后勤职能部门的绩效考核--整体捆绑考核

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后勤岗位绩效考核方案

后勤岗位绩效考核方案

后勤岗位绩效考核方案1. 引言后勤岗位是企业运营中至关重要的一部分,其绩效的考核对于企业的运作和效率起着决定性的作用。

本文档旨在制定一份后勤岗位绩效考核方案,以帮助企业对后勤人员的工作进行量化评估,为员工提供明确的目标和奖惩体系,进而提高企业的整体效能。

2. 考核指标后勤岗位的绩效考核应该综合考虑员工的工作成果、工作质量、工作态度及团队合作等方面的表现。

下面列举了一些可以作为考核指标的要素:2.1 工作成果工作成果是衡量员工绩效的一个重要指标。

可以从以下几个方面进行评估: - 完成任务的数量和质量 - 项目进度的控制能力 - 问题解决的效率和准确性 - 实际工作产生的经济效益2.2 工作质量工作质量是考核员工绩效的另一个重要指标。

可以从以下几个方面进行评估:- 工作精度和准确性 - 遵守工作流程和操作规范 - 按时完成工作并主动配合他人工作 - 减少错误和重复工作的发生2.3 工作态度工作态度直接影响到后勤岗位的工作效能和员工的服务质量。

可以从以下几个方面进行评估: - 对待工作认真负责,不抱怨推诿 - 动手能力强,积极主动解决问题 - 与同事和睦相处,团队协作能力强 - 积极学习和提升自己的工作技能2.4 团队合作团队合作是后勤岗位中的重要考核指标,只有协同合作才能够提高后勤工作的效率和质量。

可以从以下几个方面进行评估: - 团队合作意识和团队协作能力 - 沟通和协调能力 - 分享经验和知识,帮助他人提高工作效率 - 对团队目标的奉献度3. 评分体系为了方便对后勤岗位的绩效进行评估,可以采用一种评分体系。

以下是一个可能的评分体系示例:考核指标权重评分范围工作成果30% 0 - 100工作质量30% 0 - 100工作态度20% 0 - 100团队合作20% 0 - 100根据员工在各个考核指标上的表现,对其进行评分,最后综合计算得出总评分。

评分范围从0到100分,分数越高代表绩效越好。

4. 奖惩措施为了激励员工提高后勤岗位绩效,可以采取一些奖惩措施。

后勤职能部门绩效考核办法

后勤职能部门绩效考核办法

后勤职能部门绩效考核办法一、总则为规范公司对员工的考核与评价,特制定本办法。

二、考核目的1、更好的引导员工行为,加强员工的自我管理,发掘员工潜能,提高工作绩效,同时实现员工与上级更好的沟通,创建一个具有发展潜力和创造力的高素质、高境界、具有高度凝聚力和团队精神的优秀团队,推动公司总体战略目标的实现。

2、更确切地了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况,及时、公正地对员工过去一段时间的工作绩效进行评估,肯定成绩,发现问题,为下一阶段工作的绩效改进做好准备,同时为公司的人员选拔、岗位调动、培训及职业规划等提供信息依据。

3、将绩效考核转化为一种管理过程,在公司内部形成一个员工与公司双向沟通的平台,以增进管理效率。

三、考核原则1、以公司对员工的经营业绩指标及相关的管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。

2、以考核制度规定的内容和方法为操作准则。

3、以全面、客观、公正、公开、规范为核心考核理念。

四、适用对象本制度主要是为公司后勤、职能部门人员(兼职、特聘及其他不宜考核的人员除外。

五、考核内容(一对员工的考核1、直接上级对员工每日或每周进行考评打分,按月度或季度汇总考评情况,并及时兑现绩效考核工资。

2、考评方法:百分制考评汇总成绩,典型事件加减分,工作完成情况考核等。

3、品行和职业素养考评(占绩效考评成绩的25%(1行为品格(5%:考评员工遵章守纪及个人修养等,从言语行为等典型事件考评员工职业素质水平。

(2工作态度(10%:①通过迟到、早退、事假、旷工等考评员工出勤情况考核员工的工作态度,酌情给予加减分考评。

②合作精神:各项工作任务,尤其是临时性关键工作任务的协作性和配合性,如积极主动承担更多工作予以加分,无故推卸或借故拖延工作进度等予以扣分(典型事件加减分,尤其扣分时要考虑员工实际工作情况。

(3爱岗敬业(10%:①员工日常言行表现,如是否积极主动为公司声誉作正面宣传、是否正确恰当地宣传公司政策等,考评员工是否热爱公司,是否支持公司政策。

公司后勤部绩效考核实施方案

公司后勤部绩效考核实施方案

04
4. 绩效反馈
将考核结果反馈给员工,指导员工发现自身不足,明确 改进方向。
06
6. 考核结果应用
将绩效考核结果应用于薪酬调整、晋升、奖惩等方面, 激励员工努力提升自身业绩。
01
绩效考核结果应用
奖金分配
绩效奖金
根据后勤部员工的绩效考核结 果,设定不同的绩效奖金档次 ,高绩效员工可获得更高的奖
金比例。
目标管理法
明确后勤部各部门、岗位的工作目标,定期评估目标完成情况, 以确保工作的高效推进。
关键绩效指标(KPI)
设定与后勤部业务紧密相关的KPI,如采购成本节约、设备故障率 等,以量化评估员工工作成果。
360度评估
采用上级、下级、同事、客户等多维度评估,确保考核结果全面、 客观。
考核流程设计
1. 制定考核计划
01
绩效考核流程
考核周期设定
设定年度考核周期
对公司后勤部全体员工进 行一年一度的绩效考核, 确保全面评估员工工作表 现。
设定季度考核周期
针对关键岗位或特定项目 ,实施季度考核,以便更 及时地跟踪工作进度和成 果。
设定月度考核周期
月度考核主要针对日常工 作内容,评估员工月度工 作完成情况和质量。
考核方式选择
年终奖金
将员工全年绩效考核结果作为年终 奖金分配的依据,确保奖金分配与 绩效表现直接挂钩。
优秀员工奖励
针对绩效考核结果优秀的员工,设 立特别奖金,鼓励员工持续提高工 作表现。
职务调整
晋升
对于长期绩效考核优秀的员工, 给予晋升机会,提高其在后勤部
的职务等级。
降职
对于连续绩效考核不佳的员工, 进行职务调整或降职处理,促使
考核标准制定

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则

后勤管理人员绩效考核办法及实施细则【前言】一、为进一步提高员工的整体绩效,从而提升公司员工的核心竞争力,特制定本办法。

二、本办法与“《08年薪酬方案》、**中心绩效方案、**中心绩效方案、**中心绩效方案、临时人员管理规定及薪资发放标准”相辅相成,共同构成员工激励体系。

三、本办法适用于*****总部及所有分、子公司后勤管理部门的非试用期员工考核、员工调岗或晋升后考核期内的考核、新任销售部门店长、主管及主管以上人员考核期内的考核。

试用期员工按照试用期考核制度执行,瓷砖中心员工、洁具中心员工、工程中心员工按照各中心年初制定的绩效方案执行。

【绩效考核的目的和作用】四、发现员工的不足,改善部门和员工的工作绩效;五、对员工的价值进行公正的评定,为升职、调薪、调职、培训、绩效奖金发放、评定优秀员工、开发员工潜力等提供有力的依据。

【绩效考核原则】六、考评须遵循公平、公正对事不对人的原则。

七、考评参与原则,指标设定需与被考评人确认后执行。

八、考评申诉原则,被考评人对考评结果有异义,可向考评委员会进行申诉。

【绩效考核时间】九、季度考核:3月底考核(1—3)月份绩效; 6月底考核(4—6)月份绩效;9月底考核(7—9)月份绩效;12月底考核(10—12)月份绩效。

十、年度考核:每年的1月份进行年度考核,年度考核工作侧重于针对上年度各季度考核总成绩的汇总及各部门成绩排序等,年度考核结果将作为年终奖发放及年终评优的重要依据。

【绩效考核结果的应用】十一、季度考核结果的运用:季度效益奖设置:在公司销售完成率和利润达标的前提下,可发放后勤部门人员效益奖金。

并根据年终销售完成比例计提相应比例的季度效益奖金,具体分配比例参见公司各年度年初制定的薪酬方案。

季度效益奖奖金具体分配形式及标准如下:1、各职能部门按固定比例分配奖金(具体见下表),奖金分配原则为:员工基数为* 、骨干基数为*、主管基数为* 、经理基数为* 、总监(副总)基数为* 。

公司后勤部绩效考核实施方案

公司后勤部绩效考核实施方案

公司后勤部绩效考核实施方案一、背景和目的作为公司的一部分,后勤部门在公司运营和发展过程中起着重要的作用。

为了促进后勤部门的工作效率和质量,确保其与公司整体目标的一致性,需要建立一个完善的绩效考核体系。

本方案的目的是为了明确后勤部门的工作目标和职责,制定明确的绩效指标,建立科学的考核方法,激励员工发挥更好的工作潜力,提高后勤部门的整体绩效。

二、考核原则1.量化准确性:绩效考核指标应该能够量化,可以通过具体的数据或者具体的工作指标进行评估和衡量。

2.可操作性:绩效指标应该是具体而明确的,员工在日常工作中能够理解和操作的。

3.具体目标导向:每个岗位的绩效指标应该具备与其工作职责相一致的目标导向性。

4.综合评价:绩效考核应该综合评价员工在多个方面的能力和表现,包括个人贡献、团队合作、创新能力等。

5.公平公正:考核应该公平、公正地进行,员工应该有机会了解和参与考核流程,同时应该有合理的申诉机制。

三、考核内容和指标根据后勤部门的职责和工作内容,考核内容和指标可以包括以下几个方面:1.工作效率:根据实际的工作岗位,考核员工的工作效率。

指标可以包括完成工作的时间和质量,工作任务的完成度等。

2.服务质量:考核员工对其他部门和员工的服务态度和质量。

指标可以包括对内部客户的满意度调查结果,服务投诉处理结果等。

3.成本控制:考核员工在工作中的成本控制能力。

指标可以包括节约成本的措施和效果,经济效益的提升等。

4.创新能力:考核员工在工作中的创新能力。

指标可以包括员工提出的创新想法和实施的创新措施等。

5.团队合作:考核员工在团队工作中的表现和合作能力。

指标可以包括团队合作的评价结果,协作的反馈等。

四、考核方法和流程1.设定目标:根据公司整体目标和后勤部门的职责,制定明确的工作目标和绩效指标。

2.定期评估:定期对后勤部门的员工进行评估,根据绩效指标和实际工作情况进行考核。

可以在月度、季度或年度进行评估。

3.评估方法:根据绩效指标的不同,可以采用不同的评估方法,包括定量评估和定性评估。

后勤岗位绩效考核方案

后勤岗位绩效考核方案

后勤岗位绩效考核方案
背景介绍
后勤管理是企业管理中必不可少的一部分,它涉及到企业资源的管理和利用,对于企业的生产经营具有重要作用。

如何评估后勤部门及员工的工作效率、质量和水平,提高后勤工作水平和效率,是一个值得研究的问题。

考核指标
1.库存管理
–库存周转率
–库存成本
–库存周转天数
2.采购管理
–采购成本
–采购周期
–供应商数量
3.物流管理
–准确率
–运输成本
–时效性
考核方法
每个指标的权重如下:
1.库存管理:40%
2.采购管理:30%
3.物流管理:30%
根据这个权重,每个指标的得分按照如下方法计算:
(指标得分-最小值)÷(最大值-最小值)×权重
其中,指标的最大值和最小值分别为该指标在考核期内的最大和最小值。

三个指标的得分分别加权求和,即为员工的绩效得分。

最终将员工按照得分高低进行排名,前10%的员工将获得绩效奖金。

考核周期
本考核方案的周期为半年,即每6个月进行一次绩效考核。

优化建议
1.加强数据监控:每周进行一次数据监控,及时发现问题并解决。

2.提高配送效率:在保证准确率的前提下,优化配送路线,提高配送效
率。

3.优化采购成本:采用集中采购和谈判等手段降低采购成本。

总结
以上就是后勤岗位绩效考核方案,通过此方案,可以更好的考核后勤岗位的员工,并且能够引导员工积极努力,提高工作效率和工作质量,达到提高企业整体效益的目的。

后勤科绩效考核方案

后勤科绩效考核方案

后勤科绩效考核方案一、背景随着企业经营动态的不断变化,对于后勤科的绩效考核也提出了高要求。

为了更好地推进后勤科的发展,提高后勤科的工作效率和服务水平,科学的绩效考核方案成为必要的手段。

本文将阐述针对后勤科的绩效考核方案。

二、考核目的后勤科主要负责企业的后勤保障工作,管理本企业的各项物资、设备和服务资源的供应与分配,确保企业资源的合理优化配置,保证企业各项服务能够运转正常。

因此,后勤科员工的工作效率和服务质量是直接关系到企业的运作状况,对于企业的经济效益具有决定性影响。

设计合理的考核方案,可以更好的激励后勤科员工,促进后勤科部门的发展。

三、考核内容1. 工作成果考核员工的工作成果是后勤科绩效考核的重要内容之一。

工作成果主要包括管理和运营等方面的工作成效,如资产管理效果、设备维护情况、服务水平评价等。

2. 工作质量工作质量是后勤科绩效考核的另一个重要内容。

主要考虑员工的工作流程是否规范、工作方法是否高效、服务态度是否优秀等。

3. 工作量工作量是考核员工的工作效率的内容之一。

需要评估员工的工作量大小、工作耗时是否合理等。

4. 团队合作后勤科是一个协作性很强的部门,团队合作的能力也是评价员工的重要指标。

员工间的协作能力、团队意识以及工作氛围都应作为考核指标。

四、考核形式1. 自我评价员工根据规定的考核内容,填写一个自我评价表格,自行评估自己的工作情况和表现。

2. 部门经理评价部门经理针对员工的工作成果、工作质量、工作量等方面进行考评。

并根据员工实际工作表现,进行规范的考核评分。

3. 绩效考核小组评价绩效考核小组由公司内部和第三方专业人员组成,针对后勤科员工的工作表现、绩效考核标准、权重等方面进行评估。

小组根据公司考核策略和标准,评分反馈给员工对应的部门经理。

五、考核周期后勤科员工的绩效考核周期为一年。

不同期段的考核结果可以体现员工的工作长效表现和专业技能水平。

六、总结在绩效考核方案的制定中,需要结合企业自身的属性和特点,充分考虑科学、公正的原则。

公司行政后勤人员绩效考核方案

公司行政后勤人员绩效考核方案

公司行政后勤人员绩效考核方案一、绩效考核的背景和目的在现代企业管理中,绩效考核是评价员工工作表现和提高工作效率的重要手段之一、对于行政后勤人员而言,他们承担着公司的行政保障职责,其工作表现直接关系到公司的日常运营和员工的工作效率。

因此,制定一套科学、公平、有效的绩效考核方案对于激励员工积极工作、提高行政后勤工作效能具有重要意义。

本绩效考核方案的目的是:1.激励行政后勤人员积极主动地履行自己的工作职责,提高工作效率;2.为行政后勤人员提供明确的目标和准则,使其知道如何正确地衡量自己的工作表现;3.建立公正、透明、可操作的绩效考核机制,为公司领导层提供参考意见,并为员工职业发展提供反馈。

二、绩效考核指标1.工作积极性和执行能力:评估行政后勤人员对工作的积极性和执行能力。

参考指标包括完成任务的质量和效率,工作目标的达成情况,主动性和灵活性等。

2.沟通和协作能力:评估行政后勤人员与上级、同事和其他部门沟通和协作的能力。

参考指标包括沟通表达能力、协调和合作精神、解决问题的能力等。

3.工作效率和资源管理:评估行政后勤人员的工作效率和对资源的合理利用。

参考指标包括时间管理能力、资源规划和调配能力等。

4.服务和客户满意度:评估行政后勤人员对公司员工和其他部门提供的服务质量和客户满意度。

参考指标包括服务态度、响应速度、问题解决能力等。

5.自我学习和职业发展:评估行政后勤人员对自身职业发展的关注和自我学习的能力。

参考指标包括自我学习能力、不断提升自身能力的努力程度等。

三、绩效考核流程1.制定目标:在绩效考核周期开始前,上级与行政后勤人员制定明确、具体的工作目标。

2.考核指标量化:将绩效考核指标转化为可以量化的具体指标,并为其设置相应的权重。

3.日常观察和记录:上级通过日常观察和记录,对行政后勤人员的工作表现进行评估。

4.定期回顾和反馈:定期与行政后勤人员进行绩效回顾和反馈,对其工作表现进行评价,并共同总结经验和不足。

后勤员工绩效考核管理办法

后勤员工绩效考核管理办法

后勤员工绩效考核管理办法为全面了解、评估员工的工作表现和工作实绩,发现并选拔优秀人才,提高工作效率,根据国家相关法律、法规及学校相关制度,并结合后勤公司实际情况,特制定本办法。

第一条考核原则(一)公开化的原则。

明确规定考核标准、程序和责任,并在执行中严格遵守,按期公开考核结果。

(二)客观公正的原则。

在尊重客观事实的基础上,将被考核者的工作实绩与既定标准比较,客观公正地进行评价。

(三)反馈的原则。

将考评结果和意见及时反馈给被考核人,通过沟通肯定成绩,指出不足,提出今后改进工作的意见,激发员工的工作积极性,有效地挖掘潜能。

第二条考核目的科学、客观地反映员工实际工作表现,促进员工发挥专长,提高工作质量,监督员工工作目标的实现,为薪酬和岗位调整提供可靠依据。

第三条组织机构由后勤办公室负责考核工作的组织、协调。

第四条考核办法后勤公司根据与学校签订的服务协议制定相应的目标管理方案,各部门根据目标管理方案进行量化、分解,制定具体的考核办法。

第五条考核方式职工岗位考核由各部门根据岗位性质自行研究确定考核指标,报后勤办公室备案,考核结果与岗位业绩贡献系数挂钩。

中层以上(含中层)干部由后勤公司负责考核,后勤公司领导由学校负责考核。

第六条考核结果的使用考核结果作为员工岗位调整、年终效益工资分配及奖惩的依据。

第七条考核工作管理与监督考核指标的制定应本着量化可行、体现公平、量级适度的原则,以明确劳动纪律、岗位职责、工作标准、服务规范。

(一)考核工作由后勤办公室统一管理,负责汇总考核资料,监督考核工作程序,并建立考核档案。

(二)各部门要统筹兼顾,精心组织,保证考核工作顺利进行,确保考核工作的严肃性、公正性和实效性。

第八条本办法如遇国家和学校有关政策调整,按国家和学校有关政策执行。

第九条本管理办法自公布之日起开始实施。

第十条本办法由后勤公司负责解释。

后勤人员绩效考核方案

后勤人员绩效考核方案

后勤人员绩效考核方案一、背景介绍随着企业经营竞争的日益激烈,后勤管理在企业中扮演着越来越重要的角色。

后勤人员的工作质量和绩效直接关系到企业的效率和运营成本。

因此,建立科学合理的后勤人员绩效考核方案是提高企业后勤管理效能的重要手段。

二、考核目标1. 提高后勤工作效率:通过科学设计的绩效考核方案,激励后勤人员充分发挥个人能力和团队合作精神,提高工作效率。

2. 优化资源配置:通过考核结果,合理配置后勤资源,提高资源利用率,降低企业运营成本。

3. 提升服务质量:通过考核指标,规范后勤服务流程,提高服务质量,满足员工和客户的需求。

三、考核内容1. 工作效率指标:- 工作完成情况:根据具体岗位的工作安排和设定的工作目标,考核工作完成情况。

- 工作时效性:考核工作任务是否按时完成,及时解决问题的能力。

- 绩效评价:根据个人的工作表现、工作质量和效率等因素进行评价。

2. 资源利用指标:- 物资管理:考核后勤人员对物资的采购、使用和管理情况,确保物资的合理利用。

- 设备管理:考核后勤人员对设备的维护保养和合理使用情况,提高设备利用率。

3. 服务质量指标:- 响应速度:考核后勤人员对员工和客户的需求做出反应的速度。

- 服务态度:考核后勤人员对员工和客户的服务态度和沟通技巧,培养良好的服务意识。

- 投诉处理:考核后勤人员对投诉问题的及时处理和解决能力。

四、评分标准每个指标根据重要程度和完成情况设定相应的权重,按照一定的评分标准进行评分,最后综合计算得出得分。

评分标准可根据具体情况和岗位要求进行调整。

五、考核周期与频次1. 考核周期:根据企业情况和后勤工作特点,建议将考核周期设置为半年或一年。

2. 考核频次:每个考核周期内,可以根据工作量和任务完成情况,设置不同的考核频次,确保考核结果的准确性和公正性。

六、奖惩措施根据后勤人员的绩效考核结果,制定相应的奖励和惩罚措施,激励优秀人员,鼓励后勤人员提高工作绩效。

七、考核结果的应用和改进根据考核结果进行个人绩效评定,为员工晋升、薪酬调整和培训提供依据。

物业中心行政后勤人员绩效考核方案

物业中心行政后勤人员绩效考核方案
②掌握本专业知识,有一定的深度
③.对本专业的知识一般性掌握
④缺乏本专业知识
团队协作
①团队意识强,协作能力强,乐于助人
②主动与他人合作
③缺乏合作精神
三、考核实施
①考核分为季度考核与年度考核两种。
②考核时成立考核评议小组,负责对考核工作的管理、指导和考核结果的最终审定,考核评议小组由后勤部经理、人力资源部工作人员组成。
日常
工作
员工食堂管理
员工对食堂管理满意度评价达到____分以上,每低1分,减____分
企业辖区
环境卫生
保持干净、无杂物,环境卫生检查达标率达____%以上,每低1%,减____分
车辆管理
①严格执行企业车辆安全管理制度,合理安排车辆的使用,每违反1次,减____分
②出车及时率达到____%,每低于1%,减____分
③考核执行人员由被考核者的直接上级、人力资源部工作人员及其他相关人员组成。
④考核者根据被考核者日常工作表现,对其工作进行评估,并将评估结果报人力资源部。
四、考核反馈
考核工作结束后,考评者要对被考核者的工作绩效进行总结,并将考核结果告知被考核者,让考核者明确自身的优势与不足,提出改进的措施,共同制定下一阶段的绩效目标。
二、考核内容与标准
对行政后勤人员的考核主要从工作态度、日常工作表现、工作能力三方面进行。其具体考核内容与考核标准,详见下表。
行政后勤人员考核内容与标准
考核内容
考核标准
工作
态度
出勤情况
出勤率达到____%以上,每低1%,减____分
工作主动性
①对分内分外的工作都十分积极主动,____分
②能主动地完成好本职工作,____分
存车处管理பைடு நூலகம்

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案为了确保事情或工作安全顺利进行,常常需要预先制定方案,方案是阐明具体行动的时间,地点,目的,预期效果,预算及方法等的企划案。

那么制定方案需要注意哪些问题呢?下面是小编帮大家整理的后勤部门绩效考核方案,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

后勤部门绩效考核方案1一、考核目的1、作为晋级、解雇和调整岗位依据,着重在能力、能力发挥和工作表现上进行考核。

2、作为确定绩效工资的依据。

3、作为潜能开发和教育培训依据。

4、作为调整人事政策、激励措施的依据,促进上下级的沟通。

二、考核原则1、公司正式聘用员工均应进行考核,不同级别员工考核要求和重点不同。

2、考核的依据是公司的各项制度,员工的岗位描述及工作目标,同时考核必须公开、透明、人人平等、一视同仁。

3、制定的考核方案要有可操作性,是客观的、可靠的和公平的,不能掺入考评人个人好恶。

4、提倡考核结果用不同方式与被评者见面,使之诚心接受,并允许其申诉或解释。

三、考核内容及方式1、工作任务考核(按月)。

2、综合能力考核(由考评小组每季度进行一次)。

3、考勤及奖惩情况(由行政部按照《公司内部管理条例》执行考核)。

四、考核人与考核指标1、成立公司考评小组,对员工进行全面考核和评价。

2、自我鉴定,员工对自己进行评价并写出个人小结。

3、考核指标,员工当月工作计划、任务,考勤及《内部管理条例》中的奖惩办法。

五、考核结果的反馈考绩应与本人见面,将考核结果的优缺点告诉被评人,鼓励其发扬优点、改正缺点、再创佳绩。

六、员工绩效考核说明(一)填写程序1、每月2日前,员工编写当月工作计划,经部门直接上级审核后报行政部;2、工作绩效考核表每月28日由行政部发放到部门,由本人填写经部门直接上级审核后于次月2日前交至行政部;3、工作计划编写分日常工作类5项、阶段工作类5项及其它类等,其它类属领导临时交办的工作任务;4、工作计划完成情况分完成、进行中、未进行(阶段性工作)三档,月末由本人根据实际选项打分,并在个人评价栏内给自己评分;5、工作计划未进行、进行中(阶段性工作)项请在计划完成情况栏内文字说明原因。

后勤管理部门绩效考核方案

后勤管理部门绩效考核方案
二、超额奖金考核部分(基本奖金考核指标必须全部达标才可以计算发放超额奖金)
考核对象
考核指标
超额总奖金
筑装奖金计算办法
后勤基金
超额总奖金的8%计入后勤基金;
酒店基金
超额总奖金的其余未分配部分计入酒店基金。共_
A级经理

B级经理

主管级

领班级

员工级

总监级
预算成本率
人力、采购、能耗
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距X5%增减工资;
A级经理
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距X3%增减工资:
B级经理
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距X2%增减工资;
主管级
未完成指标按(实际成本总额-预算成本总额)差距XL5%增减工资。
后勤管理部门绩效考核方案
一、基本奖金考核部分
考核对象
考核指标
基本奖金
绩效奖金计算办法
总经理

总监级
预算酒店总收入

1.未完成指标的905(不含),扣罚个人工资总额的10%,(领班级及以下不予扣减);
2.完成指标的90%(含)-100%(不含),不予奖罚;
3.完成指标的100%,奖励全额基本奖金;
4.完成指标的IookII5%,基本奖金上浮20%;完成指标的115%~130%,基本奖金上浮30%;以此类推,但基本奖金以上浮40%为限。

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案后勤部门绩效考核方案为确保事情或工作高质量高水平开展,经常需要提前预备一份详细、具体、针对性强的方案,方案是为某一行动所制定的详细行动实施方法细则、步骤和支配等。

方案的格式和要求是什么样的呢?以下是我为大家整理的后勤部门绩效考核方案,欢迎阅读与保藏。

后勤部门绩效考核方案1为了保证公司在销售上的连贯性和公司形象的整体性,考虑有效销售激励制度的完整性,以及员工的稳定性,同时为更好激励员工高效地工作和制造良好的企业文化氛围,特制定本草案。

一、薪酬体系:1、薪酬组成结构:1、1基本工资+补贴+销售奖金;1、2本地员工增加交通补贴;外派员工公司支配住宿增加异地工作补贴,但不享受交通补贴;1、3非经济性酬劳:在工作方面供应员工参与有爱好工作、参加企业管理;企业方面让员工有实现价值的机会;关怀员工个人生活,有公司如家感觉。

2、基本工资标准:一级置业顾问:800元/月二级置业顾问:650元/月三级置业顾问:500元/月四级置业顾问:400元/月实习置业顾问:350元/月3、补贴组成及标准:生活补贴:100元/月医疗保险补贴:20元/月养老保险及其他:100元/月交通补贴:130元/月异地工作补贴:130元/月二、销售奖金组成及标准销售人员奖金的计算:销售人员奖金实发额=个人奖金应发总额x业绩提成比例1、个人奖金应发总额=销售数量奖十销售价格奖十提前收款奖(1)销售数量奖销售人员超额完成个人任务指标的,按100元/m支付奖金,超额指标达到50%以上的部分,按120元/m支付奖金,上不封顶。

成交者,按成交价1%发放奖金。

(2)销售价格奖销售人员操作结果高于规定付款方式折扣率的,按其差率的50%计提奖金。

(3)提前收款奖销售人员依据定购合同确定的付款日期,若提前10天收到房款,则按实际收到房款折算成面积,按5元/m支付奖金,提前收款时间每递增5天,折算到每平方米的提奖标准增加1.5元/m。

2、业绩提成标准①完成本部门方案销售任务100%以上的,按个人奖金应发总额的110%支付。

行政后勤人员绩效考核

行政后勤人员绩效考核

行政后勤人员绩效考核随着社会的不断发展以及企业的不断壮大,行政后勤人员的劳动力需求不断增加。

与此同时,由于人力资源的紧缺和不稳定性,一些企业对于行政后勤人员的考核工作显得尤为重要。

1.考核方式在行政后勤人员的绩效考核方面,考核方式应该根据职业特点和工作需求确认。

目前常用的考核方式有定量考核和定性考核。

定量考核:通常使用数字或者统计数据,从工作成效和操作能力两方面来评估员工的工作表现。

具体的考核指标包括:工作完成次数、质量、效益等。

定性考核:主要是针对企业的文化氛围和员工素养来进行考核。

学历、工龄、工作态度等这些方面的评价可以极大的影响到企业的决策。

定性考核的比较相关指标包括:工作态度、个性特征、知识储备等。

2.考核周期行政后勤人员的绩效考核周期需要根据实际工作安排和工作特点来确定。

一些企业通常将考核周期定为每个季度或半年度,而有些企业则将考核周期定为一年。

具体的考核周期应该根据企业发展情况和工作环境、员工素质、工作职责等多个方面考虑而定。

3.考核指标考核指标是行政后勤人员绩效考核的主要依据。

常考核的方面包括:行政事务处理、人员调配、资源调度、信息传递等。

针对企业的个性化特点,考核指标可以调整,使用通用的考核指标,或根据企业规模、行业特点设计出符合企业自身需求的考核指标。

4.考核结果的处理考核结果评定和处理的方式是绩效考核的关键环节。

一些企业通常会采用空间设置、考核等级制度、奖惩措施等措施来合理地评估和处理行政后勤人员的考核结果。

评级制度:有些企业会通过设定评级制度来对员工进行评估,将员工的表现分为优秀、良好、一般、待提高等不同层级。

奖惩制度:有些企业通过设定奖罚机制来激励员工工作。

一些企业采用奖金、旅游、提升职级这些方式激励员工,而有些企业则会采用责罚等措施。

5.总结总之,行政后勤人员绩效考核是企业的重要工作之一。

在实施过程中,需要充分发挥公司和员工双方的优势,在考核方式、考核周期、考核指标等方面进行合理的设计和制定,并且及时跟进和处理考核结果,这样才能达到最好的效果。

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法

行政后勤人员绩效考核办法在一个组织中,行政后勤人员虽然不直接参与核心业务工作,但他们的工作对于组织的正常运转和发展起着至关重要的支持作用。

为了提高行政后勤人员的工作效率和质量,建立科学、合理、公平的绩效考核办法是非常必要的。

一、考核目的明确行政后勤人员绩效考核的目的是制定有效考核办法的基础。

其主要目的包括:1、激励员工积极工作,提高工作绩效,为组织发展做出更大贡献。

2、客观评价员工的工作表现,为薪酬调整、晋升、奖励等提供依据。

3、发现员工工作中的不足之处,为培训和发展提供方向。

4、促进团队合作,提高整体工作效率和服务质量。

二、考核原则1、公平公正原则考核标准应明确、客观,对所有行政后勤人员一视同仁,避免主观偏见和不公平待遇。

2、定量与定性相结合原则既要有可量化的指标,如工作完成数量、准确率等,也要有定性的评价,如工作态度、团队合作等。

3、多角度考核原则综合上级、同事、服务对象等多方面的评价,全面了解员工的工作表现。

4、及时性原则考核应定期进行,及时反馈考核结果,以便员工及时改进工作。

三、考核主体1、直接上级对下属的工作任务分配、指导和监督,最了解员工的工作表现。

2、同事在工作中相互协作,能够从侧面评价员工的团队合作能力和工作态度。

3、服务对象行政后勤人员的工作往往服务于内部其他部门或员工,他们的满意度也是考核的重要参考。

四、考核内容1、工作任务完成情况(1)工作的及时性是否按时完成各项工作任务,如文件处理、物资采购、会议安排等。

(2)工作的质量工作的准确性、完整性和规范性,是否符合相关标准和要求。

2、工作能力(1)沟通协调能力与内部各部门和外部相关单位的沟通协调是否顺畅,能否有效解决问题。

(2)组织管理能力对于物资、设备、文件等的管理是否有序,是否能合理安排工作流程。

(3)应变能力在面对突发情况和临时任务时,能否迅速做出反应,妥善处理。

3、工作态度(1)责任心对工作是否认真负责,积极主动,勇于承担责任。

后勤部门绩效考核实施方案.

后勤部门绩效考核实施方案.

集团公司后勤职能部门绩效考核实施方案一、总则:为进一步提高后勤部门员工的工作积极性,加快集团公司管理提升的速度,全面实施现代化管理,特制定本考核方案。

二、实施范围:集团公司后勤、职能部门人员:综合办公室、人力资源部、财务部(财务内控)、企业管理部、企业发展部、物资部、基建部、安全环保部、餐饮部、保安部(监控室)、汽车管理部、电力安装部、基建内控部、法务部等。

三、实施原则:1、以公司对员工的经营管理指标、公司的各项管理规定、员工实际工作中的客观事实为基本依据。

2、以部门制定的岗位职责和绩效考核办法为考核标准,能数字量化的必须数字量化。

3、对外服务部门增加服务对象考评。

4、实行一级为一级负责的考核办法。

5、按照得分数高低排名。

6、考核满分为100分。

7、考核工资按照工资标准的40%进行。

四、考核实施计划:(一)定员定岗实施意见第一步各部门完成定员定岗工作;第二步编写出每个岗位的工作流程图;第三步编写出每个岗位的岗位职责;第四步制定出各岗位的考核细则和标准。

1、工作计划考核:日工作计划考核、周工作计划考核、月度工作计划考核、年度工作计划考核和临时工作计划考核五部分。

2、思想品德和职业素养考核。

3、服务考核:服务标准、服务对象的测评打分。

第五步制定出部门末位淘汰的实施办法。

第六步每月进行一次考评排出名次,确定住末位淘汰人员。

(二)3S管理实施意见第一步做好办公区域内办公用品的定位工作,即区分出必需品和不必需品,现场不放置不必需品,制作办公用品定置区域,做到现场管理井然有序(一般要求办公桌上只摆放电脑、电话、打印机、文件夹、笔筒、水杯,其他办公用品都要实行定置管理)。

第二步所有的办公用品都要细化到人,做好办公用品统计明细,张贴于办公室内。

第三步办公用品及室内卫生清洁标准:所有办公室设施上无灰尘、无损坏、无杂物等。

第四步制定监督检查考核细则。

第五步每月进行考核排名。

五、考评实施办法:1、考核工资分为:一级、二级、三级、四级四个标准一级:最终分数在95分以上。

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案

后勤部门绩效考核方案Performance appraisal scheme of Logistics Department汇报人:JinTai College后勤部门绩效考核方案前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。

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第一节目的宗旨为了贯彻落实董事会利用“绩效考核”激发财务、后勤、企划营销人员工作热情的精神,进一步调动财务、后勤、企划营销人员的工作积极性和为临床一线服务的主动性,充分发挥各自的工作热情,使医院的社会效益和经济效益在全体员工的得到持续提高,根据我院实际情况,实施绩效工资考核制度,特制定本方案(以下简称“方案”)。

第二节分配原则本方案所指的绩效工资,是指按每个财务、后勤、企划营销人员原工资总额提取30%作为绩效考核工资。

绩效工资分配制度建立在“按岗取酬,按工作量取酬,按服务质量取酬,按工作绩效取酬”的分配机制,应体现“三个衡量”的原则:一、以“按劳分配、效率优先、兼顾公平”作为衡量绩效考核工资的基础。

二、以“技术含量高低、工作负荷强弱、管理责任重轻”作为衡量绩效工资的`导向。

三、以“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面的各项重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

第三节绩效考核方式及内容一、绩效考核按月考核,月考核在当月底至下月5号前进行。

不定期进行日常考核和专题单项考核,考核情况一并计入考核结果。

二、考核以调(抽)查、巡查、测评和听取临床科室意见等多种形式进行。

三、考核以上级对下级、下级对上级、部门对部门、病人(客户)对服务部门(人员)等多种方式和途径进行。

四、财务、企划、后勤等部门分为“内部管理、工作计划、遵章守纪、工作质量、服务质量、创新兴院”六个方面。

配分均为100分,考核项目中分数有增有减。

第四节绩效管理考核依据国家和地方政府关于医疗卫生工作的政策法规、制度条例,****医院各项规章制度、职责、流程、任务指标,员工手册,会议精神和医院领导的及时性指令。

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后勤职能部门的绩效考核‐‐整体捆绑考核
王求 万德电气集团运营总监
2014.12.1
后勤职能部门的绩效考核向来是难点。

如果定性考核,则不是沦为形式主义就是变成相互制约的工具,结果与考核的初衷背道而驰。

如果真的细化分解为所谓部门岗位定量指标,往往指标分解得不合理,或者数据来源有问题,或者收集这些数据造成大量的额外负担,得不偿失。

即便所谓的平衡记分卡也没办法解决这个问题。

事实上所有部门所有人的工作最终都反映到企业的总体经营成果上,都与几项定量财务指标相关。

所以对于中小型企业来说,最现实的绩效考核解决方案是整体捆绑考核,也就是吃大锅饭。

全公司统一考核几项定量指标,只是不同部门根据与指标的相关程度,考核权重有略微的不同。

此外辅以定性评分,评分标准也不要搞得太复杂,只要上级和流程下游部门评分即可,这样可从主管的角度考察能力、态度、执行力,同时从协同部门角度考察服务质量。

但是定性评分占考核的权重不宜超过10%,因为主观的东西毕竟难以避免,不能让主观评分对考核分数影响过大。

这样做看起来似乎没那么美,但最实际。

否则无论你请管理大师还是咨询公司来,给你做个很漂亮的PPT,或这1000页很“专业”的方案报告,也是白搭。

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