员工职业道德及行为要求规范
员工职业道德守则和员工职业道德规范
员工职业道德守则和员工职业道德规范职业道德在员工的工作中起着至关重要的作用，它不仅是员工良好职业素养的体现，也是企业文化的重要组成部分。
为确保员工在工作中遵循职业道德，提高工作效率，增强企业内部的团队合作，制定和落实员工职业道德守则和员工职业道德规范是非常必要的。
一、员工职业道德守则职业道德守则是指员工在从事工作时应遵守的基本规范和行为准则。
以下是员工职业道德守则的内容：1. 诚实守信员工应始终保持真实、诚实和透明的态度，诚实地对待工作中的各项任务和责任，遵守承诺和协议，不得故意隐瞒事实或提供虚假信息。
2. 尊重他人员工应尊重他人的权益和个人尊严，建立良好的个人关系，不歧视或侵犯他人的权益，珍视并尊重多元文化和差异。
3. 保守秘密员工应对公司和客户的商业机密和个人信息保密，不得将其泄露给未经授权的人员，不利用这些信息谋取私利。
4. 遵守法律法规员工应严格遵守国家和地方的法律法规，不从事任何违法活动，不参与贪污腐败、走私和侵权等行为。
5. 改进自我员工应不断提升个人素质和专业技能，积极参与职业培训和终身学习，不断完善自我，为企业的发展和成长做出贡献。
6. 敬业奉献员工应以高度的责任感和职业精神，充满激情地投入到工作中，主动解决问题，不推卸责任，积极为企业的目标和发展贡献力量。
二、员工职业道德规范职业道德规范是根据具体的行业和工作领域而制定的一系列行为准则和规定。
以下是员工职业道德规范的一些常见要求：1. 工作时间和出勤：- 准时上班、下班，不迟到、早退；- 请假前提前通知，并按照公司规定的程序进行请假；- 不私自离开工作岗位，不进行无关的个人活动。
2. 保护公司利益：- 不以公司名义进行私人交易或牟取不正当的利益；- 不滥用职权，不利用职务之便牟取私利；- 不盗窃公司财产，不泄露商业机密。
3. 合作与团队精神：- 积极与同事合作，共同完成工作任务；- 尊重团队成员，不进行恶意竞争和打击报复；- 共享工作经验和知识，促进团队的共同成长。
岗位职责的职业道德要求与行为规范
岗位职责的职业道德要求与行为规范在任何一个职业中，岗位职责是基本的，职业道德是必须遵守的准则，行为规范是规范工作行为的依据。
下面将从多个角度探讨岗位职责的职业道德要求与行为规范。
一、责任担当每个人在自己的岗位上都应该有责任担当的精神。
无论是董事长，还是普通员工，都要认真履行自己的职责。
掌握的权限，要以公司利益为重，为公司谋福利，杜绝个人利益的偏向。
此外，还要勇于承担责任，主动解决问题。
只有这样，才能展现出一个职业人员应有的职业道德。
二、尊重他人与职业道德息息相关的一个方面是尊重他人。
无论是与同事、上司还是下属相处，都要坚持尊重对方的原则。
要善于倾听，不轻易打断别人的发言，更要避免人身攻击和恶意揣测。
平等、尊重的对待他人，是建立良好工作关系的前提。
三、保守机密在工作中，很多岗位都会接触到一些公司的重要信息或者客户的隐私。
一个职业人员要具备保守机密的意识，严守商业秘密和个人隐私。
不得以任何形式将这些信息泄露给外界，即使面对困难，也要保守秘密，勿因私利而将机密透露。
四、诚信正直诚信是一种职业人员必备的品质。
担任某个职位，就意味着肩负着公司的信任，要以诚信为准则，坚守职业道德底线。
不得参与任何形式的腐败行为和不正当竞争，不得以不诚信的手段获取利益。
只有保持正直的心态，才能树立良好的职业形象。
五、终身学习一个职业人员要具备终身学习的意识。
随着科技的不断发展和工作环境的不断变化，职业人员需要不断提升自己的专业技能和知识水平。
只有不断学习，才能保持与时俱进，适应工作的需求。
同时，也要遵守工作规定，遵循公司制定的行为规范，做到工作方法科学、效果卓越。
六、合作共赢合作是一个公司中的共同目标，也是每个员工的职责。
在与同事合作中，要以团队利益为先，互相支持和帮助。
遇到问题时，要积极沟通解决，而不是推诿责任。
只有在合作中，才能实现公司的共同目标，高效完成工作。
七、文明礼貌文明礼貌是工作中不可或缺的一部分。
在与同事、上司和客户的交往中，要讲究文雅的言谈举止，避免不必要的争吵和冲突。
员工职业道德行为规范制度
员工职业道品性为规范制度一、总则为规范员工的职业道品性为，提升企业整体形象和员工素养，依据国家相关法律法规和公司实际情况，特订立本规章制度。
二、员工职业道德要求1. 忠诚敬业员工在工作中应具备忠诚敬业的职业道德意识，对公司具有高度的责任感和忠诚度。
员工应乐观参加工作，定时完成工作任务，不得懈怠。
2. 诚实守信员工应本着真实、诚实、守信的原则，对公司和客户进行真实的叙述和承诺。
不得编造和散布虚假信息，不得从事诳骗、诈骗等违法行为。
3. 保守商业秘密员工要严守公司的商业秘密，不得泄露公司的商业机密、客户信息以及其他涉密信息。
未经授权，不得擅自传播、复制或利用这些信息。
4. 公平竞争员工应本着公平竞争的原则，遵守反垄断法和相关法律法规。
不得参加非法竞争行为，如贿赂、假冒、恶意诋毁竞争对手等。
5. 敬重同事和客户员工应对同事和客户保持敬重，不得鄙视、欺压或恶意对待同事和客户。
要建立和谐的工作环境，促进良好的团队合作。
6. 不利用职务谋私利员工不得利用职务之便谋取个人私利或取得不正当利益。
不得违规收受、索取财物、礼品或接受其他非法利益。
7. 不从事违法活动员工不得从事任何与国家法律法规相抵触的活动，不得参加非法组织、非法经营等违法行为。
8. 保护环境和资源员工应节省资源，保护环境，遵守环境保护法律法规和公司内部环保相关制度，不得随便排放污染物或擅自破坏生态环境。
9. 保护公司利益员工要维护公司的合法权益，不得损害公司形象、利益和利益相关方的利益。
不得盗用公司资产，不得私自泄露公司机密，制造或散布对公司不利的言论。
三、违规行为处理1. 违规行为的界定对于员工违反本规章制度的行为，公司将依法予以处理。
违规行为包含但不限于以下情况：•不履行工作职责；•懈怠怠工；•造成公司经济损失；•泄露公司商业秘密；•违法竞争行为；•鄙视、欺凌同事或客户；•不正当谋取利益；•从事违法活动；•破坏环境和资源；•损害公司利益。
2. 处理措施对于违规行为的处理措施如下：•警告：对于细小违规行为，首次发生时，予以口头或书面警告，并进行必需的教育和引导。
员工手册中的职业道德和行为准则
员工手册中的职业道德和行为准则作为一名员工，维护良好的职业道德和正确的行为准则是十分重要的。
本篇文章将重点介绍员工手册中的职业道德和行为准则，为大家提供一些指引，以促进良好的工作环境和企业文化。
第一章：职业道德1. 诚实守信作为员工，诚实守信是我们应该秉持的基本原则。
我们要始终遵守承诺，坚守诚信，不以任何形式欺骗他人或伪造资料。
2. 尊重他人我们应该尊重每个人的尊严和权利，建立起平等、公正、友善的工作环境。
遵守公司的行为准则，不歧视、不侮辱、不批评他人的私人生活。
3. 保护机密信息作为员工，我们要保护公司的机密信息，包括但不限于客户资料、商业秘密等。
不得将这些信息泄露给未经授权的人员，且要注意妥善保管相关文件和电子数据。
第二章：行为准则1. 公司财产保护我们应该爱护和妥善使用公司的固定资产和设备，不得私自占用或损坏。
同时，在工作中要节约资源，提高效率，并参与环保活动。
2. 遵守法律法规作为员工，我们需要严格遵守国家和地方的法律法规。
不得从事任何非法活动，包括但不限于贪污、受贿、走私、偷税漏税等行为。
3. 不当竞争行为我们要遵守公平竞争的原则，禁止进行不当竞争行为，如破坏竞争秩序、攻击竞争对手、侵犯知识产权等。
4. 职业形象和礼仪我们要注重个人形象和仪容仪表，保持良好的职业形象。
在与客户、合作伙伴的交往中，要遵循礼貌、友好、专业的原则，并遵守相关礼仪规范。
5. 沟通和合作作为团队的一员，我们要积极参与团队合作，与同事保持良好的沟通和合作关系。
不得散布谣言、煽动对立等破坏团队氛围的行为。
结语：以上是员工手册中的职业道德和行为准则的主要内容。
作为员工，我们要时刻铭记这些规范，努力做到遵守道德、不违法、不损害公司利益。
只有通过共同遵守这些准则，我们才能共同营造一个积极向上、团结和谐的工作环境，为公司的发展贡献力量。
感谢阅读本文，希望对您了解员工手册中的职业道德和行为准则有所帮助。
让我们一起共同遵守这些准则，成为一名优秀的员工，为企业的发展贡献力量。
行为规范与职业准则
行为规范与职业准则（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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员工职业道德与行为规范
员工职业道德与行为规范在职场中，员工职业道德与行为规范是非常重要的，它们直接关系着企业的形象和发展。
员工职业道德是指员工在工作中应该遵守的一系列道德规范和价值观，而行为规范则是指员工在工作中应该遵循的一系列行为准则。
本文将从以下几个方面来探讨员工职业道德与行为规范的重要性以及如何做到符合这些规范。
一、诚实守信诚实守信是员工职业道德与行为规范中最基本的要求。
员工应该诚实守信地对待工作和他人，不撒谎、不欺骗，不故意隐瞒事实。
只有真实可靠的信息和承诺，才能建立起良好的职业关系。
诚实守信不仅是一种道德要求，也是保证职场正常运作的基础。
二、尊重他人在职场中，尊重他人是一种基本的职业道德。
员工应该尊重他人的人格、权利和观点。
不以身份地位高低来对待他人，不歧视、不侮辱他人。
此外，员工还应该注意言行举止，不以任何方式侵犯他人的私生活和隐私权。
三、保守机密保守机密是员工职业道德与行为规范中的一项重要内容。
员工在工作中可能接触到一些机密信息，包括业务秘密、个人隐私等。
员工应该保守这些机密信息，不泄露给未经授权的人员，以确保企业的竞争力和声誉。
四、公平公正员工应该在工作中坚持公平公正的原则，不偏袒任何一方。
在处理工作中的冲突和纠纷时，应该客观公正地处理，不利用职权谋取私利。
此外，员工还应该平等对待所有同事，不允许个人的偏见和偏心影响工作的决策和判断。
五、遵守法律法规作为一个员工，必须遵守国家法律法规。
这是一个基本的职业道德和行为准则。
员工应该了解并遵守与工作相关的法律法规，同时也应该对违法行为说“不”，不参与任何违法活动。
只有遵守法律法规，才能保证企业的合法运营和员工的权益。
六、创新进取员工应该具备创新进取的精神。
他们应该不断学习和提升自己的专业知识和技能，积极参与团队中的工作，提供有价值的建议和创意。
同时，他们还应该对工作充满激情和热情，努力追求卓越表现。
只有不断进取，才能在职场中保持竞争力。
七、团队合作团队合作是员工职业道德与行为规范中不可或缺的一部分。
员工行为准则与职业道德规范制度
员工行为准则与职业道德规范制度第一条：总则为了规范员工的行为，提升企业的职业道德素养与形象，订立本《员工行为准则与职业道德规范制度》（以下简称《制度》）。
本制度适用于本企业全部员工以及与本企业有业务合作关系的其他组织和个人。
第二条：员工行为准则1.忠诚守信：员工应牢记企业使命与愿景，忠于企业，忠诚于工作，并以诚实守信的态度面对企业、客户和合作伙伴。
2.遵守法律法规与职业道德：员工必需严格遵守国家法律法规和企业的内部规章制度，禁止从事任何违法、违规或有损于企业声誉的行为。
3.保护企业利益：员工应维护企业的合法权益和商业机密不受侵害，不得泄漏或滥用企业的信息、技术和资源。
4.敬重他人：员工应敬重他人的尊严和权益，不得进行羞辱、鄙视、欺凌或任何形式的不公平行为。
5.保护环境：员工应乐观参加环境保护，遵守相关环保法规，提倡节能减排，降低对环境的不良影响。
6.安全生产：员工应遵守企业的安全生产规章制度和操作规程，保障自身和他人的人身安全和资产安全。
7.诚信经营：员工在商业活动中应保持诚信，不得进行虚假广告、不公平竞争、商业贿赂等损害企业形象和客户利益的行为。
第三条：职业道德规范1.自律与专业：员工应自律，保持高度的职业操守和职业素养。
在工作中，要尽职尽责、专业从事，不得利用职务之便谋取个人私利。
2.保守商业机密：员工要保守企业的商业秘密和客户信息，不得私自使用或泄露给非授权人员。
3.公正廉洁：员工应秉公办事，不得接受贿赂、贿赂或从事其他腐败行为。
任何利益冲突都应及时向上级报告并遵守相关处理程序。
4.责任担负：员工应对本职工作负责，勇于承当责任，乐观解决问题，不得推卸责任或违规操作。
5.保护客户利益：员工应承袭诚信原则，优先考虑客户利益，不得违反客户利益从事利己行为。
6.知识产权保护：员工应敬重知识产权，不得侵害他人的知识产权和商业秘密。
7.社会责任：员工应乐观参加社会公益活动，关注社会问题，推动社会进步与可连续发展。
员工行为管理规范
员工行为管理规范引言概述：员工行为管理规范是企业为了维护良好的工作环境和促进员工发展而制定的一系列规定和准则。
通过规范员工的行为，企业可以提高工作效率，减少冲突和纠纷，建立良好的企业形象。
本文将从五个方面详细阐述员工行为管理规范。
一、工作纪律1.1 准时上班：员工应按照规定的上班时间准时到达工作岗位，不得迟到早退。
1.2 遵守工作时间安排：员工应按照工作安排完成任务，不得擅自离开工作岗位。
1.3 服从管理指令：员工应服从上级的工作指令，不得私自更改或者忽视。
二、职业道德2.1 诚信守约：员工应诚实守信，遵守合同和承诺，不得故意违约或者欺骗他人。
2.2 保守商业机密：员工应保护企业的商业机密，不得泄露给竞争对手或者他人。
2.3 尊重知识产权：员工应尊重他人的知识产权，不得盗用他人的作品或者侵犯他人的专利权。
三、团队合作3.1 尊重他人：员工应尊重他人的意见和权益，不得歧视、欺负或者侮辱他人。
3.2 积极沟通：员工应积极主动地与同事合作，及时沟通和解决问题，不得隐瞒信息或者故意创造隔阂。
3.3 共同成长：员工应乐于分享知识和经验，与团队共同成长，不得妒忌或者妨碍他人的发展。
四、工作质量4.1 尽职尽责：员工应认真对待工作，按照标准和要求完成任务，不得敷衍塞责。
4.2 高效工作：员工应合理安排时间，提高工作效率，不得迟延或者浪费时间。
4.3 错误纠正：员工应及时发现和纠正工作中的错误，不得故意隐瞒或者推卸责任。
五、形象表现5.1 仪容仪表：员工应保持整洁的仪容仪表，穿着得体，不得穿着不雅或者不符合企业形象的服装。
5.2 语言礼貌：员工应用礼貌的语言与他人交流，不得使用粗卤或者冒犯性的言辞。
5.3 社交媒体使用：员工应谨慎使用社交媒体，不得发布不当言论或者泄露企业机密。
结论：员工行为管理规范对于企业的发展和员工的个人成长都至关重要。
通过遵守工作纪律、秉持职业道德、加强团队合作、提高工作质量和展现良好形象，员工可以为企业创造良好的工作氛围和业绩。
员工职业道德及行为规
员工职业道德及行为规
范是指在工作中，员工应遵守的一系列道德原则和行为准则。
这些规范旨在确保员工在工作中遵守法律法规、遵循公司的规章制度，以及维护公司的利益和声誉。
以下是一些常见的员工职业道德及行为规范：
1. 诚信与正直：员工应诚实、守信并遵守职业道德，不得从事个人或组织利益冲突的行为。
2. 尊重与公平：员工应尊重他人，不歧视、不欺负、不骚扰他人，并保持公平公正的态度对待所有人。
3. 保密与隐私：员工应保护公司的机密信息和客户的隐私，不得泄露、不得滥用。
4. 安全与健康：员工应遵守安全规定，保护自身和他人的安全；同时关注工作环境的健康与安全问题，及时提出改进的建议。
5. 责任与承诺：员工应按照职责范围内的要求，认真履行工作职责，并对自己的行为及结果负责。
6. 知识与技能：员工应根据工作要求，不断提升自己的专业知识和技能，保持适应公司发展的能力。
7. 合规与合法：员工应遵守适用的法律法规和政策，不得从事违法、违规的行为。
8. 社会责任：员工应关注社会问题、环境保护等，积极履行企业的社会责任。
公司通常会对员工进行相关培训，以确保员工理解和遵守这些职业道德及行为规范。
同时，公司也会制定相应的奖惩制度，对违反规范的行为进行惩处，并对遵守规范的员工给予相应的激励与奖励。
员工行为准则(9篇)
员工行为准则（9篇）员工行为准则篇1一、形象礼仪规范注重仪容仪表和言行举止，语言礼貌，行为端庄，着装整洁，大方得体，以良好的精神面貌，树立和维护企业形象。
二、职业道德规范公司倡导诚实、自律、守法、诚信、敬业的职业道德，我们的一切工作行为都应以维护公司利益和对社会负责为目的。
三、工作行为规范公司鼓励员工在工作中带头，遵守流程规范，善于总结，不断改进，不断创新，注重工作质量；对任务反应迅速，及时汇报；同事间有效沟通，团结合作。
四、团队关系规范我们提倡一起工作的团队精神。
团队和团队成员要互相尊重，互相支持，互相包容，互相信任。
只有团队的成功才能带来个人的成功。
五、与利益相关方行为规范诚信、合作、友好协商、和谐共赢是我们的目标。
六、日常行为规范公司倡导员工养成礼貌、友善、节俭、遵守规则和秩序的良好生活习惯，不断提高个人素质。
七、安全行为规范增加自我防范意识，增强安全意识，确保员工人身安全和公司财产安全，共同做好各项安全保卫工作。
员工素质是企业之魂，每一名职工的一言一行、一点一滴无不折射出个人的修养，无不展示着企业的形象。
舜宇作为我们共同的家，那里的花草树木，公物设施，优美环境都需要你我共同参与、维护和监督，让我们进取行动起来，从我做起、从此刻做起，告别不良陋习，争做礼貌职工，建成更加团结、和谐、奋进的xx之家。
员工行为准则篇2第一，在公司，要遵守公司的规章制度，服从上级的指挥。
二、上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。
三、严格遵守工作时间，不迟到，不早退。
到了下班时间，一定要收拾好自己的东西下班。
四、工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。
五、工作中，不要打业务电话，接听非业务电话时尽量缩短时间。
六、必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。
不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。
员工职业道德及行为规范
员工职业道德及行为规范
是一份企业制定的文件，旨在规范员工的职业道德和行为，确保员工在职业活动中遵守法律法规、企业规章制度以及道德规范，保持职业操守，塑造良好的企业形象。
以下是一份可能包含的员工职业道德及行为规范的内容：
1. 遵守法律法规：员工在工作中应遵守国家法律法规，不得从事违法违规行为，如贪污受贿、行贿、偷税漏税、侵犯知识产权等。
2. 保守商业秘密：员工应保守企业的商业秘密和客户资料，不得泄露或滥用，确保信息安全。
3. 公正诚信：员工应遵守诚实守信的原则，不得谎报、弄虚作假、故意误导他人，与同事、客户等建立良好的合作关系。
4. 资源合理利用：员工应合理使用企业资源，节约能源、减少浪费，提高工作效率。
5. 积极学习与提升：员工应不断学习和更新知识，提升自己的专业能力和综合素质，为企业发展做出更大贡献。
6. 公平竞争：员工应遵守公平竞争的原则，不得进行不正当竞争行为，如恶意抹黑竞争对手、故意损害竞争对手利益等。
7. 尊重他人：员工应尊重他人，不得进行歧视、侮辱、欺凌等言行，积极营造和谐的工作环境。
8. 社会责任：员工应具备社会责任感，关注环境保护、人道主义援助等社会问题，积极参与社会公益活动。
9. 敬业精神：员工应具备敬业精神，忠诚于企业，认真履行工作职责，追求卓越，实现个人与企业共同发展。
10. 外部沟通：员工应遵循企业的沟通准则，与外部客户、供应商、合作伙伴等进行良好的沟通和协作。
这些是一些常见的员工职业道德及行为规范的内容，具体根据企业的文化和需求可以有所调整和补充。
企业通过制定和执行这些规范，有助于维护企业的声誉和利益，提高员工的职业素养和道德水准。
员工工作守则及行为规范
员工工作守则及行为规范作为一名员工，我们不仅要有高效的工作能力，还要具备良好的职业道德和行为规范。
本文将为大家介绍员工工作守则及行为规范，以帮助员工在职场中做到业务精湛、品德高尚。
一、遵守公司规定1. 遵守工作时间：准时上下班，不迟到、早退或私自加班。
如有特殊情况需要请假，提前向上级汇报并填写请假申请表。
2. 保密工作信息：严守公司的商业秘密，不泄露公司内部信息或客户信息。
在社交媒体上谨慎发表与公司有关的内容。
3. 尊重知识产权：遵守版权法，未经授权不使用他人的著作或作品。
在工作中创造的知识产权，应按照公司规定进行申报和保护。
二、职业操守1. 诚信正直：在工作中保持诚实和诚信的态度，不弄虚作假、不故意误导他人。
对待工作中的问题和挑战应实事求是，不回避责任。
2. 勤奋努力：对待工作态度认真，积极主动地完成工作任务。
保持良好的工作习惯，提高工作效率，不偷懒、不浪费时间。
3. 团队合作：尊重他人的意见，与同事和谐相处。
愿意分享知识和经验，乐于帮助他人。
在团队中保持积极的沟通和合作。
三、职业形象及仪容仪表1. 着装得体：根据公司规定穿着整洁、得体的工作服或商务服装。
避免穿着太过随意或不得体的服装。
2. 个人卫生：保持良好的个人卫生习惯，注意口腔卫生，保持清洁整齐的发型。
衣物应干净整洁，避免留下污渍。
3. 笑容待人：面带微笑，友善待人。
与同事、客户之间保持良好的沟通和融洽的关系。
遇到问题或困难时，保持冷静和耐心。
四、与客户的关系1. 尊重客户：以客户为中心，尽可能满足客户的需求。
对待客户要有礼貌，耐心倾听客户的问题和反馈意见。
2. 保持沟通：与客户建立良好的沟通渠道，及时回复客户的咨询和问题。
遇到问题时，积极协调解决，并向客户说明进展情况。
3. 谨慎承诺：对于无法实现的客户要求，要实事求是地说明情况，不随意做出承诺。
确保对客户的承诺能够实际落实。
五、处理工作纠纷1. 内外沟通：处理工作纠纷时，首先要与当事人进行沟通，了解双方的诉求和问题。
员工职业道德及行为要求规范
员工职业道德及行为规范第一部分员工职业道德规范一、高级管理人员职业道德规范1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
2、对公司履行诚信与勤勉义务。
3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。
4、遵守公司的各项规章制度。
5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。
6、廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。
7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。
8、保证公司资产用于合法的业务。
9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
二、普通员工职业道德规范1、认同公司企业文化，践行公司核心经营管理理念。
热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。
保护公司的合法利益。
2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。
5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。
也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。
在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。
代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
8、要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
9、说老实话、办老实事、做老实人。
10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
11、在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。
在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
员工职业道德与行为准则
员工职业道德与行为准则1. 诚信与公正员工应始终保持诚信，公正无私地对待同事、客户和合作伙伴。
在任何情况下，员工都应遵守诚实守信的原则，并避免任何可能损害组织声誉的行为。
2. 尊重与包容员工应尊重他人的观点、背景和经验，并展现出包容和理解。
应避免任何形式的歧视、骚扰和不尊重的行为。
3. 责任感与承诺员工应承担起自己的职责，履行对组织的承诺。
应准时上班，完成分配的任务，并主动寻求提高工作效率和质量的方法。
4. 团队合作与沟通员工应积极参与团队合作，与同事保持良好的沟通。
应乐于分享信息，提供支持和帮助，以实现共同的目标。
5. 专业发展与研究员工应持续发展自己的专业技能和知识，追求卓越。
应积极参与培训和研究机会，以适应不断变化的工作环境。
6. 遵守法律法规员工应遵守所有适用的法律法规，以及组织的政策和程序。
应了解并遵循与工作相关的法律和规定。
7. 保护公司资产员工应负责保护公司的资产，避免任何形式的浪费或滥用。
应妥善处理公司财产，并防止未经授权的访问或披露。
8. 处理冲突和投诉员工应积极解决工作中的冲突，并确保问题得到妥善处理。
应遵循公司的投诉处理程序，及时报告任何不当行为。
9. 维护机密信息员工应严格保守公司的机密信息，并避免未经授权的披露。
应了解并遵循适用的数据保护和隐私政策。
10. 遵守职业道德规范员工应遵守职业道德规范，确保其行为符合行业的标准和期望。
应避免任何可能损害专业声誉的行为。
遵守员工职业道德与行为准则对于维护组织的健康和成功至关重要。
通过遵守这些准则，员工将有助于创造一个积极、高效的工作环境，并促进组织的可持续发展。
员工职业道德及行为规范
员工职业道德及行为规范
是指在员工工作过程中应遵守的一系列道德原则和行为准则，旨在促进员工遵守职业道德、规范行为，并建立良好的工作和人际关系。
以下是一些常见的员工职业道德及行为规范：
1. 诚实守信：员工应坦诚、真实地对待工作和同事，言行一致，不撒谎、不隐瞒、不串通作假。
2. 尊重他人：员工应尊重他人的权利和尊严，避免歧视、侮辱或对他人造成伤害。
3. 保守机密：员工应保守公司和客户的商业机密和个人信息，不泄露给未经授权的人。
4. 遵守法律法规：员工应遵守国家、地区和行业的法律法规，不从事非法或违规的活动。
5. 公平竞争：员工应遵循公平竞争的原则，不进行不正当竞争、贿赂、假冒等行为。
6. 保护公司财产：员工应妥善使用和保护公司的财产和资源，不盗用、滥用或浪费。
7. 文明礼貌：员工应文明待人，尊重他人的言论和观点，不进行恶意中伤、辱骂或恶言相向。
8. 责任意识：员工应对自己的工作负责，积极完成工作任务，并承担相应的责任和后果。
9. 禁止利益冲突：员工应避免利益冲突的情况发生，如有可能，应事先进行申报和调整。
10. 提倡创新和学习：员工应鼓励创新和学习，不断提升自己的职业能力和素质。
以上是一些常见的员工职业道德及行为规范，企业可以根据自身实际情况和价值观制定更具体的规范。
同时，企业也应该加强对员工职业道德和行为规范的教育和培训，以确保员工能够真正遵守这些规范。
员工工作守则和行为准则优秀8篇
员工工作守则和行为准则优秀8篇员工手册之员工行为准则篇一一、总则为了培养高素质的员工队伍，树立良好的企业形象，公司要求员工以积极、勤奋、敬业、负责的态度从事本职工作，特制定本规范。
本规范体现了企业价值观的基本要求，员工应当熟知并遵守。
二、行为准则遵纪守法敬业爱岗诚实守信团结合作学习创新热爱公司豁达明理三、基本要求（一）遵纪守法1、自觉遵守国家的法律，法规和各项政策，遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责。
2、严格遵守公司的财经纪律，不贪污，不行贿受贿，不接受回扣和好处。
3、严格遵守公司的保密制度，不得泄露或出卖公司的商业秘密和经济，技术，管理信息和情报。
4、除因公或工作原因（履行有关手续）外，不私自带非公司人员进入任何工作等场所。
（二）敬业爱岗、勤奋高效、保证质量5、以集体利益为重，个人服从集体。
6、每天认真清洁办公桌面卫生和场所环境，物品摆放整齐，并注意卫生保持。
7、认真负责处理好自己每天的工作，对工作中的各个环节和各项内容都要本着认真负责的精神。
8、领导交办的事情要迅速处理，并及时汇报，勿因疏忽造成损失。
（三）员工诚实守信9、同事之间要和谐相处，互相尊重，信守承诺，不欺骗别人。
10、反应情况实事求是，不捕风捉影，不搬弄是非，不散布谣言，不诋毁同事的声誉，不讽刺他人的成绩。
11、对人对事坦诚、公正、客观。
12、勇于承担责任，经得起失败和挫折，培养良好的心理承受能力。
（四）员工应有团结合作精神13、工作积极主动，相互配合，经常进行工作交流与沟通，认真及时处理工作中出现的问题，敢于承担责任。
遇到问题遵循“先解决问题，后分清责任”的工作原则。
14、坚持“下级服从上级”的管理原则，服从公司的调动和分配，工作时不得消极怠工。
（五）员工应善于学习，勇于创新15、爱岗敬业，恪尽职守，勤奋工作，努力学习本岗位专业知识，认真做好本职工作，保质保量按时完成工作任务，并自觉接受公司组织的各项培训和教育。
16、发扬“学习才能进取，创造方为永恒”的双良精神，大胆创新，积极进取。
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）
公司员工守则_公司员工行为规范（精选3篇）公司员工守则_公司员工行为规范篇1一、职业道德要求(1) 敬业爱岗勤奋敬业，积极肯干，热爱本职岗位，乐于为本职工作奉献。
(2) 遵守纪律认真遵守国家政策、法规、法令，遵守公司和劳动纪律。
(3) 认真学习努力学习科学文化知识，不断提高业务技术水平，努力提高服务质量。
(4) 公私分明爱护公物，不谋私利，自觉地维护公司的利益和声誉。
(5) 勤俭节约具有良好的节约意识，勤俭办公，节约能源。
(6) 团结合作严于律已，宽以待人，正确处理好个人与集体、同事的工作关系，具有良好的协作精神，易与他人相处。
(7) 严守秘密未经批准，不向外界传播或提供有关公司的任何资料。
二、服务意识要求(1) 文明礼貌做到语言规范，谈吐文雅，衣冠整洁，举止端庄。
(2) 主动热情以真诚的笑容，主动热情地为用户服务，主动了解用户需要，努力为用户排扰解难。
(3) 耐心周到员工在对用户的服务中要耐心周到，问多不烦，事多不烦，虚心听取用户意见，耐心解答用户问题，服务体贴入微、有求必应、面面俱到、尽善尽美。
三、仪容仪表要求(1) 保持衣冠整洁，按规定要求着装，将工作卡端正地佩戴在左胸前。
(2) 工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。
(3) 男员工头发不盖耳朵、不遮衣领，每天剃须，保持指甲清洁，不留长指甲，扣好衣扣裤扣，紧束领带(大箭头垂到皮带扣处为准)，衬衣不摆放进裤内。
(4) 女员工头发不过肩，不做怪发型，不留长指甲、不染指甲，不浓妆艳抹，不穿黑色或带花丝袜。
(5) 员工不得在大庭广众下化妆、挖鼻孔、搔痒、对人打喷嚏、打哈欠和伸懒腰。
四、行为举止要求(1) 站立时，自然挺立，眼睛平视，面带微笑，双臂自然下垂或在体前交叉。
(2) 坐立时，上身挺直，双肩放松，手自然放在双膝上，不得坐在椅子上前缩后仰，摇腿翘脚。
(3) 行走时，眼睛前视，肩平身直，双臂自然下垂摆动，男走平行步，发走一字步，不左顾右盼，不得与他人拉手、搂腰搭背。
职业道德准则和行为规范
职业道德准则和行为规范职业道德准则和行为规范第一章总则为规范员工职业道德和职业行为，强化内部管理，塑造企业良好形象，促进企业发展，根据国家法律、法规和社会道德规范，结合企业实际，制定本规范。
本规范是对___员工职业道德和职业行为的基本要求，是局属各单位进行员工管理的基本准则。
全体员工应不断发扬“勇于跨越、追求卓越”和“勇于争先，永不满足”的企业精神，把“诚信、文明、守法、敬业”自觉作为个人行为准则，为企业的又好又快发展而努力工作。
本规范适用于___企业全体员工。
第二章职业道德规范热爱祖国，遵纪守法。
1.增强法制观念，自觉遵守国家法律、法规、规章。
2.不做有损国家尊严和利益的事情，爱护国家财产和公共财物。
3.积极研究政治理论知识，不断提高政治理论水平，增强政治鉴别力和政治敏锐性。
忠诚企业，诚实守信。
1.热爱和忠诚于企业，坚决维护企业合法权益；积极为企业的改革发展献计献策。
2.遵守企业各项规章制度和办法，工作中认真加以贯彻执行。
3.不做有损企业利益和形象的事情。
当企业利益与个人利益不一致时，应将企业利益放在首位，不计较个人得失；对损害企业利益的违法、违纪和违章行为，要勇于抵制并及时举报。
相互尊重，团结协作。
1.树立团队意识和集体观念，积极参加各项集体活动。
2.领导要善于听取员工意见和建议，合理安排工作，充分调动员工的积极性和创造性，不搞独断专权，不搞任人唯亲；要积极关心和指导员工的工作和研究，多为员工解决实际困难，为员工创造良好的工作氛围。
3.要积极加强与领导和同事间的沟通和交流。
对同事工作中的不足，应积极当面指出并帮助改正，不背后议论、指责或向领导随意夸大汇报，不做不利于团结的事。
4.同事间相互尊重，不挑拨离间、造谣生事，不拉帮结派；工作中主动协作、互相帮助、互相研究、共同进步。
第三章职业行为规范严格执行企业作息制度。
1.不迟到、不早退、不旷工，不擅自离岗、串岗。
2.因病不能坚持工作，应及时向负责人请假，并持医院或卫生部门的相关证明到相关部门办理手续。
员工职业道德守则和员工职业道德规范
员工职业道德守则和员工职业道德规范在职场中，员工的职业道德是企业高效运作和员工个人发展的基础。
它涉及到个人职业操守、道德准则、职业行为规范等方面。
在这篇文章中，将介绍员工职业道德守则和员工职业道德规范，为员工在职场上保持道德操守提供指导。
第一部分：员工职业道德守则1. 诚实守信员工应始终保持诚实、守信，不得故意提供虚假信息，不得散布谣言或参与欺诈行为。
只有通过诚实守信的行为，才能获得他人的信任，建立良好的职场声誉。
2. 尊重他人员工应尊重每个人的权利、尊严和个人空间，不得歧视、欺辱或侵犯他人的权益。
要倾听他人的意见和建议，避免粗暴和冲突的行为。
尊重他人不仅有助于建立良好的工作关系，也体现了个人职业素养的提升。
3. 保守机密员工在工作中接触到的公司机密或客户信息应严格保密，不得擅自泄露或利用这些信息造成损失。
要设立保密意识，加强信息安全意识培训，确保保密工作的落实，维护公司和客户的利益。
4. 遵守法律法规员工应严格遵守国家法律法规和公司的规章制度，不得从事违法、违禁或有悖道德的行为。
要有正确的法律意识，及时了解和学习相关法律法规的变化，以确保自己的职业行为合法合规。
第二部分：员工职业道德规范1. 专业素养员工应具备专业知识和技能，注重自身的持续学习和提升。
要不断完善自己的专业素养，提高工作能力和水平，为企业发展做出贡献。
2. 团队合作员工要积极参与团队合作，与同事协作，共同完成工作任务。
要倡导共享共赢，尊重并接纳不同的意见和观点，建立和谐、包容的工作氛围。
3. 职业操守员工要遵守职业道德准则，避免利用职务之便谋取私利或从事不正当行为。
要保持廉洁自律，坚守职业底线，做到真实、准确、公正地完成工作。
4. 社会责任员工应当有社会责任感，关心公益事业，积极参与社会公益活动。
要维护职业形象，在公共场合以及社交媒体上注意言行举止，不给公司和自己造成负面影响。
总结：员工职业道德守则和员工职业道德规范对于企业的发展和员工的个人成长都至关重要。
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员工职业道德及行为规范第一部分员工职业道德规范一、高级管理人员职业道德规范1、遵守公司经营业务所在地区法律、法规和有关监管规则。
2、对公司履行诚信与勤勉义务。
3、不参与可能导致与公司利益冲突的活动，避免对公司造成利益损害。
4、遵守公司的各项规章制度。
5、公平、公正地对待公司的雇员、客户和供应商。
6、廉洁自律，不做有损于公司声誉的事。
7、保证公司的一切交易活动得到恰当的批准和执行，确保公司财务工作规范、准确。
8、保证公司资产用于合法的业务。
9、有责任向管理层及负责部门报告违反本规定的行为。
二、普通员工职业道德规范1、认同公司企业文化，践行公司核心经营管理理念。
热爱本职，忠于职守，熟练掌握职业技能，自觉履行职业责任，注重工作效率。
保护公司的合法利益。
2、禁止参与可能导致与公司有利益冲突的活动。
3、不得私自占有应当属于公司经营活动范围的机会；不准利用公司财产、信息或地位谋取个人利益。
4、不得在与公司有竞争关系、与公司利益有冲突或有冲突可能的公司、单位以任何身份任职，不准从事与公司有竞争的活动。
5、不得接受可能影响商务决策和有损独立判断的有价馈赠。
也不能允许其亲属或第三人接受该类馈赠。
在商务活动中可以交换非现金礼节性纪念品，但不能因此影响业务正常往来。
代表公司购买商品应遵循公司的采购政策，在业务往来中不允许进行贿赂、收取回扣或其它诱惑。
6、必须遵守公司关于商业秘密保护的有关规定，不准泄露或擅自使用任何与公司相关的保密信息。
7、员工及亲属不得违反章程规定收购公司资产、接受公司所提供的贷款或贷款担保。
8、要忠诚于公司，诚实守信，反对出于任何目的的欺骗、作假行为。
9、说老实话、办老实事、做老实人。
10、要遵守公司经营业务所在地区的法律、法规。
11、在经营活动中，要公平对待公司的客户和供应商，赋有管理领导职权的员工，还要公平公正对待所管理领导范围内的所有员工。
在履行职责和对外业务交往中，不得有损于公司公平廉洁声誉。
12、在业务运作中，要严格按照有关规章、制度条款执行，保证公司的各项业务记录准确、清晰。
严格禁止在业务中舞弊、弄虚作假或其他不良行为。
13、在一切经营活动中，应当树立保护公司资产并使公司资产用于合法目的的业务意识，依法保护公司资产，确保有效使用。
14、有权利和义务向公司人力资源部报告本人和他人违反国家法律、公司内部管理规定及本规范的行为，公司对报告人予以保密，任何人不得打击报复。
第二部分员工行为规范一、岗位规范（一）上、下班时段1、上班时：（1）遵守上班时间：因事迟到和需要请假的时候，必须提前通知，来不及的时候必须用电话联络。
（2）按工作计划做好上班前准备工作。
2、工作中：（1）按工作计划开展每一天的工作，要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。
即：工作有计划，计划有结果，结果有质量。
（2）不做与工作无关的事，不说与工作无关的话，不要随便离开自己的岗位。
（3）离开自己的坐位时要整理桌子，椅子半放进桌子下面，以示主人未远离。
（4）长时间离开岗位时，如可能有电话或客人，事先应托付给上司或同事，椅子全部放进桌子下面，以示主人外出。
（5）在办公区保持安静，不能大声喧哗、吵闹。
（6）需要到其他部门配合的，应敲门进入不能擅闯，开关房门要轻开轻关，交谈工作要心平气和，语调和蔼。
（7）工作时间内，不能接打私人电话、发私人信息。
（8）严禁酒后上岗（正常业务接待除外）。
3、下班时：（1）下班时，按“5S”规范进行整理、清扫。
（2）做好第二天的工作计划，做好本日工作记录。
（3）关好门窗，检查各项安全事宜。
（4）下班时，与同事打完招呼后再走。
（二）物品使用与保管（1）爱护公物，不能随意损坏、野蛮对待、挪为私用，对所用设备、设施的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。
（2）借用他人或公司物品，须征得当事人或负责人的同意，使用后及时送还或归放原处；未经同意不得随意翻看同事的文件、资料及私人物品等。
（3）公司物品必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。
（4）文件保管不能随意处理，或者遗忘在桌上、书柜中；处理完的文件，根据公司指定的文件号随时归档。
（5）办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可。
（6）重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。
（三）外出（1）因公外出按规定逐级办理外出手续，无特殊原因不可电话、口头捎话假。
（2）因公外出时需向同事或者上司交代工作事宜，保持工作衔接。
（3）因公外出期间应与公司保持联系。
（4）外出归来及时销假，向上司汇报外出工作情况。
（5）外出归来一周内报销出差费用、交验票据。
二、形象规范（一）仪容：自然、大方、端庄1、面部：保持清洁2、头发：头发要经常清洗，梳理整齐，不戴夸张的饰物；男性头发不宜太长，女性头发不宜染彩色头发。
3、口腔：保持清洁，工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。
4、指甲：指甲不能太长，保留的指甲要保持清洁。
女性染指甲要尽量使用淡色的指甲油。
5、胡子：不准蓄胡子。
6、化妆：女性淡妆上岗，修饰文雅，且与年龄、身份相符，不能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。
工作时间不能当众化妆。
（二）着装：统一、整洁、得体1、上班时必须穿工作服，工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。
2、服装：着装要整洁、大方得体，不能袒胸露背；上班时间，女性不能穿超短裙、吊带；男性不能穿七分裤、短裤、无袖装（砍袖、背心等）。
3、衬衫：领口与袖口都不得脏污，衬衫纽扣要系到领口下的第二个扣子；衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。
4、领带：佩戴领带时，应注意与西装、衬衫的颜色搭配。
领带不得脏污、破损或歪斜松弛。
5、鞋：保持清洁，如有破损应及时修补，上班不能赤脚、不得穿拖鞋。
（三）行为举止：文雅、礼貌、精神1、站姿：两脚脚跟着地，脚尖之间约45度，腰背挺直，脖颈自然伸直，头微向下，使对方能看清面孔。
双臂自然下垂，不耸肩，身体重心在两脚中间。
会见客户或出席仪式站立场合，或在长辈、上级面前，不得把手交叉抱在胸前。
2、坐姿：入坐时上身端正，双臂自然下垂，双腿平行放好，不翘二郎腿，不抖动腿，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸，或俯视前方。
3、握手：握手时要目视对方眼睛、脊背挺直、不弯腰低头，要大方热情、不卑不亢。
伸手时，同性间应先向地位低或年纪轻的伸手，异性间应先向男方伸手。
4、行走：走路步伐有力，步幅适当，节奏适宜；在公司内行走，禁止唱歌、吹口哨、大声喧哗、勾肩搭背、追跑打闹。
5、敲门：用食指或中指弯曲成90度左右轻扣门三声，如没有回应可再敲，但不能连续敲击。
6、递交物件：如递交文件等，要把正面、文字对着对方的方向平行递出，要求上不能及目，下不能及腰；如是钢笔、刀子或剪刀等，要把笔尖、刀尖向着自己，使对方容易接收。
7、出入房间的礼貌：进入房间，要先轻轻敲门，听到应答再进。
进入后，回手关门用力要轻，不能大力、粗暴发出声响。
进入房间后，如对方正在讲话，要稍等静候，不要中途插话；如有急事要打断说话，也要等待机会，而且要说：“对不起，打断一下您的谈话”。
8、避免在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。
实在难以控制时，应侧面回避。
9、移动椅子时，应先把椅子放在应放的地方，然后再坐。
10、公司内与上司、同事或客户相遇应微笑点头行礼表示致意，在通道、路上遇到要礼让，不能抢行（靠右边行走）。
三、语言规范（一）会话：亲切、诚恳、谦虚1、提倡讲普通话，言谈中要求语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确、言简意赅。
2、与他人交谈，要专心致志、面带微笑，不能心不在焉、反应冷漠。
3、不能随意打断别人的话，要以谦虚的态度倾听。
4、适时的搭话，确认和领会对方谈话内容、目的。
5、尽量少用生僻的专业术语，以免影响与他人交流效果。
（二）文明用语1、严禁说脏话、忌语。
2、使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。
3、公司内以职务称呼上司、同事，客户间以“先生”“小姐”“老王”“小张”等称呼。
4、当需要对方帮助时，要说“请您”或“麻烦您”以示礼貌。
5、当配合工作出现失误时，应及时向对方道歉，说“对不起”表示承担责任。
四、社交规范（一）接待来访：微笑、热情、真诚、周全1、在规定的接待时间内，不迟到、不缺席。
2、在接待来客时要彬彬有礼，待人热情：有客来访，离座接待，并让座；客人离开，送出门外。
3、倒茶、倒水时不要倒满，以杯子的容积的80%为佳，所用器皿要干净、清洁。
4、来客多时应按先后次序接待，不能先接待熟悉客户；如有紧要事项需先接后来客人的，须向先来的客人简要说明原因，准得同意。
5、对事前已通知来的客户，要表示欢迎。
6、接待客户时应主动、热情，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。
7、有客人来公司参观时。
要保持原有的工作和生产秩序，不准乱发议论或随便走动。
8、来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清楚”，要认真倾听、热心引导，快速衔接，并为来访者提供准确的联系人、联系电话和地址，或引导到要去的部门。
(二)访问他人2.1要事先预约，一般用电话预约。
2.2遵守访问时间，预约时间5分钟前到。
2.3如果因故迟到，提前用电话与对方联络，并致歉。
2.4访问领导，进入办公室要敲门，得到允许方可入内。
2.5电话访问时，当铃声响三次对方仍未接听，就过一段时间再打。
（三）电话礼仪1、响铃：第三声铃响前取下话筒。
2、通话：简明扼要，不得占用电话聊天（包括内线电话）。
3、在接听内线电话时，如对方要找的人不在，要对事件进行详细记录，标明时间及通告本人。
4、在接听外线电话时要先问候，并自报公司、部门。
例：“您好，XXXX公司，请问您有什么事”。
对方讲述时要留心听，并记下要点；未听清时，及时询问对方，结束时要友好地说“再见”欢迎您下次致电“。
待对方切断电话，自己再放话筒。
通话时严禁与对方说：“不知道”“没办法”等不负责任的语言。
5、对不指名的电话，当自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马上将电话交给能够处理的人；转交前应先把与对方谈话的内容简明扼要地告诉接收人；如找不到能处理的人也要向对方讲明。
6、使用他人办公室的电话要征得同意。
（四）名片礼仪1、名片应先递给长辈或上级。
2、把自己的名片递出时，应把文字向着对方，双手拿出，一边递交一边清楚地介绍自己。
3、接对方的名片时，应双手去接，拿名片的手不要放在腰以下，拿到手以后，要马上看，正确记住对方姓名后，如遇对方姓名有难认的文字，马上询问。
4、对收到的名片应妥善保管，将名片收起放到名片夹等不易折损的地方，以便检索。
（五）宴请礼仪1、赴宴要准时，赴宴前应修整仪容以及装束，力求整洁大方。
2、在排位时，按长幼尊卑安排座次，如是己方宴请可坐东首位，如有位尊者也可让出首座。
3、入座后，宴请人提示用餐时方可开始进餐，取菜时不要一次盛得太多，如不够，可以再取。