服装零售商Gap计划在中国开展网络购物服务

合集下载

GAP在中国的发展

GAP 在中国的发展趋势一：GAP品牌历史：美国著名服装零售商Gap Inc(GPS)公司是全球领先的专业零售商之一，创立于1969年。

在20世纪八、九十年代，Gap发展迅速，Gap旗下的品牌包括：Gap、Old Navy、Banana Republic (1983年被GAP收购)、Piperlime和Athleta，产品系列则从最初的牛仔扩展到女装(GAP Women)、男装(GAP Men)、各种配饰、童装(Gap Kids)、孕妇装(GapMaternity)、宝宝装(babyGap) ，并在最短的时间内占领了美国休闲品牌市场，并得到了美国及海外的认可。

目前Gap在美国、英国、日本等国家拥有超过3100间品牌直营专卖店，同时Gap公司还在亚洲、澳大利亚、欧洲、拉丁美洲和中东通过特许加盟方式扩张国际业务布局。

2009财年的销售额达142亿美元。

GAP曾用中文名：“盖普”，品牌2010年10月正式入主中国，更名为“盖璞”。

盖璞(Gap) 品牌服饰带给人们的是一种休闲的气质，让无拘无束的美国青年能够尽情的享受自然、舒适的生活。

GAP旗下的品牌：1.GAP：休闲风格。

价位中等。

面料多使用天然纤维，强调年轻、大众。

1969年创立并成为美国历史性的品牌。

2.Banana Republic：比较偏向贵族风格，属于中高价位。

设计上走简约路线。

3.Old Navy：以休闲衣服为主，价格便宜，很受美国大学生欢迎。

不同于GAP的低调设计及Banana Rebublic的都市风格，Old Navy色调丰富、设计大胆。

二：GAP品牌的兴衰史：GAP大退步从2002年亏损32亿美元开始，实际上，自米勒德•米奇•德莱克斯勒(MillardS.Drexler)，这位在GAP工作了19年，并为GAP带来15年辉煌的CEO，在任职的1999年，将该公司净收入推到111亿美元以后，情形就一直急转直下，漫长的战线，过低的投资回报率，新锐品牌挤压市场，及至2002年初，GAP第一次陷入困境。

GAP服饰市场策略分析

GAP服饰市场策略分析
从2022年进入中国时，如今五年过去了，相比其他国际服饰集团在中国的迅速扩张，GAP这个一度被誉为是美国国民品牌的服饰集团在中国不温不火地开店做生意。
《心日报》记者最新从GAP集团获得的数据显示，该集团在华近40个城市拥有超过140家门店。GAP表示，将会在2022年财年(2022年1月)结束之前新增约10家门店。
相对于它的竞争对手，GAP显得有些“落伍”。首先它的更新速度没有H&M和ZARA快，也没有后两者“时髦”。GAP的产品在设计和定位上显然更像优衣库，这两者在业内看来都是属于“基本款”，但GAP的定价却比后者高出一大截。
一位不愿意透露姓名的为GAP加工服装的厂商人士告诉记者：“他们一开始的定位就有些问题。”如同那些标榜中产阶层品位
GAP在日益竞争激烈的中国市场能够突围吗？现在下判断还为时过早。
无非，好消息是，相对于H&M和ZARA的定位，GAP最初的目标客户是“全家人”。换而言之，在GAP的店铺里，一定会找得到婴童的服饰。
“我现在很少在GAP为自己买衣服，固然如果打折厉害也许会捎上几件。主要是为我的女儿买。他家的童装很可爱，款式多，质量也不错。”肖云告诉记者。
确实没错，童装如今已经成为GAP在华销售的一大亮点。以2022年“双十一”为例，GAP在儿童服几个季度都面临挑战，我对此感到失望，但并不吃惊。”
对于北美以及欧洲市场的关店和裁员，GAP方面赋予《心日报》记者的回复是集团总部的战略调整：“我们始终坚持在合适的地点开设合适的门店，以更好地服务消费者。因此，我们决定对北美及欧洲市场做出战略调整，关闭部份门店。”GAP方面强调：“此次调整并不影响我们在大中华区的业务。”
相对于GAP在全球近3300家的直营店以及超过400家的加盟店，中国在集团全球布局的占比不大。现在，GAP表示，要将中国市场视为其全球发展的引擎。

GAP网络营销案例分析

4、设计app页面时一定要站在用户的角度上看待问题，开发者应多关注用户的操作习惯再决定界面布局络营销推广计划，可以使GA热门搜索关键词
中跻身前列，在他人进行关键
词搜索时，就能发现你的推广搜索，对GAP的整合扩大在最短的周期内可以取得更好的效果。
本更低，他们可以更多财力，人力，精力放在如何运营好产品，做好内容本身。
不用安装，即开即用，用完就走。省流量，省安装时间，不占用桌面，满足客户需求。
对于Gap来说，相较于APP，推广更容易更简单，更省成本。 3.微信朋友圈
微信朋友圈广告可以让潜在客户成为品牌推广的助力，不少人都喜欢在朋友圈更新动态。
3. 营销成本低，效果佳。持续的推送还可以加深用户对品牌的认知，
而且可以更好的交流，得到用户的反馈。Gap商家通过微信公众号节约广告费用，可以进行一些抽奖活动，吸引人气。
随时随地的提高信息和服务，比如
说可以用微信公众号助手来发布你的公众号文章。Gap有最新款式的衣服可以发布在公众号里
2.微信小程序推广优点：对于Gap来说，开发成
代的要求，与时俱进。
GAP集团
线上线下整合营销策略启示
从1997年GAP公司就正式开始尝试线上销售，截至2009年最新的年度财报数据，来自旗下电商网站群的销售额已经超过12亿美金，占到公司销售总量的近 8％。也正是看到了GAP集团在这里取得的骄人成绩，也促使很多传统服装品牌商开始建设电子商务。
3、合理利用自身资源，以优势辅助弱势发展。 GAP集团在新产业的推广上，通过线下门店销售介绍本公司的电子商务，让既有顾客产生好奇心，继而尝试网上购物，促使电子商务的大众接受度提高，降低了消费者对网上购物的怀疑和抗拒心理。

GAP进入中国市场营销战略分析

促销定制方案
定制方案
以虞待不虞者胜
产品
产品：产品迎合大众，多面向白领阶层，学生等等。具有中国特色的风格！
价格
价格：定价一定要根据消费人群的收入状况来参考！
渠道
渠道：间接渠道，通过中间商销售给顾客！比如在超市，或者专卖店！
促销
促销：柜台促销。开专卖店！打广告，做公益活动。
SWOT分析
优势

（2）款式各方面，在传统上加了很多不同的元素，在中国。有30%的产品跟美国是不一样的，是针对东方人的品位，对衣服的要求，包括尺码也是按照东方人的尺寸去做，所以在中国买的GAP尺码对中国人来说应该是更合适去穿的，特别是主打的牛仔裤穿起莱克斯对此自然是心急如焚，他开始采取一系列措施，以期重整日渐被侵蚀的河山。Gap旗下的设计师开始潜心钻研别人的服装以及所谓的年轻潮流，逐步摒弃了Gap一直推崇的休闲风格，将自己服饰的聚焦方向固定为更年轻的消费者，设计风格更为潮流化、时尚化，面料也从原先的棉卡其布为主转变成为使用很多轻纺类的面料，色彩则从以往偏向于单一的灰蓝黑白转向为使用鲜明大胆的色彩。他们设计的牛仔低腰紧身，上衣也不再使用宽松舒适的棉布，而改用紧裹身体的化纤类弹性布料。有一年冬天，公司发现很多当下流行的品牌都提供皮衣，因此也推出了一批皮夹克、皮裤和皮裙。结果是， Gap不再是休闲之王了，它变得更为时尚、更为超前，但这样做不仅没有招徕更多新的顾客，反而使得原先忠诚于它的顾客避之唯恐不及，转向购买J.Crew等品牌的服装。
美国老字号GAP首入中国
• 2010年6月24日 GAP宣布全面进入中国市场。他们将于 2010年末在北京和上海开设首批旗舰店，每家门店面积都超过 1000平方米。同时 GAP计划为全中国的消费者提供网上购物的服务。

GAP进入中国2010

GAP进入中国“快时尚”类品牌在华全面交手2010年07月03日10:42中国经营报我要评论(0)字号：T|T6月底，美国最大的服装零售商GAP高调宣布进入中国市场。

计划2010年末在北京、上海两地开设4家旗舰店，每家门店面积都将超过1000平方米。

GAP 的进入势必在竞争激烈的服装市场掀起一场更大的波澜，已被占领的黄金卖场在左，早已登场的ZARA、H&M、C&A、优衣库等品牌在右，GAP登陆中国必定充满坎坷。

北京的商城中“COMING SOON”的字样昭示着GAP即将正式登场。

“每个公司都有自己的经营战略，每个来采访我们的记者都会问现在进入中国是不是晚了点，我们觉得现在正是时候。

”GAP中国区总裁杨得铭说。

GAP此前主要集中在美国本土市场。

不过，在过去的25年里，GAP在中国采购了超过100亿美元的商品，目前跟中国的400多家工厂保持合作。

此次进入中国，与ZARA、H&M、优衣库相同的是，都把中国总部设在了上海。

业内普遍认为GAP弱点是“慢”，这是“快时尚”类企业的大忌。

中山大学公共传播研究所研究员，BENBO（宾宝）公司战略营销顾问林景新分析说，过往发展速度落于竞争对手，一直未完成对中国市场的布局准备。

同时，对中国服装市场竞争之激烈有些迟疑，未拟定好具有竞争优势的战略发展模式，这两点可能是GAP姗姗来迟的主要原因。

GAP的生意经作为一家老牌服装企业，无论外界的诟病与否，GAP都有着自己的生意经。

“首先是线上线下高度整合，最大化制造影响力。

”林景新说，“GAP公司成立初期就充分利用了自己广大的实体专卖店网络来做推广，包括在店铺内、广告海报上印刷自家购物网址，让收银台的职员向正在买单的顾客口头推荐，甚至还在一些重点店铺中提供了链接到的电脑让顾客尝试。

”GAP一方面在线下的实体店铺销售上持续保持业内领先地位，另一方面也同时将拓展直营电子商务渠道视为公司重点战略，并且取得了很好的成绩。

优衣库营销策略研究论文

`《市场营销学》学期论文优衣库营销策略研究摘要学术界从很早以前就开始关注优衣库的营销策略和分析。

在研究优衣库的成功经验中，对其营销策略的分析尤为重要。

优衣库拓宽了传统服装界的概念，将其经营理念拓展到全民服装的消费概念，并陆续推出成功塑造其品牌的营销策略。

本文在相关文献分析的基础上，概括优衣库成功的营销策略，研究并分析影响优衣库企业发展以及企业形成文化的政治环境，经济、技术、社会环境等外部因素。

并运用SWOT分析法对优衣库进行劣势分析。

随后针对优衣库的产品策略、品牌策略、促销策略、价格策略，从而对休闲服装零售业的发展，消费购买力水平，服装业相关政策，产业竞争强度等方面进行全面分析，并在论文最后提出来优衣库所带来的成功的启示。

关键词：优衣库市场营销策略分析一、企业简介（公司状况）UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销（FAST RETAILING）集团旗下的实力核心品牌。

坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。

而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知，是全球十大休闲服饰品牌之一。

公司名称是FAST RETAILING，这其中包含了很多特别的含义。

FAST（迅速）+RETAILIN（零售）体现了如何将顾客的要求迅速商品化、如何迅速提供商品这一企业根本精神，也表达了他们期望成为拥有快餐文化这一世界通用理念的零售企业界之不可动摇的信念，优衣库以仓储型的店铺，随意的自助形式，销售优质平价的休闲服饰为他的主要特点。

UNIQLO经典的直筒裤版型S-002(REGULAR FIT STRAIGHT)，常见的UNIQLO休闲裤有以下四种型号S-002 S-003B-002B-003,而S-002更是这四种裤型中最常盛不衰的，属于每年必出款，很像LEVIS的501。

UNIQLO品牌的迅销公司建立于1953年，当年是一家销售西服的小服装店。

公司现任董事长兼总经理柳井正早年毕业于早稻田大学经济学专业，。

2023年“商业信息化应用能力及管理信息化电子商务”知识考试题库(附含答案)

2023年“商业信息化应用能力及管理信息化电子商务”知识考试题库（附含答案）目录简介一、单选题：共144题二、多选题：共60题三、判断题：共30题一、单选题1、为达成交易进行的信息交换可以有多种形式，如通过文字、声音等，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性，这体现了网络营销的哪一特点？（）A.拟人化B.多媒体C.交互式D.技术性正确答案：B2、网络营销较之传统营销，从理论到方法上都有了很大的变化，下面说法中错误的是()A.营销策略从4P转向4CB.营销的理念发生转变，即个性化需求的回归C.信息传送方式发生变化，可以实现很好的双向沟通D.网络营销优势突出，随着其不断发展，一定会取代传统营销正确答案：D3、企业在进行网络营销时，可首先选择的产品不包括()A.具有高技术性能或与电脑相关的产品B.市场需要覆盖较大地理范围的产品C.不太容易设店的特殊商品D.含有商业秘密的商品正确答案：D4、以下不属于网络营销产品策略中信息服务策略的是()A.建立虚拟展厅B.建立虚拟报价系统C.建立虚拟组装室D.建立自动的信息传递系统正确答案：B5、网络信息中介商对消费者的作用不包括（）A.隐私保护B.信息获取C.提供企业各种信息D.使客户档案价值最大化正确答案：C6.在移动商务价值开发的实现的四种状态中，（）是一种值得提倡的、应该追求的理想状态A：显示性效益B：潜在性效益C：待开发效益D：整合增值效益正确答案：D7.下列选项中，不是注册海外域名的特点的是（）。

A：使用海外域名不受国内域名及网站管理监控B：操作规范，一次性收费C：修改个人注册资料及联系方式较困难D：受国外法律保护，尊重域名注册人所有权正确答案：C8.跨境电子商务行业行政管理部门中，负责指导广告业发展和广告活动的监督管理，以及负责监督管理市场交易行为和网络交易及有关服务的行为的是（）。

A：工信部B：商务部C：工商总局D：国家质检总局正确答案：C9.主要提供Internet通信和线路租借服务的是（）。

天猫已经把服装电商做成这样了,京东要怎么做？

天猫已经把服装电商做成这样了，京东要怎么做？就像曾经用声势浩大的价格战进入图书和大家电市场一样，京东对于进入服装品类同样野心勃勃。

近一年来，已有 GAP、New Balance、Levi’s、Hugo Boss 等数百个国际品牌入驻京东，平均每个月都会有品牌入驻发布会。

去年 10 月，京东冠名了爱奇艺时尚真人秀节目《爱上超模》；今年 3 月，与中国服装设计师协会合作，建立设计师品牌线上扶持平台；8 月，京东宣布选出 3 名设计师参加米兰时装周……这还不包括从 2014 年开始，每年两场固定的春、秋两季“尚京东”时装秀。

尽管外界对于时装秀本身的评价褒贬不一，但对京东来说，他们更重要的目的是不断向外界传达京东做服装的信号。

京东服饰家居事业部营销推广部高级总监范卉告诉《好奇心日报（）》，举办时装秀有几个目的：首先是让商家看到京东在服装业务上投入的决心；二是向行业、媒体和用户展示京东招商和平台发展的成果；从操作层面上，也可以在换季的时间点拿到更多时尚货品，线上线下配合促进销售。

入选参加米兰时装周的 3 位设计师及作品冠名爱奇艺时尚真人秀节目《爱上超模》放在五年前，京东卖衣服可能无法想象。

这个以 3C（计算机、通信、消费类电子产品）产品起家的电商，早年用户绝大多数是男性，他们习惯在京东上购买手机、电脑、相机等各种 3C 产品。

2011 年，京东开始向全品类扩张。

大家电、图书、百货，都开始成为重点经营的品类。

而第三方开放平台（POP）也是在这一年成立。

根据创始人刘强东的计划，他希望未来自营和开放平台销售额能各占京东总销售额的 50%。

服装作为典型的多 SKU 商品（通常不标准化），加上重复购买率高，成为开放平台上最重要的组成部分。

在京东 8 月刚刚调整的组织架构中，服装也被提到了更高的级别。

服饰家居事业部成为新成立的四大事业部之一（其他三个事业部分别是 3C、家电、消费品），负责统筹管理原第三方开放平台（POP）相关业务，这也意味着更大的自主权和资源调配能力。

GAP营销案例分析报告

Team Eight目录企业背景 (2)GAP分析 (2)内外营销环境分析 (2)消费者分析 (3)竞争者分析 (5)SWOT分析 (7)目前情况 (7)营销目标 (7)营销策略 (9)GAP问题 (10)NEW PLAN (10)STP分析 (10)营销战略 (12)企业背景盖璞股份有限公司（The Gap, Inc.）是一间经营美国服装饰品的零售商，创立于1969年，总部位于加利福尼亚州的旧金山。

GAP（盖普）是美国最大的服装公司之一。

1969年创建时，只有屈指可数的几名员工。

而现在，它是拥有五个品牌（GAP、Banana Republic、Old Navy、Piperlime、Athleta )、3200多家连锁店、年营业额超过130亿美元、员工16.5万人的跨国公司。

在说McFashion 的时候，很难回避GAP。

1969年，创始人唐纳德·费歇和道瑞斯·费歇在就近上创立了第一家GAP店铺。

他们开店的原因很简单：让顾客更容易地找到满意的牛仔裤及创造易于选购产品的店铺体验。

1976年，GAP上市，成为纽约证券交易所和太平洋证券交易所的上市公司。

1983年，GAP收购Banana Republic。

1986年，第一家GapKids童装店在加利福尼亚圣马特奥开业。

1987年，GAP海外的第一家店在伦敦开业。

同年，公司年销售额达到10亿美元。

1989年，GAP进入加拿大，首家店铺在温哥华开业。

1990年，babyGap婴儿系列产品线诞生，首次亮相在旧金山。

1992年，GAP成为世界第二大畅销服装品牌。

1993年，GAP进入法国，在巴黎老佛爷百货出售。

1994年，第一家Old Navy和Gap Outlet店开业。

1995年，Gap和GapKids童装店童装店在日本开业。

1997年，GAP以网址创立了自己的在线网店，为美国顾客带来更便利的购物方式。

2003年，麦当娜和密西艾略特加入GAP新的电视广告中。

GAP介绍

全球服装零售之王GAP转变态度进军中国市场中广网北京11月14日消息据中国之声《新闻纵横》报道，有这样一家国际知名的服装零售商，它和中国有30年的渊源，然而提起它旗下品牌的名字，很多的中国消费者却并不了解。

作为年销售额150亿美元的全球服装零售之王，它的实力让很多我们熟知的国际服装品牌相形见绌，它就是GAP（盖璞）。

本周四，服装零售之王GAP开始在中国市场发力。

周四，GAP 在上海淮海路开设中国第一家旗舰店。

次日，GAP中国区管理团队马不停蹄飞往北京。

昨天（13日），GAP一连在北京开设了两家分店，近期还将在上海南京路开设第二家分店。

GAP究竟是怎样一个品牌？它又是否会在中国水土不服？GAP在北京新开业的两家直销分店，一家位于王府井大街新东安广场，另一家是北京东部的朝阳大悦城店。

实际上，这并不是GAP 首次在中国开店，除了北京以外，在上海的淮海路、南京路，GAP 都包下了上下两层的店面，面积都在1000平米以上，有的甚至接近2000平米。

从GAP的选址来看，这也许正透露了它在中国的雄心：寸土寸金的地段，GAP的分店丝毫不显局促。

在直销店门口，虽然人来人往，但很多消费者表示，他们并不熟悉GAP这一品牌。

话虽如此，大家对这一品牌的表现出的购买热情却丝毫不减：郑小姐：我觉得盖璞这个牌子衣服很好看，以前买的话都是要代购，而且H&M、ZARA过来以后，我觉得更期待GAP的登录，我觉得GAP比H&M和ZARA更适合我一点，因为我觉得它更可爱一点。

少数出过国的消费者对GAP门店的出现更是表现出了浓厚的兴趣：蔡女士：因为我有两个女儿特别喜欢GAP儿童装，它的衣服都是很实用，也很时尚，休闲可以穿，去一些场合也都可以穿，就是它选择挺多的，而且它有一种态度似的，比较开放、自由、充满热情，很爱运动。

1969年，GAP的创始人当劳·费雪正在美国加州的一家时装店里，挑选适合自己的牛仔裤。

可是选来选去都找不到一条合适的。

gap

身处北美地区，你如果对gap这三个字母感到陌生，那可真是够老土的了！而即便这样，你也很快就会对它熟悉起来，因为这里铺天盖地到处都是它的专卖店和在大型百货商场甚至超市中的精品店，大大的三个大写字母gap分外醒目而令人印象深刻。

每一个美国人或加拿大人的衣橱里，无论他或她贫穷或是富有，都绝对会拥有一件以上的gap服装。

现在，它的专卖店早已在全世界遍地开花，超过2600家海外专卖店，让世界上各个角落的年轻人都可以穿着印有gap三个字母的经典套头t恤招摇过市。

但gap早已是一个全世界最知名也最具影响力的大众休闲装品牌，它是一个代表着同样休闲简约文化的大型服装集团。

在它旗下，于1994年创建的old.navy和后来被收购的bananarepublic同样都是备受全世界人们欢迎的休闲装品牌。

和lv或者gucci这样的奢侈品集团所不同的是，gap集团所服务的团体，是全世界那些再普通不过的消费者，只要你需要在生活中保有一点点轻松自在，或者说，只要你还需要一条牛仔裤或者简简单单的纯棉t恤衫，你就一定会走进离你最近的那家gap专卖店。

当然你也可以点击他们的网址并轻松地在家进行网络购物，然后等着自己喜欢的东西送上门来。

这种方式，对于成就gap集团每天巨大数字的销售额也是不可小觑的。

是的，低价位一直是gap集团制胜的法宝，一般衣服都在几十美圆，不要以为只有像versace、dior这样，一件衣服动辄上千美元的奢侈品集团才会财源滚滚，恰恰相反，在整个美洲和欧洲大陆面临经济不景气、所有的顶级品牌都在惨淡经营着入不敷出的时候，gap的年销售额和年利润依旧能保持平稳上升，1998年它的营业额为88亿美元、比1997年上升了45％，这简直是个奇迹；2002年，在所有的美国盈利企业中，gap作为唯一一个服装集团而荣登美国前十名营业额增长的行列，远远超越了广告做得铺天盖地却不得不卖了自己品牌的calvinklein等顶级名牌。

这也使我们不得不对gap的独特的营销策略刮目相看。

gap历史

gap历史GAP的由来及历史2003年4月国家认证认可监督管理委员会首次提出在中国食品链源头建立“良好农业规范”体系，并于2004年启动了ChinaGAP标准的编写和制定工作，ChinaGAP标准起草主要参照EUREPGAP标准的控制条款，并结合中国国情和法规要求编写而成，目前ChinaGAP 标准为系列标准，包括：术语、农场基础控制点与符合性规范、作物基础控制点与符合性规范、大田作物控制点与符合性规范、水果和蔬菜控制点与符合性规范、畜禽基础控制点与符合性规范、牛羊控制点与符合性规范、奶牛控制点与符合性规范、生猪控制点与符合性规范、家禽控制点与符合性规范。

ChinaGAP标准的发布和实施必将有力地推动中国农业生产的可持续发展，提升中国农产品的安全水平和国际竞争力。

ChinaGAP认证分为2个级别的认证：一级认证要求满足适用模块中所有适用的一级控制点要求，并且在所有适用模块（包括适用的基础模块）中，除果蔬类以外的产品应至少符合每个单个模块适用的二级控制点数量的90%的要求，对于果蔬类产品应至少符合所有适用模块中适用的二级控制点总数的90%的要求，所有产品均不设定三级控制点的最低符合百分比；二级认证要求所有产品应至少符合所有适用模块中适用的一级控制点总数的95%的要求，不设定二级控制点、三级控制点的最低符合百分比。

gap的标志历史GAP创建于1969年，是和Zara、H&M并肩的美国最大的服装零售商，现有4200多家连锁店。

它和麦当劳一样，在最短的时间内实现了最大的扩张。

“GAP扩张的哲学是什么？扎堆儿。

”作家路易斯·尼沃如此解释。

他写了一本未经GAP授权的书《里里外外看GAP》，里面对GAP的分析很深刻，一些观点极其尖锐，引起了GAP高层的不满，下令禁止中高层经理们读这本书。

尼沃说：“从20世纪90年代早期，服装零售业就开始流行‘扎堆儿’，就是某个品牌在一个地方开好多家店，店和店之间离得很近，近到一条商业街上可能会有4、5 家之多。

网络购物的发展3篇

网络购物的发展网络购物的发展随着互联网技术的不断发展，网络购物已经成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

从最初的单一购物平台到如今的电商巨头，网络购物在过去几年中经历了迅速的发展。

本文将介绍网络购物的发展过程以及对消费者和零售商的影响。

一、网络购物的发展过程1.起步阶段网络购物的起步阶段可以追溯到20世纪90年代，当时的网络购物平台还相对简单，大多数消费者上网主要是浏览网站，了解商品信息。

当时的市场相对较小，也不太被人们所关注。

2.成长阶段随着互联网技术的发展以及网络覆盖的不断扩大，网络购物越来越受到消费者的关注。

2003年，淘宝网正式推出，marks & Spencer、Zara、Gap等国际大牌也相继进入中国网络购物市场。

2005年，京东商城正式推出，一时间，整个网络购物市场迎来了蓬勃发展的黄金时期。

3.垄断阶段如今，网络购物平台已经发展成为了电商巨头，如阿里巴巴、京东、拼多多等集中了大量市场份额。

随着市场对他们的强势认可，网络购物行业遇到了垄断问题，悄然形成垄断的局面，价格竞争也越来越激烈。

二、对消费者的影响1.提高了消费者的购物便利性随着网络购物的发展，人们可以在家中就能够购买所需商品，无需离开家门，大大提高了购物的便利性。

不仅如此，网络购物还可以帮助消费者节省时间和精力。

2.充分满足消费者的个性化需求随着网络购物技术的发展，平台能够可以根据消费者的购物习惯进行个性化推荐，并且能够提供更多样的商品种类以及更丰富的信息，避免了消费者在购物过程中的无所适从的困境，更好地满足了消费者的个性化需求。

3.提供了更优惠的价格相比传统商场，网络购物通常会提供更低的价格。

这是因为网络购物与实体店有不同的经营模式，对货品和渠道也进行了创新，通过大量专业会员向商品生产商订货，避免了中间层的利润，从而实现更优惠的价格。

三、对零售商的影响1.降低了零售商的运营成本传统零售商面临高昂的租金和人工成本等困扰，而电子商务则能够帮助零售商降低这些成本。

全国商业信息化应用能力考试模拟题模拟题1

全国商业信息化应用能力考试试卷1一、单项选择题。

（共40题，每题1分，共40分）1．中国完整的具有自主知识产权的卫星定位与通信系统是（A）A北斗卫星定位系统B利略卫星导航系统C、GLONASS全球导航卫星系统D铱星系统2．20世纪80年代出现的微蜂窝技术、微微蜂窝、智能蜂窝技术是为了解决蜂窝网络中的（C）问题A盲点B热点C盲点和热点D以上都不对3．移动商务价值链必须以（A）为基础A诚信B技术C网络D资源4．“e动商网”从商务模式上讲，属于（D）商务模式A、B2BB、B2CC、C2CD、以上都不对5．下列（A）以信息消费个人体验为主的移动商务A手机竞技游戏B手机文学C手机捐款D二维码电影票6．移动服务提供商一般采取（A）到达最终用户A通过多接入点B通过特定接入点C通过垂直接入点D通过扁平接入点7.产品的曝光跟什么因素有直接关系（D）。

A. 产品的详情页面B. 产品标题C. 产品图片D. 产品的排名页脚内容18.EMS即邮政特快专递服务，其优点是（A ）。

A. 通关能力强B. 速度较慢C. 网站信息更新快D. 大货价格偏高9.被称为跨境电商发展“元年”的是（C）。

A. 2007B. 2008C. 2013D.2015D.销售者是被动的，而购买者也是被动的10.大众媒体促销过程的最重要特征是（C）。

A.销售者是主动的，而购买者是被动的B.销售者是被动的，而购买者是主动的C.销售者是主动的，而购买者也是主动的D销售者是被动地，而购买者也是被动地11.跨境电子商务弥补了传统供应管理的不足，延伸到供应商和客户，甚至供应商的供应商和客户的客户，建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从产品设计、需求预测、外协和外购、制造、分销、储运和客户服务等全过程。

这说明跨境电子商务（B ）。

A. 促进了企业的流程再造B. 引起了企业供应链管理的变革C. 是机构内部的流程再造D. 是企业与企业之间的流程再造12.（D ）是链接中国网络零售的产业链上下游的核心，起着承上启下的作用。

Gap 数字化创新引领未来

Ga新引领未未来领未来创引Gap字化创新ap 数字数字化始终坚持“以客户为中心”是营销的核心。

我们正不断推进和完善会员忠诚度计划，并通过获取到的数据来了解，客户为什么喜欢我们的项目与品牌产品，借此提升并且强化我们所带给顾客的优质消费体验。

数字化是Gap集团在2016年的业务重点之一，我们一直致力于为消费者打造优质的购物体验。

现在的消费者倾向于手机购物；或在电脑上挑选后，用手机支付，因此我们的目标是以客户需求为导向，为其提供不受时间、地点限制的全方位无缝购物体验。

在2016年，我们的很多尝试强化了全渠道部署。

例如，我们推出了移动支付，以帮助消费者更快地完成交易；同时，我们以微信为平台，推出会员忠诚度计划。

这些努力，都让消费者更好地了解我们的品牌，并享受更优质购物体验。

从消费者的角度，这些举措让他们以轻松愉快的方式购物消费，了解品牌；而站在品牌营销人的角度，从多渠道获得的数据，可以让我们更好地了解消费者的行为习惯和偏好等，从而更进一步设计更符合顾客需求的服务。

对Gap集团来说，中国是一个发展瞬息万变的市场，但同时新技术、新平台也不断涌现，这是我过去在南美的工作经历中所没有的。

作为营销人，我们需要通过不断学习来了解和判断，哪些技术、渠道能够帮助我们更好地与消费者进行沟通，并实现市场增长。

展望未来，在2017年，Gap集团将继续推进全渠道和会员忠诚度计划。

今年2月，我们将推出一本数字造型手册（digitallookbook），除了穿搭指引之外，消费者可以通过触摸屏来了解Gap集团的历史、文化传统以及品牌故事等；我们也会继续在店内进行数字创新，让消费者以新的方式和品牌进行互动。

另外，微信的广泛使用让我们看到了视频影像作为传播媒介的巨大潜力。

因此制作更多有趣、体现品牌文化和产品魅力的视频内容，也将成为我们2017年的营销重点之一。

我从事时尚零售行业快13年了，深深感觉到市场趋势变化快速，消费者的喜好也变化很快，营销人需要及时了解这些变化，并随之做调整。

跨国公司的中国本土化营销战略研究——以日本优衣库公司为例

跨国公司的中国本土化营销战略研究——以日本优衣库公司为例王倩;钱贞【摘要】随着信息全球化的不断发展，跨国公司不断涌现。

跨国公司的经营伴随着环境的差异，选择本土化营销战略势在必行。

本文以日本优衣库公司为例，分析其中国本土化营销战略，根据文献和实际案例总结优衣库公司中国本土化营销战略，包含经典的SPA商业模式、清晰的产品定位、直营模式的坚持、网络营销的发展，总结出优衣库公司本土化营销战略对中国企业跨国营销的借鉴意义，中国企业在制定跨国经营战略时要明确商业模式、明确自身定位、充分分析营销环境，在此基础上制定科学合理的战略，使企业健康持续发展。

【期刊名称】《中国商论》【年(卷),期】2017(000)024【总页数】2页(P67-68)【关键词】跨国公司;本土化战略;优衣库【作者】王倩;钱贞【作者单位】[1]西安外国语大学商学院【正文语种】中文【中图分类】F752跨国公司是19世纪以来在一些经济发展较为迅速的国家流传出来的名词，跨国公司的出现和这些经济发达国家在19世纪之前的海外殖民扩张、商品运输和资本积累有着直接的关联。

由于资本积累的不断增加，造成了资本运输迅速增长，导致对外直接投资的增长，给少数资本主义强国跨国公司的形成提供了相对较好的经济基础，便由此形成了真正意义上的跨国公司。

跨国公司是指以本国基地为中心，通过对外直接投资，在不同国家或地区设立子公司、分公司，从事国际性生产经营活动的经济组织[1]。

改革开放以来，伴随着经济全球化、信息全球化的飞速发展，中国不断增加与世界各国的贸易合作关系。

在加入中国WTO后，改革开放程度不断加深，跨国公司进入中国的门槛逐步降低，所以中国与世界各国贸易合作关系越来越密切。

优衣库公司通过对外投资进入中国建立分公司、子公司，由于政治、经济、文化等环境的差异，加之竞争激烈的市场环境，为其带来巨大挑战。

优衣库公司调整其经营战略势在必行，必须与中国的经营环境相匹配，从中国情境出发，进行企业制度管理和本土化战略管理，使其适应中国市场多变的消费者需求。

GAP营销案例分析

企业背景 (2)223竞争者分析 (5)SWOT分析 (7)目前情况 (7)营销目标 (7)营销策略 (9)GAP问题 (10)NEW PLAN (10)STP分析 (10)营销战略 (12)企业背景盖璞股份有限公司（The Gap, Inc.）是一间经营美国服装饰品的零售商，创立于1969年，总部位于加利福尼亚州的旧金山。

GAP（盖普）是美国最大的服装公司之一。

1969年创建时，只有屈指可数的几名员工。

而现在，它是拥有五个品牌（GAP、Banana Republic、Old Navy、Piperlime、Athleta )、3200多家连锁店、年营业额超过130亿美元、员工16.5万人的跨国公司。

在说McFashion 的时候，很难回避GAP。

1969年，创始人唐纳德·费歇和道瑞斯·费歇在就近上创立了第一家GAP店铺。

他们开店的原因很简单：让顾客更容易地找到满意的牛仔裤及创造易于选购产品的店铺体验。

1976年，GAP上市，成为纽约证券交易所和太平洋证券交易所的上市公司。

1983年，GAP收购Banana Republic。

1986年，第一家GapKids童装店在加利福尼亚圣马特奥开业。

1987年，GAP海外的第一家店在伦敦开业。

同年，公司年销售额达到10亿美元。

1989年，GAP进入加拿大，首家店铺在温哥华开业。

1990年，babyGap婴儿系列产品线诞生，首次亮相在旧金山。

1992年，GAP成为世界第二大畅销服装品牌。

1993年，GAP进入法国，在巴黎老佛爷百货出售。

1994年，第一家Old Navy和Gap Outlet店开业。

1995年，Gap和GapKids童装店童装店在日本开业。

1997年，GAP以网址创立了自己的在线网店，为美国顾客带来更便利的购物方式。

2003年，麦当娜和密西艾略特加入GAP新的电视广告中。

2004年，莎拉杰西卡帕克代言了GAP的三大广告系列。

GAP进入中国市场营销战略分析

被业界模仿，而只是保持自我，也不在自己原有的风格上加以创新，那么GAP品牌也不会取得更大的成功，然而最后面对的可能还会是更大的惨痛教训！同时还会丢失更多的客户。。
案例中的GAP采用了哪些品牌策略？
案例中GAP采取了哪些品牌策略？
1.品牌延伸决策：Gap Men(男人) Gap Women(女人) Gap Kids(
©东区邮电局商函分局直邮团队
26
重在执行…投放
合适的策略可以使投放事半功倍
让耳熟能详家喻户晓的明星做代言，打开知名度！
将能而君不御者胜
通过赞助策略能增加品牌的优秀形象！
明星策略
赞助策略
因地制宜
提高企业形象，有利于扩大宣传！
工艺策略
营销方案
1
选对目标产品
2
3 4
差异营销价格
挖掘需求渠道
小孩) 2.多品牌策略:香蕉共和国(Banana Republic)主要做偏正式的服
装
老海军(Old Navy)主要是提供比较便宜的服装 Gap聚焦于休闲式工作服装
3.品牌重新定位策略:Gap是每一个普通人都可以创造的品牌，
代表的是每一个Gap拥有者的个性和形象简洁明快、干干净净的风格著称
4.名人策略
GAP品牌简介
GAP回到本源说明了什么？
• 近几年来，随着越来越多的竞争品牌相继仿效 Gap的风格和做法，Gap明显感受到了压力，再加上作为上市企业所时刻面临的华尔街股票分析师所给予的无形压力，Gap一贯奉行的营销策略有所变化，尤其是作为公司主打品牌的Gap开始进入一种非良性循环，从2002年开始，销售就陷入停滞状态，甚至逐步走向了下坡路。其中一个很重要的原因，就是Gap从自己原先所秉承一致的风格上进入游移摇摆阶段，从原先的业界人人追随仿效，到现在的追随、仿效别人。这里的关键就在于整个服装界在进入21世纪后，掀起了一股年轻潮流，很多新兴服装品牌都是由于针对了所谓的teenager年轻人市场而声名鹊起，如近年来崛起的服装品牌Alloy、Delia’s等，莫不如此。一时间，Gap被淹没在这些新品牌所制造的口碑相传的潮声中，丧失了自己的声音。 •

GAP存在的问题与解决方法

GAP 存在的问题与解决方法主要问题一同类品牌竞争二价格竞争三品牌文化价值偏颇四网店的竞争，互联网时代，如何与时俱进前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国快时尚行业商业模式与投资预测分析报告》显示，2012年以来，我国快时尚市场再掀波澜，全球主要快时尚品牌企业继续加速在国内的布局，不仅Forever21高调进入中国内地市场，H&M子品牌Monki和COS也确定将在中国内地开设门店，而Topshop也正以与时尚精品店进行合作的方式探路中国内地市场，使得国内快时尚品牌所面临的竞争越发残酷。

近几年，国际快时尚品牌ZARA、H&M、C&A、GAP、优衣库等快时尚品牌以产品紧跟时尚潮流、款型多样快速供应、价格定位大众等优势赢得了国内消费者的青睐，销售火热，发展迅速。

前瞻产业研究院发布的《2013-2017年中国快时尚行业商业模式与投资预测分析报告》显示，2012年，主要快时尚品牌企业继续加速在国内的布局，截至2012年底，ZARA、H&M、C&A、GAP、优衣库在华门店数分别达到了109、93、45、34和181家。

在中国大陆，仅UNIQLO、H&M、ZARA、MANGO、MUJI、C&A和GAP等七家品牌总计已经开店超过768家。

快时尚品牌进入中国已达11年。

2002年，UNIQLO率先抢滩上海;4年后ZARA在上海的南京西路上开设了中国第一家门店;2007年春节期间，ZARA南京西路门店创下了单店单日销售额80万元的惊人业绩，相当于80个同类中国服装品牌日销售额的总和。

快时尚品牌持续看好中国大陆的背后，正是这一市场对于其业绩的有力贡献。

中国不但是H&M盈利最多的市场，还为UNIQLO贡献了国际市场销售额增长的70%和总盈利增长的48%，ZARA则是中国零售业中门店坪效最高的零售商之一。

前瞻产业研究院快时尚行业研究小组预计，中国将取代德国成为H&M的最大市场。