医务科2020年工作计划文档4篇
2024年医务科工作计划范文(五篇)
2024年医务科工作计划范文医疗管理优化与改进方案一、科室优化与管理强化1. 科室管理精细化:明确划分手术室、监护室、麻醉科、供应室(与院感科协同管理)等区域职责。
2. 急诊科内涵提升:逐步构建并完善预检分诊与首诊负责制度。
急诊科人员固定化,约____%人员常驻,轮转周期不少于____个月。
积极推进二线(主治医师)值班制度。
优化急诊流程,如入院、手术、转诊等,确保全程不超过____分钟,急会诊医生需在____分钟内到场。
“120”急救车响应迅速,接报后____分钟内出车。
3. 住院医疗管理深化:入院病人需在0-____小时内下达医嘱。
危重病人入院后____小时内须有科主任或副主任医师以上级别医生进行诊查。
一般病人入院____小时内应有主治医师以上级别医生查房。
住院____天诊断仍不明确的病例,需组织全科讨论。
实施严格的医师手术资格准入制度,强化手术分级管理,重大手术须经院领导审核批准。
择期手术术前住院时间超过____天需明确延迟理由。
住院超过____天的患者需采取相应管理措施。
推行部分病种临床路径和单病种质控管理,建立并完善相关质控表单,强化病案管理。
实施非计划再手术监管,确保登记、审批、汇总、分析到位,以降低非计划再手术率,保障医疗安全。
4. 围手术期管理加强:术前重视医患沟通,规范完成知情同意书并确保患者及相关人员签字。
按时完成术前检查及病历书写。
主刀医师需亲自检查病人并参与术前讨论。
合理选择术式、麻醉方式及输血方案。
严格执行手术安全核查及术前风险评估。
抗菌药物使用需合理,每1-____月抽查一次使用情况。
加强术后镇痛泵的安全管理。
5. 临床路径与单病种质控管理:为提高医疗质量和安全,选定部分病种实施临床路径和单病种质控管理,建立病历表单,完善登记、监督、检查、统计、汇总、分析流程。
6. 非计划再手术监管:科室需对非计划再手术进行申请、审批、汇总、分析,以提升手术质量,降低再手术率,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故。
2024年医务科工作计划(四篇)
2024年医务科工作计划一、医疗质量管理1、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。
查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。
2、病案质量管理(1)环节质量每周一、周二到临床科室抽查____分环节病历,严格按照《山东省医疗文书书写规范》对病历中三级查房、五讨论、会诊(科内会诊、院内会诊和院外会诊)、医嘱病情的查对等方面进行监控;另外严格规范医师交接班,抽查科室月质量教育分析,帮助科室查出问题,提出改进方案,并督导三基三严学习记录和政治学习记录。
(2)终末病历每月到病案室抽查各科____份出院病历,每半年对抽查的终末病例进行展评,并严格按“陵县人民医院医疗文书质量考核奖惩办法”奖优罚劣。
3、重点科室监管(1)针对icu质量的监控,每周不定期对icu进行抽查,重点抽查内容:严格规范危重患者的病历书写及医护人员交接班记录;科室实际查房情况;危重患者上报制度的落实;实际观看医务人员对危重患者各项技术操作的熟练度、规范度;(2)对麻醉科的监控,每月定期到麻醉科进行检查,主要内容包括:术前麻醉访视的实际进行情况;完善各种麻醉协议的签署;严格查对制度及麻醉药品管理的执行。
对重点科室的监控,医务科将严格做到查有所记、查有所对,并将每次对差内容进行总结、比较、评价,共同探讨相应的改进措施,在提高科室质量的同时杜绝安全隐患。
4、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在____年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2023年有关医务科工作计划4篇
2023年有关医务科工作计划4篇医务科工作计划篇1是我院的“医疗技术规范”年,医务科的工作将围绕着这一主题,以规范技术操作流程、强化病历质量,落实核心制度为工作重心,开展工作,现将医务科的工作计划要点汇报如下:一、医疗质量管理1、强化各项技术规范及流程。
各科室要依照医院技术规范年的各项规定,结合本科室的实际工作,制定符合本科室的,医疗活动的技术规范及流程,并严格按照规范和流程进行工作,医务科将依据各科室制订的流程出台相应的考核标准,定期进行综合检查,发现违反规定的,要严格按照规定给予处理,对引起医疗差错、医疗纠纷的要给与从重处罚,坚决杜绝违反规范的行为发生。
2、强化医疗质量通报与点评。
每月召开一次医疗质量安全通报点评会议。
会议的主要内容:详细通报医疗质量检查组督导检查情况;对病历检查过程中的重点病历进行点评点评;同各科室沟通制定整改措施;并对全院性的医疗质量检查程序进行检讨和修订,以达到和临床工作相互促进。
3、进一步加强医疗质量检查。
医务科牵头组织对全院各科室进行医疗质量检查(行政查房),重点进行核心制度检查,检查内容:科室医疗质量安全会议记录;运行病历质量;科室学习计划、学习记录;疑难危重病例讨论、交接班本等。
4、开展疑难危重及特殊病历讨论。
定期组织参加科室疑难危重病历和特殊病历(特别是丙级病历、存在差错的病历、有纠纷的病历)讨论,必要时组织全院相关科室共同进行讨论,要求各科室每月要有疑难危重病历讨论,每季度医务科将组织一次疑难危重特殊病历讨论。
5、强化病案质量管理与考核制。
制定住院病历主管医生、科室质控人员、医院病案检查小组三级质量监控管理流程及方案,并严格按照流程进行病历检查,达到提高病案质量的目的;改组医院病案质量检查小组,每月第二周周五进行病历质量检查;检查结果在医疗质量通报会上点评。
6、建立科室质量管理小组。
要求各科室成立科室医疗质量管理小组,成员名单上报医务科;医疗质量管理小组每周必须活动一次,重点监测科室临床工作中存在的问题,包括各种规范流程的合理性及执行情况,疾病的诊断与治疗方案的合理性、手术操作、临床合理用药、药物不良反应、新技术新项目在科室的开展情况、及科室的会诊、病历书写质量、院内感染等;利用每天晨会时间,组织学习一项核心制度,学习办法医生每人讲解一项,要求临床人员100%掌握。
医院医务科2024年工作计划5篇
医院医务科2024年工作计划5篇只有认真写好工作计划,我们才可提前预估工作量和时间,避免任务过程中的不确定性和延误,预先编写好工作计划可以让我们更好地安排时间,避免时间的浪费和拖延,网作者今天就为您带来了医院医务科2024年工作计划5篇,相信一定会对你有所帮助。
医院医务科2024年工作计划篇1今年,在院的领导下,在同事的关怀、支持和帮助下,本人注重提高政治修养,加强世界观改造,能够遵纪守法、强化业务学习、不断提高业务能力,努力钻研、扎实工作,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,严格落实各项规章制度,在医疗工作上取得了一定的成绩,圆满完成了上级交给的各项工作任务。
一、加强政治学习,坚定政治信念不断加强政治理论学习,提高政治敏感性,坚持从自身做起,从严要求自己,从端正思想认识入手,正确处理学习和工作关系,积极参加组织各种政治活动,做到:不缺课、不早退、认真学、认真记、写体会、谈感受、说想法,不断提高自身修养和政治理论水平,为做好临床工作奠定了思想基础。
二、遵守规章制度,强化作风纪律作为一名医务工作者,本人平时注重强化作风纪律观念,严于律己,能够认真落实各项规章制度,以条令条例和规章制度为依据,用正规有序的工作环境来促进个人行为素质养成和捉高,坚持从小事做起、从我做起,持之以恒的把强制性的规定、被动式的服从转变为自觉行为,坚决避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差错误漏现象,做到工作之前有请示、完成工作有汇报,踏踏实实、一步一个脚印的提高自控能力,做到坚持原则,按规章制度办事。
三、强化业务学习,增强服务意识医学卫生是门博大精深的科学,深知自己的不足,为此,我一方面加强理论学习,一方面从其他途径了解和学习医学知识,积极参加院内和院外组织的多种学术活动,不断吸取医学的新知识和新进展;在工作学习期间,积极参与科室的业务学习并讨论发言,提出自己的见解;在科室主任、老师的指导下,积极参与外科病人的诊治工作。
2020年医务科工作计划
2020年医务科工作计划2020年,医务科重点抓医疗质量与安全管理工作,严抓医疗核心制度落实,尤其是疑难危重患者讨论、术前讨论与死亡病例讨论制度落实情况,严抓病案质量,做好对口支援及各级人才培训进修,进一步开展卒中防治中心、新生儿救治中心、孕产妇急救中心建设工作,现将2020年度医务科工作计划阐述如下:一、医疗质量管理(一)病案质量管理定期对运行病历、门急诊病历、留观病历及终末病历的书写质量进行督导检查,重点检查病历书写时限、复制粘贴现象、告知内容、手术记录、死亡讨论、疑难危重讨论、术前讨论、合理用药、科室间会诊、手术安全等内容,对质控结果及时反馈并督促科室整改。
对病历书写开展培训,提高医生病历书写规范性。
通过对病历书写的严格要求来规范医生的医疗行为,强化医生的基础知识,留下完整、真实的医疗文书资料,防止医疗纠纷发生时,最大限度保护自身权益不受侵害。
(二)医疗核心制度落实对我院19项核心制度执行情况开展质控检查,重点对会诊制度、术前讨论、死亡病例讨论、疑难危重病例讨论制度、手术安全核查与风险评估制度等重点环节开展质控。
督导各临床科室术前讨论、死亡病例讨论、疑难危重病例讨论要有实质性内容,对质控结果及时反馈并督促科室整改。
不定期到手术室查对手术部位标识登记本,明确手术部位,确保手术安全。
(三)临床路径与单病种加强临床路径管理,监管各临床科室临床路径管理率,入组率及入组完成率,督促科室及时优化路径文本,降低临床路径变异率。
(四)输血管理加强临床输血的管理,根据《临床输血技术规范》等有关法律法规,加强医务人员输血知识的培训,强化临床医师对临床用血指证的掌握,加强临床输血病历的书写情况,要求病程记录中有输血前及输血后疗效评价,做到安全、有效、科学用血。
(五)合理用药加大对抗菌药物的监管及麻醉药品管理力度,严格按工作流程审批使用特殊级抗菌药物与毒麻药品,组织抗菌药物合理使用培训与考核,并根据考核结果,调整各级医师抗菌药物使用权限。
2024年医院医务科工作计划样本(四篇)
2024年医院医务科工作计划样本为确保医疗安全,防止医疗事故的发生,医疗机构需深化医疗质量管理,严格执行各项规章制度和医疗操作规程。
以下是对医疗机构在医疗质量管理方面工作的官方描述:一、强化医疗质量管理措施医疗机构应依据自身制定的管理规范、工作制度及评审细则,全面开展管理工作。
严格执行医疗安全防范措施及医疗事故处理预案,实施医疗缺陷责任追溯制度。
加强以下环节:1. 规范化书写入院告知书、授权书及各类诊疗知情同意书;2. 确保死亡病例讨论、危重病例讨论及抢救危重病人讨论的记录真实、准确,同时规范医师交接班流程;3. 组织科室成员深入学习诊疗规范及相关法律法规,并进行考核;4. 转变工作作风,增强服务意识,提升服务质量;5. 加大对诊疗计划及用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理具体实施1. 加强科室自身建设,针对前期工作中存在的问题,持续改进质量及制度建设,包括完善委员会活动记录、加强档案管理,并向科学化、制度化方向发展;2. 定期参与医院质控管理委员会组织的查房活动,全面检查科室的医疗运行情况,针对不足提出改进建议;3. 加强病案质量管理,对环节质量和终末质量进行监控,确保病历书写的合规性;4. 对重点科室如ICU和麻醉科实施重点监管,确保医疗安全。
三、继续医学教育与培训1. 针对新进人员开展系统培训,包括病历书写、法律知识及临床工作技能,确保培训质量;2. 鼓励科室开展科研工作,提高主治医师以上人员的科研论文撰写能力;3. 加强对院外进修及实习人员的管理,提升其专业技能;4. 强化专业技术人员的业务培训,促进知识更新和技术提升,通过多种途径提高医院整体业务水平。
通过这些措施,医疗机构将不断提升服务质量,确保患者安全,为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。
2024年医院医务科工作计划样本(二)医务科作为医院业务管理的中枢,肩负着推动医院业务发展、保障医疗质量与安全的重要任务。
鉴于医务科工作的复杂性、广泛性与重要性,特制定以下工作计划,以保障医疗业务工作的正常运行,提高医疗质量与安全水平。
医务科工作计划精选范文(5篇)
医务科工作计划精选范文(5篇)时间真是转瞬即逝,关于医院的工作又迈入新的阶段,来为以后的工作做一份计划吧。
做好工作计划可是让你提高工作效率的方法喔!下面是小编为大家收集的医务科工作计划,仅供参考,大家一起来看看吧。
医务科工作计划篇1__年医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下,较好地完成了医疗管理、服务工作。
在新的一年,医务科在总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
现将__年本科工作计划安排如下。
一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:1、继续认真落实医疗工作的一三个核心制度:1.首诊负责2.三级医师查房3.会诊制度4.手术分级5.术前讨论6.查对制度7.病历书写规范与管理8.交接班制度9.手术安全核查10.分级护理11.疑难病例讨论12.死亡病例讨论一三.危重病人抢救。
2、医务科重点监控检查内容:1.三级医师查房;2.疑难病例及术前讨论;3.手术安全检查及非计划再手术;4.合理用血、合理使用抗菌药物;5.病历书写规范与管理;6.急诊科收治与转诊病人;7.医疗活动的知情告知;8.医疗纠纷和事故的预防。
3、医务科重点监控科室及岗位:1.急诊科2.手术室3.监护室4.麻醉科5.供应室(与院感科共同)4、加强急诊科内涵建设及管理:1.逐步建立预检分诊、首诊负责制;2.急诊科人员要相对同室(约75%),轮转人员时间不少于6个月/轮;3.力争有二线(主治医师)医生值班;4.力争急诊流程(如入院、手术、转诊等)不超过20__30分钟,急会诊时间10分钟到场。
5.“120”急救车收到信息后5分钟内出车。
5、进一步加强住院医疗管理:1.入院病人0~1小时内须要下达医嘱;2.危重病人入院24小时内须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。
3.一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房;4.住院7~10天诊断不清者,应组织全科讨论;5.实行医师手术资格准入制,强化手术分级管理,重大手术需上报院领导审核批准后方能进行;6.择期手术术前住院时间大于3天,须说明延迟手术的理由;7.住院超过30天应有相应的管理措施;8.实施部分病种临床路径和单病种质控管理,病案中建立路径和单病种质控表单,作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析,进一步提升医疗质量。
医务科工作计划四篇
医务科工作计划四篇医务科工作计划篇1按照卫生厅中医药工作会议部署和中医药工作要点,发挥中医药在深化医改中的作用,完善中医医疗和预防保健体系,进一步保持发挥中医药特色优势,不断提高中医临床疗效,提升中医药服务能力,全面落实各项任务。
一、进一步加强医院内涵建设发挥中医药特色优势,提升医院服务能力和管理水平,更好地满足人们群众对中医药服务的需求,根据根据《医疗机构管理条例》、《二级中医医院等级评审标准》要求,我院将正式启动二级中医医院等级评审工作,为确保创建工作有序、有力、有效推进,我院已制定本方案,成立领导小组,一切工作正在紧张有序的进行中,争取在明年的二级中医医院等级评审工作中取得好成绩。
二.抓紧推动年度卫生工作目标任务完成继续做好医院管理年工作。
继续深入开展“以病人为中心,提高医疗服务质量”医疗安全年活动,认真贯彻自治区中医药管理局和县卫生主管部门关于医院管理年活动、医疗质量万里行活动、平安医院创建活动及院务公开制度,优化服务理念、服务内容、服务流程,公开医疗信息,坚持首诊负责制,加强医患沟通,推行温馨服务下科室建设。
强化基础医疗护理质量建设,加强重点专科建设,有计划地培养及引进人才,积极开展新技术、新项目,拓宽服务领域,防范医疗风险,杜绝医疗事故,切实提高医院核心竞争力。
三、在进一步完善全民医保体系中充分发挥好中医药的作用针对已经明确的中医药相关政策,进一步加强和县医保部门协调和督导检查,促进医保制度中关于鼓励提供和利用中医药服务,争取将医院中药制剂全部纳入报销范围等政策的全面落实:使中医药服务报销比例逐步提高;使适应中医药门诊服务特色优势更加显著,积极协调推动门诊统筹工作。
四、积极开展和使用基本药物特别是中成药和中药饮片,进一步加强基本药物临床应用的培训,合理使用中成药。
五、进一步加强医院中医药特色优势建设,主抓以下几个方面的工作:1.根据《中医医院评审暂行办法》,建立完善中医医院评审制度并组织实施。
2024年医务科工作计划范例(4篇)
2024年医务科工作计划范例一、概述2024年医务科工作计划旨在推动医疗卫生事业的发展,提高医务科的综合实力和职业素养,确保医务科工作能够科学、有序地进行。
本计划将重点关注以下几个方面的工作:医疗质量提升、医患关系改善、成本控制与效益提高、团队建设与人员培训、科技创新与信息化建设。
二、医疗质量提升1. 提升临床技术水平:加强医务科医生的临床技能培训,组织开展各类技能竞赛和病例讨论活动,提高医生的临床技术水平和诊疗水平。
2. 加强医疗质量管理:建立完善的医疗质量管理制度,定期开展全院医疗质量评估和事故案例分析,及时发现和解决医疗质量问题。
3. 加强医疗安全管理:加强对医疗安全的监测和管理,开展医疗事故隐患排查,制定并实施医疗安全预警机制,保障患者安全。
三、医患关系改善1. 建立和谐医患关系:加强医生的沟通和情绪管理能力培养,推进医疗纠纷调解机制建设,加强医患沟通和矛盾化解。
2. 提升服务质量:完善医疗服务流程,优化医疗服务环境,提高医疗服务满意度,建立良好的医患关系。
四、成本控制与效益提高1. 强化费用管理:合理控制医疗费用,推行临床路径管理,减少不必要的检查和治疗费用,提高医疗资源利用效益。
2. 提高医疗效益:开展药物临床有效性和经济性评价,优化药物使用方式和剂量,提高医疗效果。
五、团队建设与人员培训1. 建设医务科专业团队:加强医务科内部团队协作,培养高素质的医疗服务人员,提高医务科的整体工作能力。
2. 提供持续教育培训:组织开展临床技术培训和学术研讨会,提供规范的继续教育途径,提升医务科人员的专业水平。
六、科技创新与信息化建设1. 推进医院信息化建设:加大对信息化设备的投入,完善医院信息系统建设,提高信息化管理水平,优化工作流程,降低人工错误率。
2. 鼓励科技创新:培养医务科医生的科研能力和创新意识,鼓励开展科研项目和技术创新,提升科研水平和临床实力。
七、总结综上所述,2024年医务科工作计划将从医疗质量提升、医患关系改善、成本控制与效益提高、团队建设与人员培训、科技创新与信息化建设等方面入手,全面推进医务科工作的发展。
2020年度医院医务科工作计划
1、加强科室内业务培训工作,制定详细的科室学习培训计划,把专业性强的业务知识和技术培训工作落实到科室,医务科将该项工作纳入科室工作质量标准之中进行质控。
2、重视现有人才的利用和后备力量的培养,制定出切实可行的 医务人员的学习培训计划,并细化落实到实处,继续强化年轻医师的专业理论水平和操作技能,尽快提高年轻医师的业务素质。
医务科2020年工作方案及工作计划
今为了更好的提高医疗技术服务水平,有效的为我院辖区及周边地区提供安全、可靠的就医环境。医务科将围绕着医院这一总体目标开展工作,抓住机遇、积极进取、努力拼搏,不断将医务科各项工作有计划地推向深入,现将2020年工作计划制定如下:
1、强化医疗质量管理。
1、认真落实卫生行政部门颁发的《医疗质量管理办法》规范医疗服务行为,保障医疗质量。
2、认真执行医疗机构的法律法规,依法行医,严格遵守《中华人民共和国执业医师法》,杜绝无证上岗。
3、充分发挥院科两级质控组织职能作用,根据上年医疗质量管理中存在的问题,结合今年新的工作要求和医院实际情况,修订和完善本年度新的«医院医疗质量考核标准»,采取定期考核和随时抽查相结合的办法,对重点检查项目、重点科室,每月检查一次,对新开展的技术项目做好质量追踪,对存在的问题做好分析,提出整改措施,做为下次考核重点。强化科级质控小组职能作用,使质控工作细化。利用院周会这个平台,解决存在的科室交叉问题,做好内部协调。
7、加强医务人员《医疗风险管控与医患沟通》培训工作,做到警钟长鸣,提高了医务人员医疗安全意识、防范能力和沟通技巧,鼓励医务人员将在诊疗中发现的不良事件无责报告,对发生的医疗纠纷,通过例会,与相关人员沟通,分析原因,吸取教训,提出改进措施,完善工作流程,加强医疗质量缺陷管理,促进了医疗安全质量持续改进。
2020年医务科工作计划
2020年医务科工作计划2019年已经接近尾声,在过去的一年里,医务科在医院领导下,在各科室的配合、支持下,较好的完成了医疗管理、服务工作。
为进一步保证医疗质量,保障医疗安全,在即将到来的2020年里,医务科在总结、巩固过去的成绩的基础上,将进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
现将2020年工作安排如下:一、加强医疗安全管理,保障医疗安全1.加强医务人员的依法执业管理,严格准入,杜绝非法执业,医务科及时办理在岗医生执业注册手续,严格核验医师资格证、执业证,做到按资格类别、注册地点、医师级别、执业范围开展诊疗活动。
严禁超范围执业,若私自超范围执业造成的一切后果由本人承担;未取得执业资格及注册的医务人员,不得单独从事临床工作;做好医师处方权、手术分级、抗菌药物权限等授权和准入,使医师依法执业。
2.巩固强化医疗核心制度及法律法规的学习,开展医疗质量安全和警示教育,牢固树立医疗质量安全意识。
2020年计划再次组织医务人员学习《侵权责任法》、《病历书写基本规范》、《合理用血》等法律法规,进一步强化我院医务人员的责任意识、安全意识、风险防范意识和风险防范能力。
3.防范医疗差错,加强医患沟通,认真执行查对制度;加强医患沟通知情告知,强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意和医患沟通的及时、规范和完整性,做好沟通工作;及时上报医疗不良事件,对发生的医疗不良事件进行分析总结。
4.加强急诊急救管理工作,深入科室,加强督导,要求医务人员熟练掌握急诊急救技术、各级各类应急预案处理流程,做好急危重症患者的急诊急救和应急演练工作,确保医疗救治的安全性。
二、加强医疗质量控制和管理,提高医疗质量1.将落实核心制度作为医疗质量管理的重中之重,认真督查,严抓落实,不定期进行核心制度的考核,使全体医务人员掌握十八项核心制度,规范诊疗活动,控制医疗缺陷。
防范发生重大医疗不良事件,从而提高医疗质量。
2.加强病历质量管理,医生医疗文书内涵质量。
2020医务科工作计划(精选3篇)
2020医务科工作计划(精选3篇)2020医务科工作计划(精选3篇)时间真是转瞬即逝,我们又将续写新的诗篇,展开新的旅程,让我们对今后的工作做个计划吧。
那么你真正懂得怎么写好工作计划吗?以下是精心的2020医务科工作计划(精选3篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。
加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。
(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
1、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在200X年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2、参加医院质控管理委员会进行查房每周四上午定期到某一科室进行全程查房,全院所有临床科室轮流循环进行。
查房内容包括:医师交接班,包括科室实际交接班进行状况和书面记录的进行;科室三级查房,重点督促科室教学查房和主任查房的规范落实;住院病历的书写质量;科室五讨论制度的落实,包括危重病例讨论、疑难病例讨论、死亡病例讨论,详细了解其记录及执行情况;听取科室主任对科室医疗运转、质量管理、科研教学等情况,针对不足提出合理改进意见。
医务科年度工作计划(6篇)
医务科年度工作计划(6篇)医务科年度工作计划(精选6篇)医务科年度工作计划篇1一、狠抓业务学习,加强人才培养1、科内业务学习:坚持以自学为主,讲课讲学为辅,学习计划由医务部下达,各科主任组织实施,第一季度重点学习卫生法律法规、十四项医疗核心制度、院感知识,二至四季度重点学习本专业新版本科教材。
督办科室:医务部,责任人:各临床及医技科室主任。
2、业务大课:本院专家授课,包括外出学习及计划性培训内容等,安排在当月第二个星期四的晚上7点至9点,做好考勤登记,无故不参加者按制度处罚,纳入当月通报。
落实科室:医务部。
3、上级专家讲学:春、秋季各一次,时间为4月及9月的20日左右。
由武汉市一医专家授课,课题分别为慢性肾病、神经内科疾病和皮肤病、骨创伤外科疾病。
请卫生局发文,邀请市直、乡镇和村三级医疗卫生单位派人参加,规模每次150人左右。
牵头科室:医务部,协助科室:市场开发部、供给保障部。
4、轮训、进修学习:继续安排临床及医技科室主任分批到武汉市一医轮训学习,每期2人,每轮3个月;择优选派12名临床医疗、医技骨干到上级医院进修学习,分批次送出。
落实科室:医务部。
5、业务考试:每季度组织1次。
时间为每季度最后一个月的第四周周五晚上,每次考试一小时,考场设在钟祥四中。
第一季度考试内容为卫生法律法规、医疗核心制度及院感知识,二至四季度考试内容为业务大课、院感知识、上级专家讲学(占40%)及科内业务学习(从题库抽取占60%)。
考试成绩通报,无故不参加、不及格者按制度处罚。
落实科室:医务部。
6、知识竞赛:结合5.12护士节,与护理部联合开展1次知识竞赛活动。
竞赛内容为卫生法律法、医疗核心制度及院感知识。
2月底前编写下发复习题及参考答案,各科室认真组织学习和辅导。
第一季度业务考试后按成绩择优组建参赛队(每队1名医生,2名护士)月底前组。
4织参赛队预赛,最后确定9支参赛队进入决赛。
5月11日晚上组织决赛、颁奖。
落实科室:医务部,护理部。
2024年医务科工作计划范本(三篇)
2024年医务科工作计划范本一、工作目标:根据医疗单位的实际情况,制定医务科工作计划,并以此为指导,开展各项医务工作,提高医疗服务质量,满足患者的医疗需求。
二、具体工作内容:1.制定医务科年度工作计划:根据医疗单位的发展需求和患者的需求,制定医务科年度工作计划,明确工作目标、工作内容、工作重点、责任部门和责任人员,确保工作有条不紊地进行。
2.完善医务科管理制度:制定医务科管理制度,包括医务科内部的工作流程、制度规定,统一医务人员的行为规范,确保医务工作的正常进行,并建立明确的考核机制,激励并推动医务人员的工作积极性。
3.提高医务人员的综合素质和专业水平:组织医务人员参加各类培训和学术交流活动,提升医务人员的综合素质和专业水平,提高医疗服务质量和水平。
4.加强对患者的关怀和沟通:建立良好的医患沟通机制,加强对患者的关怀和照顾,提高医务人员的服务意识和服务质量,增强患者的满意度。
5.加强医务科与其他科室的合作:与其他科室建立良好的合作关系,加强医务科与其他科室的协作,提高医疗服务的整体效能,为患者提供优质的医疗服务。
6.开展医务科科研工作:组织医务人员开展科研工作,促进医疗技术的创新和发展,提升医疗服务的水平和质量。
7.加强医务科队伍建设:加强对医务人员的培养和管理,优化医务科队伍结构,提高医务人员的整体素质,为医疗服务提供有力的支撑。
8.加强医务科与社区的联系和合作:与社区建立良好的合作关系,开展健康宣教和健康咨询活动,提高社区居民的健康意识和健康水平。
9.做好医疗质量管理工作:加强对医疗质量的控制和管理,确保医疗活动的合法性和规范性,提高医疗服务的安全性和可靠性。
10.加强医疗设备的管理和维护:加强对医疗设备的管理和维护,确保设备的正常运转,为医务活动的顺利进行提供良好的技术支持。
三、重点工作及时间安排:1.制定医务科工作计划(1个月);2.完善医务科管理制度(2个月);3.组织医务人员参加培训和学术交流活动(全年);4.建立良好的医患沟通机制(全年);5.加强医务科与其他科室的合作(全年);6.开展医务科科研工作(全年);7.加强医务科队伍建设(全年);8.加强医务科与社区的联系和合作(全年);9.做好医疗质量管理工作(全年);10.加强医疗设备的管理和维护(全年)。
医务科年度工作计划5篇
医务科年度工作计划5篇医务科年度工作计划一:医务科年度工作计划20**年我们医院的工作做得相对来说极为顺利,各项工作完成的较为成功,所以在今后的工作中,我们要继续做好这一切,要以20**年的工作为榜样,一定要做好我们的工作,在接下来的一年中,我们要做到最好,这是我们一直以来不断坚持努力的结果,相信我们一定能够做好!20**在院领导的大力支持下,医务科在医疗质量、服务质量、医疗安全等各方面都取得了较大提高,20**年医务科将一如既往的在院委会的领导下,以科学发展观统领医疗工作发展全局,照例增强自主创新能力,继续深入开展“医院管理年”和“两好一满意”活动实践,不断将医务科各项工作推向深入。
一、防止医疗事故确保医疗安全认真做好医疗质量考核工作,严格安医院制定的管理规范、工作制度和评改细则,开展管理工作、严格执行医疗防范措施和医疗事故处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按医疗操作规程标准开展医疗活动。
组织院内职工学习有关医疗法律法规各项条例。
加强对重点环节、重点科室的质量管理,把医疗质量管理工作的重点从医疗终末质量评价扩展到医疗全过程中每个环节质量的检查督促上去。
重点包括:(1)强调入院告知书、授权书、各种诊疗知情同意书的规范完整书写。
(2)真实、准确做好“死亡病例讨论”“危重病例讨论”“抢救危重病人讨论”的各种记录及医师交接班;(3)组织科室加强对诊疗规范及相关法律法规的学习与考核。
(4)进一步转变工作作风强化服务意识,做到“多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助”,使医院服务质量更上一层楼;(5)加强对诊疗计划、用药安全性的检查力度。
二、医疗质量管理1、加强科室自身建设根据零八年全市工作检查针对我科所提出的不足,我们将在20**年继续加强自身的质量及制度建设,主要包括:完善和更新各项委员会活动、会议记录;加强科室档案管理;转变工作作风,强化服务意识,由经验化管理逐步向科学化管理转变,由人情管理转向制度管理,增强自主创新能力,与时俱进。
2024年医院医务科工作计划范文(4篇)
2024年医院医务科工作计划范文医院医务科是医院中非常重要的一个部门,主要负责医疗质量管理、医疗安全监管、医疗纠纷处理等工作。
为了保障医疗服务质量和患者安全,医务科需要制定详细的工作计划,并根据实际情况进行调整和优化。
下面是一份医务科的工作计划,供参考:一、医疗质量管理工作计划1. 完善医疗质量管理制度。
制定医疗质量管理相关制度,明确工作职责和流程。
2. 指导医疗质量评估工作。
组织开展医疗质量评估,对医疗过程和结果进行评估,发现问题并提出改进措施。
3. 推进临床路径管理。
加强与临床科室的沟通协调,制定并推进临床路径管理,提高医疗效率和质量。
4. 开展医疗事故调查和处理。
及时处理医疗事故,组织调查并制定相应措施,确保医疗安全和患者权益。
5. 加强药品管理。
加强对药品的采购、存储、配送和使用的监督,确保药品的质量和安全。
二、医疗安全监管工作计划1. 建立健全医疗安全管理制度。
制定医疗安全管理制度,加强对医疗安全工作的组织和监督。
2. 加强医疗设备的维护和管理。
制定医疗设备维护和管理规范,确保医疗设备的正常运行和使用。
3. 强化医疗操作规范。
组织培训和指导,加强对医务人员的操作规范和操作技能培训,减少操作失误和事故发生。
4. 加强医疗环境监测。
定期对医疗环境、水质、空气质量等进行监测,确保医疗环境的卫生安全。
5. 开展医疗安全教育。
定期组织医疗安全教育,提高医务人员和患者的安全意识和能力。
三、医疗纠纷处理工作计划1. 建立医疗纠纷处理机制。
制定医疗纠纷处理的工作流程和相关制度,明确责任和权限。
2. 推进纠纷调解工作。
加强与法律部门的合作,建立健全医患纠纷调解机构,促进纠纷平稳解决。
3. 加强医疗纠纷的预防和管理。
组织开展医疗纠纷风险评估,制定相应的预防和管理策略。
4. 开展医疗纠纷的调查和处理。
组织调查医疗纠纷事件,依法处理相关责任人,维护医疗秩序和医务人员的权益。
四、其他工作计划1. 积极参与医院质量管理活动。
医务科年度工作计划6篇
医务科年度工作计划6篇篇1一、引言本年度医务科工作计划的制定,旨在优化医疗服务质量,提升医疗管理水平,保障患者权益。
我们将根据医院发展总体战略和市场需求,结合医务科工作实际,细化工作目标,明确任务分工,确保各项工作的顺利进行。
二、工作目标1. 提高医疗服务质量2. 加强医疗安全管理3. 推进医疗信息化建设4. 提升医务人员专业素养5. 优化医疗资源配置三、工作计划1. 提高医疗服务质量(1)制定并优化医疗服务流程,提高服务效率。
(2)加强医患沟通,提高患者满意度。
(3)开展医疗服务质量评估,定期反馈与改进。
(4)举办医疗服务质量培训,提升医务人员服务意识。
2. 加强医疗安全管理(1)完善医疗安全制度,强化医疗安全防范意识。
(2)定期开展医疗安全隐患排查与整改。
(3)加强医疗差错和医疗事故管理,严格执行报告制度。
(4)组织医疗安全培训与演练,提高医务人员应急处理能力。
3. 推进医疗信息化建设(1)完善电子病历系统,实现信息共享与互联互通。
(2)推广远程医疗服务,提高患者就医便利性。
(3)建设医疗大数据平台,为临床决策提供支持。
(4)加强医疗信息化培训,提高医务人员信息素养。
4. 提升医务人员专业素养(1)组织定期业务培训,提高医务人员专业技能水平。
(2)鼓励医务人员参加学术交流活动,拓宽视野。
(3)实施医务人员绩效考核,激励优秀表现。
(4)加强医德医风建设,提高医务人员职业道德素养。
5. 优化医疗资源配置(1)根据业务需求,合理调整医疗资源布局。
(2)优化医疗设备采购与维护流程,确保设备性能良好。
(3)加强药品管理,确保药品供应安全、有效。
(4)推动与其他科室的协作,实现资源共享。
四、保障措施1. 加强组织领导,确保工作计划顺利实施。
2. 建立健全工作机制,明确责任分工。
3. 加强监督检查,确保工作计划的落实。
4. 定期进行工作总结与反馈,及时调整工作计划。
五、总结本年度医务科工作计划旨在提高医疗服务质量、加强医疗安全管理、推进医疗信息化建设、提升医务人员专业素养以及优化医疗资源配置。
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医务科2020年工作计划文档4篇Medical department 2020 work plan document编订:JinTai College医务科2020年工作计划文档4篇小泰温馨提示:工作计划是对一定时期的工作预先作出安排和打算时制定工作计划,有了工作计划,工作就有了明确的目标和具体的步骤,大家协调行动,使工作有条不紊地进行。
工作计划对工作既有指导作用,又有推动作用,是提高工作效率的重要手段。
本文档根据工作计划的书写内容要求,带有规划性、设想性、计划性、方案和安排的特点展开说明,具有实践指导意义。
便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:医务科2020年工作计划文档2、篇章2:医务科年度工作计划文档3、篇章3:医务科年度工作计划文档4、篇章4:医务科年度工作计划文档篇章1:医务科2020年工作计划文档XX年医务科在院部领导下,在各科室的配合、支持下,较好地完成了医疗管理、服务工作。
在新的一年,医务科在总结、巩固过去的成绩上,进一步加强医疗质量、医疗安全的监督、管理和服务。
现将XX年本科工作计划安排如下。
一、进一步加强医疗质量和医疗安全的监督、管理:1、继续认真落实医疗工作的13个核心制度:①首诊负责②三级医师查房③会诊制度④手术分级⑤术前讨论⑥查对制度⑦病历书写规范与管理⑧交接班制度⑨手术安全核查⑩分级护理○ 11疑难病例讨论○ 12死亡病例讨论○ 13危重病人抢救。
2、医务科重点监控检查内容:①三级医师查房;②疑难病例及术前讨论;③手术安全检查及非计划再手术;④合理用血、合理使用抗菌药物;⑤病历书写规范与管理;⑥急诊科收治与转诊病人;⑦医疗活动的知情告知;⑧医疗纠纷和事故的预防。
3、医务科重点监控科室及岗位:①急诊科工作转正申请职场考勤请假工资表收入证明工作计划2②手术室③监护室④麻醉科⑤供应室(与院感科共同)4、加强急诊科内涵建设及管理:①逐步建立预检分诊、首诊负责制;②急诊科人员要相对同室(约75%),轮转人员时间不少于6个月/轮;③力争有二线(主治医师)医生值班;④力争急诊流程(如入院、手术、转诊等)不超过20-30分钟,急会诊时间10分钟到场。
⑤“120”急救车收到信息后5分钟内出车。
5、进一步加强住院医疗管理:①入院病人0~1小时内必须要下达医嘱;②危重病人入院24小时内必须有科主任或副主任医师以上人员诊查病人。
③一般病人入院48小时内应有主治医师以上人员查房;④住院7~10天诊断不清者,应组织全科讨论;⑤实行医师手术资格准入制,强化手术分级管理,重大手术需上报院领导审核批准后方能进行;⑥择期手术术前住院时间大于3天,须说明延迟手术的理由;⑦住院超过30天应有相应的管理措施;⑧实施部分病种临床路径和单病种质控管理,病案中建立路径和单病3 种质控表单,作好实施管理病案的登记、统计、监督、检查和分析,进一步提升医疗质量。
⑨实施非计划再手术的监管:做到非计划再手术有登记、有审批、有汇总、有分析,努力降低非计划再手术率,减少医疗纠纷,杜绝医疗事故,保证医疗安全。
6、进一步加强围手术期管理:①术前重视,强化医患沟通;规范完成术前知情同意书,有患者及相关人员的签名;②认真按时完成术前检查及病历书写;③主刀医师应亲自检查病人,参加术前讨论;④术式、麻醉方式、输血等选择适宜;⑤认真落实手术安全核查及术前风险评估;⑥抗菌药物使用合理,每1-3月抽查一次;⑦加强术后安置镇痛泵的安全管理。
7、实施临床路径和单病种质量控制管理:为进一步提高医疗质量和医疗安全,选择部分病种实施临床路径和单病种质控管理,病历中建立表单,作好登记、监督、检查、统计、汇总、分析。
8、实施非计划再手术监管:科室非计划再手术做到有申请、有审批、有汇总、有分析、努力提高手术质量、保证手术安全、降低非计划再手术率,减少医疗纠纷、杜绝医疗事故。
二、规范病历书写,加强病案管理:1、经常性深入病区抽查运行病历书写质量,发现问题及缺陷及时整改。
2、继续请专业老师质控归档病历,严格按《四川省住院病历质量评分标准》对病历进行评分,力争病历甲级率达90%以上,杜绝丙级病历。
3、新院启用后,力争每1-2名住院医师有一台计算机,提高打印病历的质量。
逐步建立数字化病案管理,启动新住院病案首页。
4、继续做好门诊、住院工作运行情况统计,按月通报情况。
三、继续加强用血管理,重点检查输血的合理性,输血前后的各项检查、查对制度。
继续加强抗菌药物应用管理,重点检查抗菌药物的应用的分级管理执行情况,严格执行卫生部抗菌药物专项整治活动的要求,继续完成抗菌药物合理使用的月报工作。
四、积极预防医疗纠纷、杜绝医疗事故,确保医疗安全。
要进一步转变工作作风,强化服务,遇到问题要多解释、多安慰、多理解、多温暖、多帮助,争取理解、化解矛盾。
要认真做好医疗纠纷投诉的接待工作,做好登记,及时解决或定期回复患方。
同时要发挥人民调解快速、有效、可信的特点,尽量化解矛盾和纠纷。
必要时要密切配合律师及警方解决医疗纠纷。
五、加强医技科建设,引进先进设备,提高诊疗技术。
1、放射科、mri室要引进人才,努力做到午间、夜间、周末时段检查后及时出具报告,要重点监督报告的质量及申请单的规范性。
2、要求b超、心电、放射、mri、检验、交叉配血、输血24小时服并监督服务的质量。
3、要强化危急值报告制度的有效落实、确保患者安全。
4、建议在手术室增加设备,在手术中能急查hb,红细胞压积。
5、建议更新心电图机、彩超、生化仪等医技科室设备。
六、新开展项目及科室建议2、阴道(直肠)b超检查;3、妇科利普刀治疗;4、门诊co2激光机治疗(可用于手外科、妇科、五官科、皮肤科等);5、新医院启用后可优先开设乳腺外科、腔内泌尿外科等特色科室。
1、建议明年继续选派人员外出进修骨科、普外内科、影像等专业。
2、继续组织全院业务学习,按规定每年12次以上。
3、继续选派人员参加短训班、研讨会。
4、做好继教学分管理。
5、注意加强合理用血、合理使用抗生素、病历书写规范的培训。
篇章2:医务科年度工作计划文档【按住Ctrl键点此返回目录】一、加强医疗质量管理,提升医疗质量1、完善各项医疗质量管理制度,加强制度实施、考核及改进措施。
(1)发挥医疗质量与安全管理委员会、病案管理委员会、输血管理委员会、医学伦理委员会等医疗质量相关的各种管理委员会的作用,建立以科主任为负责人的质量管理小组。
根据上级精神及文件,修订完善各种医疗质量与安全制度、质量管理和持续改进实施方案,并建立配套的质控制度,考核标准,考核办法和质量指标。
定期对临床科室进行考核,做出评价,制定持续改进措施并监督落实。
(2)严格执行医疗核心制度,即首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难病例讨论制度、危重病人抢救制度、术前讨论制度、病历书写规范管理制度、会诊制度、查对制度、手术分级制度、护理分级制度、死亡讨论制度、交接班制度、手术安全核查制度,同时规范落实转院转诊制度及院外会诊制度、临床用血审核制度、医疗责任追究制度,使医务人员在诊疗活动中有章可循,服务过程程序化、标准化.(3)进一步推进临床医疗工作,鼓励各临床科室合理增加、更新诊疗技术,提高诊疗水平、拓展业务深度和精度。
目前我院已经设置并开展了内、外、妇(含产科)、儿科、中医等临床科室。
为了更好地满足当地人民群众日益增长的健康需求,各临床科室还有待进一步细分,拓展科室深度和精度,培养各领域学术带领人。
(4)临床用药规范管理。
落实每月一次的抗菌药物、质子泵抑制剂、中药注射剂等重点药物及一般处方的点评,对不规范处方、用药不适宜处方和超常处方进行公示和处罚。
继续严格实行抗菌药物分级管理制度,对“特殊使用”类抗菌药物实行严格的审批制度;对氟喹诺酮类抗菌药严格按规定适应证使用;对I类切口手术预防用药实行实时监控,并做到常态化管理。
按月对抗菌药物使用率、使用强度等进行分析,发现问题,及时进行干预,对不合理使用抗菌药物比较突出的科室做到重点监督、反馈。
逐渐建立“以病人为中心”的药学模式,参与疑难危重病人的治疗,做好药物咨询工作,为医、护、患提供专业的药学服务。
2、医疗技术管理。
(1)医院开展的新技术、新项目经医院医学伦理委员会讨论审核通过,以维护人的健康利益、促进医学科学进步、提高以病人为中心的服务意识为工作目标,兼顾医患双方的利益。
对存在的缺陷采取有力措施及时反馈改进,对改进情况追踪检查。
(2)医疗技术风险及突发事件处理预案。
为达到及时消除安全隐患,警示责任人,确保医疗安全、医生安全的目的。
制定医疗技术损害处置预案,及时有效地处置突发医疗技术损害,保护患者、医疗机构及其医务人员的合法权益,维护医疗机构正常医疗秩序,最大限度降低损害程度,保护患者生命健康,减轻医患双方损失,防止严重后果发生。
(3)对实施手术、介入、麻醉等高风险技术操作的卫生专业技术人员实行“授权”制,定期进行技术能力与质量绩效评价。
按照我院手术医师执业能力评价和再授权制度,对高风险技术操作的卫生专业技术人员进行技术能力与质量绩效评价。
(4)建立医疗技术管理档案。
按照新技术建档制度对新技术的技术原理、实施方法、质量标准、操作要求、场所等条件,运行情况、评估、中止,患者例数、病情、并发症、记录在案,及时整理归档。
二、医疗安全及风险防范管理医疗安全是医疗管理的重点。
医疗安全工作长抓不懈,把责任落实到个人,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1、继续抓好医疗安全教育及相关法律法规学习,依法规范行医,严格执行人员准入及技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷防范及处理讲座、培训。
2、加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,对于给医院带来重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,配合医疗安全办进行责任追究,着重吸取经验教训。
3、加强急诊危重病人管理。
4、从控制医疗缺陷入手,强化疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷病人等的随时报告制度。
5、定期召开医疗质量管理会议,通报医疗安全事件及医疗缺陷的处理情况,总结经验。
三、人员培训及继续教育1、鼓励有资历的医师到上级医疗机构进修学习,加强外出进修学习人员的管理,并进行考核、寻访实际学习情况。
积极派人参加上级组织的各种培训及讲座活动,不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。
邀请上级医疗专家来我院进行技术指导、开设学术讲座等业务交流活动。
2、强化执行诊疗操作规范,加强考核内容,同时加强对《抗生素使用原则》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及《医疗核心制度》的学习。
举办急救基本技能培训班2~3次;全院“心肺复苏”培训3次,要求全院人员都能够掌握。