中医诊所管理制度及操作规程
中医诊所各项规章制度
中医诊所各项规章制度篇一：中医诊所_管理制度[1]中医诊所管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、医师执业制度1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7，医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
三、医师处方制度1．经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。
中医诊所管理规章制度（四篇）
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条为规范中医诊所管理，提高诊所服务质量，保障病患权益，制定本规章制度。
第二条中医诊所是指依法办理中医诊所执业许可的机构或个人，从事中医治疗、预防、保健等业务活动的场所。
第三条本规章制度适用于所有中医诊所的管理。
第二章中医诊所的设立第四条中医诊所应具备以下条件：（一）具备合法的中医执业医师资格证书；（二）具备与执业范围相适应的医疗设备和诊疗设施；（三）具备完善的中医药文献资料；（四）具备相应的医疗废物处理设施。
第五条中医诊所应按照有关规定办理设立手续。
第六条所有中医诊所应依法设立门诊部，对符合条件的可设立住院部。
第三章中医诊所的医疗服务第七条中医诊所的医疗服务包括中医诊疗、预防保健、中药治疗等。
第八条中医诊所应提供病人有效的医疗服务，爱护病人，依法保护病人隐私权。
第九条中医诊所必须保证医师具备合法执业医师资格，并按照规定进行继续教育。
第十条中医诊所应落实医疗责任制，确保医师按照规定实施治疗。
第十一条中医诊所应定期开展医疗质量检查，加强对医师的考核。
第十二条中医诊所应科学、合理地使用药物和医疗器械，确保安全、有效。
第四章中医诊所的管理第十三条中医诊所应建立健全的管理制度，明确工作流程、责任分工。
第十四条中医诊所应定期对医疗设备进行维护和检修，保障设备的正常运行。
第十五条中医诊所应制定灭火、防毒、防护等安全措施，确保工作场所的安全。
第十六条中医诊所应建立完善的档案管理制度，妥善保管病历、处方等档案资料。
第十七条中医诊所应加强对医务人员的培训，提高医务人员的业务水平。
第五章中医诊所的卫生与环境管理第十八条中医诊所应定期进行卫生清洁，保持诊所内的环境整洁。
第十九条中医诊所应制定医疗垃圾处理方案，确保医疗垃圾的安全处理。
第二十条中医诊所应建立预防传染病和突发事件的应急预案，做好应急处理工作。
第六章中医诊所的社会责任第二十一条中医诊所应依法纳税，保证及时足额缴纳相关税费。
第二十二条中医诊所应积极参与社会公益活动，回报社会。
中医诊所管理规章制度
中医诊所管理规章制度第一章总则第一条目的和依据为了规范中医诊所的管理，保障患者的生命和身体健康，提高中医诊所的服务质量，根据相关法律法规和管理制度，制定本管理规章。
第二条适用范围本管理规章适用于中医诊所的所有工作人员和患者。
第三条总则第二章中医诊所基本管理制度第四条诊所设立第五条门诊时间和挂号制度诊所应公布门诊时间，并设立合理的接诊和挂号制度，以便患者能够便利就诊，避免排队等待时间过长。
第六条诊室管理诊所应设立合理的诊室，保证医生的工作环境和床位的合理利用。
诊室内必须配备必要的医疗设备和药品，并保持整洁和卫生。
第七条患者档案管理诊所应建立和完善患者档案管理制度，包括患者诊疗信息、用药记录、诊疗意见等内容，并严格保密。
第三章中医诊所服务与操作规范第八条服务宗旨中医诊所的服务宗旨是“以患者为中心，科学、人性与和谐的治疗方法”。
服务人员应保持良好的职业道德，提供专业、规范和个性化的服务。
第九条诊疗操作规范医生应按照诊疗操作规范进行临床检查和诊疗，要严格执行消毒操作规程，确保患者的安全和健康。
第十条用药操作规范医生开具药方时应遵循中医药理论和用药规范，严格执行药品的配制和使用规程，确保患者的用药质量。
第四章中医诊所安全管理制度第十一条消防安全管理中医诊所必须按照国家消防法律法规和要求，建立和健全消防安全制度和管理机构，定期进行消防设施的检查和维护。
第十二条预防传染病管理中医诊所必须建立完善的传染病防控制度，做好环境清洁、医疗废物管理、感染控制等工作，确保患者和工作人员的安全。
第十三条医疗纠纷处理中医诊所应建立健全医疗纠纷处理机制，及时处理医疗纠纷事件，保护患者的合法权益，维护医疗安全和社会稳定。
第五章中医诊所违规和责任第十四条违规处理对于违反诊所管理规章制度的行为，诊所将依照相关规定对相关人员进行相应的处理，并作出警告、记过、记大过等纪律处分。
第十五条责任追究对于因违规行为导致患者损害的，诊所将依法追究相关人员的法律责任，并对患者进行赔偿。
个体中医诊所规章制度（精选10篇）
个体中医诊所规章制度个体中医诊所规章制度中医的概括中医是指中国传统医学，是研究人体生理、病理，以及疾病的诊断和防治等的一门学科。
它将人体看成是气、形、神的统一体，通过“望闻问切”的方法，探求病因、病性、病位，分析病机及人体内五脏六腑、经络关节、气血津液的变化，使用中药、针灸、推拿、按摩、拔罐、气功、食疗等多种治疗手段，使人体康复。
个体中医诊所规章制度（精选10篇）现如今，制度使用的情况越来越多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
到底应如何拟定制度呢？以下是小编收集整理的个体中医诊所规章制度（精选10篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
个体中医诊所规章制度1一、中医科应以继承、发掘、整理、提高祖国医学遗产为宗旨，积极搞好门诊和病房工作。
二、中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定。
诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
三、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明。
根据理、法、方、药的原则，认真书写中医或中西医结合病历(包括门诊病历)。
病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。
四、对于年老、经验丰富的中医，应配备水平较高的青、壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验，积极开展中医的科研工作。
五、承担中医和西医学习中医的教学工作，认真带好进修、实习人员，定期开展中医学术活动。
六、积极采集民间土、单、验方，进行整理、筛选、验证，对确有疗效的要推广应用。
七、积极弘扬中医的特长，如针灸、推拿、正骨、男科、妇科、皮肤科等，设专科门诊方便群众就医。
八、院外处方，原则上不转抄，只能供参考。
医师未见患者，一概不得开处方和抄方。
九、对于特殊的煎药方法及服药时间，医师要向患者交代清楚，并在处方上注明。
十、中医治疗的住院患者，是否需要随诊，由会诊医师确定，并认真做好记录，定期随诊。
各科中医随诊的患者，出院前三天经治医师通知随诊医师停开中药，以免造成浪费。
中医诊所管理制度及操作规程
中医诊所管理制度及操作规程中医诊所管理制度及操作规程-1-中医诊所管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、挂号工作制度1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作仔细负责，简化手续，减少列队，耐心解答病员提问。
3、收、XXX必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按XXX的有关规定处理。
三、医师执业制度1、遵违法令、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
-2-中医诊所管理制度及操作规程5、对重危患者，医师应当采纳紧急措施，或及时推荐到有更好医疗前提的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者大概家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗变乱大概发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆大概卫生行政部门报告。
四、医师处方制度1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权力。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
中医诊所管理制度及操作规程范例
中医诊所管理制度及操作规程范例第一章总则第一条为了规范中医诊所的经营行为，确保医疗质量和服务水平，保障患者权益，制定本管理制度及操作规程。
第二条中医诊所的管理目标是：依法合规经营，提供优质中医医疗服务，确保医疗安全，提高患者满意度，增强诊所竞争力。
第三条中医诊所应当遵循法律法规、行业规范和国家卫生行政部门的有关政策、标准、规定和要求，确保服务质量和医疗安全。
第二章组织管理第四条中医诊所的管理人员应具备相应的行业资质和管理能力，负责制定中医诊所的各项管理制度和操作规程。
第五条中医诊所应设立医务部门和行政部门，医务部门负责医疗事务，行政部门负责诊所的日常运营和管理。
第六条中医诊所应设立医疗质量管理委员会，负责制定和监督医疗质量管理的相关制度，并定期组织医疗质量评审和培训。
第七条中医诊所应建立完善的人事管理制度，包括招聘、录用、考核、培训、奖惩和离职等方面的规定，确保医护人员的专业素质和服务能力。
第八条中医诊所应建立健全的财务管理制度，包括财务预算、成本控制、票据管理、收支核算和审计等方面的规定，确保财务运作合规和真实可信。
第三章医疗服务管理第九条中医诊所的医疗服务应当符合国家卫生行政部门的相关规定，建立和实施标准化、规范化的诊疗流程。
第十条中医诊所应当配备合格的中医执业医师和中医助理医师，中医执业医师的执业范围和技术水平应与所提供的医疗服务相匹配。
第十一条中医诊所应当采取必要的医疗设备和器械，确保医疗操作的安全和有效性，定期进行设备和器械的检测和维护。
第十二条中医诊所应当制定和实施感染控制管理制度，采取必要的手段和措施，防止医疗感染的发生和传播。
第十三条中医诊所应当建立医疗纠纷处理机制，及时解决患者的投诉和纠纷，并保护患者的合法权益。
第四章信息管理第十四条中医诊所应建立并使用病案管理制度，记录患者的基本信息、病史、诊断和治疗情况等，确保病案的真实、完整、准确。
第十五条中医诊所应采用电子健康档案管理系统，实现患者信息的电子化存储和查询，提高信息管理的效率和安全性。
中医诊所管理规章制度完整版
中医诊所管理规章制度完整版一、引言中医诊所是提供中医医疗服务的重要场所，为了保证医疗质量，提高服务水平，保障患者权益，特制定本规章制度。
本规章制度适用于中医诊所的全体员工，包括医生、护士、技师等。
二、人员管理1. 诊所员工应遵守国家法律法规和职业道德，严格执行诊所的各项规章制度。
2. 诊所员工应具备相应的医学专业知识和技能，定期参加业务培训和学术交流，不断提高业务水平。
3. 诊所员工应尊重患者的知情权、选择权和隐私权，为患者提供优质、安全、便捷的医疗服务。
4. 诊所员工应着装整洁、仪表端庄、语言文明、态度和蔼，不得推诿、刁难患者。
三、医疗质量管理1. 严格遵守医疗技术操作规范和常规，确保医疗质量和安全。
2. 认真执行首诊负责制，对患者进行详细询问、检查和诊断，制定科学、合理的治疗方案。
3. 严格执行处方管理制度，按照规定开具处方，做到字迹清晰、内容准确、用法规范。
4. 加强医疗质量管理，定期进行医疗质量检查和评估，及时发现和解决医疗质量问题。
5. 严格执行医疗废物管理制度，对医疗废物进行分类收集、处理和转运，防止二次污染。
四、诊所管理1. 诊所应保持环境整洁、卫生，定期进行消毒和清洁工作。
2. 诊所应配备必要的医疗设备和药品，确保设备完好、药品齐全。
3. 诊所应建立健全的财务管理制度，严格执行收费标准，不得擅自提高收费价格。
4. 诊所应加强安全管理，定期进行安全检查和隐患排查，确保患者和员工的人身安全。
5. 诊所应建立健全的投诉处理机制，及时处理患者的投诉和意见，提高患者满意度。
五、奖惩制度1. 对在医疗服务中表现优秀的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反规章制度、医疗质量管理制度的员工，视情节轻重给予批评教育、罚款、停职等处理。
3. 对造成医疗事故或严重医疗差错的员工，按照有关法律法规和卫生行政部门的规定进行处理。
六、附则1. 本规章制度自发布之日起施行。
2. 本规章制度由中医诊所负责解释和修订。
最新中医门诊部管理制度及操作规程资料
最新中医门诊部管理制度及操作规程资料中医门诊部是一个重要的医疗单位，为了保证其正常运作和管理，需要制定合理的管理制度和操作规程。
以下是最新的中医门诊部管理制度及操作规程，供参考：一、中医门诊部管理制度1.组织机构：中医门诊部由院长或主任医师负责领导，设有行政、医疗、财务、接待等部门。
2.人员管理：门诊部工作人员包括医师、护士、医技人员等，必须具备相应的资格和证书。
招聘、员工培训、考核、晋升、奖罚等都应按照相关规定进行。
3.健康管理：门诊部所有工作人员都应进行定期体检，确保身体健康。
4.门诊工作时间：门诊部应根据需求确定开放时间，同时，假日门诊服务也要有合理的安排。
5.病历管理：门诊部应建立完善的病历管理制度，包括病历书写、保存、查询等环节，确保病历的准确性和隐私保密。
6.医疗设备和药品管理：门诊部要保证医疗设备的正常运行和药品的安全使用，定期进行维护保养，严格控制药品的采购、库存和使用。
7.医疗质量管理：门诊部要建立和完善医疗质量评估制度，定期进行医疗质量评估，发现问题及时进行整改。
9.突发事件应对：门诊部要制定相应的突发事件应对预案，包括火灾、人员伤亡、突发疫情等，确保患者和员工的安全。
10.安全防范措施：门诊部要定期进行安全检查，加强对消防设施、防盗措施、安全出口等的管理和维护。
二、中医门诊部操作规程1.接诊流程：（1）患者来院登记：在接待处登记患者的个人信息和主诉，分配医师号和就诊时间。
（2）医生接诊：医生根据患者的主诉和病情，进行问诊、观察和必要的查体，制定诊疗方案。
（3）医嘱开具：医生根据诊断结果开具相应的医嘱，包括药物治疗、中医处方、康复治疗等。
（4）药房发药：患者凭医嘱到药房取药，药师核对医嘱并进行药品发放。
（5）结算收费：患者完成就诊后，到收费处进行结算缴费。
2.就诊规范：（1）医生行为规范：医生要遵循职业道德和职业规范，尊重患者的人格尊严，保护患者的隐私。
（2）患者行为规范：患者要服从医生的安排和治疗，如实提供病史和症状，遵守门诊部的规章制度。
中医诊所规章制度及流程
中医诊所规章制度及流程第一章总则第一条为规范中医诊所的管理，维护医疗秩序，保障患者权益，制定本规章制度。
第二条中医诊所应当遵守国家法律法规和医疗行业规范，确保医疗服务质量和安全性。
第三条中医诊所应当加强对医疗人员的管理，提高医疗技术水平，追求卓越医疗服务。
第四条中医诊所应当注重文明礼貌，热情服务，提供高效便捷的医疗服务。
第五条中医诊所应当建立健全的制度，完善管理流程，确保医疗事项顺畅进行。
第六条中医诊所应当加强对医疗设备的检测维护，保障医疗设备的正常运转。
第七条中医诊所应当建立医疗事故应急处理机制，确保医疗事故能够及时有效处理。
第八条中医诊所应当加强对患者信息的保密工作，保护患者隐私权。
第二章中医诊所经营管理制度第九条中医诊所应当依法取得营业执照，并依法经营。
第十条中医诊所应当建立健全人事和财务管理制度，规范管理流程。
第十一条中医诊所应当按照国家相关规定进行执业登记，确保医疗人员的合法执业。
第十二条中医诊所应当建立健全医疗服务质量检测机制，保障医疗服务质量。
第十三条中医诊所应当按照规定购买医疗责任保险，确保医疗事故的赔付能力。
第十四条中医诊所应当定期进行医疗设备维护保养，确保医疗设备的正常运转。
第十五条中医诊所应当建立医疗事故应急处理机制，提高医护人员处理医疗事故的能力。
第十六条中医诊所应当加强对医疗人员的培训，提高医护人员的专业水平。
第十七条中医诊所应当建立医疗档案管理制度，确保患者病历信息的完整和安全。
第三章中医诊所医疗服务流程第十八条中医诊所的患者应当按照预约挂号制度进行就诊。
第十九条中医诊所应当制定门诊时间表，合理安排医生出诊时间。
第二十条中医诊所应当遵守医疗纪律，妥善安排门诊就诊顺序，确保患者及时就诊。
第二十一条中医诊所应当对患者的病情进行诊断，制定合理的治疗方案。
第二十二条中医诊所应当对患者的治疗过程进行监督跟踪，定期复诊。
第二十三条中医诊所应当对患者的治疗效果进行评估，提高医疗服务质量。
中医诊所医疗安全管理制度及流程
一、总则为保障中医诊所的医疗安全，提高医疗质量，确保患者健康权益，根据《中华人民共和国中医药法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合中医诊所实际情况，特制定本制度。
二、组织管理1. 中医诊所应设立医疗安全管理领导小组，负责制定、实施和监督医疗安全管理制度。
2. 医疗安全管理领导小组由诊所负责人、医务科负责人、护理部负责人、质量管理部门负责人等组成。
三、医疗安全管理制度1. 医疗人员资质要求（1）中医医师应具有中医执业医师资格，具备扎实的中医理论基础和临床实践经验。
（2）护士应具有护士执业资格，熟悉中医护理技术，具备良好的职业道德。
2. 医疗设备与药品管理（1）中医诊所应配备符合国家标准、安全可靠的医疗设备。
（2）诊所内药品应按照国家药品管理法规进行储存、使用，确保药品质量。
3. 诊疗规范与操作规程（1）中医医师应遵循中医诊疗规范，严格执行诊疗操作规程。
（2）中医诊所应建立健全中医诊疗规范和操作规程，对诊疗过程中的各个环节进行严格把控。
4. 医疗废物管理（1）中医诊所应严格执行医疗废物分类、收集、运送、处置等规定。
（2）医疗废物处理人员应具备相关资质，严格按照规定操作。
5. 医疗纠纷处理（1）中医诊所应建立健全医疗纠纷处理机制，确保患者合法权益。
（2）医疗纠纷发生后，应立即启动应急预案，及时进行调查、处理。
四、医疗安全流程1. 诊疗前（1）中医医师应详细询问患者病史，进行必要的检查、诊断。
（2）告知患者诊疗方案、风险及注意事项。
2. 诊疗中（1）中医医师应严格按照诊疗规范和操作规程进行诊疗。
（2）护士应协助医师进行诊疗，确保患者安全。
3. 诊疗后（1）中医医师应告知患者诊疗结果、注意事项及后续治疗方案。
（2）对患者进行随访，了解病情变化。
五、监督检查1. 医疗安全管理领导小组定期对医疗安全管理制度及流程进行监督检查。
2. 对违反医疗安全管理制度及流程的行为，视情节轻重给予相应处理。
六、附则1. 本制度自发布之日起施行。
中医诊所管理制度及操作规程范例
中医诊所管理制度及操作规程范例一、工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、医师执业制度1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
三、医师处方制度1、经注册的执业医师在诊所申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。
中医诊所管理制度及操作规程
中医诊所管理制度及操作规程一、引言中医诊所作为传承和发扬中医药文化的重要场所，为广大患者提供了传统的中医诊疗服务。
为了保障中医诊所的正常运营，提高医疗服务质量，确保患者的安全和权益，特制定本管理制度及操作规程。
二、中医诊所的设置与布局1、中医诊所应选址在交通便利、环境安静、卫生条件良好的区域。
2、诊所的布局应合理，分为诊疗区、候诊区、中药房、煎药室等功能区域。
3、诊疗区应保持整洁、通风、光线充足，配备必要的诊疗设备和器具。
三、人员管理制度1、中医诊所的从业人员应具备相应的资格证书和执业证书，包括中医师、中药师、护士等。
2、定期组织从业人员参加业务培训和继续教育，不断提高业务水平和服务质量。
3、建立人员考核制度，对从业人员的工作表现进行定期考核，考核结果与薪酬、晋升等挂钩。
四、医疗服务管理制度1、严格遵守医疗法律法规和诊疗规范，为患者提供准确、有效的诊疗服务。
2、实行首诊负责制，对患者的病情进行全面评估，制定合理的治疗方案。
3、建立病历管理制度，如实记录患者的病情、诊断、治疗过程和疗效等信息，病历保存时间不少于 15 年。
4、保护患者的隐私，未经患者同意，不得泄露患者的个人信息和病情资料。
五、中药管理制度1、中药房应配备符合要求的中药储存设备和器具，保证中药的质量和安全。
2、严格执行中药采购制度，从合法渠道采购中药，并索取相关的质量证明文件。
3、对中药进行分类存放，定期进行质量检查，发现变质、过期的中药及时清理。
4、按照医嘱准确调配中药，确保中药的剂量和用法正确无误。
六、煎药室管理制度1、煎药室应保持清洁卫生，定期进行消毒。
2、煎药人员应严格按照煎药操作规程进行煎药，确保煎药质量。
3、对煎好的药液进行妥善包装和储存，注明患者姓名、药品名称、煎药时间等信息。
七、医疗废物管理制度1、按照相关规定对医疗废物进行分类收集、包装、运输和处置。
2、建立医疗废物登记制度，如实记录医疗废物的产生、处理情况。
3、加强对医疗废物处理过程的监督管理，防止医疗废物流失、泄漏和扩散。
中医诊所安全生产管理制度及流程
一、总则为加强中医诊所安全生产工作，保障患者、员工的生命财产安全，维护诊所的正常运营秩序，特制定本制度。
二、组织机构与职责1. 成立中医诊所安全生产管理委员会，负责全诊所安全生产工作的领导、组织、协调和监督。
2. 设立安全生产管理办公室，负责安全生产日常管理工作。
3. 各部门、各岗位应明确安全生产责任，落实安全生产措施。
三、安全生产管理制度1. 诊所内部设施、设备应定期检查、维护，确保安全运行。
2. 诊所内部消防设施应齐全、完好，并定期进行消防演练。
3. 诊所内部用电、用气、用水等设施应严格按照国家标准进行安装、使用，并定期检查。
4. 诊所内部应设置安全通道、疏散指示标志，确保患者在紧急情况下能迅速疏散。
5. 诊所内部禁止吸烟、使用明火，禁止存放易燃易爆物品。
6. 诊所内部禁止超负荷用电，禁止使用不合格电器。
7. 诊所内部应设置警示标志，提醒患者注意安全。
8. 诊所内部应定期进行安全巡查，发现问题及时整改。
四、安全生产流程1. 新员工入职前，进行安全生产教育培训，考核合格后方可上岗。
2. 员工应熟悉本岗位的安全生产操作规程，遵守安全生产规章制度。
3. 每日上班前，进行安全生产自查，发现安全隐患及时上报。
4. 定期进行安全生产检查，发现问题及时整改。
5. 发现紧急情况，立即启动应急预案，组织人员疏散，确保人员安全。
6. 安全生产事故发生后，立即启动事故调查程序，查明原因，采取整改措施。
五、安全生产监督与考核1. 安全生产管理委员会负责对诊所安全生产进行全面监督。
2. 定期对各部门、各岗位的安全生产进行考核，考核结果纳入绩效考核。
3. 对违反安全生产规定的行为，依法依规进行处理。
六、附则本制度自发布之日起施行，如遇国家法律法规、政策调整，按国家最新规定执行。
注：本制度可根据实际情况进行修改和完善。
中医门诊部管理制度及操作规程
中医门诊部管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼,同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利,对待病人一视同仁.4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织,关心集体,团结协作,正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规.8、保持医馆整洁，美化环境,创造温馨的就医环境.二、挂号工作制度1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）.2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼,热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问.3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理.三、医师执业制度1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德,履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
33588 8334 茴32695 7FB7 羷40648 9EC8 黈38415 960F 阏39224 9938 餸29847 7497 璗96、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便,索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
四、医师处方制度1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
中医诊所管理制度及操作规程范例
中医诊所管理制度及操作规程范例一、诊所管理制度1.诊所的管理目标：提供优质、安全、高效的中医服务，满足患者的医疗需求，提升患者满意度。
2.诊所的管理原则：科学规范管理、人性化服务、持续改进。
3.诊所的管理机构：设立诊所管理委员会，由诊所负责人、医疗技术科室负责人、行政后勤人员组成，负责制定和监督管理规章制度的执行。
4.诊所的经营管理：a.设置合理的诊疗科室和医疗技术项目，确保医疗资源的合理利用和质量控制。
b.建立完善的人员管理制度，包括医生、护士、行政后勤人员等，保证人员流动和培训的顺利进行。
c.完善药品管理制度，确保药品的安全、有效使用，合理供应和储存，杜绝药品浪费和滥用。
d.建立健全的患者隐私保护制度，保护患者的个人隐私和医疗信息安全。
e.保持良好的医患沟通和互动，建立稳定的医患关系。
f.加强质量管理，建立监测和评估机制，持续改进服务质量和效益。
1.患者挂号和接待程序：b.患者到诊所后，由接待员核对身份信息和挂号信息，开具挂号条。
c.患者按照挂号条上显示的科室和医生，按时就诊。
2.医生就诊程序：a.医生按照排班表和患者挂号信息，准时接诊。
b.医生应认真记录患者病情和诊疗过程，确保医疗记录的准确性和完整性。
c.医生应根据患者病情，制定合理的诊疗方案，并向患者解释相关治疗和用药事项。
3.药房管理程序：a.药房负责人定期核对药品库存，确保药品品种的齐全和有效期的合理。
b.药房按照医生开方和患者需求，提供准确的药品。
c.药房严格执行处方药品发放制度，保障患者用药的安全。
d.药房工作人员应做好药品的储存和保管工作，确保药品的质量和卫生。
4.患者隐私保护程序：a.诊所应建立健全的患者隐私保护制度，保护患者个人隐私和医疗信息安全。
b.诊所工作人员在处理患者信息时应注意保密，不得将患者信息泄露给他人。
c.诊所应加强信息系统的安全性能，对医疗信息进行备份、加密和权限控制。
5.突发事件应急处理程序：a.诊所应制定突发事件应急预案，明确处理程序和责任分工。
中医门诊部管理制度及操作规程
中医门诊部管理制度及操作规程中医门诊部管理制度及操作规程一、门诊部工作人员守则1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、挂号工作制度1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。
3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。
三、医师执业制度1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
四、医师处方制度1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
中医诊所操作规程
中医诊所操作规程中医诊所作为提供中医药服务的医疗机构，是中医药传承和推广的重要载体。
为了规范中医诊所的运营，保障患者的安全和健康，制定以下操作规程：一、医疗设施与设备1. 中医诊所应拥有完善的医疗设施和设备，设施要与中医治疗需求相匹配，设备要保持良好的运营状态。
2. 药品应根据中医诊所使用需求进行调配和管理，确保存储和使用符合相关法规和规定。
二、医务人员管理1. 中医诊所应设置合适数量的中医师和医护人员，并制定严格的岗位职责和工作制度。
2. 医务人员应符合相关法规和规定的资质要求，并参加相应的持续教育培训，提高专业水平和服务质量。
三、患者管理1. 中医诊所应建立健全患者记录系统，记录患者基本信息、诊断过程、治疗方案等，确保诊疗工作的连续性和可追溯性。
2. 中医诊所应保障患者的知情权和隐私权，不得泄露患者个人信息，不得强制患者接受不必要的检查和治疗。
3. 中医诊所应建立患者投诉处理机制，及时处理患者投诉，提供满意的解决方案。
四、诊疗过程1. 中医诊所应落实规范的挂号和排队制度，确保患者就诊的顺序、安全和隐私。
2. 中医师在进行诊疗时应严格遵循中医诊断和治疗原则，全面了解患者病情，制定合理的治疗方案。
3. 中医师诊疗过程中应与患者保持良好的沟通，及时解答患者提出的疑问，增强患者的治疗信心。
4. 中医师对于重大疾病的诊断应及时转诊至综合医院，并与综合医院医务人员保持畅通的沟通渠道。
五、医疗卫生管理1. 中医诊所应制定和执行严格的医疗废物处理和感染控制政策，确保患者和医务人员的安全。
2. 中医诊所应定期检查和维护医疗设施和设备，确保其完好和安全使用。
3. 中医诊所应定期组织医务人员进行职业健康体检，发现患有传染性疾病的人员应暂停工作并接受相应的治疗。
六、中医药服务推广1. 中医诊所应积极参与中医药科普和宣传活动，提高公众对中医药的认知和信任度。
2. 中医诊所应建立合理的服务收费标准，保证中医药服务的价格合理、透明。
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中医诊所管理制度及
操作规程
一、门诊部工作人员守则
1、发扬救死扶伤精神，全心全意为病人服务，努力钻研业务，提高医疗技术水平。
2、文明礼貌服务，举止端庄，语言文明，态度和蔼，同情、关心和体贴病人。
3、尊重病人的人格与权利，对待病人一视同仁。
4、自觉遵纪守法，不得收取病人礼金，模范地执行各项卫生法规。
5、为病人保守医密，实行保护性医疗，不泄漏病人隐私和秘密。
6、服从组织，关心集体，团结协作，正确处理同行同事间的关系。
7、对工作认真负责，履行岗位职责，严格执行规章制度和操作常规。
8、保持医馆整洁，美化环境，创造温馨的就医环境。
二、挂号工作制度
1、门诊病员应先挂号后诊病（危重抢救病人例外）。
2、导医做到衣、帽整洁，态度和蔼，热心接待，工作细心负责，简化手续，减少排队，耐心解答病员提问。
3、收、付现金必须当面点清，认真辨别真假钞票，若遇可疑按中国人民银行的有关规定处理。
三、医师执业制度
1、遵守法律、法规，遵守技术操作规范。
2、树立敬业精神，遵守职业道德，履行医师职责。
关心、爱护、尊重患者，保护患者的隐私。
3、宣传卫生保健知识，对患者进行健康教育。
4、医师不得出具与自己执业范围无关或不实的医学证明文件。
5、对重危患者，医师应当采取紧急措施，或及时推荐到有更好医疗条件的医院去就诊。
6、医师应当使用经国家有关部门批准使用的药品、消毒药剂和医疗器械。
7、医师应当如实向患者或者家属介绍病情，但应注意避免对患者产生不良后果。
8、医师不得利用职务之便，索取、非法收受患者财物或者牟取其他不正当利益。
9、医师发生医疗事故或者发现传染病疫情时，应当按照有关规定及时向医馆或者卫生行政部门报告。
四、医师处方制度
1、经注册的执业医师在医馆申请获准后可以行使处方权利。
2、药房应按照医师处方调配药剂，如果处方出现错误或者不清楚的地方可以拒绝调配，并应及时与处方医师进行处方核对。
3、对含剧毒、麻醉药物的处方，遵照国家有关管理制度规定处理。
麻醉药品，应单独处方，其剂量不得超常用量。
如有特殊情况需要超量者，应在剂量旁加签名或注明需要情况。
4、饮片处方应注明煎法（先煎、后下、包煎、冲服、烊化等）、剂量、服法、禁忌。
药品要用正名或惯用药名，饮片剂量单位用国家规定的“克”制，西药用“克、毫升”等以及通用的国际单位，中、西药都要标明剂型。
5、药品及制剂名称、使用剂量应以《中国药典》及卫生部（省、自治区、直辖市卫生厅（局））颁发的药品标准为准。
6、对违反规定处方、使用不当的药品，药房有权拒绝调配。
五、中药处方配药工作制度
1、收方后必须认真审查处方的各项内容，如病人姓名、年龄、性别、处方日期、医生签字等是否填写，药品名称、规格、用量、剂量、服法等是否正确，经审查无误后方可配药。
2、调剂人员必须按处方的要求配方，如发现处方中有毒、麻药或某种缺药等问题应及时与有关医师联系，妥善解决。
3、药品按规范的标准计价，做到计价准确无误。
自费药品的药价单例。
4、若有矿物类、贝壳类、坚果类药物，需打碎后入药。
对于处方中注明“先煎”、“后下”、“烊化”等字样的药物，需另包，并在包装袋上注明用法。
5、凡医生注明急重症的处方，一律给予优先配发。
6、严格处方复核制度。
处方配好后，认真检查有无漏配、错配，发现问题必须及时纠正，确认无误后方可包装。
发药时，应该核对性别、年龄等，并向病者说明煎服方法、剂量等注意事项。
7、严格剧毒、麻醉药品管理，按有关毒、麻药管理条例规定，设专人负责，专柜保管，设薄登记，并定期检查销量和用量情况。
8、药品分类存放，做到贴标签准确无误。
9、新增药品及短缺品种，应及时通知，尽快解决。
10、药房的器具保持清洁卫生，存放整齐。
11、保持药房秩序，其他人员不得随便进入，做好安全保卫工作。
六、医疗差错、事故防范处理制度
1、建立差错事故登记簿，对所发生的差错应及时查清原因，明确责任，依照规定的《医疗差错事故处理原则》严肃处理，并做好善后工作。
2、发生严重差错或医疗事故后，除立即组织抢救外，同时要向领导报告。
3、发生差错事故的部门和个人要及时报告，如不按规定报告，其责任人要承担一切后果。
七、传染病疫情报告和登记制度
1、在卫生行政管理部门和所在地区防疫站的领导下，宣传中医预防保健卫生知识，做好传染病的登记、及时报告和防治工作。
2、对急性传染病要嘱咐病人及家属立即转到传染病医院就诊入院治疗。
3、对近年在我国部分地区暴发的非典可疑病例和禽流感可疑病例以及其他传染性疾病的病情及时报告卫生部门和传染病控制中心，不得延误病情。
八、中医科工作制度及操作规程
1、加强中医科室的建设，继承、发掘、整理、提高祖国医药学遗产。
2、由中医负责管理。
中医科病员的入院、出院、饮食、护理均由中医决定，诊断、治疗以中医方法为主，必要时可请西医协助。
3、中医可按病员病情签署诊断、病假、死亡等有关医疗证明书。
根据理、法、方、药的原则，认真及时书写中医或中西结合病历（包括门诊病历）。
病历记载要完整、准确、整洁，要签全名。
4、对于年老经验丰富的中医，应配备水平较高的青壮年中医或西学中医师，作为助手，继承并整理其学术经验。
积极开展中医的科研工作。