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人力资源总监工具书《核心能力模型

人力资源总监工具书《核心能力模型

行为示范:
1. 促进开放的讨论,建立讨论平台(共同的理念,感触);
2. 对对方有情感、感受表示同情;
3. 理解别人的观点和感受;
4. 积极获取反馈:接受反馈意见,保持冷静。
四级
对潜藏的原因做出反应:准确估计对方潜藏着的态度、行为、或担心,然后巧妙推动形势向前发展。 行为示范:
1. 通过预测组织内外客户和关键性市场的趋势,采取措施创立未来2‐5年的战略定位;
2. 鼓励和奖励为长远利益作出贡献者;
3. 实施那些可以为长期战略打下坚实基础的事情和行为。
判断能力(JUDGMENT)
一种理性的、客观的、无偏见的采取行动或决策的能力。
一级
2. 表现出高度的毅力以确保按要求实现目标;
3. 受阻时要克服阻碍。
二级
积极面对当前机遇与问题:不需要催促,意识到并能根据当前的机遇行事,迅速坚定地解决目前问题。 行为示范:
1. 在事情变得被动前行动;
2. 在被问或受到指示之前积极寻求解决办法;
3. 迅速采取行动解决当前问题。
行为示范:
1. 计划行为和计划时,体现对不同文化(如种族、民族、地域等)的认识;
2. 体现对各职能部门(如工程部、财务部等)文化的认识;
3. 具体体现对业务一线的文化认识。
四级
了解组织的潜在问题:了解组织行为的原因和潜在问题或影响组织与外部关系的政治压力。
倾听与反应(LISTENING AND RESPONDING)
一种正确倾听他人倾诉,理解其感受、需要和观点,并能做出适当反应的能力。
一级
倾听:通过倾听获取别人的信息。
行为示范:
1. 运用非言语信号证明你在注意倾听(如眼神接触、姿势、点头和微笑等);

适合hrbp看的书

适合hrbp看的书

适合hrbp看的书作为HRBP(人力资源业务伙伴),要想在职场中成为一位优秀的管理者,除了要具备扎实专业的知识和技能,也需要具备领导力、沟通能力、协调能力以及创新能力。

本文就为大家推荐几本适合HRBP看的书籍,供大家参考。

1.《人力资源管理导论》该书是一本介绍人力资源管理的基础理论与方法的书籍。

它涉及到了人力资源管理课程的各个方面,如招聘、培训、绩效管理、薪酬管理、员工关系等。

书中对于每个方面都有详细的介绍和解释,是HRBP学习和提高人力资源管理专业知识的必备之书。

2.《组织行为学》该书主要介绍了组织行为学的基本理论和方法,包括组织中的个人行为、团队行为、组织结构与文化等方面。

HRBP要想在组织中发挥带头作用,就必须要懂得如何管理人与组织的关系。

该书能够帮助HRBP更好地了解和应对组织中出现的问题,提高组织的效率和员工的工作满意度。

3.《员工关系管理》该书是一本介绍人力资源管理领域中员工关系管理的理论和实践的专业书籍。

员工关系是组织中最基本、最重要的一部分,一定程度上影响到企业的生产效率和竞争力。

该书从员工关系的角度讲解如何建立和维护有效的员工关系;如何处理员工投诉、争议和纠纷;如何制定有效的员工绩效评估标准等等。

读完该书,HRBP可以更好地掌握员工关系管理的方法和技巧,从而为组织的发展做出更贡献。

4.《卓有成效的管理者》该书由美国管理大师彼得·德鲁克编写,主旨在于向管理者们介绍如何成为卓有成效的管理者,促进企业的发展。

书中强调了管理者必须拥有领导力、沟通力、协调力以及创新力等方面的能力,这些能力所涉及到的方面正好是HRBP在职场中所必备的能力。

HRBP通过学习和了解卓有成效的管理者的工作原理和方法,可以更好地提高自身的管理能力和影响力。

5.《谈判的艺术》该书介绍了谈判的基本知识和技巧。

作为HRBP,在组织发展中肯定会遇到各种各样的矛盾和问题,处理这些问题必须要具备谈判的技巧。

该书不仅介绍了谈判的基本原理和技巧,还通过大量的案例分析,给读者提供了谈判实战经验。

(人力资源培训资料]HR进阶必备工具书《人力资源六大模块常识全集》(精华版)

(人力资源培训资料]HR进阶必备工具书《人力资源六大模块常识全集》(精华版)

(人力资源知识)HR进阶必备工具书《人力资源六大模块常识全集》(精华版)HR进阶必备工具书《人力资源六大模块常识全集》(精华版)前言 (5)一.人力资源管理定义 (5)二.现代人力资源管理的主要职能 (5)2.1 吸收、聘用 (5)2.2 保持 (5)2.3 发展 (5)2.4 评价 (5)2.5 调整 (5)三.编著说明 (6)招聘管理 (6)一.目的 (6)二.适用范围 (6)三.职责 (6)四.工作程序 (7)4.1 招聘途径 (7)4.1.1 外部招聘 (7)4.1.2 内部招聘 (7)4.2 人员招聘及录用流程图 (7)4.3 录用者报到 (9)4.4 员工转正 (9)离职管理 (10)一.目的和适用范围 (10)二.职责 (10)三.工作程序 (10)四.相关表格及文件 (11)培训管理 (11)一.目的和适用范围 (11)二.职责 (11)三.工作程序 (12)3.1 培训策略与培训实施流程图 (12)3.2 培训内容分类 (12)3.2.1 新员工基础培训 (12)3.2.2 业务和技能培训 (12)3.3 培训计划的起草 (12)3.4 培训计划的执行 (13)3.5 培训结果评估 (13)3.6 培训协议 (13)四.相关表格及文件 (14)薪资管理 (14)一.目的及适用范围 (14)二.职责 (14)三.薪资管理原则 (15)3.2 合理性原则 (15)3.3 公正性原则 (15)3.4 稳定性原则 (15)3.5 多样性原则 (15)四.薪资构成 (15)4.1职能岗位对应关系 (15)4.2 员工薪资结构 (16)4.3 薪资调整 (17)4.4 薪资计算 (17)4.5 薪资发放 (17)4.6 薪资作业流程 (18)五.附表:员工基本工资等级划分标准 (18)5.1 岗位等级表 (18)5.2 基本工资级别档次表 (19)绩效考核 (20)一.目的和适用范围 (20)二.考核原则 (20)三.职责 (20)四.工作程序 (20)4.1 考核标准 (20)4.2考核期限 (21)4.3 考评的权限 (21)4.4 奖惩标准 (21)4.6 监督机制 (22)五.相关表格 (22)六.绩效考核标准表(附表一至四) (22)6.1 附表一:适用于技术开发人员 (23)6.2 附表二:适用于业务及市场策划人员 (24)6.3 附表三:适用于非技术/管理/销售人员 (25)6.4 附表四:适用于管理人员 (26)通用表格 (27)一.人员需求申请表 (28)二.员工调职申请表 (29)三.求职简况表 (30)四.员工转正评议表 (32)五.薪资调整申请表 (33)六.聘用合同(编号:HR006) (34)七.员工离职表 (37)八.长/短期培训计划表 (38)九.员工培训记录表 (39)十.员工培训协议书(编号:HR010) (40)十一.考核结果记录表 (41)11.1 技术开发人员结果记录表(编号:HR011-01) (41)11.2 业务市场策划人员结果记录表(编号:HR011-02) (42)11.3 非技术/管理/销售人员结果记录表(编号:HR011-03) (43)11.4 管理人员结果记录表(编号:HR011-04) (44)十三.年度工作总结 (46)十四.职务说明书模板 (47)14.1 模板1 (编号HR014-01) (47)14.1 模板2 (编号HR014-02) (48)前言一. 人力资源管理定义为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践(如:人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等)。

人力资源管理专业必读书目

人力资源管理专业必读书目

1.心理学与生活理查德.格里格,菲利普.津巴多人民邮电出版2.认知心理学,robert J.Sternberg 中国轻工业出版社3.人格理论,Jess Feist,Gregory J.feist 人民卫生出版社4.社会心理学,Elliott Aronson 中国轻工业出版社5.集合起来——集体理论与团队技巧,DavidW Johnson 中国轻工业出版社6.影响力,罗伯特.B.西奥迪尼,中国社会科学出版社7.影响力心理学,菲利普.津巴多,人民邮电8.招贤纳士自有道,Lance A.Berger清华大学出版社9.卓有成效的组织,亨利.明茨伯格,中国人民大学出版10.赢在性格,奥托.克劳格,浙江人民出版11.人力资源中的应用心理学,韦恩.卡西欧,北京大学出版12.超级冷静,铃木丈织,上海人民出版13.内向者优势,Martin Olsen Laney,华东师范大学14.你的误区韦恩.W.戴尔,群言出版社15.象与骑象人,乔纳森.海特,中国人民出版16.行为背后的心理奥秘,贝特.萨勒,中国人民出版17.系统思考,丹尼斯.舍伍德,机械工业出版社18.成功原理,杰克.坎菲尔(Jack Canfield),珍妮特.斯韦茨(Janet Switzer)机械工业出版社19.与人共赢,约翰.麦克斯韦尔,中国社会科学出版20.才智陷阱,约翰.麦克斯韦尔,中国社会科学出版21.关键点,布莱恩.特雷西(Brain Tracy),电子工业出版22.懒人非常成功,厄尼.J.泽林斯基(Ernie J.Zelinski),中信出版23.谈判的真理,盖温.肯尼迪(Gavin Kennedy),中国宇航出版24.谈判天下,赫布.科恩(Herb Cohen),海天出版25.福杯满溢,贝瑞.马哈(Barry Maher),中央编译出版26.智慧书(<《最伟大的三大智慧奇书》),巴尔塔沙.葛拉西安,哈尔滨出版27.读人,乔艾琳.狄米曲斯(Ellan dimitrius),吉林人民出版28.硬球,克里斯.马修斯(christopher J.matthews),新华出版29.冠军业务员教练方法与培养细节,琳达.理查森(Linda Richardson),高等教育出版30.新战略营销,史蒂芬.E.黒曼(Sephen E.Heiman),中央编译出版31.刘墉的书:我不是教你诈你不可不知的人性人生的真相32.博弈论—战略分析入门,罗杰A.麦凯恩(Roger A.Mccain),机械工业出版33.演讲的艺术,S.卢卡斯(Stephen E.Lucas),海天出版。

最全工具书人员必备手册

最全工具书人员必备手册

HR工具书人力资源流程手册本工具说明作为人力资源部门,除了自己要有人力资源各个模块的相关政策、制度、为了便于各种部门掌握和理解,还应该把制度做成手册形式易于理解与操作的更加詊细文本,发给各个部门经理,指导他们在不同情景下参照使用。

比如:如何处理人员入职,如何调整薪资。

本工具书就给出了一个很好的样本。

对于集团公司,总公司人事部,也有必要作出此类手册,对系统的人力资源部门工作,给予明确的规范和指导,本工具书也是一个很好的范本。

本工具书给出了两个人力资源手册范本。

目录一、人力资源管理手册(范本一)第一章手册的目的第二章人力资源部的工作职责第三章招聘工作第四章新员工入司工作流程第五章员工转正考核工作流程第六章员工内部调动工作流程第七章员工离职第八章劳动合同第九章薪资制度第十章考勤管理第十一章员工福利第十二章绩效管理第十三章奖励制度第十四章违纪处分第十五章培训与发展第十六章职业生涯发展第十七章人事档案管理二、某大型外资企业人员优化流程(范本二)1.招聘流程2.入职流程3.转正考核流程4.内部调动流程5.离职流程三、人力资源年度工作计划示例人力资源管理手册(范本一)第一章手册的目的一.XXXX公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标:1.构筑先进合理的人力资源管理体系,体现“以人为本”的理念,在使用中培养和开发员工,使员工与公司共同成长;2.保持XXXX内部各公司在人事制度和程序统一性和一致性。

保持人力资源系统的专业水平和道德标准;3.保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。

二.为达到上述目标,XXXX公司人力资源部编制本手册,以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。

三.公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。

四.本手册将根据实践的发展不断充实和修订。

人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。

第二章人力资源部的工作职责一.核心职能:作为公司人力资源管理部门,选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划,调动员工积极性,激发员工潜能,对公司持续长久发展负责。

人力资源管理专业有关书籍

人力资源管理专业有关书籍

人力资源管理专业有关书籍人力资源管理是现代组织中至关重要的一项工作,为了提高专业能力和水平,人力资源管理专业的学生和从业人员需要不断学习和了解最新的理论知识和实践经验。

而书籍作为重要的学习资源,为人力资源管理专业提供了丰富的知识和经验,帮助从业人员提高工作效率和职业发展。

在本文中,将介绍几本与人力资源管理专业相关的经典书籍。

《人力资源管理导论》这本书是人力资源管理专业学习的基础教材,涵盖人力资源管理的基本概念和原理。

作者通过清晰的语言和案例分析,深入浅出地介绍了人力资源管理的核心内容,如招聘、培训、绩效评估等。

该书对新手了解人力资源管理的基本知识非常有帮助,也是从业人员进行复习和深入学习的重要依据。

《员工招聘与适应管理》招聘和适应管理是人力资源管理中的重要环节,本书旨在帮助人力资源从业人员全面了解和掌握招聘的理论和实践技巧。

书中详细介绍了招聘的各个环节,包括职位需求分析、招聘渠道选择、面试技巧等。

此外,书中还对员工适应管理进行了深入讨论,包括新员工培训、组织文化建设等方面的内容。

对于需要从事招聘和适应管理的人力资源从业人员来说,该书是一本不可多得的实用指南。

《绩效管理与激励机制》绩效管理是人力资源管理中的核心内容之一,它关乎员工的工作表现和激励机制的设计。

本书深入探讨了绩效管理的理论和方法,帮助人力资源从业人员了解如何制定合适的绩效评估指标、如何进行绩效评估与考核等。

此外,书中还介绍了激励机制的设计,包括薪酬管理、奖励与惩罚等方面的内容。

该书不仅适合学习,也是人力资源管理工作者在实践中不断研究和学习的参考材料。

《人力资源发展与培训管理》人力资源发展和培训是组织中提高人员素质和提升绩效的重要手段,本书针对人力资源发展和培训进行了综合介绍。

涵盖了人力资源规划、人才培养、组织学习等方面的内容。

作者通过大量实例和案例,详细说明了如何进行人力资源发展和培训管理,帮助读者了解并运用相关理论和方法。

对人力资源管理从业人员和学生来说,该书是一本重要的参考书。

人力资源六大模块进阶必备工具书

人力资源六大模块进阶必备工具书

人力资源六大模块进阶必备工具书前言5一.人力资源管理定义 (5)二.现代人力资源管理的主要职能 (5)2.1 吸收、聘用 (5)2.2 保持 (5)2.3 发展 (5)2.4 评价 (5)2.5 调整 (5)三.编著说明 (5)招聘管理 5一.目的 (5)二.适用范围 (6)三.职责 (6)四.工作程序 (6)4.1 招聘途径 (6)4.1.1 外部招聘 (6)4.1.2 内部招聘 (6)4.2 人员招聘及录用流程图 (6)4.3 录用者报到 (8)4.4 员工转正 (8)五.相关表格及文件 (9)离职管理9一.目的和适用范围 (9)二.职责 (9)三.工作程序 (9)四.相关表格及文件 (10)培训管理10一.目的和适用范围 (10)二.职责 (10)三.工作程序 (10)3.1 培训策略与培训实施流程图 (10)3.2 培训内容分类 (11)3.2.1 新员工基础培训 (11)3.2.2 业务和技能培训 (11)3.3 培训计划的起草 (11)3.4 培训计划的执行 (11)3.5 培训结果评估 (12)3.6 培训协议 (12)四.相关表格及文件 (12)薪资管理12一.目的及适用范围 (13)二.职责 (13)三.薪资管理原则 (13)3.1 实现性原则 (13)3.2 合理性原则 (13)3.3 公正性原则 (13)3.4 稳定性原则 (13)3.5 多样性原则 (13)四.薪资构成 (14)4.1职能岗位对应关系 (14)4.2 员工薪资结构 (14)4.3 薪资调整 (15)4.4 薪资计算 (15)4.5 薪资发放 (15)4.6 薪资作业流程 (16)五.附表:员工基本工资等级划分标准 (16)5.1 岗位等级表 (16)5.2 基本工资级别档次表 (17)绩效考核18一.目的和适用范围 (18)二.考核原则 (18)三.职责 (18)四.工作程序 (18)4.1 考核标准 (18)4.2考核期限 (19)4.3 考评的权限 (19)4.4 奖惩标准 (19)4.5 绩效考核评定时间 (20)4.6 监督机制 (20)五.相关表格 (20)六.绩效考核标准表(附表一至四) (20)6.1 附表一:适用于技术开发人员 (20)6.2 附表二:适用于业务及市场策划人员 (21)6.3 附表三:适用于非技术/管理/销售人员 (22)6.4 附表四:适用于管理人员 (23)通用表格24一.人员需求申请表 (26)二.员工调职申请表 (27)三.求职简况表 (28)四.员工转正评议表 (30)五.薪资调整申请表 (31)六.聘用合同(编号:HR006) (32)七.员工离职表 (35)八.长/短期培训计划表 (36)九.员工培训记录表 (37)十.员工培训协议书(编号:HR010) (38)十一.考核结果记录表 (39)11.1 技术开发人员结果记录表(编号:HR011-01) (39)11.2 业务市场策划人员结果记录表(编号:HR011-02) (40)11.3 非技术/管理/销售人员结果记录表(编号:HR011-03) (41)11.4 管理人员结果记录表(编号:HR011-04) (42)十二.优秀员工绩效考核表 (43)十三.年度工作总结 (44)十四.职务说明书模板 (45)14.1 模板1 (编号HR014-01) (45)14.1 模板2 (编号HR014-02) (46)①前言a)一. 人力资源管理定义为开发和利用能为企业带来价值的人所组成的群体而制定的政策和实践(如:人力资源规划、人员招聘、绩效考核、员工培训、工资福利政策等)。

人力资源管理类书籍经典必读(1)

人力资源管理类书籍经典必读(1)

人力资源管理类书籍经典必读书籍是知识的源泉,特别是对于HR这样知识型的职业来说,读书的多少决定着工作的专业性。

一、管理类经典(一)彼得·德鲁克(也译作杜拉克)被称为管理大师中的大师,他的以下代表作,要读精读透。

有兴趣的同学对他的书可见一本买一本,多读有益(优先选机械工业出版社):《卓有成效的管理者》高级管理者必读的经典之作《管理的实践》将管理学开创成为一门学科《管理:任务,责任,实践》为学习管理学的学生提供的系统化教科书《成果管理》、《21世纪管理的挑战》、《旁观者:管理大师德鲁克回忆录》(二)其他大师的经典之作世界级经典教材哈罗得·孔茨的《管理学》松下幸之助的巨著:《松下幸之助管理全集》(很厚的)日本管理大师大前研一:《看不见的新大陆》管理大师彼德斯的代表作:《追求卓越》迈克尔·波特:《竞争战略》竞争战略之父金昌为、莫博涅/著:《蓝海战略》商务印书馆2005年5月(美)柯林斯等:《基业长青》中信出版社,平凡的道理,但是却非常有现实价值!(美)斯莱沃斯基等:《发现利润区》中信出版社2002年6月比《基业长青》更加实在、细致而真切地剖析了企业通过为客户提供价值而获取利润的成长之道。

菲利浦·科特勒:经典教材《营销管理》一印再印,风靡全球。

任何一位营销人,不管他涉世未深,还是资历深厚,都受到该书直接的或者间接的影响。

威谦·大内:《Z理论》Z理论创始人《兰德决策》这是一本解释如何决策的好书。

我们中间大道理懂的不少,但在实际工作中解决问题时却经常范一些低级错误,这本书能教我们一些基本的方法。

爱德华·戴明《转危为安》(Out of the Crisis)一书是他最成熟的管理著作迈克·哈默:《公司再造》/《再造企业》20世纪90年代最优秀的一个管理思想家拉里·博西迪《执行》斯图尔特·克雷纳《管理百年》译著、海南出版社、笔调活泼,极富有吸引力二、专业相关的畅销书(美)斯蒂芬·P·罗宾斯《管人的真理》中信出版社2002年11月《影响力:你为什么会说“是”?》(美)西奥迪尼中国社会科学出版社2001年《现在发现你的优势》墨顿·亨特《心理学的故事》译著海南出版社魅力赢天下(蒂姆.桑德斯):机械工业出版社,2005《鲍威尔领导秘诀》,作者:奥伦·哈拉里三、专业经典名著乔治·埃尔顿·梅奥:《工业文明的社会问题》行为管理学派的创始人道格拉斯·麦格雷戈:《企业的人事方面》人性假设理论创始人弗雷德里克·赫茨伯格:双因素理论创始人:《工作与人性》亚伯拉罕·马斯洛:《马斯洛管理》需求层次理论创始人戴维·麦克利兰:《渴求成就》激励理论的巨匠维克托·弗鲁姆:《管理决策新论》期望理论的奠基人马克思·韦伯:《社会与经济组织理论》组织理论之父卡尔·韦克--著名的组织行为学者《组织的社会心理学》彼得·圣吉:《第五项修炼——学习型组织的艺术与任务》学习型组织之父切斯特·巴纳德:《经理人员的职能》社会系统学派的创始人享利·明茨伯格:《管理工作的本质》/《经理工作的性质》中国社会科学出版社,1986年,原版1973管理领域的经典弗雷德·菲德勒:《让工作适合管理者》权变管理创始人约翰·科特:《现代企业的领导艺术》领导变革之父罗伯特·卡普兰的平衡计分卡---75年来最具影响力的管理学说四、专业书《人力资源管理》,加里·德斯勒著,中国人民大学出版社1999年版人力资源管理-获取竞争优势的工具/ (美)劳伦斯S.克雷曼/ 孙非等译/北京: 机械工业出版社, 1999《人力资源管理研究》,赵曙明著,中国人民大学出版社2001年版哈佛商学院MBA教程,《人力资源管理》,红旗出版社詹姆斯.W.沃克著,《人力资源管理译丛:人力资源战略》,中国人民大学出版社(美)爱德华.拉齐尔,《人事管理经济学》,三联书店人力资源管理实务及实例/ 人力资源管理杂志社编中山大学出版社, 2001人力资源管理理论与实务/ 廖洪元编著成都: 电子科技大学出版社, 1995《雇员培训与开发》徐芳译中国人民大学出版社《员工招募、面试甄选和岗前引导》王丽娟译中国人民大学出版社《组织变革中的人力资源管理》译著人民邮电出版社约瑟夫等著,《战略薪酬:人力资源管理方法》第二版,社会科学出版社《薪酬管理》董克用译中国人民大学出版社《双面神绩效管理》第三册许玉林译电子工业出版社以KPI为核心的绩效管理-饶征孙波-中国人民大学出版社胡谢骅:有效果比有道理更重要——NLP系列经典丛书彭剑锋、饶征,《基于能力的人力资源系统开发与管理》,中国人民大学出版社做中国人的人力管理,台湾国学大师南怀谨:《论语别裁》复旦大学出版社五、经济类书曼昆《经济学原理》,为大一学生而写,引用大量案例和报刊文摘,与生活贴近。

hr必读-人力资源学习书籍学习资料

hr必读-人力资源学习书籍学习资料

《人事顾问》作者:著出版时间:2009-12-21人事经理,如何帮老板赚钱?什么学历的人适合做销售?是越高越好,还是越低越好? > 试用期内可以随便辞退员工吗?又该如何规避风险? >工作时间组织员工出游,出现意外伤害是否.《如何评估培训效果——追踪六个关键因素的实用指南》作者:菲利普斯(Phillips,J.J.)等著出版时间:2009-7-30本书从不同角度详细分析了如何保证培训项目的成功,说明了培训内容的哪些部分应该加强,哪些部分应该削弱或者终止,并分析了其中原因。

书中提供了一系列方法、工具、可复制的工作表和各种案例,有项目的可信评估.《寻找隐性收益:培训投资回报评估方法》作者:[美]杰克·J·菲力普斯著出版时间:2009-7-30培训是一件必须做的基本事情,但是一直困扰企业高层和HRD部门的问题在于,缺乏明确的证据证明培训确实能起到这些作用,也就是如何测度培训与开发的投资回报率(Return On Investment,ROI)问.《如何做好培训评估:柯氏四级评估法(原书第3版)》作者:(美)柯克帕特里克著出版时间:2009-7-30本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。

柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的培训评估工具,在培训评估领域具有难以撼动的地位。

在经受了多年的实践检验后,本书.《Excel高效办公——人力资源与行政管理(含盘)》作者:Excel Home 编著出版时间:2009-7-30管理专家把脉,Excel高手开方,助您成为Excel人资源与行政管理能手!涵盖主题:人员招聘与录用,培训管理、薪酬福利管理、人事信息数据统计分析,职工社保管理。

《Excel高效办公——学校管理》非常惊喜看到这.《人力资源管理:从战略合作的角度(第8版)(工商管理优秀教材译丛书)》作者:(美)杰克逊,(美)舒勒著,范海滨译著出版时间:2009-4-26作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书,本书自然有其独到之处。

人力资源管理书籍

人力资源管理书籍

人力资源管理书籍人力资源管理书籍推荐1、《六顶思考帽》作者——爱德华?德?波诺,推荐理由——帮助员工变得更富有创造力,能轻易的集中或引导思维、对话或者会议。

2、《思维导图》作者——东尼?博赞推荐理由——思维导图可以应用于生活和工作的各个方面,包括学习、写作、沟通、演讲、管理、会议等,运用思维导图带来的学习能力和清晰的思维方式会改善人的诸多行为表现。

3、《笑着离开惠普》作者——高建华推荐理由——作者曾在中国惠普公司工作 15 年,从助理工程师做到惠普决策委员会成员。

在本书中作者用平淡、朴实的语言讲述着惠普的种种制度、文化。

他甚至教我们实用的管理技巧。

没有玄乎高深的理论,只有简单可行的方法。

4、《第五项修炼》作者——彼得?圣吉( Peter M. Senge )推荐理由——彼得?圣吉在研究中发现,要使企业茁壮成长,必须建立学习型组织,即将企业变成一种学习型的组织,并使得组织内的人员全心投入学习,提升能力在本职岗位上获得成功。

《第五项修炼》的五项修炼概括地说:自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习、系统思考。

5、《杜拉拉升职记》作者——李可推荐理由——主人公是典型的中产阶级代表,没有背景,受过较好的教育,靠个人奋斗获取成功。

对于职场新人来说,他的经历比名人传记更好用,对于新人快速了解办公室政治,融入团队有很好的指导意义,已经是职场新人与新员工培训必读本6、《人力资源管理》第10版(中国版)作者:德斯靳,曾湘泉主编出版社:中国人民大学出版社出版时间:2007-1-1推荐理由:已出到第十版,可谓工具书了。

其特点是:(1)基础理论的权威性。

本书的基础理论来自德斯勒教授《人力资源管理》(第10版),该书第6版中译本曾经获得中国国家图书奖;另外,中国人民大学劳动人事学院的十余位老师不同程度地参与了本书的编撰工作。

(2)结合中国国情。

本书在德斯勒教授《人力资源管理》(第10版)的基础上.加进了中国人力资源管理案例和其他研究成果,并对原书的部分章节进行了删减和改写。

人力资源总监工具书《核心能力模型(胜任力模型)》

人力资源总监工具书《核心能力模型(胜任力模型)》
我们下边给提供的三套能力模型库词典,就是非常珍贵的清晰科学的能力词典。公司可以借助这些能 力库,设定贵公司的不同层级、不同岗位能力要求,指导考核、招聘等等。
本工具书最后给出了“技术人员”职务、晋升政策、技术评级办法。 目录 核心能力模型库 之一(20 个 competency) 核心能力模型库 之二(19 个 competency) 核心能力模型库 之三(52 个 competency) 技术人员职务管理、晋升制度
3. 调整个人与部门的目标以适应其它组织,实现一个更为强大、更广泛的战略。 四级 勇于冒险:面对不确定性,设法控制风险的同时,利用重要的组织与个人资源实现显著困难的目标。 行为示范: 1. 利用组织资源实现困难的目标,获得重要的新业务主动权; 2. 承担并管理对业务有积极或消极影响的风险; 3. 为遭到强烈反对或较少支持的新业务提供有意义的个人的或组织资源支持。 关系网建立(RELATIONSHIP BUILDING) 指能创立一个在信息搜集、分享和完成工作目标方面有用或可能有用的人的关系网络的能力。 一级 维持有效的工作关系:有效参与同事间非正式交谈,与同事建立非正式的相互往来。 行为示范: 1. 建立、改善与团队内其他人的关系; 2. 参与同事们每天的交谈与往来; 3. 与他人维持积极有效的关系(例如:对他人的工作表示出兴趣)。 二级 促进关系的发展:建立直接联系之外的正式、非正式关系。 行为示范: 1. 建立与直接接触团体以外人员的联系; 2. 促进本团体之外的正式的或非正式的接触联系; 3. 建立并维持有用的联系资料库; 4. 与团队的外部人员维持联系。 三级 建立交叉职能的关系:与其他职能范围内的重要人物建立有效联系,促进功能交叉工作的发展。 行为示范: 1.用其关系网络将自己的工作与公司内其它部门正在进行的工作进行整合; 2.发展并维持与其它部门人员的有效联系; 3. 适当的时候支持联合计划和资源共享; 4. 寻找交叉功能的合作。 四级 建立外部联系;与别的组织内有影响力的个人创建有效联系,开发广泛的组织内外联系网络。 行为示范: 发展并维持有效的关系网络; 与外部同事推动能促进双方业务发展的信息与程序互动; 与外部有经验和专业技术的人建立联系; 与其它组织共享经验与专业技术。 自信(SELF—CONFIDENCE) 一种对自己的观点、决策和完成任务的能力、有效解决问题的能力的自我信仰。 一级 自信地展示自我:表现自信的个性,展示坚定自我。 行为示范: 1. 自信地展示自我; 2. 证明对自己独特能力充满信心; 3. 坚定而有建设性地提出观点和想法。 二级 自主的行动:适当的时候,摆脱书本上的条条框框,愿意自主地行动。

有关于人力资源管理书籍推荐集锦

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一管理类经典(一) 彼得·德鲁克(也译作杜拉克)被称为管理大师中的大师,他的以下代表作,要读精读透。

有兴趣的同学对他的书可见一本买一本,多读有益(优先选机械工业出版社):1.《卓有成效的管理者》:高级管理者必读的经典之作2.《管理的实践》:将管理学开创成为一门学科3.《管理:任务,责任,实践》:为学习管理学的学生提供的系统化教科书4.《成果管理》5.《21世纪管理的挑战》6.《旁观者:管理大师德鲁克回忆录》(二)其他大师的经典之作1..哈罗得·孔茨《管理学》:世界级经典教材2.松下幸之助《松下幸之助管理全集》:很厚3.日本管理大师大前研一《看不见的新大陆》4.管理大师彼德斯《追求卓越》5.迈克尔·波特《竞争战略》:竞争战略之父6.金昌为、莫博涅《蓝海战略》商务印书馆7.(美)柯林斯《基业长青》:平凡的道理,但是却非常有现实价值!--中信出版社8.(美)斯莱沃斯基《发现利润区》:比《基业长青》更加实在、细致而真切地剖析了企业通过为客户提供价值而获取利润的成长之道。

--中信出版社9.菲利浦·科特勒经典教材《营销管理》:一印再印,风靡全球。

任何一位营销人,不管他涉世未深,还是资历深厚,都受到该书直接的或者间接的影响。

10.威谦·大内《Z理论》Z理论创始人11.乔迪《兰德决策》:这是一本解释如何决策的好书。

我们中间大道理懂的不少,但在实际工作中解决问题时却经常犯一些低级错误,这本书能教我们一些基本的方法。

12.爱德华·戴明《转危为安》(Out of the Crisis):这是他最成熟的管理著作13.迈克·哈默《公司再造》/《再造企业》:20世纪90年代最优秀的一个管理思想家14.拉里·博西迪《执行》15.斯图尔特·克雷纳《管理百年》:笔调活泼,极富有吸引力--海南出版社二专业相关的畅销书1.(美)斯蒂芬·P·罗宾斯《管人的真理》2.(美)西奥迪尼《影响力:你为什么会说“是”?》3.《现在发现你的优势》4.墨顿·亨特《心理学的故事》5.蒂姆.桑德斯《魅力赢天下》6.奥伦·哈拉里《鲍威尔领导秘诀》三专业经典名著1.乔治·埃尔顿·梅奥《工业文明的社会问题》:行为管理学派的创始人2.道格拉斯·麦格雷戈《企业的人事方面》:人性假设理论创始人3.“双因素理论创始人”弗雷德里克·赫茨伯格《工作与人性》4.“需求层次理论创始人”亚伯拉罕·马斯洛:《马斯洛管理》5.“激励理论的巨匠”戴维·麦克利兰《渴求成就》6.“期望理论的奠基人”维克托·弗鲁姆《管理决策新论》7.“组织理论之父”马克思·韦伯《社会与经济组织理论》8.“著名的组织行为学者”卡尔·韦克《组织的社会心理学》9.“学习型组织之父”彼得·圣吉《第五项修炼——学习型组织的艺术与任务》10.“社会系统学派的创始人”切斯特·巴纳德:《经理人员的职能》11.享利·明茨伯格:《管理工作的本质》/《经理工作的性质》:管理领域的经典 --中国社会科学出版社12.“权变管理创始人”弗雷德·菲德勒:《让工作适合管理者》13.“领导变革之父”约翰·科特:《现代企业的领导艺术》14.罗伯特·卡普兰【平衡计分卡】:75年来最具影响力的管理学说四专业书1.加里·德斯勒《人力资源管理》2.(美)劳伦斯 S.克雷曼《人力资源管理-获取竞争优势的工具》3.赵曙明《人力资源管理研究》4.哈佛商学院MBA教程《人力资源管理》5.詹姆斯.W.沃克《人力资源管理译丛:人力资源战略》6.(美)爱德华.拉齐尔《人事管理经济学》7.人力资源管理杂志社编《人力资源管理实务及实例》8.廖洪元《人力资源管理理论与实务》9.徐芳译《雇员培训与开发》10.王丽娟译《员工招募、面试甄选和岗前引导》11.《组织变革中的人力资源管理》12.约瑟夫《战略薪酬:人力资源管理方法》13.董克用译《薪酬管理》14.许玉林译《双面神绩效管理》第三册15.饶征孙波《以KPI为核心的绩效管理》16.胡谢骅《有效果比有道理更重要》(NLP系列经典丛书)17.彭剑锋饶征《基于能力的人力资源系统开发与管理》18.台湾国学大师南怀谨《论语别裁》五经济类书1.曼昆《经济学原理》:为大一学生而写,引用大量案例和报刊文摘,与生活贴近。

人力资源管理入门书籍推荐

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前几天推出 《HR必读的40本书》 后,有童鞋在后台留言问有没有入门书籍推荐? 小编一向是有求必应的啦,今天就来推荐人力资源管理入门读物咯~1 入门知识1)德斯勒《人力资源管理》(第12版)▼推荐理由本书的特点是第一非常的通俗易懂,深入浅出。

第二非常全面、系统及透彻的阐述了H R的基本原理。

需要读者注意的是,本书很多精彩案例适用于北美或外资企业文化,对于民企和国企需要重新审视。

2)赵曙明《人力资源管理研究》▼推荐理由本书围绕人力资源管理与企业效益关系这一人力资源管理研究领域的重点问题,对人力资源理效益的概念、人力资源管理与企业效益的关系以及人力资源管理对企业效益的作用过程、作用方式,做了较为全面的探讨。

3)诺伊著,刘昕译《人力资源管理:赢得竞争优势(第7版)》▼推荐理由:本书的特点是从商业经营的角度解读了人力资源的重要性,强调了人力资源管理帮得企业赢得竞争优势。

非常有利于HR初学者了解人力资源的价值,培养自己的成就感。

另:战略性人力资源管理也在本书有很好的解读,并一直贯穿于本书的全部内容。

2 入门模块初入门的HR不能,也没有那么多精力学习六大模块,可以选择一两个模块入手。

绩效管理工作要点:从内涵上说就是对人及其工作状况进行评价,对人的工作结果,通过评价体现人在组织中的相对价值或贡献程度。

从外延上来讲,就是有目的、有组织的对日常工作中的人进行观察、记录、分析和评价。

推荐读物:《双面神绩效管理》第三册 许玉林译《绩效量化与考核薪酬体系设计全案》王永瑞《薪酬设计与绩效考核全案》赵国军薪酬福利管理工作要点:在保障员工基本生活的同时,充分激励、发挥员工的能力,实现企业战略发展所需要的核心竞争力。

推荐读物:《战略薪酬:人力资源管理方法》第二版,约瑟夫著 周眉 译《薪酬管理》董克用 译培训与开发工作要点:组织通过学习、训导的手段,提高员工的工作能力、知识水平和潜能发挥,最大限度推荐读物:《团队建设游戏教练手册》哈里森·斯诺 著 陈飞星 译《团队培训游戏全书》车斌、宋启海《员工培训管理实务手册》孙宗虎、姚小风招聘与配置工作要点:按照企业经营战略规划的要求把优秀、合适的人招聘进企业,把合适的人放在合适的岗位。

人力资源 推荐书目

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人力资源推荐书目人力资源推荐书目(一)1、邓小平:《邓小平理论》第三卷2、老子:《道德经》3、马克斯·韦伯:《新教伦理与资本主义精神》,三联书店,1987年12月版4、哈耶克:《自由秩序原理》,三联书店,1997年12月5、路易斯·普特曼:《企业的经济性质》,上海财经大学出版社,2023年6月6、艾里克·拉斯缪森:《博弈与信息:博弈论概论》,北京大学出版社,2023年10月7、加里·S·贝克尔:《人类行为的经济分析》,上海三联出版社,1999年12月8、郑兴山:《企业人力资本产权理论研究》,上海社会科学院出版社,2023年6月9、[美]爱德华·拉齐尔:《人事管理经济学》,北京大学出版社,2023年1月版10、陈郁编:《所有权、控制权与激励----代理经济学文选》,上海三联书店,1998年3月11、[日]青木昌彦:《比较制度分析》,上海远东出版社,2023年11月12、[美]肯·宾默尔:《博弈论与社会契约》,上海财经大学出版社,2023年8月版13、谢德仁:《企业剩余索取权:分享安排与剩余计量》,上海三联书店,2023年7月版14、刘恒中:《劳动经济制度导论:一种劳动企业雇佣国有资本的市场经济》,中国财政经济出版社,2023年10月15郭咸纲:《西方管理思想史》,经济管理出版社,2023年1月16、周三多等:《战略管理思想史》,复旦大学出版社,2023年5月17、张维迎:《信息、信任与法律》,三联书店,2023年12月18、张缨:《信任、契约及其规则》,经济管理出版社,2023年8月19、郑也夫等:《中国社会中的信任》,中国城市出版社,2023年2月20、郑也夫:《合作关系的建立与破坏》,中国城市出版社,2023年2月人力资源推荐书目(二)21、林南:《社会资本---关于社会结构与行动的理论》,上海人民出版社,2023年2月22、徐淑英等:《中国企业管理的前沿研究》,北京大学出版社,2023年4月23、风笑天:《私营企业劳资关系研究》,华中理工大学出版社,2023年3月24、李敏:《雇佣双赢---私营企业雇佣冲突管理》,经济科学出版社,2023年9月25、谢建社:《新产业工人阶层》,社会科学文献出版社,2023年4月26、盖瑞·J·米勒:《管理困境----科层的政治经济学分析》,上海三联书店,2023年月27、[英]波特·马金:《组织和心理契约》,北京大学出版社,2023年3月版 28、安妮·安娜斯塔西等:《心理测验》,浙江教育出版社,2023年8月29、[美]迈克尔·T·麦特森等:《管理与组织行为经典文选》,机械工业出版社,2023年1月版30、[美]彼德·圣吉:《第五项修炼—学习型组织的艺术与实务》,上海三联书店,1996年10月31、杰里·W·吉雷等:《组织学习、绩效与变革---战略人力资源开发导论》,中国人民大学出版社,2023年4月32、谢晋宇:《人力资源开发概论》,清华大学出版社,2023年2月 33、赵曙明:《人力资源管理研究》,中国人民大学出版社,2023年7月 34、希尔伯著:《愿景与工具:整体性人力资源管理》,中国劳动社会保障出版社35、[英]托尼·米勒:《人力资源管理的重新设计----人力资源部门如何贡献可衡量价值》,上海人民出版社,2023年4月36、布莱恩·贝克等:《人力资源计分卡》,机械工业出版社,2023年8月 37、[美]Jeffrey Pfeffer著,黄长凌译《人力资源方程式---以员工为本创造利润》(the human equation: building profits by putting people first),清华大学出版社,2023年9月版。

HR必读的15本书

HR必读的15本书

HR必读的15本书HR是一知识性工作,你知道的越多,了解的更多,工作起来也更专业,那HR就不能不读一些书了,以下是三茅人力资源网总结的HR必读的十五本书籍,HR闲暇时一定要读读。

《人事顾问》作者:著出版时间:2009-12-21人事经理,如何帮老板赚钱?什么学历的人适合做销售?是越高越好,还是越低越好? > 试用期内可以随便辞退员工吗?又该如何规避风险? >工作时间组织员工出游,出现意外伤害是否.《如何评估培训效果——追踪六个关键因素的实用指南》作者:菲利普斯(Phillips,J.J.)等著出版时间:2009-7-30本书从不同角度详细分析了如何保证培训项目的成功,说明了培训内容的哪些部分应该加强,哪些部分应该削弱或者终止,并分析了其中原因。

书中提供了一系列方法、工具、可复制的工作表和各种案例,有项目的可信评估.《寻找隐性收益:培训投资回报评估方法》作者:[美]杰克·J·菲力普斯著出版时间:2009-7-30培训是一件必须做的基本事情,但是一直困扰企业高层和HRD部门的问题在于,缺乏明确的证据证明培训确实能起到这些作用,也就是如何测度培训与开发的投资回报率(Return On Investment,ROI)问.《如何做好培训评估:柯氏四级评估法(原书第3版)》作者:(美)柯克帕特里克著出版时间:2009-7-30本书是介绍柯氏四级评估模式的经典力作。

柯氏四级评估模式是世界上应用最广泛的培训评估工具,在培训评估领域具有难以撼动的地位。

在经受了多年的实践检验后,本书.《Excel高效办公——人力资源与行政管理(含盘)》作者:Excel Home 编著出版时间:2009-7-30管理专家把脉,Excel高手开方,助您成为Excel人资源与行政管理能手!涵盖主题:人员招聘与录用,培训管理、薪酬福利管理、人事信息数据统计分析,职工社保管理。

《Excel高效办公——学校管理》非常惊喜看到这.《人力资源管理:从战略合作的角度(第8版)(工商管理优秀教材译丛书)》作者:(美)杰克逊,(美)舒勒著,范海滨译著出版时间:2009-4-26作为一本连续发行了8版的人力资源管理教科书,本书自然有其独到之处。

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