组织行为学试题及答案
《组织行为学》试题及参考答案
《组织行为学》试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、下列不属于乐国林等人通过对鞍钢宪法和华为基本法进行分析,提炼的三个主要的中国本土管理元素中的元素是。
( )A、“集体主义”的组织行为B、英雄领袖的魅力型领导C、组织成员遵守规则D、整体平衡的管理哲学正确答案:C2、组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行了( )。
A、调整,创新,改变B、调整,改变,创新C、创新,改变,调整D、创新,调整,改变正确答案:B3、对于同一场考试,某位同学的考试成绩很好,我们通常会认为这是由于具有天赋或足够努力等个人因素所决定的。
这属于对应推断理论的( )。
A、选择自由性B、区别性C、非共同性效应D、社会期望正确答案:C4、根据追随者追随领导者的目的分为。
( )A、内部追随者(下属)和外部追随者(联盟者)B、重要追随者和一般追随者C、信仰追随者和利益追随者D、长期追随者和短期追随者正确答案:C5、广义的组织行为是指组织的( )或组织整体从组织的角度出发,对内源性或外源性的刺激所做出的反应。
A、整体或团体B、个人C、个体或群体D、团体或个人正确答案:C6、公平理论是由美国行为科学家( )于1962年首先提出的。
A、马斯洛B、弗鲁姆C、洛克D、亚当斯正确答案:D7、( )是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。
A、多样型多元化B、分离型多元化C、年龄分离型多元化D、不平等型多元化正确答案:B8、( )是指新员工在技能、思维方式、工作规范方面的陌生和缺乏指导所带来的不适应。
A、社会化障碍B、人际融入障碍C、角色定位障碍D、工作胜任障碍正确答案:D9、( )问题是个体与组织交互作用的典型问题。
A、组织认同B、组织公民行为C、组织承诺D、组织社会化正确答案:D10、( )是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。
A、协调者B、专家C、监督者D、完美者正确答案:A11、下列不属于语言沟通的是( )。
组织行为学试题及答案
1. “谁有金子谁定规则"的古训概括了那种的观点:A. 资源即为权力B. 知识即为权力C. 决策即为权力D. 网络即为权力正确答案:A2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案:C4. 有效沟通必须包含反馈环节,甚至是多次的反复,这体现了有效沟通的什么标准:A. 一致性B. 可依赖性C. 持续性D. 明确性正确答案:C5. 致力于改变群体相互之问的态度、成见和观念的干预手段称为:A. 社会技术系统B. 群体间关系的发展C. 过程咨询D. 社会责任感的培养正确答案:B6. 学习型组织是一个具备不断()能力的组织:A. 协调B. 调整与革新C. 发展D. 自我审视正确答案:B7. 假如你是一名刚毕业的大学生在一座大城市找到一份工作,此时你需要租房住,而你看上的房子要价太高,那么你为了以最低的价格租到房子需要与房东进行:A. 分配性谈判B. 一体化谈判C. 竞争性谈判D. 协作性谈判正确答案:A8. 在组织变革中,工作重新设计的目的在于力图()工作的多样性、任务的一致性和工作的内在意义、自主性和反馈等:A. 保持不变B. 辨别C. 提高D. 降低正确答案:C9. 变革倡导者处理潜在变革阻力的另一个方法是,以一些有价值的事物来换取减少对变革的抵制,这属于克服变革阻力的哪种策略:A. 教育和沟通B. 参与C. 协商D. 强制正确答案:C10. 在组织变革理论的发展历程中,个人和组织完全结合的()提供了扩大和发展了组织变革与发展所必需的理论:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:C11. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D12. 学校决策兴建一个网络中心,你认为哪一个是价值前提:A. 资金到位B. 别的学校都建了网络中心C. 国家支持D. 加强学校的硬件,满足学生的学习要求正确答案:D13. 组织变革过程中,克服变革阻力的策略多种多样,其中不包括以下的:A. 教育和沟通B. 参与、促进和支持C. 协商、操纵、收买和强制D. 妥协正确答案:D14. 在学习型组织的领导方式方面,其特色在于共同的愿景和:A. 协作的气氛B. 企业家精神C. 团队意识D. 互动关系正确答案:A15. 在勒温模式中,变革的第一步解冻,其目的在于:A. 稳定变革B. 将变革退向纵深C. 创造变革的动力D. 指明改变的方向,实施变革,使成员形成新的态度和行为正确答案:C1. 目标设定应该有那些特点:A. 具有挑战性B. 明晰C. 可实现性D. 具体正确答案:AB2. 下列说法中正确的是:A. 组织理论倾向于比组织行为学更为宏观B. 组织行为学往往比组织发展更宏观,更具应用取向C. 组织行为学比人力资源管理更具应用取向D. 人力资源管理是组织实践的一部分正确答案:AD3. 与组织系统水平有关的是:A. 工作团队的设计B. 工作流程C. 工作岗位的设计D. 组织中的人力资源政策正确答案:BCD4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 哪些是组织管理学的发展过程的趋势:A. 由原来的以基层管理为主发展到以高层管理为主B. 由以日常业务性管理为主发展到以经营战略管理为主C. 由原来以物为中心的管理发展到以人为中心的管理D. 由单一的管理为主发展到综合管理正确答案:ABCD6. 下列属于引发政治行为的组织因素的有:A. 资源的重新分配B. 晋升决策C. 角色模糊D. 感觉到其它可供选择的机会E. 自私自利的高层管理者F. 不明确的绩效评估体系正确答案:ABCEF7. 下列命题正确的有:A. 人格维度与工作绩效之间有着重要关系B. ESTJ个性者组织能力强,重实务,喜好组织活动和管理事务C. 麦尔斯—布瑞格斯类型指标使荣格的类型理论进入了实际应用D. 五项人格维度构成了所有人格因素的基础,并包括了人格当中的大多数明显变异正确答案:ABCD8. 开放群体具有哪些特征:A. 经常更换成员B. 成员来去自由C. 成员比较稳定D. 等级关系较严明正确答案:AB9. 下列哪些描述的是简历特征:A. 工作B. 绩效C. 经验D. 成熟度正确答案:ABCD10. 权力的主要结构来源有:A. 知识B. 资源C. 人际关系D. 网络工作E. 决策正确答案:ABDE1.组织对员工需求做出反应的一种过程,即组织通过建立一定的机制,使员工充分参与到有关的决策中来,对他们自己的工作进行设计,这是指:A. 自我管理的工作团队B. 工作人性化的质量C. 社会技术系统D. 工作定义正确答案:B2. “科学家”这一职业属于哪种技术维度组合:A. 流程不确定性高,任务不确定性低B. 流程不确定性低,任务不确定性低C. 流程不确定性低,任务不确定性高D. 流程不确定性高,任务不确定性高正确答案:D3. 将组织变革为不断进取的学习者,成为有效的学习组织,可以遵循以下()除之外的步骤:A. 制定战略方案B. 重塑组织文化C. 认清建立学习型组织的障碍D. 构建适宜组织学习的组织架构正确答案:B4. 组织设计的着眼点和基本问题是确定人员在组织中的位置,即机构设置和()配置:A. 人员B. 职位C. 职务D. 工作正确答案:A5. 成员们通过群体内的沟通来表达自己的挫折感和满足感,这体现了沟通的:A. 控制功能B. 激励功能C. 情绪表达功能D. 信息传递功能正确答案:C6. 组织设计的基本功能是协调组织中人员与()之间的关系,使组织保持灵活性和适应性,从而有效地实现组织目标:A. 结构B. 工作C. 任务D. 职位正确答案:C7. 在社会学习中,家庭、同龄人群、宗教组织以及文化等,都以怎样的方式塑造个体的态度:A. 直接B. 非直接C. 有限D. 决定性正确答案:B8. 领导连续流的倡导者们认为一个适宜的领导方法取决于:A. 环境和个性B. 群众的水平C. 员工的性别D. 领导人的素质正确答案:A9. 组织环境中的动态水平是指环境的()状况:A. 稳定B. 变化C. 激烈D. 持续正确答案:B10. 一个管理者所处的层次越高,面临的问题越复杂,越无先例可循,就越需要具备A. 领导技能B. 组织技能C. 概念技能D. 人事技能正确答案:C11. 将一个具体事物归到它所属的类别中去,认为它必然带有该类别的特征是:A. 目标框架B. 框架效应C. 可得性启示D. 代表性启示正确答案:D12. 影响组织的有效性和工作的质量的因素不包括:A. 个体因素B. 群体因素C. 结构与过程因素D. 心理因素正确答案:D13. 在一个工作岗位上横向地扩大工人的工作范围,使工人所做工作种类更为多样化,是哪种可选方案的定义:A. 工作专业化B. 工作轮换C. 工作扩大化D. 工作丰富化正确答案:C14. ()是指当单位绩效超过预先确定的绩效目标时,企业的员工和管理人员接受一定比例奖金的激励计划:A. 分红B. 绩效工资C. 知识工资D. 总奖金正确答案:A15. 不属于组织行为和管理的基本能力的是:A. 自我管理B. 管理沟通C. 控制预算D. 跨文化管理正确答案:C1. 群体成员的三种典型的角色表现为:A. 自我中心角色B. 任务中心角色C. 维护角色D. 控制角色正确答案:ABC2. 目标设定的实施步骤为:A. 诊断B. 为目标设定进行准备C. 设定目标D. 回顾正确答案:ABCD3. 通常来说,开放性非常高的人一般:A. 富有想象力B. 好奇、有创造性C. 具有艺术的敏感性D. 随和性正确答案:ABC4. 组织内部关系有哪些形式:A. 团队B. 联合C. 外包D. 直线正确答案:ABC5. 激励过程模式之一的基本组成部分包括:A. 需要、愿望或期望B. 行为C. 目标D. 反馈正确答案:ABCD6. 管理者应该如何应对环境的挑战:A. 需要更开阔的视野来组织我们的思想B. 系统地考虑资源的安排C. 需要更灵活地设计规范和考核D. 需要更加人性地考虑管理员工正确答案:ABCD7. 合理地对工作进行设计和再设计可能使工作具有:A. 激励性B. 意义性C. 建设性D. 同一性正确答案:ABC8. 信息沟通发生在:A. 人与人之间B. 组织与组织之间C. 群体与群体之间D. 个人与群体之间正确答案:ABCD9. 组织文化的特征可以用以下那些程度加以描述:A. 成员的一致性B. 对人的关注C. 报酬标准D. 系统的开放性正确答案:ABCD10. 在组织伦理决策中应考虑的决策标准包括:A. 经济标准B. 政治标准C. 技术标准D. 社会标准E. 伦理标准正确答案:ABCDE1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C1. 这三种组成因素中哪种成分是主要的:A. 认知B. 情感C. 反馈D. 行为正确答案:B2. ()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程:A. 激励B. 目标C. 需要D. 行为正确答案:A3. 下列对信息沟通的过程排列正确的是:A. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解→反馈B. 信息源→编码→传递→接收→译码→理解C. 信息源→编码→传递→接收→理解→反馈D. 信息源→编码→译码→理解→反馈正确答案:A4. 解决问题速度最慢的沟通网络是:A. 轮式B. 全通道式C. 环式D. 链式正确答案:C5. 在组织设计的决策因素中,()程度反映了组织的控制跨度因素:A. 部门基础的同质B. 专业化的高低C. 控制下属的多少D. 集权与分权正确答案:C6. 群体决策并非完美无缺,在考虑是否采用群体决策时,应该主要考虑:A. 参与决策人数的多少B. 参加决策人员当中权威人士的影响C. 决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失D. 决策所耗用时间的多少正确答案:C7. 非理性决策具有下面哪个特征:A. 知识完备B. 价值观一致C. 优中选优D. 信息有限正确答案:D8. ()是创立组织文化过程中最关键、最费时间,既复杂又具有广泛影响性的阶段:A. 调查分析阶段B. 总体规划阶段C. 传播执行阶段D. 巩固发展阶段正确答案:C9. 下列哪项不属于菲德勒权变理论中影响领导风格选择的关键性因素:A. 职位权力B. 任务结构C. 领导者和下属的关系D. 规章制度正确答案:D10. 工作重新设计的干预方式主要包括:工作扩大化、工作丰富化、自我管理的工作团队和:A. 结构型重组B. 敏感性训练C. 工作轮换D. 工作定义正确答案:C11. 在组织变革理论的发展历程中,哪一项成为诊断和执行组织变革与发展的较为重要的方法:A. 科学管理B. 霍桑试验C. 产业心理学D. 调查反馈正确答案:D12. 对专业知识的威胁,将会对组织变革产生:A. 动力B. 阻力C. 无影响D. 不确定的作用正确答案:B13. 由获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大成为他的整体行为特征的心理效应称为:A. 晕轮效应B. 对比效应C. 期望效应D. 定型效应正确答案:A14. ()组织结构设置了两套系统,一套是按照命令统一原则设立的直线指挥系统,另一套是按专业化原则设立的职能管理系统:A. 直线职能型B. 事业部制C. 矩阵制D. 多维立体制正确答案:A15. 在调查反馈法中,组织中的每一个人都可以参加到调查反馈中,但是,其中最重要的是各个部门中的管理者及()的参与:A. 监督者B. 被管理者C. 向他直接汇报工作的下属D. 执行者正确答案:C1. ()关注的是那些是的组织能够把信息收集、管理和转化成为有用的知识的工具和手段:A. 知识管理B. 知识更新C. 团队学习D. 学习进步正确答案:A2. 关于文化差异,以下说法错误的是:A. 文化差异的存在是客观事实B. 文化差异不能消除,但可以通过互相学习、沟通实现共存共荣C. 文化差异经过努力可以消除D. 树立文化差异的观念,是提高跨文化沟通效果的前提正确答案:C3. 矩阵制的组织结构是除了()的部门化的组合形式:A. 功能性部门化B. 区域性部门化C. 产品性部门化D. 顾客性部门化正确答案:D4. 下列不属于规范化阶段的特点的是:A. 在此阶段群体发展了凝聚感B. 成员与群体获得认同,分享感受,交换信息C. 群体结构比较稳固,对正确行为达成了共识D. 出现较明朗的领导和在发展方向达成共识正确答案:D5. 每位员工的需要不同,因此对某人有效的强化措施,并不一定适合于其他人。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题1. 组织行为学的主要研究对象是什么?A. 个体行为B. 团队行为C. 组织结构D. 组织文化2. 下列哪个理论是解释员工激励的最早理论?A. 赫兹伯格的双因素理论B. 马斯洛的需求层次理论C. 亚当斯的公平理论D. 斯金纳的强化理论3. 在组织中,领导风格通常分为哪几种类型?A. 权威型、民主型、放任型B. 任务型、关系型、变革型C. 指令型、支持型、参与型D. 传统型、现代型、创新型4. 下列哪个不是有效的团队建设活动?A. 团队角色分配B. 团队目标设定C. 个人业绩竞赛D. 团队决策制定5. 组织文化的形成主要受哪些因素的影响?A. 创始人的价值观B. 组织的历史传统C. 员工的个人信仰D. 所有上述因素二、判断题1. 组织行为学是研究人在组织中的行为以及这些行为如何影响组织效能的科学。
()2. 马斯洛的需求层次理论认为,人们在满足了生理需求和安全需求之后,会追求社交需求。
()3. 领导与管理者是同一概念,他们的角色和职责是相同的。
()4. 团队中的冲突总是有害的,应该尽可能避免。
()5. 组织变革的目的是为了提高组织的效率和效果,因此所有的变革都会受到员工的欢迎。
()三、简答题1. 请简述赫兹伯格的双因素理论,并说明它对员工激励的意义。
2. 描述亚当斯的公平理论,并解释它如何影响员工的工作满意度和动机。
3. 讨论组织文化对员工行为和组织效能的影响。
四、论述题1. 论述组织中领导风格的重要性,并结合实际案例分析不同领导风格对团队绩效的影响。
2. 分析团队冲突的成因及其对团队发展的潜在影响,并提出有效的团队冲突管理策略。
3. 针对当前快速变化的市场环境,探讨组织如何进行文化创新以适应外部环境的变化。
答案:一、选择题1. A2. B3. C4. C5. D二、判断题1. 正确2. 正确3. 错误4. 错误5. 错误三、简答题1. 赫兹伯格的双因素理论将工作环境因素分为两类:卫生因素和激励因素。
组织行为学试题与答案
组织行为学复习题一、单项选择题1.态度一旦形成将持续一段时间而不轻易改变,在这方面起着突出作用的是(B)A.认知B.情感C.意向D.行为2.把组织作为一个整体来研究组织的心理与行为规律的是(D)A.行为科学B.组织科学C.微观组织行为学D.宏观组织行为学3.用数量指标对每种情况中可能有或可能没有的心理现象进行分析的方法是(B)A.趋势分析B.抉择分析C.相关分析D.因素分析4.把能力分为能力低下、一般能力、才能和天才,其划分的标准是(A)A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性5.创造性行为的特点是(C)A.社会性B.系统性C.主动性D.管理性6.在领导决策过程中必须提出两个以上的方案进行比较,在多种方案中择优选用。
这体现了领导决策应坚持(A)A.择优原则B.随意原则C.衡量原则D.平衡原则7.按个人生命周期划分,人的一生大致可以划分为几个阶段?(B)A.四个B.五个C.六个D.七个8.“事业生涯计划是一个持续发现的过程”.提出这种观点的代表人物是(C)A.霍莱特B.霍兰德C.薛恩D.罗斯9.组织中所存在的亚文化,通常是以何种群体为中心产生的?(D)A.正式B.非正式C.异质D.工作10.在人的个性特点中,决定一个人在他人心目中印象的关键因素是(C)A.外貌B.聪明C.热情D.能力11.在预测群体成员的离职率的问题上,影响最大的变量是(C)A.外部环境B.群体规模C.群体构成D.群体任务l2.一个人的活动由于有别人同时参加或在场旁观,活动效率提高或降低的倾向被称为(A)A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.从众效应13.群体决策有多种方法,其中决策速度最慢的决策方法是(C)A.头脑风暴法B.命名小组法C.德尔斐法D.电子会议法14.了解人际关系最简便、最常用的方法是(A)A.观察法B.社会测量法C.关系分析法D.参照测量法15.管理群体间互动有许多办法,其中功能性最强,但代价最高的办法是(D)A.设计联络员角色B.建立工作团队C.成立特别工作组D.构建综合部门16.一般地,人们把冲突源概括为沟通变量、个人变量与(B)A.层次变量B.结构变量C.类型变量D.行为变量17.领导生命周期理论认为,有效的领导行为应该综合考虑工作行为、关系行为与(A)A.被领导者的工作成熟度B.被领导者的性格C.被领导者的气质D.被领导者的个性特点18.领导过程是否有效主要取决于(C)A.决策的合理性B.决策的创新性C.决策的正确性D.决策的民主性19.人的需要因为满足方式的改变而变化,随着生活条件的发展而发展。
组织行为学考试试题及答案
组织行为学考试试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学是研究什么的学科?A. 组织的结构与设计B. 组织中的人员行为C. 组织的战略管理D. 组织的市场营销2. 以下哪个层次的组织行为学研究主要关注个体行为?A. 宏观层次B. 中观层次C. 微观层次D. 全局层次3. 以下哪个理论主张个体在作出行为决策时会权衡自己的成本收益?A. 社会认同理论B. 期望理论C. 异质性资源理论D. 威胁理论4. 帕金森定律是指什么?A. 任务越多,完成任务所需时间越长B. 组织结构越复杂,沟通效率越高C. 领导者越年轻,组织绩效越高D. 组织成员数量越多,创新能力越低5. 以下哪个职业角色属于Mintzberg的管理职位分类中的对内角色?A. 监察者B. 发言人C. 协调者D. 创新者6. 以下哪种权力是指基于个人魅力、邀请和性格吸引力而产生的?A. 行政权力B. 强制权力C. 专家权力D. 赞誉权力7. 组织认同感是指什么?A. 组织成员对组织的归属感和忠诚度B. 组织成员共同的价值观和行为规范C. 组织成员对工作的满意度和工作动机D. 组织成员之间的合作和协作能力8. 以下哪种决策风格会考虑组织成员的参与和意见?A. 集中式决策B. 专制式决策C. 集体式决策D. 委派式决策9. 以下哪个概念描述了组织中的信息分享和知识传递?A. 内部沟通B. 组织学习C. 效能提升D. 知识管理10. 以下哪种组织结构特点是指权力和责任清晰地分配到各个层级?A. 银行式组织结构B. 偏心式组织结构C. 功能型组织结构D. 基于项目的组织结构二、问答题(每题10分,共60分)1. 解释组织文化的概念,并说明其对组织绩效的影响。
组织文化是指组织中共同的价值观、行为规范和符号体系。
它代表着组织成员的共同认同和归属感,是组织的核心特征之一。
组织文化对组织绩效有重要影响。
一方面,健康的组织文化可以激发员工的积极性和工作动力,促进员工的合作与协作,从而提高组织的绩效;另一方面,不健康的组织文化可能导致员工对组织的不满意和离职意愿,进而对组织绩效产生负面影响。
组织行为学试题(附答案)
组织行为学试题(附答案)1、个体在以往的经验的基础上,能够把许多部分或属性的客观对象当作一个整体来反映的特性是知觉的( )A、恒常性B、理解性C、选择性D、整体性答案:D2、兼并和合并往往带来群体间的冲突。
这种冲突的根源是( )A、引进变革B、追逐权力C、价值和利益的冲突D、责任不清答案:A3、下列理论不属于激励理论的是( )A、行为改造型激励理论B、过程型激励理论C、内容型激励理论D、管理方格理论答案:D4、迪尔和肯迪尼认为,组织文化的核心是( )A、企业环境B、英雄人物C、价值观D、文化网络答案:C5、下列不属于复杂化分化程度的是( )A、空间分化B、垂直分化C、时间分化D、水平分化答案:C6、现代组织结构的核心是( )A、反馈系统B、监督系统C、执行系统D、决策系统答案:D7、组织行为学的研究范围是( )A、特定组织中人的心理和行为规律B、社会经济发展规律C、一切人类的行为规律D、一切人类的心理规律答案:A8、下列四种领导者类型中,效果最差的( )A、高关怀高定规的领导者B、高关怀低定规的领导者C、低关怀低定规的领导者D、低关怀高定规的领导者答案:D9、庞迪的冲突分析模式中,讨价还价模式的表征是( )A、支配和控制下属B、各单位或部门间缺乏合作与协同C、上级对下级行使职权D、竞争稀缺资源答案:D10、主要贡献在于第一次运用科学的方法将组织问题系统化,理论化与科学化的理论是( )A、新制度组织理论B、古典组织理论C、近代组织理论D、现代组织理论答案:B11、组织文化的精髓是( )A、调适B、导向C、凝聚D、创新答案:D12、个体行为是个体通过________对客观事物在感性上的反映,是对客观事物带有评价性质的主观体验( )A、认识过程B、情感过程C、意志过程D、思维过程答案:B13、需要、动机及行为之间的关系和发展规律可表示为( )A、心理紧张-目标导向行为-动机-需要-需要满足-目标行为-新需要产生B、动机-心理紧张-目标导向行为-目标行为-需要-需要满足-新需要产生C、需要-心理紧张-目标导向行为-动机-需要满足-目标行为-新需要产生D、需要-心理紧张-动机-目标导向行为-目标行为-需要满足-新需要产生答案:D14、保证社会交往和人际关系和谐的重要条件是( )A、内在需要B、权力需要C、成就需要D、友谊需要答案:D15、需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、层次性C、潜在性D、多样性答案:A16、组织生存和发展的必要前提是( )A、技能B、学习C、组织交流D、决策答案:B17、晕轮效应的特点是( )A、先入为主B、使人们知觉速度快C、以偏概全,以点盖面D、使人们知觉具有方向性答案:C18、社会系统学派的创始人是( )A、伍德沃德B、切斯特·巴纳德C、卡斯特D、斯托克答案:B19、代表人们最基本的信念的是( )A、价值观B、态度C、个性D、动机答案:A20、推动组织文化创新的根本手段是( )A、全员培训B、招聘高素质人才C、改变经营模式D、引进先进技术答案:A21、对领导工作有重要影响的是领导者的 ( )A、知识B、适应能力C、智力水平D、心理素质答案:D22、下列关于群体规范的压力,说法错误的是( )A、群体压力具有强制性B、群体压力不具有强制性C、群体压力表现为受到群体的惩罚D、群体压力有时比强制性权威命令还要大答案:A23、认为在组织的管理者应把防止和消除冲突作为管理工作的主要任务之一的是( )A、传统观念B、人际关系观念C、新式观念D、相互作用观念答案:A24、团队的核心资源是( )A、财力B、科学技术C、物力D、人力资源答案:D25、学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于持续性学习C、善于终身学习D、善于全员学习答案:B26、在管理中,最常使用且易收到良好效果的强化方式是( )A、正强化B、自然消退C、负强化D、惩罚答案:A27、传统领导权力观认为,有效领导的唯一因素是( )A、影响力B、法定权C、专长权利D、职权答案:D28、决策艺术的生命力在于它的( )A、创造性B、创新性C、独特性D、新颖性答案:A29、互联网时代的网络化结构为企业建立的沟通模型是( )A、无缝衔接B、有缝衔接C、有缝对接D、无缝对接答案:D30、按组织的社会职能分类,研究机关属于( )A、经济性组织B、文化性组织C、政治性组织D、混合型组织答案:B31、近几年,管理人员在进行兼并或收购决策时,所考虑的关键因素是( )A、产品协同性B、企业实力C、文化方面的兼容性D、融资优势答案:C32、“复杂人”假设产生于( )A、2 0世纪50代末至6 0年代初B、2 0世纪70年代末C、2 0世纪6 0年代末至7 0年代初D、2 0世纪8 0年代初答案:C33、下列不属于跨文化沟通技能的是( )A、提高跨文化差异B、树立共同的价值观,找到必要的切入点和公共点C、加强跨文化培训D、海外管理人员本土化答案:A34、虚拟团队研究始于( )A、19世纪80年代初期B、20世纪80年代初期C、20世纪90年代初期D、19世纪90年代初期答案:C35、具有多血质的人,其特点不包括( )A、热情活泼B、善于交往并容易适应环境C、情感和兴趣不容易发生变动D、感情发生的速度快答案:C36、下列激励不属于自我激励的是( )A、自我管理B、自我呈现C、自我认识D、自我组织答案:D37、借助言语进行信息传递与交流的方式称为( )A、口头沟通B、书面沟通C、无声言语沟通D、有声言语沟通答案:A38、个体根据兴趣和需要,有意识地把知觉对象优先从背景中区分出来并进行组织、加工、整合的特性称为知觉的( )A、整体性B、选择性C、理解性D、恒常性答案:B39、处于最低级层次的群体是( )A、联合群体B、集体C、松散群体D、利益型群体答案:C40、Y式沟通网络倒置式为( )A、链式沟通网络B、倒Y式沟通网络C、环式沟通网络D、全通道式沟通网络答案:B41、自我约束和自我控制力简称是( )A、组织协调能力B、综合能力C、自律能力D、适应能力答案:C42、人的性格一般属于( )A、意志型B、理智型C、情绪型D、混合型答案:D43、人的行为的激励过程,就其本质来说,就是( )A、刺激变量引起机体变量B、机体变量引起刺激变量C、动机变量引起诱因变量D、以上说法都正确答案:A44、领导者的授权对象只能是自己的( )A、平级B、直接下属C、间接下属D、所有同事答案:B45、领导效率的高低和领导工作的成功与否,主要从领导者的_____来评定。
组织行为学测试题及参考答案
组织行为学测试题及参考答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出( )的理念,并把他落到实处。
A、员工是自由人B、领导是合伙人C、员工是合伙人D、领导是自由人正确答案:C2、补足式的契合度是指个人( )组织不足的程度。
A、改变B、弥补C、满足D、适应正确答案:B3、( )是指通过正式沟通渠道以外的信息交流和传达方式。
A、非正式沟通B、沟通网络C、组织沟通D、正式沟通正确答案:A4、团队与组织的结合有两种主要形式:嵌入职能组织结构的团队和嵌入( )组织结构的团队。
A、管理B、技术C、审查D、流程正确答案:D5、就下属的成熟度方面而言,赫塞和布兰查德将其划分为几个等级. ( )A、2B、5C、4D、3正确答案:C6、组织学习是将( A )与( )乃至环境反应联系起来的循环过程,组织不只是被动地受个体学习过程影响,而且可以主动地影响其成员的学习。
A、个体行为B、团队行为C、群体行为D、组织行为正确答案:D7、在团队中,每个成员都具有双重角色: ( )和团队角色。
A、职能角色B、协作角色C、协调角色D、创新角色正确答案:A8、( )这一阶段是团队文化建设最有利的阶段。
A、高绩效阶段B、震荡阶段C、规范化阶段D、成立阶段正确答案:C9、组织变革的含义表明,变革是组织实现( )的发展阶段。
A、动态平稳B、动态稳定C、动态持续D、动态革新正确答案:A10、( )是激励的一个基本原则。
A、需要B、民主C、公平D、动机正确答案:C11、个体学习包括( B )和( )。
A、技术性学习B、操作性学习C、过程性学习D、概念性学习正确答案:D12、( )是指组织内部人与人,部门与部门之间,以及组织内部与外部之间进行的信息交流或传递活动。
A、组织沟通B、跨文化沟通C、人际沟通D、网络沟通正确答案:A13、团队设计因素是指可以实行( )的团队特征。
A、监控培训B、团队效能C、管理控制D、组织情景设计正确答案:C14、( )的缺点主要表现在:难以控制传递的信息过确切,容易失真、被曲解,并且他可能促进小集体、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和同体的凝聚力。
组织行为学考试题及答案
组织行为学考试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是组织行为学的研究范畴?A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 市场营销答案:D2. 组织行为学的主要研究方法不包括哪项?A. 观察法B. 案例研究C. 实验法D. 宏观分析答案:D3. 以下哪项不是组织行为学的主要目标?A. 提高组织效率B. 促进组织变革C. 增强组织竞争力D. 提升个人绩效答案:D4. 以下哪项不是组织行为学的主要研究对象?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织结构D. 组织文化答案:C5. 组织行为学的研究可以帮助管理者更好地理解以下哪项?A. 员工需求B. 员工满意度C. 组织环境D. 所有选项答案:D二、简答题(每题5分,共30分)1. 请简要解释组织行为学的定义及其研究范畴。
答案:组织行为学是研究个体、群体及其与组织之间的相互关系,以及这些关系对组织效能的影响的学科。
其研究范畴包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化、组织变革等。
2. 请简要介绍组织行为学的主要研究方法。
答案:组织行为学的主要研究方法包括观察法、案例研究、实验法和宏观分析等。
观察法是通过观察和记录个体或群体行为来进行研究;案例研究是通过深入研究具体组织或事件来揭示组织行为的规律;实验法是通过在控制条件下操纵某些变量来研究组织行为;宏观分析则是从宏观角度分析组织行为及其影响因素。
3. 请简要阐述组织行为学的主要目标及其意义。
答案:组织行为学的主要目标是提高组织效率、促进组织变革、增强组织竞争力。
这些目标的意义在于:帮助组织更好地理解和应对内部和外部环境变化,提高组织效能,提升组织的适应性和竞争力,从而实现可持续发展。
4. 请简要说明组织行为学的研究对象及其重要性。
答案:组织行为学的研究对象包括个体行为、群体行为、组织结构、组织文化等。
这些研究对象的重要性在于:它们是组织效能的基础,直接影响到组织的运行和发展。
通过研究这些对象,可以更好地理解和预测组织行为,为组织管理和组织发展提供理论依据和实践指导。
组织行为学试题+答案
组织行为学试题+答案一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、自尊的需要指希望别人尊重自己的人格,对自己的工作、人品和オ于给予认可,希望自己在同事之间( )。
A、成为佼佼者B、有较高的地位、声誉和威望C、很受欢迎D、关系融治正确答案:B2、以下哪种类型的领导对员工追随力有显著的正向影响。
( )A、变革型领导B、仆从型领导C、理想型领导D、机会型领导正确答案:A3、归因理论是关于知觉者解释和( )自己与他人行为原因的社会心理学理论。
A、观察B、推断C、了解D、总结正确答案:B4、期望理论的启示之一是对于效价应当理解为( )的。
A、多样化B、局限性C、丰富化D、综合性正确答案:D5、依据领导环境划分的原则,与社会要素对应的是。
( )A、微观环境B、宏观环境C、自然环境D、人文环境正确答案:D6、提出了多元智力理论的学者是( )。
A、加德纳B、斯皮尔曼C、斯滕伯格D、瑟斯顿正确答案:A7、电视会议、即时信息、聊天室属于电子化信息沟通主要方式中的( )。
A、同步通信B、异步通信C、单向沟通D、双向沟通正确答案:A8、下列哪种类型的领导萌芽于20世纪20年代,福利特于1942年出版的《创造性经验》一书中。
( )A、道德型领导B、破坏型领导C、共享型领导D、魅力型领导正确答案:C9、下列不属于影响群体决策的因素的是( )。
A、从众心理B、合理化动机C、群体效应和小团体意识D、科学准备正确答案:D10、以下不是根据任务分类的团队是( ) 。
A、管理团队B、生产团队C、服务团队D、互助团队E、项目团队正确答案:D11、团队的多元化是指团队成员在( )上的差异。
A、个体特征B、技能特征C、心理特征D、个性属性正确答案:A12、多向的( )有利于克服组织创新的潜在障碍。
A、组织沟通B、组织文化C、组织互动D、组织环境正确答案:A13、以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。
( )A、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性B、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多C、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标D、最佳的领导行为风格是放任自流型领导正确答案:A14、反应变量是指刺激变量和机体变量( )。
组织行为学试题(含答案)
组织行为学试题(含答案)题目:将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设?()A: 经济人B: 社会人C: 自我实现人D: 复杂人答案:A题目:以下四种做法,哪一种最能说明该组织所采取的最能体现较为分权的做法?A: 采取了多种有利于提高员工个人能力的做法B: 努力使上级领导集中精力于高层管理C: 更多、较为重要的决定可由较低层次的管理人员做出D: 采积极措施减轻上级领导的工作负担答案:C题目:组织中的成员在下述哪种情况下形成的群体具有最强的凝聚力?A: 成员彼此之间差别悬殊,希望借此扩大自己的精神世界B: 成员希望通过制定行为规范与制度建立起来的群体C: 处于专制领导之下,拒绝专制领导的被领导者们所组成的群体D: 在某些特别情形下为共同利益而结成的自发群体答案:C题目:一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?A: 职能B: 产品C: 地区D: 矩阵结构答案:C题目:下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容?()A: 组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构B: 组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C: 组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D: 组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员答案:D题目:在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()A: 强制B: 开诚合作C: 妥协D: 回避答案:A题目:非管理层事务的增多会使管理幅度:A: 增加B: 不变C: 减少D: 扩大答案:C题目:一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是:A: 气质B: 个性C: 能力D: 性格答案:B题目:工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。
A: 同质群体B: 异质群体C: 混合群体D: 简单群体答案:A题目:谈话法属于组织行为学的哪种研究方法?()A: 观察法B: 调查法C: 实验法D: 测验法答案:B题目:“熵”能测量环境的什么特性?()A: 稳定性B: 有序性C: 复杂性D: 不确定性答案:B题目:某公司有三级管理层:公司总部、产品部(共有12个产品部)和各职能部门。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案# 组织行为学试题及答案## 一、选择题1. 组织行为学研究的主要内容是什么?A. 组织结构设计B. 组织文化建设C. 个体行为与群体行为D. 组织变革与发展答案:C2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 审美需求答案:D3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工作安全C. 工作成就D. 工资水平答案:C4. 组织中的非正式群体通常具有哪些特点?A. 明确的组织结构B. 明确的领导层C. 基于共同兴趣或目的D. 严格的规章制度答案:C5. 以下哪个理论不是领导力理论?A. 路径-目标理论B. 情境领导理论C. 交易型领导理论D. 系统理论答案:D## 二、简答题1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
泰勒的科学管理理论主要内容包括:- 工作分析:通过科学方法分析工作流程,找出最有效的工作方式。
- 工作设计:根据分析结果,合理设计工作任务和流程。
- 员工选拔与培训:选择适合的员工,并进行专业培训以提高效率。
- 激励机制:通过合理的激励措施,激发员工的工作动力。
2. 描述波特-劳勒期望理论的基本观点。
波特-劳勒期望理论认为,个体的行为动机取决于三个因素:期望、工具性和价值。
具体来说:- 期望(Expectancy):个体相信自己努力工作能够达到预期的绩效水平。
- 工具性(Instrumentality):个体相信绩效水平能够带来相应的奖励。
- 价值(Valence):个体对奖励的个人价值评价。
3. 什么是组织文化?它对组织有何影响?组织文化是指一个组织内部共享的价值观、信仰、习惯、行为准则和符号系统。
它对组织的影响主要体现在:- 塑造组织成员的行为和思维方式。
- 影响组织的决策过程和战略方向。
- 提升组织的凝聚力和竞争力。
## 三、论述题1. 论述变革型领导与交易型领导的区别。
变革型领导与交易型领导是两种不同的领导风格:- 交易型领导侧重于通过明确的奖惩机制来激励员工,强调任务完成和规则遵守。
组织行为学试题库(附参考答案)
组织行为学试题库(附参考答案)一、单选题(共67题,每题1分,共67分)1.在上级向下级传达指示、下级向上级反映情况的意见沟通中起着积极作用的非正式群体是( )A、混合交错的非正式群体B、横向非正式群体C、积极型非正式群体D、纵向非正式群体正确答案:D2.按运用权力和权威的程度分类,工会属于( )A、混合型组织B、功利性组织C、规范性组织D、强制性组织正确答案:A3.重要的是知识的质量而不是知识的数量是__说的( )A、列夫.托尔斯泰B、莫顿C、吉赛利D、布莱克正确答案:A4.卢因的“场”理论最初用于研究( )A、群体行为B、个体行为C、群体心理D、个体心理正确答案:B5.现代企业管理的核心问题是( )A、调动员工的工作积极性B、满足员工的各种需要C、提高员工工作效率D、制定合理的奖惩制度正确答案:A6.组织文化的源头是组织( )A、价值观B、创始人C、经营理念D、领导作风正确答案:B7.摄影小组、书画协会属于( )A、任务型群体B、命令型群体C、利益型群体D、友谊型群体正确答案:D8.需要的迫切性及由此决定的需要的层次结构是可以发生改变的,这指的是需要的( )A、可变性B、多样性C、潜在性D、层次性正确答案:A9.当一名工会干事晋升为基层主管时,他的态度从亲工会转向亲公司管理层。
如果他又回到原来的岗位,那么他的态度也会变回亲工会。
这体现的是( )A、角色期待B、角色直觉C、角色认同D、角色冲突正确答案:C10.当知觉者与被知觉者十分相似时,这种知觉就会比较准确,若双方并不相似,知觉就会出现偏差,这表述是知觉偏差中的( )A、投射效应B、刻板效应C、首因效应D、近因效应正确答案:A11.根据激励的性质,激励可分为( )A、内激励与外激励B、物质激励与精神激励C、荣誉激励与目标激励D、正激励与负激励正确答案:D12.学习型组织的本质特征是( )A、善于全过程学习B、善于终身学习C、善于持续性学习D、善于全员学习正确答案:C13.营销部门作出了生产部门无法达到的产品质量承诺,这是庞迪的冲突分析模式中的( )A、二维模式B、讨价还价模式C、系统模式D、官僚模式正确答案:C14.马斯洛认为,人类的最高级的需求是( )A、社交的需要B、安全的需要C、自我实现的需要D、生理的需要正确答案:C15._______是组织创始人的价值观和组织成员自身经验相互作用的结果。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学研究的核心内容是什么?A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 群体行为2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个需求?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 权力需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作条件B. 工资C. 工作表现D. 工作责任4. 组织变革的推动力通常来源于以下哪项?A. 内部压力B. 外部压力C. 领导决策D. 员工需求5. 以下哪种领导风格被认为是权威型的?A. 民主式领导B. 放任式领导C. 变革型领导D. 独裁式领导6. 团队发展的四个阶段是?A. 形成、风暴、规范、执行B. 计划、执行、检查、行动C. 目标、计划、执行、回顾D. 启动、规划、执行、监控7. 根据期望理论,个体认为努力与绩效之间的关系是?A. 确定的B. 不确定的C. 随机的D. 可预测的8. 以下哪项不是有效的组织沟通的特点?A. 清晰性B. 及时性C. 单向性D. 准确性9. 组织文化的核心是什么?A. 价值观B. 规章制度C. 组织结构D. 员工福利10. 以下哪项不是团队建设的关键因素?A. 明确的目标B. 有效的沟通C. 个人英雄主义D. 团队协作二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述组织行为学与人力资源管理之间的关系。
2. 描述波特-劳勒模型的主要内容,并解释其对员工激励的意义。
3. 阐述团队冲突的类型及其解决策略。
三、案例分析题(每题25分,共50分)1. 某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致员工普遍感到焦虑和不安。
请分析这种组织变革可能带来的影响,并提出相应的管理策略。
2. 假设你是一名团队领导,团队中出现了意见分歧,部分成员对项目方向持有不同看法。
请描述你将如何处理这种团队内部的冲突,并确保项目顺利进行。
参考答案一、选择题1. D2. D3. D4. B5. D6. A7. A8. C9. A10. C二、简答题1. 组织行为学与人力资源管理之间关系密切。
组织行为学试题和答案解析
《组织行为学》试题及答案第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.组织行为学是研究下述哪方面规律性的科学( )A.一切人的心理活动B.一切人的行为C.一定组织中的人的心理与行为D.一切人的心理与行为2.以下不属于组织行为学所使用的调查方法的是( )A.面谈法B.电话调查法C.问卷调查法D.案例研究法3.在组织行为学中,把个人顺利完成某种活动所必备的心理特征称为( )A.气质B.性格C.能力D.个性4.把性格划分为外倾型与内倾型,是依据下列哪类划分标准( )A.按何种心理机能占优势B.按思想行为的独立性C.按心理活动的某种倾向性D.按人的行为模式5.在组织行为学中,把一个人对于自己在某种环境中应该有什么样的行为反应的认识称为( )A.角色知觉B.角色冲突C.角色期待D.角色定式6.在组织行为学中,把一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力的倾向称为( )A.群体促进效应B.社会惰化效应C.协同效应D.责任分摊效应7.组织行为学家戴维斯对组织中的非正式沟通的研究表明,最普通的非正式沟通形式是( )A.集束式B.流言式C.偶然式D.链式8.组织行为学研究认为,在人的诸多个性品质之中,决定一个人在他人心目中印象的关键性因素是( )A.聪明能干B.热情C.刻苦认真D.有责任心9.关于冲突观念的现代观点认为( )A.冲突有害无益B.冲突应当避免C.冲突有利无害D.冲突保持在适度水平是有益的10.不同层次领导者所需能力结构是有差异的。
对于高层领导者而言,最重要的能力是( )A.技术能力B.交际能力C.行政管理能力D.沟通能力11.按照管理方格理论的观点,对工作和人都高度关心的领导行为类型是( )A.乡村俱乐部式管理B.任务式管理C.中间型管理D.团队式管理12.领导生命周期理论认为,当被领导者群体已经表现出相当程度的工作成熟度时,最适宜的领导方式是( )A.指令型领导B.说服式领导C.参与式领导D.授权式领导13.领导在决策时,强调整体优化,从组织的战略目标和利益出发,努力协调好总体与局部、局部与局部的关系,这体现了领导决策时坚持的( )A.可行性原则B.对比择优原则C.信息健全原则D.系统分析原则14.菲德勒的权变领导理论认为,在团体情况极有利和极不利的情况下,效果较好的领导类型是( )A.人际关系导向型B.任务导向型C.目标达成型D.任务结构型15.需要层次理论的代表人物是( )A.马斯洛B.赫兹伯格C.亚当斯D.斯金纳16.根据弗鲁姆的期望理论,以下公式中错误的是( )A. E高×V高=M高B. E高×V低=M高C. E低×V高=M低D. E低×V低=M低17.提出需要层次不仅表现出"满足-上升"趋势,而且表现出"挫折-倒退"趋势的激励理论是( )A.期望理论B.双因素理论C.成就需要理论理论18.以下不属于现代组织结构理论的代表人物的是( )A.巴纳德B.西蒙C.钱德勒D.韦伯19.组织文化具有多种多样的表现形式,其中传统的表现形式是( )A.物质象征B.文字和标识C.仪式D.语言20.中国科学院心理科学研究所研制的CPM领导行为评价法的C因素是指领导者的( )A.个人品德B.工作绩效C.决策能力D.处理人际关系的能力二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个选项中有二至五个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
组织行为学试题及答案
组织行为学试题及答案组织行为学试题及答案下面是小编收集整理的组织行为学试题及答案,希望对您有所帮助!如果你觉得不错的话,欢迎分享!组织行为学试题:一、名词解释(每小题4分,共16分)1.社会知觉2.激励3.领导4.组织变革二、单项选择题(每小题1分,共lo分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.面谈法属于下面组织行为学研究方法中哪种研究方法?( )A‘观察法比调查法C实验法 D.测验法2.弗洛依德认为个性中不受社会道德规范约束的部分是( )。
A自我B‘本我C超我 a忘我3.某人对完成某项任务的把握性很大,因此他对干这项工作的积极性会( )。
A.很高 B,很低C可能高也可能低 D不高也不低4.某公司年终奖励时,发给受奖员工每人一台电风扇,结果许多员工很不满意,认为公司花钱给他们买了个没用又占地方的东西。
造成这种现象的原因是( )。
A.公司没有做到奖罚分明 D.奖励不够及时C公司没有做到奖人所需、形式多变 a员工太挑剔5.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于( )。
A.非正式群体B.正式群体C小群体 D,参照群体6.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,( )可能达到最高的工作绩效。
A.同质群体 B,异质群体C混合群体 D.简单群体7.在管理方格图中“乡村俱乐部式的管理”是哪种领导方式?( )A.1.1型B.1.9型C.5.5型D.9.9型8.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?( )。
A3—30人 B.30—1000人C1000—45000人 D。
45000人以上9.以人为中心的变革措施主要包括哪些( )A.调查反馈、群体建议、咨询活动B.群体决策、激励C调查研究、集体活动D.集体活动、激励10.下面哪一项正确描述了组织变革的基本内容( )A.组织的人员、组织的任务及技术、组织的结构D.组织的任务及技术、组织的结构、组织职能C组织的结构、组织的任务及技术、组织职能、组织环境D组织的环境、组织的任务及技术、组织的结构、组织的人员三、多项选择题(每小题2分,共10分。
题库大全加答案《组织行为学》
题号:1 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)本题分数:5 内容: 人本主义学习理论的代表人物是()。
A、泰罗、法约尔B、斯金纳、班杜拉提C、马斯洛、罗杰斯D、皮亚杰、布鲁纳标准答案:C题号:2 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:对归因理论作出了贡献的学者不包括()A、罗斯B、凯利C、泰罗D、韦纳标准答案:C题号:3 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容:下列属于内容型激励理论的是()A、期望理论B、ERG理论C、目标设置理论D、公平理论标准答案:B题号:4 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 本题分数:5 本题分数:5 本题分数:5GAS三阶段压力理论模型是由()创立的A、马歇尔B、谢尔耶C、麦格拉斯D、罗宾斯标准答案:B题号:5 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 古典理论时代被称为“科学管理之父”的是()A、费雷德里克·泰罗B、亨利·法约尔C、亚当·斯密D、欧文标准答案:A题号:6 题型:单选题(请在以下几个选项中选择唯一正确答案)内容: 组织行为学研究的对象是()。
A、人的心理和行为的规律B、人在管理活动中运用的手段和技术等C、人的一般行为规律性D、组织的管理准则、管理规范和管理手段的基本问题标准答案:A1. 下列不属于工作团队优点的是()。
A. 成员共享价值观和目标,具有良好的工作氛围B. 集体决策,有利于提高决策质量C. 增进沟通 D. 团队成员之间的专业与技能具有同一性正确答案:D2. 权力根据倾向性可分为个人权力和()权力A. 社会权力 B. 组织权力C. 部门权力D. 群体权力正确答案:A3. 下列关于群体冲突说法不正确的是()A. 一般不会导致组织灭亡 B. 群体冲突都是破坏性的C. 它会危害到组织的绩效D. 冲突有时也有积极作用正确答案:B4. 关于集权和分权的说法正确的是()A. 集权对组织来说是非常有害的B. 集权和分权对组织来说缺一不可C. 分权是非常有害的,使实现统一的政策非常困难D. 集权总体来说比分权好正确答案:B5. 下列不属于被领导者作用的是()A. 服从领导B. 支持领导C. 对抗领导D. 监督领导正确答案:C6. 下列不属于魅力型领导的独特特征的是()A. 提供远景B. 鼓舞 C. 注重行动D. 集权正确答案:D7. 下列关于授权的说法不正确的是()A. 授权是一个过程B. 授权有一整套的规章制度去规范C. 授权可以增进组织整体效能 D. 授权会影响领导权威正确答案:D8. ()是高效团队的灵魂。
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《组织行为学》试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共1Q分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?( ).A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于( )。
A.能力低下B.一般能力C.天才D、才能3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于( )。
A、知觉防御B、晕轮效应C.首因效应D、定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是( )。
A、坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应5.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系( )。
A、高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是( )。
A、强制B、开诚合作C、妥协D.回避7.领导的连续流理论是( )提出的。
A、勒温B.坦南鲍母和施密特C、利克特D.豪斯和沙特尔8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?( )A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D.成员人数9.下面哪一个不是组织的基本要素?( )A、人际关系B.协作愿望C.共同目标D、信息沟通10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?( )A、工作再设计B、.目标管理C.建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)11.组织行为学研究的层次有( )。
A、个体B.群体C、组织D.集体E.环境12.一个人在组织内的职业生涯变动,一般是向( )。
A纵向变动B.横向变动C.核心变动D.水平变动E.外围变动13.过程型激励理论主要有哪几种?( )A、赫兹伯格的双因素理论B.弗罗姆的期望理论C.麦克利兰的成就需要理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论14.人际关系的发展趋势是( )。
A.社会性增强,自然性减弱B.自主性增强,依附性减弱C.平等性增强,等级性减弱D.开放性增强,封闭性减弱E.合作性增强,分散性减弱三、判断改错题(先判断对错,对错误的要加以改正,每小题3分,共24分)16.血液占优势的属于粘液质气质。
17.期望理论认为,目标的效价越高,激励力量就越大。
18.麦克利兰认为可以通过教育和培养造就高成就需要的人,所以,无论是企业还是国家都要注意发现、培训有成就需要的人。
19.任何一种管理制度和管理方法都是针对一定的情况提出来的,都不能绝对地说哪种好、哪种坏,不能把管理方法僵化。
20.群体规模越大,工作绩效越高。
21.现代特性理论认为,领导者的特性和品质是先天遗传的,是不可以通过教育训练培养的。
22.组织机构是否设置合理是衡量组织成熟程度和有效性的重要标志。
23.工作设计是指为了有效地达到组织目标,而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
四、简答题(每小题7分,共23分)24.简述气质差异的作用。
25.期望理论在管理中的有哪些应用?26,什么是内聚力?影响内聚力的因素有哪些?27.组织设计应遵循什么原则?五、论述题(16分)28.试述为何要研究组织的跨文化理论?六、案例分析(每小问6分,共12分)29.案例魏亮老师为何想不通魏亮是高山大学的经济系讲师,负责工商管理的教学工作。
去年他是全校的先进教师。
他热爱教学。
仔细研究教法,但在研究与著述方面业迹平平,没有多大起色。
今年系里来了批年轻的硕士、博士生,改变了教师队伍的结构。
这些人的特点是学历高、基础好、知识新且广,但并不象魏老师那样认真仔细地教学。
他们中最有名的是孙强,刚满32岁,博土毕业,来校不足三月,就在有关专业杂志上发表了三篇论文。
后来有人传说学校为了提高知名度,将调整先进教师的标准,要十分重视研究成果和著述。
对这种说法魏老师并不相信,只认为“老师主要是教好书”。
可在今年年底评比时,孙强被评为先进教师,并获奖金1000元;而魏亮却没被评上,至今他还想不通呢。
问题:1,魏亮为何想不通?他应怎样对待奖金与荣誉?请用公平理论来分析2.高山大学的经济系主任怎样才能做好魏亮的思想工作?请用认知不协调理论来分析。
试题答案及评分标准一、单项选择题(每选对一小题给1分,共10分,不选、错选或多选均不得分)' w) z; X9 F( m6 P+ T/ A1.B 2.C 3.B 4.B 5.A 6.A 7.B 8.A 9.A 10.D 二、多项选择题(每选对一小题给2分,共10分,不选、错选或少选均不得分) 11.ABCE 12.ABC 13.BD 14.ABCDE 15.ABDE三、判断改错题(判断错者不得分;如需改正的题,判断正确得1分,将错误改正后再得2分,每小题3分,共24分)16.错,改为:血液占优势的属于多血质气质。
17.错,改为:目标的效价越高,激励力量不一定越大,它还取决于期望值的大小。
18.对。
19.对。
20.错,改为:只有群体规模适中,工作绩效才高。
21.错,改为:现代特性理论认为,领导者的特性和品质是实践中形成的,是可以通过教育训练培养的。
22.对。
23.对。
四、简答题(每小题答全要点者得7分,共28分;未答或漏答要点者,由评卷人依每个要点在该题中的得分比例来扣分)24。
简述气质差异的作用。
答案要点:气质是人的心理活动的动力特点。
同一般所谓的“脾气”、“秉性”相近。
它在人参与的不同活动中有近似的表现,而不依赖于活动的内容、动机和目的.气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征.各种气质类型往往都有积极的和消极的一面。
许多行业,尤其是某些特殊的行业,对人员的气质行为有更高的要求。
如果人们能够从事较适合其气质特征的工作,则能扩大气质类型积极的一面,而缩小其消极的一面。
这样,就能更好地发挥人们的积极作用,从而保证工作的安全和效率的提高.因此,应当应用气质的差异,妥善地安排人们的工作。
可以从人机关系,人际关系、思想教育等方面考虑应用气质差异。
此外,要选拔和培训某些特殊专业的人员,也必须运用气质差异,以提高培训效果。
25.答案要点:①管理者不要泛泛地抓一般的激励措施,而应当抓多数被组织成员认为效价最大的激励措施。
②设置某一激励目标时应尽可能加大其效价的综合值,如果每月的奖金多少不仅意味着当月的收入状况,而且与年终分配、工资调级和获得先进工作者称号挂钩,则将大大增大效价的综合值。
③适当加大不同人实际所得效价的差值,加大组织希望行为和非希望行为之间的效价差值。
如只奖不罚与奖罚分明,其激励效果大不一样。
④适当控制期望概率和实际概率。
期望概率既不是越大越好,也不是越小越好,关键要适当。
当一个期望概率远高于实际概率时可能产生挫折,而期望概率太小时又会减少某一目标的激发力量。
实际概率最好大于平均的个人期望概率,使大多数人受益。
但实际概率应与效价相适应,效价大,实际概率可以小些,效价小,实际概率可以大些。
26.什么是内聚力?影响内聚力的因素有那些?答案要点:内聚力是成员被群体吸引并愿意留在群体内的程度。
群体内聚力的高低,受到许多因素的影响,主要的因素有:(1)群体的领导方式(2)外部的影响a& f8 M( u, o/ T(3)群体规模(4)群体内部的奖励方式和目标结构(5)班组的组合(6)与外界的隔离(7)群体的绩效(8)其他因素,如信息交流的方式,群体成员的个性特征,兴趣和思想水平等都会影响群体的内聚力。
27.组织设计应遵循什么原则?答案要点:建立一个开放体系的组织机构,必须遵守以下基本原则:(1)目标明确、功能齐全。
(2)组织内部必须实行统一领导,分级管理。
(3)有利于实现组织目标,力求精干、高效、节约。
(4)有利于转换经营机制和提高经济效益与社会效益。
(5)既要有合理的分工,又要注意相互协作和配合。
(6)明确和落实各个岗位的责、权、利,建立组织内部各种规章制度。
五、论述题(16分,理论观点正确,论证充分,逻辑清晰,并在答出要点的基础上,联系实际进行适当解释和说明后,可得满分;评卷者可参考标准答案,酌情给分)28.试述为何要研究组织的跨文化理论?答案要点:随着全球经济贸易一体化和我国加入世界贸易组织(WTo)后,对如何认识和了解西方的管理经验和理论,如何将它们与我国现代化建设相结合,如何吸引外资和改善投资的“软环境”,以及跨国公司在我国如何成功地从事经营活动等诸多方面,跨文化研究都具有以下几方面的重要的作用和意义;第一,有利于我们有效地吸收西方的管理理论和经验。
研究表明,日本与美国的文化传统反差强烈,双方若直搬对方的成功经验都难以取得较好的效果。
因此中国的现代化建设只能结合本国文化特点,有选择地吸收和消化外国的管理理论和经验。
第二,有利于促进改革开放,进一步改善投资的软环境。
首先,不同的价值观就会造成人们管理行为上的差异。
在国际市场中,为了让外国人理解中国人的交换行为,同时让中国人理解外国人的行为,就需要对东方文化和西方文化认真研究,找到使组织在开放环境中生存和发展的恰当方式。
第三,有利于消除组织冲突。
如美国企业中,大量来自不同国家、具有不同文化传统的移民工人在一起工作,他们在语言、传统、习俗和宗教上有较大差异,导致人与人之间的态度、行为和价值观念上有许多不同,造成人们沟通上的误解和偏差。
而跨文化研究则有利于解决这一冲突。
第四,有利于跨国公司适应于当地的自然环境和人文环境,并能够进一步得到发展。
如大连三洋制冷有限公司把先进的日本管理制度与技术同传统的中国文化相结合,以“创造无止境的改善”为企业理念,树立“务实、创新、追求卓越”的企业精神,奉献绿色产品,开创2l世纪新生活以“贡献于人类和地球”;并塑造出以人为本的企业文化,使三洋能植根于中国的土壤上并得到很好地发展。
六、案例分析(12分,要求答出题中指定的基本理论的主要观点,并结合案例提供的具体情况进行适当分析、解释和说明。
对理论依据正确,问题分析清楚者,可给满分,评卷者可参考标准答案,酌情给分)29.答案要点:1、通过案例可以看出,一方面魏亮老师的对先进教师认知观念,没有随学校对评先进教师标准的改变而改变,另一方面他也产生了不公平感觉。
从亚当斯的公平理论来看,如果一个人的劳动投入和所得报酬的比值与另一个人的劳动投入和所得报酬的比值相等,那他就会感到公平,显然魏亮认为自己认真仔细地教学;劳动投入大,就应该评上亢进教师,结果却未被评上;而孙强只是会写文章,并没有像他那样认真仔细地教学,劳动投人不大,却评上了先进教师。