物业常态化管理方案
物业常态化疫情防控方案
物业常态化疫情防控方案•相关推荐物业常态化疫情防控方案（精选6篇）为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是书面计划，具有内容条理清楚、步骤清晰的特点。
那么应当如何制定方案呢？下面是小编收集整理的物业常态化疫情防控方案（精选6篇），欢迎大家分享。
物业常态化疫情防控方案1为指导社区科学有序开展疫情防控工作，规范处置突发的散发病例和聚集病例，采取及时、有效地防控措施，保障广大人民群众的身体健康和生命安全，有效遏制疫情扩散和蔓延，特制定本预案。
一、社区成立疫情应急领导小组，建立保障机制各社区应成立由社区主任任领导小组组长、社区工作人员为组员的疫情应急工作小组，下设排查组、医疗保障、安全后勤保障、消毒组等职能小组，并明确职责分工。
要建立疫情防控工作组织体系，以社区干部、社区卫生服务中心、基层公安民警为主的联防联控工作队伍，实施网格化、地毯式管理，责任落实到人，对社区楼栋、家庭全覆盖落实防控措施。
二、社区疫情划分（一）出现散发病例社区出现散发病例，是指在社区居民中，出现1例确诊病例，尚未出现续发病例。
出现散发病例后，社区应提高监测防控力度，配合市疾控中心做好密切接触者的排查与管理，并做好消毒，在区卫健部门的指导下落实各项防控措施。
（二）出现2例及以上聚集性疫情聚集性疫情，是指14天内在小范围（如一个家庭、一个单位等）发现2例及以上的确诊病例或无症状感染者，且存在因密切接触导致的人际传播的可能性，或因共同暴露感染的可能性。
应由区疫情防控专家评估后采取相应管控措施。
对有确诊或疑似病例的楼栋实施封闭管理，限制人员进出。
对发生聚集性疫情的楼栋实施硬隔离。
视疫情情况确定隔离范围。
三、疫点、疫区的划分（一）疫点如果社区出现散发病例，将病例可能污染的范围确定为疫点。
原则上，病人发病前3天至隔离治疗前所到过的场所，病人停留时间超过1小时、空间较小且通风不良的场所，应列为疫点进行管理。
水立方物业管理方案公示
水立方物业管理方案公示一、背景介绍水立方是一家位于城市中心的高档住宅小区，共有500多户居民。
该小区建筑面积达到20万平方米，包括多栋高层建筑和一些商业配套设施。
小区的居住环境优美，配套设施齐全，是城市中心地段的热门住宅小区之一。
随着小区居民数量的增加，小区的管理工作也变得越来越繁重。
为了更好地提升小区的居住环境和服务质量，我们制定了以下水立方物业管理方案，并且公示于全体居民，欢迎大家提出宝贵意见和建议。
二、物业管理方案1. 入口管理加装智能门禁系统，提高小区的安全性和管理效率。
同时，在入口设置安保人员，加强巡逻和监控工作，确保小区的安全和秩序。
2. 安全管理建立健全的消防设施和安全管理制度，定期开展应急演练和消防检查，确保小区居民的生命财产安全。
3. 环境卫生加强垃圾分类和清理工作，定期进行小区内部环境清洁和绿化养护工作，保持小区的环境卫生整洁。
4. 绿化养护对小区内的植物进行精心的养护和管理，确保小区的绿化环境优美，提升小区的居住品质。
5. 设施设备维护建立设施设备档案，定期对小区内的设施设备进行检查和维护，确保设施设备的正常运行和长久使用。
6. 社区活动管理组织开展各类社区文化活动，丰富居民的业余生活，增强小区居民的交流和社区凝聚力。
7. 投诉管理建立投诉管理制度，确保居民的合法权益，及时有效地处理和解决居民的投诉和意见建议。
8. 财务管理建立健全的财务管理制度，确保物业费和公共设施维护资金的合理使用和透明管理。
9. 安保管理在小区内设置安保岗亭和巡逻岗位，加强巡逻和监控工作，确保小区的安全。
10. 其他管理制定小区社区规章制度，规范小区居民的行为和活动，提升小区的整体管理水平。
三、公示期限本物业管理方案将于公示期限为15天，公示期内欢迎居民提出意见和建议，我们将认真研究并采纳居民的宝贵意见。
四、公示方式本物业管理方案将通过小区内的公告栏和物业管理服务中心进行公示，同时也将在小区内举行居民代表大会，对物业管理方案进行详细介绍和说明。
最新关于物业管理方案(精选5篇)
关于物业管理方案（精选5篇）为深入推进我区社区物业化服务工作，改善人居环境，争创人民满意城市，特制定本方案。
一、指导思想以《省物业管理条例》和《市建立礼貌满意城市实施办法》为依据，在巩固礼貌建立各项成果的基础上，按照“居民自治、因地制宜、便民利民”的原则，和“三先三后”的工作思路，深入开展我区社区物业化服务工作。
建立健全全区社区物业化服务体系，有效提升居民对社区管理和服务的满意度。
二、服务范围社区物业服务要以社区公共部分的管理和服务为重点，以完善社区功能、提升管理水平为目标，包括以下几个方面：（一）公共秩序管理。
加强对辖区内的流动摊担、店外经营、车辆停放的规范管理。
（二）公共环境卫生维护。
做好社区辖区范围内（维护作业标段以外）公共场所、道路的清扫保洁，空中垃圾和楼道堆物清理，居民楼栋、门店生活垃圾袋装化及上门收集服务等工作。
（三）公共安全防范。
协助管理辖区内公共秩序的同时，搞好辖区内的治安巡查。
（四）公用设施管理。
做好栋间道路、楼栋下水管网、化粪池、垃圾果皮筒、公共亮化、文体器材等公用设施的日常管理和维护。
（五）公共绿化维护。
做好辖区内公共绿地的修剪、浇灌、施肥、除虫、补栽补种等绿化养护工作。
（六）其他。
其他需要协调解决的物业服务项目。
三、基本原则（一）居民自治的原则。
物业服务是社区服务的重要组成部分，要参照《物业管理条例》，在居民自治与政府引导的基础上，充分听取居民意见，透过无偿或低偿服务以及非赢利性经营，优化整合资源配置，逐步理顺和规范物业服务各主体之间的关系，创新社区物业服务新机制，力求解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
（二）因地制宜的原则。
充分发挥街道和社区在推进社区物业服务工作中的主导作用，根据各个社区的实际状况，制定包括费用收取和服务项目在内的社区物业服务章程，并按章程具体实施，不断促进社区建设与物业服务的协调发展。
在不同社区或同一社区的不同小区、楼盘之间，可采用多种模式进行分类分层次管理。
小区常态化物业管理方案
小区常态化物业管理方案一、前言小区是人们居住生活的地方，物业管理是小区居民生活质量的重要保障。
但是，随着社会的不断发展，小区管理面临着种种挑战，例如人员管理、设施维护、安全保障等方面存在诸多问题。
为了解决以上问题，提升小区物业管理水平，保障居民的生活环境，制定并落实常态化物业管理方案显得尤为重要。
二、常态化物业管理的重要性1.提升小区管理水平常态化物业管理方案的实施，有助于提升小区管理水平，建立健全的管理制度和流程，规范物业管理行为，提高工作效率，从而更好地满足居民的居住需求。
2.构建和谐社区常态化物业管理方案的实施，可以促进社区居民之间的交流与合作，增强社区凝聚力，构建和谐稳定的社区环境，使居民更加舒适地居住在小区中。
3.提升小区品质常态化物业管理方案的实施，可以保持小区环境整洁，维护设施设备的良好状态，提升小区整体品质，提高小区的美观度和居住舒适度。
三、常态化物业管理方案的内容1.完善管理制度建立合理、健全的管理制度，包括人员管理、维护管理、安全管理等方面，明确各项管理职责和流程，规范物业管理行为，提高管理效率。
2.加强设施维护建立定期维护计划，对小区内的设施设备进行定期检查和维护，确保设施设备的良好状态，及时解决设施设备存在的问题，保障居民的生活质量。
3.加强安全管理加强小区的安全管理工作，健全安全管理制度，加强巡逻和监控，加强对小区内的安全隐患的排查和整改，确保小区安全稳定。
4.加强环境卫生管理加强对小区环境卫生的管理工作，健全环境卫生管理制度，做好小区内的垃圾分类和清运工作，维护小区环境的整洁与美观。
5.改善服务质量加强小区服务管理，提升服务质量，建立健全居民服务平台，保障居民权益，解决居民生活中的问题，提高居民的满意度。
6.优化管理流程通过引入信息化技术，优化管理流程，提高管理效率，提升工作效率，降低管理成本，为小区居民提供更便捷、高效的服务。
四、常态化物业管理方案的实施与推进1.加强宣传和培训通过小区内的宣传栏、微信公众号等渠道，向居民宣传常态化物业管理的相关政策和措施，增强居民的管理意识和参与度。
2023年物业管理方案_1
2023年物业管理方案2023年物业管理方案1为了高质量推动住宅小区物业管理规范化标准化，结合区实际，制定本实施方案。
一、总体要求深入贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心，坚持以“环境改善、服务提升、机制建立、群众满意”为目标，结合市“五面红旗”示范创建专项行动、社区物业党建联建、“固体强基”等工作，因地制宜推进区住宅小区物业管理工作，确保____年底无物业住宅小区实现“有组织机构、有清扫保洁、有物业维修保养、有绿化养护、有安全防范、有停车管理”的基本物业服务目标。
二、管理模式根据无物业管理小区实际情况，通过物业服务企业接管、业委会（物管会）自管、社区托管等不同方式，解决住宅小区无物业管理问题，改善居民生活环境，提升城市管理水平和城市软实力，切实增强群众的获得感、幸福感和安全感。
（一）推进物业服务企业接管。
结合城镇老旧小区改造，对具备市场化运作条件的无物业小区（含单位自管小区），在街道办事处、社区指导下，充分征求业主意见，选择优质物业服务企业接管或引进国有物业服务企业，实施专业化物业管理。
（二）推行业委会（物管会）自管。
不具备市场化运作条件的住宅小区，由所在街道办事处、社区指导组建业委会（物管会），以自管形式，做好保洁、安保、公共设施设备维保等物业管理工作。
（三）实行社区兜底托管。
街道办事处指导社区成立“社区物业服务自管会”，对零散楼栋、院落实施托管。
社区物业服务自管会可结合各小区实际，利用小区公共收益或进行适当收费，落实基础性物业服务。
（四）探索街道集中托管管理。
以街道办事处为单位，建立“物业服务中心”，将辖区内无物业住宅小区统一打包成若干个物业管理区域，每个物业管理区域为一个物业服务项目，通过公开招投标方式聘请物业服务企业承担辖区物业管理服务。
社区居委会通过日常监管、季度评议和年度考核等方式，对物业服务企业工作开展监督评价，并组织业主投票决定是否续聘。
三、重点任务（一）调研摸底阶段（____年x月__日一x月__日）。
物业楼道杂物清理常态化措施
物业楼道杂物清理常态化措施引言物业楼道杂物清理是一个重要的日常任务，对于保持楼道环境整洁、安全非常重要。
为了确保物业楼道杂物清理工作的常态化进行，我们需要采取一系列措施。
常态化措施1. 制定清理计划制定清理计划是常态化措施的基础。
清理计划需要包括清理频率、清理内容、清理责任人等信息。
可以根据楼道使用情况和业主意见，确定清理频率，确保楼道的清理工作得到及时进行。
2. 设置清理指导方针制定清理指导方针是确保清理工作质量的重要手段。
指导方针可以包括清理的要求、注意事项、操作流程等内容，并明确责任人需要遵守的规定。
通过编制指导方针，可以规范清理工作，提高清理工作的质量和效率。
3. 建立清理制度建立清理制度是保障常态化清理工作进行的重要措施。
制度可以包括了清理工作的时间安排、责任分工、清理工具的配备等内容。
制度的建立有助于提高工作的组织性和操作性，确保清理工作的顺利进行。
清理工作的具体措施1. 分类清理物业楼道杂物清理常常涉及到各种不同的杂物，如垃圾、废纸、烟蒂等。
为了提高清理效果和效率，我们可以采取分类清理的措施。
即根据杂物的特点和处理方式，将杂物分类放置，并对每类杂物采取相应的处理方法。
2. 定期巡查定期巡查是保证楼道杂物清理常态化的关键措施之一。
物业人员可以定期巡查楼道，及时发现杂物积累的情况，并进行清理。
定期巡查可以根据清理计划的要求，也可以根据实际情况进行调整，确保楼道的清洁度。
3. 宣传教育宣传教育是促使业主和居民主动参与楼道杂物清理的重要手段。
可以通过张贴宣传海报、发放宣传材料等方式，向业主和居民宣传楼道杂物清理的重要性和方法。
在宣传过程中，可以提醒大家遵守清理制度，共同维护楼道的整洁。
常见问题及对策1. 清理工作效果不满意问题有时候清理工作的效果不能满足要求，可能会出现杂物清理不彻底、清理频率不够等问题。
为了解决这些问题，可以采取以下对策： - 增加清理频率，加强对楼道的巡查和清理工作； - 定期进行清理工作的质量检查，发现问题及时解决； - 鼓励居民提出意见和建议，共同改进清理工作。
防控疫情下的物业管理方案
防控疫情下的物业管理方案一、卫生防护1.人员防护（1）物业管理人员必须做好个人防护，包括佩戴口罩、手套，并注意勤洗手。
对需要接触居民的工作人员，建议采取实施体温检测，确保健康状态良好。
（2）对进出小区的外来服务人员和送货人员，必须进行体温检测和登记，要求佩戴口罩和手套。
2.小区环境卫生（1）加强小区环境的日常消毒工作，特别是公共场所、电梯、楼道、垃圾场等易污染的区域。
（2）加强对垃圾分类处理的管理，确保居民垃圾处理的安全和卫生。
3.公共设施的管理（1）对小区公共设施的使用，采取限流措施，保持社交距离。
（2）定期对小区公共设施进行消毒和清洁，确保居民使用的安全。
二、社区管理1.社区管控（1）对小区出入口进行严格管控，确保外来人员和车辆的登记和检测。
（2）建立居民健康档案，定期进行居民健康调查，对发热和感染病例积极报告和隔离处理。
2.业主沟通（1）加强业主的宣传教育工作，提高业主防护意识，鼓励居民戴口罩、勤洗手。
（2）成立业主代表会或安全小组，加强居民之间的沟通和协作，共同做好疫情防控工作。
3.志愿者服务（1）组织社区志愿者，协助物业管理工作，做好疫情期间的社区服务工作。
（2）对需要居家隔离的居民，提供临时生活保障和社区服务支持。
三、服务保障1.生活服务（1）针对居民的生活需求，增加定时送货服务，提供安全的食品和必需品。
（2）保障小区内居民的医疗服务，协调社区合作医疗机构，提供医疗咨询和急救服务。
2.心理疏导（1）开展线上心理疏导服务，帮助居民缓解焦虑情绪，保持心理健康。
（2）加强社区活动的组织，开展居家健身、娱乐和学习等线上活动，丰富居民的生活。
四、信息传播1.宣传教育（1）积极传达政府的疫情防控政策和措施，提高居民的防护意识和合作意识。
（2）加强对疫情信息的传播，积极回应居民的疑问和需求，做好疫情防控的舆论引导。
2.信息公开（1）关于小区疫情防控工作的信息公开，包括疫情数据、防护知识和社区工作动态等。
物业常态化工作计划
物业常态化工作计划
一、日常巡视和维护工作
1. 对物业区域进行日常巡视，检查公共设施和设备的运行情况，及时发现并处理问题。
2. 进行楼宇、绿化、道路等维护工作，保持物业区域的整洁和美观。
二、安全管理工作
1. 制定并落实消防安全、电梯安全等相关管理制度，进行定期检查和维护。
2. 加强安全隐患排查，保障业主和居民的人身和财产安全。
三、服务管理工作
1. 做好业主和居民的投诉处理工作，及时响应并解决问题。
2. 组织开展物业区域的文化娱乐活动，提升居民的生活质量和满意度。
四、财务管理工作
1. 做好物业费的收缴和使用管理，确保资金安全和合理使用。
2. 定期对物业费的使用情况进行公示和报告，接受业主监督和检查。
五、与业委会的合作
1. 积极开展业主代表会议，听取业主意见和建议，加强与业委会的沟通和合作。
2. 全力支持和配合业委会的工作，共同维护物业区域的良好秩序和管理。
加强住宅小区物业管理工作实施方案
加强住宅小区物业管理工作实施方案住宅小区是城市组成的重要单元，小区物业管理是城市管理的重要组成部分。
为推动怡居宜业城市建设，全面落实住宅小区“有人管事、有钱办事、有章理事”的长效机制，提升整体管理水平，现就进一步加强住宅小区物业管理工作提出如下意见：一、切实加强住宅小区自治管理各街道办事处、社区居委会要依照《物业管理条例》、《业主大会和业主委员会指导规则》等相关规定，认真履行职责，广泛深入宣传，树立广大业主依法自治、自我管理意识。
一是要积极牵头组建住宅小区业主委员会。
要按照地域相对独立、业主相对认同和小区公共设施便于分摊管理等原则，合理划分住宅小区区域范围，建立街道领导、社区居委会成员挂包小区制度，会同房管部门指导住宅小区做好业主委员会组建和换届工作，选择热心公益事业的小区业主，选准配强业主委员会班子。
小区业主在社区居委会任职的，应推荐担任业主委员会成员。
“十二五”期间，各街道辖区符合条件新的住宅小区（入住率50%以上）业主委员会组建覆盖面要达100%，旧小区要达80%以上，力争达100%。
在此期间，未成立业主委员会的住宅小区，由社区居委会代行业主委员会相关职责。
同时，各街道、社区和业主委员会要充分发挥住宅小区离退休老同志的作用，组建5—10人的小区自愿者服务队，积极开展小区管理劝导工作，建立多层面管理、监督主体，推动小区自治。
二是要建立健全小区管理各项规章制度。
房管部门和街道办事处要依照各自职能和有关法规、规章，结合小区自治管理实际，指导建立、完善业主大会和业主委员会议事规则、小区管理经费筹集制度、物业管理考评制度、保洁制度和绿化养护制度等，以制度管人、管事。
小区内用于出租经营的房屋，必须经所在业主委员会（未成立业主委员会的住宅小区，经所在社区居委会）同意并提供书面材料，否则，工商管理部门不予办理注册登记及年检，房管部门不予办理房屋租赁备案登记。
三是要落实小区物业管理模式。
立足小区规模和实际，探索多元化管理办法。
物业管理方案及物业管理大纲
物业管理方案及物业管理大纲随着城市化进程不断加速，人口逐渐集聚，大量住宅和商业楼宇相继建起，物业管理也成为了城市发展过程中的一个重要环节。
为了提高物业管理的质量和效率，需要制定一套完善的物业管理方案和大纲，下面就来谈谈这方面的内容。
一、物业管理方案物业管理方案是为了规范物业管理行为，提高物业管理质量和效率、促进物业管理服务的标准化、专业化和信息化，对物业管理人员进行指导、管理及监督，以满足业主需求和社会公众对物业管理的要求，实现物业管理的科学化和规范化。
物业管理方案应该具有以下内容：1.物业管理的目标和任务：包括物业管理的范围、目标、重点任务等。
明确物业管理的职责和责任。
2.物业管理的组织机构：包括物业管理部门及其职责、人员设置、专业人员的配置等。
3.物业管理的标准和规范：包括服务标准、业务规范和技术标准以及应急措施等。
4.物业管理的工作流程：包括信息采集和数据分析、计划制定和实施、资源管理和协调、质量控制和效果评价等。
5.物业管理的体系建设：包括物业管理信息系统的建立、服务网络的构建、运营管理的标准化和人才培训等。
同时，物业管理方案还需要关注以下方面：1.业主权益保护：加强物业管理服务与业主之间的沟通联系，提供相关服务，并为业主服务提供保障。
2.物业公共设施的维护：保障公共设施的正常运行，为业主服务提供便利。
3.物业安全管理：加强群众安全教育，防止各种安全事故的发生，保障居民的生命安全和财产安全。
二、物业管理大纲物业管理大纲是指对物业管理的各个方面进行总体规划和具体实施的文档。
物业管理大纲应该包括以下内容：1.服务内容：包括物业维修、卫生保洁、保安管理、绿化养护、消防安全、投诉处理等服务项目。
2.服务标准：明确各项服务的内容、形式、标准和限制，建立标准化服务流程和服务质量评估机制，确保服务质量、效率和安全。
3.资源管理：包括维修设施、管理人员、资金、物资等资源的管理和优化，保证物业管理工作的有序开展。
物业管理方案4篇
1.物业管理方案为规范小区管理，为业主提供优质的物业管理服务，我公司将采取一系列的管理措施，确保小区品质。
一管理目标物业公司本着“科学规范、竭诚高效、安全文明、持续发展”的质量方针，坚持“以人为本”的服务管理念，对小区物业实施科学的管理、提供优质的服务，并在现有管理经验及管理资源的基础上，不断调整更新，导入先进的管理理念，使广大业主及使用人能真切地感受高品位的物业和高品质的管理所带来的超值享受。
我公司将按照河北省及唐山市有关标准（并高于此标准），确保业主及使用人综合满意率达到90%以上。
二管理原则为实现即定管理目标，追求的环境效益、社会效益和经济效益，在物业管理过程中将始终把握以下原则：（一）服务第一、管理从严的原则“服务第一”是物业管理的宗旨，因此管理中要继续秉承“以人为本”的管理理念，从业主及使用人的需求出发，强化服务机能，丰富服务内涵，提供优质、周到、及时的服务。
“管理从严”是服务的保障和基础，包括对物业的维护管理、员工的管理以及对业主及使用人不适当行为的管理和劝阻，建立严格、周全的管理制度，实施依法管理、从严管理、科学管理以确保物业管理服务收到应有的成效。
（二）专业管理与业主自治管理相结合的原则在日常管理中，要充分发挥两个积极性，即物业管理公司的积极性和业主使用人的积极性。
物业管理公司应当尊重并按照广大业主及使用人的要求，通过服务中心对小区实施专业化的管理，同时努力争取业主及使用人的支持配合，使其能正确使用和维护物业，并自觉遵守业主公约，共同创建文明的办公环境。
（三）物管为主、多种经营的原则在搞好日常管理和常规服务的同时，从物业的实际出发，开展一系列服务性的多种经营，既满足广大业主及使用人的不同需求，又增强物业公司的造血功能，增加经济积累，以利于更好地为业主及使用人服务。
三管理方法（一）实施全程物业管理，从开发商、业主及专业物业管理公司的角度对物业提出合理化建议，构筑一个优秀的物业管理硬件环境。
和平花苑物业管理方案
和平花苑物业管理方案一、前言和平花苑作为一个高端住宅小区，拥有优越的地理位置和环境，但是物业管理水平和服务质量对于居民的生活影响深远。
因此，本文将提出一套科学合理的物业管理方案，以提升和平花苑的物业服务水平和居民生活质量。
二、管理团队概述1.物业管理团队应当具备丰富的管理经验和良好的服务意识。
2.特别设立客服团队，负责解决居民的投诉和问题，及时响应。
3.组建专业的保洁队伍，保证小区清洁整洁。
三、物业服务内容1.安全保障：–加强小区安全巡逻，确保居民生命财产安全。
–安装监控设备和报警系统，提高小区安全系数。
2.环境卫生：–定期开展小区卫生清扫，保持小区整洁。
–建立分类垃圾桶制度，推动垃圾分类。
3.绿化养护：–加强绿化管理，及时修剪树木，保持绿化景观。
–定期为花坛浇水施肥，确保植物茂盛。
四、服务流程1.投诉处理：–居民通过电话、app或物业办公室提交投诉，客服团队及时处理。
2.报修流程：–居民报修后，物业工作人员需在规定时间内进行维修处理。
–建立保修管理系统，提高报修工作效率。
五、社区活动1.定期组织社区活动，增进邻里关系，提高居民归属感。
2.支持业主自发组织社区活动，倡导社区共建共享的理念。
六、物业费用管理1.透明物业费用，让业主有权利监督物业费的使用情况。
2.合理分摊物业费用，确保小区设施的正常运转和维护。
结语和平花苑物业管理方案涵盖了安全、卫生、绿化、服务流程、社区活动和费用管理等方面，通过科学合理的管理举措，可以提升小区的整体管理水平和服务质量，为居民营造一个安全、舒适的生活环境。
小区物业管理方案5篇
【导语】为了确保我们的努⼒取得实效，预先制定⽅案是必不可少的，⽅案是从⽬的、要求、⽅式、⽅法、进度等⽅⾯进⾏安排的书⾯计划。
以下是整理的⼩区物业管理⽅案，欢迎阅读！1.⼩区物业管理⽅案 ⼀、XX项⽬物业分析： 1、物业地域范围开阔，封闭性交强。
2、购置物业⼈员层次较⾼，属于房地产市场尖端客户群体，其对居住的私密性、安全性要求较⾼，并且具有相当强的物业消费承受能⼒。
3、购置物业⽤途复杂，有居住类要求、有办公类要求、有会所类要求等。
4、物业管理为混合式管理，即有河道及市政道路的管理，⼜有客户私有设施及服务的管理。
⼆、根据以上分析，对XX项⽬物业建议如下： 1、建议在保洁管理⽅⾯实⾏两个分开，即河道及市政道路的保洁⼯作与针对业主提供的保洁⼯作相分开。
因为，河道及市政道路的保洁⼯作是属于项⽬区域内具有公共及社会性质的⼯作，其对具体的环境卫⽣标准及⼈员素质与直接为业主提供保洁服务的要求不同，分开管理有利于降低物业管理成本，必要时可以通过物业公司将该部分⼯作对外进⾏分包处理。
2、突出物业管理的两个体系，即突发事件的应急处理体系以及针对业主的管家式的服务体系。
三、物业管理提供⽇常服务的内容： 1、对河道的清理与⽔质的保护（如通过种植⽔⽣性绿植改善⽔质、根据季节放养鱼类加强河道景观效果。
2、对市政道路的保洁。
3、对业主庭院环境的保洁（主要集中在季节更替时，如刮风导致的尘⼟积累或落叶）。
4、24⼩时⽔电维修。
5、对业主⽣活垃圾的定时清运。
6、对⽔、电、燃⽓等设备⽇常的保养与维护。
7、项⽬范围内绿化的种植与养护。
8、业主能源费⽤的代收代缴。
9、定期花⽊杀⾍及灭⿏。
10、暂住证等社区性证明的办理。
11、业主院落档案的管理。
四、物业特约服务－管家式服务体系： 1、管家的服务，是指由管家负责，带领包括保安、保洁、厨师、司机等为主⼈提供尽可能完善的服务，针对⽟河项⽬提出的管家式服务，应理解为通过物业管家的努⼒为业主提供尽可能多的服务，随时解决业主提出的关于⽣活、出⾏等⽅⾯的需求。
物业楼道杂物清理常态化措施
物业楼道杂物清理常态化措施
随着城市化进程的不断加速，越来越多的人选择居住在高层住宅中。
然而，随之而来的问题也逐渐显现出来，其中之一就是物业楼道杂物的清理问题。
为了保障住户的生活质量和安全，物业公司需要采取常态化措施来解决这一问题。
首先，物业公司应该建立完善的管理制度。
制定明确的规定，明确住户和物业公司的责任和义务，规定住户不得在楼道内乱堆乱放杂物，物业公司应当定期对楼道进行清理。
同时，物业公司应当建立健全的考核机制，对于不遵守规定的住户进行警告或处罚，对于表现优秀的物业人员进行奖励，以此来激励物业人员的积极性和责任心。
其次，物业公司应当配备专业的清洁人员和设备。
清洁人员应当经过专业培训，掌握正确的清洁方法和技巧，保证清洁效果。
同时，物业公司应当配备先进的清洁设备，如吸尘器、拖地机等，提高清洁效率和质量。
再次，物业公司应当加强宣传教育。
通过楼道公告栏、微信公众号等渠道，向住户宣传楼道清洁的重要性和方法，提高住户的环保意识和责任感。
同时，物业公司应当定期组织住户参与楼道清洁活动，增强住户的参与感和责任感。
最后，物业公司应当与住户建立良好的沟通渠道。
定期召开业主大会，听取住户的意见和建议，及时解决住户的问题和困难，增强住户的信
任和满意度。
同时，物业公司应当建立24小时服务热线，随时为住户提供服务和帮助。
总之，物业楼道杂物清理是一个需要长期关注和解决的问题。
物业公
司应当采取常态化措施，建立完善的管理制度，配备专业的清洁人员
和设备，加强宣传教育，与住户建立良好的沟通渠道，共同努力，保
障住户的生活质量和安全。
疫情常态下物业管理方案
疫情常态下物业管理方案随着新冠疫情的发展，全球范围内各行各业都受到了不同程度的影响，物业管理行业也不例外。
在疫情期间，物业管理公司扮演着至关重要的角色，负责小区内的安全管理、卫生防疫、资源分配等工作。
在这种特殊的情况下，物业管理公司需要拟定相应的方案来应对疫情带来的挑战，保障居民的生活质量和安全。
一、加强卫生防疫措施首先，物业管理公司需要加强小区内的卫生防疫工作。
定期对小区内公共区域和设施进行消毒，加强对居民个人卫生习惯的宣传和教育，提醒大家注意日常防护措施，如勤洗手、戴口罩等。
对来自疫情高发地区的人员进行严格的管控，确保小区内的环境清洁、安全。
另外，为居民提供必要的防疫用品，如口罩、消毒液等，帮助大家做好自身防护。
二、设置健康监测点为了及时发现患有疾病的居民，物业管理公司可以设置健康监测点。
通过测温、登记等方式对进出小区的人员进行健康监测，发现异常情况及时通报相关部门并进行隔离措施。
同时，建立居民健康档案，定期更新居民的健康状况，对高危人群进行重点关注和管理。
三、建立紧急响应机制物业管理公司需要建立健全的紧急响应机制，对突发事件进行及时处理。
对于疫情相关事件，要及时向居民发布通知，做好信息沟通工作，防止谣言传播，保持社区的稳定。
同时，与政府部门、社区卫生服务中心等相关单位建立紧密的合作关系，共同应对疫情带来的挑战，保障社区安全。
四、加强社区化管理在疫情常态下，物业管理公司需要加强社区化管理，提高服务质量和效率。
通过建立社区服务中心、居民委员会等组织形式，促进居民之间的互动和合作，形成共同应对疫情的合力。
同时，加强对员工的培训和管理，提高专业素养和应急能力，确保物业管理工作的顺利开展。
五、推动智慧物业发展随着科技的发展，智慧物业已成为未来发展的趋势。
物业管理公司可以通过推动智慧物业的发展来提升管理水平和服务质量。
建立智能化的设备和系统，实现远程监控、数据化管理等功能，提高工作效率和响应速度。
同时，加强与科技公司的合作，引入先进的科技手段，为居民提供更便捷、安全的生活环境。
物业管理专项整治工作方案
2022年xx市物业管理专项整治工作方案为进一步加强和改进物业管理工作，规范物业服务行为，建立健全物业服务长效管理机制，依法保护业主和物业服务各方合法权益，制定本工作方案。
一、工作目标强化社区物业党建联建，推进物业小区联合执法常态化、管理服务标准化、居民自治规范化，进一步提升物业服务水平，打通城市基层治理“最后一公里”，切实解决物业管理行业中存在的突出矛盾和热点难点问题，集中处理一批群众意见大、信访投诉多等突出问题，依法查处一批违法违规行为，切实维护人民群众合法权益，不断提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，促进物业服务行业健康有序发展。
二、组织架构成立xx市物业管理专项整治工作小组。
组长：成员：下设办公室：设在市住房城乡建设局房屋和物业监管科，办公室主任由xx兼任，成员由房屋和物业监管科、房地产监管科和法规和信访科有关人员组成。
办公室工作职责：（一）制定xx市物业管理专项整治工作方案；（二）协调有关职能部门，督导各市区开展物业管理专项检查和整改工作；（三）组织成立物业管理专项检查组，开展全市物业管理专项检查和整改；（四）物业管理专项整治的其它工作。
三、整治内容各县（市、区）住房城乡建设局要会同有关部门重点查处以下违法违规行为：（一）物业服务企业违法违规行为1.擅自阻挠物业管理区域内按规定进行充电桩等基础设施建设和改造的；擅自阻挠信息基础设施建设维护及违规收取进场费、接入费、协调费、分摊费等不合理费用的。
2.未按规定对物业管理区域内电动车进行集中存放、集中管理的；未按规定落实物业管理区域内电动车停放、充电消防安全措施的。
3.未将物业服务事项、负责人员、服务标准以及收费项目、收费标准、收费方式和投诉电话等信息在物业管理区域的显著位置进行公示的；未按规定公布住宅专项维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况的。
4.未按物业服务合同约定的事项和标准提供服务，擅自超出合同约定或公示收费项目标准收取费用，提高收费标准，直接或变相增加收费项目的。
2023关于物业管理方案(精选6篇)
2023关于物业管理方案（精选6篇）物业管理方案1倾听业主心声，落实整改措施，全面提升物业软硬件管理水平。
一、基础管理存在问题1）、管理人员监督检查不到位。
2）、各部门存在分工不明确，存在互相推诿的现象。
3）、与业主代表交流沟通不够，对部分业主提出的好的意见和建议，未积极听取、采纳。
4）、对小区商家监管力度不够，无强硬的措施，以至于部分商家的噪音扰民、油烟排放、环境治理不能得到有效的控制。
5）、小区已交房6年，小区各项设施设备老化，入住率仅有三分之二，物管费用收缴率较低，随着今年物价飞涨，项目各项支出比往年都大，公司经营压力巨大，工作开展较为困难。
整改措施1）、项目经理每天对小区巡查不少于两次，对发现的问题，发整改通知给各部门负责人限期整改，各部门负责人每天对各部门员工工作检查不少于两次，对员工每天的工作进行量化，不完成不下班。
2) 严禁推诿的原则：对满足不了住户提出求助要求的，也应主动帮助其联系相关部门，切忌推诿。
3）、公司领导、行政部、项目中心、客服中心对小区进行交叉检查，要求每周形成督导报告，就不合格事宜，限期各部门完成整改。
4）、与业主委员会加强沟通和交流，就小区部分违规现象，和业委会一起采取措施及办法进行处理。
5）、就商家扰民问题与小区业主委员会一到联系相关职能部门，采取强有力的措施，力争本月内使扰民问题得到一定遏制，部分环境景观得到改善，取得业主基本满意。
6）、对小区欠费业主进行清理和统计，会同业委会对小区欠费大户进行费用催缴。
二、公共秩序维护1、存在问题1）、安防队员新队员较多，素质参差不齐，部分秩序维护队员虽经培训但是取得的效果有限，但是由于秩序维护队员难招，只能勉强使用。
2）、门岗人员的服务礼仪及仪容仪表欠缺，表情麻木、呆板对一些突发事情处理反映迟缓。
3）、小区门口乱停车现象严重，安防队员虽对车辆进行停放引导，但部分就餐的车辆依然不听劝告，乱停乱放，致使大门时常被堵，秩序维护队员和就餐车主发生冲突，交警和派出所停车员也不能解决，业主意见较大。
防疫期间正常物业管理方案
防疫期间正常物业管理方案一、加强宣传和教育1. 制作宣传横幅和海报，张贴在小区的显眼位置，提醒居民注意个人防护和卫生习惯；2. 制定物业管理规章制度，明确防疫期间的各项措施和责任；3. 定期在小区内进行宣传活动，如义务防疫培训、防疫知识讲座等，增加居民的防疫意识。
二、加强保洁消毒1. 加大对小区公共区域的清洁频次，如电梯、楼道、垃圾站等；2. 配备足够的消毒用品，如消毒液、酒精喷雾等，对重点区域进行定期消毒；3. 要求保洁人员在工作时做好个人防护，并定期接受健康检测。
三、监控入口管理1. 对小区入口处设置体温检测点，并配备体温检测仪器；2. 要求所有进出小区的居民、访客必须测量体温，并佩戴口罩；3. 对外来人员进行信息登记，做好溯源工作。
四、限制聚集活动1. 取消或延期小区内各种人员聚集的活动，如茶话会、健身操等；2. 对小区内便民服务设施（如超市、菜市场）采取控流措施，避免人员密集；3. 制定居民健康卡，记录每位居民的健康状态，实时监测。
五、加强社区巡逻1. 加大保安力量，加强对小区内各个区域的巡逻和安全防范；2. 配备通讯设备，加强与社区居民的联系，及时了解居民的需求和困难；3. 配合社区卫生服务中心，对出入小区的人员进行登记和核查。
六、备货管理1. 加强对小区内商店、超市的货源管理，确保居民日常生活必需品的供应；2. 联系周边社区和商户，建立资源共享机制，互相支持，并做好信息沟通；3. 做好商品调度，保证供应链的畅通，减少居民因缺货而出门购物的可能性。
七、协助社区防控工作1. 与社区卫生服务中心配合，积极开展社区核酸检测、疫苗接种等工作；2. 做好疫情防控的信息发布工作，及时向居民通报小区内的疫情动态，让居民做好防范措施；3. 协调社区志愿者队伍，配合社区对重点人群的隔离和追踪工作。
总之，在防疫期间，物业管理的重要性不言而喻，只有制定合理的措施和举措，加强协作和沟通，才能保障小区内的居民安全和生活质量，更好地应对疫情的挑战。
加强规范物业管理措施方案
加强规范物业管理措施方案背景随着房地产市场的不断发展和人们对生活质量的不断追求，物业管理在社区居民心中日益重要。
然而，目前一些物业公司管理水平和服务质量参差不齐，存在诸多问题，例如服务态度差、设施维护不到位、物业费管理不规范等，给居民的生活带来了不便和不愉快，也挫伤了居民对物业服务的信心。
为此，加强规范物业管理措施方案十分必要。
解决措施加强物业管理人员培训物业管理人员是物业公司的主要运营力量，其素质对物业管理质量有很大影响。
因此，加强管理人员的培训是提升管理水平的关键。
培训内容可以囊括物业管理工作的法律法规和政策、服务态度和技巧、相关行业知识和技能等。
培训形式可以灵活多样，例如线上学习、定期培训会议、参加行业论坛和研讨等，以不断提升管理人员的综合素质和服务水平。
建立规范管理制度制度管理是有效推进规范物业管理工作的基本保障。
物业公司应建立规范的管理制度，包括物业服务管理制度、物业收费管理制度、设备维护管理制度等，对各项管理工作进行规范化统筹，确保工作的有序进行。
同时，为了增强居民对物业服务的信心，物业管理公司还应公开各项管理制度和流程，供居民监督。
提高服务质量服务质量是衡量物业管理水平的重要指标。
为提高服务质量，物业公司应建立和完善服务体系和严格服务流程。
为了满足居民的个性化需求，物业公司还应加强服务的差异化定制，提供更贴近居民需求的服务。
强化物业设施管理物业设施是居民生活的基础设施，物业公司应对设施的管理和维护负起责任。
对于设施的管理，物业公司应提高管理和维护的效率和质量，确保设施良好运行状态，避免损坏与安全隐患。
此外，物业公司应建立常态化的巡视制度，对设施进行定期检查、维修和改造。
加强物业费管理物业费是物业管理公司的收入来源，必须做到规范明确管理。
物业公司应建立完善的物业费收取制度，明确物业费的种类和用途以及收费标准和周期，遵守相关规定，规范收费程序和方式。
同时，物业公司应公开物业费的使用情况，减少透明度问题，保证资金使用的公开公正。
构建“政府- 公司- 业主”三者间常态化协同的物业管理机制
构建“政府-公司-业主”三者间常态化协同的物业管理机制□郭 骁摘要：在新冠肺炎疫情期间，社区的物业管理不再是单独由物业公司来完成，而转由“政府（居委会）-公司（物业公司）-业主（业委会）”三者共同协同完成，其作用很重要。
那么在新冠肺炎疫情的常态化防控时期，社区物业管理中也一直存在“人”的因素多样多变以及物业管理问题突发性和例外性等难题，单独依靠物业公司的模式存在不稳定性，因此提出在非新冠肺炎疫情的常态化时期也应该延续这种“政府-公司-业主”三位一体的协同模式，从而实现社区物业管理模式的转型升级，也为物业服务的效果起到“锦上添花”的作用。
关键词：居委会；物业公司；业委会；协同；物业管理一、当前物业管理问题多发的原因分析物业管理涉及千家万户的正常生活，是事关每个公民生活幸福感的基础管理领域。
在过往常见的物业管理模式中，物业公司是整个住宅物业管理的核心角色，承担着社区水、电、燃气、供暖、卫生、安全、绿化、秩序维护、文化建设以及矛盾处理等全方位的工作。
当然，这些工作也是物业公司的正常职责范围，是物业公司的本职工作，但这些“应尽”的责任是否能够“尽责”，是否能够将本职工作都履行到位，尤其是是否能够让业主满意，仍然存在疑问。
虽然有部分社区的物业管理得到了业主的认可，但仍然有很多小区的业主对物业管理存在不满。
那么存在这些问题的原因是什么呢？1. 物业管理中“人”的因素多样多变物业管理虽然涉及人、财、物，但其中“人”的因素是管理的重点和难点，而“人”本身又是复杂多变的，单个人的需求也是多种多样的，单个人在满足个人需求过程中产生的情绪更是瞬息万变，而物业管理范畴内的“人”包括了社区的业主、临时的访客和各类外来人员以及物业公司的员工等等，社区中人员的多样和多变使得任何社区物业管理的难度都很大，而且每个人在社区中生活的时间都很长，在上班之余的闲暇居家生活期间往往对放松愉快的生活需求更强，因而无形中也对良好的物业管理存在较高的预期，一旦出现不满意的事件就容易产生情绪波动和矛盾冲突，这就对物业管理设定了较高的预期，预期和现实之间容易产生距离。
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港湾公司线性常态化管理措施
一、总则
（一）为提升服务质量，大力推动“三统一标”的实施，港湾公司拟推行实施常态化管理。
（二）本管理措施适用范围：港湾物业总经办（含财务、各专员）、各项目部主管、内勤。
（三）名词解释：常态化管理指各岗位人员在岗位职责的约束下，以“三统一标”为操作标准，规范其每日、周、月需完成的规定动作。
通俗讲即为，规定各岗位每天、每周、每月必须做哪些工作，使之成为常态化的工作，且工作流程和标准符合“三统一标”规范。
（四）各岗位严格按照常态化管理措施执行，公司通过检查和考核手段确保“三统一标”顺利推进。
二、总经办常态化管理细则
1、每日检查总经办、财务部员工及各专员的考勤及仪容仪表；
2、每日向总经理汇报前日工作情况和询问新工作指示；
3、每日关注项目经理群、人事内勤群和通讯员群的动态，及时处理各反馈意见；
4、每日与安保、工程、团膳专员互通信息，及时掌握各项目动态；
5、每日签批各项目部上报的人事材料；
6、每日检查钟总办公室卫生、添加钟总日常消耗品等；
7、每日检查OA、控股和物业网站的运行情况；
8、处理其他临时事件，如领导交办、来访接待、临时会议安排等事项。
9、每周组织人员对至少4个项目部进行质量检查，检查重点为工作台账以及各模块的现场工作。
10、每周汇总各专员对各项目部检查情况，核实对上周检查问题整改复查情况。
11、每周收集2篇宣传稿件在外网发布。
12、每月检查所有项目（至少覆盖所有重点项目：物业费较高的、或新成立的、或投诉较多的项目），并汇总各项目的月度考核成绩；
13、每月组织一次项目经理会议；
14、每月至少一次进行每个项目甲方的回访工作，进行满意度调查，并针对性的的进行整改。
15、每月与紫金港培训学院沟通，开展一次培训；
16、每月组织开展一次夜检，或检查安全专员的夜检记录；
17、每月检查各专员的培训、检查、会议记录；
18、每月汇总并检查各项目部的工作、质检、培训计划和总结。
三、各项目人事内勤（主管）常态化管理细则
1、每日检查各部门员工的出勤情况和仪容仪表，纳入员工的积分制考核；
2、每日登陆OA和各工作群关注公司最新动态和指示；
3、每日登陆招聘网站及采用其他方法招聘员工；
4、每日查询员工花名册，关注员工状态有效性，如合同有效期、新员工入职天数；
5、每日办理常规的新员工人事手续，或在职员工的转正、晋升等手续；
6、对新员工进行入职培训，并在入职5天内进行新员工谈话，要有记录；
7、每周提醒项目主任召开每周例会，总结本周工作，进行下周工作安排，做好会议记录。
8、每月至少一次组织员工进行礼貌礼节、服务意识等的培训，要有培训教材、记录、考核等。
9、每月5号前收集、整理各部门的上月工作总结并上报公司。
10、每月25号前收集、整理各部门的下月工作计划并上报公司。
11、每月25号前作出下月排班计划并上报公司。
12、每月按时上交各类人事相关表单。
（详见人事各类表单上交时间表）
13、做好每月固定资产盘查统计、登记工作。
序号内容上报时间要求备注
1 员工花名册每月5日上月底
2 工会花名册每月5日上月底
3 员工入离职月报表每月5日上月底
4 工作总结每月5日上月含培训、质检总结
5 考勤表（附假期申请表）每月5日上月（含考勤卡）遇国定假提前
6 加班（调休）确认单每月5日上月遇国定假提前
7 工资表每月5日上月遇国定假提前
8 计分制考核表每月5日上月遇国定假提前
9 员工奖罚单每月5日上月
10 员工奖罚汇总表每月5日上月统计合计数
11 劳动合同、派遣合同每月5日上月含保险申请单
12 保险增减名单每月10日上月员工信息填写正确
13 排班表每月25日次月
14 工作计划每月25日次月含培训、质检计划
15 人事调整单每月25日当月含转正、晋升、调动
四、工程模块常态化管理细则
（一)工程专员常态化管理主要事项
1、每周审核各项目上报的各工作计划、培训计划。
2、针对各项目的实际特性编制培训教材，收集经典案例。
完善“三统一标”。
3、每月制定对各项目工程检查、培训的工作计划，并上报总裁办，通报各项目。
4、每月不少于一次对各项目工程人员进行制度、服务、技术的培训。
5、每月一次召集各项目工程负责人进行管理经验、技术交流会。
6、每月对各项目工程进行不少于一次的检查考核与指导，实现检查、考核、指导、整改的循环优化提升程序。
主要检查内容：
---设备台帐的建立与完善情况。
---各设备的运行记录。
---主管的工作日志。
---交接班记录。
---培训记录、培训课题与考核记录，抽查培训效果。
---主要设备操作记录。
---外包维护的设备的维护记录。
---与甲方往来的公函、联系单。
---主要设备当前运行的健康情况。
---计划维护工作的完成情况。
---员工的日常考核记录。
---耗材的登记管理及仓库的盘存数据。
---日常维修记录。
---员工谈话记录。
---办公室、设备房整洁卫生情况。
---制度、操作流程、服务标准的学习掌握情况。
---员工信息的归档管理，包括简历，每日、每月的考核成绩，违纪奖励，学习培训等。
---能耗管理
（二）项目工程主管常态化管理
1、每日针对“三统一标”及专员每月常规检查的工作内容完善管理台帐。
2、每日提前到岗，了解昨夜值班情况，并做相应批示。
对各主要设施进行现场检查，掌握设备运行情况。
核实设备运行记录，签字确认。
对大楼内部、外围巡查一遍。
3、每日召开班前会，对上一班次工作情况进行点评，安排当日工作，强调
注意事项，服务细节，操作规程、安全生产等要求。
4、每日跟进主要工作事项的完成情况、质量情况，及时指正不合理的操作程序、维修结果等。
5、进行班后总结，汇报统计各工作完成情况，进行点评分析。
6、对员工每日进行仪容仪表、维修质量、速度、服务、技术的评分考核。
7、制定每周、每月工作计划、培训计划及工作总结上报各关联部门。
五、团膳模块常态化管理细则
（一）团膳专员常态化管理
1、每周抽2个食堂对员工进行一次安全及规范操作的培训。
2、根据三统一标内容每月对食堂进行一次工作检查。
3、每月对食堂主任、厨师长例会一次。
4、每月对食堂进行一次评比，优胜者作为其他项目部参观对象。
5、以三统一标为依据，每月对各项目抽查2-3名员工，考核员工对三统一标内容的掌握。
6、每季度带领食堂主任到其他单位较优秀的食堂交流，学习一次。
7、根据菜肴点心评分表每周对食堂菜肴点心的评分进行抽查。
8、以5S为基准，对食堂标识、标牌操作规范，台账每月检查一次。
9、做好各项目食堂人员的统筹管理，在新项目进场、各项目大型活动、各项目个别岗位缺员等情况时，做好人员的统筹安排、调度工作。
10、负责做好食堂主任、厨师长及其他技术骨干的培养与储备工作。
（二）食堂主任常态化管理
1、每日对食堂食谱、原材料数量、质量进行审核。
2、对每日出品严格把控，所有菜肴点心成品达到标准。
3、掌握每日成本及盈亏情况，及出库食品物品的审核。
4、检查食堂各岗位卫生，做到无尘、无油腻、无蛛网、无蚊蝇。
5、做好每日各台账的详细记录。
6、每月对员工进行技能及思想统一培训，不少于二次。
7、主持每日晨会、例会。
8、闭餐结束后对水电气的关闭制定表格，专人负责并签名。
六、保安模块常态化管理细则
（一）保安专员常态化管理
1、对各项目部的安保模块工作进行线性管理，负责各项目部安保人员的统筹调度，在新项目进场、各项目大型活动、各项目个别岗位缺员等情况时，做好人员的统筹安排、调度工作。
2、负责做好安保主管及其他骨干的培养与储备工作。
3、根据企业经营及业务发展需要，制定科学可行的安保培训方案，负责公司层面开展安保方面的培训工作，组织定期参观、学习。
每月不得少于一次专项培训。
4、负责对各项目部安保工作的检查、考核工作，每月参与质检。
每月不定时的进行各项目部的夜查工作，项目部全覆盖，每月至少一次夜查。
5、负责对各项目部安保工作的业务指导，提升公司安保模块工作的服务质量。
6、参与有安保模块项目的业务拓展工作，包括（但不限于）与意向性业务单位的沟通、现场的勘察、安保模块方案的制作、招投标工作的开展、服务协议的起草、签订等工作。
7、协助领导做好就安保模块工作与甲方的沟通、满意度的调查等，并跟进、处理相关投诉。
（二）保安主管常态化管理
1、提前10分钟到达工作岗位,查看“保安部交接班记录本”“每日防火巡查记录”等相关重要安保记录,了解需要跟进的相关工作。
2、每天至少三次到各岗位进行检查指导。
（检查内容参照公司“三统一标”文件）
3、做好每日员工积分制考核工作。
（考核内容及标准参照公司“三统一标”文件）
4、每周召开一次保安部工作例会，需有记录及影像。
5、每周进行一次夜间检查工作，需有记录。
6、每周进行一次军事训练，时间不少于40分钟。
7、物业理论知识培训每月不少于一次。