华为OLT3个故障案例分析
华为OLT3个故障案例分析
与华为OLT有关的三个故障案例分析案例一、门楼张5616增加宽带板故障现象：门楼张需扩一块32线宽带用户板，管理不通，业务正常。
处理过程：1、管理不通排查登录到门楼张需扩板子的设备不通，登录到另一台设备正常。
登录到OLT上：Int epon 0/1Disp ont info 2 1 查看，ONU正常在线Disp ont snmp-profile 2 0Disp ont snmp-profile 2 1 比较两个ONU管理模版，一致Disp ont ipconfig 2 1 查看管理地址地址 121.7.134.37，掩码 255.255.255.0，网管121.7.134.36正常情况下网关应该为123.7.139.254，查资料确认为123.7.139.254Ont ipconfig 2 1 ip-address 121.7.134.37 mask 255.255.255.0 gateway 121.7.134.254 mange-vlan 199 priority 0 下发管理地址查看该ONU所在PON口以前的定义PDS-PingDong-MA5680T(config)#display service-port port 0/1/2---------------------------------------------------------------------------- INDEX VLAN VLAN PORT F/ S/ P VPI VCI FLOW FLOW RX TX STATE ID ATTR TYPE TYPE PARA----------------------------------------------------------------------------3 2372 QinQ epon 0/1 /2 0 - vlan 199 - - up4 2372 QinQ epon 0/1 /2 - - vlan 256-512 - - up5 1307 common epon 0/1 /2 0 - vlan 1307 - - up166 1307 common epon 0/1 /2 1 - vlan 1307 - - up167 2372 QinQ epon 0/1 /2 1 - vlan 199 - - up---------------------------------------------------------------------------- 再次登录ONU，正常。
华为GPON设备ONU常见告警及处理
华为GPON设备ONU常见告警及处理随着GPON方式接入的逐步应用，GPON设备的维护工作也开始进入维护日程，了解GPON设备的故障处理方法，掌握维护技巧，势在必行，结合平顶山管内移动GPON设备的维护及铁通GPON设备的维护工作，对发生的故障进行整理分类，并得出一点维护心得：1、设备掉电告警名称：ONT掉电(DGi) 告警描述：OLT接收到ONT的掉电消息时发生此告警，OLT在测距阶段接收到ONT的PLOAM消息时告警恢复，发生此告警时ONT下线。
告警原因：ONT电源出现异常修复建议：检查ONT电源，保证ONT电源正常工作2、光信号丢失告警名称：ONT信号丢失(LOSi)告警描述：OLT连续几帧无法收到ONT有效的光信号，ONT下线，业务中断告警原因：（1）光通路质量差（2）光衰减不正常（3）ONT发生异常修复建议：（1）依次检查分支光纤连接和主干光纤连接，清洁光纤接头，必要时更换光纤（2）保证光路的光衰减正常（3）可能是ONT异常，复位该ONT3、主干光路告警告警名称：OLT GPON光信号丢失(LOS) 告警描述：OLT连续多帧收不到任何光信号，PON口下所有ONT下线告警原因：（1）光通路故障（2）PON口激光器没有被打开修复建议：（1）依次检查主干光纤连接和分支光纤连接，清洁光纤接头，必要时更换光纤（2）检查PON端口激光器是否打开，如果没有打开，打开激光器（3） OLT光模块松动或未插到位，重新插拔，并确认链接良好。
4、出现流氓ONT告警名称：端口下存在非法入侵的流氓ONT告警描述：端口下存在非法入侵的流氓ONT，可能阻断其他ONT的业务告警原因：端口下存在非法入侵的流氓ONT 修复建议：人工排查非法入侵的流氓ONT，然后替换它在OLT上查看告警的命令式display alarm history all。
如果对英文命令不好理解的话可以转换成中文switch language-mode目前维护中遇到的告警大都是常见告警，要么设备掉电，要么光路不好，很常见，只要电源和光路及时恢复，设备告警就会清除，业务就能恢复；不常见的是PON口下出现流氓ONU，这个不好处理，得逐一排查，在分光器侧逐个拔插跳纤，然后在OLT上观察告警的消除情况，拔掉一根跳纤，观察一下告警是否消除，直到告警消除，判断最后拔的那个跳纤连接的ONU就很有可能是故障设备，关闭电源重启看是否能恢复，最好是设备更换来解决。
华为OLT故障处理经典案例分析
华为OLT故障处理经典案例分析作者：严娟来源：《硅谷》2012年第24期摘要：在OLT日常维护工作中，用户系统的故障所占比重最高，引起用户系统的故障原因有很多，现象也不尽相同。
本文通过案例详细介绍了OLT的故障原因和处理流程。
关键词：华为OLT、故障处理、忙音2012年9月，武广OLT下挂的ONU广州北站发生了一次故障，此故障的处理过程几乎囊括了OLT故障处理的所有手段，是OLT故障处理的一个典型案例。
现象描述：广州北站ONU第一条电路PCM告警，本室做2M环回，OLT侧正常。
打直2M后，告警消失。
第二天，又发生相同告警，检查发现2M头虚焊，重做2M头告警消失。
PCM告警消失后，工区反映所有电话呼入呼出都忙音。
对于OLT单个用户故障，一般从三个方面入手：1、外线故障。
在机房MDF架甩开外线，插上话机听是否正常，如正常便是外线原因。
2、硬件故障。
ASL板故障、PV4板故障、PWX板故障、时钟问题以及用户话机故障。
因为是单个用户出现问题，所以一般不可能是整块板及时钟问题，大都是ASL板上相应的端口问题或话机问题。
3、数据设置错误。
用户数据由交换机侧设置，检查用户数据即可。
大面积用户故障，主要有三种：1、网管维护系统中，半框或整框单板呈现为红色故障态。
故障原因包括：数据设置错误，传输问题，PV4板硬件故障。
2、半框或整框用户板故障，但PV4板正常。
故障原因包括： 2M收发接反，或把到其它框的2M接到了故障框。
3、忙音现象。
故障原因有四种：（1）用户过多，话路不够分配。
一个ONU两条2M，可以满足60个用户同时提机通话，按照收敛比1：4，可以安装240个用户。
超过240个用户，可能会有忙音现象出现。
这个问题通过扩容便可以解决。
（2）2M链路硬件故障。
由于2M链路连接不好，引起2M链路物理层的故障。
观察网管是否有线路告警，通过逐段环回等操作定位。
（3）2M链路正常，但是呼叫时隙分配到该链路时不能通话。
可能是由于2M链路连接交叉错位引起（俗称鸳鸯线），通过维护台发起链路身份标识，便可验证是否鸳鸯线。
华为OLT下“流氓ONU”的故障处理
信 息 通 信
Ｉ ＮＦ ＯＲＭＡ Ｔ １ ０Ｎ ＆ ＣｏＭ 仳 Ｊ Ｉ Ｃ ＡＴＩ ｏＮＳ
பைடு நூலகம்
２ ０１ ５
（ Ｓ ｕ ｍ ．Ｎ ｏ １ ５ ３ ）
铁路信 号设备 的可靠性探讨
王 云 涛 （ 北京铁路 局石 家庄 电务段邢 台车 间官庄信号工 区， 北京 ０ ５ ５ １ ５ ０ ）
值 ，也不存在设备 的失效期 。但是铁路信号设备 中机械 的故 障主要是 由于疲劳耗损造成 的，机械类设备的失效率会随着 机械 的使用时 间的持续增加而增大 ，这时 的失效率就不是固 定的 ，因此设备的可靠性模型不能 以指数分布进行处理 。在 进行铁路信号设备可靠性研究的过程 中，必须分析各个故障 模式的性质， 尤 其是其发 展趋 势， 采用合适 的模型进行处理 ， 但是我国缺乏铁路信号设备的可靠性模型 。
１我 国铁路 信 号设备 可 靠性研 究存在 的问题
１ ． １缺乏可靠性的标准规范
军工 、航天行业是我 国第一批开展信 号设备可靠性研究 的行业 ，这些行业 的可靠性研 究主要是依据 西方国家先进的 标准和体系 ， 然后制定 了相关设备， 相关工作阶段的详细规 定。 例如在 《 装备可靠性通用要求》 文件 中， 重 点规 定了铁 路信 号
１ ． ２ 缺 乏具 体 的可靠 性模 型
我国对 于铁路信 号设备 的可靠性模 型主要 是根据指数分 布进行处 理的，指数分布是数学理论知识 中的一种 简单 的分
布 ，在指数分布 中失效率是一个 固定不变 的数值 。根据物理 相关理论研究分析 ， 铁路信号设备和其他 电子产品一样 ， 常发 生偶然失效 的现象 ， 铁路信号设备受到外界环境的影响 ， 早期 失效 的情况就不会发生 ，此时设备 的失效率是 固定不变 的数
排除华为OLT PON口下的业务上行网速慢的故障案例
关键字：pon口下业务上行网速慢摘要：本案例对日常工作中常遇到的网络不稳定的故障采用排除法及告警分析法进行故障定位，对网络不稳定网速慢及PON口下存在非法入侵的发光设备这类故障的处理思路进行整理，对排障过程及方法进行了总结。
案例正文：故障现象：1，100M专线用户反映网络不稳定，下载文件正常但上行网速慢，发生故障时带附件的电子邮件无法正常发送，玩QQ及微信发送图片失败。
2，在用户现场通过第三方测速网站测速，显示下载可以达到83.07Mbps，而上行只有1.03Mbps甚至更低；3，重启ONU终端后，ONU上线慢，且网速无改善；4，更换ONU终端后，ONU设备MAC地址无法被自动发现，无法正常注册。
（一）上行网速慢故障处理思路：1，排除用户局域网设备导致故障的可能；2，检查用户线路的光衰耗值是否在正常范围内；3，由于用户反映下行正常但上行业务异常，因此需检查该用户接入OLT设备的配置的线路模板中DBA参数是否适当；4，检查OLT设备上联中继带宽及流量是否正常；5，PON网络中的其他故障（含设备板卡及光模块及PON口下的长（乱）发光的异常入侵等因素）6，根据上述检查情况，指导相关（线路维护）人员到现场协助排除故障。
根据上述思路采取的故障排除方法：1，在ONU的以太口直接连接单台电脑测试，故障现象仍然存在。
2，在华为OLT设备上通过命令#display ont optical-info 7 1 查看该ONU的收发光均在正常工作范围内(ONU收OLT方向为-19.17dBm;ONU发光为2.05 dBm)3，在OLT设备上通过命令#display dba-profile all检查该用户使用的线路模板中调用的DBA 14模板参数无误：上行保证带宽为102400kbps4，在OLT设备上通过命令#display port state all 和display port traffic 0检查OLT设备上联中继带宽和流量正常（当前双上联的10GE端口带宽占用率约为11%）5，在OLT设备上通过命令#anti-rogueont autodetect on（OFF检查完毕要及时关闭）和在PON板下用命令#anti-rogueont manual-check 7手动排查排查PON口下的异常入侵等因素，通过命令#display port state 7检查PON口工作状态:发现该PON口下出现非法入侵的流氓ONT “存在”在OLT设备上通过命令#display alarm history alarmparameter 0/5/7查看该PON口近期产生的全部告警信息并顺利找到入侵告警如下：根据上述5个排查步骤，至此对该故障原因确认为：该OLT的0/5/7 PON口下存在非法入侵的发光设备。
华为OLT IPTV马赛克问题思路
IPTV马赛克问题目前没有好的处理思路，上次与研发交流过，研发也没有1、根据故障范围做基本判断。
如果是几台OLT下带的都有问题，基本上就是上层BAS或者交换机问题；如果只是一台OLT的，需要检查MAC地址老化时间是否配置过小（建议使用系统默认的300S，如果修改为10S的话，肯定会马赛克）、上行口是否丢包、PON口是否丢包；如果只是一台ONT的，查看光路是否有误码，如果没有误码，更换ONT或者网线；2、以上排查后还有问题，就需要抓包分析，一段一段的抓包，没有简便方法相关命令：查看：huawei(config)#display mac-addresstimerMAC aging time:10修改：huawei(config)#mac-addresstimer{ aging-time<U><10,1000000>|no-aging<K> }:300查看GIU上行口是否丢包，主要看CRC是否增加（PON口的查看比较复杂，需要进入底层，查看的时候可以联系丁凯）huawei(config-if-giu-0/19)#display port statistics{ portid<U><0,7> }:0Command: display port statistics 0Number of transmitted frames =0 Number of receivedframes =0Number of transmitted pause frames =0 Number of received pause frames =0 Number of transmitted octets =0 Number of received octets =0 Total number of octets =0 Number of alignment error frames =0 Number of discarded frames =0 Number of CRC error frames =0 //CRC 如果值很大，但不增加就没有关系，如果增加就有问题查看光路误码：huawei(config-if-gpon-0/3)#display statistics ont-line-quality{ portid<U><0,7> }:0{ <cr>|ontid<U><0,127> }:0Command: display statistics ont-line-quality 0 0 ------------------------------------------------------------------Line quality statistic ONTID : 0 LOFI alarm number :0 //如果这几个值很大，但不增加就没有关系，如果增加就有问题Upstream frame scape error number : 0 Upstream frame BIP error number : 0 Downstream frame BIP error number : 0 Upstream frame FEC correct blocks : 0 Upstream frame FEC uncorrect blocks : 0 Upstream frame HEC error : 0------------------------------------------------------------------。
传输专业 肇庆公司 华为OTN8800LOF告警故障报告
传输专业肇庆公司华为OTN8800LOF告警故障报告传输专业-肇庆公司-华为otn8800lof告警故障报告华为设备光模块不兼容引起信令链路倒换的故障案例一、背景在华为t2000网管发现波分系统波分侧单板上报los和lof告警,我们通常首先确认波道是否倒换，业务是否不受影响。
在确认业务不受影响的情况，将着手处理相应单板的告警。
处理波分单板los和lof告警，通常需要分析波分设备信号流图，使用环回操作确认上下业务站点或中继站点单板和光口是否正常，从而准确定位故障点。
二、问题描述2021年3月7日9：12本地汇集波分环二40波系统，清远节点华为8800设备的主子架2槽位nq2单板第四光口呈报lof监视系统，波分设备主机软件版本为5.51.04.24，第6波水泵地下通道失灵，期间不影响业务。
数据传输和监视系统图片如下：三、分析与对策1、首先保护人员采用尾纤和光衰对清远节点nq2单板故障光口展开自环，辨认出光口lof无消解，初步定位就是光模块硬件问题。
保护人员网管求出单板制作信息，根据波分备件管理服务提出申请适当备件。
2、凌晨维护人员更换故障光模块，波分设备故障单板告警消除。
但3月8日下午相同的光口再次出现lof告警，维护人员自环故障光口，告警无消除，经咨询厂家驻点督导，怀疑是设备nq2单板存在隐患，导致光模块损坏。
此后，维护人员再次申请nq2单板及相应的光模块。
3、凌晨保护人员更改隐患单板及适当的光模块，故障光口监视系统消解，但充斥减少了2个波道lof监视系统，故障范围反而不断扩大。
为了全盘定位故障网元和单板，保护人员通过现场保护人员和网管对中心机房古塔节点波分两端单板分别展开现场自环和远端环路回去，中心机房古塔节点波分两端单板监视系统均能够正常呈报和消解，基本可以确认就是清远节点波分设备和单板引发。
4、保护人员尝试采用回去原来的nq2单板，辨认出原来减少的2个波道lof监视系统消解，第六波lof监视系统也消解。
华为OLT设备下挂烽机顶盒出现1302故障信息的分析与处理[权威资料]
![华为OLT设备下挂烽机顶盒出现1302故障信息的分析与处理[权威资料]](https://img.taocdn.com/s3/m/ec7c59e4710abb68a98271fe910ef12d2af9a9c6.png)
华为OLT设备下挂烽机顶盒出现1302故障信息的分析与处理摘要：文章主要介绍了华为5680T OLT的概念及其相关板卡、烽火机顶盒设备的概念，并分析和处理了华为5680T OLT设备V烽火机顶盒设备后出现的1302错误信息。
关键词：华为5680T OLT设备；烽火机顶盒设备；原因分析及处理。
随着全光网城市建设的全面推进，PON设备的使用愈发广泛，尤其是OLT设备和与之对应的机顶盒设备更是大量使用。
但在PON系统网络上OLT设备有多种厂家的设备，而下挂的机顶盒设备也有多种厂家的各种产品型号，因此就需要各种厂家的OLT设备和各种厂家的机顶盒设备之间相互融合，不然就会出现无法正常使用的情况。
文章简单介绍了华为5680T OLT设备下挂烽火机顶盒设备后出现1302故障的分析与解决办法。
1 华为5680T OLT设备和烽火机顶盒设备介绍1.1 华为5680T OLT设备华为5680T大容量无阻塞OLT设备是基于华为技术有限公司的IAS软件平台和iMAP硬件，作为EPON和GPON一体化光接入平台提供丰富灵活的接入方式。
它融合了汇聚交换的功能，提供高密度EPON和GPON，GE/10GE、以太网P2P等接口；以太网专线业务及高时钟精度TDM等；能够实现流畅的上网、语音和视频等业务；以及高度可靠的多业务接入服务；在建设及增强网络可靠性的同时，可节省网络建设投资，节约运维成本。
同时，华为5680T OLT设备还具备强大的QoS能力，解决多个用户的多种业务带宽的保证，首先第一级是完成对用户带宽的保证，第二级是完成对每个用户内部各业务的带宽保证，保证带宽绝对通过，突发带宽公平通过等原则，为各种业务管理的发展提供安全的保障措施；另外，华为5680T OLT设备的组网灵活可以提供多种的组网方式，以满足各种用户不同环境和业务的组网需求。
华为5680T OLT设备具有强大的EPON和GPON一体化的接入能力。
其中EPON接入能力是以IP网为载体，采用点到多点的架构、无源光纤传输的方式（最长可达20公里），可支持1.25Gbit/s上上下行对称速率，高速宽带；GPON接入能力方面支持下行2.488Gbit/s、上行1.244Gbit/s的传输高速率，距离可长达60公里。
EPON_OLT_MA5680T培训胶片含解决方案与组网_故障案例
单板重启时间： SCUL：115s GPBC：无配置-60s，瞒配置-80s 瞒配置从buildrun恢复：1H
主备倒换时间：600~800ms
TCONT & GEMPORT
TCONT： 单PON口：256（平均每ONT: 3+1个） TCONT ID：0~7（保留 0-OMCI>5M） Alloc_ID：0~4095 （=256*Tcont_ID+Ont_ID）
l每PON板：2/4 PON口 电源板、环境监控板
业务板1-8及11-18槽，主控板9/10槽，上行板19/20槽
上行可本板或跨板端口聚合（GE/10GE）
400G=10GE*(16Slots+2Slots+2Slots)*2，包转发率=595Mppps
1T=12.5G*2*2*16+3.125G*2*2*8+12.5*2*2*2
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MA5680T 系统架构
8*GE /4*10GE 上行
GPBC
10GE
GPBC 其它
10GE
SCU
Gigabit Ethernet Switching Fabric
10GE
全GE无阻塞交换矩阵：400Gbps 双星形背板总线结构：1Tbps 每槽位：10GE总线带宽，良好保证Triple-Play业务 系统2层报文转发率：595Mpps 业务线速处理
DHCP: DHCP SERVER组：20个 OPTION 60域：128个 MAC地址段：128个 OPTION 82：3级开关
PITP: P模式，V模式 3级开关
ACL & QOS
ACL： 基本：2000~2999 高级：3000~3999 链路层：4000~4999 自定义：5000~5999
olt典型障碍处理
华为接入网故障分析案例
华为接入网故障分析案例1 概述在设备运行过程中，由于各种原因会发生一些故障，我们需要一个清晰的故障处理思路：信息收集—故障判断—故障定位—排除故障。
清晰的思路会帮助我们有效地解决故障。
本文详细的介绍了接入网常见故障的解决案例作为故障处理的参考，希望能对广大客户的维护有所帮助。
2 常见故障分类2.1 用户系统故障2.1.1话机无馈电当用户摘机后，发现无拨号音、无舒适噪音，话机“工作指示灯”或“线路指示灯”不亮! 可能是由话机无馈电引起故障。
故障处理的参考过程如下：①、首先判断是由于短路还是断线引起话机无馈电，用测试版测试用户话机的a线或b线对地电压是否为0。
a、b线间电压是否为0。
②、判断是外线故障还是电路故障。
③、判断ASL板用户端口是否故障。
④、判断是否存在混线的可能，即鸳鸯线。
⑤、判断用户话机是否故障2.1.2振铃异常当用户摘机后，出现不振铃，假振铃或者摘机不断铃的情况。
可能是由以下情况引起的故障：“不振铃”的故障原因定位：①、首先判断PWX板是否故障。
②、判断ASL板用户端口是否故障。
在网管进行内线测试。
③、检查用户业务设置的情况。
④、判断用户话机是否故障。
2.1.3通话异常用户在通话的过程中出现刺刺拉拉的杂音或串音的情况，可能是有一下情况引起的故障：定位“通话杂音”故障：用户线路和话机误码—传输的时钟、告警和误码—接入网的2M链路定位“通话串音”故障：若个别用户通话串音：需检查接入网用户线路。
若整个ONU点串音：需检查与接入网对开V5的交换机的HW线。
2.1.4摘机无音用户摘机后有舒适的噪音但是没有拨号音。
故障原因：V5接口的问题交换机的SIG板有问题端口建有非V5预连接的半永久物理故障，线路单通。
故障定位：个别用户摘机无话音：判断用户的线路是否故障，检查接入网侧数据和交换机侧数据是否一致。
多个ONU点摘机无话音：判断交换机的SIG板是否故障，检查V5的2M连接是否错误。
2.1.5单通故障通话过程中，乙方可以听到甲方的声音，但甲方听不到乙方的声音，若切不断拨号音，则说明语音通道上行不通。
OLT故障排查报告
GPON故障排查报告故障原因：机房内GPON OLT（7342 FTTU Meta）第一块业务板以前出现频繁吊死，业务板卡型号为OGPT-A，此业务板下现在已经下挂了十几台ONT，之前出现用户本地连接X掉，原因是ONU吊死后重启的原因。
当时检查是电源电压使得背板出现故障，后来更换了机框和业务板，业务恢复。
通过将背板送到上海维修部返修，发现机框背板有三个针孔出现轻微的弯曲，经过测试发现背板出现接触不良。
进而导致业务板频繁出现吊死。
更换过后一个月左右，也就是6月21日，用户板再次死掉，工程师上站观察PON板吊死，通过更换板件暂时恢复业务。
为了查明设备故障原因，我们专门安排人员上站做详细的检查：下面是上站检查的相关信息：OLT机框的检查：对可能松动的板件进行逐一的检查和确认，没发现松动的板件。
机房设备安装情况：由于直流电源柜没有接线端子了，当时安装时县局要求和另一台设备并用一个电源端子，同时跟另外一台设备共用一个熔丝开关，我们对电源做了长达6小时的测量，电压都在-53.6V左右变化，室内温度是24℃，属正常范围，同时对接地也做了详细的检查。
下面是图片：OLT电源和另外一台设备并用电压电流监控记录：OLT机柜接地，符合接地的标准。
通过连接到软件查看设备运行状态：/* rtrv-eqpt::all */"P-OLT:LEUS,LEUS::,""RACK-1:ALTR-A,ALTR-A::,""SHELF-1-1:OFXS-B,OFXS-B:SHELFCLASS=MAINETHERNET:IS-NR,""NTA:OANT-A,OANT-A::IS-NR,""NTB:OANT-A,EMPTY::OOS-AU,UEQ""LT-1-1-1:OGPT-A,OGPT-A:SWOVERRULE=NOOVERRULE,LSMPWR=UP:IS-NR,""LT-1-1-2:OGPT-A,OGPT-A:SWOVERRULE=NOOVERRULE,LSMPWR=UP:IS-NR,"查看软件版本：< RTRV-MEM::OSWP-1;IP 0<AF-NH-OLT-7342 11-06-23 21:29:17M 0 COMPLD/* RTRV-MEM::OSWP-1 */"OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,M18PAA46.005,A V AILABLE,GLT4-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,M18PAA46.005,A V AILABLE,OGPT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,M3C5AA46.830,A V AILABLE,GLT4-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,M3C5AA46.830,A V AILABLE,OGPT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,M3Q9AA45.001,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,M3RGAA46.001,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NA34AA45.002,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NDG2AA45.600,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NDG4AA45.600,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJC7AJ46.830,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJC8AA46.502,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJC9AJ46.003,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJDCAJ46.830,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJDDAJ46.830,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJDEAJ46.830,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJDGAJ46.015,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJYQAA46.002,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJYQAB46.002,A V AILABLE,OANT-A""OSWP-1:ML3NAJ46.830,OLTCORE,NJYQAC46.002,A V AILABLE,OANT-A" ;查看系统告警信息：AF-NH-OLT-7342 11-06-23 22:06:45M 0 COMPLD/* RTRV-ALM-ALL */"NTB,EQPT:MJ,BDMISSING,SA,,,,:\"Board planned / once detected / now missing\"""SHELF-1-1,EQPT:MN,FA,NSA,,,,:\"Fuse alarm - power fuse blown\"""NTA,EQPT:MN,LANXLINKFAIL,SA,,,,:\"LANX peer-to-peer link failure on this unit and/or on peer unit\"""PON-1-1-1-2,PON:MN,NEWONT,NSA,,,,:\"SERNUM =ALCLF8A3E9FC, SLID =DEFAULT,\""通过当时登陆OLT检查的结果：软件，数据，告警在观察的期间均无发现异常的情况，设备运行正常。
ONU离线故障分析
华为ONU离线故障分析Onu离线原因通常为停电、光缆断、光路衰耗大、设备故障。
通过在olt上查看ONU设备信息，可以初步判断出故障原因。
MA5680T(config)# display ont info 0 10 4 0显示10板4口第0个onu信息。
或者进入PON板。
MA5680T(config)#inter epon 0/10PDS_SanFenJu_MA5680T(config-if-epon-0/10)#display ont info 4 0-----------------------------------------------------------------------------F/S/P : 0/10/4ONT-ID : 0Control flag : active 如果此项为deactivated，则需要用ont active 4 0激活，再查看状态Run state : offlineConfig state : initialMatch state : initialONT LLID : -ONT IP address/mask : 123.7.139.20/24ONT distance(m) : -ONT RTT(TQ) : -Memory occupation : -CPU occupation : -Temperature : -Authentic type : MAC-authMAC : 781D-BA6B-62ADManagement mode : SNMPSoftware work mode : normalMulticast mode : IGMP-SnoopingSNMP profile ID : 10SNMP profile name : ZHWGDescription : SHILOU-ceshi-MA5620Last down cause : dying-gasp此项显示的是当前设备离线原因Last up time : 2013-12-06 00:58:27+08:00Last down time : 2013-12-11 09:31:50+08:00Last dying gasp time : 2013-12-11 09:31:50+08:00ONT online duration : -Type D support : Not supportIsolation state : normalONT NNI type : 1G/1GInteroperability-mode : Unknown-----------------------------------------------------------------------------Line profile ID : 1Line profile name : line-profile_11-----------------------------------------------------------------------------Notes: * indicates configured by the discrete command-----------------------------------------------------------------------------FEC switch :DisableEncrypt type :offDBA Profile-ID :9Traffic-table-index :6Traffic-table-name :ip-traffic-table_6Dba-threshold :-----------------------------------------------------------------------------Queue-set-index Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 -----------------------------------------------------------------------------1 - - - - - - - -2 - - - - - - - -3 - - - - - - - ------------------------------------------------------------------------------Alarm policy profile ID : 0Alarm policy profile name : alarm-policy_0-----------------------------------------------------------------------------中文模式下显示的信息PDS_SanFenJu_MA5680T(config-if-epon-0/10)#display ont info 4 0-----------------------------------------------------------------------------框/槽/端口: 0/10/4ONT编号: 0控制标志: 激活运行标志: 离线配置状态: 初始状态匹配状态: 初始状态ONT逻辑链路标识: -ONT IP地址/掩码: 123.7.139.20/24ONT 距离(米) : -ONT RTT查询(时间量子) : -内存利用率: -CPU利用率: -温度: -认证方式: MAC认证MAC地址: 781D-BA6B-62AD管理模式: SNMP工作模式: 正常组播模式: IGMP_SnoopingSNMP模板编号: 10SNMP模板名称: ZHWG描述: SHILOU-ceshi-MA5620最后一次下线原因: dying-gasp2最后一次上线时间: 2013-12-06 00:58:27+08:00最后一次下线时间: 2013-12-11 09:31:50+08:00最后一次掉电时间: 2013-12-11 09:31:50+08:00ONT在线时长: -是否支持Type D : 不支持隔离状态: 正常ONT网络侧接口类型: 1G/1GONT互通模式: 未知-----------------------------------------------------------------------------线路模板编号: 1线路模板名称: line-profile_1-----------------------------------------------------------------------------说明: * 标识通过离散命令配置-----------------------------------------------------------------------------FEC开关:去使能加密类型:关DBA模板编号:9流控模板索引:6流控模板名称:ip-traffic-table_6DBA队列阈值:-----------------------------------------------------------------------------DBA队列集索引Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Q6 Q7 Q8 -----------------------------------------------------------------------------1 - - - - - - - -2 - - - - - - - -3 - - - - - - - ------------------------------------------------------------------------------告警策略模板编号: 0告警策略模板名称: alarm-policy_0-----------------------------------------------------------------------------Olt上显示的onu最后一次下线原因通常为: dying-gasp、los、losi三种情况。
华为EPON-OLT端口下单个或多个ONU无法注册-故障处理
华为EPON-OLT端口下单个或多个ONU无法注册-故障处理原因分析该故障的可能原因如下：∙ONU未添加∙ONU状态不正常∙注册MAC地址和实际MAC地址不一致∙PON端口下存在ONU MAC地址冲突∙PON端口下存在流氓ONU或长发光设备∙光路有问题（光衰减过大或过小、分光比错误等）∙最大最小距离设置不合理1.ONU未添加1.检查ONU是否已经添加，如果没有，请参考相关产品和版本的《配置指南》手册，添加ONU。
2.ONU状态不正常1.使用display ont info命令查看ONU的当前状态，，主要检查ControlFlag、Run State、MAC、Config State、Match State等。
2.MA5680T(config-if-epon-0/8)#display ont info 0 all //查看PON端口下ONU的状态3.-----------------------------------------------------------------4. F/S/P ONT-ID MAC Control Run Config MatchLoopback5. Flag State StateState State6.-----------------------------------------------------------------7. 0/ 8/0 0 0000-0000-3000 active up normal matchdisable8.-----------------------------------------------------------------9.In port 0, the total of ONTs are: 13.PON端口下存在MAC地址冲突1.使用display ont info命令查看OLT上已经注册的所有ONU的MAC地址，与无法注册的ONU的MAC地址进行比对，更换存在冲突的ONU后重新注册。
华为ONU故障案例分析
华为ONU5620设备故障案例分析故障现象：用户电话3982918不通，无法上网，网管管理不到ONU设备。
处理过程：1、在OLT上查看ONU设备信息PDS-PingDong-MA5680T(config)#inter epon 0/2 进入PON板查看ONU的状态MA5680T(config-if-epon-0/1)#display ont info 4 0 非断电下线查看ONU收光功率MA5680T(config-if-epon-0/2)#display ont optical-info 4 0 （4是端口号 0是ONU id 号）收不到光2、现场查看设备电源正常光信号指示灯LINK灯灭，用PON光功率计收不到光，确定光缆断。
3、光缆修复后，设备可以管理到，但电话和宽带仍然不同登录到ONU重启设备Reboot system 重启设备后故障依旧在OLT上查看ONU设备信息PDS-PingDong-MA5680T(config)#inter epon 0/2查看ONU收光功率MA5680T(config-if-epon-0/2)#display ont optical-info 4 0 （4是端口号 0是ONU id 号）收光正常查看ONU的状态MA5680T(config-if-epon-0/1)#display ont info 4 0 在线，各项正常查看OLT上ONU配置信息Disp service-port 0/2/4Disp service-port 0/2/4 ont 0 （0/2/4是框号/槽号/端口号 0是ONU id）正常查看PON口用户MAC情况MA5680T (config)#display mac-address port 0/2/4 （0/2/4是框号/槽号/端口号）用户VLAN 256-1299同时绑定在上联PON口，无法区分同时与软交换机房联系，查看用户3982918数据。
GPONONU常见故障处理
维护FAQ
GPON系统硬件介绍
ODN配件介绍
ODF架
分光器 接头盒
光纤插座
光缆交接箱
华为Gpon介绍
维护FAQ
GPON系统硬件介绍
光纤操作常用工具\仪器\仪表介绍
Attenuator 衰减器
Optical Time Domain Reflector meter 光时域反射仪OTDR
如果“Control Flag”为去激活态，会禁止ONU进行注册，需要在EPON模式下使用ont activate命令把控制开关设为激活。
如果“Control Flag”为激活态，而“Run State”为down，则说明用户未上线。 如果ONU的“MAC”与实际的ONU不一致，会导致注册失败。 如果“Config State”为“Normal”状态，说明ONU配置恢复状态正常。 如果“Config State”为“Failed”状态，说明ONU配置恢复失败，有可能是ONU绑定了
华为Gpon介绍
维护FAQ
光纤衰减与光功率介绍
光功率单位介绍： dBm是绝对光功率单位。 dBm＝10×lg（P/1mW），其中的P单位为“mW”。 根据定义，1mW换算为0dBm； 几个常见功率dBm和mW两个单位之间的关系如：0.5mW＝－3dBm，0.1mW＝－10dBm
Optical Power meter 光功率计
Fiber Cutter 光纤切割机
Splicing Tool 机械接续工具
Fiber splicing Equipment 熔纤机
华为Gpon介绍
维护FAQ
光纤相关知识介绍
ITU-T（国际电联）将单模光纤按其损耗和色散特性又分为以下四种：
FTTH典型故障案例
苏州宇龙网络科技有限公司 2012/03/26
3
此类故障时由于主干光缆衰耗变大造成的。FTTH 光路故障主要分全阻障碍和光纤衰耗过大造成的障碍，对于这类障碍我们 可利用现有的 PON 功率计或光功率计进行分段测试判断故障在哪一段光缆。但如果有 OTDR 测试仪出障碍点与局间距离， 结合维护资料，确定障碍点的地理位置，有助于快速判断障碍点，提高查修效率。 9、故障现象： 某新装机用户为该村庄第一个 FTTH 用户，安装时 ONU 不能注册，PON 不亮，24 小时响应岗人员看不到终端在 OLT 上线。 ☆ 排障步骤： （1）通过查看 ONU 前面板指示灯情况，PON 灯不亮，说明 ONU 未能在 OLT 上注册。 （2）联系机房 24 小时响应岗查看是否上联 PON 错，但 24 小时响应岗在 OLT 所有 PON 口下都未发现该用户 SN 号的终端 上线，怀疑该用户上联的 OLT 非系统配置的 OLT。 （3）查找光路上联路由，发现上联至提速机柜的光路连接的是提速机柜 c 类 EPON 设备使用的分光器，而未安装新分光器 与接入网 OLT 新申请 PON 相连。 （4）安排线维中心光缆维护人员重新跳纤，将接入网 PON 下联至提速机柜分光器，用户安装成功，故障解决。 小结： 对于查修 FTTH 故障，可以通过查看 ONU 指示灯状态判断故障的障碍点。如本例，ONU 的 PON 等不亮，说明 ONU 为注 册成功。为避免该故障再次出现，要制定规范工程光路跳纤流程，避免施工队不安工程设计随意跳纤，形成一个闭环的光路 打通的流程。 10、故障现象 某 FTTH 用户报修障碍，反映电话不通同时无法上网。 ☆ 排障步骤： （1）至用户家查看用户侧 ONU 状态，前面板指示灯 PON 灯一直闪烁，VOIP 灯不亮，用户电话不通，电话拨号上网提示 错误 678 无法上网。 （2）通过查看 ONU 前面板指示灯情况，初步判断是 ONU 未在 OLT 上注册成功。因 ONU 前面板 LOS 指示灯不亮说明光 路正常。 （3）为验证光路是否正常使用 PON 功率计测试用户测光功率为-16.7dBm，说明光路和光功率衰耗正常。 （4）因此定位该障碍部位在用户侧 ONU 或局端 OLT 配置上，联系设备机房数据维护人员检查局端上海贝尔卡特 7342OLT 的数据配置，数据维护人员检查配置后发现数据配置正确并查看该用户侧 ONU 在 OLT 上已掉线。 （5）用户使用的 ONU 型号为上海贝尔 RG200O，怀疑用户侧 ONU 配置问题，登陆用户侧 ONU 配置页面，查看 ONU 状 态，现实为未注册，怀疑 ONU 配置的 sn 号丢失，重新配置了一遍 ONU 的 sn 号重启 ONU,ONU 仍然 PON 灯闪烁，故障 依旧。 （6）怀疑 ONU 终端问题，更换一台新 ONU 并重新配置用户 ONU 配置，ONU 重启后 PON 灯常亮，使用用户电脑拨号上 网正常，用户电话也通了，至此故障排除。 小结： 该障碍是由于用户侧 ONU 故障造成的，用户所使用的 ONU 为厂家早期的产品，可能产品自身有缺陷导致出现故障。 11、故障现象： 用户申告上网和数字电视（ITV）均不能正常使用。该用户 FTTH 实现方式：光交接箱—配线电缆—光纤终端盒—尾纤—用 户侧 ONU。 ☆ 排障步骤： （1） 至用户家，发现用户侧 ONU 前面板指示灯中 PON 指示灯不亮，LOS 指标灯不亮，LOS 指标灯不停地闪烁。 （2） 通过 ONU 面板指标灯情况，我们可以初步判断为纤断或光纤衰耗过大即用户侧 ONU 接收光功率低于 ONU 接受功 率林敏度。 （3） 更换 ONU，故障依旧，排除终端问题。 （4） 重新制作快速插头，故障依旧，排除插头问题。 （5） 更换分光器其他输出端子，故障依旧，排除分光器问题。 （6） 测试分光器测光衰为-18dBm，进入终端，发现光衰为-29dBm。
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与华为OLT有关的三个故障案例分析案例一、门楼张5616增加宽带板故障现象：门楼张需扩一块32线宽带用户板，管理不通，业务正常。
处理过程：1、管理不通排查登录到门楼张需扩板子的设备不通，登录到另一台设备正常。
登录到OLT上：Int epon 0/1Disp ont info 2 1 查看，ONU正常在线Disp ont snmp-profile 2 0Disp ont snmp-profile 2 1 比较两个ONU管理模版，一致Disp ont ipconfig 2 1 查看管理地址地址 121.7.134.37，掩码 255.255.255.0，网管121.7.134.36正常情况下网关应该为123.7.139.254，查资料确认为123.7.139.254Ont ipconfig 2 1 ip-address 121.7.134.37 mask 255.255.255.0 gateway 121.7.134.254 mange-vlan 199 priority 0 下发管理地址查看该ONU所在PON口以前的定义PDS-PingDong-MA5680T(config)#display service-port port 0/1/2---------------------------------------------------------------------------- INDEX VLAN VLAN PORT F/ S/ P VPI VCI FLOW FLOW RX TX STATE ID ATTR TYPE TYPE PARA----------------------------------------------------------------------------3 2372 QinQ epon 0/1 /2 0 - vlan 199 - - up4 2372 QinQ epon 0/1 /2 - - vlan 256-512 - - up5 1307 common epon 0/1 /2 0 - vlan 1307 - - up166 1307 common epon 0/1 /2 1 - vlan 1307 - - up167 2372 QinQ epon 0/1 /2 1 - vlan 199 - - up---------------------------------------------------------------------------- 再次登录ONU，正常。
2、增加宽带用户板在ONU上Disp board 0 显示第3块为宽带板，待确认Board confirm 3 确认板卡Disp cur 查看以前的配置，用户vlan 320 to 383 共64个，够用multi-service-port from-vlan 352 board 3 vpi 0 vci 35 single-service rx-cttr 6 tx-cttr 6Inter adsl 0/3 进入单板Deact all 激活所有端口Act all profile-index 3 绑定6M模板Qui 退出pppoe sim sta （宽带虚拟拨号测试）disp pppoe sim inpppoe sim stop （测试结束一定要关掉）save案例二、世纪阳光高层1号楼地下室西ONU宽带不通故障现象：管理通，该设备上只有1户，无电话，宽带上不去，提示错误代码678处理过程：1、在家登录到OLT上显示ONU状态PDS_SanFenJu_MA5680T(config)#display ont info 0 12 3 1 在线，正常查看收光功率PDS_SanFenJu_MA5680T(config)#interface epon 0/12PDS_SanFenJu_MA5680T(config-if-epon-0/12)#display ont optical-info 3 1---------------------------------------------------------------Rx Optical Power(dBm) : -23.18Rx power current Warning Threshold(dBm) : [-,-]Rx power current Alarm Threshold(dBm) : [-,-]Tx Optical Power(dBm) : 2.49Tx power current Warning Threshold(dBm) : [-,-]Tx power current Alarm Threshold(dBm) : [-,-]Laser Bias Current(mA) : 15Tx bias current Warning Threshold(mA) : [-,-]Tx bias current Alarm Threshold(mA) : [-,-]Temperature(C) : 53Temperature Warning Threshold(C) : [-,-]Temperature Alarm Threshold(C) : [-,-]Voltage(mV) : 3280Supply voltage Warning Threshold(mV) : [-,-]Supply voltage Alarm Threshold(mV) : [-,-]OLT Rx ONT Optical Power(dBm) : -23.28---------------------------------------------------------------查看用户MAC地址PDS_SanFenJu_MA5680T(config)#display mac-address port 0/12/3-------------------------------------------------------------------- 虚端口 BUNDLE 类型 MAC地址地址框/槽/端口 VPI VCI VLAN ID索引索引类型--------------------------------------------------------------------134 - epon 781d-ba6e-8642 动态 0 /12/3 1 - 2335135 - epon 781d-ba6e-8642 动态 0 /12/3 1 - 1306--------------------------------------------------------------------未看到用户MAC地址，怀疑用户网线问题。
代办员重做用户网线，还上不去。
怀疑设备故障。
准备更换设备。
2、到公司后登录到ONU上查看配置数据、板卡状态、H248协议均正常，再次登录到olt上查看PDS_SanFenJu_MA5680T(config)#display ont info 0 12 3 all----------------------------------------------------------------------------- F/S/P ONT MAC Control Run Config Match Protect ID flag state state state side-----------------------------------------------------------------------------0/12/3 1 781D-BA6E-8641 active online normal match no0/12/3 6 781D-BA6E-8757 active offline initial initial no0/12/3 7 781D-BA6E-414D active offline initial initial no----------------------------------------------------------------------------- In port 0/12/3 , the total of ONTs are: 3, online: 1----------------------------------------------------------------------------- 根据显示信息，联系到用户几天都没有上网的情况，怀疑近期有人在olt上删除了不用的ONU 信息，同时删除了用户宽带vlan，忘记加上查看service-port信息PDS_SanFenJu_MA5680T(config)#display service-port port 0/12/3Switch-Oriented Flow List---------------------------------------------------------------------------- INDEX VLAN VLAN PORT F/ S/ P VPI VCI FLOW FLOW RX TX STATE ID ATTR TYPE TYPE PARA---------------------------------------------------------------------------- 134 2335 QinQ epon 0/12/3 1 - vlan 199 - - up135 1306 common epon 0/12/3 1 - vlan 1306 - - up144 2335 QinQ epon 0/12/3 6 - vlan 199 - - down145 1306 common epon 0/12/3 6 - vlan 1306 - - down146 2335 QinQ epon 0/12/3 7 - vlan 199 - - down147 1306 common epon 0/12/3 7 - vlan 1306 - - down---------------------------------------------------------------------------- 无宽带业务vlanPDS_SanFenJu_MA5680T(config)#service-port vlan 2335epon 0/12/3ont all multi-service user-vlan 256 to 1299 tag-transform default添加宽带业务vlan，与用户联系，可以上网。