收费站副站长述职述廉述德报告

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收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX收费站的副站长，在过去的一年中，我有幸担任这一职务，并积极履职，为提高工作效率，服务群众，维护社会秩序做出了很多努力。

现在，我向大家汇报一下过去一年来的工作情况，同时也对我个人的廉政自律和道德修养进行述评。

一、工作情况汇报在过去一年中，我主要负责收费站的日常管理工作，包括人员管理、收费管理和设施设备维护等方面。

我始终坚持以服务群众为中心的工作理念，努力提高工作效率、优化服务质量，取得了一定的成绩。

1. 人员管理收费站是一个集体，能否有效管理好团队是工作成效的关键。

我积极与各位同事沟通交流，共同制定明确的工作目标和任务，明确各自的职责，并及时落实。

我注重团队精神的培育，鼓励同事们积极合作、互助共赢，形成了良好的工作氛围。

2. 收费管理作为副站长，我深知收费管理的重要性。

我积极参与制定收费标准和制度，确保收费工作的公平、公正和透明。

我提倡便民服务，优化收费流程，减少群众等待时间，提高服务效率。

3. 设施设备维护设施设备是正常运转的基础保障。

我加强设施设备的维护工作，定期检查设备的使用情况，及时处理故障，确保设施设备的正常运行，避免因设备故障导致的工作延误和服务质量下降。

二、廉政自律述评我充分认识到做好廉政自律工作的重要性，坚持将廉政建设贯穿于日常工作中。

1. 严格遵守纪律和规定我牢固树立廉洁自律意识，从自身做起，不违反党纪国法、不违反组织纪律，不利用职务之便谋取私利，不接受和索取任何形式的礼金和好处。

我积极培育团队的廉政意识，加强队伍的纪律性，严禁同事们的违规行为，确保收费站的风清气正。

2. 公平公正执法作为收费站的管理者，我始终坚持公平、公正、廉洁执法。

在执勤过程中，我公正对待每一个来往车辆，不偏袒任何一方，不用权谋私，严防以权谋私、以权徇私的行为。

3. 加强廉政宣传教育廉政宣传教育是预防腐败的重要手段。

我积极参与廉政文化建设，组织开展廉洁教育和宣传活动，通过团队会议、培训等形式，向同事们普及廉政知识，加强大家的廉政意识和道德修养。

高速收费站副站长述职报告

高速收费站副站长述职报告高速收费站副站长述职报告范文（通用6篇）高速收费站副站长述职报告范文（通用6篇）1时光转眼即逝，来到天王收费站工作又有四个年头了。

在公司和站部各级领导的关怀和同志们的大力支持下，我的业务水平与工作业绩也在实践中不断得到锻炼和提高。

作为收费班长，我对工作认真负责，兢兢业业，带领班组人员紧紧围绕“微笑服务、文明征费”这条主线，坚持“应征不漏、应免不征”的收征费原则，团结拼搏，努力完成各项工作。

并严格要求自己和班组成员，不断强化班组管理，带领班组成员创造性的开展工作。

通过不懈的努力，提高了班组的整体素质，逐步完善了班组的各项日常工作。

同时，努力配合好站部领导的工作，做好参谋和助手，充分发挥了高速公路老员工的模范带头作用。

现从以下几个方面对我的工作进行述职：一、政治思想方面在过去一年的工作中，我始终以党员的标准严格要求自己，努力提高自身整体素质。

平时认真学习公司文件和各类业务知识，不断给自己充电，以适应新形势的需要，使自己在思想和工作上不落后。

在行动上对自己高标准、严要求，坚持与班组人员相互学习、讨论和交流工作体会，充分了解班组成员的思想动态，解决好班组成员的工作要求。

带领班组成员认真学习并理解“微笑服务”的内涵，牢固树立大服务意识。

引导班组成员在学习过程中，树立正确的人生观、价值观、世界观。

使班组成员树立了以所为家、爱岗敬业的工作理念。

二、工作方面1、以身作则、做好班务管理工作收费班长是最基层的管理者，一举一动，都影响着收费员，也是他们学习的榜样。

我在日常工作中也做到了以身作则和模范带头作用。

如当班时严格要求自己和班组成员坚决做到规范着装，上岗证、工号牌佩带齐全，仪容仪表规范，坚持微笑服务等。

并检查和督促班组成员的微笑服务工作。

日常工作中，坚持做好班务管理。

如开好班前班后会，班前会主要提醒班内成员上岗前应该注意的事项；班后会对当班情况进行点评、总结。

定期召开班务会，传达上级文件和会议精神，使班组成员对公司的现状和新的规章制度有一定的了解，并支持和拥护公司的经营理念。

高速收费站副站长述职报告（精选10篇）

高速收费站副站长述职报告高速收费站副站长述职报告（精选10篇）时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，回顾这段时间中有什么值得分享的经验吗？将过去的成绩汇集成一份述职报告吧。

如何把述职报告做到重点突出呢？以下是小编帮大家整理的高速收费站副站长述职报告（精选10篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

高速收费站副站长述职报告1日月如梭，转眼间已是xx年的尾声了，回顾一年的工作，虽然比较枯燥，乏味，但是存在着很多乐趣，我时刻以一名优秀收费员的角度对待自己的工作，勤勤恳恳，兢兢业业，不断进取，为中交翼候高速做出自己应有的贡献，现将这一年度的工作总结如下：第一，在思想方面我以“今天工作不努力，明天努力找工作”的精神，较好的完成了上级安排的各项工作任务。

同时在站领导和同事们的关心、支持与帮助下，不断的完善自己，在各方面严格要求自己，勤奋敬业、廉洁奉公，努力进取，用实际行动捍卫了中交翼候的荣誉。

第二，在学习方面我不断加强对法律法规、安全生产、收费业务进行学习，并在每个月的月底进行一次摸底考核，如有考核不合格时，将会再次对其巩固学习，为下次考核做好充足准备，争取做一名业务精堪，既有法律意识又有安全意识的好员工。

第三，在收费发卡方面我时刻提醒自己，收好每一笔款，发好每一张卡，尽量减少不必要的错误发生。

据初步统计，截止年月份，我共发出通行卡张，其中车牌不符的有一辆，车型不符的有两辆；共收回通行卡张，收取通行费元，且没有差错。

虽然在每年度拿到了双百千亿无差错技术能手的称号，但是在发卡方面还存在着差错，不能因为拿到了百万元无差错的称号就有所骄傲，我将会在原有的基础上再努把力，争取在发卡发面也作出无差错。

第四，在工作纪律方面我严格按照站内的各项规章制度，干好自己的本职工作，并能够完全做到收费秩序管理八禁止和十五不准规定的内容，在站区内周一至周五周六周日就不注意了吗？和上班时能够保持统一着装，标志齐全，出入岗亭戴帽子，进入收费岗亭能够保持桌面整齐，门及时反锁，并能够对发现的问题及时上报，保证车道的畅通无阻。

2024年收费站副站长述职报告(三篇)

2024年收费站副站长述职报告各位领导、同志们：大家好。

时光转瞬即逝，紧张、充实的___年已经过去。

在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。

彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢。

我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。

一年来，我始终以“___”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。

下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报：一、注重政治、业务知识的学习，以学习提高素质。

认真学习，深刻领会___的指示精神，努力提高思想政治素质，为使自己的思想尽快适应新形势、新工作的需要，我注意从提高自身素质做起，深刻领会“___大”会议精神，并把“___”重要思想贯穿到现实工作中去，树立顾全大局，团结协作意识，促进了班子的凝聚力。

二、严管理，挖内潜，超额完成收费任务。

___年，我站的收费任务是___万元，任务十分艰巨，为能顺利完成管理处下达的收费任务，在年初就制定了详细的工作计划，有准备的开展工作，逐步完善岗位责任制，挖内潜，堵漏洞，实现了收费任务的增长。

1、开展劳动竞赛，将收费任务分解到班组，落实到人头，制定了班组考校制度。

做到每天有对比，每月有分析。

2、选拔业务能力强、有___才能的收费员为班长。

实行班长负责制。

强化目标，并定期调换收费、发卡及疏导岗位。

做到人人会收费，人人会发卡，人人会疏导，培养业务熟练技术全面的收费员。

3、进一步扩大稽查的范围，除严查岗上工作纪律，票、款、卡是否相符外，还增加了内务卫生、物品摆放、交接班队列和回站时间等内容。

4、进一步健全票证管理。

规定票证人员必须两人同时作业，严格领入、发放票证程序，坚决做到票证清晰，对通行费票据、回收卡进行档案化管理，定期校销。

收费站长述职述廉报告六篇

收费站长述职述廉报告六篇第一篇: 收费站长述职述廉报告是大广高速九连山中心站的一名收费员，进入这个行业快一年了，在这段时间我收获了不仅仅是业务上的知识，还好收获了许多的友谊，大广就像我的第二个家一样，温暖的守护着我们每一个人。

收费员的工作是很枯燥的，每天重复着同样的工作，呼吸着大量的汽车尾气，风尘仆仆，微笑服务着每一位司乘人员。

如何成为一名出色的收费员，更好的服务司乘人员，我觉得以下几点非常重要：1、首先要有过硬的收费技能熟练掌握各种车型，收费过程中点钞、识钞、找钱、给票动作迅速快捷。

2、严格的纪律观念。

收费员在小小的收费亭里面临的不单单是枯燥的工作，还会面临金钱的诱惑，我们要时刻做好自己，严格遵守公司的规章制度。

3、做好优质服务。

收费过程中与车主接触时，必须使用文明礼貌，实行微笑服务，要有耐心，细心，热心，诚心。

对每一位车主都要做到一张笑脸相迎，一声问候传情。

高速开通到现在，我都认真努力做好这个岗位，认真判断车型，细心收费，虽然我的收费金额没有达到百万无差错，但是到现在我很庆幸没有出现过收费差异。

我会继续努力做好这个岗位。

即使是平凡的岗位，只要通过努力，同样能做出一番成绩，干一行，爱一行，专一行，精一行。

只要我们用一颗真诚的心对待工作，对待生活，对待社会，对待人生，我们的青春年华就一定会在高速路上迎风飞扬。

第二篇: 收费站长述职述廉报告我于2023年__月受组织安排来**高速**收费站任副站长，____年_月调至**收费站任站长，主持本站全面工作。

任职以来，切实遵照厅、局、处各级领导的指示要求，忠实履行岗位职责，与其他站领导一起，团结协作，顺利开展各方面工作，其中征费方面，____年共计完成通行费收入*****万元，超额完成征费任务***％。

现就我一年来的工作情况汇报如下：一、完善后勤保障体系，确保征费工作顺利。

1）、完善后勤硬件设施建设。

由于**高速公路开通时间提前，建设期间遗留问题较多，收费站内部工作、生活设施还不够完善。

收费站副站长述职报告样本（3篇）

收费站副站长述职报告样本2021年度收费站副站长述职报告尊敬的领导：我是xx收费站的副站长，我在过去的一年里承担了收费站的日常管理工作，配合站长完成各项指标任务，并负责站内员工的管理和培训工作。

在这里，我向您汇报我在过去一年的工作情况和业绩，并对未来的工作提出一些建议和思考。

一、岗位职责履行情况作为收费站的副站长，我一直以身作则，严格要求自己，尽心尽力地履行职责。

在过去的一年中，我主要完成了以下工作：1. 市容环境管理：我带领站内员工严格执行市容环境管理制度，确保站内外环境的整洁和维护。

通过加强对收费站周边环境的协调和管理，提高了收费站形象和服务质量。

2. 车辆通行管理：我督促员工认真履行车辆通行管理职责，确保车辆通行秩序良好，及时解决通行问题。

同时，我积极与相关部门和单位合作，规范车辆通行管理流程，提高通行效率。

3. 安全事故处理：我组织开展了多次安全培训和演练活动，提高了站内员工的应急处理能力。

在一年中，我及时处置了多起交通事故和突发事件，并为过往车辆提供了及时、有效的救援和服务。

4. 业务协调管理：我与其他部门保持密切的合作，协调解决各种问题，确保各项业务工作正常运行。

同时，我积极参与收费政策的制定和优化，为提高服务质量和用户满意度做出了贡献。

以上是我在工作岗位上的主要履职情况，我相信在过去一年的努力中，我为收费站的发展和改进做出了一定的贡献。

二、工作业绩总结在过去一年的工作中，我和我领导的共同努力下，xx收费站取得了如下的工作业绩：1. 收入增长：通过采取一系列措施，包括提高服务质量、优化收费政策等，收费站的收入较去年同期增长了15%。

这是对我们努力的回报，也是对我们工作的肯定。

2. 服务质量提升：我们通过加强员工培训和技能提升，提高了服务质量和效率。

通过完善车辆通行管理制度，车辆通行秩序得到了明显的改善，用户满意度显著提高。

3. 安全事故减少：通过加强安全教育和培训，完善安全管理体系，安全事故率较去年同期下降了30%。

收费站副站长述职报告

收费站副站长述职报告尊敬的领导:您好！我是××收费站的副站长, 现就过去一年的工作情况和收获向您做一份述职报告。

一、工作概况过去一年, 我在××收费站担任副站长的职务。

作为副站长, 我积极配合站长的工作, 负责站内的日常管理工作, 组织收费员的培训, 协助站长处理各类突发事件, 保障站内的正常运营。

二、工作内容与成果1.管理工作我积极参与站内的管理工作, 通过制定工作计划和目标, 组织站内人员开展工作。

我负责监督并改进站内的管理规范, 强化各项工作的执行力。

通过对站内流程、制度进行优化, 有效提高了工作效率。

同时, 我积极倾听员工意见和建议, 并适时提出改进措施, 进一步优化了工作环境和员工的工作积极性。

2.收费员培训作为副站长, 我认识到收费员培训对整个站内的工作非常重要。

因此, 我定期组织收费员进行培训, 包括安全知识培训、收费操作培训、礼仪培训等。

我还邀请专业人士来站内进行专题培训, 提高收费员的专业素质和服务水平。

通过培训, 收费员的业务能力和服务意识得到了提升, 为提高站内服务质量奠定了基础。

3.突发事件处置在过去一年中, 我积极配合站长处理各类突发事件。

针对不同的事件, 我能够迅速评估形势, 采取紧急措施, 并组织站内人员有序应对。

在应对交通事故、天气恶劣等突发事件时, 我与相关部门及时协调, 保证了站内的工作秩序和安全。

4.经营管理我与站长一起协调管理收费站的财务收支情况, 如费用报销、垫付等。

同时, 我还参与制定站内的年度预算, 并根据实际情况进行调整。

通过有效的财务管理, 我们保证了站内的正常运营和财务的健康发展。

三、工作中遇到的问题和改进措施在工作中, 我也遇到了一些问题, 主要有以下几点:1.员工培训的持续性不足: 由于工作繁忙, 员工培训的时间和频率相对较低, 影响了员工的专业素养和团队合作能力。

为了解决这个问题, 我计划将员工培训纳入日常工作中, 增加培训时间和频率, 加强员工的培训意识, 提升员工的整体素质。

收费站副站长个人述职报告(集合6篇)

收费站副站长个人述职报告(集合6篇)收费站副站长个人述职报告1各位领导各位同事：我是收费站副站长李颖，对于我来说是不平凡的一年，特别是月我转换成一名副站长。

我由心的感谢处领导对我的信任与栽培。

不同的岗位肩负着不同的责任与使命，角色的转变要求我迅速适应新的环境，让我在工作中成长，在生活中成熟。

上任以来，我切实遵照各级领导的指示要求，忠实履行副站长岗位职责，积极协助站长顺利开展各方面工作，现对自己分管的工作做如下汇报：一、注重自身及员工素质和思想品德培养。

首先，从自身的思想教育认识与提高道德素质方面来说，我觉得短短四个月里自身各方面都有了较大的转变。

作为一名副站长我深深的感觉到自己不能再停留在以往旧守的思想上，必须提高思想认识和觉悟。

通过学习不断提高政治意识、大局意识、服务意识，并改善自身的工作作风。

在工作中，以身作则、公私分明、处事有原则、奖罚清晰、精细管理。

对于班长提出的想法和建议，我都认真聆听并做好记录，讨论后觉得有建设性的、可行性的，在条件允许的情况下马上落实到位，从而提高其工作积极性和思想上的创造性。

经常与收费员们沟通，积极主动地了解他们的工作情况、生活情况、家庭情况等、多了解他们的思想动态，从互相交流中使其与管理处指示精神保持一致。

对于平时工作中大家提出的问题做引导解释和落实，让他们安心顺心更好地服务于司乘。

把最美的窗口形象展现给社会。

二、规范化精细化管理扎实有效推进工作。

工作中，我认真履行副站长岗位职责，严格按照管理处收费工作理念来开展工作。

实行规范化、精细化管理，并抓好关键环节。

对于管理处出台的各项制度我们高标准、严要求，认真执行，对于管理处制订的各项工作流程我们认真执行、严格监督，如交接班工作流程和绿通核验流程以及各种特殊情况的处理流程等，在日常管理中作为重点来抓。

坚持值班制度和日常巡查力度。

在日常巡查和内部稽查的过程中认真检查，及时查看监控录像，对经常出错的人及时谈话提醒，使其能以敏感的`态度对待、跟进工作。

收费站副站长述职报告

收费站副站长述职报告尊敬的某某单位领导：您好！首先，感谢您给予我担任收费站副站长的机会，感谢您一直以来对我的信任和支持。

在过去的一年时间里，我尽职尽责，努力工作，不断提升自己，取得了一些成绩。

现将我一年来的工作情况向您做一份述职报告。

一、工作职责和任务完成情况作为收费站副站长，我主要负责站内的日常运营管理和工作协调。

具体职责包括：1. 管理站内日常工作。

我负责组织站内工作人员的调度，确保现场交通秩序良好，安全高效。

通过加强工作日志的记录和统计分析，实现了站内工作情况的科学管理。

2. 做好收费工作。

我积极参与收费工作，按照相关规定和标准进行收费，确保收费工作的准确性和公正性。

我关注收费站的车流量，根据实际情况合理安排收费员的数量，确保车辆顺利通过。

3. 参与组织应急处置工作。

我参与组织收费站的应急演练，熟悉应急处置流程和方法。

在实际工作中，我积极响应，并与其他组织单位紧密配合，有效应对了多起紧急情况，最大程度地减少了事故造成的损失。

4. 协助站长处理突发事件。

我协助站长处理来自上级领导和群众的举报投诉，认真核实情况，及时采取相应措施。

在处理突发事件时，我善于沟通协调，有效化解矛盾，保护了收费站的声誉和正常秩序。

总体而言，我在工作职责和任务完成上，能够积极主动，努力工作，取得了一定的成绩。

二、重要工作及成绩1. 提升服务质量。

我深入了解群众对收费站的期望和需求，利用各类渠道收集意见建议，不断改进工作方法和服务流程。

通过定期组织培训，使收费员的服务意识和业务水平得到了提升。

群众对我们的服务给予了肯定和好评。

2. 管理站内人员。

我注重人员队伍的管理和培养。

通过制定工作计划和绩效考核方案，明确岗位职责和工作目标，激发员工的工作积极性。

我关心员工的培训需求，提供机会让他们参加培训学习，提升专业技能。

3. 疏导交通拥堵。

我关注站点周边交通状况，及时调整车道配置和交通管制措施，疏导车辆拥堵。

我与周边单位保持密切合作，加强信息共享和协调配合，使交通通畅，减少了因交通拥堵引发的事故。

2023年收费站副站长述职述廉述德报告

2023年收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX收费站的副站长，今天非常荣幸向大家汇报我过去一年的工作情况，同时也向大家作为一名公务员的廉洁自律情况作出总结。

一、工作情况总结在过去的一年里，我积极响应公司的号召，不断加强自身学习和能力提升。

通过参加公司组织的各类培训，我深入了解了相关法律法规和工作流程，不断提升自己的工作能力和专业素养。

在工作岗位上，我充分发挥自己的职责和能力，做到以下几个方面的工作：1. 严守岗位工作纪律。

我始终以高度的责任心和敬业精神投入到工作中，保证收费站的正常运营和道路交通的畅通。

在工作过程中，我严格遵守各项制度规定，做到岗位责任落实到位，确保工作顺利开展。

2. 加强日常管理工作。

我制定了详细的日常管理计划，明确工作内容和责任分工，组织全体员工按照规定的流程和标准进行工作。

同时，我积极倡导员工们发扬团队协作精神，互帮互助，在人员安排、车辆引导等方面高效配合，提高了工作效率。

3. 加强安全管理工作。

安全管理是收费站工作的重中之重，我对安全管理工作高度重视。

我组织并参与了安全例会，对收费站安全工作进行了全面的检查和评估。

同时，我加强了对员工的安全培训，定期开展应急演练，确保员工知识掌握和应急反应能力的提升。

4. 提高服务水平。

在服务管理方面，我鼓励员工提升服务意识，通过加强对来往车辆的引导和服务，有效提高了通行的效率和质量，得到了广大用户的一致好评。

5. 加强与相关部门的沟通协调。

我与公安交警、路政等相关部门保持密切联系，及时推动问题的解决和事务的办理。

同时，我也积极参与各种会议和协调工作，确保各项工作能够顺利推进。

今年，我们的收费站团队坚决贯彻落实公司的各项决策部署，严守行业规范和政策法规，积极开展各项工作，收费站的运行秩序良好，各项工作整体上达到了预期目标。

二、廉洁自律情况总结作为一名公务员，我一直牢记职责，严守廉洁自律的底线。

在过去一年里，我积极履行廉洁自律的职责，对自己的思想、言论和行为自觉约束，做到以下几点：1. 严格遵守党纪国法。

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告
尊敬的领导和各位领导，大家好！
我是某某高速公路XX收费站的副站长，今天非常荣幸向大家述职述廉述德。

首先，我要向大家汇报本站的各项工作情况和取得的成绩，好的方面和存在的问题，以及今后的改进计划。

一、工作情况和成绩
自我担任副站长以来，我积极投入到本站的日常管理工作中，并全面负责站内各项工作的组织、协调和指导。

通过团队的共同努力，取得了以下成绩。

1. 收费管理方面：
本站始终坚持依法收费，切实维护高速公路的有序运行秩序。

我们加强了对收费员的培训，提高了服务水平和收费效率，有效避免了长时间的排队等待现象的出现。

在保障通行流畅的同时，确保了公路的收费工作的合规和规范运作。

2. 安全管理方面：
我们高度重视安全管理工作，坚持以人民的生命安全为核心，严格按照相关规定推行安全措施。

通过定期召开安全会议、组织安全培训以及开展安全检查等措施，有效提升了员工的安全意识和责任意识，保证了收费站的运营安全。

3. 保养维护方面：
我们注重收费站的日常保养维护工作，对站内的设备设施进行定期检查和维修，及时消除隐患，确保了设备的正常运行。

同时，我们还定期清扫站内卫生，保持站内的整洁和文明。

4. 服务管理方面：
本站从一开始就秉持\。

副站长述职报告十篇

副站长述职报告十篇副站长篇1尊敬的各位领导、同事们：20xx年是承赤高速运营第一年，也是我在收费站管理岗位的第一年。

在这一年工作中思想上逐渐从建设期管理理念向运营管理的转变，在管理处领导与辛伟站长的指导帮助与支持下，发挥年轻活力优势，与各位同事们一起工作，一起学习和生活，彼此建立了深厚的友谊，在实践的工作中坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工作，较好地协助了站长的管理工作，履行了一名副职的责职。

同时也磨练了自身的工作能力，使业务能力和管理水平有了很大提高。

现将一年来的思想工作总结如下：一、注重政治思想学习，不断提高自身业务素质为使自己能够尽快适应新形势、新工作的需要，我注重从提高自身素质做起，树立顾全大局，团结协作的良好思想意识，加强政治理论学习，深入贯彻“八项规定”和“”文件精神，并将文件精神落实到日常生活和工作中，树立脚踏实地、真抓实干、求真务实的工作新风，立足实际，刻苦努力，踏踏实实地做好工作。

积极参加政治思想教育活动，提高自身政治思想水平。

同时以管理处开展的纪律作风整顿活动为契机，严格要求自己，加强自身工作纪律自查，排除自身懒散意识，使精神面貌与工作水平明显提高。

针对自身收费业务经验不足情况，积极主动加强收费业务能力的培养，通过到一线现场实践，同收费人员一起认真摸索经验，处理收费难题，加强业务理论知识的学习，不断总结日常工作经验，较好的掌握了操作流程，提高了车道事故处理能力。

二、立足，完成各项分管工作1、组织业务技能培训，加强职工思想教育组织开展了收费人员理论知识与肢体礼仪培训、考试和业务大比武活动，通过活动的开展，使收费人员增长了知识，提高了业务技能。

深入职工生活与工作中，与各班组成员以多渠道方式进行沟通，定时组织召开民主生活会与思想教育活动，增强收费员的廉洁自律意识，严禁任何贪污票款的现象，了解职工思想动态，发现问题，及时化解，引导职工树立正确的思想价值观与文明服务意识，提升业务素质，促进岗位成才。

收费站副站长的述职报告范文

尊敬的领导：我是XX高速公路XX收费站的副站长，现向您呈报我过去一年的工作情况。

一、做好车辆通行管理作为收费站的管理者，我要一直关注车辆的通行情况。

经过一年的工作，我加强了车辆通行的管理，确保了车流畅通。

在车辆通行量较大时，我及时组织工作人员开展车辆指挥工作，确保车流有序。

同时，我也加强了收费站的设备维护，确保了系统的正常运行。

二、做好员工管理在过去一年中，我在员工管理方面也取得了一定的成绩。

我关注员工的职业素质和业务技能，在招聘和培训方面做出了精细的安排。

在员工轮班、考勤等方面，我也做了充分的准备，确保了员工的工作质量和工作效率。

同时，我注重员工之间的沟通和交流，加强了团队的凝聚力。

三、做好信息管理在收费站的管理中，信息管理是非常重要的一环。

我注重信息的采集、整理、分析和反馈，建立并完善了信息管理系统，保证了信息的准确性和及时性。

同时，我也制定了安全管理和应急管理方案，以应对突发事件和紧急情况。

四、做好安全管理安全是重中之重。

我在安全管理上的工作成效显著。

我建立了现场巡查制度，加强了安全检查，完善了安全管理制度。

在应急管理中，我着重加强了维修和保养车辆应急方案，并且建立了领导分工体系，保证了应急部署的及时、迅速和高效性。

五、做好服务管理服务是我们收费站的重要工作之一。

我注重营造舒适的车流环境，加强收费站的建设和设施维护，提高了服务管理的质量和水平。

在案件纠纷处理方面，我坚持准确执行法律，在保障公共利益的前提下，协调处理了多起纠纷案件，为车主提供了良好的服务。

六、总结过去一年中，我在车辆通行管理、员工管理、信息管理、安全管理和服务管理方面积极开展工作，获得了很好的成绩。

在下一阶段的工作中，我将继续努力，不停歇地追求卓越，为公司的发展做出新的贡献。

谢谢！。

收费站副站长述职报告（3篇）

收费站副站长述职报告尊敬的领导：您好！我是×××公司的收费站副站长，我在这个岗位上已经工作了一年时间了。

回顾过去一年的工作，我深感责任重大，压力不断，但也取得了一些成绩。

在此我将向您汇报一下这一年来的工作情况。

一、充分贯彻执行公司各项规章制度作为站长副手，我时刻遵守公司的各项规章制度，认真学习并贯彻执行。

我积极参加公司组织的各类培训，不断提升自我业务能力，努力做到工作中的各项操作规范，严格要求自己，并带头带动站内所有员工依法依规工作。

二、做好巡查防控工作，确保安全畅通作为副站长，我始终将安全作为工作的重中之重。

我每天按照规定，对站内进行巡查，经常检查站内设备的安全性和可靠性，及时发现并处理各类安全隐患。

同时，我还加强了对员工的安全意识教育，定期进行消防演练和应急预案的演练，提高员工的安全防范意识和应对能力。

三、优化收费管理，提高效能针对收费管理方面的问题，我积极研究了相关工作，并提出了一系列改进措施。

我对整个收费流程进行了优化，通过技术手段实现自动收费，减少人力成本，提高收费效率。

同时，我还推行了电子收费系统，提高了收费的准确性和便捷性，有效防止了收费纠纷的发生。

四、加强与上下级的沟通协调作为副站长，我始终保持与上下级的密切沟通和良好协调关系。

我定期与站长开展工作交流，并及时向站长汇报工作进展情况，及时协调解决遇到的问题。

与同事之间，我保持着积极的工作关系，互相协助，共同完成工作任务。

五、牢固树立团队意识，提升员工综合素质在工作中，我始终将员工培训和团队建设作为一项重要任务。

我注重培养团队意识，定期组织团队活动，增强员工之间的凝聚力和团队合作精神。

我还利用业余时间，加强员工的综合素质培训，通过不断学习提高员工的专业技能和服务意识。

六、从严治理队伍，加强日常管理作为副站长，我时刻保持着高度的工作责任感和紧迫感。

我从严管理员工，制定了严格的工作考勤制度，建立员工绩效考核评估体系，并根据员工实际情况进行奖惩激励，有效提高了员工的工作积极性和责任心。

收费站副站长年终述职(3篇)

第1篇尊敬的站长、各位同事：时光荏苒，岁月如梭。

转眼间，一年又即将过去。

在此，我谨以诚挚的心情，向大家汇报我在本年度担任收费站副站长期间的工作情况，总结经验，查找不足，为下一年的工作奠定坚实基础。

一、工作回顾1. 加强组织领导，提高团队凝聚力作为副站长，我始终坚持以身作则，严于律己，带领团队高效完成各项工作。

通过加强内部管理，提高工作效率，营造了良好的工作氛围，激发了员工的积极性和创造性。

在全体员工的共同努力下，我站各项工作取得了显著成效。

2. 优化服务流程，提升服务质量我始终把提高服务质量作为工作的重中之重。

针对收费站业务流程，我组织开展了多次优化，简化了办事手续，提高了工作效率。

同时，加强对收费员的服务培训，使收费员服务水平得到显著提升，得到了广大司机的认可和好评。

3. 强化安全管理，确保安全生产安全生产是收费站工作的重中之重。

我站始终把安全生产放在首位，严格执行各项安全规章制度，定期开展安全检查，及时消除安全隐患。

通过加强安全管理，我站实现了全年安全生产无事故的目标。

4. 积极开展创新活动，提高工作效率为提高工作效率，我站积极开展创新活动。

通过引入新技术、新设备，优化工作流程，实现了收费工作的自动化、智能化。

同时，鼓励员工提出合理化建议，对优秀建议给予奖励，激发了员工的创新热情。

5. 积极参与社会公益活动，树立良好形象我站积极响应上级号召，积极参与社会公益活动，为社会贡献一份力量。

在扶贫、环保、教育等方面，我站都发挥了积极作用，树立了良好的社会形象。

二、工作亮点1. 收费任务完成情况良好在本年度，我站收费任务完成情况良好，圆满完成了上级下达的各项任务指标。

2. 服务质量得到提升通过加强内部管理和服务培训，我站收费员服务水平得到显著提升，得到了广大司机的认可和好评。

3. 安全生产实现零事故我站始终坚持安全生产，通过加强安全管理，实现了全年安全生产无事故的目标。

4. 创新成果显著我站积极开展创新活动，通过引入新技术、新设备，优化工作流程，实现了收费工作的自动化、智能化。

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、各位同事：大家上午好！我是某收费站的副站长。

今天，我将向大家汇报近期工作情况，并重点谈一谈在岗位上我所追求的廉洁和品德要求。

一、工作情况汇报近期，我在收费站副站长的职位上工作，主要负责站务管理、车辆通行管理、收费管理以及安全生产管理等方面的工作。

在工作中，我积极履行职责，努力保障收费站的正常运行和通行秩序的维护。

以下是我近期工作的主要内容和成绩：1. 站务管理方面：作为副站长，我按照上级的安排，认真组织站内工作，合理安排员工的工作任务，确保各项工作有序进行。

我注重加强人员培训和管理，提高员工的业务水平和工作素质，确保岗位上的工作能高效完成。

同时，我加强与上级和其他部门的协调配合，及时反馈问题和推动解决。

2. 车辆通行管理方面：在车辆通行管理方面，我注重增强服务意识，积极疏导车辆的通行，确保通行秩序的畅通。

对于车辆违规行为，我严格按照规定进行执法处罚，维护公平公正的执法环境。

同时，我积极参与相关会议和培训，了解最新的交通管理政策和规定，以提高工作效率和质量。

3. 收费管理方面：在收费管理方面，我认真履行职责，按照相关规定进行收费工作，并严格遵守收费制度，杜绝影响收费公正的行为。

同时，我加强与财务部门的沟通配合，确保资金的安全和准确核算。

为了提高工作效率，我积极推行电子收费系统，降低了收费误差率，并提高了服务水平。

4. 安全生产管理方面：在安全生产管理方面，我高度重视安全工作，认真组织制定和落实安全生产工作方案，做好日常的安全隐患排查和整改工作。

同时，我加强安全培训，提高员工的安全意识和应急处置能力。

在应对突发事件和紧急情况时，我能迅速组织应对，保证了安全情况的处理和救援的及时进行。

总之，我在近期的工作中，始终以高度负责的态度，认真履行职责，全力以赴地完成工作任务。

但我也清楚，廉政和品德是作为一名公职人员应该具备的重要素质。

下面，我愿在廉政和品德方面向大家汇报。

基层收费站副站长述职述廉报告

基层收费站副站长述职述廉报告尊敬的领导：我是某省某地基层收费站的副站长，感谢领导给予我述职述廉的机会。

在过去一年里，我秉持着廉洁奉公的原则，勤勉工作，不断提升自己，在工作中取得了一定的成绩。

在这份述职述廉报告中，我将详细阐述我的工作职责、工作成果以及廉政建设方面的情况。

一、工作职责作为基层收费站副站长，我的工作职责主要包括：1. 组织落实收费工作。

负责指导站员进行收费工作，保证收费流程的规范和公正。

2. 协助站长管理站务。

负责车辆通行管理、服务设施维护、安全生产等方面的工作。

3. 按照上级要求，做好车辆监管工作。

完善车辆进出站、过磅、过夜等操作流程，确保车辆管理的规范性和安全性。

4. 统计分析数据。

负责收集站内的数据，如车流量、收费情况等，为上级决策提供准确的依据。

5. 协助站长开展廉政建设。

牢固树立廉洁意识，开展廉政教育和警示教育，加强对站员的廉洁管理。

二、工作成果1. 积极投身工作。

我始终将工作摆在首位，做到对站务高度负责，严格按照工作要求进行工作，保证站内各项工作的顺利进行。

2. 严格执行收费准则。

我严格按照上级的收费政策和标准开展收费工作，保证了收费的公正性和规范性，得到了用户的认可和上级的肯定。

3. 提升工作效率。

通过优化工作流程，加强站员培训，我明显提升了工作效率，能够更好地应对高峰时段的工作需求，确保车辆通行的畅顺。

4. 加强车辆管理。

我精心制定了车辆进出站、过磅、过夜等操作流程，有效管理了车辆，避免了不必要的事故和纠纷。

5. 加强廉政建设。

我积极参与廉政教育活动，主动倡导廉洁行为，引导站员保持廉洁意识，做到清正廉洁。

三、廉政建设作为一名基层副站长，我时刻保持着清正廉洁的工作态度。

在廉政建设方面，我做到了以下几点：1. 践行廉洁自律。

我始终保持廉洁自律的行为，从自己做起，自觉抵制各种形式的腐败和贪污行为。

2. 做好廉政教育。

我积极参与廉政教育活动，加强对员工的廉政教育和警示教育，倡导廉洁文化。

收费站副站长述职报告

收费站副站长述职报告收费站副站长述职报告5篇在当下这个社会中，报告的用途越来越大，报告具有双向沟通性的特点。

其实写报告并没有想象中那么难，下面是店铺为大家整理的收费站副站长述职报告，仅供参考，欢迎大家阅读。

收费站副站长述职报告1这一年来，本人在站领导和同事们的支持下，始终坚持分工协作的原则，切实负责地抓好分管的各项工作，现结合本人一年来的工作学习情况述职如下：履行职责方面：作为收费站副站长，我时刻遵循“协调、配合”的基本原则，主要做好三点：一是负责好收费站的日常工作，做好自己的本职工作，配合站长完成上级领导下达的各项工作任务，让班子对我分管工作放心；二是统筹兼顾，做好站长的助手，向站长提供合理建议和主张，全力支持、配合党政一把手的工作，当好参谋和助手；三是尊重、支持、配合班子其他成员，做到分工不分家，和睦共事，用实际行动维护站领导班子的团结和谐。

具体如下：一、注重学习，不断提高综合素质。

在今年“服务有+畅行宁夏”品牌创建过程中，为使自己能尽快适应新形势、新工作的需要，我在努力学习上下功夫。

认真领会品牌创建的重要意义，学习品牌创建的工作方法，总结经验措施，体会微笑服务，不断更新知识结构，拓宽知识层面，增强自身领导的才能。

二、以身作则，发挥作用在站务管理上，严格落实各项管理规章制度，狠抓站内稽查工作，确保收费班组各项工作稳步开展，扎实推进：一是对站内考核细则和站内部分管理制度进行了修订和补充，全面落实新的千分之考核，使站内相关管理制度更趋于完善。

二是充分利用岗前讲评、岗中检查、岗后点评和业余时间组织职工一同学习政治理论和相关法律、法规、收费政策、站内各项规定，以及计重、绿色通道收费相关知识，增强克服困难的信心和决心，进而以良好的精神面貌投身本职工作。

三是从抓服务入手，提升微笑服务水平。

尽其所能的处理并化解车道具体工作中的征缴矛盾，自己处理不了的问题立即请示领导，坚决保证收费工作正常运转。

四是坚持日常稽查，在稽查管理工作中，我将表现突出的职工录像和表现较差的职工录像分别拷贝，并组织班组观看学习，让职工自己总结经验，查找不足，起到了良好的效果。

收费站副站长述职述廉述德报告

收费站副站长述职述廉述德报告尊敬的领导、各位领导、同事们：大家好！我是某某高速公路收费站的副站长。

首先，我要感谢领导们对我的信任和支持，使我能够担任这个重要的职务。

在过去的一年中，我本着忠诚、尽责的态度，恪尽职守，兢兢业业地完成了各项工作任务。

在这里，我向大家汇报我的工作情况，向大家述职述廉述德。

一、工作情况汇报：1. 管理团队建设作为副站长，我始终将团队建设作为重中之重。

在过去一年中，我注重团队建设的重要性，积极开展各项工作。

我通过定期召开团队会议，组织员工培训、交流学习等活动，不断提升员工的业务能力和团队凝聚力，使整个团队更加团结协作、共同进步。

2. 安全管理安全管理一直是我们工作的核心内容。

我在过去的一年中，密切关注安全管理工作，组织开展了包括安全巡查、事故预防、应急演练等一系列安全活动。

在安全巡查工作中，我加强了对收费站设施、设备的维护和管理，确保其运行安全可靠；在事故预防方面，我重点关注高速公路事故隐患排查工作，及时消除安全隐患；在应急演练方面，我组织了各类应急演练，提高了员工的应对突发情况能力。

3. 服务质量提升作为高速公路收费站，我们的服务质量关系着千家万户的出行体验。

我将服务质量提升作为工作的重点，通过制定服务标准、加强培训，督促员工提高服务水平。

我注重意见反馈，及时跟进用户的投诉与建议，解决问题，提升用户满意度。

同时，在人流高峰期，我指导员工合理安排出口车道，确保车辆通行的流动性和安全性。

4. 环境整治为了提升收费站的形象，我积极组织环境整治工作。

我参与了站内环境整治方案的制定，加强了对站区各个角落的清洁管理，加强了站内绿化、照明等方面的建设和维护。

通过我们的努力，收费站的整体环境得到了明显的改善。

5. 业务改进作为高速公路收费站，我们要不断提高服务效率和业务水平。

过去一年中，我积极整合各类资源，引进了先进的收费设备和管理系统，提高了收费效率，减少了人为错误和违规行为，为用户提供了更加便捷、高效的服务。