【最新推荐】销售工作12月总结-实用word文档 (3页)

12月份的总结销售（精选3篇）

12月份的总结销售（精选3篇）12月份的总结销售篇1(1)切实落实，认真履行本职工作。

作为一名销售管理员，自己的岗位职责是：1、千方百带领销售顾问计完成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执上级交给的任务;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守各项;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感。

(2)明确任务，主动积极，力求保质保量按时完成无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成 (上个月的是任务是15台)这个月给销售团队定16台为什么要这样定任务?1、12月进店量是11月份的2倍，很多买车的都是先看再买。

2、虽然进店量接代印象型的客户有89组，但是还不只这么多。

3、12月回访和追踪74组，我们需要加强1月回访和追踪。

4、本月战败4组，但是也成功把1组战败的变成成交的客户，这点是张洪的功劳。

5、我们的1027已经到贺，在考察看来，市场还需要大量的1027这类似的车型。

(3)对销售管理办法的几点建议1、20xx年销售管理办法应条款明确、言简意赅，明确业务员的任务、考核、奖励，年底对业务员考核后按办法如数兑现。

2、20xx年应在公司、业务员共同协商并感到满意的前提下认真修订规范统一的销售管理办法，使其适应范围公司且因地制宜，每年根据市场变化只需调整出销量计划。

(4)总结每个员工要把公司当成自己的第二个家，不是有一句话“今天不努力工作，明天就得努力找工作”12月虽然销量很不错，但是相比20xx年来说还有很大的差距，但是我们共同的努力，在谢经理的指导下，把销售提高一倍是完全有可能的。

12月有很多不足之处，例如1、追踪不是很到位，2、回访也不是很到位3、接待客户的时候也不是很有激情(我的失职)4、没带人去发传单5、我们没有外拓都是0以上几点是我们最简单的工作职责都没做好，在1月份，一定带领销售顾问出去跑市场，不要守株待兔。

【最新推荐】转正总结-word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==转正总结转正总结时间过的真快，转眼间我进入金螳螂已经半年了，我在201X年10月加入苏州金螳螂，承蒙领导不嫌弃，让我担任质量员这一职务，并把我分到蔡金江小区程龙项目部。

在此期间我学到了很多，也得到了领导和同事的大力支持和帮助，让我能尽快适应和胜任这份工作，在此我非常感谢！现将我在项目部这半年来的工作做以下总结：一、学到的知识1、在刚进公司的时候熟悉公司的工作流程、红宝书、123表单、5080体系等。

2、在南京江宁交通大厦的时候因为已经临近竣工阶段，所以能够学到的知识不多，只是初步了解了装饰的基本质量问题。

3、南京江宁交通大厦竣工结束后我转移至黄山屯溪皇冠假日酒店。

201X年11月份进入黄山工地，因为我师傅顾恺留在江宁整理竣工资料，我得不到师傅的帮助，所以自己不断摸索、学习，也学到了一些基本的东西。

4、年后，工期转入紧张状况，这个时候联系单、签证单等逐渐变多，感到每天过的比较充实，也找到了工作中的乐趣，每当完成一项任务都会会心的笑一笑。

5、在黄山工程前期与业主监理沟通的不多，年后跑业主、监理处多了，沟通也多了起来，逐渐的与业主、监理形成了良好的关系在工作方面。

在工作方面也更加的得心应手了。

6、在资料方面，由于近期我师傅顾恺来到了黄山工地，对于以前我做的前期资料进行了查阅，对我出现的一些问题也进行了指导，使我对一些问题理解的更为透彻。

7、在质量方面，在师傅的带领下粘贴过程检验单及合格单，基本掌握了如何控制产品过程质量控制。

在试用期工作期间，我虽然对工作的相关事情不怎么懂，但我已经把自己融入进了这个工作中，努力学习更多的知识，努力做好自己的事情，在工作期间与同事经过磨合和良好的沟通后，相处的也更加融洽，现在与项目部人员已经能保持良好的配合，平时不懂的地方也会向同事请教，再加上师傅的悉心教诲，使得我工作的效率得到不断提高。

十二月服装销售工作总结

十二月服装销售工作总结
十二月，是一年中最忙碌的时候，也是服装销售行业最重要的一个月。

在这个
月里，零售商们都为了吸引更多的顾客，推出了各种各样的促销活动和特别优惠。

作为一名服装销售人员，我也在这个月里经历了许多挑战和收获了不少成就。

现在，我来总结一下我在十二月份的服装销售工作。

首先，我要说的是促销活动。

在十二月份，我们店铺推出了多种促销活动，比
如打折、满减、赠品等等。

这些活动吸引了很多顾客，尤其是在节假日前夕，销售量更是节节攀升。

通过这些促销活动，我们不仅增加了销售额，还吸引了不少新顾客，提升了店铺的知名度。

其次，客户服务也是我在十二月份工作中的重要一环。

在这个月里，顾客们购
物的热情高涨，但同时也会有更多的疑问和需求。

作为销售人员，我不仅要耐心解答顾客的问题，还要根据他们的需求推荐合适的服装。

通过良好的客户服务，我成功地留住了不少顾客，并获得了他们的信任和好评。

最后，我要说的是团队合作。

在这个月里，店铺的销售任务很重，需要大家齐
心协力才能完成。

我和同事们密切合作，相互协助，共同应对各种挑战。

在这个过程中，我学会了更好地与同事们沟通和合作，也更加了解了团队合作的重要性。

总的来说，我在十二月份的服装销售工作中经历了许多挑战，也取得了不少成就。

通过促销活动、客户服务和团队合作，我不仅提升了自己的销售能力，还为店铺的业绩做出了贡献。

我相信，在未来的工作中，我会继续努力，为店铺的发展贡献自己的力量。

12月销售月工作总结范文5篇

12月销售月工作总结范文5篇第1篇示例：12月已经接近尾声，对于销售人员而言，这是一个特别重要的月份。

在这个月中，销售团队必须发挥出最大的潜能，以完成年度销售目标。

作为销售团队的一员，我也经历了许多挑战和收获，在这里我将对我这个月的工作进行总结。

在12月份，我和我的团队制定了详细的销售计划。

我们根据市场情况和客户需求，制定了一个详细的销售策略和计划。

我们对目标客户群体进行了深入分析，了解他们的需求和行为模式。

通过市场调研和竞争对手分析，我们确定了我们的市场定位和差异化竞争策略。

在这个基础上，我们根据客户需求和产品特点，制定了一个详细的销售计划，包括销售目标、销售任务分配、销售流程和时间节点等。

在12月份，我和我的团队积极拓展市场。

在市场萎缩的情况下，我们积极寻找新客户和新业务机会。

我们通过电话营销、网络推广、参加展会和参加行业活动等方式，积极拓展我们的业务渠道。

通过这些努力，我们取得了不错的成绩，成功签下了一些重要的客户和订单，为公司的业绩做出了贡献。

在12月份，我和我的团队重点关注客户关系管理。

我们积极维护老客户，提高客户满意度，促进客户忠诚度。

我们及时了解客户的需求和意见，主动解决客户遇到的问题，提供优质的售后服务。

通过这些努力，我们成功维持了老客户的订单量，并扩大了客户群体。

我们也注重开发新客户，不断拓展市场份额，为公司的发展打下了良好的基础。

在12月份的销售工作中，我们也遇到了一些困难和挑战。

市场竞争激烈，客户需求不稳定，产品供应链出现问题等，这些都给我们的销售工作带来了一定的压力。

我和我的团队团结一心，齐心协力，共同克服了这些困难，不断创新和进取，最终取得了较好的销售业绩。

12月份是一个关键的销售月份。

在这个月份中，我和我的团队通过制定明确的销售计划、积极拓展市场、注重客户关系管理等方式，取得了不错的销售业绩。

虽然面临着困难和挑战，但是我们团结一心，共同努力，最终赢得了胜利。

希望在新的一年里，我和我的团队能够继续努力，取得更好的业绩，为公司的发展做出更大的贡献。

【最新推荐】工作总结,态度诚恳的-范文word版 (15页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==工作总结,态度诚恳的篇一：工作总结：工作态度决定一切《态度决定一切》读后感《态度决定一切》是美国凯斯〃哈瑞尔的作品，读后感受颇深，受益非浅，我认为这是一本不可多得的好书。

书中共分十一部分阐述了态度在人的一生中的重要性，即设定目标、信念的力量、乐观主义、积极思考的力量、命运的法则、把握今天、克服失败、语言的力量、思考与健康、自我改造、自我实现。

本书并未高谈阔论、长篇大论，而是用简明易懂的道理和大量的真实事例，深刻分析人性的弱点，帮助人们迅速改善不好的心态。

所用这些论述都很有说服力，有什么样的态度就会有什么样的人生。

不论做何事，务须竭尽全力，这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败。

如果领悟了《态度决定一切》一书所讲的，用力工作来免除工作中的辛劳的秘决，那么他也就掌握了达到成功的原理。

一位哲人说过：“人生所有的能力都必须排在态度之后。

”在态度的驱使下，我们常常能激发自身的无限潜能，而这种潜能如果能被正确的用在生活、学习、工作中，结果会大大超出我们的期待。

的确，态度永远是你成功的基石，它能够承载能力，也可以为能力导航。

强烈的工作责任感、默默无闻的无私奉献精神和朴实无华的工作态度正是我所从事的服务行业人员所需要和具备的。

有这样一种信仰，无论在哪个位置都能放出光彩，受到群众拥护。

一名普通员工，先进员工的工作态度和工作举措都是值得我们学习借鉴的。

服务岗位工作很苦很累，常怀一颗平常感恩之心，以人为本，爱岗敬业，全心全意为用户服务，创先争优；在平凡的工作岗位上努力工作，做一名称职的员工。

多奉献，就会为自己感动，因为自己捡起了路边的一张废纸片。

为什么从这里路过的旁人都不弯腰拾起，自己却根本不在乎别人的撇嘴与白眼，以一个小举动，保持了环境的清洁，说明自己内心的美好。

12月销售月工作总结范文5篇

12月销售月工作总结范文5篇篇1一、总体销售情况12月份，我们销售团队共完成了XX万元的销售任务，相较于上个月增长了XX%，相较于去年同期增长了XX%。

在销售过程中，我们主要面临着市场竞争激烈、消费者需求多样化以及供应链管理难度大等挑战。

通过团队成员的共同努力和不断探索，我们成功克服了这些困难，实现了销售业绩的稳步增长。

二、销售策略与实施情况1. 市场调研与产品定位：在12月份，我们对市场进行了深入调研，了解了消费者的需求和竞争对手的情况。

根据调研结果，我们对产品进行了精准定位，明确了目标客户群体，为后续的销售工作奠定了基础。

2. 促销活动策划与执行：在促销活动方面，我们策划了多场线上和线下的促销活动，包括限时秒杀、满减优惠等。

这些活动吸引了大量消费者的关注和参与，有效提升了销售额。

同时，我们还通过社交媒体、邮件等方式进行了广泛宣传，扩大了品牌影响力。

3. 客户服务与售后支持：在客户服务方面，我们注重提升客户体验，提供了个性化的咨询和售后服务。

通过定期回访和沟通，我们及时了解了客户的需求和反馈，并针对问题进行了改进。

此外，我们还设立了专门的售后服务团队，为客户解决使用过程中的问题，提升了客户满意度。

三、团队建设与培训1. 团队成员分工与协作：在团队建设方面，我们对团队成员进行了明确分工，确保每个人都能充分发挥自己的特长和优势。

同时，我们还注重加强团队成员之间的沟通和协作，共同解决工作中遇到的问题。

2. 培训与成长：在培训方面，我们定期组织内部培训和外部学习活动，提升团队成员的专业素养和技能水平。

通过培训和学习，团队成员不仅掌握了更多的销售技巧和产品知识，还拓宽了视野和思维。

四、存在的问题与改进措施1. 市场竞争压力加大：随着市场竞争的加剧，我们需要进一步加大市场开拓力度，提升品牌知名度和美誉度。

同时，我们还应密切关注竞争对手的动态和市场变化趋势，及时调整销售策略和产品定位。

2. 供应链管理难度提升：随着销售规模的扩大和产品种类的增加，供应链管理难度也在不断提升。

【最新推荐】工作业绩写法-精选word文档 (5页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==工作业绩写法篇一：主要工作业绩描述范文主要工作业绩描述范文本人于200x年x月毕业于*****大学xxxx专业并获得硕士研究生学位，200x 年x月被聘任为助理工程师职务。

毕业至今，一直在xxx工程咨询科技公司xx从事工程咨询工作，主要从事工程项目建议书、项目可行性研究报告、项目资金申请报告、项目节能评估报告等编制工作。

参加工作以来，在上级领导下，政治上坚定，思想上成熟。

我把政治上追求与现实中工作结合起来，我把为共产主义奋斗终身的信念从朴素、直观认识在学习、工作中日益上升到自觉、理性的高度，从感性认识上升到了理性认识。

在工作中用理论知识武装自己的头脑，指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题，使自己能够与集体共同进步。

在日常工作中能紧紧围绕各项中心工作任务，服从领导的安排，认真完成领导分配的各项工作任务，与同事和睦相处。

在工作中，不断加强业务理论知识的学习，能理论联系实际，运用自己所掌握的专业知识结合到实际工作当中，脚踏实地做好本职工作。

主要工作业绩总结如下：1.参加编制xx市教育园区建设项目可行性研究报告，符合项目要求。

2.独立编制*****有机农业有限公司大中型沼气建设项目可行性研究报告，通过专家评审。

3.参加编制*****房地产开发有限责任公司xxx宾馆、综合楼固定资产投资项目节能评估报告表，通过专家评审。

4.参加编制*****公司汽车零部件生产项目可行性研究报告，通过专家评审。

5.独立编制*****农产品有限公司农副产品深加工残余物及其废弃资源综合利用节能减排项目可行性报告，通过专家评审。

自任助工以来，通过不断的学习与实践，本人在工程项目立项、可行、节能研究等方面已经积累了丰富的经验，具有很高的专业技能和业务水平，工作细心认真，责任心极强，深得公司领导的好评，为公司蓬勃发展做出了的巨大的贡献，完全具备了一名工程师的应有能力、素质和条件。

【最新】成交率低的原因总结-优秀word范文 (5页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==成交率低的原因总结篇一：三个致命原因让传统微商成交率极低三个致命原因让传统微商成交率极低1. 粉丝信任度低：传统微商做法复制上级代理的图片、文案，然后转发到朋友圈，需要备货;粉丝了解产品的途径只有简单的几行文字和最多9张图片，粉丝信任度低!2. 购买流程复杂，易丢单：现在的微商在朋友圈卖产品，需要粉丝看过产品后再专门找到这个微商，发起会话，然后提交订单，多一个步骤，就会损失一部分客户，并且客户一旦临时有事，没有联系到商家，客户就会流失!3. 粉丝抵触心理：现在只要打开朋友圈，面膜、代购满屏幕飞，粉丝只要看到是图片+晒单的消息，很多第一反应就是屏蔽!V5shop微分销系统是一款把商家和推广者连接起来的一个广告平台系统，推广者、微信公众平台流量主通过注册平台，来推广商家发布的商品，商品成交后获取佣金。

推广者只需简单复制商家制作好的商品推广文案，并放上带有自己身份标识的唯一的推广链接即可，在简单的操作中推广者把流量转化成现金，商家把产品销售出去。

立足于新兴的社会化媒体营销的V5shop微信分销系统，全面整合电商网店系统与微信营销工具，具备完善的分销管理功能。

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迅速铺建商品的品牌传播路径和销售分销渠道。

篇二：销售不好的原因销售不好的原因店铺销售是个分秒必争的过程，一刻都容不得松懈。

12月销售工作心得体会范文

12月销售工作心得体会范文
在过去的一个月中，我有幸参与并完成了12月的销售工作。

在这个过程中，我积累了一些宝贵的经验和体会。

首先，我意识到销售工作不仅仅是产品的销售，更是与人沟通和建立关系的过程。

在与客户交流的过程中，我学会了倾听和理解客户的需求，然后根据客户的需求提供相应的解决方案。

通过与客户建立信任和互动，我发现客户更愿意与我合作，这也提高了销售的成功率。

其次，为了提高销售业绩，我意识到自我学习和成长是非常重要的。

我主动学习了行业知识和产品知识，并将其应用到实际销售中。

我定期与同事交流和分享经验，从他们的成功和失败中吸取经验教训。

同时，我也通过参加培训和研讨会来提升自己的销售技巧和专业知识。

此外，我还意识到销售工作需要坚持和毅力。

在整个月的销售过程中，我遇到了各种各样的困难和挑战，比如客户的反对意见、竞争对手的激烈竞争等。

但我没有放弃，相反我坚持不懈地努力工作，找到解决方案并继续前进。

最终，我成功地完成了销售任务，并取得了不错的业绩。

总的来说，通过这个月的销售工作，我意识到销售工作需要与人沟通、学习成长以及坚持不懈的努力。

这些经验和体会将继续指导我今后的销售工作，使我能够更好地满足客户的需求并取得更大的销售业绩。

【最新推荐】有效沟通的例子有哪些-精选word文档 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==有效沟通的例子有哪些导语：人与人之间要达成真正的沟通并不是一件易事。

有效沟通是我们在社会生活经常需要遇到的基本问题。

那么，关于效沟通的例子有哪些?以下是小编整理归纳好的相关范文，希望能够帮助大家解决相应的的烦恼。

有效沟通的例子有哪些【案例分析一】：一个女儿对父亲抱怨她的生活，抱怨事事都那么艰难。

她不知该如何应付生活，想要自暴自弃了。

她已厌倦抗争和奋斗，好象一个问题刚解决，新的问题就又出现了。

她的父亲是位厨师，他把她带进厨房。

他先往三只锅里倒入一些水，然后把它们放在旺火上烧。

不久锅里的水烧开了。

他往一只锅里放些胡萝卜，第二只锅里放只鸡蛋，最后一只锅里放入碾成粉末状的咖啡豆。

他将它们侵入开水中煮，一句话也没有说。

女儿咂咂嘴，不耐烦地等待着，纳闷父亲在做什么。

大约20分钟后，他把火闭了，把胡萝卜捞出来放入一个碗内，把鸡蛋捞出来放入另一个碗内，然后又把咖啡舀到一个杯子里。

做完这些后，他才转过身问女儿，“亲爱的，你看见什么了?”“胡萝卜、鸡蛋、咖啡”，她回答。

他让她靠近些并让她用手摸摸胡萝卜。

她摸了摸，注意到他们变软了。

父亲又让女儿拿一只鸡蛋并打破它。

将壳剥掉后，他看到了是只煮熟的鸡蛋。

最后，他让她喝了咖啡。

品尝到香浓的咖啡，女儿笑了。

她怯生问到：“父亲，这意味着什么?”他解释说，这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水，但其反应各不相同。

胡萝卜入锅之前是强壮的，结实的，毫不示弱;但进入开水之后，它变软了，变弱了。

鸡蛋原来是易碎的，它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。

但是经开水一煮，它的内脏变硬了。

而粉状咖啡豆则很独特，进入沸水之后，它们倒改变了水。

“哪个是你呢?”他问女儿。

“当逆境找上门来时，你该如何反应?你是胡萝卜，是鸡蛋，还是咖啡豆?”【案例分析二】：两个旅行中的天使到一个富有的家庭借宿，这家人对他们并不友好，并且拒绝让他们在舒适的客房过夜，而是在冰冷的地下室给他们找了一个角落。

【最新】成交率低的原因总结-优秀word范文 (5页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==成交率低的原因总结篇一：三个致命原因让传统微商成交率极低三个致命原因让传统微商成交率极低1. 粉丝信任度低：传统微商做法复制上级代理的图片、文案，然后转发到朋友圈，需要备货;粉丝了解产品的途径只有简单的几行文字和最多9张图片，粉丝信任度低!2. 购买流程复杂，易丢单：现在的微商在朋友圈卖产品，需要粉丝看过产品后再专门找到这个微商，发起会话，然后提交订单，多一个步骤，就会损失一部分客户，并且客户一旦临时有事，没有联系到商家，客户就会流失!3. 粉丝抵触心理：现在只要打开朋友圈，面膜、代购满屏幕飞，粉丝只要看到是图片+晒单的消息，很多第一反应就是屏蔽!V5shop微分销系统是一款把商家和推广者连接起来的一个广告平台系统，推广者、微信公众平台流量主通过注册平台，来推广商家发布的商品，商品成交后获取佣金。

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这套新电商运营模式将全面颠覆传统电商企业销售模式，让企业轻松、简单做电商。

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篇二：销售不好的原因销售不好的原因店铺销售是个分秒必争的过程，一刻都容不得松懈。

销售12月度的工作总结5篇

销售12月度的工作总结5篇写工作总结可以给我们下一阶段的学习和工作做指导，因此，我们要做好归纳总结，那么，总结要怎么写才能出彩呢?下面我带来销售12月度的工作总结，对于各位来说大有好处，一起看看吧。

销售12月度的工作总结120_年已经过去，在这一年的时间中我通过努力的工作，也有了一些收获，接近年终，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。

目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。

下面我对一年的工作进行简要的总结。

我是去年9月份到公司工作的，仅凭对销售工作的热忱，而缺乏对汽车行业销售阅历和产品学问。

为了快速融入到这个行业中来，到公司之后，一边学习产品学问，一边摸索市场，遇到销售和产品方面的难点和问题，我常常请教各品系经理和领导和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方发和对一些比较难缠的客户进行应对方针，取得了明显的效果。

一、通过不断的学习产品学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，如今对我们如今处的市场有了一个也许的熟悉和了解。

如今我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题，精确的把握客户的需要，良好的与客户沟通，因此渐渐取得了客户的信任。

所以经过大半年的努力，也胜利谈成了一些用户购置我们的产品，在不断的学习产品学问和积累阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高，针对市场的一些改变和同行业之间的竞争，如今可以拿出一个比较完好的流程应付一些突发大事。

对于一整套流程可以完全的操作下来。

还有我的20_年工作重点是二线兼销售，二线的工作环节是非常关键重要的，在我们_销售的每台车都要经过二线的手。

二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁，一是，把一线的工作进行补充和完善，二是给用户进行指导和维系。

在_年里我在二线的岗位上工作了一年，对我的全年工作满足度基本上是良好，我服务的用户，全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进行模压训练，做一名合格的销售人员，10月份在我们的二级_公司进行据点销售和市场考察，在_我也学到了许多的竞品的业务学问，这对我们产品销售非常有利。

【最新推荐】职场金枝斗法的攻略-实用word文档 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==职场金枝斗法的攻略“你是尔淳还是玉莹？”“你喜欢如妃还是安茜？”自从电视剧《金枝欲孽》热播，很快成为办公室白领的热门话题。

不少人把这部戏剧当成在办公室里安身立命的“教科书”，不仅每晚熬红双眼一集不漏地看，还不断上网搜寻经典台词，与网友交流心得体会。

在很多职场女性心目中，这部清宫戏简直成了应对“办公室政治”的宝典。

紫禁城那厚厚大红门后面庭院深深中的9999.5间房间不就是装潢考究的一个个格子间？皇帝好比老板，如妃是老板宠爱的红人，安茜好似力保中庸却难脱漩涡的资深员工，玉莹、尔淳等就是争着往上爬的职场新人……宫中盛衰荣辱，全要看能不能得到皇上的恩宠。

——如妃语从小就做学生干部的安安，学习能力和工作能力都颇为出众，唯有一样，说话不够圆滑，不懂和不屑于溜须拍马，甚至连同事之间的言语应酬也不善处理。

因此，尽管一直踏实努力，却始终原地踏步，年终考核表上，领导签署的永远是不咸不淡的“合格”二字。

初进公司时，傲人的简历也曾令老板对她抱有很大期望，还带着她和一个部门经理一起出差，羡煞同为新人的不少同事。

然而出差途中，安安只知道埋头干活，其他事不管不顾；相反，那个部门经理却忙前忙后帮老板拎行李、开车门、挡敬酒、购买送给家人的土特产等，老板签好合同时，适时吹捧两句。

两人态度形成鲜明对比，令老板觉得，安安只适合干点实事，而不可能成为他的心腹，以后有什么事情再也懒得找她，反而看中另一个嘴甜手快的新人。

几年下来，虽然这个新人的工作成绩没有安安出色，却很快被提拔为她的顶头上司，成为老板的红人。

任凭安安心中如何不服，旁人如何打抱不平，终也无计可施，俨然应了“领导说你行，不行也行；领导说你不行，行也不行”那句老话。

点评:安安的经历与后宫众嫔妃的沉浮如出一辙。

无论是皇后被架空，还是如妃前期的权倾一时、中期的孤家寡人及后期的卷土重来，又或是安茜的飞上枝头变凤凰、众秀女的勾心斗角，表面上看，只是一群女人互相斗法，其实，完全都是被皇上的喜好所主宰。

业务员12月工作总结

业务员12月工作总结尊敬的领导：您好！我是贵公司的一名业务员，在过去的一个月里，我全力以赴、兢兢业业地完成了本月份的销售任务。

现在，我将针对本月的工作进行总结，向您汇报。

一、市场调研和信息收集在12月份，我充分利用自己的个人时间，积极参与市场调研和信息收集工作。

通过对市场的准确把握，我了解到竞争对手的动态，掌握了产品市场的发展趋势和市场需求的变化，为销售工作提供了重要的数据支持。

二、客户拜访和谈判作为一名业务员，客户拜访是我工作的核心部分。

在本月份，我积极与潜在客户进行了多次拜访。

通过充分了解客户需求，我能够为他们提供定制化的解决方案，并与客户进行深入的谈判。

通过良好的沟通和协商，我成功地签下了一批新客户，取得了丰厚的业绩。

三、销售目标完成情况根据公司设定的销售目标，我全力以赴地开展了销售工作。

通过与客户的积极对接和产品的良好推广，我成功地完成了本月的销售目标。

同时，我还对销售数据进行了分析，为下一个月的销售制定了合理的计划。

四、团队合作团队合作是我们公司的核心价值观之一，在本月份，我与同事们密切合作，相互协助，共同完成了业务任务。

我们相互交流经验，共同解决问题，推动了整个团队的工作效率。

五、自我提升在本月份，我积极参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的专业能力和素质修养。

通过学习新的销售技巧和市场知识，我提高了自己的工作能力，并在实际工作中得到了有效的应用。

六、反思与展望回顾过去的工作，我发现自己还存在一些需要改进的地方。

在未来的工作中，我将更加注重与客户的沟通，提高自己的谈判和销售能力。

同时，我还将继续努力，提升自己的专业知识，为公司的发展贡献更大的力量。

总结：在本月份的工作中，我努力克服了各种困难和挑战，充分发挥了自己的工作能力，取得了较好的销售业绩。

同时，我也意识到自己还有许多需要提升的地方，将继续努力学习和提高自己的能力。

相信在公司的领导和团队的支持下，我能够在未来的工作中取得更好的成绩。

【最新推荐】销售内勤工作日志范文-优秀word范文 (10页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==销售内勤工作日志范文篇一：销售内勤制度销售内勤制度一销售内勤人员需具备条件 1. 人品高尚，具有较高的素质 2. 对工作认真负责，一丝不苟3. 有一定社会阅历，热情周到，不卑不亢4. 公正无私，做事情不以个人感情用事5. 有一定文案水平，可以独立处理一些合同、文件，能草拟常用文稿。

6. 懂得一定《合同法》、统计、财务知识7. 能熟练电脑常用办公软件二销售内勤岗位职责1. 协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。

2. 负责对销售订单的审核工作。

3. 负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4. 负责销售部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5. 负销售部人员的评估汇总工作。

6. 完成销售部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

三销售内勤岗位细则1.与各市场销售团队负责人的联系1.1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。

1.2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。

1.3、保持销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。

1.3.1按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。

1.3.2销售人员所需资料的整理;1.3.3日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); 1.3.4公司文件或要求及时下达各销售团队主管或销售员2购房合同的存档、登记对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同进程一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。

将结果报销售部经理、总经理。

根据需要，合同执行情况可反馈给客户。

3销售部内部管理1、对日常材料的复印、盖章等的工作掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。

【最新推荐】销售技巧及话术经典语句-范文模板 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==销售技巧及话术经典语句1、推销的黄金准则是你喜欢别人怎样对你，你就怎样对待别人，推销的白金准则是按人们喜欢的方式待人。

2、让客户谈论自己，让一个人谈论自己，可以给你大好的良机去挖掘共同点，建立好感并增加完成推销的机会3、推销必须有耐心，不断的拜访，以免操之过急，亦不可掉以轻心，必须从容不迫，察言观色，并在适当的时机促成交易。

.4、客户拒绝推销，切勿泄气，要进一步说服顾客并设法找出顾客拒绝的原因。

再对症下药。

5、对顾客周围的人的好奇的询问，即使绝不可能购买也要热忱，耐心的向他们说明、介绍、须知他们极有可能直接或间接地影响顾客的决定。

6、为帮助顾客而销售，而不是为了提成而销售7、在这个世界上销售人员靠什么去拨动客户的心弦?有人以思维敏捷、逻辑周密的雄辩使人信服，有人以事情并茂、慷慨激昂的陈词去动人心扉。

但是，这些都是形式的问题，在任何时间，任何地点，去说服一个人。

始终起作用的因素只有一个：那就是真诚。

8.不要卖而帮，卖是把东西塞给客户，帮却是帮顾客做事。

9、顾客是用逻辑来思考问题、但使他们采取行动的却是感情，因此、销售人员必须要按动客户的心动钮。

10、销售人员与顾客的关系、不需要微积分那样的公式和理论，需要的是今天的新闻呀，天气呀等话题。

因此切忌试图用单纯的道理去让顾客动心。

11、要打动顾客的心而不是脑袋，因为心离顾客装钱的口袋最近了。

12、对顾客的异议自己无法回答时，绝不可敷衍，欺瞒或故意反驳，必须尽可能答复，若不得要领，就必须尽快请示上级，给顾客最快捷、满意、正确的回答。

13、倾听购买信号-----如果你很专心的在听的话，当顾客决定要买时，通常会给你暗示，倾听比说话更重要。

14、推销的游戏规则是：以成交为目的而开展的一系列活动，虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。

【最新文档】汽车销售岗位说明书-word范文 (3页)

本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==汽车销售岗位说明书汽车销售主要负责的工作都有哪些呢?大家有没有了解过呢?下面小编跟大家分享几篇岗位说明书，希望对大家有所帮助!汽车销售岗位说明书一一、市场信息的反馈、收集和总结，了解市场及竞争对手的情况。

二、完成上级领导布置的工作。

三、引导新业务员熟悉各项业务知识。

四、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

五、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

六、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

七、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

八、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

九、填写销售员负责的各种报表。

十、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

十一、寻找潜在顾客及顾客拜访。

十二、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

十三、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

十四、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

十五、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

汽车销售岗位说明书二1、寻找潜在顾客及顾客拜访。

2、接待展厅内顾客、并进行车辆介绍或与顾客试车。

3、与顾客商定合同，向顾客收取上牌所需证件交付上牌员办理上牌。

4、注意礼仪、礼节，随时关注展厅的环境，保持清洁、清新、整洁而美观的工作环境。

5、负责展厅内展车的布置，要求展车：整洁、无手印、粘贴好标志牌。

6、负责精品柜的整洁摆放，价目表清晰，品种分类摆放。

7、负责跟踪上牌情况，尽快收齐车款，及时将车辆交给客户。

8、负责与顾客保持良好的关系，尽量提高顾客满意度。

9、负责交车时向客户解释保修情况及注意事项。

10、负责办理收车及新车检验、加油、清洁和摆放车辆。

11、填写销售员负责的各种报表。

12、熟悉广本系列车型(参数、性能特点)。

【最新推荐】认真负责,服从意识较强,积极上进,有较强的执行能力和团队协作-实用word文档 (20页)

四、
本人性格随和乐观，积极向上，爱好广泛，喜欢钻研，工作认真负责，拥有较强的组织能力和适应能力，并具有良好的身体素质。乐于沟通，易于融入集体，乐于助人，学习能力较好，注重理论与实践相结合，在工作中不断提高专业知识之余，同时也在不断地提高做人、做事的的能力，争取将工作做得更好，争取做更好的自己！
五、
本人性格活泼开朗，与人相处和睦融洽，有较强的沟通能力。在校期间担任班长一职，多次策划实施几次大型活动，拥有较强的组织能力和协调能力，并具有良好的身体素质。在多次社会实践中，注意向社会吸取丰富的经验，对工作认真负责。
六、
诚实守信，具有良好的感恩意识；勤勉务实，注重理论与实践的有效结合；善于创新，拥有优异的创造性思维；责任心强，对待工作尽职尽责；进取意识烈强烈，虚心好学；有良好的团队组织能力及协作精神，具备良好的人际关系；能承担较大的工作量及较强的工作压力。七、
本人对工作负责，有积极的敬业精神，能与领导沟通协调，为人亲和诚恳能与员工和谐并能沟通提高员工的最佳素质，能为工厂利益付出个人代价，为公司创更高业绩，望贵司能给我一个发扬的机会，同时您也无悔您这次的选择。
八、
为人稳重、大方，认真对待工作，开朗自信，待人真诚，有优良的团队精神，强烈的责任心，良好的沟Байду номын сангаас协调能力。在责任心、事业心、亲和力、决策能力、计划能力、谈判能力强，具备良好的敬业精神和职业道德操守，有很强的感召力和凝聚力。
九、
对工作持积极认真的态度，责任心强，为人诚恳、细心、乐观、稳重，有良好的团队精神，能快速适应工作环境，并能在实际工作中不断学习，不断完善自己，做好本职工作。
本人具有高度的敬业精神与团队精神，踏实肯干，与同事相处融洽，服从命令，尊重领导，具有较强的专业知识，善于接触新鲜事物，敢于创新，学习能力较强，可独立完成相关工作,工作认真负责，能吃苦耐劳。希望能到贵公司一展才华，与贵公司一同成长！