企业文化热透视
建立开放透明的企业文化
建立开放透明的企业文化企业文化是组织内部所共同遵循和信奉的价值观、行为准则和共同目标的体现。
一个开放透明的企业文化有助于建立积极的工作氛围，促进员工之间的合作与信任，提升企业的绩效和竞争力。
本文将从沟通、参与和公平性等方面探讨如何建立开放透明的企业文化。
一、加强内部沟通开放透明的企业文化需要充分的内部沟通。
在现代信息技术的支持下，企业可以利用各种工具和平台来加强沟通。
例如，建立内部社交媒体平台，让员工可以自由地交流和分享观点。
此外，定期的员工大会、团队会议以及经理与员工的一对一沟通也是非常重要的。
通过这些沟通方式，员工可以了解企业的目标和策略，分享工作中的经验和困难，从而建立起开放和互动的沟通氛围。
二、促进员工参与开放透明的企业文化需要鼓励员工积极参与组织事务和决策。
企业可以设立员工参与委员会，让员工代表参与重要决策的制定过程，提出建议和意见。
此外，企业还可以鼓励员工提出创新想法，并提供相应的奖励机制以激励员工的积极性。
通过积极参与，员工会感到自己的价值被认可，从而更加投入工作。
三、确保公平性公平性是开放透明的企业文化的重要基石。
企业应该建立一个公平的奖励和晋升体系，让员工明确知道其工作成果将如何被评价和奖励。
另外，企业还应该建立公正透明的绩效评估机制，避免主观偏见的存在。
通过公平的待遇和机会分配，员工会感到公正对待，进而增强对企业的信任和忠诚度。
四、透明化决策过程开放透明的企业文化要求企业将决策过程公开化，并让员工了解决策的原因和影响。
在重要决策制定时，企业可以通过会议、内部公告等方式将决策内容传达给员工，并提供机会让员工提问和表达意见。
透明化的决策过程有助于消除员工的猜测和猜测产生的不安定感，增加员工对决策的理解和支持。
五、鼓励反馈和学习开放透明的企业文化应鼓励员工提供反馈，并从中吸取教训以不断学习和改进。
企业可以建立各种渠道，如匿名反馈系统、员工满意度调查等，让员工随时提供对企业运营和管理的意见和建议。
怎样讲解企业文化的内容
怎样讲解企业文化的内容企业文化是指企业内部所形成的一种共同的价值观、行为准则和组织文化氛围。
它是企业的精神灵魂，是企业发展的动力源泉。
如何准确、生动地讲解企业文化，以便员工能够深入理解和融入其中，是每个企业需要面对的重要问题。
本文将从以下几个方面探讨如何有效地讲解企业文化的内容。
一、形象化说明企业文化往往抽象而晦涩，为了让员工更容易理解，我们可以通过形象化的方式进行说明。
比如，可以将企业文化比喻为一棵参天大树，树根代表着企业的价值观，树干代表着企业的核心理念，树枝代表着企业的行为准则，树叶代表着企业的员工。
通过这样的比喻，员工可以更加形象地理解企业文化的构成和作用。
二、案例分析企业文化并非只有抽象的概念，它还可以通过具体案例进行阐释。
可以引用一些企业文化的成功案例，比如同仁堂的“以德为先”文化、腾讯的“用户至上”文化等，来说明企业文化的具体表现和对企业发展的影响。
同时，也可以借助一些失败案例，如曾经因企业文化问题导致的企业危机，来警示员工关注企业文化建设的重要性。
三、互动交流在讲解企业文化的过程中，应该注重与员工的互动交流。
可以通过小组讨论、角色扮演等形式，让员工进行思考和提问。
例如，可以将员工分成小组，让每个小组根据自己的理解，用形象的方式表达企业文化的核心内涵，并进行展示和分享。
这样不仅可以促进员工对企业文化的深度理解，还能够增强员工的凝聚力和归属感。
四、多媒体展示为了提高讲解的生动性和直观性，可以利用多媒体技术进行展示。
可以制作一个以企业文化为主题的PPT，通过图文并茂的方式，展示企业的核心价值观、行为准则以及相关的成功案例。
此外，还可以配以音频、视频等多种形式来展示和解读企业文化，以提升员工的学习兴趣和参与度。
五、培训和沟通企业文化的讲解不是一次性的活动，而是需要长期的培训和沟通。
可以制定定期的培训计划，对新入职员工进行企业文化培训，以确保他们迅速适应企业的价值观和行为准则。
同时，也要通过各种渠道，如内部刊物、企业内网等，进行持续的沟通，及时分享企业文化建设的最新成果和相关信息。
02企业文化系统
吸收性与排他性相统一：指优秀的企业文化
经济性与社会性相统类
按发育状态分：成长型、成熟型、衰退型
按企业性质分：国有、合资、乡镇、民营
按内容特质分：目标型、竞争型、创新型、 务实型、团队型、传统型
按市场角度分：强人、拼搏与娱乐、赌博、 过程
– 24300—A（20000×15%）—B （20000×15%）— C（30000×18%）— D （18000×15%）=10200，
2024/3/31
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讨论
安利公司的企业文化
–安利的奖金制度是否合理？ –是否能调动人的积极性？
2024/3/31
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2024/3/31
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企业文化的从属特征
无形性与有形性相统一
– 无形性是就内容而言；有形性是指形式和载体
抽象性与具体性相统一
– 内涵清晰，目标模糊。概念是清晰的，行为是具体的
观念性与实践性相统一
– 理论源于实践，指导实践
超前性与滞后性相统一
– 生产经营中产生的企业文化先于社会文化，最先反映时代的 新观念、新思想；但往往落后于设备的更新
–技术创新是手段
技术是产品的支撑，它能使企业达到领先一步 例：美国的折叠小冰箱
2024/3/31
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海尔的企业文化（2）
海尔文化之魂—创新精神
– 组织创新是保障：将创新建立在企业文化基础之上 – 兼并的几种方式
技术含量不高，而资本雄厚时：大鱼吃小鱼 技术含量高：快鱼吃慢鱼（AOL) 源于90年代的：鲨鱼吃鲨鱼（波音兼并麦道）
2024/3/31
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海尔的企业文化（2）
海尔文化之魂—创新精神
–培育创新人才是载体
人人是人才，赛马不相马 三工并存，动态转换
企业文化建设在企业管理中的作用
博心园蜂业为健康加油企业文化建设在企业管理中的作用现代企业管理中,企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。
如果一个公司没有自己的企业文化,形成不了内在的凝聚力,没有活力,只有死板的制度,没有了创新,企业就很难再进一步发展。
在现代的国际型大企业中,管理者都非常重视公司文化的建设,在某种意义上讲,为创建一家恒久的伟大公司而奋斗。
同时,企业文化就相当于一个企业的品牌,只有企业文化深入人心,它才会被市场认同,被众多的消费者接受。
一、企业文化是以人为中心的企业管理理念企业文化是一个由核心层、中间层和外围层构成的多层次的生态系统,根据内容也可以分为精神层、制度层和物质层,企业文化的各个层面是和谐统一、相互渗透的。
外围层的企业文化,也称物质层企业文化,这是企业文化的外显部分,指的是那些能看得见、听得到、摸得着的文化形象,如企业的形象标识、员工的统一服装、口号、标语、企业的装饰和面貌、产品的外观和包装、技术工艺设备特性和企业歌曲、展厅、纪念品等,是形成更高层企业文化的基础,是企业文化的先决条件,往往能折射出企业的经营思想、工作作风和审美意识。
中间层的企业文化,或称制度层企业文化,规定了企业成员在共同的工作活动中所应当遵循的行为准则。
主要表现在企业的规章制度、文化习惯、组织机构及内外人际交往等方面。
从实践角度看,当管理者认为某种文化需要倡导时,他可能通过培养典型人物的形式,也可能通过开展活动的形式来进行推广和传播。
但要把管理者倡导的这种文化融进企业管理的全过程,变成企业员工的自觉行动,制度就成为最好的载体。
企业文化单纯地作为“文化”,需要较长时间得到企业员工的认同,而作为“制度”,则会大大加速企业文化的认同过程。
当企业倡导的文化在发展过程中,特别是员工在认同过程中,如果超越了企业制度中约定的条款,便会催生新制度的产生,从而进一步发展和繁荣了企业文化。
核心层的企业文化,或称精神层企业文化,是企业员工理念的最深层,是渗透于企业职工心灵之中的企业领导和员工共同信守的意识形态,是在长期的生活和工作中逐渐积淀而成的,具有牢固的基础,是很难改变的。
激情、奋发向上、朝气蓬勃的企业文化
激情、奋发向上、朝气蓬勃的企业文化激情、奋发向上、朝气蓬勃的企业文化，是一种积极向上的文化氛围，它传递出了企业的精神风貌和管理风格，让员工感受到企业的凝聚力和向心力。
这种文化让员工更加投入、更有热情地迎接工作中的挑战和机遇，使企业在市场竞争中保持强劲的生命力和竞争力。
这种企业文化要从多方面去建立。
首先，要坚持以人为本，充分激发员工的工作热情和创造力。
在人才引进上，要重视人才的能力和素质，建立以能力和贡献为导向的人才评价机制，让每个员工都能感受到自己的价值和成就。
在员工培养方面，要注重对员工技术和业务能力的培养，同时还要提高员工的综合素质和管理能力，为企业的长远发展打下坚实的基础。
其次，要实行以信任为基础的管理模式，倡导公正、公平、公正的企业文化。
在日常管理中，要营造出公开、公正、公平的管理环境，让每个员工都能享受到公正、公平的待遇。
要建立一种激励机制，通过竞争、奖励等方式激励员工积极工作，充分发挥员工的工作能力。
此外，要形成以创新为驱动的企业文化，并将创新理念贯穿到企业各个方面。
在产品、技术、管理、流程等方面，要持续推进创新，不断提升企业的核心竞争力。
要鼓励员工独立思考，勇于挑战传统观念，推动企业不断超越自我，成为市场领导者。
最后，要注重企业文化的传承和发扬。
企业文化不是一蹴而就的，需要不断经历实践、总结、完善。
在企业发展过程中，要始终坚持秉承优良的企业传统，传承企业文化的核心价值观，注重员工文化意识和团队建设，形成一种良好的企业文化氛围。
总之，激情、奋发向上、朝气蓬勃的企业文化，不仅是企业成功的保障，更是企业不断进步的源泉。
只有让员工真正感受到企业的凝聚力和向心力，才能形成一支奋发向上的团队，推动企业不断壮大、迈向成功的台阶。
如何展现企业文化
如何展现企业文化企业文化是指企业所倡导和弘扬的一种价值观念、行为准则和经营哲学的总和。
良好的企业文化能够凝聚员工的向心力和凝聚力，提高组织的凝聚力和执行力，推动企业持续发展。
那么，如何展现企业文化呢？下面将从内外两个方面进行探讨。
一、内部展现企业文化企业文化的内部展现，主要是通过内部管理和沟通方式来体现和弘扬。
以下是几种常见的方式：1.价值观宣导企业的价值观是企业文化的核心，体现了企业的价值取向和道德准则。
企业可以通过制定价值观宣导活动，包括举办价值观培训、组织讨论会等形式，向员工普及和弘扬企业的价值观念，让员工内化为自己的行为准则。
2.员工参与决策员工是企业的重要组成部分，他们对企业文化的认同和参与非常重要。
企业可以通过员工参与决策的方式，让员工参与到制定企业价值观、规章制度、工作流程等方面，增强员工对企业文化的认同感和归属感。
3.公开透明的沟通企业可以建立公开透明的沟通机制，例如定期召开团队会议、经营报告会等，及时向员工传递重要信息，公布企业的发展和运营情况，让员工了解企业的发展战略和目标，增强企业凝聚力和员工的向心力。
4.培养积极向上的企业文化通过举办团队建设活动、文艺比赛、主题演讲等形式，培养积极向上的企业文化，营造和谐积极的工作氛围，激发员工的工作热情和创造力，提高企业的竞争力。
二、外部展现企业文化企业文化的外部展现，主要是通过企业品牌和企业形象来传递和展示。
以下是几种常见的方式：1.品牌塑造企业的品牌是企业文化的重要组成部分，可以通过塑造独特的品牌形象，传递企业的价值观念和文化内涵。
例如，著名企业苹果公司在品牌塑造上非常成功，通过简约时尚的设计风格和追求创新的产品理念，展现了苹果作为科技领域领导者的企业文化。
2.社会责任企业可以通过履行社会责任来展现企业文化，并树立良好的企业形象。
例如，一些企业积极参与公益活动、环保运动等，向社会传递爱心和责任感，树立了积极向上的企业形象。
3.员工形象代言员工是企业文化的传承者和展示者，他们的行为和形象直接关系到企业文化的展现。
企业文化的分析模型是什么
企业文化的分析模型是什么企业文化的分析模型是什么随着企业之间的竞争越来越激烈，企业想要在竞争中占据优势必须要有优秀的企业文化。
下面是店铺为你整理的企业文化的分析模型，希望对你有帮助。
企业文化的分析模型1、克拉克洪—斯托特柏克构架2、霍夫斯泰德的组织文化模型3、弗恩斯·特朗皮纳斯的组织文化模型4、丹尼森组织文化模型5、Chatman的组织文化剖面图(OCP)6、沙因的评测模式7、郑伯埙的VOCS量表8、周华——5D企业文化模型5D企业文化模型，根据内倾—外倾、感性—理性两个维度将企业文化分为五个类型，分别为金文化、火文化、木文化、水文化、土文化。
参考权威量表OCAI所使用的六个方面，5D企业文化量表也从主导特征、领导风格、员工管理、组织凝聚、战略重点、成功准则六个方面进行分析与测试。
在每个方面，每类企业文化用两个四字词进行归纳，既每类企业文化用12个四字词描述其文化特征，如下表：主导特征火充满活力、激情四射金强调竞争、目标导向木控制严格、层级分明水强调、鼓励进步土树立、包容大气领导风格火开拓创新、感情丰富金精力充沛、自信心强木循序渐进、循规蹈矩水指导培养、条理清晰土包容体谅、鼓励协作员工管理火鼓励创新、自由开放金提倡竞争、授权管理木无微不至、纪律严明水奖惩分明、教练指导土团队合作、沟通顺畅组织凝聚火推陈出新、文体活动金自由发挥、公平竞争木共同指标、规章制度水集思广益、自我管理土相互信任、共同信仰战略重点火获取资源、机遇金参与竞争、外部合作木稳步经营、完善制度水关注发展、重视效率土制定目标、引导思想成功准则火业绩导向、技术革新金品牌价值、高竞争力木团队合作、员工忠诚水强调效率、长远发展土坚定信念、平衡关系企业文化重要性加拿大萨斯喀彻温省一家钾盐矿72名矿工因发生火灾而被困井下一天多，30日全部获救。
这个圆满的结局让人深感欣慰。
而从事故发生后的营救过程看，这起事故能有这样一个值得庆幸的结局绝非偶然。
企业文化建设：凝聚人心
在市场竞争激烈的今天，企业的竞争，表面看来是产品和服务的竞争，深一层看是管理水平的竞争，再深一层看就是文化的竞争企业要生存发展就必须寻求更科学、更系统、更完整的管理体系。
近些年来，企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视，人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。
近些年来，企业文化建设逐渐得到全社会的高度重视，人们也开始意识到先进的企业文化已经成为企业发展的动力。
企业文化的建设和企业发展战略、具有同等重要的作用。
一、概述建设的涵义是指对的发展目标和发展方向所制定的总体谋划和基本对策。
其特点包括渐进性、整体性、柔软性、可继承性、潜移默化性等，并通过建设对企业发展起到推动作用。
的结构分为三个阶段，即精神层、物质层和制度层。
精神层主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。
精神层是的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基赐原因。
精神层包括6个方面内容：企业最高目标。
企业发展战略目标是企业全体员工凝聚力的焦点，是企业共同价值观的集中表现，它反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负，是建设的出发点和归宿点。
企业哲学。
企业哲学是在企业长期的生产经营活动中自觉形成的，并为全体员工所认可和接受，具有相对稳定性，它的形成是由企业所处的社会制度及周围环境等客观因素所决定的，同时也受企业家思想方法、政策水平、科学素质、实践经验、工作作风以及性格等主观因素的影响。
企业精神。
它是企业有意识提倡、培养员工群体的优良精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼和倡导的结果，是全体员工有意识地实践所体现出来的。
企业风气。
企业风气是约定俗成的行为规范，是在员工的思想作风、传统习惯、工作方式、生活方式方面的综合反映。
企业道德。
指调节职工之间、职工与企业之间、企业与制度之间三方面关系的行为准则和规范。
企业宗旨。
这是指企业存在的价值及其作为经济单位对社会的承诺制度层。
优秀企业文化介绍
优秀企业文化介绍中国科学技术大学刘继海博士一、理论篇1.1 企业文化的概念与结构企业文化是指企业全体员工在长期的创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念及行为规范。
它是企业理念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。
企业文化包括三个层次，即物质层、制度层和精神层。
1、精神层。
主要是指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。
精神层是企业文化的核心和灵魂，是形成物质层和制度层的基础和原因。
企业文化中有无精神层是衡量一个企业是否形成了自己的企业文化的标志和标准。
企业文化精神层包括以下6个方面。
1)企业最高目标。
它是企业全体员工的共同追求，有了明确的共同目标就可以充分发动企业的各级组织和干部员工，增强他们的积极性、主动性和创造性，使广大员工将自己的岗位工作与实现企业奋斗目标联系起来，把企业的生产经营发展转化为每一位员工的具体责任。
因此，企业最高目标是企业全体员工凝聚力的焦点，是企业共同价值观的集中表现，也是企业对员工进行考核和实施奖惩的主要依据。
企业最高目标又反映了企业领导者和员工的追求层次和理想抱负，是企业文化的出发点和归宿。
长期目标的设置是防止短期行为、促使企业健康发展的有效保证。
2）企业哲学。
又称企业经营哲学，它是企业领导者为实现企业目标而在整个生产经营管理活动中的基本信念，是企业领导者对企业长远发展目标、生产经营方针、发展战略和策略的哲学思考。
企业哲学是处理企业生产经营过程中发生一切问题的基本指导思想和依据，只有以正确的企业哲学为先导，企业的资金、人员、设备、信息等资源才能真正发挥效力。
3）企业精神。
它是企业有意识地提倡、培养员工群体的优良精神风貌，是对企业现有的观念意识、传统习惯、行为方式中的积极因素进行总结、提炼以及倡导的结果，是全体员工有意识地实践所体现出来的，因此，企业文化是企业精神的源泉，企业精神则是企业文化发展到一定阶段的产物。
工作中透明文化的表现 -回复
工作中透明文化的表现-回复工作中透明文化的表现：从理念到实践引言：今天的职场越来越注重透明和公正的工作环境，越来越多的组织和公司开始倡导透明文化。
透明文化不仅能增强员工的工作满意度和忠诚度，还能提高生产效率和组织绩效。
那么，如何在工作中体现透明文化呢？本文将从理念到实践，探讨工作中透明文化的表现。
一、理念层面透明文化的理念是指倡导组织内外信息的公开、真实和及时传递。
它能够促使组织成员信任和尊重彼此，形成共识和协作。
在理念层面，透明文化的表现主要体现在以下几个方面。
1. 公开信息：透明文化的核心是公开信息，包括组织的战略目标、决策过程、重要会议记录等。
领导者应该及时向员工公布所有相关信息，确保每个人都能够了解组织的运作和发展方向。
2. 真实传递：透明文化要求信息的真实性，领导者和员工之间要实事求是地交流，不隐瞒、不歪曲事实。
只有通过真实传递信息，才能使员工与组织保持高度的信任和认同。
3. 平等沟通：透明文化倡导平等和开放的沟通环境。
领导者应该鼓励员工提出意见和建议，与员工进行频繁的互动交流，避免信息的单向流动。
所有人都有平等发言的机会，组织内部的信息沟通不应有任何障碍。
二、实践层面透明文化的理念需要在实践中得到体现。
以下是在实际工作中如何表现透明文化的一些具体措施和做法。
1. 信息公开与分享组织应该建立完善的信息共享平台，包括内部网站、公告牌等，及时公布组织的重要信息。
除了必要的隐私外，其他信息都应对员工开放。
此外，组织还可以定期举行员工大会、团队会议等形式，向员工介绍公司的发展情况和工作进展，以促进员工的参与和反馈。
2. 知识共享和培训透明文化强调知识共享和团队合作。
组织应鼓励员工分享自己的经验和知识，破除信息不对称的局面。
此外，组织还可以提供培训和学习机会，让员工不断提升自己的专业能力和素质，并与团队成员互相学习和成长。
3. 激励清晰度和公正性透明文化要求激励制度的清晰和公正。
组织应该明确激励机制和评价标准，让员工明白什么样的工作能够受到认可和奖励。
和君咨询郝继涛：企业文化四层次模型的理论与实践.doc
和君咨询郝继涛：企业文化四层次模型的理论与实践文/ 和君咨询集团合伙人郝继涛和君咨询致力于研究中国商业原生态的管理模式，其中，企业文化自当冲锋在先。
现代企业文化理论发端于20世纪80年代，主要是基于西方70、80年代成熟状态的经济背景，没有从企业发展史、产业发展史的角度去理解企业文化的演变过程。
中国管理学者的幸运之处就在于，中国“企业”的发展史才刚刚开始，我们找到了“活体标本”而且身处其中，以成熟的理论工具去研究这些“活化石”，得出的结论自然与忽视“化石”研究或者依据“化石”进行研究都不一样。
有中国特色的文化管理反映的是中国企业整个生命周期的全过程中所发生的文化变迁，也必将催生一种全新的文化理论！和君咨询企业文化四层次模型就是将企业文化植根于中国经济视野下而发展起来的理论与实践应用。
一、和君咨询企业文化四层次（SAEB）模型简介1、认识企业文化，从哪里开始？和君咨询对企业文化的认识从文化的本源结构出发。
传统教科书认为企业文化包含精神层、制度层、物质行为层三个层次，而且这种划分在实践中并没有得到足够的重视。
和君的文化理论与实践方法则是围绕文化层次进行的。
遵从认识论的习惯，我们应该从哪里开始认识组织的文化？对于奉行三层次理论的许多学者和企业家的视野里，企业文化似乎只是企业内部或者说全体员工的事情，于是就把企业文化的研究和建设集中在企业范围内。
这些概念把企业文化的主体定位为组织及组织内部成员，因而把精力全部集中在组织及其内部成员的分析上。
我们主张，文化分析的起点一开始就要放在企业文化的社会层面上，从企业的外围开始了解企业的文化。
在现代商业经济的实践中，通常对一个企业的了解都是从口碑、品牌、影响力这些外部因素出发。
2、企业社会化产生了文化的社会层首先，当代中国企业从诞生之日起，就受到了社会文化，尤其是行业文化的影响。
这在计划经济时期表现得尤为明显。
例如石油行业的大庆精神和铁人精神，地质行业的“三光荣”精神。
企业文化的三个层面包括什么
企业文化的三个层面包括什么优秀的企业都会形成自己的企业文化。
企业文化可以分为三个层面。
下面是店铺为你整理的企业文化的三个层面，希望对你有帮助。
企业文化的三个层面企业文化无论任何企业都是客观存在的。
企业的文化主要体现在三个层面：第一，精神层(内隐层面)。
精神层面是组织文化的核心和主题，包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德，企业风气等。
其中企业精神是最主要的部门，而企业家精神是企业精神的突出表现。
第二，制度层(中间层面)。
制度是行为规范的总和，用来约束成员行为，维持组织正常秩序。
包括一般制度和特殊制度两个层面。
第三，器物层(外显层面)。
器物层面是组织文化的外在物质表现，如厂容厂貌、包装、建筑、服装、产品质量和服务、经济效益和社会效益，以及员工的精神面貌和文化文艺作品等。
企业通过文化建设形成企业文化生产力，是企业成熟和成熟企业走向成功的标志。
无论是以文化为导向的现代管理模式的出现，还是以人为本的现代管理理论的形成，实际上就是企业文化在企业发展中的一种体现。
企业文化是企业家道德观、价值观、人生观的集中体现，企业文化是战胜艰难险阻，再创团队辉煌的力量源泉。
企业文化对员工的影响(一)员工如何认识自己。
主要包括员工个人的价值观，他对自身的职业发展规划，对自己在企业中作用的认知等方面的内容：1.员工职业规划：调查员工的个人成长愿望和成长动因，对于自己未来发展方向和所期望达到的目标是否有清楚地规划。
2.员工的职业价值观：调查员工对待工作的态度。
包括员工的责任感和使命感，主人翁意识、竞争意识和团队意识，面对困难和挫折的态度，遵循的行为准则，对工作风险与收益的要求，工作的动力要求，企业的归属感的强度，是否认同企业的价值观和行为准则，是否自觉自愿的遵守纪律等方面。
3.对个人在企业中工作状况的评价：调查员工的工作是否适合其才能的发挥;是否符合他的职业规划;是否满足现有的工作条件和工作内容，改变现有状态的愿望有多强;在一个职位上持续工作时间的长短;还包括他对企业给与他的尊重、地位、待遇等方面的评价。
2024企业文化指的是哪些方面？
2024企业文化指的是哪些方
面？
企业文化是因企业的生存和发展而生的，因此，企业运作的特征也可以在企业文化上看到。
1、经营哲学
经营哲学简单来说就是企业的经营和管理活动原则，是指导企业行为的基础。
一个企业要想在激烈的市场竞争中生存，就必须要求企业有一个科学的方法来指导经营，有一套自己的逻辑思维程序来决定，这就是经营哲学。
2、价值观念
价值观念，简单来说，人生就是为了价值的追求，价值观念决定着人生追求行为。
价值观不是人们在一时一事上的体现，而是在长期实践活动中形成的一种观念体系。
企业的价值观指的是企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识，是企业全体职工共同的价值准则。
3、企业精神
企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。
企业精神指的是企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。
企业精神是企业职工观念意识和进取心理的外化。
企业精神是企业文化的核心，在整个企业文化中起着支配的地位。
可以说，企业精神是企业的灵魂。
4、企业道德
企业道德简单来说就是企业的品行。
企业道德与法律规范和制度规范不同，不具有那样的强制性和约束力，但具有积极的示范效应和强烈的感染力，当被人们认可和接受后具有自我约束的力量。
热力公司企业文化内容
热力公司企业文化内容热力公司的企业文化主要包括以下几个方面：1. 热情：这是对工作的积极态度和热爱之情的体现。
热力公司鼓励员工展现出积极的工作态度，激发他们的工作热情。
例如，组织各种培训和工作坊，以提升员工的技能和激发他们的创造力，从而不断提高服务质量和客户满意度。
2. 创新：这是公司取得成功的关键要素之一。
热力公司鼓励员工提出新的想法、挑战传统观念，并通过创新的方式解决问题。
例如，设立创新奖励计划，鼓励员工积极提出创新思路，并给予适当的奖励和认可。
3. 共享：企业的成功不仅仅取决于个人的努力，更取决于团队的合作和共同努力。
因此，热力公司鼓励员工之间的合作和共享，营造一个相互尊重、团结协作的工作环境。
例如，设立员工股权计划，让员工能够分享公司的成果，同时也激励员工为公司的发展做出更多贡献。
4. 企业精神：自强不息，厚德载物。
这是企业核心价值的体现，代表着企业追求卓越、永不言弃的精神面貌。
5. 经营理念：供热为民、用户至上。
以优质服务为宗旨，发展供热民生事业；谋求企业快速发展，倾心打造行业品牌。
这是企业的经营目标和发展战略的体现，强调企业以用户为中心，提供优质服务，同时追求快速发展和行业领先。
6. 服务理念：供热为民、客户至上，心系百姓、服务民生。
为用户提供一流服务，提高用户满意度。
这是企业对用户的承诺和服务质量的追求，强调企业以用户需求为导向，提供优质的服务体验。
7. 员工守则：团结、服务、发展。
这是企业对员工的行为准则和职业态度的要求，强调员工之间的团结合作、服务精神和职业发展。
综上所述，热力公司的企业文化是多方面的，涵盖了员工的工作态度、企业的经营理念、对用户的承诺、员工的行为准则等方面。
这样的企业文化有助于推动企业的持续创新和发展，提高服务质量和客户满意度，实现企业与员工的共同成长。
企业文化建设(大学课件)
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问题：何谓企业？ 何谓企业家？ 何谓企业文化？
何谓企业文化
• 企业文化=价值理念+行为规范
• 1、企业文化是提升企业整体素质的系统工程 • 2、企业文化力是企业持续发展的强大的内驱力 （企业 文化是企业竞争力的重要源泉） • 3、企业文化是企业的长寿之道
平均寿命
长寿公司
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制度层（中层）
企业文化结构示意图
理 念 层(核 心层)
第三部分 企业伦理
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企业伦理问题透视 热点案例探讨 企业伦理的几个维度 企业伦理与社会责任
• 家文化 ----------国文化----------企业文化 • 企业文化的背景离不开国家文化、地域文化 • 地域文化，传统文化是企业文化研究的一部 分 • 推荐讲座----余世维 成功经理人系列 • 电视剧 天道
• 2、企业文化的要素 • A、五要素说 • 企业环境 价值观 英雄人物 典礼与文化仪式 文化网络 • B、八要素说 • 贵在行动 紧靠顾客 鼓励革新 深入现场 不离本行 精兵简政 • 辩证处理矛盾
3、企业文化概念与内涵
企业文化 企业在长期生产经营过程中逐步形成与发展的、带有 本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式 为核心所生成外化 的企业行为规范、道德准则、风俗 习 惯和传统的有机统一。 分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象 物质文化三大层次。 核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式。
案例：安然神话的破灭
• 2001年12月2日，财富500强排名第七位的美 国能源业巨头企业安然公司(Enron)突然依法 提出破产保护。安然神话破灭，动摇了美国 证券市场诚信度，使投资者对上市公司信息 披露真实性、财务报表可靠性、证券分析师 推荐有效性以及评级机构结论可信度产生了 置疑。紧接着，著名的施乐公司承认的财务 虚报数额更是令人震惊，使美国公众对上市 公司和纽约股票市场的信心一落千丈，产生 了信任危机。
经验分享：如何打造开放、透明的企业文化
经验分享：如何打造开放、透明的企业文化2023年，企业文化已经成为各大企业竞争中不可或缺的一环。
在一个企业中，如果能够打造出一种开放、透明的企业文化，不仅可以提升员工的归属感、凝聚力和工作效率，更能够吸引更多的优秀人才加入到公司中来，为企业注入新的活力和能量。
在这里，我将分享一下如何打造开放、透明的企业文化。
一、建立良好的内部沟通机制沟通是推动企业文化发展的基石。
只有让团队成员之间保持畅通的沟通渠道和交流方式，才能够建立充满信任和尊重的内部氛围。
这些沟通和交流方式，可以是日常会议、工作聊天群、在线讨论板或定期的1对1交流等形式。
此外，领导者还需要开放耳朵，对于员工反馈、疑虑与想法，都能够做出耐心地解答和回应。
将工作场所建设成一个开放和支持且充满鼓励创新的环境，让每个成员都能够输出他们的想法和构思，这样才能真正实现企业内部的沟通与联系。
二、营造充满归属感的企业氛围在一个充满归属感的企业氛围中，可让员工们对其工作与组织更为关注与关心，具有较自发的团队互助与交流。
公司可以考虑通过共同出游、团队建设和诚信互助等方式，来增强成员之间的联系。
建立优秀员工的表彰激励机制，也是一个相当重要的举措。
例如，针对创新理念的实现与成功案例，采取适当的奖励和鼓励来表彰员工的努力和贡献，这激励起每个员工的潜能，使他们感到对公司的贡献被重视和认可。
三、注重公司价值观建设企业经营目标不仅仅只是盈利，同时也是保持企业的价值观和稳健的增长态势。
通过尊重员工，并能够安排更加人性化的劳动制度和福利联社、或是为员工提供更多有挑战性的工作机会，都是一个企业建设精神文化的必要途径。
此外，企业还应该加强社会责任感，积极回报社会，为员工或公益事业募集经费等，为社会提供更多服务和帮助，让员工感到企业文化的魅力和价值。
四、透明公开的企业制度企业需要制定的制度包括工作内容与工作量、工作时长、考核和奖励制度、薪资与福利等，建议采用公开透明的方式解释这些制度，为员工提供了更多参考和知情权，也可以减少企业与员工之间的矛盾与纠纷。
【企业文化培训】企业文化培训建设的主要内容
企业文化重要性
企业文化对企业发展的重要性
企业文化对于企业的发展具有重要的影响。一个积极向上的企业文化能够激发员工的归属感和创造力，提高企业 的凝聚力和竞争力。同时，企业文化也是企业形象的重要组成部分，能够提升企业的品牌价值和市场影响力。
企业文化对员工的影响
企业文化对员工的工作态度和行为方式产生深远的影响。一个好的企业文化能够让员工感受到企业的关怀和支持 ，增强员工的忠诚度和工作动力。同时，良好的企业文化也能够为员工提供更好的成长和发展机会，提升员工的 个人价值和成就感。
业文化。
培训内容
企业文化的核心价值观
培训应重点介绍企业的核心价值观、使命和愿景，使员工深入理 解企业文化的核心内涵。
企业的规章制度和行为规范
培训应让员工了解企业的各项规章制度和行为规范，明确在工作中 的行为准则。
企业的发展历程和未来规划
通过培训，让员工了解企业的发展历程、现状及未来规划，增强员 工的归属感和使命感。
企业文化培训的目
02
标和内容
培训目标
增强员工对企业文化的认同感
01
通过培训，使员工深入理解企业文化，增强对企业的归属感和
忠诚度。
提高员工综合素质
02
培训可以帮助员工提升专业技能、沟通技巧、团队协作等能力
，提高个人和团队的工作效率。
促进企业文化的传承和发展
03
通过培训，将企业文化传递给新员工，同时不断优化和发展企
案例二：华为的企业文化建设
总结词
奋斗、团结、诚信
详细描述
华为以奋斗、团结和诚信为核心价值观，注重员工的团队协作和职业素养。华 为通过建立完善的培训体系和激励机制，激发员工的创造力和拼搏精神，使企 业在全球范围内取得了卓越的业绩。案例三：谷歌的企业文化建设
营造开放透明的企业文化
标题：营造开放透明的企业文化引言：在当今信息时代，营造开放透明的企业文化对于组织的成功和可持续发展至关重要。
这样的文化可以促进员工之间的沟通、信任和合作，提高团队凝聚力和整体绩效。
本文将探讨如何营造开放透明的企业文化，包括建立沟通渠道、倡导信息共享、实行透明决策以及鼓励员工参与。
第一部分：建立沟通渠道1. 开放门户：建立开放的沟通渠道，如内部社交媒体、员工反馈平台等，让员工能够自由地分享意见、问题和建议，并与管理层和同事进行互动和交流。
2. 定期会议：定期组织会议，如团队会议、跨部门会议等，为员工提供一个相互分享信息、解决问题和讨论想法的平台，确保信息流通畅。
3. 沟通培训：提供沟通技巧和有效沟通的培训，帮助员工学会倾听、表达和解决冲突的能力，提高沟通效果和质量。
第二部分：倡导信息共享1. 知识管理平台：建立知识管理平台，让员工可以分享和获取专业知识、经验和最佳实践，促进组织内部的学习和创新。
2. 跨部门合作项目：鼓励员工参与跨部门合作项目，推动不同团队之间的协作和知识交流，打破信息孤岛，促进整体协同效应。
3. 奖励和认可：表彰那些积极分享知识和经验的员工，激励更多人愿意共享自己的知识和成果，增强组织的智力资本。
第三部分：实行透明决策1. 公开信息：及时公开重要信息，如公司战略、业绩数据等，让员工了解组织的发展动态，增加员工对企业决策的理解和参与感。
2. 参与决策：鼓励员工参与决策过程，通过征求意见、小组讨论等方式，集思广益，确保决策更加全面和民主。
3. 透明报告：定期发布透明报告，向内外界展示企业的决策过程和结果，接受监督和评估，提高企业的透明度和信誉度。
第四部分：鼓励员工参与1. 员工参与项目：鼓励员工参与公司重要项目，让他们有机会发挥自己的专长和才能，增强员工对组织的归属感和参与度。
2. 内部创新竞赛：举办内部创新竞赛，鼓励员工提出创新点子和解决方案，并给予相应的奖励和认可，激发员工的创新热情。
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学术是界普遍认为，这本书的问世，标志了企业文化形成了 一种系统的管理理论。 美国学者约朝翰。P。科特和詹姆斯克特认为， “企业文 化”是指一个企业中各个部门，至少是企业高层管理者们所拥 有的那些价值观念和经营实践……是指企业中一个分部的各个 职能部门或地处不同地理环境的部门所拥有的那种共通的文化 现象“. 特雷斯.E.迪尔和阿伦.A.肯尼迪认为,企业文化是“价值观\ 英雄人物.习俗仪式.文化网络.企业环境.”. 威廉.大内认为,企业文化是“进取.守势.灵活性－即确定活 动意见和行为模式的价值观”. 据统计,国内外关于企业文化的定义大概有180多种,也就是说,几 乎每个管理学家都有企业文化的定义,比较典型的定义有以下一 些:
韩剧大长今
韩国的文化渗透
《公司文化－公司生活的礼节和仪式》
企业环境 价值观 英雄人物
对企业文化的形成和发具有关键影响的因素 组织的基本思想和理念 把价值观人格化且本身为职工们提供了具体的楷模
公司中日常生活中的惯例和常规，向 礼节和仪式 职工们表明他们所期望的行为模式 文化网络 组织内部主要的（但非正式的）联系手段，也可 以说是企业价值观和英雄人物传奇的“运载工具”
朝鲜化和日本化的儒 学与中国儒学是有区 别的，如在日本，儒 学与神道相结合，适 应神道，以“和魂汉 才”的形式实现了儒 学的日本化
“ 儒教是极为宽容的理论，是社会的规范和道德标准。儒家资 本主义也就是“义利两全”和“致富经国”，儒教的教义和 儒教文化现在对于东亚国家或地区的经济发展是重要的精神 支柱，使劳动与生产、买卖与交易的伦理规范。”——美国 加州大学客座教授中岛岭雄
魏术著<<企业文化塑造__企业生命常青藤>> 中,作者这样总结企业文化的定义; “所谓企业文化就是企业信奉并附诸于 实践的价值理念,也就是说企业信奉和倡导并 在实践中真正实行价值理念” 综合以上的专家的分析我们可以看出,企 业文化现象是以人为载体的现象,而不是以物 质为中心的现象,由一个企业文化的全体成员 共同接受,普遍享用,而不是企业中某些人特有, 并且是企业发展中逐渐积累形成的。
日本企业文化的主要特点： 和魂洋才、家族主义和以人为中心
1.
和魂洋才构成日本企文化的核心
“和魂”指日本的民族精神
“ 洋才”则指西洋的技术，和魂和洋才在日本明治维新 开始慢慢结合起来，成为日本近代企业家经营活动的指 导思想，日本化了的中国儒家文化为核心的“和魂”与 以欧美的先进技术为内容的“洋才”相结合，构成了日 本企业管理文化的重要基础
日本企业家认为：“人才开发的利益大得无穷”、“企业教 育培训投资的投入产出系数最大，是最合理的投资”、“只 有人才才是企业活力的源泉”。
“人的智慧、科学知识和实践经验都属于社会财富，而且比 黄金更有价值”、“造物之前先造人”——松下辛之助 “既要造车也要造人” “谋事在人，任何事业要想获得较大发展，最重要的是必须 以造就人为根本”——丰田第三任总经理石田退三
企业文化热透视
第一章：企业文化热透视
究竟什么叫企业文化？ CI策划工作到底做些什么？ 在这一章中，我们首先要向大家详细阐述企业文 化的概念，并介绍世界与中国的企业文化热现象。
什么是企业文化
人是企业中最大的资源，而管理企业的有效方法是 通过文化的暗示微妙的进行的. 享有世界声誉的美国管理家彼得。德鲁克曾经指出： 管理以文化为基础。 管理是一种社会职能，既要承担社会责任，又要根 植于文化之中。 企业文化的定义。 要建设企业文化，首先应该清楚什么是企业文化。 虽然“企业文化”大家听得多了，但是要任何人给企 业文化一个准确的定义，恐怕很难有人能说得清楚。
思考：中国清朝政府如果实现和平过渡，现在如何
和魂提倡从业人员应忠于企业，鼓吹劳资一 家、和谐一致、相安而处、共存共荣，从而 强调人际和谐入手以稳定劳资关系。 战后日本企业引进、吸收、消化了大量欧美 先进技术、同时又在此基础上进行了卓有成 效的改造创新，创造了远比其他资本主义国 家大得多的资本增值
例：丰田公司的企业文化：
1.
美国的文化觉醒 企业文化四重奏
《日本企业管理艺术》 《Z理论——美国企业界怎样迎接日本的挑战》 《企业文化》 《追求卓越——美国管理最佳公司的经验》
IBM做什么
不仅为企业提供与IT相关的服务，并进一步 帮助企业改变商业流程，外包其核心业务以 外的功能部门。 卖了PC部门
思考：APPLE卖什么的
许多学者在考察研究了许多成功的企业的经验后一
致认为：美国注重“硬”的方面，强调理性管理，而日本
人不但注重“硬”的方面，更注重“软”的方面——企业 中的文化因素。
“一个企业的基本哲学对成就所起的作用，
远远超过其技术或经济资源、组织机构、发明创
造和时机选择等因素”——小托马斯.沃森
因此日本企业成功的发展动力毫无疑问是他们优秀 的企业文化
上下一致，至诚服务，产业报国； 致力于研究与创造，超越时代； 力戒华美，追求质朴、刚健； 发挥温情友爱，大兴家庭美风； 尊崇神佛，致力生产报恩。
2.家族主义是日本企业的显著特色
所谓家族主义就是把家庭的伦理道德移植到集团中，而 企业管理活动的目的和行为又都是为了保持集团的协调、 维护集团的利益、充分发挥集团的力量。
“共存共荣的精神和相互让步的美德，是解除因瓜葛和对立 而纠缠在一起的社会紧张的第一步。吴越尚能同舟，我们还 有什么做不到的呢？”；“对我影响最深远的是《论 语》” ——三星财团创办人李秉哲
儒家文化传统同样是台湾企业振兴的精神动力，它没有受到文革的冲 击，在继承和维护中华传统文化方面是比较注意的 例如：中华汽车工业股份公司，以和谐、创新、卓越为经营理念，以 “互信互利，已立立人，已达达人”为经营原则，开展“以厂为家， 以厂为校”运动，收到了很好的效果 飞利浦进入台湾，也将公司文化台湾本土化，提出了儒家色彩的经营 理念——良知、良心、良行 香港的繁荣，如果归结于英国的殖民统治是非常荒谬的，它的发展，离 不开背后强大的祖国，离不开数百万香港同胞的忍辱负重，勤俭创业， 许多香港企业在吸收发达国家技术与管理经验的同时，仍然保留了很 浓厚的中国传统文化特色，如义利两全，诚实经营、勤俭持家等，这 种以儒家为主的中华文化促进香港腾飞的重要动力 97年的金融风暴对亚洲造成很大的打击，在金融风暴中表现最好的是新 加坡和台湾地区，而这二者均以重视儒家传统文化著称，在台湾地区， 构成经济主力的众多中小企业都是家庭式的企业，流行的是儒家传统 的价值观念。
儒家文化与亚洲四小龙
是什么促使中国周边四个国家和地区（韩国、台湾、香港、新加坡）的 经济高速增长？他们共同的因素是什么？有一个观点一致，即儒家文化 是亚洲四小龙乃至整个东亚经济崛起的精神支柱。 日本现代企业管理的开山祖之一涩泽荣一：“要把现代企业建立在算盘 和《论语》的基础上”，说明儒家文化对东亚企业管理的指导作用 韩国釜山大学教授金日坤：“儒家文化的最大特征是依赖于家族集体主 义的社会秩序”。 韩国前总统卢泰愚的“国政指标”：民族自尊；民主和合；均衡发展； 统一繁荣 前新加坡副总理吴作栋：“新加坡人越来越西化，人民的价值观也从儒 家伦理的克勤克俭和为群体牺牲的精神转为以自我为中心的个体主义， 这种价值观的改变，将会削弱我们的国际竞争能力，从而影响国家的繁 荣与生存”并建议：“我们应该像有一套明确的国家意识，以防止社会 走入迷途，不知所从”，具体而言就是“把儒家基本价值观升华为国家 意识”，并在1991年发表的白皮书提出五种新的价值观念：国家先于 社会和社会先于个人；家庭是社会的基本单位；尊重个人和社会支持个 人；以意见一致取代争论不休；种族和睦和宗教和睦。
1.员工作出不同凡响的贡献,从而也就产生了有高度价值 的目标感,这种目标感来自对生产.产品的热爱,提高质量.服务 的原望和鼓励革新,以及对每个人的贡献给予承认和荣誉,这就 是企业文化.(彼德斯.沃特曼) 2.企业文化是在工作团体中逐渐形成的规范.(狄尔.肯尼 迪1982) 3.企业文化是企业内通过物体布局所传达的感觉气氛,积 极企业成员与客户其他外界成员交往的方式.(塔格尤尔.利特 温.1968) 4.企业文化就是传统气氛构成的公司文化,它意味着公司 的价值观,诸如进取.守势或是灵活__这些价值观构成公司员工 活力.意见和行为的规范.管理人员身体力行,把这些规范灌输 给员工并代代相传.(威廉.大内) 有人又从企业文化的现象进行了总结,大体有七类:1.风俗. 习惯.舆论；2.思维方式;3.行为准则;4.价值观念;5.精神境界;6. 作风;7.待人艺术.
第一节：世界企业文化热
日本经济崛起之谜
20世纪70年代中后期，世界经济史上最震撼 人心的事情莫过于日本经济的迅速崛起 日本何以能在如此短时间内取得这般辉煌 的成就？日本靠什么样的管理使其产品具有如此 强大的竞争力？日本经济崛起的秘密何在？
日本的创新
经济不好时，日本人创意
旧衣翻新 搬家时有导演（把悲伤的情怀化作力量）
2、美国企业文化的主要特征
建立共同的价值观 企业具有崇高目标；参与决策；追求卓越；建立亲密文化
个人能力主义
软硬结合：
战略、结构、制度与技能、人员、作风、目标相 结合
高盛
招聘最优秀人才：没有休息日 贵人相助 到政府做官：尼尔森等 做空欧洲：希腊开始，帮助其发行债券 做空中国：对赌油价
HP,IBM等国际大公司之所以成功，有很大的原因是他们拥 有自己有特色的企业文化。 企业文化的定义， 国内外的学者有各种不同的表述。 《公司文化---公司生活的礼节和仪式》的作者曾经对 数十家美国公司调查研究，最终得出结论；在美国的企业 中，厚重的文化几乎总是取得成功的驱动力量，他们认为 构成企业文化的要素有五项：
3. 以人为中心的思想是日本企业文化的重要内容
日本企业经营模式的三大支柱：终生雇佣制、年功序 列制、企业工会，都紧紧围绕着人这个中心。 日立公司前总经理吉山：“我认为问题不在组织，而 在人”，在他的倡导下日立公司的组织风土是“人比组织 更重要”。 本田公司认为企业经营的一切根本在于人，注意把公 司办成有人情味的集团，公司基本任务除了制造消费者喜 爱的产品——汽车外，还要为员工提供一个能发挥自己才 能的安居乐业的场所。