电梯困人时的救援程序和步骤

电梯困人应急预案及处理流程

电梯困人应急预案及处理流程一、目的和原则为确保电梯困人事件能够得到及时、有效的处理，最大限度地减少被困人员的安全风险，制定本应急预案。

本预案遵循安全第一、快速反应、科学施救、综合协调的原则。

二、适用范围本预案适用于本公司管理的所有电梯困人事件的应急处理。

三、应急组织机构及职责1. 应急指挥部：由公司总经理、相关部门负责人组成，负责对电梯困人事件进行统一指挥和协调。

2. 救援小组：由电梯维修人员、安全管理人员、客服人员等组成，负责现场救援和处置工作。

四、应急预案及处理流程1. 接到电梯困人报警后，立即启动应急预案。

2. 救援小组成员迅速到达现场，了解电梯困人情况，包括被困人员数量、楼层、身体状况等。

3. 救援小组立即与被困人员取得联系，安抚其情绪，告知救援正在进行，要求被困人员保持冷静，切勿自行采取危险行动。

4. 救援小组根据电梯困人情况，采取以下措施：（1）若电梯停在接近电梯口的位置，使用专门外门锁钥匙开启外门，缓慢开启轿门，协助被困人员离开轿厢。

（2）若电梯停在远离电梯口的位置，进入机房，关闭该故障电梯的电源开关，然后使用专门外门锁钥匙开启外门，缓慢开启轿门，协助被困人员离开轿厢。

（3）若电梯电源无法切断，联系消防部门，请求使用消防设备进行救援。

5. 救援小组在实施救援过程中，确保被困人员安全，避免二次事故发生。

6. 救援结束后，对电梯进行全面检查，确认安全无误后，恢复正常使用。

7. 对电梯困人事件进行调查，分析原因，提出改进措施，防止类似事件再次发生。

8. 对救援过程中表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。

五、培训和演练1. 对救援小组成员进行定期培训，提高其应对电梯困人事件的能力。

2. 定期组织电梯困人应急演练，检验应急预案的实用性和有效性。

六、注意事项1. 救援小组成员应熟练掌握电梯救援操作技能，确保救援顺利进行。

2. 在救援过程中，确保与被困人员保持良好沟通，密切关注其情绪变化。

3. 救援小组在实施救援时，应确保自身安全，使用防护设备。

电梯困人救援程序

电梯困人救援程序
（一）、救援人员应在接到通知5分钟之内到达事故现场，按下列程序排除故障；
1、轿厢停于接近电梯口位置时。

2、确定轿厢所在楼层。

3、关闭该故障电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。

4、当电梯停在距平层位置约±500㎜范围的位置时，救援人员可以在该平层的厅门外使用专用的厅门锁匙或工具打开厅门。

5、人力开启轿厢门（要慢，用力不要过大）协助乘客离开轿厢，重新将外门关好（人在厅门外不能用手打开为止）。

（二）、停于远离电梯口位置时
1、轿门应该保持关闭，如轿厢门已拉开，则要乘客把轿门手动关上。

通知被困乘客轿厢将会移动，以救出他们，要求他们静待轿厢内不要乱动（由小区门岗秩序维护员通过对轿厢内的对讲电话进行解释、安抚工作）
2、进入机房，关闭该故障电源开关，但必须保留轿厢照明，拆去拽引电动机轴尾罩盖，将盘车手轮装上。

3、两人把持盘车手轮，防止电梯在释放制动器时，意外或过快移动，然后另一人用机械的方法，作“一撬一放”断续动作，释放制动器，注意仅当要轿厢移动时，才可松开制动器，否则应马上撤消释放制动器的动作，按确认方向使轿厢缓慢地移动到本层的±500㎜位置上。

4、使制动器恢复正常，然后在对应楼层门外，用锁匙打开厅门，拉开轿门，并协助乘客安全撤出轿厢。

（三）、当按上述方法和步骤操作时发现异常情况，应立即停止救援并及时通知电梯维修保养单位（无锡市广日电梯工程有限公司，华升富士达电梯有限公司）处理。

实施电梯困人救援正确的操作步骤

实施电梯困人救援正确的操作步骤导言电梯是我们日常生活中常见的交通工具，但有时候也会发生电梯故障，造成乘客被困。

正确的电梯困人救援操作步骤非常重要，可以保证乘客的安全，并且有效地解救被困者。

本文将介绍实施电梯困人救援的正确操作步骤。

步骤一：与被困者进行沟通1.当发现电梯故障导致乘客被困时，首先要与被困者进行沟通，确认乘客的情况和需求。

2.通过电梯内部的对讲系统与被困者进行沟通，询问他们的安全状况和所需帮助。

步骤二：保持冷静并安抚被困者1.在沟通过程中，对被困者情绪进行安抚，告知他们不要惊慌，并保持冷静。

2.向被困者解释救援的步骤和时间，增强他们的信心和安全感。

步骤三：与电梯管理人员联系1.在与被困者沟通后，立即与电梯管理人员或物业管理人员联系，报告电梯故障情况，并请求救援。

2.提供准确的电梯型号、所在楼层和乘客数量等信息，以便管理人员能够迅速地了解情况并采取行动。

步骤四：等待救援人员到达1.在与电梯管理人员联系后，等待救援人员的到来。

2.在等待救援期间，继续与被困者保持沟通，确保他们的安全状况。

步骤五：救援人员到达后的操作1.一旦救援人员到达现场，根据救援人员的指示，配合救援行动。

2.遵循救援人员的指引，不要随意乱动电梯门或其他器材，以免造成不必要的伤害。

步骤六：顺利救出被困者1.在救援人员的指导下，按照具体的救援计划和操作方法，顺利地将被困者从电梯中救出。

2.救援人员会提供适当的安全设备和工具，确保救援过程安全顺利进行。

步骤七：关注被困者的身体状况1.一旦被困者被顺利救出，及时关注他们的身体状况，确保他们没有受伤或产生其他不适症状。

2.如有需要，及时提供紧急医疗救助，并进行相关记录。

结论实施电梯困人救援的正确操作步骤对于保护被困者的安全至关重要。

通过与被困者进行沟通、与电梯管理人员联系并等待救援人员到达，我们可以保障被困者的安全，并最终成功解救被困者。

在救援过程中，我们需要保持冷静并安抚被困者的情绪，与救援人员配合，确保救援行动的安全进行。

电梯困人时的救援程序和步骤.

电梯困人时的救援程序和步骤
（1）电梯困人时的救援程序：①告知被困乘客等待救援。

当发生电梯困人事故时，电梯管理人员通过电话或喊话与被困乘客取得联系，务必使其保持镇静，耐心等待维修人员的救援。

被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门属于半开闭状态，电梯管理人员应设法将轿厢门完全关闭。

②准确判断轿厢位置，做好救援准备.根据楼层指示灯、电脑显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

（2）救援步骤:①轿厢停于接近电梯层站的位置时的救援步骤。

A.关闭机房电源开关；B.用层门锁钥匙开启层门；C.在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；D.协助乘客离开轿厢；E.重新关好厅门。

②轿厢远离电梯层站时的救援步骤。

A.进入机房，关闭电梯电源开关；B.在电机轴上安装盘车手轮；C.一人用力把住盘车手轮，另一人员，手持制动释放杆，轻轻撬开制动，注意观察平层标志，使轿厢逐步移动至最接近厅门为止；D.当确认刹车制动无误时，放开盘车手轮。

然后按前述所列方法援救。

救援结束时，电梯管理人员应及时填写救援记录并存档。

电梯紧急救援操作流程

电梯紧急救援操作流程一、救援前的准备工作1、了解电梯情况在接到电梯困人报告后，救援人员应第一时间了解被困电梯的位置、型号、层数、被困人数以及可能的故障原因等信息。

2、准备救援工具根据了解到的电梯情况，准备好相应的救援工具，如三角钥匙、对讲机、手电筒、紧急开锁装置、盘车手轮等。

3、确定救援人员组织足够数量且具备电梯救援知识和技能的人员参与救援行动，明确各自的职责和分工。

4、通知相关人员通知电梯维修保养单位、医院（如有人员受伤）、物业管理部门等相关单位和人员，告知电梯困人情况，以便他们做好相应的准备和配合工作。

二、到达现场后的操作1、安抚被困人员救援人员到达被困电梯所在楼层后，应首先通过电梯轿厢外的通话装置与被困人员取得联系，向他们表明身份，告知救援工作已经展开，安抚他们的情绪，让他们保持冷静，不要惊慌，不要试图自行打开电梯门。

2、切断电梯电源在确保自身安全的情况下，使用专用钥匙将电梯机房的电源开关切断，以防止电梯意外启动。

3、确定轿厢位置通过查看机房内的曳引钢丝绳标记、平层标识或使用专用的电梯检测仪器等方法，确定电梯轿厢所在的位置。

三、实施救援的步骤1、手动盘车救援（适用于电梯断电且轿厢不在平层位置的情况）（1）如果电梯轿厢位置高于平层位置，救援人员应将盘车手轮安装在电机轴上，按照正确的方向（通常为顺时针）转动盘车手轮，使轿厢缓慢下降至平层位置。

（2）如果电梯轿厢位置低于平层位置，救援人员应按照相反的方向（通常为逆时针）转动盘车手轮，使轿厢缓慢上升至平层位置。

（3）在转动盘车手轮的过程中，应密切关注曳引钢丝绳的标记和平层标识，确保轿厢准确到达平层位置。

同时，通过对讲机与轿厢内的被困人员保持沟通，告知他们救援进展情况。

2、紧急开锁救援（适用于电梯轿厢在平层位置的情况）（1）使用三角钥匙打开电梯层门，注意动作要缓慢、轻柔，防止层门突然打开造成意外。

（2）打开层门后，再使用三角钥匙打开轿厢门，救出被困人员。

电梯困人救援流程

电梯困人救援流程电梯困人是一种突发事件，需要及时而有效地进行救援。

以下是电梯困人救援的流程，详细介绍了每一步的操作和注意事项。

1.接到报警当接到电梯困人的报警时，首先要稳定心态，迅速分析情况，明确电梯的具体位置，了解被困人数和情况。

同时，要与被困人员保持良好的沟通，了解他们的身体状况和是否有特殊情况，以便做出正确的决策。

2.制定救援方案根据电梯型号、故障原因和被困人员的情况，制定救援方案。

如果是电梯停电或机械故障导致无法正常运行，就需要通知电梯维修公司尽快到场解决问题。

如果是其他原因，如被困人员中有心脏病患者等急救情况，要及时通知医护人员配合救援。

同时，要与电梯内的被困人员保持良好的沟通，并安抚他们的情绪，告知救援进展。

3.远程监控和救援大多数现代电梯都配备了远程监控系统，可以通过监控中心实时监测电梯内的情况。

在电梯困人救援中，监控中心人员可以通过监视摄像头观察被困人员的状况，并通过对讲系统与他们进行沟通，提供一些安慰和指导。

4.通知电梯公司和维修人员通知电梯维修公司尽快到达现场进行救援，同时向维修人员提供详细的电梯故障信息和被困人员的情况，以便他们能够迅速判断故障原因，并采取相应的救援措施。

5.保持通风和供氧被困在电梯里的人员将会感到狭小和闷热，救援人员应及时通风，确保电梯内的空气流通，并且可以通过电梯门缝隙递送一些饮用水、食物和药品，以提供被困人员所需。

6.就地待命保安全在维修人员到达之前，被困人员需要保持冷静，不要随意尝试打开电梯门，在电梯内乱动可能导致进一步的危险。

如果电梯内有老人、孕妇或患有疾病的人员，应特别关注他们的身体状况，并适时提供帮助。

7.维修人员到场救援一旦维修人员到达现场，他们会首先评估电梯故障状况，并采取相应的措施来解决问题。

可能需要通过手动操作将电梯定位到合适的楼层，然后打开电梯门，让被困人员安全离开电梯。

8.救援后的处理当被困人员安全脱困后，应进行简要的体检，关注他们的身体状况。

电梯困人救援流程

电梯困人救援流程电梯困人是一种常见但危险的情况，正确的救援流程可以有效地保护被困者的安全。

在遇到电梯困人情况时，应当按照以下流程进行救援：1. 保持冷静。

首先，被困者和救援人员都需要保持冷静。

被困者要尽量保持镇定，不要慌乱，以免造成不必要的恐慌。

救援人员也要冷静应对，不要慌张，以免影响救援工作的进行。

2. 联系维修人员。

被困者或者其他目击者应立即联系电梯维修公司或物业管理部门，告知他们电梯困人的情况，并提供准确的电梯所在位置和相关信息。

同时，可以通过电话或其他方式向外界求助，让更多人知晓被困情况，增加救援的可能性。

3. 安抚被困者。

在等待救援的过程中，救援人员需要安抚被困者的情绪，鼓励他们保持耐心，并告知他们救援人员正在全力进行救援。

可以和被困者进行交流，让他们感到有人在关心和照顾，减轻他们的恐慌和焦虑。

4. 确保通风和照明。

如果电梯停电或者出现其他问题导致通风和照明不足，救援人员需要及时采取措施，确保电梯内有足够的通风和照明。

可以打开电梯门上的通风口，使用手电筒或手机灯光提供照明，让被困者感到相对舒适和安全。

5. 等待救援。

一旦联系到维修人员，救援人员需要耐心等待他们的到来。

在等待的过程中，要不断与维修人员保持联系，了解他们的救援进展，确保被困者能够及时获得救援。

6. 安全救出。

一旦维修人员到达现场，他们会根据实际情况采取相应的救援措施。

救援人员需要配合维修人员的工作，确保被困者能够安全、顺利地被救出电梯。

7. 事后处理。

被困者被救出后，救援人员需要对他们进行安抚和关怀，了解他们的身体状况和心理状态。

同时，需要对电梯进行检查和维修，确保电梯的安全和正常使用。

总之，电梯困人是一种常见但危险的情况，正确的救援流程对于保护被困者的安全至关重要。

在遇到这种情况时，被困者和救援人员都需要保持冷静，及时联系维修人员，安抚被困者的情绪，确保通风和照明，耐心等待救援，并在救援后进行事后处理。

只有严格按照救援流程进行操作，才能有效地保障被困者的安全和救援的顺利进行。

电梯困人应急处理程序

电梯困人应急处理程序电梯困人是一种突发情况，需要及时、有效地处理。

下面是电梯困人应急处理程序的详细步骤。

一、发现电梯困人情况：1.工作人员或监控室收到电梯内有人发出求助声音或报警信号；2.乘客使用紧急通话按钮向管理人员报告电梯困人情况；3.他人在电梯外听到电梯内有人呼救。

二、确认电梯困人情况：1.监控室查看电梯监控画面，确认电梯内有人；3.若无法确保电梯内是否有人，应当以安全为重，视为电梯内有人。

三、通知相关部门和人员：1.监控室通知维修人员赶往现场；2.通知物业管理部门，协助处理电梯困人情况；四、维持乘客安全：1.确保电梯内空气流通，以防乘客缺氧；2.防止乘客恐慌和过度拥挤，保持良好的秩序；3.不让乘客尝试自行解救或破坏电梯门；4.沟通协调乘客情绪，及时传达有关部门处理情况。

1.提供乘客安抚和鼓励，告知乘客救援人员正在赶来；2.定时询问乘客的身体状况和需求，关注体弱者的状态；3.向乘客传达有关救援进程和预计时间。

六、救援操作：1.维修人员到达后，首先与被困乘客进行沟通，了解电梯运行期间是否存在异常；2.维修人员按照操作规程，进行电梯救援操作；3.在救援过程中，维修人员要做好安全防护措施，确保被困乘客和自身的安全；4.在救援成功后，维修人员与被困乘客进行确认和康复指导，确保乘客的身体状况正常。

七、事后处理：1.物业管理人员应该记录电梯故障和救援情况；2.对电梯进行全面检查和维修，以防止类似情况再次发生；3.对救援人员进行表彰和奖励，以激励他们积极参与救援工作；4.对被困乘客进行关怀和慰问，了解他们的意见和建议。

总之，电梯困人应急处理程序需要各方部门的密切合作和协调配合，以确保被困乘客的安全和顺利解困。

同时，对于电梯的及时维修和保养也是预防电梯困人情况发生的重要措施。

电梯困人处理流程

电梯困人处理流程电梯困人是一种常见但危险的情况，一旦发生，需要及时、有效地处理，以保障被困人员的安全。

下面是电梯困人处理流程的具体步骤：1. 保持冷静。

当发现自己被困在电梯内时，首先要保持冷静。

不要惊慌，要相信自己能够安全脱困。

同时，要尽量控制好情绪，以便更好地应对紧急情况。

2. 寻找紧急呼叫按钮。

大多数电梯内都有紧急呼叫按钮，通常位于控制面板或者门旁边的位置。

找到紧急呼叫按钮后，按下按钮，与外界联系。

告知电梯已经困人，提供自己所在的位置和情况，以便相关人员能够及时前来救援。

3. 与外界保持联系。

在等待救援的过程中，要与外界保持联系。

可以通过手机或者其他通讯工具，告知亲友或者物业等相关人员自己的情况，以便他们能够及时通知救援人员。

4. 不随意开启电梯门。

在电梯困人的情况下，千万不要随意尝试开启电梯门。

因为电梯在运行时，门是会被锁死的，如果在此时强行开启，可能会导致意外伤害。

应该等待专业人员前来救援。

5. 等待救援。

在按下紧急呼叫按钮后，应该耐心等待救援人员的到来。

不要盲目尝试自救，因为这可能会导致更严重的后果。

救援人员会根据实际情况采取相应的救援措施，保障被困人员的安全。

6. 注意安全。

在等待救援的过程中，要时刻注意自身安全。

可以找一些方式来转移注意力，缓解紧张情绪，但要避免做出危险的举动。

比如可以通过手机听音乐或者与外界交流，以减轻焦虑情绪。

7. 救援后的处理。

一旦被成功救援，要及时向救援人员表达感谢，并且要对自己的身体状况进行检查。

如果有不适，要及时就医。

同时，可以向相关部门反映电梯故障情况，以便后续的维修和检查。

电梯困人是一种常见但危险的情况，我们要时刻保持警惕，一旦遇到这种情况，要冷静应对，按照以上处理流程进行操作，以保障自己和他人的安全。

希望大家在日常生活中能够避免发生电梯困人的情况，保障自己的安全。

电梯的应急救援流程及方法

电梯的应急救援流程及方法一、当发生电扶梯事故时，请按照以下流程操作：1、立即关闭发生事故的电扶梯(切断供电电源)。

2、请先用对讲机安慰乘客，告诉乘客在电梯（轿厢）内无窒息危不要擅自扒门自救。

3、请乘客在电梯（轿厢）内耐心等待救援，确认被困人数及状况如果有人员伤亡，如有伤病情况立即拨打120急救电话。

4、联系通力24小时召修热线，请专业人员前往解救，经检查确认后方可再次投入使用。

二、被困时的求救方法乘客在遇到紧急情况时，应当采取以下求救和自我保护措施：1、通过警铃、对讲系统、移动电话或电梯轿厢内的提示方式进行求援，如电梯轿厢内有病人或其它危急情况，应当告知救援人员。

2、与电梯轿厢门或已开启的轿厢门保持一定距离，听从管理人员指挥。

3、在救援人员到达现场前不得撬砸电梯轿厢门或攀爬安全窗，不得将身体的任何部位伸出电梯轿厢外。

4、保持镇静，可做屈膝动作，以减轻对电梯急停的不适应。

三、接到求救信号时的应对方法电梯使用管理单位接报电梯紧急情况的处理程序：1、值班人员发现所管理的电梯发生紧急情况或接到求助信号后，应当立即通知本单位专业人员30分钟内到现场进行处理，同时通知电梯维修保养单位。

2、值班人员应用电梯配置的通讯对讲系统或其他可行方式，详细告知电梯轿厢内被困乘客应注意的事项。

3、值班人员应当了解电梯轿厢所停楼层的位置、被困人数，是否有病人或其它危险因素等情况，如有紧急情况应当立即向有关部门和单位报告。

4、电梯使用管理单位的专业人员到达现场后可先行实施救援程序，如自行救助有困难，应当配合电梯维修保养单位实施救援。

四、乘客在电梯轿厢被困时的解救程序：1、到达现场的救援专业人员应当先判别电梯轿厢所处的位置再实施救援。

2、电梯轿厢高于或低于楼面超过0.5米时，应当先执行盘车解救程序，再按照下列程序实施救援：2.1确定电梯轿厢所在位置；2.2关闭电梯总电源；2.3用紧急开锁钥匙打开电梯厅门、轿厢门；2.4疏导乘客离开轿厢，防止乘客跌伤；2.5重新将电梯厅门、轿厢门关好；2.6在电梯出入口处设置禁用电梯的指示牌。

电梯困人救援操作流程

电梯困人救援操作流程电梯困人是一种突发事件，需要及时、稳妥地采取救援行动。

以下是电梯困人救援操作流程的详细步骤。

一、确认困人情况1.了解电梯困人的具体情况，包括电梯所在楼层、困人人数、困人人员的身体状况等信息。

2.与电梯内部的人员进行通话，了解他们的状况，并向他们传达相关的安抚和指导。

二、报警通知2.向物业、维保公司等相关单位通报事故情况，请求他们的协助和支持。

三、维护安全1.确保困人人员的安全，向他们交代必要的注意事项，消除他们可能的恐慌。

2.确定电梯内是否有可能导致人员伤害的物品，如玻璃等，及时予以移除或保护。

2.告知维保公司困人人数、位置等相关信息，以便他们能够提供相应的救援方案。

五、启动救援程序1.等待救援人员的到达，期间保持与电梯内的人员进行沟通，向他们传递安抚和指导。

2.救援人员到达后，按照他们的指示配合进行操作，为他们提供必要的支持和帮助。

六、救援人员操作1.救援人员到达后，先对电梯进行检查，确保电梯的运行状态正常、安全。

如发现故障，需要先排除故障。

2.根据困人情况决定采取相应的救援手段，如手动开启电梯门或紧急解救出口等。

3.在救援过程中，救援人员要与困人人员进行密切配合，向他们传达救援的步骤和注意事项。

七、解救人员出电梯1.根据救援的手段，有序地将困人人员救出电梯。

2.解救人员出电梯后，确保他们的身体状况稳定，并根据需要提供相应的医疗救护。

八、事故处理1.救援人员将电梯恢复正常运行，确保事故处理完毕后不再对其他人员产生威胁。

2.核实电梯困人事件的原因和责任，与有关部门进行事故调查，明确责任，并采取相应的措施，避免类似事件再次发生。

九、善后工作1.对电梯设备进行全面检查，确保故障排除，设备正常使用。

2.与困人人员进行沟通，关心他们的身体状况，并提供必要的帮助和支持。

3.及时向业主和相关单位发放情况通报，向其解释电梯困人救援处理的过程和结果。

电梯困人是一种需要高效、迅速处理的突发事件，救援工作的顺利开展关系到困人人员的安全和心理状况。

电梯困人解救流程和要点

电梯困人解救流程和要点
电梯困人是一种常见的突发情况，以下是电梯困人解救的流程和要点：
1. 保持冷静：被困在电梯内，首先要保持冷静，切勿惊慌失措，保持稳定的心态，寻找最佳的解决方法。

2. 按下紧急报警按钮：电梯中都安装有紧急报警按钮，可以通过按下按钮向外界求助。

通知电梯工作人员或物业管理人员，由他们发起救援。

3. 注意安全防护：电梯困人时，应注意保护自己的安全。

避免在电梯内乱动，以免导致更严重的问题发生。

如果电梯失去电力，保持站立姿势；如果电梯出现明显的故障，如掉落、倾斜等，应尽量蹲下或坐下，以减少受伤的可能。

4. 联系救援人员：电梯故障发生后，应尽快联系专业的电梯维修人员或相关的救援机构，向他们详细描述情况，并提供所在地点的精确信息，以便迅速的救援。

5. 等待救援：在救援人员到达之前，最重要的是耐心等待。

可以通过手机与外界保持联系，了解救援进展。

同时，也要保持对外界声音和动静的注意，确保能及时听到救援人员的呼叫。

6. 遵循救援人员的指示：一旦救援人员到达，应按照他们的指示行动。

遵守他们的安全要求，配合他们的操作。

不要自行尝试解救，以免造成不必要的风险。

电梯困人解救时要及时求助，并尽量保持冷静，配合救援人员的操作，确保自身安全。

电梯困人应急救援方法

电梯困人应急救援方法电梯作为现代城市交通的常见设施之一，虽然方便了人们的出行，但偶尔也会出现故障，导致乘客被困在电梯内。

对于乘客而言，了解一些电梯困人的应急救援方法是十分重要的。

本文将介绍几种常见的电梯困人应急救援方法，希望对大家有所帮助。

一、保持冷静当你发现自己被困在电梯内时，首先要保持冷静。

不要惊慌失措，因为大多数情况下，被困在电梯内并不是一个紧急的情况。

冷静下来之后，开始寻找解决问题的方法。

二、按下呼叫按钮电梯的控制面板上通常会有一个红色的呼叫按钮，上面标有“救援”或者“报警”的字样。

当你被困在电梯内时，立即按下呼叫按钮，与外界取得联系。

通过呼叫按钮，你可以与电梯管理中心或相关维修人员取得联系，向他们说明情况并求助。

三、保持通风在等待救援的过程中，确保电梯内部通风良好。

如果电梯配备有通风设备，可以打开通风设备进行通风换气。

如果电梯内没有通风设备，可以尝试打开门锁孔、门缝等位置，让新鲜空气进入电梯内。

四、不要强行打开电梯门一些不了解情况的人可能会尝试强行打开电梯门，这是非常危险的行为。

在电梯故障的情况下，电梯周围可能存在危险的高处或者其他危险物体。

因此，在没有相关专业人士到来之前，切勿尝试打开电梯门。

五、等待救援一旦你按下了呼叫按钮，就需要耐心等待救援人员的到来。

在等待的过程中，可以与外界保持联系，向救援人员提供准确的信息。

如果你有紧急情况或者身体不适，应当及时告知救援人员，以便他们能够加快救援速度。

六、遵守救援人员的指示当救援人员到达后，一定要听从他们的指示和安排。

救援人员经过专业培训和装备，对电梯故障有着丰富的经验和应对方法。

因此，在救援人员的指导下配合行动，不要随意行动或者抵触他们的工作。

七、提前了解自救方法在日常生活中，我们也可以提前了解一些电梯困人的自救方法。

比如，了解电梯的操作面板、求救按钮、通风装置等位置，以及相关的紧急通话设备和保险门的使用方法。

这些知识将有助于我们在被困时更加从容地应对突发情况。

电梯困人救援作业规程（5篇）

电梯困人救援作业规程1、当发生电梯困人事故时，保安监控中心通过电梯对讲机或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，不要惊慌，告知被困人员如果轿厢门处于半开闭状态，应设法将轿厢门完全关闭，不可将身体任何部位伸出轿厢外，静心等等救援人员的援救。

并立即通知工程组技术人员前往救援。

2、电梯技术人员接报后立即赶往困人地点，根据指示灯、PC显示、选层器横杆或打开厅门观察判断轿厢所在位置。

3、当电梯停在距某平层位置约600cm范围时的救援。

3.1拉下电梯电源开关。

3.2用专用厅门钥匙开启厅门。

3.3在轿顶用人力开启轿厢门。

3.4协助乘客安全离开轿厢。

3.5重新关好厅门。

4、轿厢停于距离厅门600cm以外位置的救援方法。

4.1进入机房切断电梯主电源，防止电梯意外启动，但必须保留轿厢照明。

4.2拆除曳引电动机尾轴罩盖，安上盘车手轮。

4.3操作必须由两人配合进行。

援救人员一人把旋柄，另一人员手持释放杆，轻轻撬开制动器，利用轿厢自重向正方向移动。

为了避免轿厢移动太快发生危险，操作时应一撬一放使轿厢逐步移动，直至最接近厅门(600cm左右)为止，确认刹车制动无误，放开盘车手轮。

4.4当电梯未超出顶层或底层的平层位置时，可向较省力的方向移动电梯。

而当电梯超出顶层(或底层)平层时，则应向底层(或顶层)方向移动电梯。

必要时利用盘车手轮盘动电梯。

4.5当轿厢停于距厅门____米左右位置时，其救援方法按4.3条款进行。

5、当按上述方法和步骤操作发现异常情况时，应即停止救援，并及时通知电梯公司做出处理。

请求帮助救援。

6、困人救援工作完毕后，电梯技工应将情况完整、规范地记录在《系统设备(设施)巡查记录表》内。

电梯困人救援作业规程（2）电梯困人救援是一项高风险的任务，需要专业的救援人员进行操作。

以下是电梯困人救援的作业规程：1. 高效联络：一旦接到电梯困人的求助电话，救援人员应立即与报警人联系，确认电梯所在位置和人数，并告知被困人员保持冷静，不要擅自进行操作，等待救援。

电梯困人应急预案(5篇)

电梯困人应急预案（5篇）电梯困人应急预案（精选5篇）电梯困人应急预案篇1为规范电梯困人援救工作，以确保乘客的安全，特制定本救援预案。

凡遇故障，造成电梯困人情况，如电梯维修人员15分钟仍未到达，工程部经过培训的救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

1.电梯困人援救的程序(1)告知被困人员，等待救援当发生电梯困人事故时，援救人员通过电梯内电话或喊话与被困人员取得联系，务必使其保持镇静，静心等待救援人员的援救。

被困人员不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门属于半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭。

(2)准确判断轿厢位置，做好援救准备根据楼层指示灯、PC显示或打开厅门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

2.救援步骤(1)轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤①关闭机房电源开关。

②用专门外门锁钥匙开启外门。

③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门。

④协助乘客离开轿厢。

⑤重新关好厅门。

(2)轿厢远离电梯口时的援救步骤①进入机房，关闭该故障电梯的电源开关。

确认厅门、轿门是否关妥，通知轿厢内人员、不要靠近轿门，注意避免被货物碰伤、砸伤。

②机房人员与其它救援人员保持良好联系，操作前先通知有关人员，得到应答后方可操作。

③机房必须四人操作，至少两人盘车，一人松开抱闸，一人监护，并注意平层标记。

④电梯轿厢移至平层，刹车可靠恢复制动状态。

⑤确认制动无误，放开盘车手轮。

⑥通知有关人员操作完毕，打开轿门、厅门、放人、卸货。

⑦援救结束时，电梯管理员填写援救记录并存档。

此项工作的目的是积累救援经验。

3.注意事项(1)该应急预案在情况紧急和条件满足的条件下才可执行，否则切勿试图只凭其他人员去营救被困人员，应该做好等待电梯维修公司救援人员到来的前期工作，等待电梯维修公司救援人员到来后，协助电梯维修公司的人员进行。

(2)专业救援人员到来后要做好情况说明和配合工作。

(3)发生困人后要做好向上逐级报告工作，救援完成后要配合电梯维修公司做好电梯的检查和恢复运行工作，并做好救援记录。

电梯困人救援操作规范

电梯困人救援操作规范
包括以下几个步骤：
1. 报警：被困人员应立即使用电梯内的求救装置，如紧急报警按钮、对讲机等，向物业管理人员或相关部门报警。

必要时，可以通过手机、短信等方式向亲友求助。

2. 保持冷静：被困人员应保持冷静，不要惊慌失措。

尽量找到一个舒适的位置坐下，切勿随意乱动，以免引发安全事故。

3. 等待救援：被困人员可以通过对讲机与外界保持联系，等待救援人员到达。

在等待过程中，应听从救援人员的指挥，不要随意开启电梯门，以免造成危险。

4. 救援措施：救援人员到达后，会先与被困人员进行沟通，了解情况和被困人员的身体状况。

然后，根据实际情况采取救援措施，可能包括重新启动电梯、通过井道进行救援、等待维修人员到达等。

5. 安全解困：救援人员在救援过程中必须严格按照相应的操作规范进行操作，确保被困人员的安全。

在解困过程中，应特别注意电梯的平衡状态，避免发生倾斜或其他意外事故。

6. 健康检查：被困人员获救后，应接受相关医护人员的健康检查，确保身体状况正常。

如有不适，应及时就医。

7. 安全提醒：电梯故障导致被困是一种特殊情况，但并不常见。

在平时使用电梯时，应注意以下几点：不要过载电梯，不要
乱按按钮，不要在电梯内吸烟，遇到紧急情况时要及时报警，并听从相关人员的指挥。

总之，正确的电梯困人救援操作规范能够有效保障被困人员的安全，减少不必要的伤害和恐慌，同时也提醒人们在日常使用电梯时要注意安全。

电梯救援的八个步骤

电梯救援的八个步骤以电梯救援的八个步骤为标题，写一篇文章。

步骤一：确认故障并保持冷静当电梯出现故障时，首先要确认故障的具体情况，如电梯停在哪一层、是否有人被困等。

在确认故障后，要保持冷静，不要惊慌失措，以免造成更大的危险。

步骤二：立即报警求助在确认电梯故障后，应立即使用紧急呼叫按钮或手机报警，向相关部门求助。

报警时要提供准确的位置、故障情况和被困人数等信息，以便救援人员能够及时到达现场。

步骤三：与外界保持联系在等待救援期间，被困人员需要与外界保持联系，以便及时获取救援进展情况。

可以通过手机、对讲机等工具与救援人员保持通讯，告知自己的位置和情况，并按照救援人员的指示进行操作。

步骤四：寻找并使用安全设备在等待救援期间，被困人员可以寻找电梯内的安全设备，并正确使用。

例如，可以使用灭火器进行灭火、使用应急电话与外界联系、使用逃生工具等。

这些设备都有明确的使用方法和标识，被困人员应该提前了解和熟悉。

步骤五：等待救援人员到达在报警求助后，救援人员会尽快到达现场进行救援。

被困人员需要耐心等待，不要轻举妄动，以免造成更大的危险。

如果救援时间过长或情况恶化，被困人员应及时与救援人员联系，提供准确的情况信息。

步骤六：配合救援人员的指示一旦救援人员到达，被困人员需要听从他们的指示，按照救援方案进行行动。

救援人员会根据具体情况，选择最安全、最有效的救援方式，被困人员应积极配合并严格遵守救援人员的指引。

步骤七：安全撤离电梯在救援人员的指导下，被困人员需要安全撤离电梯。

根据具体情况，救援人员可能会使用逃生门、绳索等工具，或者通过其他方式将被困人员从电梯内转移出来。

被困人员应保持冷静，按照救援人员的指示有序撤离。

步骤八：事后处理和预防措施在成功救援后，被困人员应对事件进行事后处理，并采取相应的预防措施。

可以向物业或相关部门反映故障情况，要求对电梯进行维修。

同时，被困人员也可以对自己进行心理疏导，减少因此事件带来的心理影响。

电梯救援是一项需要专业知识和技能的任务，只有在专业人员的指导下，才能确保被困人员的安全。

电梯困人应急处理

电梯困人应急处理电梯困人是一种常见的突发情况，需要及时的应急处理来保障被困人员的安全。

以下是电梯困人应急处理的步骤和建议：1.保持冷静：被困在电梯内时，首先要保持冷静。

尽管这是一种令人不安的情况，但恐慌只会加重问题。

保持冷静有助于冷静思考和采取正确的行动。

2.按下呼叫按钮：电梯内部通常设有紧急呼叫按钮，通过按下该按钮可以与电梯维修中心或相关人员联系。

一旦被困，立即按下呼叫按钮，并向维修中心报告情况。

详细说明电梯所在楼层和困人人数。

3.与外界保持联系：如果电梯内没有通讯设备，可以试图使用手机与外界保持联系。

拨打紧急号码（如110或120）或联系相关的维修服务，向他们说明情况并请求帮助。

4.等待救援：一旦与维修中心或相关人员取得联系，需要等待救援。

在等待期间，要耐心等待并听从专业人员的指导。

维修人员会尽快赶到现场，处理故障并解救被困人员。

除了以上的基本应急处理步骤之外，还有一些额外的建议：- 不要试图强行打开电梯门：尽管可能很焦虑，但在没有专业人员的指导下，不要试图强行打开电梯门。

这可能导致不必要的伤害或进一步加重故障。

等待维修人员的到来，他们会提供专业的解决方案。

- 多与其他被困人员交流：如果有其他人也被困在电梯里，建议与他们保持交流并互相支持。

这样可以降低恐慌感，并在等待救援的过程中提供相互的安慰和支持。

- 善用紧急通话设备：一些电梯配备有通话设备，可以直接与维修中心或管理人员联系。

在通话时，要清楚地说明被困的位置和情况，以便他们能够及时提供援助。

- 观察电梯内环境：被困在电梯内时，观察电梯内的环境情况，确保没有其他危险。

如果发现电梯内出现异常情况，如烟雾、异味或者有人身体不适，需要向相应的工作人员报告，以便采取适当的处理措施。

以上是电梯困人应急处理的简要步骤和建议。

在实际情况中，还可能存在其他因素，例如电梯故障的原因、维修人员的响应时间等等。

总之，关键是保持冷静并积极与相关人员合作，以确保被困人员的安全。

电梯困人处理应急预案优秀8篇

电梯困人处理应急预案优秀8篇电梯困人处理应急预案篇一1、接到业主报警或发现有乘客被困在电梯内，应立即通知保安消防监控室，同时记录接报和发现时间。

2、保安消防监控室接报后应一方面通过监控系统或对讲机了解电梯困人发生地点、被困人数、人员情况、以及电梯所在楼层，另一方面通过对讲机向保安部经理汇报，联系维修单位前往解救。

3、保安部经理接报后，立即亲自到场或派员到场与被困乘客取得联系，安慰乘客，要求乘客保持冷静，耐心等待求援。

尤其当被困乘客惊恐不安或非常急躁，试图采用撬门等非常措施逃生时，要耐心告诫乘客不要惊慌和急躁，不要盲目采取无谓的行动，以免使故障扩大，发生危险。

注意在这一过程中，现场始终不能离人，要不断与被困人员对话，及时了解被困人员的情绪和健康状况，同时及时将情况向公司总经理或值班领导汇报。

4、维修单位经理或值班人员接报后，应立即派人前往现场解救，同时电话通知电梯维修公司前来抢修。

5、若维修单位和电梯维修公司都无能力解救或短期时间内解救不了，应视情况向公安部门或消防部门求助（应说明求助原因和情况）。

向公安、消防部门求助前应征得公司总经理或值班领导的同意。

6、在解救过程中，若发现被困乘客中有人晕厥、神志昏迷（尤其是老人或小孩），应立即通知医护人员到场，以便被困人员救出后即可进行抢救。

7、被困者救出后，保安部经理或当班领班应当立即向他们表示慰问，并了解他们的身体状况和需要，同时请他们提供姓名、地址、联系电话及到本小区事由。

如被困者不合作自行离去，应记录下来存档备案。

8、被困者救出后，应立即请电梯维修公司查明故障原因，修复后方可恢复正常运行。

9、保安部经理或当班领班应详细记录事件经过情况，包括接报时间、保安和维修人员到达现场时间、电梯维修公司通知和到达时间、被困人员的解救时间、被困人员的基本情况、电梯恢复正常运行时间。

若有公安、消防、医护人员到场，还应分别记录到场和离开时间、车辆号码；被困人员有伤者的，应记录伤者情况和被送往的医院。

电梯救援应急预案（精选8篇）

电梯救援应急预案电梯救援应急预案（精选8篇）在日常学习、工作或生活中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，就有可能需要事先制定应急预案。

写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是小编帮大家整理的电梯救援应急预案（精选8篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

电梯救援应急预案篇1（一）凡遇电梯故障，由护管员首先即刻通知工程部负责人及维修人员，工程部维修人员或救援人员可根据不同情况，设法先行释放被困乘客。

（二）电梯困人的救援程序：1、救援人员可通过对讲机，或手机喊话与被困乘客取得联系，务必请乘客保持镇静，静心等待救援，被困乘客不可将身体任何部位伸出轿厢外。

如果轿厢门处在半开闭状态，救援人员应设法将轿厢门完全关闭，以防不测。

2、准确判断轿厢位置，做好援救准备。

应根据楼层指示灯、PC 显示、选层器横杆或打开门判断轿厢所在位置，然后设法援救乘客。

（三）救援步骤：1、轿厢停于接近电梯口的位置时的援救步骤：①关闭机房电源开关；②用专门锁钥匙开启外门；③在轿厢顶用人力慢慢开启轿门；④协助乘客离开轿厢；⑤重新关好厅门。

2、轿厢远离电梯口时的援救步骤：①进入机房，关闭该故障电位的电源开关；②拆除电机尾轴端盖，按上旋柄座及旋柄；③救援人员用力把住旋柄，另一救援人员手持制动释放杆，轻轻一撬开制动，注意观察平面标志，使轿厢逐步移动最接近厅门（0.5M）为止；（四）异常情况的应急处置：电梯发生异常情况，乘客须冷静，保持清醒头脑，以便寻求较为安全的解决方案。

（五）发生火灾时的处置办法：①当楼层发生火灾时，电梯机房值班人员应立即设法按动“消防开关”，使电梯进入防运行状态；电梯运行到基站后，疏导乘客迅速离开轿厢，并用电话通知工程部，同时拨打电话119。

②井道或轿厢内关火时，应立即停梯并疏导乘客离开，切断电源后用干粉灭火器或1211灭火器灭火；并用电话通知工程部；若火势猛应即刻拨打119电话报警，以便保证大厦内的人员及财产安全。