用心用情做好离退休服务管理工作

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如何做好离退休老干部服务工作

如何做好离退休老干部服务工作

如何做好离退休老干部服务工作党的十七大明确提出,要全面做好老干部工作。

按照这个要求,如何做好老干部工作,让老干部晚年幸福安康,是我们老干部管理科的当务之急。

离退休老干部是党和国家的宝贵财富,他们在革命战争和社会主义建设各个历史时期为党和人民的事业作出了巨大的贡献。

切实落实好他们的政治、生活待遇,照顾好他们的晚年生活,是我们老干部工作者应尽的责任和义务,也是全党和社会共同所承担的责任。

那么,新形势下如何做好离退休老干部服务工作,笔者有以下几点思考:一、新时期老干部工作的几个特点1.随着改革开放的不断深入和人民生活水平的日益提高,老干部的生活、医疗都有了一定的保障,晚年生活轻松愉快。

2.老干部积极追求发挥余热和丰富多彩的生活方式,精神面貌积极向上,有丰富的经验和智慧,乐意谏言献策,乐于奉献自己的业务专长。

3.老干部对政治待遇比较满意,他们的理想信念得以不断强化,追求与时俱进的愿望得到较好的满足。

4.随着年龄的增长,体弱多病现象增加,他们更加关心生病的及时就医和治疗,更加关心医疗费、药费的及时报销。

二、新时期做好老干部工作的几个方面首先,在政治上要为老干部提供充足的学习资料。

很多老干部曾是领导干部,离开工作岗位后渴望能继续得到一些政治上的待遇,多参加一些单位组织的政治理论学习和娱乐活动,以此来武装他们的政治头脑,丰富他们的精神文化生活。

老干部活动室是老干部学习知识、开展文体活动、参与精神文明建设的场所和阵地。

我们要切实把老干部活动室办好并有所提高,提升老干部思想文化素质,促进老干部身心健康,增添生活情趣。

正确引导老干部调整心态,树立正确的人生观、世界观、价值观,建立积极向上的生活方式。

医院领导重视并支持老干部工作,我们常年坚持为老干部们订阅必备的报刊杂志,尤其是在党员先进性教育等活动中为他们分发学习资料,组织他们参加医院的政治理论学习和政治活动,参加医院的党员大会和新一届党委、纪委的换届改选,还召开院级领导座谈会,听取他们对医院发展建设的建议和意见,让他们了解医院,支持医院,为医院建设和发展谏言献策。

做好离退休老同志服务保障工作

做好离退休老同志服务保障工作

做好离退休老同志服务保障工作离退休老同志是党和国家的宝贵财富,他们为国家和社会做出了重要贡献。

为了做好离退休老同志服务保障工作,需要充分发挥他们的作用,满足他们的需求,让他们享受到应有的权利和福利。

下面将从以下几个方面来分析做好离退休老同志服务保障工作。

一、建立健全的政策体系。

要为离退休老同志制定一系列的政策和法规,保障他们的基本生活。

比如制定好离退休金领取政策,提高离退休金的待遇标准,确保他们的基本生活不受影响。

同时,还要加大医疗保障和住房保障的力度,让离退休老同志享受到应有的医疗和住房保障。

二、完善离退休老同志的服务体系。

要建立健全的社会服务体系,提高服务质量和水平。

比如建立老年人活动中心,举办各类文化、体育、娱乐活动,丰富老年人的业余生活。

同时,还要加强对离退休老同志的心理健康关怀,关注他们的心理需求,提供心理咨询和心理支持。

三、加强离退休老同志的综合保障。

要关注离退休老同志的身体健康和生活需求,加强健康体检和疾病防治工作,提供多方面的帮助和支持。

同时还要解决离退休老同志的子女教育和孙辈成长的问题,为他们提供帮助和支持。

四、激发离退休老同志的发展活力。

要充分发挥离退休老同志的作用,让他们参与社会建设和发展。

比如鼓励他们参与志愿服务活动,传承技艺和文化,为社会作出贡献。

同时,还要加强对离退休老同志的培训和教育,提高他们的综合素质和能力。

五、营造和谐、和睦的社会环境。

要加强对离退休老同志的关爱和关怀,营造尊老爱老的社会风气。

同时,还要加强对离退休老同志的法律保护,维护他们的合法权益,保障他们的生活幸福和安全。

总之,做好离退休老同志服务保障工作,需要政府、社会和家庭多方面的支持和努力。

只有让离退休老同志享受到应有的权利和福利,才能保障他们的基本生活,满足他们的需求,激发他们的发展活力,营造和谐的社会环境。

希望有关部门和社会各界能够重视离退休老同志服务保障工作,共同努力,做好这项工作。

新时期做好离退休管理服务工作的几点思考

新时期做好离退休管理服务工作的几点思考

新时期做好离退休管理服务工作的几点思考离退休管理工作是我们企业管理工作的重要组成部分。

离退休管理工作不是中心却影响中心,不是大局却牵动大局。

当前,天津石化离退中心百余名工作人员管理和服务于17000人的离退休职工群体,服务难度不断加大。

离退休人员不仅人数多,而且在公司系統基础深厚,他们中大多数人子女又都在系统内工作,影响十分广泛。

这个群体如果不和谐,员工队伍就难以和谐,企业就难以和谐。

新时期新形势下,做好离退休职工的管理和服务工作尤为重要:标签:奉献务实创新严细离退休管理服务一、更新观念,加强学习,实现以“服务为中心、稳定为重点、和谐为根本”的工作目标离退休管理工作看似不起眼实则很重要,当一天和尚撞一天钟的思想是不可能做好这项工作的,态度懈怠、基础不实更是干不好这项工作。

随着改革开放的不断深入,客观形势发生了巨大变化,离退休工作的新情况新问题层出不穷。

因此,离退管理人员在工作中要善于观察分析,根据不同的问题,运用灵活多样的方法进行科学有效的分析判断,从中总结经验,摸索规律,不断提高工作水平和工作质量。

同时,要不断提高组织协调能力。

要了解熟悉离退工作所涉及到的上级、平级相关职能管理部室的职责范围,善于协调各个方面、各个环节的关系,善于调动各方面的积极性,在一定的环境条件下,为老同志多谋利益多解决困难,争取创造出最好的工作成效。

涉老无小事。

离退工作管理人员要有把离退工作当成大事业去做的决心,从细微入手,从小事做起,变被动服务为主动服务,变粗放服务为细化服务,说好每句话,办好每件事,做好每个细节,解决好每个问题。

要把老同志的事当成大事特事去办。

要努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”。

自觉加强工作责任心,增强爱老之情、恪守爱老之责、多办利老之事,通过为老同志办好每一件实事,把党组织和企业关怀送到职工手中心里,打造企业稳定大后方。

二、立足岗位,掌握政策,提高能力,用心履职,不断提高管理和服务水平离退管理工作是一项政治性、政策性、时效性、思想性都很强的工作,掌握政策是离退工作的必修课。

谈谈如何做好离退休管理服务工作

谈谈如何做好离退休管理服务工作

谈谈如何做好离退休管理服务工作离退休管理服务工作是一项非常重要的社会工作,针对已经或者即将离退休人群提供福利保障、医疗服务、文化娱乐、精神慰藉等多方面的服务。

为了确保这项工作能够顺利进行,我们需要认真思考如何做好离退休管理服务工作,从多方面进行考虑和落实。

一、对离退休人员进行全面的福利保障离退休人员的生活比较固定,主要在家中或者离退休机构里度过。

而福利保障方面的服务是他们所关注的。

不同地区福利保障差别较大,因此福利保障方面的服务要列出一份清单,以便管理人员进行监管和统计。

必须确保福利保障方面的工作全部落实,并让离退休人员享受到这些服务。

针对福利保障方面的管理工作,需要考虑以下几个方面:1、人员的配备和强化首先需要配备离退休管理服务的专职管理人员,并进行专门培训。

这些人员需要具备丰富的社会工作知识和经验,能够熟练处理各类问题,保证每个离退休人员都能够享受到完善的福利保障服务。

2、制定严格的福利保障标准制定一套严格的福利保障标准,要求福利保障的各项工作必须严格按照标准进行,确保每个离退休人员都能够享受到公平的福利保障。

3、定期开展认证工作需要从时间上不定期开展离退休人员的认证工作,以确保每位离退休人员都获得到他们应该享受的福利保障服务项目及其足够的福利待遇。

二、提供优质的医疗服务离退休人员在身体健康方面可能存在一定的问题,因此医疗服务也是离退休管理服务的重点项目之一。

为了提供更优质的医疗服务,我们还必须考虑以下几个方面:1、提高医疗卫生设施和设备的质量需要铺设优质的医疗卫生设施和设备,并建设服务高效的医疗机构,以便离退休人员能够顺利就诊,享有优质的医疗服务。

2、完善医疗卫生服务标准完善医疗卫生服务标准,增加医疗服务的可持续性,确保每位离退休人员都能够获得优质的医疗卫生服务,为他们的健康保驾护航。

3、相关机构的培训和支持对医疗机构的工作人员进行培训和支持,为离退休人员提供更加优质的医疗服务。

三、丰富文化娱乐和精神慰藉服务离退休人员在社会责任和服务经验方面具备较高的经验和履历,但是随着时间的推移,他们的身体和精神状态也可能会出现一定程度的不适,此时,文化娱乐和精神慰藉服务显得尤为重要:1、开展文化娱乐活动组织开展各种形式的文化娱乐活动,如广场舞、太极拳、书法绘画、剪纸等,让离退休人员在身体上和精神上都得到娱乐和放松。

如何做好国有企业离退休职工的管理服务工作

如何做好国有企业离退休职工的管理服务工作
关键词:以人为本 ;创新 管理 ;离退休 工作 国有企业的离退休职工的管理服务工作 ,虽然不是中心但影 的积极作用 物业管理公司作为离退休职工 日常管理 的工作部 门,始终坚 持 “ 以人 为本”的思 想,坚持 “ 服务细致化 ,服务个性化 ,服务 亲情化”原则 ,不断创新服务 形式 ,丰富服务内容 ,对困难离退 退休职工晚年生活中可能遇到的困难和 问题的每个细节 ,都用心 去排查 ,认真对待 ,妥善解决 ,最大可能提供便利。典型做法是: 定期走访老同志家庭 、生病住院探视看望 ,及时掌握他们的 各种 诉 求 。
下转第 0 7页 3

C 35/ S N 05 9 1 急第4 1 21 年臻j 瓤 一 3 N1-49 IS 10— 0 1 F 4 4 瓤 02 07 —

理服务中已经形成 了一系列制度并不断创新完善。比如学习制度、 技术咨询和评审、方案审查 、施工技术指导 ,起到 “ 智囊”作用 , 团拜会、座 谈会 、生病探视 、慰 问金慰问品发放、组织外出游览 帮助年轻 同志迅速成长中发挥传帮带作用。多年来 ,先后在喀腊 活动等。从领导到工作人员都始终坚持 “ 工作要热心 ,接待要诚 塑克碾压混凝土重力坝、甘肃苗家坝 混凝土面板堆石坝 、柬埔寨 心 ,办事要细心 ,解释要耐 心”的管理服务理念 ,自觉去遵守去 Ko p o h u s大桥 、青兰高速公路 、京沪高铁等项 目的施工技术指导 实施 ,用真情带去组织的温暖 ,为离退休职工提供 周到服务 ,用 和 工法编写 以及局科技成果立项等 ,使老 同志的经验和知识发挥 爱心丰富他们的晚年生活。 应有的作用 ,实现老有所为。 3 创 新活动载体 ,发挥离退休老同志在社 区精神文明建设中 .
响中心 ,不是大局但又牵动大局。要维护稳定 ,重视离退休人员 的管理工作是一个重要 方面。所以坚持 “ 以服务 为中心 ,以稳定 为重点 , 以和谐 为根本”的工作 目标 , 想离退休老同志之所 想, 帮 离退休老同志之所需 ,解离退休老 同志之所难 ,尽一切可能为他 们办好事、办实事,才能维护企业稳定。笔者体会和做 法是 :健 全管理体系 ,完善规章制度 ,创新活动载体 ,坚持 以人为本用情 服务。近年来单位离退休职工上访人数几乎为零 ,整个后方和谐 稳定、安居 乐业 ,为企业的生产经营提供 了有力的支持。 1 健全服务管理体 系。坚持 “ . 三个到 ’ ,确保离退休管理 服务各项工作落到实处 离退休老同志都是在平凡的岗位上 ,为企业 的发展奉献 了自 己毕生的心血和汗水。笔者所在单位结合内部体制机制退休党员支部 1 1个。各小区设 多次成功组织 了离退休职工的外 出参观游览活动 ,如 :组织 有家委会 ,在 群众 中有声望 、能 热心为大家服务 的退休职工参 不同安置点 的离退休职工在咸阳基地联欢、参观成阳步长毛主席 与家委会 、老年活动室和 阅览室 的管理工作。形成 以离退部 门 像章纪念馆、大雁塔 、大唐芙蓉 园、曲江遗址公园、唐城墙遗址、 管理 为主、 离退休党支部和 家委会 自主管理 为辅的管理机制 , 做 杨凌农科城参观游览 ,还组织去石头河、黑河水利枢纽等他们 曾 到 不遗 漏 、 全 覆 盖 。 经工作过 的地方故地重游。通过这些活动 ,为离退休职工提供 了 资金落实到位。局领导非常重视离退休管理服务的资金落实 个相互交流的机会和空间 ,受到了老同志普遍欢迎和称赞。 问题 , 局属各单位按照接管的离退休人员人数划拨离退休服务费 , 充 分 发 挥 老 干 部 、 老 职 工 带 头 学 习 、 沟通 协 调 、 教 育 群 众 、 确保资金到位 ,促进 日常离退休服务管理的正常开展。如屋 面维 维护稳定 的作用 ,在 各生活基地 的 “ 平安小区” 和谐小区”等 、“ 修 、上水管道老化、健康体检 、活动场地等问题 ,积极研究 ,并 精神文明建设中做出了显著的贡献成绩。 落实专项资金予 以解决。 4 .围绕企业中心工作 ,发挥离退休人员在经济建设工作 中的 2 完善工作制度 ,确保离退休老同志待遇和诉求的落实 . 积极 作 用 物业管理公司重视安排好离退休老同志政治学习, 使他们 “ 学 返聘退休 的老专业技术人 员做好专家咨询,为我局 的改革发 习充 电有书报 ,活动娱乐有场所 ,生老病死有人管” 。在多年的管 展贡献余热。为工程施工中遇 到的技术难题和工程招投标中做好

做好离退休人员服务工作

做好离退休人员服务工作

做好离退休人员服务工作离退休人员是国家发展的有功之臣,是党和人民事业的骨干力量,是维持社会和谐稳定的重要力量。

因此,做好离退休人员服务工作至关重要。

以下是一些建议:1. 建立健全离退休人员服务管理体系。

各级政府应设立专门机构或部门,明确职责和分工,加强服务管理工作。

同时,建立健全离退休人员档案,对离退休人员进行分类管理,了解他们的需求和困难,有针对性地提供服务。

2. 提高服务人员的素质。

服务人员是离退休人员服务工作的具体执行者,其素质直接关系到服务质量。

因此,应加强对服务人员的培训和教育,提高他们的政治素质、业务能力和服务意识,使他们能够更好地为离退休人员服务。

3. 完善生活待遇保障机制。

确保离退休人员的基本生活待遇是服务工作的首要任务。

应按时足额发放离退休金,确保离退休人员的基本生活费用。

同时,进一步完善医疗保险、住房保障等制度,为离退休人员提供更好的生活条件。

4. 丰富精神文化生活。

离退休人员往往比较关注自己的精神文化生活。

因此,应积极组织各种文化、体育、娱乐等活动,满足他们的精神文化需求。

例如,可以组织舞蹈、太极、书法等文化活动,以及旅游、健身等体育活动。

5. 加强心理疏导和关爱工作。

离退休人员面临着角色转变、身体状况下降等挑战,容易出现心理问题。

因此,应加强对他们的心理疏导和关爱工作,通过心理咨询、慰问等方式,帮助他们调整心态,积极面对生活。

6. 做好信访工作。

信访是离退休人员表达诉求的重要途径。

应认真对待离退休人员的来信来访,了解他们的诉求和意见,及时解决问题和改进工作。

同时,应加强与离退休人员的沟通交流,增强他们的归属感和认同感。

7. 鼓励离退休人员发挥余热。

离退休人员具有丰富的经验和专业知识,是社会发展的重要资源。

应鼓励他们积极参与社会活动,为经济社会发展贡献自己的力量。

例如,可以组织志愿服务、技术指导等活动,让他们在发挥余热中实现自我价值。

总之,做好离退休人员服务工作需要全社会的共同努力和参与。

浅谈如何做好离退休管理与服务工作

浅谈如何做好离退休管理与服务工作

浅谈如何做好离退休管理与服务工作摘要:离退休人员服务管理工作、服务工作是一项纷繁复杂的群众工作。

做好离退休老干部的管理、服务工作,不仅是离退休老同志的迫切需要,也是离退休管理工作者责无旁贷的职责。

关键词:离退休人员管理工作服务工作离退休老同志管理、服务工作是一项纷繁复杂的群众工作,它政策性强,涉及面广,影响力大。

做好离退休老干部的管理、服务工作,不仅是离退休老同志的迫切需要,也是离退休管理工作者责无旁贷的职责。

如何做好新形势下的这项工作,本人结合多年的工作经验,浅谈几点:一、充分认识做好离退休工作的重要意义。

离退休老同志为社会的发展和建设贡献了毕生的精力,他们是单位的宝贵财富,是促进社会稳定和发展不可忽视的力量。

切实做好这项工作,不仅是发扬中华民族的传统美德,也丰富了社会主义精神文明建设的内涵,并且将会进一步调动老同志为社会主义精神文明建设继续作贡献的积极性,为推动党风建设,促进民风的转变,关心教育下一代,发扬党的优良传统起到重要作用。

做好离退休工作,具有重要的意义,是我们义不容辞的责任和义务。

不断增强离退休工作者的业务素养。

离退休管理部门这支队伍的素质如何,关系到本单位工作成败、影响着中心和大局。

离退休管理人员平时要注重知识的积累,加强政治理论及业务学习,把努力做个学习型的管理人员贯穿于整个工作中。

离退休工作者应该重视日常的学习,多掌握相关政策,加强调研、信访工作,努力提高思想素质和工作质量。

随着社会的不断进步和我国已经进入老龄化社会,老年人工作的广度和难度都在不断加大,对离退休工作者队伍建设提出了新的和更高的要求。

离退休工作部门要进一步明确岗位职责,完善管理制度,改进工作方法,提高工作效率和管理服务水平,实现离退休管理服务工作的规范化、科学化。

全体干部职工要发扬开拓进取、乐于奉献的精神,切实做到热情、认真、周到、勤恳地为离退休同志服务。

适应形势的发展和要求,把老年工作及离退休管理工作提高到一个新的水平。

对做好离退休管理与服务工作的几点认识

对做好离退休管理与服务工作的几点认识

对做好离退休管理与服务工作的几点认识全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:做好离退休管理与服务工作是国家发展和社会进步的重要组成部分,也是对广大离退休人员应尽的责任。

对于离退休管理与服务工作,应具备以下几点认识:一、重视离退休管理与服务工作的重要性离退休人员是社会主义建设事业的创造者和建设者,是我国社会主义现代化建设的重要组成部分。

他们为国家和民族的发展做出了重要的贡献,应该得到社会的尊重和关爱。

做好离退休管理与服务工作是对他们的一种尊重和关怀,也是对社会主义核心价值观的具体践行。

二、坚持以人为本的理念在做好离退休管理与服务工作中,应当坚持以人为本的理念,尊重离退休人员的个性和需求,关心他们的身心健康,满足他们的各项需求,让他们在晚年生活中感受到社会的温暖和关怀。

还要关心他们的思想动态,引导他们正确对待生活的变化,积极面对退休生活,保持乐观的心态,享受晚年生活。

三、建立健全的离退休管理与服务体系为了做好离退休管理与服务工作,需要建立健全的服务体系,包括完善的政策法规、规范的管理制度和专业化的服务机构。

政府应当出台相关政策,确保离退休人员的基本权益,提高离退休金和医疗保障水平。

要建立健全的服务机构,为离退休人员提供全方位、多层次的服务,包括医疗保健、文化娱乐、心理疏导等方面的服务,满足他们的各种需求。

四、加强离退休教育与培训离退休人员的教育培训工作也是离退休管理与服务工作的重要内容之一。

应当加强对离退休人员的思想政治教育,引导他们积极参与社会公益活动,继续为社会贡献自己的智慧和力量。

还应该为他们提供丰富多彩的文化娱乐活动和知识培训课程,满足他们学习和娱乐的需求,使他们在晚年生活中过得充实、快乐。

五、倡导社会全员参与的理念做好离退休管理与服务工作,需要社会各界的共同参与和努力。

政府、企业、社会组织和个人都应该为离退休人员的幸福生活贡献自己的力量,形成全社会共同关心和支持离退休管理与服务工作的良好氛围。

用心用情用力做好企业的离退休服务工作

用心用情用力做好企业的离退休服务工作

用心用情用力做好企业的离退休服务工作【摘要】企业离退休服务是企业管理中不可或缺的一环。

本文从加强离退休服务的必要性、建立健全的服务体系以及提升服务质量和效果等方面进行探讨。

文章强调了加强离退休服务队伍建设和共建和谐的企业离退休关系的重要性。

通过用心用情用力做好企业的离退休服务工作,不仅可以提升企业的整体形象和员工满意度,还可以有效吸引和留住人才。

在未来发展中,应进一步关注离退休服务工作的前沿理念和技术,不断完善服务体系,提升服务质量,实现企业和员工互利共赢。

对于企业来说,只有注重离退休服务工作,才能在激烈的市场竞争中脱颖而出,实现长久发展。

【关键词】关键词: 企业离退休服务, 必要性, 健全体系, 质量效果, 队伍建设, 和谐关系, 用心用情, 未来发展, 总结1. 引言1.1 企业离退休服务的重要性企业离退休服务的重要性在于,离退休人员是企业的宝贵财富和重要资源,他们在长时间的工作中积累了丰富的经验和知识,对企业的发展起着重要作用。

对离退休人员的关爱和服务不仅是对他们辛勤工作的一种回报,更是企业责任和担当的表现。

良好的离退休服务也能够增强企业的凝聚力和团队合作精神。

通过关心关爱离退休人员,可以激励在职员工更加珍惜自己的工作,增强团队凝聚力,形成和谐的企业氛围。

离退休人员的离职后生活也能够影响到在职员工的工作积极性和工作态度,因此对离退休人员的关爱和服务也是对企业文化的传承和延续。

离退休人员也是企业的形象代表和文化传承者。

他们在企业中的工作和生活经历,对企业的文化积淀和发展起着重要作用。

通过加强离退休服务,可以更好地传承和弘扬企业的文化,提升企业的形象和声誉,为企业未来的发展奠定良好基础。

企业离退休服务的重要性不言而喻,加强离退休服务,是企业发展的必然选择。

1.2 本文意义本文旨在探讨企业离退休服务工作的重要性,并分析为什么我们应该用心用情用力做好这项工作。

企业离退休服务工作是维护企业和谐稳定的重要一环,是对劳动者辛勤工作多年的尊重和感谢,也是促进企业文化建设和员工凝聚力的重要手段。

离退休人员服务管理工作

离退休人员服务管理工作

离退休人员服务管理工作
离退休人员服务管理工作是社会关注的热点之一,也是体现一个国家对老年人关怀的重要方面。

为了保障离退休人员的权益,提升他们的生活质量,离退休人员服务管理工作需要精细化、人性化的设计和实施。

离退休人员服务管理工作要注重提供全方位的服务。

离退休人员的需求多种多样,不仅包括生活上的照顾,还包括医疗、文化娱乐、法律援助等方面的需求。

因此,服务管理工作应该建立多层次、多领域的服务体系,以满足离退休人员的多样需求。

离退休人员服务管理工作要注重个性化服务。

每个离退休人员都有自己的特点和需求,因此在服务管理过程中,要充分尊重个人选择,提供个性化的服务。

例如,有的离退休人员喜欢参加社区活动,有的喜欢参加旅游团,有的喜欢读书学习,服务管理工作应根据不同人的兴趣爱好,提供相应的服务。

离退休人员服务管理工作要注重关爱和陪伴。

离退休人员往往孤独感较强,他们需要身边有人陪伴,关心他们的生活。

因此,在服务管理中,要注重建立起与离退休人员的情感联系,通过定期走访、电话慰问等方式,关怀他们的身心健康,解决他们的困难和问题。

离退休人员服务管理工作要注重宣传和教育。

离退休人员对于自己的权益和福利了解不足,往往容易被一些不法分子利用。

因此,在
服务管理中,要加强宣传和教育工作,提高离退休人员的法律意识和权益保护意识,让他们能够主动维护自己的权益。

离退休人员服务管理工作是一项重要的社会工作,它关乎千家万户的幸福和福祉。

我们要始终坚持以人为本的理念,为离退休人员提供优质、全面的服务,让他们晚年生活充满温暖和快乐。

用心用情做好离退休干部工作努力为党和人民的事业增添正能量

用心用情做好离退休干部工作努力为党和人民的事业增添正能量

深 刻领 会 市 委“ 干在 实 处 , 走 在前 列” 的工作主基调 , 不 断 推
的大好 局面 ,这其 中凝 聚着 广大 离 退休 老同志 一生 付 出的心 血和 汗 水。可以说 , 没有一代 又一 代乐
动 离退 休 干部 工作争 创一 流
中央 、 省委 、 市 委高 度 重视 离
部 满意” 的工作取 向 。 不 断 提 高
离退休 干部 工作 科 学化 水平
离 退休 干 部工作 是 一项 暖 人
, 、
在庆祝 中国共产党成立 9 5 周年 大 会上发表了重要讲话 , 深刻 回答 了 我们党“ 为什 么出发 , 到哪里去 , 如 何走 ”等一 系列 重大思 想理 论 问 题, 特别是习近平 总书记讲 话贯 穿 始终的一个核心思想就是 “ 不忘 初

要讲 话为我 们 当前做 好各项 工作 指明了前进的方向 , 也是我们做 好 离退休干部工作的重要指针 。 离退 休 干部 工作尤 其需要 我们 不忘 初
心, 继续 前进 。 乐 山能 有今 天改 革 发展 稳 定
做” 学 习教育作为 当前离退休干
要 扎 实开 展好 理 想信 念和 党
理 使用好现有 活动设施 , 为离退休
部 工作 的重点 , 抓紧抓实 。 性教 育。 以离退休干部党支部为单 位, 引导老同志严守政 治纪律和规 矩 ,严格 用党 章党规规 范言行 , 始 终与党 中央 、 省委 、 市 委保 持高 度

干部学 习活动创造 各种 安心 舒心
开心的环境。
深入开展“ 谈温暖 献余热 看变化’ ’ 正能量活动
广 元 市 委 老 干 部 局 把 开 展
施意 见》 。 中办 发[ 2 0 1 6 1 3 号文件是 自 1 9 8 2年老干部退休制度建立 以来 , 第

离退休干部工作经验交流材料用心用情做工作落细落实强服务范文

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离退休干部工作经验沟通资料:专心用情做工作落细落实强服务离退休干部工作经验沟通资料:专心用情做工作落细落实强服务最近几年来, xx 省住宅和城乡建设厅以增强思想政治建设为统率,以展开正能量活动和实现离退休干部暮年幸福为目标,着力提高服务水平,让离退休干部在政治上的荣誉感、组织上的归属感、生活上的幸福感更为充盈、更有保障。

坚持以思想政治建设为统率,让老干部在政治上有荣誉感。

把增强思想政治建设摆在统率地点,指引广大老干部珍惜荣耀历史、不忘革命初心、永葆政治本色。

一是组织重视。

xx 省住宅和城乡建设厅党组特别重视老干部工作,成立了厅离退休干部工作领导小组;每年年初召开会议,专题研究离退休干部工作,落实年度经费。

每年春节前夜,召开迎新春会谈会,向老干部通告厅机关工作状况,听取建议。

每年召开厅系统离退休干部工作会,部署整年的离退休干部工作,各单位离退休干部工作归入厅年度查核。

二是例会学习。

成立老干部学习例会制度,坚持每个月组织老干部集中进行政治理论学习。

三是信息化运用。

分别成立了老干部微信群、厅级干部微信群、党支部微信群等平台。

坚持以展开活动为平台,让老同志在组织上有归属感。

踊跃指引老干部利用自己的政治、经验、声威优势,发挥“传帮带”作用,为党和人民的事业增加正能量。

一是党员带头。

接踵展开了“畅聊党的十九大”、“朗读红色家信”、“我看改革开放新成就”等系列活动。

二是“三车”齐驾。

厅离退休干部处、离退休党支部、厅机关老年体协“三驾马车”齐驱并驾,共同建立离退休干部工作的优秀工作格局。

三是悉心做事。

成立了拍照、书法、乒乓球等兴趣小组,为老干部供给丰富多彩、有利身心的文体活动。

坚持以实现暮年幸福为目标,让老干部生活上有幸福感。

坚持认为老干部服务为中心,把实现老干部暮年幸福作为主旨。

一是“卡片”连心。

给每位老干部散发“爱心卡”,宣布工作人员联系方式,成立爱心档案,第一时间排难解忧。

二是待遇热情。

仔细落实好老干部的各项生活待遇,做好薪资福利的发放,做好就医保障工作。

做好企业离退休人员管理服务工作的意义与措施

做好企业离退休人员管理服务工作的意义与措施
关键词:离退休人员;管理;服务
前言:
离退休职工的服务工作是一项民生工程,在构建和谐社会的新时期,保障离退休职工的合法权益为构建和谐稳定的社会奠定了基础。对此企业应该提高重视,找出管理工作中存在的问题,采取多种措施来全面提升服务水平,不断开创企业退休老干部管理服务工作的新局面。
1、做好离退休人员服务工作的意义
2.2健全服务管理制度
以促进社会和谐稳定发展为基础,建立一套完善的、符合社会实情的管理制度,为离退休管理服务工作提供法律依据。离退休人员管理服务工作所涉及的范围比较广,需要很多部门和人员的参与,但是现阶段并没有形成一套相对完善的管理制度,没有规范的工作流程标准,在开展工作的时候,缺乏可靠的依据,工作难度比较大;没有明确不同部门所承担的责任,工作缺乏连贯性,各个部门之间缺乏沟通,无法发挥协同作用工作方法单一是当前单位离退休职工管理当中较为严肃的问题。落实离退休工作政策和日常管理服务,要靠离退休工作机构和人员完成,要结合企业实际和工作需要,建立与任务相适应工作机构,配备相应的工作人员,保证离退休工作的正常开展。明确各个部门之间的责任与关系,充分发挥部门的合作作用,对相关工作进行协调,确保不会遗漏工作环节。在离退休职工服务管理工作中,本着为离退休人员提供热情周到服务的同时,也要认真落实离退休人员的各项待遇,不断积极完善各种管理工作制度,与时俱进、更深层次寻求创新管理工作方法。充分体现在新形势下的离退休人员“老有所养、老有所医、老有所教、老有所乐、老有所为”。企业要结合实际和工作需要,不断建立和完善各项工作制度,保证各项管理服务工作有章可循,规范有序,责任落实。同时,建立相应的监督制度和奖惩制度,对工作比较突出的部门给予鼓励和嘉奖,对工作不到位,没有尽到相应责任的部门进行适当的批评和惩罚,树立管理部门的忧患意识。

做好离退休老干部管理工作的几点体会

做好离退休老干部管理工作的几点体会

做好离退休老干部管理工作的几点体会离退休老干部是党和国家的宝贵财富,是党的重要执政资源。

为了做好离退休老干部管理工作,我从以下几个方面进行了体会:一、政治思想工作做好离退休老干部的思想政治工作,是管理工作的重要任务。

离退休老干部经历了很多风雨,对党的历史和优良传统有着深刻的认识。

我们要通过深入讲解党的最新政策和形势,组织学习党的历史和优良传统,让老干部们保持对党的信仰和忠诚。

二、健康生活管理离退休老干部年龄较大,身体健康状况需要特别关注。

我们应该定期组织体检,建立健康档案,及时发现和处理健康问题。

同时,要加强对老干部的健康教育和宣传,引导他们形成健康的生活方式。

三、心理疏导与关爱离退休老干部容易产生心理问题,需要我们给予更多的关爱和帮助。

我们要建立心理疏导机制,定期开展心理咨询和心理疏导活动,帮助老干部解决心理问题,让他们保持心理健康。

四、社会参与与活动组织离退休老干部有着丰富的社会经验和资源,我们应该积极组织各种社会参与活动,发挥他们的作用。

通过组织志愿服务、文化活动、经济交流等活动,让老干部们感受到社会的尊重和认可,增强他们的社会责任感和归属感。

五、权益保障与纠纷处理离退休老干部的权益保障是管理工作的重要内容。

我们要加强对老干部权益的宣传和教育,建立权益保障机制,及时处理老干部的纠纷和问题。

同时,要加强对老干部的法制宣传和教育,引导他们正确维护自己的权益。

六、信息化管理信息化管理是现代管理工作的重要手段。

我们要建立完善的信息化管理系统,包括个人信息管理、健康管理、活动管理、权益保障等方面。

通过信息化管理,可以提高管理效率,减少人为错误,保障老干部的权益。

七、家属联系与互动离退休老干部的家属是我们的重要合作伙伴。

我们要加强与家属的联系和互动,了解老干部的家庭情况,及时解决家庭问题。

同时,要加强对家属的宣传和教育,引导他们正确照顾和关心老干部的生活。

总之,做好离退休老干部管理工作需要我们全面考虑老干部的需求和情况,采取科学的管理手段和方法。

如何做好离退休人员管理和服务工作

如何做好离退休人员管理和服务工作

论如何做好离退休人员管理和服务工作摘要:离退休人员管理服务工作是一门新型的老年社会学科,也是一项纷繁复杂的群众工作,关系着离退休职工晚年幸福、家庭和睦和社会稳定。

本文论述了在构建和谐社会的新时期,如何进一步做好离退休人员的管理服务工作,服务老年生活。

关键词:离退休干部老年生活管理1.更新观念重新认识离退休管理服务工作的重要性有人认为,离退休管理服务工作只是每年组织开展几次活动,有困难就尽力帮助解决或完成上级主管布置的任务就行了,其实这还远远不够。

随着我国社会主义物质文明和精神文明建设的发展,老年人的需求观念也有了相应改变,离退休管理服务工作要根据老年人新的需求,针对性地做好工作,并结合实际有所创新。

首先要从政治,思想上关心老年人,为他们实现人生价值铺平道路,其次要为他们提供机会,为发展社会公益事业继续奉献余热。

再次要努力创造条件,尽可能为他们扩建一些文体活动设施,使他们能经常参加群众活动,精神充实、生活愉快、身心健康,实现老有所养、老有所医、老有所学、老有所乐。

胡锦涛在报告中指出“老龄工作要坚持党政主导、社会参与全民关怀的工作方针”。

并强调“首先是各级党委,政府和有关部门要进一步提高认识、转变作风深入实际、加大投入,为老年人办好事、办实事,同时要注意调动社会各方面的积极性,共同参与和推动老龄事业的发展,只有这样老龄工作才能充满生机和活力,才能赢得人民群众对我们的信任和支持。

2.强化思想政治工作,确保离退休职工队伍稳定认真做好离退休人员思想政治工作是离退休职工管理部门一项经常性的、非常重要的工作,也是离退休人员工作面临的一个新课题。

为了促进老同志在两个文明建设中继续发挥好作用,为企业的发展和稳定做出贡献,近年来,离退办把加强思想政治工作作为重点来抓,党政工组织齐上阵,齐抓共管的原则,根据离退休人员职工思想政治工作,无论在形式还是在方法上,既不同于对青少年的说教,又不同于对在职人员的约束式教育。

离退休管理工作是一项系统工程,涉及方方面面,而且离退休人员居住分散,针对工作实际,在管理方法上进行创新,就能取得事半功倍的效果。

做好退休职工服务管理工作

做好退休职工服务管理工作

做好退休职工服务管理工作随着我国经济的快速发展和社会的不断进步,退休职工群体逐渐成为社会关注的焦点。

为了更好地维护和管理退休职工的权益,做好退休职工服务管理工作显得尤为重要。

如何提高服务水平、保障福利待遇、促进身心健康成为当前相关部门面临的挑战。

本文将就做好退休职工服务管理工作提出相关建议,以期更好地满足退休职工的需求,促进社会和谐稳定。

一、加强政策宣传和指导要做好退休职工服务管理工作,首先需要加强政策宣传和指导。

相关部门应当通过多种形式,例如举办讲座、发放资料等方式,向退休职工宣传国家政策,使其了解自身权益和福利待遇。

通过定期举办政策解读会、咨询活动等方式,及时回应退休职工的疑问和关切,解决他们在退休后的生活中所面临的各种问题。

二、建立健全的管理体系为了提高退休职工服务管理的效率和质量,需要建立健全的管理体系。

相关部门应当加强对服务机构的监督和管理,确保服务机构能够做到公开、公平、公正地为退休职工服务。

还需要建立健全退休职工信息系统,做好信息的收集、管理和分析工作,为政策制定和服务提供依据。

三、提供多样化的服务内容除了政策宣传和建立健全的管理体系外,还应提供多样化的服务内容,满足不同需求的退休职工。

例如可以开设养生保健课程,为退休职工提供健康管理、康复指导等服务;也可以开展精神文化活动,组织文艺演出、讲座等,丰富退休生活;还可以开展技能培训,提高退休职工的技能水平,为他们的二次就业提供支持。

四、加强与社区的联动退休职工服务管理工作需要与社区各方资源进行充分整合,加强与社区的联动。

可以与社区服务中心、社会组织等建立合作关系,充分利用社区资源,为退休职工提供更多元化、个性化的服务。

也可以发挥社区组织的力量,建立退休职工互助网络,让退休职工在互帮互助中感受到关爱和温暖。

五、加强人才队伍建设要做好退休职工服务管理工作,还需要加强人才队伍建设。

培养一支高素质、专业化的退休职工服务管理队伍,提高他们的服务意识和专业水平,为退休职工提供更优质的服务。

如何做好离退休人员服务管理工作

如何做好离退休人员服务管理工作

如何做好离退休人员服务管理工作对于企业离退休员工的管理工作是一个相对复杂与繁琐的工作,不仅涉及面较广,政策性也相对较强。

企业离退休员工管理服务工作的好坏,既关系着国家的政策和有关法律法规是否可以全面实施,也关系着离退休员工的老年生活是否幸福以及社会能否稳定。

本文就如何加强离退休管理工作进行论述。

一、离退休人员服务管理工作中存在的主要问题第一,全国各地建立的离退休人员养老保险信息库都没有统一规范的标准模式,不能达到信息共享.第二,缺乏统一科学的退休人员生存状况认证制度,冒领养老金现象时有发生,而且,查处养老金冒领问题缺乏执法依据。

第三,离退休人员对社会化管理服务认识不足,他们从感情上与企业难舍难分。

同时也担心进入社区管理后,遇到的问题是否能尽快帮助解决等,产生抵触情绪.第四,一些部门和地区还存在思想认识不到位、工作条件不配套以及管理服务不规范等问题。

二、离退休干部管理服务工作的对策与建议结合工作实际,我认为做好新形势下的离退休干部服务管理工作应注意以下几个方面:第一,强化认识,用心营造尊老敬老爱老的浓烈氛围。

一是要牢固树立离退休工作的发展观。

形势在发展,改革在深化,世界在变化,才会有不断研究新情况、解决新问题的自觉性,才会有不断学习新知识、新方法、新经验的进取心,从而不断更新自己的观念,提高自己的认识水平和思维水平,解放思想,开创性地做好离退休工作。

二是要牢固树立大局观念。

大局事关企业事业的和谐发展,离退休工作要很好地服务于企业大局.三是要牢固树立为离退休干部服务的观念。

为老同志服务是我们离退休工作的主题和落脚点,这个服务,不仅包括生活上的关心照顾而且更包括政治上的关心爱护,还需要我们对他们多加关心、爱护和帮助。

我们只有牢固树立为老年人服务的观念,才能时刻不忘组织的重托,不断强化对老同志的感情,把涉及老同志的每一件事情做细、做实,让老干部满意,让集团公司领导放心.第二,针对特点,增强思想政治工作的时效性.紧跟形势做好思想政治工作。

浅谈如何做好离退休管理工作

浅谈如何做好离退休管理工作

浅谈如何做好离退休管理工作摘要:随着我国人口老龄化进程的加快,企业离退休人员数量也呈逐年增多的态势,保障离退休队伍和谐稳定,是企业健康发展的基石。

研究制定工作对策,不断提高离退休工作水平,做好离退休管理意义重大。

关键词:离退休管理思路工作水平提高一、企业离退休工作的重要意义做好离退休人员管理工作,是贯彻党的思想政治工作路线、方针和政策的具体表现,是构建和谐企业、和谐社会的基本要求。

离退休管理服务工作质量的优劣,关系着离退休人员的晚年幸福,以及企业和社会的和谐稳定。

随着社会的进步,企业的发展,离退休职工对企业的期望值也越来越高,希望得到更多的尊重和更好的生活待遇。

因此,做好离退休管理工作不仅是广大企业离退休人员的迫切要求,也是企业离退休管理组织和离退休工作人员责无旁贷的职责,是企业健康发展的重要保障。

二、企业做好离退休管理工作的思路1.充分发挥离退休党组织引领作用多年来,从中央组织部到地方、企业各级党组织,一再强调在离退休党组织和党员中深入开展争创“五好”党支部和争当“四好”党员的“创先争优”活动,这为做好离退休管理工作奠定了政治基础和思想基础。

发挥党总支的引领作用,首先要配备好党支部班子,推选政治素质好、群众威信高、奉献精神强、党务工作经验足的同志担任党支部书记和委员。

在活动形式上,要突出离退休管理工作的特色,寓教于乐。

如在学习上采取集中学习与分散学习、座谈讨论与专题辅导、就地就近组织学习与送学习材料上门等相结合的方式,让老同志方便易行,达到自我教育的目的,使他们们切实体会到虽然离开了工作岗位,但仍没离开党组织。

值得注意的是,在发挥党支部建设作用方面,必须求真务实、量力而行,主要是发挥离退休党支部的桥梁纽带作用、凝聚人心的作用、促进和谐稳定的作用。

2.用心用情做好离退休人员管理服务工作(1)坚持“四个老有”的原则,定期走访慰问。

离退休管理工作是一项政策性很强、涉及面很广的工作,“老有所学、老有所养、老有所乐、老有所为”是对离退休管理工作的全面诠释。

对做好离退休人员服务管理工作的几点思考

对做好离退休人员服务管理工作的几点思考

对做好离退休人员服务管理工作的几点思考作者:赵永红来源:《新长征·党建版》 2015年第5期赵永红习近平总书记十分重视老干部工作,关心广大离退休职工,他说:“要广泛宣传老同志的先进事迹,在全社会广泛形成尊重老同志、爱护老同志、学习老同志的良好社会氛围。

要发挥老同志的政治优势、经验优势、威望优势,组织引导老同志讲好中国故事、弘扬中国精神、传播中国好声音,推动全党全社会更好培育和践行社会主义核心价值观。

”习近平总书记的讲话是我们做好新时期离退休人员管理工作的重要指南。

在新的形势下,做好离退休人员管理工作不仅仅是弘扬中华民族尊老敬老传统美德的重要途径,也是为维护社会稳定、构建和谐社会做贡献的一件大事。

一、适应新形势,提高对离退休人员服务管理工作重要性的认识离退休人员的服务管理是一项长期而艰巨的重要任务,也是一项我们必须努力完成好的任务。

1.做好离退休人员服务管理工作,是同心共筑“中国梦”的重要环节。

“中国梦”就是国家富强、民族振兴、人民幸福。

实现“中国梦”必须坚持走中国道路、弘扬中国精神、凝聚中国力量,必须紧紧依靠包括广大离退休职工在内的全体中国人民的团结奋斗。

随着中国逐步进入老龄社会,关心好、照顾好离退休人员,带领他们一同实现“中国梦”,是全国人民实现“中国梦”的重要一环。

这就要求从事离退休服务管理的工作人员要有求真务实的精神,努力做到“四个到位”,即政策到位、安置到位、服务到位、管理到位。

同时,也要大力宣扬做好离退休工作的重要意义,使离退休工作得到全社会的重视、关心和支持,同心共筑“中国梦”。

2.做好离退休人员服务管理工作,是企业稳定和发展的重要保障。

离退休工作虽然不是企业生产经营的第一线,但是却处在维护稳定、构建和谐企业的前沿。

做好新形势下的离退休人员管理服务工作,维护离退休职工队伍的和谐稳定,就是为企业的发展和稳定做贡献。

因此广大从事离退休工作的干部职工必须树立“一盘棋”思想,强化整体发展观念。

用心用情做好新时代离退休职工工作

用心用情做好新时代离退休职工工作

64政工探索·群团视窗Enterprise Civilization近年来,大庆钻探工程公司钻井一公司离退休职工管理中心(以下简称“管理中心”)坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,深入学习贯彻党的十九大和十九届二中、三中、四中全会精神,树牢“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“两个维护”,深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育活动,结合离退休工作实际,为离退休职工提供优质服务,落实离退休职工“两项待遇”,确保全年各项工作平稳有序地开展。

强化“两个阵地”建设全力保障服务工作今年以来,管理中心在活动中心、老年大学(简称“两个阵地”)建设方面结合实际、突出重点、责任到人,取得较好效果。

一是加强人性化服务。

管理中心在工作中本着“离退休工作无小事”的原则,主动从小处着眼、点滴做起,在举办活动和日常服务工作过程中,更加关注护理细节、重视管理细节、落实服务细节,处处体现为老服务和“文化养老”的内涵和要求。

日常工作中通过嘘寒问暖、交友谈心,帮助疏导部分离退休职工的消极情绪,真心实意地为老同志多做事、做实事,成为离退休职工的知心朋友。

今年,活动中心经过周密筹划、精心组织,先后开展了户外徒步、棋牌比赛、书法绘画特长展、趣味娱乐等活动,让老年人“走出来、动起来、学起来、乐起来”,老同志们对活动效果非常满意。

二是加强引导,增强队伍凝聚力。

管理中心结合工作实际开展形势任务教育,凝聚人心,努力把老同志们的思想认识统一到中央对国内外形势的科学判断上来,把力量凝聚到贯彻落实中央的决策部署上来,自觉树立大局意识,积极主动为管理中心的发展献计献策。

三是强化责任担当,营造安全稳定的良好环境,全力保障服务工作平稳运行。

管理中心在日常服务工作中不断总结和积累了大量的好经验,好做法。

如:强化安全教育、安全生产经验分享交流、安全知识培训、消防演练等,提高员工的安全防范意识及对突发事件的紧急响应处置能力;强化日常信访接待制度,及时受理离退休职工来电、来信、来访,热情接待耐心交流,及时了解离退休职工思想动态,准确把握情绪波动,做好心理疏导工作。

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用心用情做好离退休服务管理工作
作者:邹丹
来源:《企业文化》2018年第08期
摘要:随着社会老龄化形势的日益严峻,退休人员也将呈现逐年增加的趋势,这就为离退休管理工作带来更大的难题和挑战。

本文通过对我单位离退休人员现状的调查与了解,结合十九大精神,对进一步提升离退休服务管理水平,谈点粗浅的看法。

关键词:老龄化;离退休;服务
离退休人员对国家和社会做出了应有的贡献,是党和国家的宝贵财富,是中国建设与发展的重要功臣,离退休后理应得到政治、生活、精神、文化等各项待遇保障,这也是构建和谐社会的核心精神所在。

此外,习近平主席在十九大报告中明确强调:“坚持在发展中保障和改善民生,确保劳有所得、病有所医、老有所养……”。

因此,作为离退休服务管理人员,我们应立足眼下,用心用情做好离退休服务工作,为单位离退休人员提供更优质的服务,确保他们能够安享晚年。

一、我单位离退休人员现状
(一)居住现状
湖南省人民医院始建于1912年,是一所以医疗为主,集教学、科研、预防保健和社区服务于一体的省属唯一的综合性三级甲等医院。

2016年与湖南省马王堆医院合并,由于建院较早,退休人员较多,分布范围广泛而零散。

截止目前,我院共有977位退休人员、29位离休人员,党员485人,分散在市区的各个角落,距离医院的远近各有不同,有的甚至居住在外省、国外。

随着时间的推移,退休人员的年龄也越来越大,身体健康每况愈下,选择跟儿女一起居住的也越来越多,加大了人员的流动性。

(二)年龄现状
我院的离退休人员年龄层面普遍偏高,据统计,处于60岁以上的人员共497人,70岁以上的人员共227名,80岁以上的有166名,90岁以上的也有29人。

由此可见,60-80岁之间的老人最多,所占比例也最大,这部分人群年龄偏大,且身体状况也不容乐观,正处于老年常见病的高发时期。

二、用心用情做好离退休服务管理工作的措施
习近平主席在十九大中明确指出:“大力实施健康中国战略,积极应对人口老龄化,构建养老、孝老、敬老政策体系和社会环境,推进医养结合,加快老龄事业和产业发展。

”对此,
我们要积极相应党中央的号召,结合当前政策要求,重点突出离退休服务管理工作的人本观念。

对此,笔者有以下几点建议:
(一)从“心”入手,切实关怀离退休老同志
由于离退休人员自身的年龄和身体状况,不适合太具有挑战性的活动,这就决定了服务人员要围绕老同志的思想实际,从小事入手,从点滴入手,让老同志们真真切切地感受到管理工作的真情实意。

[1]具体做法主要有:每逢医院的重大活动和会议,要坚持向离退休人员通报,使其了解我院的发展状况和未来走向;每逢重大节日组织慰问,对老同志们分小组逐一拜访慰问;积极帮助老同志们解决生活上的困难和就医等问题;对子女不在身边的空巢老人要时常关心,电话询问他们的生活状况。

身体力行地做到在政治上尊重老干部、思想上关心老干部、生活上照顾老干部。

针对老同志们年龄跨度大、分布区域广等问题,还需要针对个体的实际情况,制定定期拜访慰问的计划,采取灵活的方式关怀老同志。

让其切身感受到组织对他们的牵挂与关心。

(二)以组织党建为突破口,提升离退休管理水平
离退休老同志相互之间不仅是多年的同事,也是曾经的战友,为同一项事业共同奉献了自己的青春与激情,因此,我们可以充分利用离退休人员相互之间的影响力,以党员同志为表率,完善离退休党建工作机制,提高离退休干部们的向心力和凝聚力。

首先,以离退休党支部为载体,让老同志们相互贷通。

例如,通过举办学习报告会、座谈会、茶话会等形式,让老同志们了解党的最新政策与方针,满足老同志们对国家形势的关注需求。

其次,积极邀请部分德高望重的老同志参与医院的重要活动或会议,在了解我院发展现状的基础上,给予一定的建议,增强老干部对组织的归属感。

最后,针对性的开展一些老年党员活动,比如红色基地参观学习等活动,激发他们对往昔峥嵘的感慨和生活的积极性,树立健康向上的生活观。

(三)从服务管理上提升离退休人员的幸福指数
提升离退休服务水平的关键在于真诚和用心,将“亲情化服务”、“个性化服务”、“人性化服务”[2]贯穿始终,突显服务工作的人文关怀,精心打造“温情牌”。

首先,要将思想上关心、精神上鼓励、生活上照顾作为离退休服务的基本要求,不断传递党组织和单位对离退休老同志的关怀。

其次,坚持生病慰问、住院看望、节日问候,不断拉近与离退休老同志之间的距离。

最后,积极开展敬老活动打动人心。

为每位离退休人员制定“服务联系卡”,一旦老同志有任何需要,均可第一时间联系离退休服务工作人员进行处理,有离退休老同志去世,第一时间派遣工作人员赶到其家中拜访慰问,并协助家属处理后事。

见微知著,通过这种细小的行为体现人文关怀,全面践行服务理念,让离退休职工的幸福指数不断上升。

(四)博采众长,创建离退休人员展示平台
根据各位老同志自身的兴趣爱好和特长,创建多层次、多类型的活动平台,为老同志们设计丰富多彩的才艺展示活动,让老同志在活动中余热生辉,提高成就感和满足感。

首先,要因人而异开展特色活动,可利用退休老同志文化底蕴深厚、专业素质较高的优势,为有书法、绘画特长的老同志举办作品展;也可组织退休的老专家走向社区进行义诊。

其次,鼓励老同志走出家门与主动上门谈心走访相结合,发挥离退休人员的传、帮、带作用。

最后,组织丰富多彩、生动活泼的外出考察参观模式,感受改革开放带来的新变化,出现的气象。

新形势下,离退休管理工作应有较强的服务性、多样性和灵活性。

我们要在学习十九大精神的基础上,用热心、细心、耐心和饱满的热情、扎实的作风、周到的服务,切实让老同志安心、放心、满意,使“老有所养、老有所医、老有所学、老有所教、老有所乐、老有所为”真正落到实处。

参考文献:
[1]潘美金,陈国荣.以人为本,从“心”思考高校离退休工作[J].福建师范大学福清分校学报,2011,3(99):44-47.
[2]赵永红.关于做好离退休工作的思考[J].大庆社会科学,2014,6(184):87-90.
(作者单位:湖南省人民医院)。

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