【实用】大型企业食堂经营承包制运营管理方案策划书
公司食堂承包策划书3篇
公司食堂承包策划书3篇篇一公司食堂承包策划书一、前言随着公司规模的不断扩大,员工数量的不断增加,员工对于食堂餐饮的需求也日益增长。
为了提高员工的就餐质量和满意度,同时也为了规范食堂的管理,公司决定将食堂进行承包。
我们将以专业的团队、优质的服务、科学的管理,为员工提供安全、健康、美味的餐饮服务,打造一个让员工满意的食堂。
二、承包方式1. 承包期限:[X]年,自[起始日期]至[结束日期]。
2. 承包费用:公司每月向承包方支付一定的承包费用,具体金额根据实际情况协商确定。
3. 经营方式:承包方自主经营、自负盈亏,公司提供必要的支持和协助。
三、服务内容1. 提供多样化的菜品:根据员工的口味和需求,提供丰富多样的菜品,包括主食、副食、汤品、水果等,确保员工能够吃饱、吃好。
2. 保证食品安全:严格把控食材采购关,确保食材的新鲜、安全、卫生。
加强食堂卫生管理,定期进行消毒和清洁,确保员工的饮食安全。
3. 提供优质的服务:加强员工培训,提高服务水平,做到热情、周到、细致,让员工感受到家的温暖。
4. 合理控制成本:通过优化采购流程、加强成本控制等措施,降低食堂运营成本,提高经济效益。
5. 持续改进和创新:关注员工的反馈和建议,不断改进和创新服务,提高员工的满意度。
四、管理措施1. 建立健全的管理制度:制定食堂管理制度、员工就餐制度等,规范食堂的管理和运营。
2. 加强食品安全管理:严格执行食品安全相关法律法规,建立食品安全追溯体系,确保食品安全。
3. 加强成本控制:通过优化采购流程、控制食材浪费等措施,降低食堂运营成本。
4. 提高服务质量:加强员工培训,提高服务水平,定期收集员工的反馈意见,不断改进和创新服务。
5. 加强卫生管理:定期进行消毒和清洁,保持食堂环境整洁卫生。
五、风险评估与对策1. 食品安全风险:对策:严格把控食材采购关,确保食材的新鲜、安全、卫生;加强食堂卫生管理,定期进行消毒和清洁。
2. 服务质量风险:对策:加强员工培训,提高服务水平;定期收集员工的反馈意见,不断改进和创新服务。
最新食堂经营承包方案计划书(5篇)
最新食堂经营承包方案计划书(5篇) 食堂经营承包方案计划书篇一由我方委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。
员工一天三餐,中、晚各有6-30个菜品,有水果酸奶,餐费为6-30元,管理人员有更丰富健康菜品,丰俭由己。
贵公司只需为我们提供厨房现有厨房设备、餐厅、餐具、水电、燃料即可,其他费用由我公司负责承包,规范经营。
1、每周五向贵公司员工提供公布下周菜谱,并按贵公司规定的膳食费用、每周菜谱及份量进行工作,讲究饭菜质量,做到卫生、味美菜品多样化。
2、食堂工作人员可由公司择优挑选,以适合贵公司大部分员工的口味,厨师实行三个月或半年一换,确保口味更新。
3、可实施预付膳食费用,或先吃后付等灵活承包方式,结账方式可面议。
4、遇有节假日,可负责为贵公司员工加餐,热天可免费提供凉茶。
1、做好厨房卫生工作,餐具每天、每顿全面消毒,厨房工作人员均持健康证上岗,并遵守贵公司一切厂规。
2、有关贵公司管理人员可进行对厨房次日采购的物品数量、质量、卫生监督,以保促进工作。
3、设有专人代表与贵公司协调生活改善事宜,并不断听取多数员工意见进行改进。
4、蔬菜、肉类、油类,经肉联厂及卫生部门监认。
1、统一定点配送:具有完善的物流配送网络,配有蔬菜、调料、粮油等厨房用品的销售网点;派专人专车从事配送,能快速准确准时地运送到贵公司所指定的地方,确保新鲜、卫生及物美价廉。
2、食品安全保障:提供肉制品检疫合格证,蔬菜、豆制品的合格检测报告,所有供应商的经营许可证,从头杜绝食物中毒现象的发生。
3、专业管理人员:精湛的技术,有湘、川、粤、闽、豫、本帮菜等南北风味的中高级厨师,可适合贵公司员工的各种口味。
4、定期专业培训:聘请专家、教授对在职员工和新入员工进行培训教育,提高员工的整体素质、岗位知识以及专业的管理知识,让您的员工在伙食生活方面得到专业的、全方位的服务。
5、健康营养食谱:得以确保食物的色、香、味以及成分,避免员工因厌食、偏食而造成对身体的伤害,四季变化的菜色让您的员工吃得更称心如意。
食堂经营承包方案策划书
食堂经营承包方案策划书食堂经营承包方案策划书1. 引言食堂作为企业内部员工就餐的重要场所,对于员工的工作效率和生活质量具有重要影响。
为了提供高质量的饮食服务,本方案旨在拟定食堂经营承包方案,以专业化的管理和运营模式,提升食堂的服务质量和员工满意度。
2. 目标1.提供员工健康、营养、多样化的饮食选择;2.提高食堂的经营效益,并实现盈利;3.提升员工对食堂的满意度和认可度。
3. 方案细节3.1 承包方案本方案建议将食堂的经营承包工作外包给专业食堂管理公司,为员工提供高质量的饮食服务,并确保食堂的正常运营。
3.2 经营管理3.2.1 管理团队组建成立由经验丰富的管理人员组成的管理团队,负责食堂的日常运营和管理工作,包括食品采购、菜品研发、员工培训等。
3.2.2 食品采购与优质的食品供应商建立合作关系,保证食品的质量和安全,同时通过大批量采购降低成本。
3.2.3 菜品研发聘请专业的厨师团队,负责菜品的研发和创新,根据员工的口味偏好和营养需求,提供多样化的菜品选择。
3.2.4 员工培训定期组织食堂员工培训,提高他们的服务意识和技能,确保员工能提供专业、高效的服务。
3.3 提升服务质量3.3.1 就餐环境改善对食堂的就餐环境进行改造和升级,营造舒适、干净、温馨的就餐氛围,提高员工用餐的舒适度和满意度。
3.3.2 服务流程优化优化食堂的服务流程,提高服务效率和员工就餐体验。
引入自助点餐系统、在线预订等技术手段,减少等候时间,提升就餐效率。
3.3.3 满意度调查定期开展员工满意度调查,收集员工对食堂服务的意见和建议,并及时采取改进措施,提升服务质量。
3.4 经营效益与盈利通过提升服务质量和员工满意度,增加员工用餐频率,同时通过精细化的成本控制和经营管理,实现食堂的经营效益和盈利能力。
4. 实施计划4.1 项目启动确定食堂经营承包方案,成立项目团队,明确各成员的职责和任务。
4.2 承包商选择通过公开招标的方式选择食堂管理承包商,根据经验、管理能力和报价等因素进行评估和选择。
承包食堂的策划书3篇
承包食堂的策划书3篇篇一《承包食堂的策划书》一、引言二、市场分析1. 目标客户群体:本食堂主要面向公司员工、学校师生等群体。
2. 市场需求:人们对饮食的要求越来越高,不仅要求菜品丰富、口味美味,还注重饮食的健康和安全。
3. 竞争对手分析:了解周边食堂的经营状况、菜品特色、价格水平等,以便制定差异化的经营策略。
三、食堂规划1. 场地选址:选择交通便利、人流量较大的位置,方便员工就餐。
2. 食堂布局:合理规划食堂的各个区域,如就餐区、厨房区、食品加工区、储存区等,确保人流顺畅、操作便捷。
3. 设施设备:配备齐全的厨房设备、餐具、桌椅等,保证食堂的正常运营。
四、菜品设计1. 菜品种类:根据目标客户群体的口味需求,设计丰富多样的菜品,包括主食、热菜、凉菜、汤品、小吃等。
2. 菜品质量:选用新鲜、优质的食材,确保菜品的口味和质量。
3. 特色菜品:推出一些具有地方特色或特色口味的菜品,吸引顾客的关注。
五、服务管理1. 员工培训:对食堂员工进行专业的培训,包括服务礼仪、食品安全知识、烹饪技能等,提高员工的服务水平和工作效率。
2. 服务质量:提供优质、高效的服务,如快速点餐、及时送餐、热情解答顾客疑问等,满足顾客的需求。
3. 卫生管理:严格执行食品安全卫生管理制度,保持食堂环境整洁、卫生,确保顾客的饮食安全。
六、经营策略1. 价格策略:根据市场行情和成本情况,制定合理的价格体系,既保证食堂的盈利,又能让顾客接受。
2. 促销活动:定期举办促销活动,如打折、满减、赠品等,吸引顾客前来就餐。
3. 会员制度:推出会员制度,为会员提供积分、优惠等福利,增加顾客的忠诚度。
七、财务管理1. 成本控制:严格控制食材采购成本、人工成本、水电费等各项成本,提高食堂的经济效益。
2. 收入管理:合理制定菜品价格,确保收入稳定增长。
3. 财务报表:定期编制财务报表,分析经营状况,及时调整经营策略。
八、风险评估与应对1. 食品安全风险:建立健全食品安全管理制度,加强食材采购、加工、储存等环节的监管,防范食品安全事故的发生。
公司食堂承包策划书3篇
公司食堂承包策划书3篇篇一公司食堂承包策划书一、前言随着公司业务的不断发展,员工数量的增加,为了提高员工的饮食质量,同时也为了更好地管理公司食堂,现对公司食堂进行承包。
本策划书旨在为公司提供一个全面、专业的食堂承包方案,以确保员工能够享受到优质、健康、美味的饮食服务。
二、食堂现状分析1. 人员数量:目前公司员工人数为[X]人。
2. 就餐需求:员工对饮食的要求多样化,包括口味、营养、卫生等。
3. 食堂设施:食堂现有设备基本齐全,但需要进行一定的维护和更新。
4. 管理状况:目前食堂由公司自行管理,存在一定的管理难度和成本。
三、承包方式1. 整体承包:公司将食堂的经营权全权交给承包方,由承包方负责食堂的日常运营管理。
2. 合作经营:公司与承包方共同合作经营食堂,双方按照一定比例分享收益。
四、承包方要求1. 具备合法的经营资质和相关许可证。
2. 有丰富的食堂管理经验和专业的管理团队。
3. 能够提供多样化的饮食选择,满足不同员工的口味需求。
4. 确保食品卫生安全,严格遵守相关法律法规。
五、服务内容1. 提供一日三餐,包括早餐、午餐和晚餐。
2. 制定营养均衡的菜单,定期更新菜品。
3. 严格控制食品质量,确保食品安全。
4. 提供清洁、舒适的就餐环境。
5. 配备专业的厨师和服务人员,确保服务质量。
六、管理措施1. 建立健全的食堂管理制度,包括食品采购、加工、储存、销售等环节的管理规定。
2. 加强对承包方的监督和考核,定期对食堂进行检查,确保服务质量和食品安全。
3. 设立员工意见箱,收集员工的意见和建议,及时改进服务。
4. 与承包方签订合同,明确双方的权利和义务,确保合作顺利进行。
七、经营目标1. 提高员工满意度,让员工在食堂能够享受到满意的饮食服务。
2. 控制成本,提高食堂的经营效益。
八、收益分配1. 双方按照一定比例分享食堂的经营收益。
2. 收益分配方式具体协商确定。
九、风险评估与应对1. 食品卫生安全风险:加强对承包方的监督和管理,确保食品卫生安全。
【完整稿】公司大型食堂承包及管理经营项目方案计划书-
【完整稿】公司大型食堂承包及管理经营项目方案计划书- 【完整稿】公司大型食堂承包及管理经营项目方案计划书公司大型食堂承包及管理经营项目方案计划书众所周知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。
如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划.为满足这种需要,特制定员工食堂承包管理方案。
一、指导思想员工食堂是员工在工作过程中的生活保障,在饮食安全卫生的前提下,以低利润水平,高质量的服务在公司的领导和监督下服务好员工生活,服务好整体工作,计划聘请具有经营企业食堂的专业管理公司入驻,公司收取一定的管理费用和设备押金.二、总体经营目标1、切实保障所有员工的生活,按日平均300—500人就餐水平配置经营规模,并能满足极端就餐量600人的需求。
2、满足高、中、低三个不同等次家庭收入的员工就餐需求,员工一天三餐,早餐标准不高于2元(一主一汤一菜),中餐标准不高于6元(一荤两素一汤加米饭),晚餐标准不高于4元(炒饭、面食等),另外员工可以点菜(小炒菜),价格标准控制在5—10元,员工平均日每餐标准为4元。
为保证最低需求,采取自愿消费的生活标准,以满足所有员工的生活需求。
3、按照食堂设备投资22万元计算,保证2年完成公司对食堂投资年收回21.6万元资金的目标(按每天400人就餐,平均每人消费10元/天,每月销售额12万元,每年销售额144万元,第一年按照5%收取管理费(预计7.2万元),第二年按照10%收取管理费(预计14。
4万元),从第三年开始到合同截止期每年按照15%收取管理费(预计21。
6万元)),收取的食堂经营管理费用用于食堂修补、会议设备购买、员工餐补、公司领导就餐等补助。
4、设备押金收取按照5—10万元,合同期满后无损坏全部退还,有损坏视情节扣除相关费用。
5、合同签订3—5年,期满后若继续承包,优先支持合同期满方签订。
食堂经营承包方案策划书(优秀范文五篇)
食堂经营承包方案策划书(优秀范文五篇)第一篇:食堂经营承包方案策划书食堂经营承包方案策划书--成都味名堂餐饮管理有限公司成都味名堂餐饮管理有限公司是一家经工商注册的,专业承包宾馆、酒店、餐厅的厨房管理工作,以及学校、医院、企业单位等的食堂承包管理。
公司本着对合作单位诚信、务实、互惠的原则,现管理的企业单位已辐射到全国的多个城市,业绩也得到了合作单位的好评和赞许,并在餐饮界享有良好的声誉。
目前,公司加大了自身队伍的建设,筑巢引凤,培养和储备了一大批的优秀的管理技术人才,以科学的管理模式,精湛的烹饪技术,为公司的稳健发展奠定了坚实的基础。
我们的服务优势:第一大优势:连锁经营,规范的饭堂、社会酒楼、五星级酒店等管理,全新的管理理念我们实行连锁经营,经过多年的探索和发展,结合各家工厂企业饭堂的运作模式,采纳众多规范的饭堂的运作模式,采纳众多规范的饭堂管理专家的建议,积累了丰富的饭堂管理经验,通过科学规范饭堂管理体系,形成了特色的经营管理模式。
赢得了众多员工的认可和好评,得到了各界企业人士的肯定和认同。
第二大优势:享受品牌服务项目二大服务:饮食管理服务与厨房筹建策划服务饮食管理服务是我公司的服务主力,有关用餐的各种需求,从规划到提供,一手包办。
厨房筹建服务适合新建或重建食堂的机关团体,我司配有专业人士为为贵企业精打细算,以最少的成本,创造最高效益,严格控制成本。
第三大优势:选择味名堂,享受全方面优质服务坚决维护贵公司的利益,竭力为改善贵公司员工的膳食水平而努力。
坚持卫生第一、服务第一、诚信第一的服务宗旨。
原料采购在公司指定的地点进行采购,对食物的数量和质量进行严格的把关,饭堂所用的蔬菜、肉类及油类,须经有关卫生部门监认。
第四大优势:全面实行“8S”管理方法。
全面实行“8S”管理方法:整理:区分可用与不可用,处理不可用的物品。
整顿:将可用的物品,依定容、定量、定位的方式处理。
清扫:将工作场所、环境做彻底清扫。
公司食堂承包经营方案范文3篇
公司食堂承包经营案文3篇各位读友大家好,此文档由网络收集而来,欢迎您下载,公司食堂承包案众所知,一个企业膳食的好坏,直接影响到员工工作的积极性及企业的生产效益。
如果要让全体员工全身心地投入到生产经营工作中,就要为他们营造一个如家的感受和企业的温暖,为他们提供一个科学的膳食计划。
专业事情专业人士做,为满足这种需要,我们连锁经营,货源团购,价廉物美,能长期保证优惠的价格,高质量的伙食稳定供应。
实现客户期望,奉献满意工程,竭诚希望各贵公司来电来人参观洽谈。
一、食堂承包式由我委派专业厨房工作人员及管理人员到贵公司进行专业厨房管理、经营,为贵公司员工提供膳食服务。
员工一天三餐,中、晚各有三、四、五菜一汤……,餐费为8-20元,管理人员另议,丰俭由己。
贵公司只需为我们提供厨房现有厨具、水电、燃料、住宿即可,其他费用由我公司负责承包,规经营。
二、食堂管理案1、做好厨房卫生工作,餐具每天、每顿全面消毒,厨房工作人员均持健康证上岗,并遵守贵公司一切厂规。
2、有关贵公司管理人员可进行对厨房次日采购的物品数量、质量、卫生监督,以保促进工作。
3、设有专人代表与贵公司协调生活改善事宜,并不断听取多数员工意见进行改进。
4、蔬菜、肉类、油类,经肉联厂及卫生部门监认。
三、食堂承包优势1、每五向贵公司员工提供公布下菜谱,并按贵公司规定的膳食费用、每菜谱及份量进行操作,讲究饭菜质量,做到卫生、味美菜品多样化。
2、可实施预付膳食费用,或先吃后付等灵活承包式,结账式可面议。
3、遇有节假日,可负责为贵公司员工加餐,热天可免费提供凉茶。
4、配备各地厨师,能掌握各季节菜色调味支配,各款菜肴一应俱全,饱受员工欢迎。
四、承包获利式1、为适应社会发展和市场竞争,我们不断扩大市场络信息,物品原料团体采购,直接采购于主要产区,及批发基地,以购多价廉从其差价获取利润。
2、厨房工作人员和管理人员经专业培训,避免不必要浪费,降低成本,并提高效益。
3、控制加工成本。
食堂承包经营管理方案
食堂承包经营管理方案
一、经营管理服务理念和目标
服务宗旨:提供优质服务,严抓食品安全卫生管理。
致力于员工伙食改良,使员工安居乐业,与企业共同发展。
服务目标:
团膳:确保广大职工吃得好,吃得饱;
小型招待:菜肴有特色,客户吃的满意,放心,舒心。
二、项目管理机构运作方法及管理制度
中标后,该项目设立项目经理一名,厨师长一名,厨师4至6人,服务员8至10人。
由项目经理全权管理协调各项工作,厨师长向项目经理负责,项目经理向总经理负责。
我公司在承包后的经营管理过程中将严格按照以下方案执行:
1、质量方针:
服务至上、信誉第一、职员满意、厂家放心
2、质量目标:
1)顾客满意率80%以上
2)服务合格率98%
3)合同履约率98%
4)上岗培训合格率100%
5)投诉解决率100%
6)工作人员健康合格率100%
3、管理职责:
1)管理评审:每年至少一次高层管理者评审会议,对管理体系的适用性和有效性进行评审。
2)内部质量体系稽核:每年度进行二次全面稽核,检讨程序执行情况及是否改进需求。
3)食堂例行稽查:每月一次,稽查内容以食堂卫生管理为主,程序执行为辅。
每次稽查完毕稽查员与厂方代表会面沟通,了解员工意见或需求愿望。
4)投诉响应与解决:电话或传真投诉24小时响应解决,重大事项采取纠正及预防措施。
设立意见箱收集员工意见,不断提升服务质量。
5)人员管理:食堂工作人员必须遵循厂方制度,工作时间必须穿工衣,戴
工帽、工作证。
所有人员必须经培训考核合格后持《上岗证》上岗且必须持有有效健康证明。
食堂经营承包方案计划书六篇
食堂经营承包方案计划书六篇食堂经营承包方案计划书1一、承包方式1、食堂实行工资定额包干+变动工资考核;2、餐厅实行全额承包经营。
承包人享有自主经营权和用工、分配权限,食堂、餐厅各自独立核算。
二、公司提供经营场地和现有设施,确保水、电、汽的供应。
餐厅营业场地实行有偿使用,按实际使用面积支付给公司月租金。
厂门口西侧和车库楼上餐厅每平方米月租金15元,厂内食堂使用部分暂时免交房租。
三、为维护员工利益,承包方营业毛利率限制在10%以内(点心、小吃和外来人员就餐除外)。
四、餐厅使用房屋以外的固定资产折旧率为12%/年(以8年使用期限计算),折旧金额按月分摊,返还给公司财务部。
五、水、电、汽按实际使用数结算,核定单价:水2.50元/吨,电0.53元/千瓦时,汽115元/立方,煤240元/吨,每月结清。
六、服务对象1、食堂:满足生产区员工的就餐;2、餐厅:满足生活区员工的就餐,兼带外来人员就餐和客户招待就餐。
承包方保证饭菜数量、质量供应,服务热情周到,卫生达到饮食行业标准。
七、服务满意率1、食堂:满意率85%以上的得变动工资100%,满意率低于85%以下时按下降率扣减变动工资。
2、餐厅:满意率85%以上的净利润的60%作为奖金分配,满意率每下降10%,在净利润60%中扣除5%,依次类推。
八、分配1、食堂:实行定员、定额包干工资和变动工资分配办法。
⑴定员:10人⑵包干工资:月营业额达到35000元时,上手师傅18元/天,其他人员15元/天,月营业额低于35000元时包干工资按下降率扣减,取消变动工资。
⑶变动工资:月营业额35000元,变动工资得50元/人;月营业额37000元,变动工资得150元/人;月营业额39000元,变动工资得250元/人;月营业额42023元,变动工资得350元/人;2、餐厅:承包人和所属人员的报酬由承包人自行分配,其分配方案必须符合现有工资政策和公司工资结算规定,由主管部门审查后报公司领导审核。
公司食堂承包策划书3篇
公司食堂承包策划书3篇篇一公司食堂承包策划书一、项目背景随着公司的不断发展,员工对于食堂的需求日益增加。
为了提供更优质、便捷的餐饮服务,提升员工满意度,现计划对公司食堂进行承包经营。
二、承包目标1. 提供多样化、美味可口的饭菜,满足不同员工的口味需求。
2. 确保食品卫生与安全,让员工吃得放心。
3. 打造舒适的就餐环境,提升员工就餐体验。
4. 合理控制成本,实现食堂的可持续运营。
三、食堂现状分析1. 目前食堂的就餐人数、消费习惯等情况。
2. 现有设施设备的状况及是否需要更新或补充。
四、承包方案1. 人员配置专业厨师团队,具备丰富的烹饪经验。
服务人员,提供热情周到的服务。
2. 菜品规划每日提供丰富的菜品选择,包括荤素搭配、特色菜等。
定期推出新菜品,保持新鲜感。
3. 食材采购建立严格的供应商筛选机制,确保食材新鲜、安全。
控制采购成本,保证性价比。
4. 卫生与安全管理严格遵守食品卫生相关法规,执行严格的清洁消毒制度。
定期对员工进行卫生与安全培训。
5. 服务管理提供快速的打饭服务,减少员工等待时间。
及时处理员工的反馈和建议。
五、经营预算1. 人员工资及福利。
2. 食材采购成本。
3. 设备维护与更新费用。
4. 其他运营成本。
六、盈利预期根据就餐人数、消费水平等因素,合理预估盈利情况。
七、风险评估与应对措施1. 可能面临食材价格波动风险,通过优化采购渠道等方式应对。
2. 就餐人数不稳定的风险,通过灵活调整菜品和服务来适应。
八、实施计划1. 确定承包方并签订合同。
2. 进行人员招聘与培训。
3. 开展食堂的装修与设备更新。
4. 正式运营,持续优化服务与管理。
[策划人姓名][具体日期]篇二《公司食堂承包策划书》一、项目背景随着公司的不断发展,员工对于食堂的需求日益增加。
为了提供更优质、便捷、健康的餐饮服务,现计划对公司食堂进行承包经营。
二、承包目标1. 满足员工多样化的饮食需求,提供美味可口的饭菜。
2. 确保食品质量安全,让员工吃得放心。
企业食堂承包策划书3篇
企业食堂承包策划书3篇篇一《企业食堂承包策划书》一、项目背景随着企业的不断发展,员工对于食堂的需求日益增加。
为了提供更好更优质的餐饮服务,提升员工满意度,现计划对企业食堂进行承包。
二、承包目标1. 为企业员工提供美味、健康、多样化的饮食。
2. 打造一个舒适、整洁、有序的就餐环境。
3. 以合理的价格提供餐饮服务,控制成本的同时保证质量。
4. 不断提升服务水平,满足员工的不同需求。
三、服务内容1. 早餐:提供丰富的早点选择,如面包、糕点、粥、豆浆等。
2. 午餐和晚餐:包括各类主食、荤素菜品、汤品等。
3. 特色餐饮:根据不同季节和节日推出特色菜品。
4. 定制服务:可根据员工特殊需求提供定制化餐饮。
四、经营管理1. 食材采购:严格把关食材质量,选择新鲜、安全的食材供应商。
2. 厨房管理:保持厨房的卫生清洁,规范操作流程。
3. 人员管理:招聘专业厨师和服务人员,定期进行培训和考核。
4. 菜品研发:不断创新菜品,满足员工口味需求。
五、成本控制1. 优化采购渠道,降低食材采购成本。
2. 合理安排人力,提高工作效率,降低人工成本。
3. 加强成本核算和监控,确保成本在预算范围内。
六、质量保障1. 建立严格的质量控制体系,从食材采购到烹饪、服务全过程进行监督。
2. 定期收集员工意见和建议,及时改进不足之处。
3. 设立投诉渠道,及时处理员工投诉。
七、市场营销1. 通过企业内部渠道进行宣传,让员工了解食堂的特色和优势。
2. 开展优惠活动和促销,吸引员工就餐。
3. 根据员工反馈不断改进服务,提升口碑。
八、盈利预测通过合理的定价和成本控制,预计在承包期内实现盈利,并逐步扩大经营规模。
九、风险评估及应对措施1. 食品安全风险:加强食材采购和厨房管理,严格遵守相关法律法规。
2. 人员流动风险:建立完善的人员培训和激励机制,留住优秀人才。
3. 市场竞争风险:不断提升服务质量和菜品创新,增强竞争力。
十、合作方式与企业签订食堂承包合同,明确双方权利和义务,确保合作顺利进行。
【完整稿】大型企业食堂经营承包制运营管理方案策划书
大型企业食堂经营承包方案策划书目录一、企业方提供资源二、本人的职责三、员工伙食标准菜谱安排四、人员配臵五、食品卫生管理制度一)人员个人卫生二)仓库管理:三)物质防疫制度四)食品加工卫生制度五)餐具卫生六)厨房卫生七)餐厅卫生六、食品质量监督制度一)采购环节的质量监督二)加工过程的质量监督三)主动接受客户监督四)服务承诺湖北XXX有限公司领导,为了对贵企业的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅如下食堂承包经营方案。
一、企业方提供:1.餐厅、厨房及相应配套场地的提供;2.厨房设备、等固定资产投资;3.餐厅的管理与支持;4.卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查;二、本人职责:1. 严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理;2.优质食材的采购配送及严格验收;3.多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐;4.准时、保质、保量的开餐;5.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理;6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议;7.按月支付甲方水电费。
8.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。
9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。
三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下:1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等;面食类馒头、花卷、包子等特色咸菜或小菜2.中餐、晚餐1.大荤鱼、肉;(适当进行调节)2.小荤:肉炒或蛋炒;3.素菜:青菜素炒、凉拌菜;4.汤;5.特色拌菜;3.特色客餐:根据公司要求烹制。
见如下菜单(可按甲方要求调整)四、人员配臵:1、根据贵公司目前的就餐人数具体安排如下:厨师1名切配工作人员1名清洁、洗碗共1名2、食堂所有员工的工资福利、劳保工伤全部由我本人承担。
上岗人员提供有效的健康证,上班期内穿戴统一的服装,统一形象。
五、食品卫生管理制度一)人员个人卫生:1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。
最新单位食堂承包方案计划书(通用9篇)
最新单位食堂承包方案计划书(通用9篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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企业食堂承包策划书3篇
企业食堂承包策划书3篇篇一企业食堂承包策划书一、项目概述企业食堂承包是一项重要的服务项目,它直接关系到企业员工的身体健康和工作效率。
为了提高企业食堂的服务质量和管理水平,我们计划对企业食堂进行承包经营。
二、市场分析1. 需求分析:随着人们生活水平的提高,对于饮食的要求也越来越高。
企业员工对于食堂的饭菜质量、品种、卫生等方面的要求也越来越高。
因此,企业食堂需要提供更加健康、美味、多样化的食品,以满足员工的需求。
2. 竞争分析:目前,市场上的企业食堂承包经营模式多种多样,主要包括自营、托管和承包等模式。
其中,自营模式是指企业自己经营食堂,这种模式的优点是管理方便,缺点是成本高、效率低。
托管模式是指将食堂委托给专业的餐饮公司管理,这种模式的优点是专业化程度高、成本低,缺点是管理不够灵活。
承包模式是指将食堂承包给个人或企业经营,这种模式的优点是灵活性高、利润空间大,缺点是管理难度大。
三、服务内容1. 提供丰富多样的菜品:根据员工的口味和需求,提供丰富多样的菜品,包括主食、副食、汤品、水果等。
2. 保证食品质量:严格把控食品采购、加工、烹饪等环节,确保食品质量安全。
3. 提供优质服务:加强员工培训,提高服务水平,为员工提供优质的服务。
4. 定期推出新菜品:根据季节和员工的反馈,定期推出新菜品,满足员工的需求。
四、经营策略1. 加强成本控制:通过优化采购渠道、合理控制食材成本、降低能源消耗等方式,降低经营成本。
2. 提高服务质量:加强员工培训,提高服务水平,为客户提供优质的服务。
3. 创新经营模式:引入互联网+思维,开展线上订餐、外卖等业务,拓展经营渠道。
五、风险评估1. 食品安全风险:食品质量安全是企业食堂承包经营的首要问题,如果出现食品安全问题,将会给企业带来很大的负面影响。
因此,需要加强食品安全管理,确保食品质量安全。
2. 经营风险:企业食堂承包经营需要投入一定的资金和人力,如果经营不善,将会面临亏损的风险。
公司食堂承包策划书3篇
公司食堂承包策划书3篇篇一《公司食堂承包策划书》一、引言随着公司规模的不断扩大和员工数量的增加,为了提供优质、高效、卫生的餐饮服务,满足员工的饮食需求,提高员工的工作满意度和生活质量,特制定本公司食堂承包策划书。
二、食堂现状分析1. 食堂规模:目前公司食堂面积较小,座位有限,无法满足高峰期员工的就餐需求。
2. 菜品供应:菜品种类较为单一,口味不够丰富,无法满足员工多样化的饮食需求。
3. 卫生环境:食堂卫生状况有待改善,存在餐具清洗不彻底、食品储存不规范等问题。
4. 服务质量:服务人员态度不够热情,服务效率较低,影响员工的就餐体验。
三、承包目标1. 提高餐饮质量:增加菜品种类,提高菜品口味,确保食品卫生安全,满足员工的饮食需求。
2. 改善就餐环境:对食堂进行装修改造,提升食堂的整体环境和舒适度。
3. 提升服务水平:加强服务人员培训,提高服务人员的服务意识和服务质量,为员工提供优质的就餐服务。
4. 降低运营成本:通过优化管理、合理采购等方式,降低食堂的运营成本,提高经济效益。
四、承包方案1. 承包方式采用公开招标的方式,选择具有丰富餐饮管理经验和良好信誉的承包企业。
承包期限为[X]年,合同期满后双方可根据实际情况协商续签。
2. 食堂管理承包企业负责食堂的日常运营管理,包括食品采购、加工制作、卫生清洁、服务接待等工作。
建立健全食堂管理制度,加强食品安全管理,确保食品质量和卫生安全。
定期对员工进行饮食健康知识宣传和培训,引导员工养成健康的饮食习惯。
3. 菜品供应增加菜品种类,每周推出新菜品,满足员工多样化的饮食需求。
注重菜品的口味和营养搭配,根据员工的反馈及时调整菜品配方。
提供个性化的餐饮服务,如特殊饮食需求的员工可提前预订。
4. 就餐环境对食堂进行装修改造,改善食堂的采光、通风条件,提升食堂的整体环境。
配备舒适的桌椅、餐具,提供整洁、卫生的就餐环境。
加强食堂的卫生清洁工作,定期进行消毒和杀虫,确保食堂环境整洁卫生。
承包企业食堂策划书3篇
承包企业食堂策划书3篇篇一《承包企业食堂策划书协议书》甲方(发包方):公司名称:[公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[公司地址]联系电话:[联系电话]乙方(承包方):公司名称:[承包方公司名称]法定代表人:[法定代表人姓名]地址:[承包方公司地址]联系电话:[联系电话]一、承包期限承包期限为[具体期限],自[起始日期]起至[结束日期]止。
二、承包范围乙方负责食堂的日常经营管理,包括但不限于食材采购、烹饪加工、餐饮服务、卫生清洁等。
三、承包费用及支付方式1. 承包费用为每月[具体金额]元人民币。
2. 支付方式为每月[支付日期]前,甲方将承包费用支付至乙方指定的银行账户。
四、双方的权利和义务1. 甲方的权利和义务(1)有权对食堂的经营管理进行监督和检查。
(2)有权要求乙方提供食堂的相关经营数据和报表。
(3)负责提供食堂的场地、设备和设施,并保证其正常使用。
(4)按照协议约定及时支付承包费用。
2. 乙方的权利和义务(1)有权自主经营管理食堂,但需遵守国家法律法规和甲方的相关规定。
(2)负责食堂的食材采购,保证食材的质量和安全。
(3)负责食堂的烹饪加工,提供优质的餐饮服务。
(4)负责食堂的卫生清洁,保持食堂的环境整洁。
(5)接受甲方的监督和检查,及时整改存在的问题。
(6)按照协议约定使用甲方提供的场地、设备和设施,并妥善保管。
五、食品安全和卫生管理1. 乙方应严格遵守国家食品安全和卫生管理的相关法律法规,确保食堂提供的食品符合卫生标准。
2. 乙方应建立健全食品安全和卫生管理制度,加强对食材采购、加工、储存等环节的管理。
3. 甲方有权对食堂的食品安全和卫生情况进行检查,如发现问题,乙方应及时整改。
六、违约责任1. 若一方违反本协议的约定,应承担违约责任,向对方支付违约金[具体金额]元人民币。
2. 若因一方违约给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。
七、协议的变更和解除1. 本协议的变更和解除需经双方协商一致,并签订书面协议。
企业食堂承包策划书3篇
企业食堂承包策划书3篇篇一《企业食堂承包策划书》一、项目背景随着企业的发展和员工数量的增加,企业食堂的重要性日益凸显。
为了提高员工的饮食质量和满意度,同时降低企业的管理成本,我们提出了企业食堂承包的方案。
二、项目目标1. 提供优质、健康、美味的饮食服务,满足员工的需求。
2. 优化食堂管理流程,提高运营效率,降低成本。
3. 营造舒适、整洁、卫生的就餐环境,提升员工的就餐体验。
4. 加强食品安全管理,确保员工的饮食安全。
三、项目内容1. 食堂设施建设:对食堂进行装修和改造,使其符合卫生标准和就餐需求。
配备先进的厨房设备和餐具,提高烹饪效率和质量。
2. 菜品供应:根据员工的口味和需求,制定多样化的菜单,包括早餐、午餐、晚餐和夜宵。
保证菜品的新鲜度和质量,采用优质的食材和调料。
定期推出新菜品,满足员工的新鲜感和口味需求。
3. 服务质量:培训专业的厨师和服务人员,提高服务水平和质量。
提供快速、准确的点餐和送餐服务,减少员工等待时间。
设立意见反馈渠道,及时了解员工的需求和意见,不断改进服务。
4. 食品安全管理:建立严格的食品安全管理制度,确保食品的安全和卫生。
加强对食材采购、加工、储存等环节的监管,杜绝食品安全隐患。
定期对食堂进行清洁和消毒,保持环境整洁卫生。
5. 成本控制:优化采购渠道,降低食材采购成本。
合理安排人员和设备,提高运营效率,降低人力成本和设备维护成本。
加强成本核算和管理,控制成本支出,确保项目盈利。
四、项目实施计划1. 第一阶段:完成食堂设施建设和装修改造。
招聘和培训厨师和服务人员。
制定菜单和采购计划。
2. 第二阶段:正式开业,提供餐饮服务。
建立食品安全管理制度和服务质量标准。
开展市场调研,了解员工的需求和意见。
3. 第三阶段:根据市场调研结果,调整菜单和服务内容。
加强成本控制和管理,提高项目盈利能力。
定期对食堂进行评估和改进,提升服务质量和员工满意度。
五、项目预算1. 食堂设施建设费用:[X]万元。
食堂承包方案策划书
食堂承包方案策划书1. 背景介绍食堂在现代社会中扮演着重要的角色,为大量员工、学生提供日常就餐服务。
食堂承包方案是对食堂管理和运营的一个全面规划和安排,以确保食堂的高效运作和服务质量。
本策划书旨在为食堂承包商提供一个可行的方案,以满足食堂运营的需求。
2. 目标与目的2.1 目标 - 提供多样化的餐饮选择,满足不同人群的口味需求。
- 提供优质的食品和服务,确保顾客的满意度。
- 实现食堂的经济效益最大化。
2.2 目的 - 为食堂承包商提供一个详细的运营方案,以确保食堂的良好管理。
-提供食堂经营所需的各种资源和支持。
3. 方案内容3.1 食堂经营模式 - 提供自助餐和点餐餐厅两种模式供选择,以满足不同人群的需求。
- 自助餐模式可提供更多的选择和灵活性。
- 点餐餐厅模式可提供更加个性化的服务。
3.2 餐饮产品供应 - 根据员工或学生的需求,提供多样化的菜品选择,包括中餐、西餐、日韩料理等。
- 引入新鲜食材,并注重食品的营养价值和健康度。
- 提供定期更新的菜单,以保证顾客的新鲜感和选择性。
3.3 餐厅设计和装修 - 设计舒适、宽敞的用餐环境,提供愉快的就餐体验。
- 合理利用空间,确保顾客之间的隐私和安静度。
- 利用简约的装饰风格,与时尚潮流保持一致。
3.4 食堂管理与运营 - 设立食堂管理团队负责日常运营管理和员工培训。
- 建立科学、规范的餐前准备和食品加工流程。
- 实施严格的食品安全控制措施,确保食品的卫生安全。
4. 预期效果•提供良好的餐饮选择,提高顾客的满意度。
•提升食堂品牌形象和知名度。
•提高食堂的盈利能力。
5. 实施计划•第一阶段:餐厅设计和装修(两个月)•第二阶段:引入新鲜食材和更新菜单(一个月)•第三阶段:建立管理团队和培训员工(一个月)•第四阶段:实施食品安全控制措施(一个月)6. 风险与风险应对策略6.1 餐饮市场竞争 - 与周边的其他餐厅竞争,需要制定合适的价格策略和差异化的产品。
食堂经营承包方案策划书
食堂经营承包方案策划书一、经营方案总述本经营方案旨在全面提升食堂经营管理水平,提供优质的餐饮服务,满足广大师生员工的日常饮食需求,促进校园饮食文化的发展。
二、承包方案描述1. 经营内容:本食堂承包经营方案主要针对校园内的食堂进行管理,包括食材采购、菜品制作、餐饮服务、环境卫生等方面。
2. 经营目标:提供新鲜、美味、营养丰富的餐饮产品,提升食堂整体形象和服务质量,实现食堂的经济效益和社会效益的双赢。
3. 经营方式:引入科学管理手段,提高食堂运营效率,降低成本,提升服务质量,创造更多的经营利润。
三、承包方案细则1. 食材采购:严格选择优质食材供应商,保障食材的新鲜和安全,建立健全的食材采购流程,确保食材的供应充足和稳定。
2. 菜品制作:引进专业厨师团队,制定菜单,注重菜品的口感和营养搭配,丰富菜品种类,保证菜品的品质和口感。
3. 餐饮服务:提供优质的用餐环境,优化服务流程,保证就餐顾客的用餐体验,提供快捷、高效的服务,满足顾客需求。
4. 环境卫生:加强食堂卫生管理,进行日常卫生清洁和定期消毒,确保食堂环境的整洁和卫生。
四、经营方案优势1. 专业团队:引入专业团队管理,营造科学的管理体系和良好的服务态度。
2. 品质保障:严格控制食材质量和制作工艺,确保食品的品质和安全。
3. 创新发展:不断创新菜品,提供多样化的选择,满足顾客的口味需求。
4. 经济效益:优化管理流程,提高经营效率,降低成本,创造更多的经济效益。
五、项目推进进度安排1. 筹备阶段:拟定经营方案,准备开展食堂的承包工作。
2. 合同签订:与学校方达成合作意向,签订正式承包合同。
3. 运营启动:根据合同规定,全面接管食堂经营管理工作,实施全面改进和升级。
4. 日常管理:建立科学、严格的日常管理机制,确保食堂的正常运营。
六、经营方案风险应对1. 食材安全:严格把控食材质量和入库检查,保障食材的安全性。
2. 正面舆论:积极回应顾客反馈,改进服务,维护食堂的良好口碑。
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大型企业食堂经营承包方案策划书目录一、企业方提供资源二、本人的职责三、员工伙食标准菜谱安排四、人员配臵五、食品卫生管理制度一)人员个人卫生二)仓库管理:三)物质防疫制度四)食品加工卫生制度五)餐具卫生六)厨房卫生七)餐厅卫生六、食品质量监督制度一)采购环节的质量监督二)加工过程的质量监督三)主动接受客户监督四)服务承诺湖北XXX有限公司领导,为了对贵企业的饭堂加强管理,进一步改善员工就餐的实际情况,本人结合对贵厂的实际情况及贵企业的实际要求,特拟定以下经营管理方案,敬请参阅如下食堂承包经营方案。
一、企业方提供:1.餐厅、厨房及相应配套场地的提供;2.厨房设备、等固定资产投资;3.餐厅的管理与支持;4.卫生、服务、菜品质量的定期抽样检查;二、本人职责:1. 严格履行承包合约、遵守各项条款、服从并全力配合企业方管理;2.优质食材的采购配送及严格验收;3.多项的供餐服务,各种类菜式的营养搭配、烹调与分餐;4.准时、保质、保量的开餐;5.厨务人员的人力安排及薪资、福利等的管理;6.随时接受贵厂相关部门的监督和改善建议;7.按月支付甲方水电费。
8.在满足甲方要求的前提下,可对外经营。
9.按甲方要求提供柴火灶煮蒸米饭。
三、根据贵企业近100员工伙食标准菜谱安排如下:1.早餐:各种粥类、豆浆、牛奶等;面食类馒头、花卷、包子等特色咸菜或小菜2.中餐、晚餐1.大荤鱼、肉;(适当进行调节)2.小荤:肉炒或蛋炒;3.素菜:青菜素炒、凉拌菜;4.汤;5.特色拌菜;3.特色客餐:根据公司要求烹制。
见如下菜单(可按甲方要求调整)四、人员配臵:1、根据贵公司目前的就餐人数具体安排如下:厨师1名切配工作人员1名清洁、洗碗共1名2、食堂所有员工的工资福利、劳保工伤全部由我本人承担。
上岗人员提供有效的健康证,上班期内穿戴统一的服装,统一形象。
五、食品卫生管理制度一)人员个人卫生:1、着装仪表:工作人员在工作时必须将工衣、工帽穿戴整齐。
工作服除起着劳动保护的作用外,还应素雅,穿着大方。
头发要保持清洁、发型和长发不得影响工作和卫生为标准。
女性工作人员不可以化装和佩戴首饰;工作服要保持清洁卫生,勤洗勤换并做到专人专用。
离开岗位应及时换下工作服。
2、男工作人员严禁留长发、胡子、长指甲;女工作人员头发盘在工作帽内为宜,严禁留长指甲及涂指甲油。
3、严禁工作人员上班时间掏耳朵、挖鼻孔、搔头发、抓痒或对着别人打喷嚏,严禁随地吐痰、乱抛垃圾。
4、严禁在洗碗池、洗菜池内洗涤衣服、鞋袜或其它私人物品。
5、所有工作人员在工作前必须先洗手再用消毒水浸泡双手两分钟,每次离开工作岗位从事非食品加工的工作后再回来制作食品前要洗手,同时用消毒水浸泡两分钟。
6、所有工作人员在供餐时必须戴好口罩,需要用手接触食品及餐具时必须戴上一次性卫生手套。
7、严禁工作人员在工作时间内抽烟、喝酒、吃零食或嬉笑打闹、吵架、打架、赌博等非工作所需大行为。
8、从业人员持有效健康证明及卫生知识培训合格证明上岗。
9、落实晨检制度,发现有发热、咳嗽、腹泻等症状及化脓性皮肤病者应立即暂停其工作。
二)仓库管理:1 配料、辅料仓1.1 该仓内只限存配料、辅料,严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用的物品。
1.2 所有物品分类明确的标识且分类分区存放。
1.3 仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合5S的要求,每天专人负责定时清洁。
1.4 仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫。
1.5物品的存放量以每周用量为最高贮藏量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。
2 主粮仓:2.1 该仓内只限存放大米、面粉、豆类、谷类等主食物品;严禁存放清洁用品及有强烈气味、有毒、有害或非食用物品。
2.2 所有物品存放时必须分类分区存放,放臵时贴近地面的物品须用地脚架或地胶隔离防潮,做到离地离墙。
2.3 仓库必须通风、干燥、干净卫生、整齐有序、符合5S的要求,每天专人负责定时清洁。
2.4 仓库必须实行专人定点管理,注意防盗、防火、防虫害,人离开时必须锁好仓库门,按规定定期杀虫灭鼠,确保无苍蝇、蚊子、老鼠、蟑螂等害虫;2.5 物品的存放量以每周为最高贮存量,物品的发放遵循“先入先出”的原则。
三)物质防疫制度食源性感染病是当前世界上不断增多的公共卫生问题之一。
近几十年内不断发生的食源性细菌感染病,主要有霍乱弧菌、志贺痢疾杆菌、沙门菌、弯曲菌、致病大肠杆菌O157:H7和利斯特菌等引起。
是为了最大限度减少食源性感染病的发生,主要有以下控制措施:1、到持有卫生许可证的经营单位采购食品,并相对固定食品采购场所,不经常更换供应商。
饭堂内所使用的动物性食品原料在采购时必须索取相关的检验检疫合格证,并查看相关合格标记再次确认。
2、采购新鲜洁净的食品原料。
3、购买在保质期内的定型包装食品,产品标签有生产单位、生产地址、生产日期、保存期及产品配料等内容。
4、不采购来历不明、不能提供相应产品标签的散装食品。
5、不外购冷荤凉菜和糕点制品,不外购已加工好熟食。
6、用于原料、半成品、成品的食品容器和工具标识清楚,做到分开使用。
7、冷冻肉类(包括冻结的熟肉半成品)在烹调前应完全解冻。
8、烧熟煮透所有食物尤其是肉、奶、蛋及其制品,大块食物的中心温度不低于70℃。
9、蔬菜烹调程序:一洗二浸三烫四炒。
10、煮熟闷透四季豆,使其失去原有的生绿色和豆腥。
11、豆浆要彻底煮熟,煮沸后持续加热5-10分钟。
12、不加工冷荤凉菜。
13、食品以即制即售为佳,制作完成至出售一般不要超过2小时。
14、剩余食品在再次出售前要高温彻底加热。
15、不使用发芽马铃薯、野生蘑菇、葫芦瓜等可能含有毒有害物质的原料加工食品。
食品分类上架摆放。
16、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。
17、生、熟食品使用的刀具、砧板严格分开使用。
18、食品存放严格做到生熟分开,避免交叉污染。
19、妥善保管有毒害物质,灭鼠药、杀虫剂等有毒有害物质,不得存放放在食品库房、食品加工和进餐场所。
20、存放硝酸盐、亚硝酸盐的容器须有明显标志,避免误食、误用。
21、冰箱等冷藏设备要定期清洁,并保证冰箱的冷藏效果。
22、餐具洗消程序:一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁。
23、热力消毒要求:蒸汽消毒100℃作用10分钟以上,干热消毒120℃作用15-20分钟,煮沸消毒15分钟以上。
24、消毒柜消毒要求:严格按消毒柜指示时间消毒,定期检查,保证消毒效果。
四)食品加工卫生制度1、食材粗加工(1)、认真挑选,去尽黄叶和杂物。
(2)、瓜果去皮彻底,芽眼挑尽。
(3)、肉类去净残毛、污垢。
(4)、家禽等去净残毛、内脏、尾翘等物。
(5)、干货按正规操作涨发。
(6)、食材洗涤须一浸、二洗、三清、四进筐。
(7)、原材料、半成品、成品容器分开使用,干货、瓜果蔬菜、肉类食品的清洗池分开使用,避免交叉污染。
(8)、用于盛装瓜果青菜等半成品的胶筐使用前后必须清洗干净,放臵在指定区域并明确标识,严禁直接放臵于地面。
(9)、粗加工操作间在加工食品时不能将垃圾直接丢在地面或下水道内,应直接入垃圾桶,粗加工操作期间在使用完毕后必须保持干爽清洁。
2、食材切配(1)根据当天菜式由主厨将切配要求详细填写在生产看板上。
(2)食材切配按“丁配丁”、“丝配丝”、“片配片”的要求精细。
(3)切配过程严格执行自检、专检。
3、烹饪(1)专业厨师烹调,每种菜都有专人负责,分工明确并作好出品记录。
(2)厨师炒菜时注意把握火候,既节约燃料又能够保证菜式的质量。
(3)调味料齐全且按标准量进行投放,确保菜式的味道符合要求。
(4)厨师炒菜根据开餐时间把握好烹调进度,确保供餐高峰的供给量能满足要求,供餐收尾后又没有过多的浪费。
(5)根据客户的满意度调查结果检讨当天烹调过程中所存在问题,制定改善方案并加强培训。
(6)严格按加工好每一餐米饭,确保米饭质量符合要求。
五)餐具卫生1.打饭的勺子、汤勺、菜勺、铲子不能直接放在台面上,应放臵在干净的桶内或盆子里且须有区域标识。
2.随时保持地面、台面、水沟、门窗等干净整洁。
3.注意切配前、切配中、切配后卫生的维护与清扫。
4.清洗瓜果蔬菜、肉类食品、餐具、用具的水池必须标识清楚并分开使用,下班前必须将所有水池清洗干净;炒锅、煲汤锅用完后要保持清洁并放入适量清水。
六)厨房卫生1.炉灶、蒸柜等厨房设备每天清洁,抽油烟系统定期清洁。
2.工作台、货架、调料台随时保证清洗干净。
3.油、盐、酱油等常用配料和未用完的米、菜,下班前要盖好。
4.定期清洗冰箱雪柜,保证清洁卫生。
5.每周必须对饭堂进行一次彻底的卫生大扫除,范围包括:仓库、办公室、洗手间、烹调间、粗加工间、走廊、餐厅、供餐区等所有的设施/设备:包括门窗、天花板、地面、墙壁、墙角、灯管、插座、开关、灶具、餐具、下水道、抽油烟管道、冰箱、洗碗池、洗菜池、搁物板、风扇、空调、餐桌、凳子及所有卫生死角等。
6.垃圾桶和馊水桶身需基本保持干净、标识明确并加盖,按时清理。
七)餐厅卫生1.开餐前餐厅内的桌椅必须保持干净,台面无饭粒菜渣、无油污水渍,凳脚无积尘杂物,地面干净无油污,开餐过程中也必须有专人维护餐厅内的清洁。
2.餐厅内的墙面、门窗、天花、瓷砖、玻璃需保持无灰尘、蜘蛛网,风扇、灯管、灭蚊灯、宣传标语、开关插座要长期保持干净。
3.每周2次大扫除,用清洁剂清洗台面、地面,尽量做到餐厅内无蝇、蚊、蟑螂、老鼠等。
4.剩菜、剩饭要及时运走,保证餐厅无异味。
5.为了防滑,各排队口、入口、出口铺上防滑地毯,严防员工摔跤。
六、食品质量监督制度一)采购环节的质量监督1.我有合作开发的蔬菜供应基地和原材料(米、肉、调味品等)定点供应商,拒绝一切“三无”商品进入公司饭堂。
2.我所有供应商必须符合国家相关法律法规要求,同时公司管理层对供货单位的生产加工场地及其它延生环节不定期进行随机抽查,确保其所的商品符合国家卫生标准及质量标准。
3.蔬菜当天购进食用,预防农药含量超标。
6.原材料在分发前严格按搬运、储存、包装、防护进行操作,确保因为人为因素导致质量问题的风险降到最低。
二)加工过程的质量监督1.饭堂管理者根据相关的要求对整个生产加工过程予以全程监督,以确保加工过程的质量符合要求。
2.定期对各个现场的运作(包括:食品卫生、食品质量、过程卫生、安全隐患等)进行随机抽查。
三)主动接受客户监督建议贵厂组织一个“伙食质量监督小组”,由小组成员随机对我饭堂的食物原料、加工过程及出品进行质量抽查,饭堂经理定期和“伙食质量监督小组”沟通,以及时有效的解决问题,并在饭堂大堂内设专职客户专员并设臵意见箱。
四)服务承诺:○1严格遵守贵公司制定的各项规定。
○2严格按照国家饮食卫生标准执行各项操作。
○3严格履行合约条款,保证质量、份量,用心服务。