计算机耗材供应及打印机维修质量服务承诺书.doc
耗材供货服务承诺书模板
耗材供货服务承诺书模板尊敬的客户：感谢您选择我们的耗材供货服务。
我们对每一位客户提供的产品和服务都充满自信，并秉承始终如一的承诺。
我们郑重承诺：1. 我们将按时交付您所订购的耗材产品，并保证产品的质量符合国家标准和行业要求。
2. 我们承诺提供专业且及时的售后服务。
如果您在使用过程中遇到任何问题，我们将会及时响应您的需求，并提供有效的解决方案。
3. 我们将不断努力改进我们的产品和服务，以满足客户不断变化的需求和期望。
4. 我们承诺以诚信和优质的服务态度对待每一位客户，以建立长期稳定的合作关系。
我们衷心希望能够为您提供满意的耗材供货服务，并成为您值得信赖的合作伙伴。
如果您对我们的产品和服务有任何意见或建议，欢迎随时与我们联系。
祝您生意兴隆、工作顺利！此致敬礼尊敬的客户：作为您的耗材供应商，我们深知您对产品质量和供货服务的重要性，因此我们承诺不仅仅是一家供应商，更是您最可靠的合作伙伴。
为了确保您的信任和满意，我们将：1. 提供丰富多样的耗材产品，包括办公用品、文具、耗材配件等，以满足您多样化的需求。
2. 设立独立的质量控制团队，对所有耗材产品进行严格的质量检测，确保每一件产品都符合高标准的质量要求。
3. 积极响应您的需求，快速处理订单，并为您提供及时的交付服务。
我们将确保您的库存充足，以满足您的生产和经营需要。
4. 对您提出的任何疑问或问题，我们将提供全天候的客户服务，积极解决您的困扰，确保您的使用体验顺畅愉快。
我们坚信，只有秉承诚信、专业和服务至上的理念，才能赢得客户的信任和认可。
在未来的合作中，我们将不懈努力，不断提升我们的服务和产品质量，以满足您的需求并创造更大的价值。
在接下来的合作中，如果您有任何建议或意见，敬请随时联系我们。
我们真诚期待与您保持密切的合作关系，共同发展，共创辉煌！衷心感谢您的支持与信任！此致敬礼。
打印机售后服务承诺书范本
打印机售后服务承诺书范本
尊敬的客户：
感谢您选择我们的打印机产品。
我们将为您提供最完善的售后服务，以下是我们的服务承诺：
1. 产品质保：本公司提供12个月的产品质量保证期。
如产品在正常使用情况下出现非人为损坏，我们将免费提供维修或更换服务。
2. 维修服务：我们拥有专业的维修团队和设备，保证在接到故障报告后的24小时内进行响应，并尽快进行维修。
对于轻微故障，我们将提供电话指导进行解决。
对于无法远程解决的问题，我们将做好维修准备，确保您能够尽快恢复正常使用。
3. 配件支持：为了您能够长期正常使用我们的产品，我们将提供充足的配件供应，确保您能够及时更换损坏的配件。
4. 在线技术支持：我们设有专门的技术支持热线，随时解答您在使用过程中遇到的问题，并提供操作指导。
5. 售后满意度调查：为了不断改进我们的服务质量，我们将定期进行售后满意度调查，听取您的意见和建议，并进行改进。
请您在购买后仔细阅读产品使用说明书，并保留好购买凭证和发票。
如需售后服务，请及时与我们联系，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您对我们产品的支持与信任！此致
敬礼
打印机厂商名称。
电脑耗材质量保证书
电脑耗材质量保证书尊敬的用户：感谢您购买我厂生产的电脑耗材，我们深知您对产品质量的要求，因此，我们向您承诺以下质量保证：一、产品质量保证1. 我厂保证所有售出的电脑耗材均符合国家相关质量标准，产品在出厂前经过严格的质量检验，确保产品质量完好。
2. 我厂保证电脑耗材的性能稳定，能够满足您的使用需求。
产品使用寿命长，耐用性能好，为您提供持久稳定的使用体验。
3. 我厂承诺电脑耗材的兼容性强，能够与各种主流品牌和型号的电脑设备相匹配，无需担心设备兼容性问题。
二、售后服务保证1. 电脑耗材自安装调试并验收合格后一年内，如出现产品质量问题，我厂将负责进行免费维修或更换。
2. 超过保修期限的电脑耗材，我厂将根据实际情况提供有偿维修服务，保证您的权益。
3. 在保修期内，如因使用不当、存放不当等原因导致电脑耗材损坏，我厂将根据具体情况给予维修或更换服务，但可能收取一定的维修费用。
4. 我厂提供专业的技术支持和售后服务，如您在使用过程中遇到任何问题，可以随时联系我厂的技术人员，我们将竭诚为您解答和解决。
三、特殊说明1. 以下情况不享受免费保修服务：a. 超过保修期的产品；b. 不能提供购买凭证的产品；c. 未按产品使用说明书要求使用、维修造成损坏的产品；d. 客户擅自维修、拆卸产品的；e. 使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏；f. 由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品损坏的；g. 其他非产品自身原因造成的故障或损坏。
2. 保修期以购买凭证上的日期为准，保修期到期后，如产品出现故障，您可以联系我厂，我们将根据实际情况提供维修服务。
四、环保承诺我厂注重环保，承诺所有电脑耗材均采用环保材料生产，不会对环境造成污染。
我们致力于为您提供绿色、环保的产品，让您在使用过程中安心无忧。
五、法律适用本质量保证书根据中华人民共和国法律法规制定，如发生纠纷，双方可依法解决。
再次感谢您选择我厂的电脑耗材，我们将继续努力，为您提供更多优质的产品和服务。
耗材服务承诺书范文
耗材服务承诺书范文1. 服务承诺我们承诺提供高品质的耗材服务，以使所有客户获得满意的体验。
我们的服务承诺包括以下内容：•为客户提供准确的产品信息和价格，确保透明度和公正。
•为客户提供及时的配送和送货，并确保耗材提供和安装的准确性。
•为客户提供专业的技术支持，并确保我们的产品能在适当的时间和方式内得到及时维护，以确保其性能和寿命。
•为客户提供个性化的服务，包括定制化需求和订购服务。
•为客户提供售后支持服务，包括退换货和返修。
我们承诺严格遵守本服务承诺，并将所有客户的利益置于首位。
2. 服务条款以下是我们的服务条款：•产品规格：我们确保提供与我们所承诺的规格一致的耗材产品。
•产品价格：我们提供透明且合理的价格，这意味着我们的每件耗材产品的价格都公开透明。
•产品质量：我们保证提供符合相关质量标准的耗材产品。
•配送服务：我们提供迅速快捷的物流业务，以确保及时送达。
•技术支持：我们拥有专业的技术团队，可以提供针对本产品的技术支持，以确保您的产品在使用中获得最佳性能和寿命。
•售后服务：我们承诺为您提供优质的售后支持服务，包括退货、换货、返修等服务，以满足您的需求。
3. 联系我们我们的服务团队随时为您提供帮助和支持。
如果您有任何疑问或反馈，请通过以下方式联系我们：•电话：您可以致电我们的客服热线，客服团队将会与您沟通解决。
•电邮：您可以通过电邮与我们联系，我们将在最短时间内回复您的邮件。
•在线询问：您可以通过我们网站提供的在线客服渠道进行咨询，我们将在最短时间内回复您的消息。
4. 总结我们致力于提供最具性价比的、稳定可靠的耗材产品，以实现客户的最大化价值。
我们承诺为您提供最优质的服务，并将客户的利益置于首位。
如果您有任何意见、建议或疑问，请随时联系我们，我们很乐意为您提供帮助。
打印机售后服务承诺
打印机售后服务承诺1. 服务承诺概述我们公司致力于提供高质量的打印机产品，并为客户提供优质的售后服务。
我们深知客户对产品质量和售后服务的期望，因此我们郑重承诺如下：•提供一流的售后服务，解决客户在使用过程中遇到的问题；•快速响应客户的请求，确保问题能够及时处理；•保证产品质量，对于故障产品提供修复、更换或退款等服务；•提供专业的技术支持和指导，帮助客户更好地使用和维护打印机；•维护客户权益，确保客户的满意度和持续的合作关系。
2. 售后服务流程2.1 报修如果您在使用我们的打印机过程中遇到问题，可通过以下方式进行报修：•客户可通过拨打我们的售后服务热线电话，将问题描述详细告知我们的客服人员；•客户还可以通过电子邮件或在线客服等方式，将问题描述发送给我们的售后服务团队。
2.2 问题确认我们的售后服务团队将在接到您的报修请求后，立即处理您的问题，并与您进行沟通和确认。
•我们将与您详细了解问题的具体情况，并通过电话或电子邮件等方式进行沟通；•如果问题无法通过电话或电子邮件进行解决，我们将为您安排专业的技术人员上门服务，进行现场排查和处理。
2.3 问题解决一旦问题得到确认，我们的售后服务团队将立即采取措施解决问题，确保您的打印机能够正常工作。
•对于简单问题，我们将通过电话或电子邮件等方式提供给您解决方案，并协助您进行操作；•对于复杂问题，我们将派遣技术人员上门服务，进行故障诊断和修复。
2.4 反馈和评价在解决问题后，我们将与您进行反馈和评价，以确保您对我们的服务满意。
•如果您对服务结果满意，我们将进行服务确认，并与您签订维修完成单；•如果您对服务结果不满意，我们将尽快调整，并追踪问题的进展，确保问题得到解决。
3. 售后服务保修期我们对所有的打印机产品提供一定的售后服务保修期，并承诺在保修期内提供免费的维修和技术支持。
具体保修期请查阅我们的产品保修卡或官方网站公布的相关信息。
4. 服务过程中的注意事项为了确保良好的服务体验，请您在使用我们的售后服务过程中注意以下事项：•请提供详细的问题描述，并配合我们的技术人员进行故障排查；•在维修和操作过程中，请遵照技术人员的指导和注意事项；•请保留好产品保修卡和相关凭证，在保修期内，我们将依据保修卡的规定为您提供免费的维修和更换服务。
耗材供货服务承诺书
耗材供货服务承诺书
我们承诺在耗材供货服务上提供最优质的服务，以达到客户满意度最大化。
以下是我们的服务承诺：
1. 准时供货
我们会按照约定的时间准时供货。
如果因为不可抗力等原因导致我们不能按时供货，我们会及时与客户沟通，并尽力避免影响客户日常工作。
2. 保证质量
我们提供的耗材均为原装正品，保证品质。
如果客户在使用过程中发现产品质量存在问题，可以及时联系我们，我们将尽快为您解决问题，确保客户的权益不受损失。
3. 提供专业技术支持
我们的售后团队都具有专业技术知识和丰富的服务经验，在供货过程中遇到任何问题，我们会积极提供解决方案。
我们将通过电话、邮件等形式为客户提供技术支持，确保客户的工作正常进行。
4. 积极响应客户反馈和需求
我们重视客户反馈和需求，会积极听取客户建议和意见，在供货过程中充分考虑客户需求。
如果客户需要定制化服务或产品，我们将以最快的速度响应，并在合同约定的时间内完成提供。
5. 保护客户隐私
我们承诺保护客户的隐私，不泄露客户相关资料信息。
在供货过程中，我们不会以任何形式向第三方透露客户信息。
以上是我们的服务承诺，我们将严格按照承诺履行，并努力将客户满意度最大化。
如果您在使用中有任何问题或建议，请随时与我们联系。
联系方式
公司名称：耗材供应商
联系电话：（xxx）xxx-xxxx
联系邮箱：**************。
2018-电脑耗材售后服务承诺书-精选word文档 (4页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==电脑耗材售后服务承诺书篇一：产品质量及售后服务承诺书溧水县政府采购中心：我公司现就号报价中所供设备，做出如下书面承诺：（一）产品质量：1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的原装合格产品，进口设备是通过正规渠道引进的。
保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命内具有良好的性能。
交货时提供说明书。
2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行，并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货，杜绝假冒伪劣产品。
（二）售后服务：1、售后服务期划分：a、免费保修期：报价中所售产品：………..b、质量维护期：质保期外（能/否）提供终身维修服务。
超出保修期的部件收取部件成本费。
2、质保期内提供免费上门服务：a、免费送货至采购人指定地点，进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训；b、如设备出现故障：承诺县城区域小时内响应提供上门服务，县城外－－小时响应提供上门服务；如在个工作日内未能维修正常，我公司将免费提供不低于原设备参数的备用机供采购人使用，直至故障排除为止；c、定期回访维护保养：售后个月内电话回访一次，及时了解采购人意见和建议，以促进我公司售后服务工作进一步完善。
3、建议：为保证设备的正常使用，降低故障率，保证设备正常的使用寿命；用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。
4、售后服务联系方式：服务电话：联系人：投诉电话：联系人：（三）如未能充分履行上述承诺，采购人可采取必要的补救措施，其费用和风险由我公司承担（在投标保证金中扣减）。
供应商全称(公章)：法定（委托）代理人：日期：篇二：用品领取保管承诺书办公用品领取保管承诺书__________领取办公用品，配置见下表，本人承诺对以上物品负安全保管责任。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范例
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范例尊敬的客户：非常感谢您选择我们公司作为您计算机耗材供应和打印机维修的合作伙伴。
我们深知耗材供应及打印机维修在您日常业务中的重要性，为此我们愿意向您提供以下质量服务的承诺。
1. 供应优质耗材我们承诺供应优质的计算机耗材，包括墨盒、硒鼓、墨粉、色带等。
我们与多家知名品牌厂商建立了长期合作关系，可以确保通过正规渠道购买到100％正品的耗材产品。
我们的供应链管理系统能够确保货物及时送达，并进行严格的质量控制，以确保您获得耐用且性能稳定的耗材产品。
2. 多样化选择为了满足不同客户的需求，我们提供多样化的耗材选择。
无论您需要的是喷墨打印机耗材、激光打印机耗材，还是针式打印机耗材，我们都能够为您提供全面的解决方案。
无论您的打印需求是黑白文档、彩色图片还是高清文件，我们都能够为您提供适合的耗材选项，并提供专业的建议和支持，确保您的打印效果达到最佳状态。
3. 快速响应和交付我们明白您在日常工作中对耗材的紧急需求，为此我们承诺迅速响应并尽快交付所需产品。
我们的客服团队将7x24小时为您提供支持，无论您有任何关于耗材的问题或需求，都将及时予以回应。
同时，我们在全国范围内建立了多个仓库和物流中心，以确保产品能够以最快的速度送达您的办公室或其他指定地点。
4. 专业维修服务除了耗材供应，我们还提供专业的打印机维修服务。
我们的维修团队由经验丰富的技术人员组成，具备各类打印机的维修能力。
无论您的打印机发生了何种故障或需要维护保养，我们都能够提供快速、专业的解决方案。
我们承诺在维修过程中，尽可能减少对您工作的影响，并在最短的时间内将您的打印机恢复正常运行。
5. 售后支持我们对提供的产品和服务始终保持高度的关注和责任心。
如果您在使用过程中遇到任何问题或有任何意见和建议，我们将积极倾听并提供及时的售后支持。
我们的目标是不断改进并为您提供更好的产品和服务。
我们衷心希望您能够通过我们的耗材供应和打印机维修服务，获得高质量、高效率和高满意度的使用体验。
维修打印机服务承诺书范文
维修打印机服务承诺书范文尊敬的客户：您好！咱这儿是专门搞打印机维修的，为了让您心里踏实，咱给您写下这份承诺书，就像拉勾上吊一百年不许变一样靠谱。
一、维修速度。
1. 您要是给咱打电话说打印机出毛病了，咱会尽快响应。
如果您在咱当地市区，正常情况下，咱保证4个小时内就赶到您那儿。
就像超人接到求救信号，嗖的一下就到。
如果遇到特别堵的交通或者不可抗力，像外星人入侵啥的（开个玩笑），咱也会第一时间跟您说，并且尽快赶到。
2. 对于一些小毛病，咱争取当场就给您修好，让您的打印机立马就能重新干活儿，就像给生病的小伙伴打一针特效药，马上活蹦乱跳。
二、维修质量。
1. 咱的维修师傅那可都是经过千锤百炼的，技术杠杠的。
不管是打印机卡纸、墨盒出问题，还是那些奇奇怪怪的小故障、大毛病，咱都能给您搞定。
修完之后，保证您的打印机能像刚出厂时一样好使，打印出来的东西清晰得就像高清照片似的。
2. 咱用的维修配件那都是质量上乘的，不会拿那些劣质的东西来糊弄您。
就像给打印机吃的都是健康营养的食物，而不是垃圾食品，这样它才能健康长寿，好好为您工作。
三、维修价格。
1. 咱的价格绝对公道合理，就像在菜市场买菜一样，不会乱要价。
在维修之前，咱会先给您报个价，这个价格就是您最终要付的钱，不会有什么隐藏的费用突然冒出来，给您来个“惊喜”。
2. 如果您发现同样的维修项目，别人的价格比咱低，您可一定要告诉咱。
只要情况属实，咱会按照那个低价给您算，咱可不想让您觉得在咱这儿吃了亏。
四、售后服务。
1. 维修完之后，咱可不是拍拍屁股就走人了。
咱会给您提供一段时间的质保期，在质保期内，如果打印机又因为同样的问题出毛病了，咱免费给您再修。
就像给您的打印机上了个保险一样，让您没有后顾之忧。
2. 您要是在使用打印机的过程中有啥不懂的，或者感觉哪里不太对劲儿，随时给咱打电话。
咱会像您的私人打印机顾问一样，耐心地给您解答，不管是白天还是晚上，只要您需要，咱就在。
咱就想让您知道，把打印机交给咱维修，就像把宝贝交给最信任的人一样放心。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书_承诺书_5
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书_承诺书一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题严重的，我方专业技术人员及时有效处理，确保不耽误贵单位的正常工作。
2．针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务，希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所，以备及时调用。
3．我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时，努力满足用户需求，从经济、耐用、实用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。
4．每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发现机器故障隐患，及时保养机器和排除机器故障。
5．我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师，专门负责贵单位的售后服务工作，做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后，应立即询问设备故障，并及时登记在册，分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后，针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时，需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中，经过全面检测后，发现设备需要大修（对于1个工作日内不能修好的机器，本公司将会运回公司进行大修）。
在大修期间，我公司在与贵单位的相关负责人联系，得到负责人的同意后，将设备运回公司进行修理，在修理过程中，需要更换耗材、配件的，要及时和贵单位的相关负责人联系，以最快的速度，最短的时间，保证大修后的设备正常运行，尽可能不影响贵单位的正常工作。
电脑机维修承诺书模板
电脑机维修承诺书模板在进行电脑机维修之前，我们以此承诺：一、服务内容本维修服务提供的主要内容如下：1.检测电脑硬件和软件的问题；2.诊断电脑故障并提供解决方案；3.更换电脑软硬件配件；4.对电脑进行系统安装和优化；5.安装杀毒软件和进行安全设置；6.对电脑进行基本维护和保养。
二、服务标准我们承诺，在进行电脑机维修过程中，遵守以下标准：1.服务态度热情、专业；2.情况告知及时、准确；3.维修周期短、效率高；4.回访满意、客户满意。
三、服务时间我们承诺，在接到客户报修后，第一时间进行联系，了解电脑机的情况，并根据情况安排上门维修服务。
服务时间具体如下：1.工作日上午 9:00 至下午 6:00；2.国家法定节假日除外。
四、服务价格我们承诺，服务价格合理、透明。
服务价格包括：上门费、维修费、配件费用等。
在确认服务需求后，我们将会明码标价，不进行加价等违规行为。
五、服务质量保证我们承诺，为用户提供的维修服务，质量保证至少 90 天，对同一问题提供免费服务。
同时，我们承诺：1.所使用的配件均为全新原装正品；2.所使用的维修工具和设备均符合国家标准和规定；如果出现服务质量问题，我们愿意承担相关责任，并进行积极处理。
六、客户权益我们承诺，客户拥有以下权益：1.在服务过程中，享有知情权和选择权；2.在服务结束后，享有签字认可权和意见反馈权；3.在服务期内，如果服务质量问题，有权要求重新维修或者退款。
七、服务承诺我们承诺，以真诚、全面、高效的服务，为用户提供满意的服务体验。
结语我们愿意接受广大客户和社会各界的监督和建议，形成更好的维修服务机制。
如果您有需要，欢迎随时联系我们，我们将竭诚为您服务。
服务单位：XXXXXXXXXXX服务站点：XXXXXX市XXXXX区XXXXX路XX号联系电话：XXXXXX签字：______________ 日期：______________。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文尊敬的客户，感谢您选择我们公司作为您的计算机耗材供应及打印机维修服务的合作伙伴。
我们深知在现如今竞争激烈的市场环境中，优质的产品和服务是我们企业立足并取得成功的重要因素。
为了向您提供更好的服务及明确我们的承诺，我们特此向您呈上本公司计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书范文。
第一部分：计算机耗材供应承诺我们公司承诺向您提供优质的计算机耗材，并保证以下几点：1. 产品质量：我们的计算机耗材全部采购自知名品牌和正规渠道，保证原装正品，质量可靠。
在产品质量方面，我们将秉承严格的品质控制标准，确保每一件产品都符合国际质量认证标准。
2. 供货及时：我们充分了解您在工作中需要确保耗材能够及时供应的重要性，为此我们建立了完善的供应链管理系统，确保及时供货。
我们将于您下单后的24小时内完成发货，并提供物流信息跟踪，以便您随时了解订单状态。
3. 客户支持：我们拥有专业的客户服务团队，随时为您提供技术支持和售后服务。
无论您在产品选择、安装或使用过程中遇到任何问题，我们都将提供快速响应和解决方案的支持。
您的满意是我们的最终目标。
第二部分：打印机维修质量服务承诺我们公司承诺向您提供专业可靠的打印机维修服务，并保证以下几点：1. 维修技术：我们拥有一支经验丰富、技术精湛的打印机维修团队，他们对各类打印机故障有着深入的了解和维修经验。
无论您的打印机出现何种问题，我们都能够提供快速高效的维修服务，确保您的打印机能够正常工作。
2. 维修速度：我们深知打印机在您的工作中扮演着重要的角色，因此我们将尽最大努力确保您的打印机在最短的时间内得以修复。
我们将在接到维修请求后的24小时内派员进行维修，并尽可能在当天修复您的设备。
3. 部件更换：在维修过程中，如果需要更换任何配件或部件，我们将只使用原厂配件，保证其与原装部件相同的质量和性能。
我们将严格按照厂家指导操作，确保您的打印机能够恢复到最佳工作状态。
电脑维修服务承诺书
电脑维修服务承诺书
为了让客户更好地体验我们的电脑维修服务，我们承诺以下的服务承诺：
服务承诺一：高效快捷的维修服务
我们承诺，在不影响维修质量的前提下，尽可能为客户提供快捷高效的维修服务。
一般情况下，我们在接到客户报修后的24小时之内进行维修服务，同时，我
们也承诺确保我们的维修服务在3天之内能够完成，以便及时为客户解决电脑问题。
服务承诺二：合理公正的价格
我们承诺，针对每一项维修项目，我们都会公开透明地进行收费。
在我们为客
户提供维修服务前，我们将详细介绍维修所需要的费用，并在客户同意后再进行维修服务，确保维修费用明细清晰，合理公正。
服务承诺三：真诚周到的服务态度
我们承诺，不仅在技术维修方面精益求精，同时在服务中也会起到“服务第一”
的精神。
我们的维修工程师严格按照标准程序为客户提供服务，细致入微地解答客户的问题，确保客户不仅收获专业的技术知识，更能享受到真诚周到的服务。
服务承诺四：质量保证的售后服务
我们承诺，为客户提供售后服务并负责维修服务的质量保证。
对于电脑维修服务，我们要求维修工程师填写维修记录，将售后服务信息归档保存，以便客户在一段时间后仍可享受到售后服务和质量保证。
在承诺服务的同时，我们也要求客户保持良好的沟通，提供准确的维修需求和
问题描述，以便我们更好地为客户提供服务。
我们同时欢迎对我们的服务、售后服务和技术质量提出宝贵的意见和建议，以便我们进一步完善我们的服务。
结语
以上是我们电脑维修服务的承诺书，我们在每一项服务中都坚持以客户为中心，以质量为核心的服务理念，努力让客户满意。
如果您需要我们的服务，欢迎联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书
计算机耗材供应及打印机维修质量服务的承诺书一、耗材售后服务1、我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题严重的，我方专业技术人员及时有效处理，确保不耽误贵单位的正常工作。
2．针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务，希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所，以备及时调用。
3．我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时，努力满足用户需求，从经济、耐用、实用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。
4．每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发现机器故障隐患，及时保养机器和排除机器故障。
5．我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师，专门负责贵单位的售后服务工作，做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施1、我公司在接到贵单位的报修电话后，应立即询问设备故障，并及时登记在册，分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并尽可能做到10分钟内到达现场。
2、到达现场后，针对设备系统出现故障当场解决问题。
3、硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4、在更换耗材及修理设备时，需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5、我公司技术工程师在维修设备的过程中，经过全面检测后，发现设备需要大修（对于1个工作日内不能修好的机器，本公司将会运回公司进行大修）。
在大修期间，我公司在与贵单位的相关负责人联系，得到负责人的同意后，将设备运回公司进行修理，在修理过程中，需要更换耗材、配件的，要及时和贵单位的相关负责人联系，以最快的速度，最短的时间，保证大修后的设备正常运行，尽可能不影响贵单位的正常工作。
维修打印机服务承诺书范文
维修打印机服务承诺书范文尊敬的客户：您好！一、响应速度超飞快。
您这边打印机一“生病”，不管是卡纸卡得像塞了一团乱麻，还是印出来的字缺胳膊少腿儿，您给咱打电话或者发个消息。
我们就像听到冲锋号的战士，立马就有回应。
如果是工作时间内，[具体时长]内准给您回话，告诉您大概的解决办法或者啥时候能到您那儿瞅瞅。
二、维修技术杠杠的。
咱维修的师傅那可都是打印机界的“老中医”，从业经验丰富得很。
不管您的打印机是啥牌子，是那种小巧玲珑的家用款，还是在办公室里吭哧吭哧干活的大型打印机，咱都能给它整得明明白白的。
各种疑难杂症，像墨盒老是吐墨像喝醉了似的，或者是打印头堵得死死的就像交通堵塞一样，在咱师傅手里都不是事儿。
而且我们维修的时候用的工具和配件那都是质量上乘的，就像给打印机吃最好的药，保证能让它药到病除，恢复往日的活力。
三、维修过程透明化。
在维修的时候，我们可不会像变魔术似的让您稀里糊涂。
师傅会先给您大概说说打印机是哪儿出了毛病，就像医生给病人讲病情一样。
然后在维修过程中，要是发现还有其他小问题，也会及时跟您沟通，绝对不会在您不知情的情况下给您乱修一通或者乱加收费项目。
我们是靠手艺吃饭的，不是靠耍心眼儿。
四、价格实惠没猫腻。
咱知道，大家赚钱都不容易，所以在维修费用这一块，那绝对是公平合理的。
不会看您着急用打印机就漫天要价。
我们的收费标准就像超市里明码标价的商品一样清晰，您可以放心。
要是您发现同样的维修项目我们比别人贵很多，那您可一定要来质问我们，我们肯定给您个满意的答复。
五、售后跟踪超贴心。
打印机修好了可不算完事儿，就像病人出院了医生还得回访一样。
我们会在维修后的[具体时长]内给您打个电话或者发个消息，问问打印机现在的工作状态咋样，有没有又犯老毛病之类的。
如果有啥问题，我们会尽快安排师傅再去给它看看，而且不会再收您的维修费用（如果是您自己又不小心把打印机给折腾坏了，那就另当别论啦）。
我们的目标就是让您的打印机乖乖听话，好好工作，让您不再为它头疼。
耗材供货服务承诺书模板
耗材供货服务承诺书模板尊敬的合作伙伴：本函旨在明确我方在耗材供货服务中的承诺与责任，确保双方合作的顺利进行。
一、供货承诺1. 我方承诺按照合同约定的时间、数量和质量标准，向贵方提供所需的耗材。
2. 我方保证所供耗材均为正品，符合国家及行业相关标准，且无侵犯第三方知识产权的行为。
二、质量保证1. 我方承诺所提供耗材在质量上满足贵方的使用要求，若存在质量问题，我方将负责免费更换或退货。
2. 我方将提供必要的技术支持和售后服务，确保贵方使用过程中的问题得到及时解决。
三、价格承诺1. 我方承诺所提供耗材的价格公平合理，不高于市场同类产品的价格。
2. 在合同期内，若原材料价格发生变动，我方将提前通知贵方，并协商调整价格。
四、交货期限1. 我方将严格按照合同约定的交货期限完成供货，确保贵方的生产和运营不受影响。
2. 如遇不可抗力因素导致交货延迟，我方将及时通知贵方，并协商解决方案。
五、保密协议1. 我方将对贵方提供的商业信息、技术资料等保密，未经贵方书面同意，不得向第三方透露。
2. 双方应共同遵守合同中的保密条款，保护双方的商业秘密和知识产权。
六、违约责任1. 如我方未能履行上述承诺，导致贵方遭受损失，我方将承担相应的违约责任。
2. 双方应本着公平、诚信的原则，通过友好协商解决合作过程中出现的任何争议。
七、其他1. 本承诺书作为双方合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。
2. 本承诺书的解释权归我方所有，如有未尽事宜，双方可另行协商确定。
我们期待与贵方建立长期稳定的合作关系，并承诺以最高的服务标准满足贵方的需求。
此致敬礼[贵公司名称][日期]。
维修电脑责任承诺书
维修电脑责任承诺书
本公司/个人经过严格的培训和考核，具备了较高的电脑维修技能。
在为客户提供电脑维修服务期间，本着为客户负责的态度，我们郑重承诺如下：
一、服务质量承诺
1.我们承诺为客户提供高质量、可靠的电脑维修服务。
2.我们保证所有维修使用的配件均为正品，并根据实际情况提供相应的
保修期。
3.我们将为客户提供全方位的咨询和技术支持，确保客户了解维修情况
和解决方案。
4.我们将严格遵守保密原则，确保客户信息安全及维修过程的透明化。
二、服务效率承诺
1.我们承诺在受理客户维修请求后的24小时内安排上门服务。
2.我们承诺对于普通的维修问题，将在受理后的72小时内完成维修。
3.对于紧急的维修问题，我们将在火速赶到现场并尽力缩短维修时间。
三、服务价格承诺
1.我们承诺在为客户提供电脑维修服务之前，准确、明确地报价。
2.我们保证在维修过程中不擅自更改报价，并确保维修后收费严格按照
前述报价执行，不存在任何隐性收费。
3.我们将在服务满足客户需求的前提下，尽力为客户提供合理的价格。
四、服务售后承诺
1.我们承诺为客户提供免费售后支持，如发现维修问题再次出现，我们
将提供免费的维修服务。
2.我们将为客户提供维修后等效期内的免费技术支持。
3.我们将在维修后向客户提供完善的维修记录，以便客户日后查阅和作
为保修依据。
本公司/个人深知电脑维修对于客户的重要性，我们将以一流的技术、一流的服务和合理的价格来满足客户的需求，力求为客户提供最优质的电脑维修服务。
耗材供货服务承诺书模板
耗材供货服务承诺书模板尊敬的客户：本承诺书由[公司名称]（以下简称“本公司”）向贵方提供，旨在明确本公司在耗材供货服务中的承诺与责任。
一、供货承诺1. 本公司承诺按照与贵方签订的合同要求，及时、准确地向贵方提供所需的各类耗材。
2. 所有提供的耗材均符合国家及行业标准，保证质量合格，性能稳定。
二、质量保证1. 本公司保证所供耗材均为正品，无假冒伪劣产品。
2. 若贵方在使用过程中发现耗材存在质量问题，本公司将负责免费更换或退货，并承担由此产生的直接损失。
三、技术支持与服务1. 本公司提供专业的技术支持，协助贵方解决使用耗材过程中遇到的技术问题。
2. 根据贵方需求，本公司可提供现场技术支持服务，确保耗材的正确使用和维护。
四、售后服务1. 本公司承诺提供完善的售后服务，确保贵方在使用耗材过程中的权益得到保障。
2. 对于耗材的任何问题，本公司将在接到通知后的[具体时间]内给予响应，并在[具体时间]内提供解决方案。
五、保密协议1. 本公司将对贵方提供的任何信息保密，未经贵方书面同意，不得向任何第三方披露。
2. 本公司将采取一切必要措施保护贵方的商业秘密和知识产权。
六、违约责任1. 如本公司未能履行本承诺书中的任何条款，将承担相应的违约责任，并赔偿贵方因此遭受的损失。
七、其他1. 本承诺书的解释权归本公司所有。
2. 本承诺书自双方签字盖章之日起生效，有效期至[具体日期]。
本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
承诺方：[公司名称]授权代表（签字）：____________日期：____年__月__日客户方：授权代表（签字）：____________日期：____年__月__日[公司名称]（盖章）：____________[公司地址]：[联系电话]：____________[电子邮箱]：____________请根据实际情况填写相应的信息，并确保所有条款符合双方的合同约定及法律规定。
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计算机耗材供应及打印机维修质量服务承诺书
尊敬的*****：
您好！
承蒙您的关照能光顾我华讯公司，并购买我公司各类耗材及允许我公司承担贵单位的售后服务工作，表示深深的谢意！为了保护您的合法权益，免除您的后顾之忧，延安华讯电子科技有限公司向您做出以下维修服务承诺，并在您需要时依此向您提供以下服务：
一、耗材售后服务
1.我公司对所有耗材及配件产品除厂家提供的三包服务外并可享受我公司的终身免费维护服务。
我公司保证所供产品均按照国家标准生产和检验，保证严格履行、兑现产品三包，严格执行国家工业产品售后服务有的关规定，对出厂产品自购买之日起的3个月内或产品安装1个月以内（以先到者为限），用户对公司产品提出质量异议，公司保证接到用户提议5分钟内做出回应，对于问题严重的，我方专业技术人员及时有效处理，确保不耽误贵单位的正常工作。
2．针对贵单位的各类设备所需耗材以及配件，我公司均有现货储备，以保证及时供应。
凡我公司提供的所有耗材、配件一律免费由我公司送货上门，并且安装调试。
为了能使我公司给贵单位提供更快捷的服务，希望贵单位能够提供存放办公耗材的场所，以备及时调用。
3．我公司在为贵单位更换耗材、维修设备配件时，努力满足用户需求，从经济、耐用、实用等各方面来选购产品，并保证设备最大限度的正常运行。
4．每月上门询问更换耗材及配件后设备的运行状况，以便提前发现机器故障隐患，及时保养机器和排除机器故障。
5．我公司特意为贵单位安排一名计算机技术工程师，专门负责贵单位的售后服务工作，做到认真、及时、专业的为贵单位服务。
二、售后维修服务的具体实施措施
1.我公司在接到贵单位的报修电话后，应立即询问设备故障，并及时登记在册，分析判断设备故障的原因然后提供所需耗材或保修配件，并尽可能做到10分钟内到达现场。
2.到达现场后，针对设备系统出现故障当场解决问题。
3.硬件故障修复根据产品维修站修复最短时间为准。
4.在更换耗材及修理设备时，需要使用设备的工作人员说明设备故障原因、所需更换耗材、配件的名称及使用方法等相关注意事项。
5.我公司技术工程师在维修设备的过程中，经过全面检测后，发现设备需要大修（对于1个工作日内不能修好的机器，本公司将会运回公司进行大修）。
在大修期间，我公司在与贵单位的相关负责人联系，得到负责人的同意后，将设备运回公司进行修理，在修理过程中，需要更换耗材、配件的，要及时和贵单位的相关负责人联系，以最快的速度，最短的时间，保证大修后的设备正常运行，尽可能不影响贵单位的正常工作。
6.针对大修后的设备，在一周之内，由我公司为贵单位特意安排的技术工程师实时跟进，随时发现问题并解决。
保证大修后的设备在短时间内不重复出现相同的故障。
7.全天十小时上门服务，服务时间为上午九点至晚上七点。
三、售后维修服务的其它事项
在售后维修服务过程中，贵单位的工作人员一定要积极配合我公司技术工程师的各项工作，不得故意刁难，损坏我公司的技术人员及正在维修的设备。
如遇到售后工作中不能与贵单位工作人员协调的其它问题，我公司对技术方面有最终解释权。
凡我公司提供的产品用户享受终生免费上门服务！
我公司服务宗旨：高效、负责、解惑！
我公司服务目标：只为客户服务！
延安华讯电子科技有限公司
2011年10月19日。