室分近端机故障导致掉话多、接通率差案例
室内分布系统故障处理
室内分布(fēnbù)系统常见故障处理
对于光纤直放站还应检查光电转换模块的光收发功率是否 正常(zhèngcháng)。对于光近端机，如果光盘发光功率不正常 (zhèngcháng)，可以初步判定光盘故障，更换光盘看故障是否 消除。如果光盘收光功率不正常(zhèngcháng)，应检查远端机 发光功率和光纤、尾纤、光法兰盘、光衰耗器、光分路器 等无源器件。
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三、室内分布系统常见故障处理方法以及典型(diǎnxíng)案 例
2、天馈故障分析及实例
确认基站，有源设备等信号源的输出功率都正常后，可初步 判断为天馈系统故障。分析天馈系统故障时，首先在覆盖区 内用测试手机详细测试，确定故障区域的范围。断开信号源 （基站或直放站设备），用驻波比测试仪测量天馈系统的驻 波比，并确定故障点的位置。注意采用(cǎiyòng)DTF方式既可测
如果直放站设备的供电不正常，可以判定电源模块故障，需要更换供 电模块。如果设备供电正常，用频谱仪检查设备的下行输入功率，下 行输出功率是否正常。如果下行输出功率不正常，则可以判断设备下 行链路中某一模块故障，逐个(zhúgè)检查各模块的输入输出功率是否 正常，从而确定发生故障的模块。
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室内(shìnèi)分布系统常见故障处理
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三、室内分布系统常见故障处理方法以及典型(diǎnxíng)案例
进行室内分布系统故障分析时，通常(tōngcháng) 从基站部分开始检查：1、如果是基站故障 应及时通报电信公司，组织对基站检修；2、 如果基站正常工作，则应对有源直放站设 备进行检查，发现设备故障应及时对设备 进行维修或更换；
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三、室内分布系统常见故障处理方法(fāngfǎ)以及典型案例
室分系统问题导致下行呑吐率不达标问题案例
案例名称：室分系统问题导致下行呑吐率不达标问题案例
一、案例关键字
二、案例问题现象
星巴克咖啡室分基站开通后，我们用B593S终端进行现场测试发现在RSRP和SINR极好的情况下下行吞吐率无法达到测试标准，查看基站配置为双流模式基站，下行呑吐率标准为50M以上，现场测试最高速率只能达到47M。
三、原因分析和排查处理
1、通过测试数据分析发现该基站为双通道配置，两个通道口0和
1在输出功率最大时相差32dBm,怀疑为双通道输出功率不一致导致下行速率无法达标；
2、处理过程：1、而后后台配合我们将两个通道分别单开，测试其
下行速率，出通道口1输出功率正常，下载速率稳定在46M以上，以此确定该站的通道0输出功率问题导致下行呑吐率无法
达标；该问题后经协商后由双通路改为单通路，并将通道0关闭处理，下行呑吐率达到56M。
四、案例总结
室分站点多为双通道，输出功率尤为注意，通过对各通道进行验证测试，排除问题。
故障案例文档(根据NCS加邻区后导致目标邻区接通率低)
这次案例告诉我们，在对邻区进行优化的时候，特别是在不能完全排除外网影响的情况下，
不应该仅凭一个NCS就判断那个是合适的目标邻区，应该进一步结合目标邻区自身的NCS，或
者把目标邻区更换BCCH/BSIC组合后，再做一次NCS看原来的BCCH/BSIC是否还出现在目标邻
区范围，若是，则是外网的小区，不预理会。
一般的，如果没有其他的同BCCH/BSIC的组合，即使是添加了邻区关系也不会造成切换异
常，至多是没有切换申请，但由于这两个小区的地理位置和覆盖范围特殊，当在ZHGZHL6的覆
盖范围内，发现邻区S2BJLD2（实际是澳门信号）的信号很强时，自然会发出切换申请，但事
实上在该处是收不到S2BJLD2的信号的，所以，必然会导致S2BJLD2的切换失败，切入成功率
故障案例
根据NCS加邻区后导致目标邻区接通率低
省公司
广东
专业
网优
设备类型
RBS2202
设备厂家
பைடு நூலகம்爱立信
设备型号
2202
软件版本
B4402R010H
编制时间
2008年7月24日
作者
作者电话
入库时间
审核人
审核人电话
厂商审核人
联系方式
关键字
接通率NCS
故障现象
从7月21日15点开始，S2BJLD2（唐家聚龙酒店2）小区的接通率指标突然变的非常差，同时TCH异常率变高，切入成功率基本在40%以下，而之前一直是好的，但切出成功率则还是正常的（保持在99%以上）。如下图：
但通过添加邻区后的指标变化说明，与S2BJLD2同BCCH/BSIC组合的很可能也是澳门的小区，如果更换S2BJLD2的BCCH/BSIC组合后再对ZHGZHL6做NCS，看未定义小区里面是不是还有原来的16/06(BCCH/BSIC)组合，就可以明确确定该组合实际是不是属于S2BJLD2。但为了尽量不影响网络，我们通过进一步对S2BJLD2做NCS，发现在未定义小区的BCCH/BSIC组合中并没有出现ZHGZHL6的BCCH/BSIC，如果S2BJLD2与ZHGZHL6的覆盖范围真有重叠，那么结果是不会这样的，这也从侧面证实了S2BJLD2与ZHGZHL6的覆盖范围是没有交集的，因此，添加该对邻区关系是不合适的。
室分帧偏置设置错误导致接通率差案例
室分帧偏置设置错误导致接通率差案例一、概述在G20保障前期准备时发现保障网元“国际会议中心2-SCDHLS0WM1GX-E12”接通率约72%，基站无告警，整体干扰-115dbm左右。
参数核查发现该基站未正确配置基站级帧偏置，正确配置基站级帧偏置后小区各项KPI 恢复正常。
具体操作：MOD ENODEBFRAMEOFFSET:TDDFRAMEOFFSET=277560;二、处理过程查询小区干扰信息。
小区干扰值在-115dbm左右，无异常。
查询基站扇区信息，发现是双流小区。
且基站级帧偏置为0。
怀疑是E频段双流小区未真确配置基站级帧偏置导致。
查询小区100个PRB轮询指标，发现在PRB0—PRB6干扰水平确实高于整体水平。
调整整基站级帧偏置后，PRB0—PRB6干扰恢复正常。
MOD ENODEBFRAMEOFFSET:TDDFRAMEOFFSET=277560;调整后小区各项指标均恢复正常，无线接通率由72%上升至99%；掉线率由1.5%下降至0.17%；整体干扰水平由-114.5dbm下降至-116dbm。
三、求助1、目前核查方式是用全网E频段双流小区的帧偏置信息小区级干扰信息关联，处理干扰值大于-110dbm的小区。
本案例所描述的这种平均干扰低于-110dbm的小区就未被核查到。
为避免同类情况出现，是否应该将全网E频段双流室分小区基站级帧偏置全部设置为277560？2、现网室分使用频段包含D/E/F。
对于不同频段的室分基站分别该如何设置基站级帧偏置？3、现网存在部分室分基站同时存在单双流的小区，如果将基站级帧偏置设置为277560会不会对单流小区造成影响？四、附件附件为132网管7月12日双流室分基站帧偏置核查信息。
经典网络优化案例分析
网络优化案例分析1 TCH掉话案例分析................................................................................ 错误！未定义书签。
1.1唐汪-1小区上行干扰引起掉话 ................................................ 错误！未定义书签。
1.2潘家-3小区载频故障引起TCH掉话....................................... 错误！未定义书签。
1.3马集-1频点干扰引起掉话 ........................................................ 错误！未定义书签。
1.4卜家庄基站3个小区上行电平偏低引起掉话......................... 错误！未定义书签。
1.5麻尼寺沟-1越区覆盖引起掉话 ................................................ 错误！未定义书签。
1.6新墩-1越区覆盖引起掉话 ........................................................ 错误！未定义书签。
2SD掉话案例分析................................................................................... 错误！未定义书签。
下电平都正常，怀疑存在上行干扰。
表1 唐汪-1小区掉话性能统计（2）观察TCH性能测量话统（表2），唐汪-1小区band3、band4、band5有不同程度的干扰。
扰引起。
通过与移动方面沟通得知唐汪基站附近有一赵壁山直放站，因此怀疑有可能是该直放站工作不正常引起小区上行干扰。
（5）基站开通后，关闭直放站，TCH掉话次数降到2次左右，观察12月4日唐汪-1功率控制性能测量表（4），上行质量恢复正常，平均在0.2左右。
典型案例(掉话)
问题点1：润州区一泉村（边界同频干扰）测试时间：2009-9-2 09：52：51事件描述：用户投诉在润州区一泉村附近经常出现通话过程中掉话现象。
优化前信号图：（测试文件：0902-01.log）问题分析：在一泉村用户家附近测试时，MS占用Z135-鲇鱼套（BSIC=16，BCCH=115）出现连续7级质差最终导致掉话。
经查MCOM发现，Z135A -鲇鱼套（BSIC=16，BCCH=115）与Y3246B （BSIC=53，BCCH=115）同频对打，在该区域形成同频干扰致使MS占用Z135A -鲇鱼套（BSIC=16，BCCH=115）连续7级质差掉话。
优化建议：修改Z135A鲇鱼套BCCH=115->117。
修改后复测，在用户家中MS占用Z135A鲇鱼套BSIC=16 BCCH=117通话质量很好，无质差出现。
优化后效果图：（测试文件：0902-03.log）问题点2：丁卯桥路沃尔玛附近（邻区缺失）测试时间：2010-01-12 10：19：48事件描述：在丁卯桥路由东向西行驶，MS占用Z146A-丁卯大楼（BSIC=10 BCCH=117 TCH=97）在沃尔玛附近开始出现连续质差内切。
优化前信号图：（1208-03.log）问题分析：该段路应该由Z146C-丁卯大楼（BSIC=23 BCCH=109）和Z149B-丁卯村委（BSIC=16 BCCH=112）联合主覆盖，但由于MS偶然切换到Z146A-丁卯大楼（BSIC=10 BCCH=117 TCH=97），而Z146A和Z149B没有切换关系，导致MS长时间占用Z146A-丁卯大楼（BSIC=10 BCCH=117）越区而出现连续质差内切直至拖死。
优化建议：添加Z146A（丁卯大楼）和Z149B（丁卯村委）的双向邻区关系；修改Z146A（丁卯大楼）TCH=97->100。
调整后复测，MS在占用Z146A（丁卯大楼）信号时，经过几次间接切换顺利切换到Z149B（丁卯村委），且在该路段信号电平覆盖正常，通话质量良好，情况明显得到改善。
经典案例_铁塔公司多运营商合路室分场景互调干扰引起4G及VOLTE业务异常案例
铁塔公司多运营商合路室分场景互调干扰引起4G及VOLTE业务异常案例目录一、问题描述 (3)二、分析过程 (5)三、解决措施 (16)四、经验总结 (18)多运营商室分合路的干扰分析【摘要】为了避免重复建设、提升资源合理利用，室内分布系统经常由铁塔公司统一建设，各运营商统一进行设备合路。
这种建设方式不仅降低了室分建设的协调难度，而且节约了资源，大大降低了建设成本。
但是如果铁塔公司在规划、建设过程中没有考虑到各频段之间的互调干扰，盲目建设，就可能导致室分信号无法满足用户正常使用，造成巨大的人力物力和资源的浪费。
特别是在VOLTE商用来临之际，异常室分下RTP严重丢包会造成极差的用户感知，大大增加了VOLTE 推广的难度。
本案例中宿州网优人员针对埇桥区法院三家运营商合路室分系统中出现的互调干扰问题进行了分析研究，最终解决了该室分系统中的互调干扰问题，成功保障了现场4G业务，解决VOLTE丢包及视频卡顿等问题。
【关键字】室分建设；室分合路；互调干扰；RTP丢包；VOLTE感知；【业务类别】移动网、4G数据网一、问题描述2019年4月9日，宿州无线中心网优人员接到宿州市埇桥区法院的用户投诉，用户反映在区法院南楼9楼的办公室里用电信4G流量上网经常出现看视频卡顿、打不开网页、无法发送微信等问题，而且这些问题是长期存在的。
埇桥区法院南楼前期已建好室内分布系统，覆盖方式为平层覆盖。
维护人员接到用户投诉后立即对该问题进行排查。
经过现场测试，在区法院室内楼宇内可以稳定占用2.1G室分信号。
当终端位于楼道天线下面时，RSRP均值为-65dBm，SINR均值为21dB，下载速率为110Mbps，上传速率为23Mbps。
当终端位于用户办公室里时，RSRP均值为-78dBm，SINR均值为19dB，无线质量良好且基站负荷偏低。
但是，现场测试下载速率仅为4.8Mbps，上传速率仅为0.8Mpbs，室分工作性能极其异常。
办公室与楼道之间仅间隔一堵墙，如此短的距离内速率差距竟这么大。
经典案例
标题：CEVC单板故障导致BSC出现A2接口掉话现象描述：1.某BSC掉话率在2月28日后突然升高，分析话统，异常增加的掉话原因值为“A2接口”掉话，该掉话原因值约占BSC整体总掉话次数1/5，如果排除该掉话原因值，BSC整体掉话指标恢复正常。
2.下表为故障排除前后话统。
告警信息：BSC无相应告警原因分析：由于EVC单板运行中出现BUG，但无单板告警，导致出现大量“A2接口”掉话，日志中记录为“0xc0b”异常释放原因值掉话，复位EVC单板重新加载后恢复正常。
处理过程：1.查询“掉话次数(A2接口)-CS”话统中定义：统计在电路域业务中因A接口原因（包括MSC发起的异常释放、A2接口电路异常发起的释放、A3A7接口资源故障以及其他BSC相关设备资源故障）造成的掉话次数。
需要逐个排除以下原因：（1）是否为A口传输故障。
（2）是否BSC设备原因。
（3）是否MSC设备原因。
2.查询无A口传输告警，排除A口传输故障原因。
3.查询BSC/MSC无相应单板告警。
4.提取该BSC运行日志，使用CBSSSTAR工具进行CSL分析，发现增加的掉话原因值为“0xc0b”，为一个SDU异常释放原因值，详细解释为没有收到TRAU帧，造成该掉话的可能原因为：(1)EVC到FMR之间的链路故障或者质量不好。
(2)资源核查的时候，误删了底层的地面链路，但是上层的资源还存在。
(3)EVC单板不正常，但是现在这种情况下，一般是CIE先于TRAU检测到EVC单板故障，也就是说CIE先于TRAU通知CCM释放呼叫。
5.使用CBSSSTAR工具中“原因值分布分析”功能，发现出现“0xc0b”掉话的集中在4框和6框，并且在4框、6框每块FMR上均出现该原因值掉话。
6.采集该BSC配置信息：使用LST FRMSPC查询信令点与框的绑定关系：模块号CBMS(CIPS)框号CTCS(CIPS)框号网络指示语信令点编码0 4 5 国内0x1908D11 6 7 国内0x1908D12 8 9 国内0x1908CF该BSC为BM+TC框配置，BM框－4框、6框位于同一个信令点下，共享TC框－5框、7框资源。
(1) 掉话分析和处理
LAYER，LAYERTHR，LAYERHYST 若全网掉话率指标恶化，但 TFNDROP/TASSMS5比值仍维持正常 水平（如0.56），基本可以排除 无线网络原因 CGI、BSC CGI、MSC
相关指令 RXMFP，RXELP，ALLIP，RXTEI RLCHC
RLCPC RLSSC
RLCPC RLSSC
RLCPC RLSSC RLNRI RLDEC,RLCFI,RLCFE RLCHC RLCXC RLCPC
RLCRP查看哪些BPC上ICMBAND较 大，表示其干扰较大。RXCDP查找 这些BPC分布在那块TRX上，可以 定位故障的TRX。
RLCPC
RLSSC
RLSSC，RLLDC
RLNRI,RLNRE
RLLOC
RLLHC
DTQUP
MGCEP,MGCEI MGOCP,MGOCI
掉话分析和处理 掉话原因 1.硬件故障 掉话分析 RBS中TRX、TX、CDU存在明显故障 RBS中TRX、TX、CDU存在隐性故障 BSC中TRA、ETC板等存在故障 驻波比高。天馈系统驻波比高，有时基站设备仍然 正常工作，但此时BTS收发信机性能下降，使小区 内的手机接收到的信号品质变差，掉话频频发生。 基站采用两付天线，由于天线的方位角或俯仰 角不 天 同 而 导 致 的 掉 话 。当基站的同一小区采用2付天线 配置时，该小区的BCCH和SDCCH信道就有可能分别 从两副不同的天线发出，当两副天线的俯仰角不同 时，就有可能造成天线的覆盖范围不同，移动台有 可能能收到BCCH信号，但呼叫发起后却不能收到另 一副天线发出的SDCCH因而导致掉话。同样，当两 副天线的方位角不同时，就有可能造成能收到 SDCCH信号，但却不能收到另一副天线发出的TCH信 道，因而导致掉话。 衰落导致弱覆盖。弱信号的产生是因为无线电波在 衰落导致弱覆盖 传播过程中要衰落，GSM系统中有多种衰落，可以 简单的归为3种：1、 传播衰耗；2、 多径衰落 （瑞利衰落）；3、 阴影效应（慢衰落）。 过覆盖。服务小区由于各种原因导致覆盖过大将邻 过覆盖 区也覆盖在内，或者邻区本身由于由于故障导致覆 盖缩小，以至于移动台超过当前服务小区定义的邻 区B的覆盖范围到达小区C后还占用先前的服务小区 A的信号，然而小区C又未定义小区A作为邻区，因 此有可能由于移动台搜索不到合适的切换目标小 区，而本身的服务小区网络状况变差而导致掉话。 盲区。2个小区的边界明显出现无线信号覆盖的盲 盲区 区。 孤岛效应。服务小区由于各种原因（无线传输环境 孤岛效应 太好、基站位置过高或天线的倾角较小），导致覆 盖太大以至于将邻小区覆盖在内，造成在某些小区 的覆盖范围出现一片孤独区域（所谓的伞状覆 盖），此孤独区域在地理上没有邻区，类似于“孤 岛”。如果移动台在此区域移动，由于没有邻区， 内部频率干扰。GSM系统是一个干扰受限系统。为 内部频率干扰 了扩大网络容量，GSM使用了频率复用，但在业务 密集区，其容量又受频率复用产生的干扰限制。 4.干扰问题 无线设备交调、互调等干扰 无线设备交调、互调等干扰。无线设备非线形电路 故障，设备自身产生干扰。
WCDMA室分接通率低问题分析及解决方案
WCDMA室分接通率低问题分析及解决方案作者：张平刚来源：《中国新技术新产品》2013年第02期摘要：宝鸡A公司办公楼内有部分用户反映最近打电话存在被叫难以接通，主叫时常提示：被叫暂时无法接通，而被叫用户在办公楼内。
由于A公司办公楼架设有室内分布系统，我们对办公楼内以及周边几个基站进行了详细的测试，发现A公司办公楼确实存在被叫难以接通的问题，周边其他基站正常。
另外，提取此室分KPI指标发现接通率很低。
关键词：一处WCDMA室；分接通率低；问题分析；解决中图分类号：TG751.9 文献标识码：A1 造成接通率异常的原因比较多，我们主要从以下几个方面进行检查和分析。
1.1室分设备问题：首先从后台监控查看A办公楼室分系统告警情况，检查结果正常。
1.2 参数的设置：影响接通率异常的参数比较多，检查Qqualmin，Qrxlevmin设置、PRACH的前导门限设置、前导功率攀升步长和重传次数设置、相邻小区检查、同步参数设置、公共信道功率配比、上下行专用信道初始功率、专用信道上行初始SIR目标值设置、小区半径、UE最大发射功率等参数设置均正常。
1.3 无线环境方面办公大楼内采用室内分布系统，目前呼叫基本上在此室内分布系统上完成（SC=466）。
采用空闲模式和短呼模式进行测试，显示楼内覆盖较差，部分区域Ec/Io低于-14，从而会影响到呼叫质量。
投诉区域Ec/Io示意图如图1，可以看到，北侧窗口周边Ec/Io低于-14，楼内某些区域也存在Ec/Io较差的地段。
呼叫过程中，显示有些呼叫过程中Ec/Io较差，且存在突降现象，比如从-9.5突降到-14，图2中最下面的曲线图中，绿色表示室内小区，SC=466，其Ec/Io在-14上下，且存在突降现象。
通过分析发现这些点由于弱覆盖导致室外宏站信号入侵，而外部宏基站比较远造成Ec/Io较差，且出现突降现象。
为了进一步确认是否是无线环境问题导致接通率异常问题，我们进一步通过测试予以确认。
室内分布相关掉话问题处理总结
室分相关掉话处理总结一、掉话产生原因分析：1、邻集列表丢失：即使PN没有包含在邻集列表内，如果SRCH_WIN_R设置的值足够大，移动台也可在通话期间检测到剩余集的PN，如强度足够大将升级到候选集。
但该PN仅能存在于候选集并发送PSMM消息，却不能提升到激活集。
该PN将对前向链路造成干扰，使当前激活PN的FFER和Ec/Io均有相应的下降，从而导致掉话。
掉话后移动台通常在掉话前邻集列表内不存在的强PN上发起登记。
2、共PN干扰：如果服务同一区域的两个不同基站的两个相邻扇区有相同的PN，移动台搜索到该PN足够强时将请求将该PN添加到激活集。
CBSC内的MM将根据邻集列表信息建立切换链路。
手机能否切换到正确的BTS上，依托于MM此时所看到的BTS。
如果切换错误，通话质量将进一步恶化，造成掉话。
用NLP软件会发现，两个同PN扇区的软切换请求数量均超过1％。
3、突发强PN干扰：此情况出现在软切换发生期间。
当移动台在一个BTS某扇区中行进时，该扇区被地形和建筑物阻挡，移动台搜索到一个属于另一个BTS的扇区，并发出请求将其添加到激活集内。
这时原来的扇区突然从原来的阻挡中出现，移动台被原来扇区巨大的功率所淹没。
但在该PN加到激活集前，该通话的FFER和Ec/Io的性能突然下降造成掉话。
4、导频污染问题：由于该区域基站较多，超过3个强导频存在，造成噪声电平抬高，从而降低所有导频的Ec/Io。
由于过多导频的Ec/Io大于T_ADD，无线环境变化无常，因此路测数据中可以看见频繁出现PSMM消息。
5、覆盖空洞：这种情况一般是由于室分覆盖不好导致，可能是室分信源不工作，平层被破坏或者天线点位较少引起。
6、业务信道发射功率受限：在前向链路中分配给业务信道的功率和反向链路设置的Eb/No目标值都限定在一定的范围内。
当这些参数设置太低，业务信道不允许足够大的功率保持前向链路，在这种情况下，即使导频可用，也有可能发生掉话。
7、接入/切换掉话：在这种情况中，可以观察到随着移动台接收功率的增加而导频强度Ec/Io在不断减小。
联通边界小区掉话率高问题处理案例
联通边界小区掉话率高问题处理案例1、问题描述：从9月26日开始安阳RNC04与RNC06、RNC01交界小区 AYWZ1286_0等小区出现语音业务掉话率高问题，9月26日凌晨产品侧为解决安阳RNC04与RNC01 偶联闪断故障，进行了iur口数据调整，产品侧数据调整后导致RNC04与RNC06、RNC01交界小区语音掉话率出现恶化。
2、问题分析：经与产品沟通获悉所做操作为：（RNC1上配置的到RN4的偶联局向号填写错误了，到RNC4的IUR口局向号应该为14，现网填写的为3，和SGSN3冲突，要做的操作是现场RNC1的其他数据不变，仅修改“SCTP Config(CN)”和“M3uaAS Config”两张表中到RNC4的局向为14即可。
以上来自办事处产品人员邮件）。
产品侧26日凌晨数据调整后，发现AYWZ1286_0等RNC边界小区开始语音业务掉话率开始恶化。
指标恶化时间与产品侧所做操作时间吻合，于是将现场问题反馈给产品侧并敦促其继续重点检查iur口对接数据，产品侧核查后反馈未发现iur对接数据存在问题，网优侧通过查看掉话流程从9月26日开始“RNC主动释放的电路域RAB数目,UMTS内UE相关的入局重定位(次)”次数明显增多调整前为0次，见如下图表走势：通过掉话流程分析主要为“UMTS内UE相关的入局重定位”导致RNC主动释放CS RAB，于是网优侧重点对iur数据进行排查，通过对比iurlink表中参数发现，RNC01、RNC06到RNC04的“是否支持CS业务硬切换伴随重定位”开关为打开。
通过咨询中兴400，既然配置了iur口就没有必要打开该开关，完全可以通过UE无关的软切换进行重定位。
于是征求安阳联通网管中心领导同意后10月23日凌晨将此开关进行关闭操作。
3、处理结果：关闭该开关后，“RNC主动释放的电路域RAB数目,UMTS内UE相关的入局重定位(次)”未再出现，语音业务掉话率恢复正常。
室分参数设置不合理及邻区漏配分析处理案例-中邮建
LTE弱覆盖分析处理案例一、案例方向移随着经济发展和人口数量的增加，我国城市化的速度在加快，城市人口和城市数量不断增加、城市的规模迅速扩大。
城市移动网络需要运营商加大对室内网络信号覆盖建设，城市移动用户不断增长将带来话务的快速增长，如何在原有网络上快速扩容和升级，这也给网络覆盖结构提出了新的问题。
室内分布系统和室外宏站都普遍存在着高话务、高频率复用引起大网上下行质量差、室内小区话务偏小大网话务不均衡、室内外信号相互干扰，信号覆盖难以控制、大网、小网优化分离，问题不能得到整体解决、室内高层信号差、室分信号泄露、及高层孤岛效应、双频网切换过多、话务不均衡。
针对以上情况，我们有必要提出一种解决网络覆盖、网络容量、网络质量和网络资源利用率的GSM网络室内外协同覆盖方式。
从而提高室内网络服务质量，减少用户投诉，及时排查与分析影响室内覆盖的网络问题和隐性故障，逐渐提升移动通信网络室内服务质量。
二、案例简单说明涟水县人民医院急诊楼5楼用户反应有时打电话比较困难。
影响用户感知，导致用户投诉。
室内覆盖优化流程图如下：图1三、具体案例内容3.1 问题发现对涟水县人民医院急诊楼进行摸底测试发现，发现小区一直驻留在宏站小区上，无法重选至室分小区，启呼后无法直接切换到室分小区上，需要周边宏站小区过渡后，才能切换到室分小区上。
（C2参数设置不合理、漏配邻区）3.2 问题排查基本定位思路遇到切换室分会出现的问题点 :1、覆盖区实际话务量就比较少；2、存在高干扰；3、硬件问题造成的低话务量，上下行不平衡等；4、方案设计问题，存在弱覆盖现象，弱覆盖区域占不上室分信号；5、参数设置不合理，例如：ACCMIN，如果此参数设置过高，小区被占用几率就少。
；在不影响用户感知度的前提下，室内的用户要尽量驻留在室内，室外用户尽量驻留在室外，同时避免室外用户轻易的切向室内，和室内用户在室内切到室外小区，但在用户离开室内后，应尽快的切换到室外小区。
接通率低优化案例一_导频污染
1.删除数字大厦0小区和旺座现代城1小区的临区关系
2.删除数字大厦0小区和秦达0小区、秦达1小区的临区关系
3.删除数字大厦0小区和华晶商务2小区的临区关系
4.删除数字大厦0小区和西安海关服务中心0小区的临区关系
5.调整泰达2小区或者华精商务1小区的频点
6.调整数字大厦0小区天线下倾角（压低）或者增大发射功率
优化总结
调整后经过验证，此十字路口的呼通率大大提高，效果显著
附录：优化处理过程的LOG文件
2.查看路测中服务区、临区列表发现，该交叉口处有4个扇区的信号在此形成多小区重叠覆盖，四个临区（数字大厦0、10096 35、花精商务1、旺座现代城1）的小区信号都较强并且还有两个临区同频，PCCPCH RSCP均在82dBM左右，造成导频污染，由于手机无法稳定驻留于一个小区，不停的进行服务小区重选，在手机起呼过程中会不断地更换服务小区，易发生起呼失败。
优化案例
数字大厦0小区起呼失败—导频污染
部门
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网络现象
在沣惠南路靠近数字大厦的十字路口，手机占用数字大厦0小区，起呼时成功率不高，地点如下图
客户感知情况
此处很难打通电话
原因分析
1.下图表明发生起呼失败时RSCP（-80dBm）和C/I（6dB）都比较好；
涪陵南川血站_1小区掉话案例
涪陵南川血站_1小区掉话案例一、现象描述：从3月22日开始,南川血站_1小区的业务信道掉话次数突然增多，掉话率增大，严重影响网络指标和用户感知度。
二、原因分析：业务信道掉话处率较高，掉话次数多，大致原因如下：1、小区频点设置不合理，存在同邻频干扰等；2、小区硬件存在异常告警等；3、小区的发射功率降低，覆盖范围较小，存在覆盖盲区导致掉话；4、计时器等参数设置不合理，导致无线链路掉话此时增多；5、切换参数设置不合理，导致不切换或者切换后异常掉话；6、设备故障以及天馈连线不正确也会导致掉话的增多；三、问题处理步骤：1、根据指标情况，统计晚忙时和全天话统指标分析：晚忙时掉话统计全天掉话统计根据晚忙时和全天的掉话统计，该小区在3月23日之后掉话次数明显增加，且绝大部分是由于无线链路失败导致的掉话，且在掉话次数增多的同时，切换成功率有明显的降低2、由于掉话次数是突然增多，可以通过最近几天的该小区告警和对该小区和周围小区的调整情况来具体的分析。
3、由于最近几天对南川血站_1小区以及附近小区的网络参数和小区方位角未进行任何调整，即无线网络侧不存在异常的情况，怀疑为硬件问题。
4、通过对这个小区的最近几天的告警的提取，在当前未恢复告警中，该小区不存在任何告警，但是，从历史已经恢复告警中，我们看到，该小区从19日到现在，一直存在PAS功放电源过压告警，PAS功放电源欠压告警和PA输出功率告警，在出现之后一分钟内立即恢复，随后又经常出现，具体定位到该小区的TCH载频（该小区只有两个载频），当在该告警出现时，小区的TCH载频会存在闪断的情况，而在该载频信道上的用户则会存在掉话和切入失败的可能，导致了掉话次数的增多和切换成功率的下降，附件南川血站_1小区告警情况统计：南川血站_1小区告警情况统计.xls5、通过分析坏该载频板存在故障，通过对其复位，问题依旧；通过联系县分公司对该小区的TCH载频板进行更换；6、在县分公司在4月6日对该小区的载频板进行更换后，更换后告警消失，掉话次数明显降低，切换成功率也恢复较好的水平，以下是硬件更换后该小区的指标统计：晚忙时掉话指标全天掉话指标四、总结：当某一个小区出现异常掉话的情况后，首先对其定位分析，具体为什么时候出现，在该异常指标之前，对该小区已经周围的小区是否进行小区调整操作，如有，则可能是由于某些操作，导致了改小区的指标的变化，若未进行任何操作，则可能怀疑是由于该小区的硬件故障或者异常告警导致；某一指标的异常出现，对小区的其他指标或者附近小区也会存在一定的影响。
南宁日常项目5月案例-南宁_青秀区南湖翠苑_TD基站掉话处理
4月30日
AA41881
19
0
0
7
0
0
12
5月1日
AA41881
83
0
0
19
0
0
64
5月2日
AA41881
86
0
0
27
0
0
59
5月3日
AA41881
129
0
0
48
0
0
81
5月4日
AA41881
100
0
0
31
0
0
69
5月5日
AA41881
87
0
0
34
0
0
53
5月6日
AA41881
89
0
0
29
0
99.76%
3
0.35%
3月16日
AA41881
903
897
6
99.33%
910
907
3
99.67%
99.00%
6
0.66%
3月17日
AA41881
940
940
0
100.00%
951
949
2
99.78%
99.78%
4
0.42%
3月18日
AA41881
683
682
1
99.85%
688
685
3
99.56%
3464
3410
54
98.44%
3372
3343
29
99.13%
97.58%
87