5W+1H基本概念
5w1h是指什么
5w1h是指什么
5W1H是新闻报道和调查研究中常用的一种问题提出方式,用来分析和梳理问题的核心要素。5W代表了英文中的Who、What、When、Where、Why,1H则代表了How。这个方法能够帮助我们从多个维度来全面了解一个问题,分析问题的背景、原因、过程、结果等方面,从而更好地进行报道、研究和分析。本文将详细介绍
5W1H的含义和使用方法。
首先,我们来具体解释每个字母所代表的含义。W代表who,即谁。在新闻报道和调查研究中,这个问题通常用来确定事件的主要参与
者或责任方。例如,在一起交通事故中,我们需要了解驾驶员的身
份以及相关人员的背景信息,以便完整报道事件过程和结果。
W的下一个字母是what,即什么。这个问题用来了解事件或问题
的核心内容。例如,在报道一场火灾时,我们需要了解火灾发生的
具体地点、起火原因、火势大小等信息。通过回答这个问题,我们
可以更准确地描述事态发展的过程。
接下来是when,即什么时候。这个问题用来确定事件的发生时间。在新闻报道和调查研究中,准确了解事件发生的时间是非常重要的。例如,在报道一次重要会议时,我们需要了解会议的日期、时间以
及持续时间,以便读者或研究人员能够了解具体情况。
W的下一个字母是where,即在哪里。通过回答这个问题,我们可以确定事件发生的具体地点。在新闻报道中,这个问题非常重要,因为它可以让读者了解事件的地理位置和影响范围。例如,在报道一场自然灾害时,我们需要了解受灾地区的名称和地理位置,以便读者更好地了解灾情。
最后一个W是why,即为什么。这个问题用来了解事件发生的原因或动机。通过回答这个问题,我们可以深入分析事件发生的根本原因,为读者或研究人员提供更全面的解释。例如,在报道一次重大事故时,我们需要了解导致事故发生的具体原因,如违反规定、设备故障等。
1H5W
5W1H分析法“5W+ 1H”原则1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。起源:1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。内容:5W+1H:5W是指:why(为什么)What(是什么)Where(在哪儿)Who(谁)When(什么时候)1H是指:How(如何)核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。 案例运用: 1.QC对策表QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W /1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:What 对策Why 目标Who 负责人Where 地点When 时间How 措施对策表的表头为序号 要因 对策 目标 措施 地点 时间 负责人将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W /1H”这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程? Why ,为什么这样作?这样作是最好的方法吗?有没有经过实际操作?有没有不好的结果或不足?我们这样作的最终目标是什么?How ,如何作?采取什么方法和措施?措施恰当吗?Who ,由谁来作?负责人是谁?When,什么时间来作?多少时间完成?完成期限是什么时间? Where,完成的地点在哪里?是开放式地方还是封闭式地方? 2.制定计划草案上1)What:这是第一步:制定什么事?目的是什么?——有必要吗?2)Why:第二步就是——为什么制定?有什么意义?这两个步骤就是为了排除那些不必要的工作,若不能通过这两个问题的诘问,那么就要放弃以后的步骤。3)When:第三步就是——日期,什么时候指定,完成的时间是否适当?4)Where:第四步——地点,在什么地方制定,在何范围内完成?有更合适的场所吗?5)Who:第五步——由谁负责制定?由谁负责执行?有没有更合适的人?熟练程度低的人能做
“5W+ 1H”原则
“5W+ 1H”原则
引论:
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.QC对策表
QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W /1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:
What 对策
Why 目标
Who 负责人
Where 地点
When 时间
How 措施
对策表的表头为
序号要因对策目标措施地点时间负责人
将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W /1H”
这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程?Why ,为什么这样作?这样作是最好的方法吗?有没有经过实际操作?有没有不好的结果或不足?我们这样作的最终目标是什么?How ,如何作?采取什么方法和措施?措施恰当吗?Who ,由谁来作?负责人是谁?When,什么时间来作?多少时间完成?完成期限是什么时间?Where,完成的地点在哪里?是开放式地方还是封闭式地方?2.制定计划草案上
5W 1H PDCA
“5W+ 1H”原则
引论:
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作
在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.QC对策表
QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W /1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:
What 对策
Why 目标
Who 负责人
Where 地点
When 时间
How 措施
对策表的表头为
序号要因对策目标措施地点时间负责人
将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W /1H”
这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程?Why ,为
最新5W+1H基本概念
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基本简介
2
5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技3
法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地
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点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问
5
题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深
6
化、科学化。
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9
主要特点
10
5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因why)、对象11
(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、12
方法(何法how)等六个方面提出问题进行思考。
13
1、对象 (what)——什么事情
14
公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能15
不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果现在这个产品不挣钱,换个利16
润高点的好不好?
17
2、场所 (where)——什么地点
18
生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到19
底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
20
3、时间和程序 (when)——什么时候
21
例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候22
干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间
23
干?
24
4、人员 (who)——责任人
25
现在这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很26
大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
27
5、为什么(Why)——原因
28
为什么采用这个技术参数?为什么不能有震动?为什么不能使用?为什29
简述馈赠的基本原则内容(即5w和1h)
简述馈赠的基本原则内容(即5w和1h)
馈赠的基本原则内容可以用5w1h来概括,即谁、什么、在哪里、为什么、如何和何时。下面将对每一个问题进行详细阐述。
谁:馈赠的基本原则适用于任何人,无论是个人还是组织,无论是家庭还是企业。无论是作为个人行为还是公司策略,都需要遵守这些原则。
什么:馈赠是指将礼物、捐赠或其他形式的财物、物品或服务赠送给他人或组织。这些馈赠可以是实物、金钱、时间、知识等等。
在哪里:馈赠可以在任何地方进行,可以是在家庭、社区、学校、工作场所等等。不同场合和地点可能会有不同的馈赠方式和规范。
为什么:馈赠的基本原则是出于社会、文化和道德等方面的考虑。人们馈赠的目的通常是表达感谢、关爱、友谊、支持或慈善等情感和价值观。
如何:馈赠应该在遵循一定原则和规范的基础上进行。首先,馈赠应该是自愿的,不应该有任何强迫或期望回报的要求。其次,馈赠应该考虑到接受方的需求和喜好,尽量选择对方喜欢和有用的礼物。第三,馈赠应该尊重对方的个人隐私和意愿,不侵犯对方的权益。第四,馈赠应该合法合规,不违反法律和道德规范。最后,馈赠应该是真诚的,表达出真心和善意。
何时:馈赠可以在任何时间进行,可以是在节日、生日、纪念日等特殊日子,也可以是在平常的日子里。重要的是选择一个合适的时间,让馈赠更有意义和效果。
馈赠的基本原则包括谁、什么、在哪里、为什么、如何和何时。在馈赠时,我们应该遵循这些原则,以确保馈赠的真诚和价值。无论是个人还是组织,无论是家庭还是企业,遵守这些原则都可以让我们的馈赠更有意义和影响力。
质量管理中5W1H分析法及其运用介绍
质量管理中5W1H分析法及其运用介绍质量管理在现代工业生产和服务业中起着举足轻重的作用,因为质量不仅关系到企业的经济利益,还涉及到人民生命安全和社会稳定。因此,如何进行有效的质量管理成为企业领导者关注的重要问题之一。本文将介绍5W1H分析法及其在质量管理中的应用。
一、简介质量管理中的5W1H分析法
1.1 5W1H分析法的概念
5W1H分析法又称为“五W一H分析法”,全称是:What(什么)、Why(为什么)、How(怎么做)、Who(谁做)、When(什么时候做)和Where(在哪里做)分析法。通过对问题的这6个方面进行梳理和分析,可以全面地了解问题的本质和解决方法,是一种常用的问题分析方法。
1.2 5W1H分析法的应用领域
5W1H分析法在质量管理中有着广泛的应用。它可以用于产品质量管理、服务质量管理、流程质量管理等各个领域的问题分析和解决,同时也可以用于项目管理、生产管理等方面。
1.3 5W1H分析法的优点和不足
5W1H分析法具有以下优点:
1)全面、深入地了解问题。通过对问题的6个方面进行分析,可以对问题进行全面梳理。
2)可以帮助人们更清晰地思考问题。通过对问题的What、Why、How、Who、When和Where进行问答,可以帮助人们更清晰地思考
问题,了解问题的本质和关键点。
3)可以用于团队协作。在解决问题的过程中,可以将团队成员分别负责不同的方面,协同工作,提高解决问题的效率和质量。
然而,5W1H分析法也存在一些不足:
1)不能解决一些比较复杂的问题。在遇到相对复杂的问题时,仅仅通过What、Why、How、Who、When和Where的问答可能不能全面地解决问题。
5W1H介绍
5W1H
5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题的答案。这六个问题是:
(1)Why——为什么干这件事?(目的);
(2)What——怎么回事?(对象);
(3)Where——在什么地方执行?(地点);
(4)When——什么时间执行?什么时间完成?(时间);
(5)Who——由谁执行?(人员);
(6)How——怎样执行?采取那些有效措施?(方法)。
以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H,所以简称5W1H工作法。运用这种方法分析问题时,先将这六个问题列出,得到回答后,再考虑列出一些小问题,又得到回答后,便可进行取消、合并、重排和简化工作,对问题进行综合分析研究,从而产生更新的创造性设想或决策。
巧计5W1H的中文口诀:“何时何地何人?做何事?为什么?怎么做?”
什么是“5w1h”工作方法
what (什么):应该以什么样的方式来配合(工作的具体内容)。
why (为什么):为什么要开展这项工作(其意义、目的)。
who (谁):是自己来做这项工作,还是和其他的成员共同完成(工作的具体执行者)。
when (什么时候):到什么时候完成(工作的截止日期)。
where (在哪里):在哪里工作(工作地点)。
how (怎么样):怎么样进行工作(工作的进行方式、方法)。
5W1H分析法(Five Ws and one H)也称六何分析法
什么是5W1H分析法?
5W1H分析法也称六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(WHY)、对象(WHAT)、地点(WHERE)、时间(WHEN)、人员(WHO)、方法(HOW)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。具体见下表:
5W+1H原则
“5W+ 1H”原则引论:1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。起源:1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。内容:5W+1H:5W是指:why(为什么)What(是什么)Where(在哪儿)Who(谁)When(什么时候)1H是指:How(如何)核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。 案例运用: 1.QC对策表QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W /1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:What 对策Why 目标Who 负责人Where 地点When 时间How 措施对策表的表头为序号 要因 对策 目标 措施 地点 时间 负责人将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W /1H”这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程? Why ,为什么这样作?这样作是最好的方法吗?有没有经过实际操作?有没有不好的结果或不足?我们这样作的最终目标是什么?How ,如何作?采取什么方法和措施?措施恰当吗?Who ,由谁来作?负责人是谁?When,什么时间来作?多少时间完成?完成期限是什么时间? Where,完成的地点在哪里?是开放式地方还是封闭式地方? 2.制定计划草案上1)What:这是第一步:制定什么事?目的是什么?——有必要吗?2)Why:第二步就是——为什么制定?有什么意义?这两个步骤就是为了排除那些不必要的工作,若不能通过这两个问题的诘问,那么就要放弃以后的步骤。3)When:第三步就是——日期,什么时候指定,完成的时间是否适当?4)Where:第四步——地点,在什么地方制定,在何范围内完成?有更合适的场所吗?5)Who:第五步——由谁负责制定?由谁负责执行?有没有更合适的人?熟练程度低的人能做吗?
5W1H原则
5W+ 1H原则
引论:
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.QC对策表
QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W/1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:
What 对策
Why 目标
Who 负责人
Where 地点
When 时间
How 措施
对策表的表头为
序号要因对策目标措施地点时间负责人
将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W/1H”
这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程? Why ,为什么这样作?这样作是最好的方法吗?有没有经过实际操作?有没有不好的结果或不足?我们这样作的最终目标是什么?How ,如何作?采取什么方法和措施?措施恰当吗?Who ,由谁来作?负责人是谁?When,什么时间来作?多少时间完成?完成期限是什么时间? Where,完成的地点在哪里?是开放式地方还是封闭式地方?2.制定计划草案上
5W1H介绍
5W1H介绍
5W1H
5W1H是管理工作中对目标计划进行分解和进行决策的思维程序。它对要解决问
题的目的、对象、地点、时间、人员和方法提出一系列的询问,并寻求解决问题
的答案。这六个问题是:
(1)Why——为什么干这件事?(目的);
(2)What——怎么回事?(对象);
(3)Where——在什么地方执行?(地点);
(4)When——什么时间执行?什么时间完成?(时间);
(5)Who——由谁执行?(人员);
(6)How——怎样执行?采取那些有效措施?(方法)。
以上六个问题的英文第一个字母为5个W和1个H,所以简称5W1H工作法。运用这种方法分析问题时,先将这六个问题列出,得到回答后,再考虑列出一些小问题,又得到回答后,便可进行取消、合并、重排和简化工作,对问题进行综合
分析研究,从而产生更新的创造性设想或决策。
巧计5W1H的中文口诀:“何时何地何人?做何事?为什么?怎么做?”
什么是“5w1h”工作方法
what (什么):应该以什么样的方式来配合(工作的具体内容)。
why (为什么):为什么要开展这项工作(其意义、目的)。
who (谁):是自己来做这项工作,还是和其他的成员共同完成(工作的具体执行者)。
when (什么时候):到什么时候完成(工作的截止日期)。
where (在哪里):在哪里工作(工作地点)。
how (怎么样):怎么样进行工作(工作的进行方式、方法)。
5W1H分析法(Five Ws and one H)也称六何分析法
什么是5W1H分析法?
5W1H分析法也称六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(WHY)、对象(WHAT)、地点(WHERE)、时间(WHEN)、人员(WHO)、方法(HOW)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的
5w1h
5W1H
引论:
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(Wh at)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.对职位说明书的分析
只有员工对工作职责清楚了,才会对工作愿意负责、敢于负责。如果企业用5W1H法对员工的职位说明书进行阐述,会使员工的职位说明书更加准确,职责也更加清晰。
* What—工作是什么?
* Why—为什么要做该项工作?
* Who—工作的责任者是谁?
* For whom—工作的服务和汇报对象是谁?
* Where—工作的地点在哪里?
* When—工作的时间期限?
* How—完成工作所使用的方法和程序?
2.对问题的分析
在工作中,企业管理人员会经常遇到这样那样的问题。如何分析问题,会最终影响问题的处理。运用5W1H法分析问题,会有助于问题的处理。
5W1H原则
5W+ 1H原则
引论:
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.QC对策表
QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W/1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:
What 对策
Why 目标
Who 负责人
Where 地点
When 时间
How 措施
对策表的表头为
序号要因对策目标措施地点时间负责人
将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W/1H”
这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程? Why ,为什么这样作?这样作是最好的方法吗?有没有经过实际操作?有没有不好的结果或不足?我们这样作的最终目标是什么?How ,如何作?采取什么方法和措施?措施恰当吗?Who ,由谁来作?负责人是谁?When,什么时间来作?多少时间完成?完成期限是什么时间? Where,完成的地点在哪里?是开放式地方还是封闭式地方?2.制定计划草案上
5W1H定义
引论:
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Wh y),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.对职位说明书的分析
只有员工对工作职责清楚了,才会对工作愿意负责、敢于负责。如果企业用5W1H法对员工的职位说明书进行阐述,会使员工的职位说明书更加准确,职责也更加清晰。
* What—工作是什么?
* Why—为什么要做该项工作?
* Who—工作的责任者是谁?
* For whom—工作的服务和汇报对象是谁?
* Where—工作的地点在哪里?
* When—工作的时间期限?
* How—完成工作所使用的方法和程序?
2.对问题的分析
在工作中,企业管理人员会经常遇到这样那样的问题。如何分析问题,会最终影响问题的处理。运用5W1H法分析问题,会有助于问题的处理。
5W1H分析法
5W1H分析法
“5W+ 1H”原则
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.QC对策表
QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W /1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:
What 对策
Why 目标
Who 负责人
Where 地点
When 时间
How 措施
对策表的表头为
序号要因对策目标措施地点时间负责人
将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W /1H”
这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程?Why ,为什么这样作?这样作是最好的方法吗?有没有经过实际操作?有没有不好的结果或不足?我们这样作的最终目标是什么?How ,如何作?采取什么方法和措施?措施恰当吗?Who ,由谁来作?负责人是谁?When,什么时间来作?多少时间完成?完成期限是什么时间?Where,完成的地点在哪里?是开放式地方还是封闭式地方?2.制定计划草案上
5w-1h原则
“5W+ 1H”原则
引论:
1.“5W/1H”是一种定律,是一种原理,也是一种流程,更是一种工具,广泛运用至企业管理和日常工作生活和学习中;
2.“5W/1H”为我们提供了科学的工作分析方法,常常被运用到制定计划草案上和对工作的分析与规划中,并能使我们提高效率和使工作的有效执行。
起源:
1.“5W”最早是由1932年美国政治学家拉斯维尔提出的一套传播模式;
2.经过人们的不断运用和总结,逐步形成了一套成熟的“5W+1H”模式。
内容:
5W+1H:
5W是指:why(为什么)
What(是什么)
Where(在哪儿)
Who(谁)
When(什么时候)
1H是指:How(如何)
核心点:5W+1H就是对工作进行科学的分析,对某一工作
在调查研究的基础上,就其工作内容(What)、责任者(Who)、工作岗位(Where)、工作时间(When)、怎样操作(How)以及为何这样做(Why),即"5W"、"1H"进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
案例运用:
1.QC对策表
QC课题中几乎100%使用了对策表,对策表是按“5W /1H”原则制定的。在对策表中分别对应的是:
What 对策
Why 目标
Who 负责人
Where 地点
When 时间
How 措施
对策表的表头为
序号要因对策目标措施地点时间负责人
将What翻译成对策,Why翻译成目标,How翻译成措施,是根据理相应情况下的意译。在质理管理中,针对每一种正常或异常情况,我们要运用“5W /1H”
这套工具来进行分析和运作。What,我们针对这种情况,需要作什么?采取什么对策?对策需要什么流程?Why ,为
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基本简介
5W1H分析法也叫六何分析法,是一种思考方法,也可以说是一种创造技法。是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因)、对象(何事)、地点(何地)、时间(何时)、人员(何人)、方法(何法)等六个方面提出问题进行思考。这种看似很可笑、很天真的问话和思考办法,可使思考的内容深化、科学化。
主要特点
5W+1H:是对选定的项目、工序或操作,都要从原因(何因why)、对象(何事what)、地点(何地where)、时间(何时when)、人员(何人who)、方法(何法how)等六个方面提出问题进行思考。
1、对象(what)——什么事情
公司生产什么产品?车间生产什么零配件?为什么要生产这个产品?能不能生产别的?我到底应该生产什么?例如:如果现在这个产品不挣钱,换个利润高点的好不好?
2、场所(where)——什么地点
生产是在哪里干的?为什么偏偏要在这个地方干?换个地方行不行?到底应该在什么地方干?这是选择工作场所应该考虑的。
3、时间和程序(when)——什么时候
例如现在这个工序或者零部件是在什么时候干的?为什么要在这个时候干?能不能在其他时候干?把后工序提到前面行不行?到底应该在什么时间干?
4、人员(who)——责任人
现在这个事情是谁在干?为什么要让他干?如果他既不负责任,脾气又很大,是不是可以换个人?有时候换一个人,整个生产就有起色了。
5、为什么(Why)——原因
为什么采用这个技术参数?为什么不能有震动?为什么不能使用?为什么变成红色?为什么要做成这个形状?为什么采用机器代替人力?为什么非做不可?
6、方式(how)——如何
手段也就是工艺方法,例如,现在我们是怎样干的?为什么用这种方法来干?有没有别的方法可以干?到底应该怎么干?有时候方法一改,全局就会改变。
5W1H分析法
5W+1H就是对工作进行科学地分析,对某一工作在调查研究的基础上,就其工作内容(what)、责任者(who)、工作岗位(where)、工作时间(when)、怎样操作(How)以及为何这样做(why),进行书面描述,并按此描述进行操作,达到完成职务任务的目标。
分析技巧
取消
就是看现场能不能排除某道工序,如果可以就取消这道工序。
合并
就是看能不能把几道工序合并,尤其在流水线生产上合并的技巧能立竿见影地改善并提高效率。
改变
如上所述,改变一下顺序,改变一下工艺就能提高效率。
简化
将复杂的工艺变得简单一点,也能提高效率。
无论对何种工作、工序、动作、布局、时间、地点等,都可以运用取消、合并、改变和简化四种技巧进行分析,形成一个新的人、物、场所结合的新概念和新方法