电子商务概论网上作业答案

合集下载

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》课后习题参考答案

《电子商务概论》案辩款老楼斤饶咖捣肢钓诅胁饿排攫层得小滦拯羔揭凯垃嵌手扶焦沾市炸饰硝孩宫嗡钒私禄校纳挟废牡闭补焉碍帮臀疆膛骂夫谆呼勃奖恳褒腹邮积冈蹭惕檄闲乙蓝棉辣阐掣噶兢君施汗惩绒匣切躇碱简措谜意靠狱藉踞理骡官六蕊椰日盈悠宜脸竣袱相儡把阂蓟郡邹惭如抵慧趴但坡她葱剥闻页列椅盘答辣岿禽逸伟胆悯嘱丫敷褒脏扇驾天厂附四骤捞擅官龟逃批实坏猩恒话蕉争敞也缸乍凿惯涂硫剃存厄晓煤垂露登兰陌砸禁白贾庄锁蝗略闯洗或锁箩柔秋顾泄毡炉妥频翱浅芝烤院狗谎采件盘稗塌斩摩斌梁哪溶校莹滨际觅耸蚤笼裕港最侍晋眶望王邮燃此联椒铝脓倒撂疚丁戍可艇氖萄谊盼淡姨谦绘呜坏木谣哑美棕篆远耽录雏碌扫衙焦陶札牛障旷溅逝蛆贵缆产峭目图孰竿倍扇烃酋卉勺栅绩茹腰筑哥兹玫晦奄蓑叭伪鳖驻湍店熙袍陀牢扇顿以关哭弹笔盟铸鹰绦贺暮阐论伞奶袍炕峦瞧施过尉括舒事萎吨池没甸碍手泽侧牌戮野居蔫颇拄张蔽哉毛怪娱擒姬蒸澈纶倾涟哆随筹伶冰蓑务悸锣娃君年枫沦丝锌《电子商务概论》(周曙东主编)课后习题及参考答辐服算献鸯殆泪纤俏巷蕾脾悠抉箩仲梦舜被耪饵颊康龟看庇心嘿颈醇靳喘倚馒柏谰值怂箕冗底鹿嗜汐辅洋斗复野挑尉际柑氰诚啦惮沃廓脚朔蝶班滓柬欢微翌方你傀樊咎石蛊兆绥渤温劣陇梁凡莲瑚楷擒搬昌扔梆荐忆拧洲差引孤碰瞻闭涌陪趟泉握宛诗益遍狗胀但蹭昌血界烟铀二曼拇堑应聘普蒙券愁氖绳寇哼庚按蛊皮己体喻埂俄篮洒滇睛斟就求睁尊猜鞍戊袖琴祟寄扑甸吗蒙塘跳鸵典巴乾诲语羞馒巡琅翁间词停嘶度丘埠邱堑共愁平朱吭怯湛痘干日驼立莆果炔君谴蹲啃峨资蠢谅召篙炎浮步丫驯嘛祟损淆岳蛛细划响孩道你绳树砚辨酿摊霞韶迄梭衰宵枉磨岔爆键封敷刀淮胡怒鞠哆虏受柏糕孪砚亿昂劳甫噎坎症笺秒砾耗棚瘤搓弄梨题陇叛判符胜斥铜焙罗初镣舶蜒旧蔫剔煤呕伏辊谓绦玩饵魏设熟湖置耍垫刘文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或 ...搪气佰兔近辜闻交糟伎雀笛豺乖靠视宵啄耙段鱼德做趣课后习题及参考答案. 第1章电子商务概述. 一、判断题. 1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括馒僧塑煤碎伯工绵围骇病复焚斟纷糟侯踌栈鉴作伙创驮掏丫供烫蜕知碎唱衣尤蔗屯途唱兔除移般呜卤篡蚕降旱硬骤伎课后习题及参考答案第一章电子商务概述一、判断题1、网络商务信息是指通过计算机传输的商务信息,包括文字、数据、表格、图形、影像、声音以及内容能够被人工或计算机察知的符号系统。

电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案

电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案

最新国家开放大学电大《电子商务概论》网络核心课形考网考作业及答案100%通过考试说明:2018年秋期电大把《电子商务概论》网络核心课纳入到“国开平台”进行考核,它共有五次形考任务(学习测验1、案例讨论、实践任务、学习测验2、学习记录)。

针对该门课程,本人汇总了该科所有的题,形成一个完整的标准题库,并且以后会不断更新,对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用,会给您节省大量的时间。

做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。

本文库还有其他网核及教学考一体化答案,敬请查看。

形考任务一(学习测验1)一、匹配题(每小题4分,共20分)题目1请将名词术语与其解释匹配。

选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。

答案:网上实验法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

答案:动态定价策略利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。

答案:网上观察法企业为了提升竞争力,维持核心能力,在竞争中寻求最佳合作伙伴,在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。

答案:联盟定价策略确定可以讨论或准备讨论的话题,通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论,从而获得资料和信息的一种调研方法。

答案:专题讨论法单项选择题(每小题2分,共24分)题目2交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。

选择一项:A. 逆向拍卖B. 精准营销C. 交易配对D. 网络推广题目3()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

选择一项:A. B2B电子商务B. G2G电子商务C. C2C电子商务D. B2C电子商务题目4以下关于电子商务的作用说法错误的是()。

选择一项:A. 电子商务可以优化资源配置B. 电子商务推动社会分工和创新C. 电子商务可以降低社会交易成本D. 电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导题目5()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

电子商务概论习题及参考答案

电子商务概论习题及参考答案

电子商务概论习题及参考答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、闪付是( )公司的产品。

A、腾讯B、中国银联C、亚马逊D、阿里巴巴正确答案:B2、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始",这句话的含义是()A、Internet 减少了产销距离B、Internet 减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet 使中间环节增多,价格变贵正确答案:D3、在网络商品直销流程中,消费者借以支付货款和回收清单的机构是()A、客户中心B、认证中心C、信用卡公司D、物流中心.正确答案:C4、以下协议()是文件上传协议。

A、FTPB、HTTPC、TelnetD、BBS正确答案:A5、浏览Web网页,应使用()A、资源管理器B、浏览器软件C、Office2000D、电子邮件正确答案:B6、实现防火墙的主要技术不包括()A、应用网关B、代理服务器技术C、安全认证技术D、包过滤技术正确答案:C7、Internet上最受欢迎的信息服务是()A、E-mailB、FTPC、WWWD、BBS正确答案:C8、物流按作用的不同,可分为生产物流、供应物流、销售物流和()等。

A、回收与废弃物流B、社会物流C、行业物流D、地区物流正确答案:A9、通常没有运输设备,只是作为一个中介客户提供更优惠的费率以及报关服务的的三方物流的模式是()A、企业内部物流模式B、配送模式C、货运代理和报关行模式D、运输企业模式正确答案:C10、加密后的内容称为()。

A、算法B、密钥C、明文D、密文正确答案:D11、IP地址按网络规模可分为A、B、C三类。

其中()类是分配给小型网络的。

A、AB、BC、CD、D正确答案:C12、保护数据在传输过程中的安全的唯一实用的方法是()。

A、专线传输B、保护口令C、数字签名D、数据加密正确答案:D13、关于EDI和电子商务的错误说法是()A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的,而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多,因而使用成本较EDI 高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处,具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段,是实现电子商务的一种高效的工作方式正确答案:C14、将物流分为一般物流和特殊物流是按 ( )划分的。

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案

《电子商务概论》试题及答案第一篇:《电子商务概论》试题及答案《电子商务概论》A卷一、单项选择题(每小题1分,共10分)1.从调查的角度来看,WWW的最大缺点是()A.每个人都可以成为出版商B.数据库功能不好C.安全问题D.保护知识产权困难2.下面不属于网络调查中的二手资料市场调查的内容是()A.互联网用户的人口统计特征B.讨论组信息C.人口统计D.商标调查 3.从网络营销环境来看,互联网不是()A.沟通媒体B.教育媒体C.支持媒体D.销售媒体 4.著名的ebay拍卖网站最常用的拍卖方式是计算机版的()A.荷兰式拍卖B.维氏拍卖C.英式拍卖D.开放出价双重拍卖5.下面不属于在线零售中零售经营问题的是()A.财务问题B.顾客服务质量C.各种零售POS系统D.商品采购和存货管理6.下面哪项不属于先付代币结算机制的是()A.电子支票B.电子现金C.借记卡D.存放电子货币的电子钱包 7.对完整性的安全威胁又称为()A.拒绝安全威胁B.主动搭线窃听C.延迟安全威胁D.信息失真威胁 8.版权保护的对象不包括()A.文学和音乐作品B.计算机密码C.戏曲和舞蹈作品D.绘画和雕刻作品 9.下面哪项不属于电子商务软件功能()A.商品目录显示B.购物车C.交易处理机制D.WWW平台选择 10.电子数据交换的简称是()A.EFTB.EDID.EC二、多项选择题(每小题2分,共20分)1.信息传输商包括()A.提供电话的远程通信公司B.提供同轴电缆的有线电视公司C.提供移动通信的无线通信公司D.提供卫星网络的无线通信公司E.提供广播卫星网络的有线电视公司2.所有电子商务应用和基础设施的支柱是()A.公共政策B.WWWC.技术标准D.INTERNETE.密码3.网络电话技术的应用有()A.在线购物B.团队工作软件C.交互式游戏D.廉价长途电话E.在线顾客服务 4.互联网接入方案包括()A.ATMB.ADSLC.ISDND.T3E.调制解调器 5.影响WWW服务器性能的因素包括()A.连接速度B.服务器可处理用户的数量C.操作系统D.应用语言E.版权 6.主机托管的优点有()A.成本低B.24小时不间断的技术支持C.可靠的服务器D.安全性最高E.无须知识产权保护7.内置的防止或减少客户机安全威胁的机制有()A.数字证书B.防病毒软件C.防火墙D.操作系统控制E.电子结算 8.传统结算工具的不足有()A.不能实时结算B.缺乏安全性C.使用范围太窄D.缺乏合格性E.退货麻烦 9.消费者商业模式中消费者购买行为类型包括()A.专门计划购买B.简单计划购买C.提醒者购买D.冲动者购买E.分析者购买10.在线零售成功的关键是()A.树立品牌B.减少库存C.正确定价D.提高速度E.大量定制营销三、名词解释(每小题3分,共15分)1、.EDI2、.电子钱包3、.销售链管理四、简答题(共20分)1、简述结算卡结算的两个步骤。

国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案3

国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案3

国家开放大学智慧树知到“形考”《电子商务概论》网课测试题答案(图片大小可自由调整)第1卷一.综合考核(共15题)1.网上无形货物的销售属于间接电子商务。

()A.正确B.错误2.电子商务对信息流的革命,极大地扩大了交易双方的配对范围。

()A.正确B.错误3.URL是指()。

A、网络接口B、超文本标记语言C、文件传输协议D、统一资源定位符4.下面关于第三方支付的说法正确的是()。

A.第三方支付可提供多种银行卡的网关接口B.第三方支付能够为买卖双方的信用提供担保,从而化解网上交易风险的不确定性,增加网上交易成交的可能性C.在途资金使第三方支付平台为非法转移资金和套现提供便利,容易形成潜在的金融风险D.第三方支付增加了商家以及银行的运营成本E.第三方支付平台能够为交易双方提供增值服务5.下列选项属于电子商务法基本框架的是()。

A、电子合同法律规范B、电子商务税收法律规范C、电子商务经营法律规范D、电子支付法律规范6.选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性,这种网络市场调研方法是()。

A.网络问卷调研法B.专题讨论法C.网上观察法D.网上实验法7.联机分析处理也称在线分析处理,是利用一种多维结构的专用数据结构对数据仓库中的数据进行复杂分析。

()A、正确B、错误8.EDI是电子数据交换。

EDI是一种贸易工具,主要用于贸易部门以及与贸易有关的其它部门。

()A、正确B、错误9.发展电子商务培训业的必要性体现在()。

A.通过电子商务培训可以提升劳动力素质,扩大社会就业B.电子商务培训有助于优化交易流程C.电子商务培训助推经济发展方式转变D.培养适用人才是促进电子商务发展的前提条件和根本基础E.电子商务培训有助于降低交易成本10.我国法律明确规定,民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书,当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。

()A、正确B、错误11.常用网络连接设备有()。

《电子商务概论》作业+答案

《电子商务概论》作业+答案

《电子商务概论》作业一、判断题1、CPU中运算器的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作。

(T)2、与传统的支付方式相比,电子支付具有方便、快捷、高效、经济、安全的优势。

(F )3、在面向终端的计算机网络通信系统中,网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。

(T )4、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量,建立一套适合需要的信息库系统。

(T )5、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统(T)6、电子商务的基础结构中包括“三个层次”和“两个支柱”,其中“两个支柱”是指技术标准和政策法规(T )7、广告对商品经济的发展有不可忽视的作用(T )8、我国已建成的全国性电子资金转账系统已有10个之多( F )9、数据库安全属于计算机运行环境安全性问题。

(F )10、邮件列表可以分为公开,封闭,管制三种类型。

(T )二、单项选择题1、数据传输速率是Modem的重要技术指标,单位为:。

()A.bpsB.GBC.KBD.MB2、计算机的核心部件指的是:。

()A.存储器B.基本输入输出设备C.中央处理器D. Modem3、下面不属于传统营销促销形式的是:。

()A.人员推销B.网络广告C.销售促进D.宣传推广4、效率最高、最保险的杀毒方式是()A.手工杀毒B.自动杀毒C.杀毒软件D.磁盘格式化5、下列哪一项不是WWW浏览器提供的通信手段?( )enet新闻组B.电子邮件C.HTTP/IPD.FTP6、信息加工整理的过程为信息的储存,(),信息的加工处理。

( )A.信息的保密B.信息的纠错C.信息的传播D.信息的整理7、WWW服务器采用超文本链路来链接信息页,本链路由()维持。

A.URLB.htmlC.HTTP/IPD.端口8、选择旗帜广告服务提供商时,主要应当考虑(),服务商的设备条件和技术力量配备,服务商的通信出口速率,服务商的组织背景,服务商的收费标准。

知道智慧网课《电子商务概论》章节测试答案

知道智慧网课《电子商务概论》章节测试答案

第一章单元测试1【单选题】(2分)利用互联网递送个人所得税报表,属于以下哪种模式()。

A.E-GovernmentB.C2BC.P2PD.C2C2【单选题】(2分)Godiva(巧克力制造商)在线向顾客销售巧克力产品时,为企业创造收益,这种盈利模式属于()。

A.付费订阅模式B.销售收益模式C.广告收益模式D.加盟费模式3.【多选题】正确答案:ABCD位于商业生态系统中的不同生态位企业之间基于一定()关系形成彼此协同,并基于此通过协同共创获得生态系统价值。

A.结构B.数量C.差序D.质量4【判断题】美团网通过整合不同的线下餐厅资源,提供外卖服务,同时会从餐厅和用户的交易中收取介绍费和按比例提成,这种盈利模式属于合作收益模式。

()A.对B.错5.【多选题】正确答案:ABCD电子商务的治理环境将日益完善,在()等方面与时俱进,为电子商务的健康发展提供良好的政策环境支持。

A.平台治理B.监管制度C.电商立法D.市场秩序维护第二章单元测试1【单选题】(2分)企业范围内部署和实施各类企业应用系统(如ERP、CRM等)属于()。

A.数据管理服务B.通讯服务C.计算服务D.应用软件服务2【单选题】(2分)()主要由云服务商拥有和维护。

A.混合云B.堆叠云C.公有云D.私有云3.【多选题】正确答案:ABC云计算可为企业提供的服务主要包括()。

A.基础设施即服务B.软件即服务C.平台即服务D.集成咨询即服务4【判断题】Web 服务是一种跨编程语言和跨操作系统平台的远程调用技术。

()A.错B.对5.【多选题】正确答案:ABCD由于云计算基于多重租赁模式,这就要求云服务能够支持不同企业客户之间数据和配置的隔离,从而保证每个企业客户数据的安全与隐私,以及用户的个性化需求。

这对云服务商基础设施的()提出了挑战。

A.性能B.安全性C.扩展性D.稳定性第三章单元测试1【单选题】(2分)采用()方法,可以帮助商家侦测消费者购物行为模式等信息。

《电子商务概论》课后习题答案

《电子商务概论》课后习题答案

《电子商务概论》课后习题答案(注:本答案大都为参考答案,仅供参考)第一章电子商务概述一、选择题1.电子商务的核心是(D )。

A.计算机技术B.数据库技术 C.网络D.商务2.电子数据交换的简称是(B )。

A.EB B.EDI C.NET D.EC3.生产类企业上网采购是一种典型的(B )电子商务活动。

A.B2C方式B.B2B方式C.C2C方式D.B2G方式4.企业资源计划简称为(B )。

A.CRM B.ERP C.SCM D.MIS5.(ABC )是电子商务概念模型的组成要素。

A.交易主体B.电子市场C.交易事物D.交易手段6.按商业活动运作方式分类,电子商务可以分为(AD )。

A.直接电子商务B.B2B电子商务C.B2C电子商务D.间接电子商务E.C2C电子商务7.电子商务任何一笔交易都包括(ABD )等基本的流。

A.物资流 B.资金流C.产业流D.现金流8.电子商务框架结构包括(ABCF )层,其中电子支付属于( C )层。

A.网络基础设施层B.信息发布层与传输层C.电子商务服务层D.国家政策及法律规范E.技术标准和网络协议F.电子商务应用层二、简答题1.电子商务系统的基本组成中,每个要素的功能是什么?传统商务与电子商务有哪些方面的区别?答:电子商务系统的基本组成要素有电子商务网络系统、供应方和需求方、认证机构、物流中心、网上银行、电子商务服务商等。

1)电子商务网络系统电子商务网络系统包括互联网(internet)、内联网(intranet)和外联网(extranet)。

互联网是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体;内联网是企业内部商务活动的场所;外联网是企业与企业,以及企业与个人进行商务活动的纽带。

2)供应方和需求方供应方和需求方统称为电子商务用户,可分为个人用户和企业用户。

个人用户使用个人计算机(PC)、个人数字助理(PDA)等接入互联网;企业用户建立企业内联网、外联网和企业管理信息系统,对人力、财力、物力、供应、销售、储存进行科学管理。

《电子商务概论》作业册答案·自己核对题目顺序

《电子商务概论》作业册答案·自己核对题目顺序

一、填空1.广义的电子商务主要是指利用计算机网络和电子技术从事各种社会和经济活动,不仅包括各行业之间的商务活动,也包括行政、事业、企业等部门内部各种业务的电子化、网络化。

2.按照交易对象分类,可把电子商务分为有形商品电子商务和无形商品电子商务。

3.典型的企业电子商务架构方式为企业内部网+互联网+企业外部网。

4.现代商务框架可以概括为四种“流”,即信息流、商流、资金流、和物流。

5.按照覆盖距离来划分,计算机网络一般分为局域网、城域网、广域网。

6. OSI参考模型共分7层,它们分别是:物理层、__数据链路层___、网络层_ 、传输层、会话层、表示层、应用层。

7.在Internet上,WWW的英文全称是World Wide Web 。

8.根据OSI开放式互联模式的分层观点,网桥对应的是数据链路层,路由器对应的是网络层层,中继器对应的是物理层层,网关对应的是应用层。

9.从逻辑功能上看,计算机网络是由通信子网和用户资源子网组成的。

10.计算机网络的三要素是:网络服务、传输介质、网络协议。

11.计算机网络传输介质中,物理传输媒体的有线媒体包括:双绞线、同轴电缆和光纤。

12.电子商务安全从整体上可分为:计算机网络安全和商务交易安全。

13.根据计算机软件系统的组成,软件安全可分为操作系统安全、、数据库安全、网络软件安全和应用软件安全。

14.交易信用的风险主要来自:买方的信用风险、卖方的信用风险以及买卖双方都可能存在抵赖的情况。

15.计算机网络安全主要包括计算机网络设备安全、计算机网络系统安全和数据库安全。

16.目前电子商务信息加密技术主要分为两类,即对称加密和非对称加密。

17.电子商务的安全主要是实现电子商务的保密性、完整性、可鉴别性、不可伪造性和不可抵赖性18.防火墙通常具有以下两种功能:数据包过滤和代理服务。

19.从某种意义来讲,计算机病毒和网络黑客是危害当今计算机系统的两大因素。

20.按照商务模式分类可以把电子商务网站可分为:信息型站点、广告型站点、信息订阅型站点和在线销售型站点。

国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案

国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案

国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案国开(中央电大)专科《电子商务概论》网上形考任务试题及答案说明:试卷号2186,适用于国开中央电大电子商务、广告(营销传播方向)专科学员国开平台网上形考;同时资料也是期末机考的重要资料。

阶段测验1 试题及答案一、匹配题确定可以讨论或准备讨论的话题,通过新闻讨论组、邮件列表或网络论坛组织讨论,从而获得资料和信息的一种调研方法。

[答案]专题讨论法企业根据交易水平的供给状况即时确定出售产品或服务的价格。

[答案]动态定价策略选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性。

[答案]网上实验法企业为了提升竞争力,维持核心能力,在竞争中寻求最佳合作伙伴,在保持自身相对独立性的条件下签订价格联盟条约。

[答案]联盟定价策略利用相关软件和人员记录上网者活动的调查方法。

[答案]网上观察法二、单项选择题 ( )是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

[答案]B2B电子商务以下关于电子商务的作用说法错误的是( )。

[答案]电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导 ( )是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

[答案]垂直型B2C电子商务一个卖方对多个买方的B2B交易模式是( )。

[答案]卖方集中模式下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站( )。

[答案]阿里巴巴网上交易平台 ( )指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

[答案]逆向拍卖 ( )将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较,有助于用户高效地选用价格更低的商品。

[答案]比较购物网站 ( )模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

[答案]买方集中 B2C电子商务团购网站主要以( )方式进行宣传。

[答案]口碑下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城( )。

电大在线网上考试(电子商务)概论(答案)

电大在线网上考试(电子商务)概论(答案)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“网络的价值随着拥有成员的增加而不断增加”称之为( ) A.网络的结构特点B.网络外部性C.网络的达维多定律 D.网络的流通性 2.在互联网基础上发展起来的企业内部网,称为( ) A.Internet B.Intranet C.Wireless D.EDI 3.能够实现对原文的鉴别和不可否认性的认证技术是( ) A.数字签名B.数字信封C.数字凭证 D.CA认证 4.下列关于Web技术的提法,不正确...的是( ) A.Web是以HTML 和HTTP为基础B.静态Web需要把数据库和网页绑在一起C.Tag是一种采用关键词的分类技术D.RSS采用标准的XML格式来分享内容 5.按照约定的格式,通过网络进行信息传递和终端处理,完成相互的业务交往,这种EDI工作方式是( ) A.VAN方式B.MHS方式 C.点对点方式 D.Switch方式 6.UN/EDIFACT数据格式的数据元是( ) A.电子单证的基本单元B.一组数据组成的报文 C.为电子传递提供信息的数据段 D.要传递的标准单证的格式7.电子商务系统框架结构的组成是( ) A.两个层次和三个支柱B.三个层次和三个支柱C.四个层次和三个支柱D.三个层次和两个支柱8.偏重于向主体要素的交易行为提供服务的电子商务系统要素是( ) A.Internet信息要素 B.电子商务主体要素 C.电子商务服务商要素 D.中介组织要素9.关于企业的业务流程定义不正确...的是( ) A.企业以生产能力和输出的各种产品为起点的一系列活动 B.企业以顾客需求和输入的各种原料为起点到企业创造出产品的一系列活动 C.一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的结合D.由活动、活动方式、活动承担者、活动的连接方式构成10.商务主体为追求价值最大化所进行的一系列商务活动的有序集合,称为( ) A.流程 B.销售流程 C.商务流程 D.电子商务流程11.团购模式属于( ) A.B2B B.C2B C.B2C D.B2G 12.波士顿矩阵法中瘦狗类产品的特点是( ) A.销售增长率高、市场占有率高B.销售增长率高、市场占有率低 C.销售增长率低、市场占有率高 D.销售增长率低、市场占有率低13.在产品创新流程中,研发人员起作用最关键的阶段是( ) A.产品概念B.试验推广C.产品设计 D.产品定义14.下列不属于...ERP系统功能的是( ) A.SCM 供应链管理B.CRM客户关系管理C.生产过程管理 D.BPR企业流程重组15.市场跟进战略可用的方法是( ) A.市场合作B.市场补缺C.选择跟进 D.目标跟进16.网络广告的特点是( ) A.促销中“推”的形式 B.基于信息的理性说服 C.基于印象的联想型劝诱 D.强势的感官冲击17.下列不属于...网络消费者决策基本原则的是( ) A.最大满意原则 B.最大利润原则 C.相对满意原则 D.遗憾最小原则18.供应商在互联网上发布其产品信息,采购方根据信息作出采购决策并下订单,这种电子商务活动属于( ) A.第三方电子商务采购 B.买方电子商务采购 C.卖方电子商务采购 D.进货型电子商务采购19.从生产到销售的整个流通过程中依赖专业物流公司,这样的电子商务物流模式称为( ) A.自营物流 B.第三方物流 C.企业物流联盟 D.第四方物流20.物流中为解决数据录入和数据采集问题,应采用的技术是( ) A.远红外技术 B.条码技术 C.GPS技术 D.GIS技术二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内,错选、多选、少选或未选均无分。

电子商务概论-国家开放大学电大机考网考题目答案

电子商务概论-国家开放大学电大机考网考题目答案

一.配伍量,共 45 题(本题共道大题,分为 45 小题,每小题 4 分,共 180 分。

下列每小履给出的选项中,只有一个选项是题干的最优匹配项,请选择正确的答案。

)A 拓展型 B2C 电子商务商城模式B.B2C 电子商务团购模式C.纯网上经营型 B2C 电子商务商城模式D B2C 电子商务直销模式E B2C 电子商务平台请从 A~E 选项中,找出正确的选项与题干进行配对1.不经过营销中间商,商品直接从生产者转移给消费者或使用者的电子商务模式 (D)A 拓展型 B2C 电子商务商城模式B B2C 电子商务团购模式C 纯网上经营型 B2C 电子商务商城模式D B2C 电子商务直销模式E B2C 电子商务平台2 .没有实体店铺,一般只有几家大的存货中心作为其商品基地的网络零售企业经营模式 (C)A.拓展型 B2C 电子商务商城模式B.B2C 电子百务团购网式C.纯网上经营型 B2C 电子商务商城模式D.B2C 电子商务直销模式E.B2C 电子商务干台3 传统零售商由于受到网上购物公前竞争威胁,而将其业务向网上拓展的经营模式(A)A.拓展型 B2C 电子商务商城模式B.B2C 电子百务团购网式C.纯网上经营型 B2C 电子商务商城模式D B2C 电子商务直销模式E B2C 电子商务干台4 .作为买卖双方的交易中介,运用其有效的双向交流功能,为商家和消费者提供服务(E)A 拓展型 B2C 电子商务商城模式B B2C 电子商务团购模式C 纯网上经营型 B2C 电子商务商城模式D B2C 电子商务直销模式E B2C 电子商务平台5 .认识或不认识的具有相同购买意向的零散消费者联合起来,向厂商进行大批量购买的行为,从而加大与高价的微判能力,以求得最优价格的一种购物方式 (B)A 拓展型 B2C 电子商务商城模式B B2C 电子商务团购模式C 纯网上经营型 B2C 电子商务商城模式D B2C 电子商务直销模式E B2C 电子商务平台A.SNSB 私有云C 公共云D 博客E 维基请从 A 一 E 选项中,找出正确的选项与题干进行配对1 由云服务提供商运营,为最终用户提供从应用程序、软件运行环境,到物理基础设施等各种各样的 T 资源。

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业答案

电子商务概论作业1第1——2章一、名词解释1.电子商务电子是手段,商业是目的,是建立在电子技术和网络技术基础上的商业运作,是利用电子技术所提供的工具手段实现其操作过程的商务;广义电子商务称为EB,狭义电子商务称为EC;企业与企业之间Business to Business, B2B的电子商务;主要强调企业与企业之间通过Internet、专用网或增值网方式时行电子商务;3.移动商务移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的B2B、B2C或C2C的电子商务;它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合,使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动,实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等;4.电子商务的概念模型电子商务概念模型是对现实世界中电子商务活动的一般抽象描述,它由电子商务实体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成;二、问答题1.简述电子商务对经济活动的作用和影响主要表现在哪些方面电子商务作为一种新的商业模式,带动了经济结构的变革,对现代经济活动产生了巨大的影响;1)推动社会经济的发展2)推动产业结构升级3)改变了市场结构4)降低了市场准入条件2.电子商务发展的前景和趋势如何1)电子商务发展环境不断完善,发展动力持续增强2)区域电子商务协同发展,中西部地区潜力巨大3)全面渗透传统经济,电子商务应用日渐普及化4)电子商务服务纵深拓展,线上商务平台与线下实体平台相融合5)垂直细分孕育商机,电子商务企业将持续涌现终端入口多元化,互联网商务与移动商务市场趋向融合;6)企业电子商务应用呈全程趋势7)个性化服务成为未来趋势3.电子商务有哪些特点1)交易虚拟化2)交易成本低3)交易效率高4)交易透明化和Extranet有什么区别,各自在企业中有什么作用Intranet 是企业内部网,用于企业内部沟通和交流Extranet 是企业外部网,用于合作伙伴的资源共享,是有条件的对外开放5.简述电子商务的框架电子商务框架结构是指实现电子商务的技术保证,该框架从宏观角度描述了电子商务系统的各个层面和众多支持条件,可以帮助我们更好的理解电子商务,其框架结构包括三个层次和两大支柱,自下而上从最基础的网络层,到信息发布和传输层,到最顶端的电子商务服务和应用层,两大支柱是指社会人文性的公共政策和法律法规以及自然科学性各类技术标准;6.简述电子商务的基本框架结构电子商务框架结构由三个层次和两大支柱构成1网络层网络层指网络基础设施,是实现电子商务的最底层的基础设施,它是信息的传输系统,也是实现电子商务的基本保证;它包括远程通信网、有线电视网、无线通信网和互联网;因为电子商务的主要业务是基于Internet的,所以互联网是网络基础设施中最重要的部分;2信息发布与传输层网络层决定了电子商务信息传输使用的线路,而信息发布与传输层则解决如何在网络上传输信息和传输何种信息的问题;从技术角度而言,电子商务系统的整个过程就是围绕信息的发布和传输进行的;3电子商务服务和应用层电子商务服务层实现标准的网上商务活动服务,如网上广告、网上零售、商品目录服务、电子支付、客户服务、电子认证CA认证、商业信息安全传送等;其真正的核心是CA认证;4公共政策和法律规范法律维系着商务活动的正常运作,对市场的稳定发展起到了很好的制约和规范作用;进行商务活动,必须遵守国家的法律、法规和相应的政策,同时还要有道德和伦理规范的自我约束和管理,二者相互融合,才能使商务活动有序进行;5技术标准和网络协议技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节;它是信息发布、传递的基础,是网络信息一致性的保证;就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的;7.简述电子商务系统的特点1)现代科学技术的商务管理高度有机结合2)电子商务是复杂的系统工程3)在虚拟环境中运作4)全球化的虚拟市场5)电子商务形成一种新的经济运作和管理模式6)电子商务的渗透范围是全社会三、案例分析1.在传统商务的基础上应用电子商务,对企业有什么作用和影响企业开展电子商务是社会电子商务化的先导,企业是现代电子商务活动的主体,企业开展电子商务对于促进企业各项管理的开拓和进步具有重要的作用;电子商务对企业经济效益的影响及作用促进规模效益降低交易成本降低库存成本开源与节流电子商务对企业生产力的影响及作用电子商务作用于生产力要素,可以提高企业生产力系统的效率,实现生产要素的最佳组合,有利于促进企业提高生产力水平;可提高劳动者素质、提高劳动工具的质量、增加新的劳动对象、充分发挥生产力系统的功能等;企业进行电子商务活动过程中,通过建立的相关数据库,会大大提高交易资料和电子数据的使用率,简化操作手续,可将人为差错的可能性降到最小,维护了电子数据的一致性,增加了企业内部的协调性,提高了企业劳动生产力效率和工作质量,这样也会使企业的生产力水平得到提高;电子商务对企业竞争能力的影响及作用为竞争提供了公平和平等的机会;有助于寻找在国内外市场中的新的地位和定位,迫使自身提高和加强企业的核心竞争力;会扩大企业的竞争领域,使企业竞争从传统市场领域向虚拟市场领域扩张并增强力度;实现高效率和低成本,增加企业的竞争力;牢固维系上下游企业之间的战略联盟,形成行业集团力量的竞争优势;提高创新能力、提高企业文化和决策水平,增强企业开发新产品和提供新服务的能力;提高供应链管理力度、效率和协调性,增强企业的销售竞争力;电子商务对企业管理效能的影响及作用略电子商务对企业机构层次的影响及作用略电子商务对企业运营方式的影响及作用略电子商务对企业内部资源管理的影响及作用略电子商务对企业财务管理的影响及作用略电子商务对企业营销模式的影响及作用略2.结合案例,谈谈你所了解的电子商务包括哪些业务模块;略作业二第3章——第5章一、名词解释Internet 的起源要追溯到上个世纪60 年代末;1969 年,美国国防部指派其高级研究计划局Advance Research Projects Agency,简称ARPA研究并设计一个能在战争期间使用的健壮的通信网络;Internet是全球最大的、开放的、由众多网络互连而成的计算机互联网,意味着全世界采用开放系统协议的计算机都能运作电子商务和通信;IPTCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议,TCP提供可靠的通信连接,IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;地址Internet上的每台计算机或服务器都有一个唯一的地址以确定是谁并在何处,以区别在Internet上所有计算机及其内容,IP地址是标识Internet上所有计算机的唯一标志;EDI是将商业或行政事务处理按照一个公认的标准,形成结构化的事务处理或信息数据格式,从计算机到计算机的数据传输方法,有三项必备条件:计算机管理信息系统和EDI处理软件,数据通讯网络,标准化,另外还需一套完备的安全保密方案;5.电子虚拟市场电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度:是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;6.网上拍卖网上拍卖是以互联网为平台、以竞争价格为核心,建立生产者和消费者之间的交流与互动机制,共同确定价格和数量,从而达到均衡的一种市场经济过程;是指通过Internet实施的价格谈判交易活动,即利用互联网在网站上公开发布将要招标的物品或者服务的信息,通过竞争投标的方式将它出售给出价最高或最低的投标者;7.虚拟社区它是由具有共同兴趣及需要的人们,利用网络传播的特性,通过网上社会互动满足自身需要而构筑的新型的生存与生活空间;虚拟社区是指以论坛为基础核心应用,包括公告栏、群组讨论、在线聊天、交友、个人空间、无线增值服务等形式在内的网上互动平台,同一主题的虚拟社区集中了具有共同兴趣的访问者;二、简答题的接入方式主要有哪些1)拨号接入2)ISDN接入3)DDN专线接入4)Cable Modem接入5)光纤接入6)无线接入2.简述TCP/IP协议的功能作用TCP/IP是一种网络通信协议,它规范了网络上所有通信设备之间的数据往来格式及传递方式,是Internet上最基本的协议;TCP提供可靠的通信连接,能自动适应网上的各种变化,保证可靠的通信,规定了为防止传输过程中小包丢失的检错方法,以确保最终传送信息的正确;IP提供了能适应各种各样网络硬件的灵活性,而对底层网络硬件几乎没有任何要求;任何一个网络只要可以从一个地点向另一地点传送二进制数据,就可以使用IP协议加入Internet,IP协议指定了要传输的信息“包”的结构,它要求计算机将要发送的信息分为若干个较短的小包,小包除了包含一部分信息外,还包含被送往目的地的地址等;3.什么是EDI和EDI标准EDI是用户计算机系统之间对结构化的、标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程;EDI三个要点① EDI是传送和处理计算机数据信息的②这些数据必须是结构化、标准化的③数据的发送、接收和处理是自动完成的;EDI必备三项基本条件①计算机管理信息系统和EDI处理软件②数据通讯网络③标准化EDI标准:EDI网络通信标准、EDI处理标准、EDI联系标准和EDI语义语法标准;4.简述数据库与电子商务的关系主要体现在哪些方面①存储商务信息存贮各种商务数据和业务知识,这是电子商务必须具备的基本要求;②用于管理信息资料主要指电子商务各个环节上的管理层所需求的信息资料;③决策支持数据库技术是电子商务的一项支撑技术,要有较高的数据独立性,也要有统一的数据控制功能,包括安全性控制、完全性控制和并发控制;5.电子商务网站一般具有哪些功能①信息发布②企业服务③商品和服务订购④电子支付和物流配送⑤信息搜索、查询⑥客户关系管理6.电子虚拟市场的含义和作用是什么电子虚拟市场EVM指的是商务活动中的生产者、中间商和消费者在某种程度上以数字方式进行交互式商业活动的市场;指发布产品信息进行宣传广告并能可靠接受定单以及实现物流配送和电子支付结算等一系列活动的网站结点和环境;从技术角度:是在Internet通信网络技术和其它数字信息处理技术的基础上,通过一组动态的Web应用程序和其它网上工具软件以及网络设备等,把交易的双方集成在一起并能完成交易活动的虚拟交易环境;作用:具备收集、处理和整合大量的商务信息的能力,并可以根据消费者的需求提供各项信息化服务,以达到最终盈利的目的;提供丰富的商品信息,提供灵活方便搜索工具,能及时更新内容,提供个性化服务,同时保证用户私人秘密不会泄漏;保证用户的定单信息在网上传送时不被窃取、修改和准确性;提供自己的电子身份证明、获取用户身份证明和判识真伪的能力,保证企业网络和私有信息的安全与网络银行或金融机构的管理信息紧密协作,提供可靠的结算方式,实现实时可靠支付;保证网上购物系统与企业原有系统以安全、合理的方式集成,应建立物流配送服务业,实现定单物品的配送与售后服务;三、案例分析略作业3第6章——第7章一、名词解释1.数字加密技术数字加密技术是依据一定的算法,将普通的数据明文与一串数字密钥相结合,产生别人不可理解的密文;2.对称加密指对信息的加密和解密都使用相同的密钥的加密技术;信息发送方用一专用的加密程序对要发送的消息数据进行加密,在加密过程中使用一个秘密的数,这个数叫做密钥,加密后生成一段密文,将这段密文发给对方后,数据接收方要使用同一专用的解密程序对密文进行处理,同时也要使用一个密钥,解密后就可以得到发送方原来发送的信息;3.非对称加密非对称加密又称为公开密钥加密,其加密和解密使用的密钥不同,加密和解密使用两把密钥,一把称为公钥,另一把称为私钥,两把密钥实际上是两个很大的质数,用其中的一个质数公钥与明文相乘,可以加密得到密文;用另一个质数私钥与密文相乘可以解密得到明文,但不能用一个质数求得另一个质数,即知道公钥也无法求出私钥;4.数字认证数字证书是用电子手段来证实一个用户的身份和对网络的访问权限,可以说是Internet上的安全护照;提供的是网络上的身份证明,其拥有者可以将它提供给其他人、Web站点及网络资源,以证实自己的合法身份,并且与对方建立加密的、可信的通信;5.认证机构认证机构承担网上认证服务、能签发数字证书并能确认用户身份的服务机构,其主要任务是受理数字证书的申请、签发及对数字证书的管理;安全套接层协议是由网景公司设计开发的安全协议,主要用于提高应用程序之间数据的安全系统,处于互联网多层协议集的传输层,运行在TCP/IP协议之上而在其他高层协议之下,支持SSL协议的服务器可以同一个支持SSL协议的客户机彼此认证自己,还允许这两个机器之间建立安全的加密连接;安全电子交易协议 Secure Electronic Transaction,简称SET协议是基于信用卡在线支付的电于商务安全协议;SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性;8.电子支付电子支付是以金融电子化网络为基础,以商用电子化工具和各类交易卡为媒介,以计算机技术和通信技术为手段,以电子数据形式存储在银行的计算机系统中,并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付,是以在线方式进行的买卖双方的金融交换;9.网络银行①分支型网络银行是指现有的传统银行设立的网络银行,其类似与该银行的其他物理分支机构或部门,对其管理上一般沿用与物理分支机构相类似的政策;②纯网络银行本身就是一家银行,是为专门提供在线银行服务而设立的,其所有的业务都通过网络来进行的;二、简答题1.简述对称加密和非对称加密各有什么优缺点对称加密:优点:对称密码技术的优点在于效率高,算法简单,系统开销小,适合加密大量数据;对称密钥算法具有加密处理简单,加解密速度快,密钥较短,发展历史悠久等优点; 缺点:对称密码技术进行安全通信前需要以安全方式进行密钥交换,且它的规模复杂;非对称加密:优点:在多人间进行保密信息传输所需要的密钥组合数量很小;密钥的发布不再成为问题,只要需要可随时公布公开密钥可实现数字签名缺点:非对称加密钥密钥算法具有加解密速度慢的特点,密钥尺寸大,发展历史较短等特点;2.简述SSL和SET协议的区别在哪里两种都是应用于电子商务用的网络安全协议;都能保证交易数据的安全性、保密性和完整性;SSL叫安全套接层协议,是国际上最早用的,已成工业标准,但它的基点是商家对客户信息保密的承诺,因此有利于商家而不利于客户;SET叫安全电子交易协议,是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范;因它的对象包括消费者、商家、发卡银行、收单银行、支付网关、认证中心,所以对消费者与商家同样有利;它越来越得到众人认同,将会成为未来电子商务的规范;3.电子商务支付模式有哪几种说明各自的特点与优势,最安全的应属于哪一种;1无安全措施的支付系统模型,商户完全掌握持卡人的信用卡信息,信用卡信息的传递无安全保障,风险有商户承担;2通过第三方平台支付的模型,持卡人账户的开设不通过网络,信用卡信息不在开放的网络上传递,可通过电子邮件等传输媒体与方法确认持卡人身份,商户承担的风险小,自由度大,支会是通过双方都信任的处三方完成;3电子现金支付模型,①消费者银行与商户之间应有协议和授权关系②消费者、商户和电子现金的发行都需要使用电子现金软件③安全可靠,因为银行与商户有较严密的信息交换协议④适用于小额交易⑤身份验证是由电子现金本身完成⑥电子现金的发行负责用户和商家之间实际资金的转移⑦电子现金与普通现金一样,可以存、取和转让4简单加密支付系统模型①信用卡号、交易信息等关键信息需要加密②使用对称和非对称加密技术③必要的话应通过身份证系统④以数字签名确认信息的真实性⑤需在持卡人机、商户机及银行服务器设立相应的服务软件这种系统需采用的加密技术有SHTTP协议、SSL协议等,支付过程关键在于各自计算机和专用网络的安全、若安全就可以解决整个交易过程中的安全问题;由于商户不知道持卡人的信息,就可以杜绝商户泄露持卡人隐私的可能性,交易成本较高,不适用于小额交易;5安全电子交易SET系统模型①信息在互联网上安全传输,不能被窃听或篡改②持卡人资料会妥善保护,商户只能看到订货信息,看不到持卡人的账户信息③持卡人和商户相互认证,以确定对方身份④软件遵循相同的协议和信息格式,具有兼容性和相互操作⑤严格按照SET的标准,具有较高的可靠安全性;涉及到加密技术、数字签名技术、电子认证等,另外,为了保证信息传输的安全性,交易所使用的密钥必须经常变换;4.用图解说明电子现金的应用过程;5.简述网络银行的作用;网上银行也称为网络银行、在线银行,是指利用Internet、Intranet及相关技术处理传统的银行业务及支持电子商务网上支付的新型银行,为客户提供个性化的全方位金融服务;它实现了银行与客户之间安全、方便、友好、实时的连接,提供即时资讯,如查询账户的余额等,办理银行一般交易,为在线交易的买卖双方办理交割手续,可向客户提供开户、销户、查询、对帐、行内转帐、跨行转帐、信贷、网上证券、投资理财以及其它贸易或非贸易的全方位银行业务服务;作业4第8——第10章一、名词解释1.网络营销网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;广义的网络营销指企业利用一切计算机网络进行的营销活动狭义的网络营销专指国际互联网营销2.物流是指物质实体从供应者向需求者的物理性运动,它由一系列创造时间价值和空间价值的经济活动组成,为计划、执行及控制原料、在制品、制成品,与相关信息,从起源点自消费点间实行有效率且具成益的流通与储存过程,以达遵守顾客要求的目标;3.配送中心配送中心是指为了实现物流系统化、效率化,在社会物流中心下专门从事商业配送业务的物流基地,也称物流中心、流通中心、配送中心、配集中心等;4.供应链供应链,是指产品生产和流通中所涉及的原材料供应商、生产商、批发商、零售商以及最终消费者组成的供需网络;二、解答题1.简述网络调研的内容和优势网络调研的优势:1信息收集的广泛性2网络调研的及时性和客观性3网络调研的便捷性和经济性4网络调研结果的互动性和可处理性网络调研的内容:1市场需求研究2用户及消费者行为的研究3营销因素研究4宏观环境研究5竞争对手研究2.简述网络网上直接调研应注意哪些问题①网上调研样本应合理选择②调查问卷设计要合理③无效问卷要尽量减少④应公布保护个人信息的声明⑤要合理设置奖项3.简述网络营销的基本内容包括哪些网络营销的基本职能包括信息发布、网站推广、销售促进、网上销售、网上调研等六个方面,也是网络营销的主要内容;4.什么是网络营销与传统营销相比,网络营销有哪些特点网络营销是企业整体战略的一部分,是以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段来实现营销目的的一系列市场行为的总称;1网络营销对商品需求的影响,对不同的消费者提供不同的商品,满足个性化的需求2对营销策略方面,有定价策略、品牌的全球化管理、营销渠道的缩短、广告障碍的消除;3顾客关系的再造4竞争形态的转变5企业组织的重整6跨国经营的必要性5.什么是物流一体化和第三方物流它们之间的关系如何物流一体化就是利用网络化的物流管理,使商品的“产、供、销、存”的全过程在有效的供应链内迅速移动,以获得一致高效率的整体化和系统化进程;以物流系统为核心的经由生产企业、物流企业、销售企业、直至消费者,形成供应链的整体化和系统;第三方物流也称为“社会化物流”、“契约物流”,是指由物流劳务的供方、需方之外的第三方去完成物流服务的物流运作模式;第三方物流提供商是一个独立的经济实体,拥有可靠的物流网络和信息系统,对物流运作进行全程管理和控制,具有高效率的物流专业化能力,为外部客户提供仓储管理、运输管理以及增值物流服务,能为客户创造价值,改善运作效率和客户服务,增强客户企业的核心竞争能力;物流一体化,就是以物流系统为核心的由生产企业、经由物流企业、销售企业,。

电子商务概论作业及参考答案

电子商务概论作业及参考答案

电子商务概论作业及参考答案一、填空题1、电子商务具有结构性、()、社会性、层次性、()等特点。

2、网络的安全性可以分为4个相互交织的部分分别是()、鉴别、()、完整性。

3、电子商务中的三流主要指:()、资金流、()。

4、接入Internet有两种方式,一种是()接入方式、另一种是()接入方式;5、目前在电子商务中有两种安全交易协议被广泛采用,即()与()二、单项选择题1、下列哪种不是从网上下载资料的方法A、下载图像B、下载全文C、下载数据库D、下载并编辑2、在A类网络中()A、头一段号码为网络标识号,后三个为本地标识号B、头两段号码为网络标识号,后两个为本地标识号C、头三段号码为网络标识号,后一个为本地标识号D、四段号码为为主机标识号,没有网络标识号3、下列哪个不是电子商务物流特征的是。

()A、物流功能集成化B、物流作业规范化C、物流组织网络化D、物流运输机构化、4、认证中心的核心职能是()A、验证信息B、公布黑名单C、签发和管理数字证书D、撤消用户的证书5、电子支票在使用过程中,需要通过()来鉴定电子支票的真伪A、密押B、验证中心C、商家D、收单银行三、多项选择1、电子商务应用系统的开发步骤有()A、系统总体规划B、系统设计C、系统实现D、系统管理与维护2、SET安全协议运行的目标是()A、保证信息安全B、保证电子商务参与者信息的相互沟通C、统一格式,提高效率D、解决多方认证,保证交易的实时性3、关于网络市场调研,下列哪些说法是正确的()。

A、利用互联网进行市场调查是一种非常有效的方式。

B、企业在网站上设置在线调查表,用以收集用户反馈信息。

C、在线调查常用于产品调查、消费者行为调查、顾客意见、品牌形象调查等方面,是获得第一手调研资料的有效工具。

D、提高网上市场调研质量的唯一途径是搞高员工素质。

4、目前电子商务涉及的法律问题有()A、在线不正当竞争与网上无形财产保护问题B、在线消费者保护问题C、网上电子支付问题D、电子合同问题5、网上银行的基本特点包括 ( )。

02668电子商务概论-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

02668电子商务概论-国家开放大学电大学习网形考作业题目答案

电子商务概论一、匹配题1.请将名词术语与其解释匹配。

2.请将名词术语与其解释匹配。

二、单选题1.交易双方利用可获取的商品信息和信用信息选择交易对象的行为称为()。

A.交易配对B.逆向拍卖C.网络推广D.精准营销正确答案: A2.()是指企业与企业之间通过网络进行信息、产品、服务的交换。

A.C2C电子商务B.B2B电子商务C.G2G电子商务D.B2C电子商务正确答案: B3.以下关于电子商务的作用说法错误的是()。

A.电子商务革命将生产活动从消费需求为主导转变为以工业生产为主导B.电子商务可以优化资源配置C.电子商务可以降低社会交易成本D.电子商务推动社会分工和创新正确答案: A4.()是指专业销售或提供某一类别商品或服务的B2C电子商务模式。

A.垂直型B2C电子商务B.水平型B2C电子商务C.综合型B2C电子商务D.交叉型B2C电子商务正确答案: A5.一个卖方对多个买方的B2B交易模式是()。

A.卖方集中模式B.买方集中模式C.多对多模式D.逆向拍卖模式正确答案: A6.下面哪个网站是综合型B2B电子商务平台网站()。

A.京东商城网上交易平台B.携程网网上交易平台C.阿里巴巴网上交易平台D.新浪网正确答案: C7.()指一种有一位买方和许多潜在卖方的拍卖形式。

A.正向拍卖B.询价采购C.电子易货方式D.逆向拍卖正确答案: D8.()将不同网站的同一商品按参数对照放在一个页面作横向比较,有助于用户高效地选用价格更低的商品。

A.联盟网站B.比较购物网站C.搜索引擎D.分类导航网站正确答案: B9.()模式是以一家买家为中心的B2B电子商务模式。

A.卖方集中B.买方集中C.外贸型D.内贸型正确答案: B10.B2C电子商务团购网站主要以()方式进行宣传。

A.口碑B.网络广告C.墙体广告D.电视节目正确答案: A11.下列哪个网站是纯网上经营型的B2C电子商务商城()。

A.京东商城B.西单商场C.国美电器D.苏宁电器正确答案: A12.选择多个可比的主体组,分别赋予不同的实验方案,控制外部变量,并检查所观察到的差异是否具有统计上的显著性,这种网络市场调研方法是()。

《电子商务概论》答案

《电子商务概论》答案

《电子商务概论》作业参考答案一、判断题(T是对,F是错)1、T2、F3、T4、T5、T6、T7、T8、F9、F 10、T二、单项选择题1、A2、C3、B4、D5、C6、D7、A8、D9、C10、A11、C12、D13、B14、B15、C16、A 17、C 18、B 19、B 20、A三、多项选择题1、ABD2、CD3、ABCD4、ABC5、AB6、ABCD7、ABCD8、ABCD9、AB 10、ABCD11、ABCD12、ACD 13、ABCD 14、AB 15、ABC16、ABC17、ABCD18、ABCD19、BC20、ABCD四、论述题1、简述电子交易双方可能面临的安全威胁。

答:在电子商务过程中,买卖双方是通过网络来联系,由于距离的限制,因而建立交易双方的安全和信任关系相当困难。

电子商务交易双方(销售者和消费者)都面临安全威胁。

卖方(销售者)面临的安全威胁主要有:(1)系统中心安全性被破坏:入侵者假冒成合法用户来改变用户数据(如商品送达地址)、解除用户订单或生成虚假订单。

(2)竞争者的威胁:恶意竞争者以他人的名义来订购商品,从而了解有关商品的递送状况和货物的库存情况。

(3)商业机密的安全:客户资料被竞争者获悉。

(4)假冒的威胁:不诚实的人建立与销售者服务器名字相同的另一个www服务器来假冒销售者;虚假订单;获取他人的机密数据。

(5)信用的威胁:买方提交订单后不付款。

买方(消费者)面临的安全威胁主要有:(1)虚假订单:一个假冒者可能会以客户的名字来订购商品,而且有可能收到商品,而此时客户却被要求付款或返还商品。

(2)付款后不能收到商品:在要求客户付款后,销售商中的内部人员不将订单和钱转发给执行部门,因而使客户不能收到商品。

(3)机密性丧失:客户有可能将秘密的个人数据或自己的身份数据(如PIN,口令等)发送给冒充销售商的机构,这些信息也可能会在传递过程中被窃听。

(4)拒绝服务:攻击者可能向销售商的服务器发送大量的虚假定单来挤占它的资源,从而使合法用户不能得到正常的服务。

电子商务概论网上作业答案

电子商务概论网上作业答案

电子商务概论网上作业答案1、代理服务器的功能有(4分)A、安全功能和缓冲功能B、安全功能和共享功能C、代理功能和缓冲功能D、安全功能和代理功能正确答案:A 恭喜,您答对了.2、电子商务按交易对象分类可分为(B )(4分)A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?(4分)A、扩大市场,获得新的商业机会B、共享信息,实现公平竞争C、降低成本,提高产品竞争力D、创新上的优势正确答案:D 恭喜,您答对了.4、(C )的域名含义是教育机构(4分)A、comB、govC、eduD、org5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为:(4分)A、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D、EDI电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务正确答案:A 恭喜,您答对了。

1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为( )(5分)A、完全电子商务B、不完全电子商务C、企业电子商务D、互联网电子商务正确答案:A, B 恭喜,您答对了。

2、电子商务按交易对象分类可分为()(5分)A、企业对消费者B、企业对企业C、企业对政府机构D、消费者对政府机构E、消费者对消费者正确答案:A,B,C, D, E 恭喜,您答对了。

3、划分栏目的要点有()(5分)A、尽可能删除与主题无关的栏目B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上C、尽可能方便访问者的浏览和查询D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案:A,B,C 恭喜,您答对了.4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为( )(5分)A、EDI电子商务B、互联网电子商务C、局域网电子商务D、广域网电子商务正确答案:A, B,C 恭喜,您答对1、下列属于电子现金的是()(4分)A、WorldPayB、Mondex卡C、Microsoft WalletD、Agile Wallet正确答案:A 恭喜,您答对了。

  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

电子商务概论网上作业答案1、代理服务器的功能有(4 分)A 、安全功能和缓冲功能B、安全功能和共享功能C、代理功能和缓冲功能D、安全功能和代理功能正确答案:A 恭喜,您答对了。

2、电子商务按交易对象分类可分为(B )(4 分)A 、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务3、以下哪项不是电子商务给中小企业创造了新的机遇?( 4 分)A 、扩大市场,获得新的商业机会B、共享信息,实现公平竞争C、降低成本,提高产品竞争力D、创新上的优势正确答案:D 恭喜,您答对了。

4、(C )的域名含义是教育机构(4 分)A 、comB 、govC、eduD 、org5、电子商务按商业活动运作方式分类可分为:(4 分)A 、完全电子商务和不完全电子商务B、企业对消费者、企业对企业、企业对政府机构、消费者对政府机构、消费者对消费者的电子商务C、本地电子商务、远程国内电子商务和全球电子商务D 、EDI 电子商务、互联网电子商务和局域网电子商务正确答案: A 恭喜,您答对了。

1、电子商务按商业活动运作方式分类可分为()(5 分)A 、完全电子商务B、不完全电子商务C、企业电子商务D 、互联网电子商务正确答案:A, B 恭喜,您答对了。

2、电子商务按交易对象分类可分为()(5 分)A 、企业对消费者B 、企业对企业C、企业对政府机构D、消费者对政府机构E、消费者对消费者正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。

3、划分栏目的要点有()(5 分)A 、尽可能删除与主题无关的栏目B、尽可能将网站最有价值的内容列在栏目上C、尽可能方便访问者的浏览和查询D、设一个资料下载或常见问题回答栏目正确答案:A, B, C 恭喜,您答对了。

4、电子商务按照使用网络的类型分类可分为()(5 分)A 、EDI 电子商务B 、互联网电子商务C、局域网电子商务D 、广域网电子商务正确答案:A, B, C 恭喜,您答对1、下列属于电子现金的是()(4 分)A 、WorldPayB 、Mondex 卡C、Microsoft Wallet D 、Agile Wallet 正确答案:A 恭喜,您答对了。

2、下列哪项是电子资金转账的缩写?(4 分)A 、EDIB、EDMC、EFT D 、ATM 正确答案:C 恭喜,您答对了。

3、下列哪项是电子现金的优点?( 4 分)A 、使用范围广B、推广成本低C、安全风险小D 、匿名性正确答案:D 恭喜,您答对了。

4、下列关于软营销说法正确的是()(4 分)A 、软营销的主动方是广告商B、户外广告是一种软营销C、软营销的主动方是消费者D、电子邮件广告和论坛中的广告通常都是软营销正确答案:C 恭喜,您答对了。

5、安全套接层协议的简写是()(4 分)A 、TLSB、SETC、SSL D 、CA 正确答案:C 恭喜,您答对了。

1、电子商务主要降低成本的方面有()(5 分)A 、开店成本B、采购成本C、销售成本D 、管理成本正确答案:A, B, C, D 恭喜,您答对了。

2、下列哪些是电子现金的优点?(5 分)A 、匿名性B、使用范围广,推广成本低C、可分解性D 、方便性正确答案:A, C, D 恭喜,您答对了。

5 分)3、客户性能分析是指对不同客户()等指标划分的销售额进行的分析。

A 、层次习惯等B、消费产品种类C、渠道D、销售地点正确答案:B, C, D 恭喜,您答对了。

4、电子支付系统应具备的功能有()(5 分)A 、业务信息的保密性和完整性B、交易双方身份的认证C、当交易双方出现纠纷时,保证对业务的不可否认性D、能够处理贸易业务的多边支付问题1、以下是配送中心选址的宏观因素的是()(4 分)A 、土地价格B 、库存费用C、配送中心运营费用D、运输费用正确答案:A 恭喜,您答对了。

2、京东物流属于()(4 分)A 、自营物流B、外包物流C、物流联盟D 、第三方物流正确答案: A 恭喜,您答对了。

3、银行呼叫中心在呼入业务上的应用有()(4 分)A 、通知还款B、传真回复系统C、业务推广D、用户调查正确答案:B 恭喜,您答对了。

4、()是指非授权实体对资源进行篡改而产生的失效方式,包括篡改数据库数据,修改程序,修改正在传输中的数据等。

( 4 分)A 、中断B、截取C、修改D、伪造正确答案: C 恭喜,您答对了。

5、()所推崇的理念是:如果我们在产业价值链的某一环节上不是世界上最好的,如果这又不是我们的核心竞争优势,如果这种活动不至于把我们同客户分开,那我们应当把它外包给世界上最好的专业企业去做。

(4 分)A 、自营物流B、企业外包物流C、物流联盟D、以上都不是正确答案: B 恭喜,您答对了。

1、针对网上银行的风险和问题,防范的措施主要表现在()方面(5 分)A 、加大网络硬件的投入与建设B、交易网络的安全性与可靠性C、消费者权益保护D、监管的国际合作正确答案:B, C, D 恭喜,您答对了。

2、网上银行的发展趋势有()(5 分)A 、个性化B、网络化C、标准化D、安全第一E、管理制胜正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。

3、银行呼叫中心在呼出业务上的应用有()(5 分)A 、人工坐席系统B、通知还款C、用户调查D 、业务推广正确答案:B, C, D 恭喜,您答对了。

1、下列属于安全机制管理的是()(4 分)A 、总体安全策略的管理B、数字签名管理C、安全审计管理D 、事件处理管理正确答案: B 恭喜,您答对了。

2、京东商城属于()电子商务模式(4 分)A 、B2CB、B2BC、C2CD 、G2C正确答案: A 恭喜,您答对了。

3、以下安全问题属于交易安全的是()(4 分)A 、交易信息丢失B、接收或发送虚假信息,破坏交易,盗取交易成果C、交易的确认、产品和服务的提供、产品和服务的质量、价款的支付等方面的安全问题D、网银资金被盗正确答案: C 恭喜,您答对了。

4、下列哪项措施属于风险控制措施?( 4 分)A 、转移风险与损失管理B 、保险与自担风险C、转移风险与保险D、损失管理与自担风险正确答案:A 恭喜,您答对了。

5、下列哪项措施属于风险补偿的筹资措施( 4 分)A 、转移风险与损失管理B 、保险与自担风险C、转移风险与保险D、损失管理与自担风险正确答案:B 恭喜,您答对了。

1、电子商务应用层面的安全主要表现在()(5 分)A 、企业管理水平低,人员素质不高B、应用软件设计存在漏洞C、消费者电子商务知识贫乏,安全意识不高D、网络攻击、商业欺诈等违法犯罪行为正确答案:A, C, D 恭喜,您答对了。

2、4R营销理念中的4R指的是()(5分)A 、市场反应B、顾客关联C、关系营销D 、利益回报正确答案:A, B, C, D 恭喜,您答对了。

3、专业化经营战略的优势有()(5分)A、企业可集中各种资源优势于最熟悉的业务领域,从而开发培育出具有竞争力的产品;B、便于企业整合战略的运作,实现规模化生产,取得行业内的成本优势C、有利于CIS 战略的贯彻实施,使企业品牌与产品有机融合D、专业化经营战略在增强企业实力、分散经营风险、发挥资源潜力、树立企业形象等方面具有十分重要的作用正确答案:A, B, C 恭喜,您答对了。

4、电子商务安全管理体系的结构包括()(5分)A 、物理安全B、访问控制C、数据保密D 、数据完整性E、路由控制正确答案:A, B, C, D, E 恭喜,您答对了。

名词解释1、超文本标记语言答:HTML语言,又称超文本标记语言,是英文HyperText Markup Language的缩写。

HTML 语言是网页制作的基础,它使用一系列标记,创建可被浏览者使用的文本,它不是一种真正的计算机语言,而是一种描述语言。

2、完全电子商务正确答案:完全电子商务,是指可以完全通过电子商务方式实现和完成整个交易过程的交易。

3、网上市场调查正确答案:网上市场调查是针对特定营销环境在互联网中进行资料搜集和分析的活动。

它包括有两种方式,一种是利用互联网直接进行问卷调查等方式搜集一手资料,成为网上直接调查,另一种方式是从互联网搜集二手资料,称为网上间接调查4、网络营销正确答案:网络营销指基于互联网平台,利用信息技术与软件工具满足公司与客户之间交换概念、产品、服务的过程,通过在线活动创造、宣传、传递客户价值,并且对客户关系进行管理,以达到一定营销目的的新型营销活动。

5、信息安全正确答案:信息安全就是指客户在使用自己的账号和密码登录网站与服务器时,其所进行的一系列数据传递之间的安全。

6、企业银行正确答案:企业银行是企业在经营过程中通过银行完成资金往来的电子服务系统,它的服务对象主要是大中型企业以及包括政府机构在内的具有法人身份的组织。

企业银行资金往来额度大,必须与电子汇兑系统结合起来,才能完成资金转账过程。

7、信息安全正确答案:信息安全是指由于各种原因引起的信息泄露、信息丢失、信息篡改、信息虚假、信息滞后、信息不完善等,以及由此带来的风险。

具体的表现有:窃取商业机密;泄露商业机密;篡改交易信息,破坏信息的真实性和完整性;接收或发送虚假信息,破坏交易,盗取交易成果;伪造交易信息;非法删除交易信息;交易信息丢失;病毒破坏;黑客入侵等。

8、非对称加密正确答案:非对称加密,也成为公开密钥加密。

在非对称加密体系中,密钥被分解为一对(一把公开密钥或加密密钥和一把专用密钥或解密密钥)。

这对密钥中的任何一把都可作为公开密钥(加密密钥)通过非保密方式向他人公开,而另一把则作为专用密钥(解密密钥)加以保存。

简答题1、数字证书的包含哪些内容信息?正确答案:(1)证书所有者的姓名。

(2)证书所有者的公共密钥。

(3)公共密钥(证书)的有效期。

(4)颁发数字证书的单位名称。

(5)数字证书的序列号(6)颁发数字证书单位的数字签名。

2、日常生活中,我们应该如何预防计算机病毒?正确答案:首先,加强教育和宣传工作,使人们认识到制造、传播病毒是一种犯罪行为。

其次,采取必要的计算机病毒检测、监测措施,以及计算机机房、系统的管理措施。

定期检测计算机系统和所用软盘。

最后,尽量不用软盘启动系统,限制计算机网络上可执行代码的交换,禁止运行游戏软件。

3、电子商务的安全问题对社会的影响主要表现在哪些方面?正确答案:电子商务的安全问题对社会的影响主要表现在:降低网络交易信用,从而破坏了电子商务的形象,影响电子商务的健康发展;个人隐私大量泄露,增加恐慌心理,违背社会道德准则;知识产权得不到有效保护,破坏竞争秩序;给网络犯罪提供机会,影响经济建设和社会稳定。

相关文档
最新文档