宽带酒店解决方案
酒店宽带整体解决方案
2014年3月目录第一章翼诺金洋科技发展有限公司整体介绍1、翼诺金洋公司简介 (2)2、翼诺金洋公司主要业务介绍 (2)1.2翼诺金洋网络北京城域网介绍 (3)第二章、翼诺金洋酒店公寓网的优势 (3)第三章、酒店公寓网需求分析 (4)第四章、数据宽带网建设方案 (4)1、设计解决方案的总体原则 (4)2、综合布线及网络解决模式 (5)3、翼诺金洋酒店公寓网解决方案 (5)第五章、服务保障体系 (6)1、以优质的客户支持体系为保障 (6)2、日常维护保障 (6)第一章、翼诺金洋科技发展有限公司整体介绍1、翼诺金洋公司简介翼诺金洋(北京）通信技术服务有限公司成立初始与北京市场多家isp运营商建立了密切的合作，作为电信、数据和信息网络综合服务运营商，有无可比拟的宽带优势，始终紧跟网络时代发展步伐。
我们凭借优质的链路和带宽资源及强有利的专业技术支持和完善周全的服务，为ICP、ASP、企业用户等提供全面的互联网应用解决方案。
翼诺金洋网络主要业务涉及互联网服务、电信增值业务、计算信息系统集成、铁通电话代理等领域。
面对中国电信领域改革不断深化的新形式，翼诺金洋人决心把握机遇，凭借“自我完善、不断创新”的服务意识，跻身于全国通信领域的前列。
翼诺金洋在北京拥有一个软、硬件设施先进的大型专业互联网数据中心，该数据中心也是翼诺金洋网络华北、东北、华中三大地区网络的总出口，与全国数据主干网接入互联互通，目前北京网络平台与CHINANET, CHINAGBN, CERNET, CSTNet,CNCNET等国内主要互联网通过北京互联中心实现 2.5G对等互联，与CHINANET在北京、上海、广州分别实现155M私有互连；（第二级运营商和ISP可通过翼诺金洋网络实现与电信的互联互通）622M大容量国际出口带宽，即将实现多路由保护；（出国访问速度快）带宽资源极为充裕。
目前翼诺金洋网络可为用户提供：链路和管道租用、光纤接入、语音接入、服务器托管、VPN、企业邮箱、虚机租用、网络安全、系统集成等业务。
酒店电视网络解决方案
酒店电视网络解决方案篇一：酒店网络综合解决方案一，酒店网络组网特点及要求1，酒店上网人流量大，流动性大，内网复杂，带宽要求高，稳定性要求高。
2，要求即插即用，客人自带的电脑或者手机接入要求连接即能上网。
3， ITV、固定电话及网络三种需求都有。
4，公安要求对酒店客人的上网行为需要进行记录及审查。
二，存在的问题1，流动性带来的安全问题。
由于酒店人流量大，客人自带的电脑或者酒店的电脑经常会爆发病毒攻击等问题，造成酒店网络的不稳定。
2，酒店内网组网复杂，接入点多，酒店内网故障发生时故障不容易定位，需要较长的时间和较多的人力才能排查故障。
三，解决方案方案一：电信机房端部分用户机房房间宽带：利用FTTH提供一条高带宽拨号光纤或者光纤专线，用户内网接一台中高端的出口路由器，旁挂公安的上网行为记录设备，下联酒店房间内网，每个房间通过无线路由器提供无线接入及有线接入。
电话及ITV：通过FTTB接入，各个房间通过网线和电话线直连。
优点：电信维护界面到用户机房即可，酒店内网由用户维护。
缺点：酒店内网故障多发，如果是电信包维护到房间的话，不建议此种方式。
需要建设的网络设备：用户：企业级出口路由器一台，楼层交换机若干，无线路由器若干。
电信：FTTB设备，机顶盒等。
方案二：电信机房端部分用户机房或楼间箱房间宽带：通过FTTB+LAN的方式，直连到每个房间，每个房间一个宽带账号，将宽带账号设置在无线路由器上即可连接互联网。
电话及ITV：通过FTTB接入，各个房间通过网线和电话线直连。
优点：每个房间一个宽带接入，带宽稳定，不会发生内网攻击等故障，单个房间中毒等问题不会影响到整个酒店。
每个房间独立拨号上网，不需要安装公安上网行为记录设备。
缺点：每个房间一个账号，总报价格可能较高。
需要投资的设备：用户：无线路由器。
电信：FTTB设备机顶盒等。
方案三：电信机房端部分用户机房房间电信机房端部分用户机房或楼间箱房间宽带：与方案一或者方案二相同。
酒店全光纤网络通信解决方案
天为电信酒店全光纤接入组网解决方案（宽带上网，WIFI无线网，IPTV电视网，电话网，视频监控网）一、酒店行业背景概述在酒店行业激烈的市场竞争中，提升酒店服务档次，凸显服务特色，已成为每个酒店经营者都在思考的问题。
随着移动网络和智能终端的普及，酒店业即将跨入信息化、智能化时代，酒店客户对于酒店内部网络的便利程度越来越重视，酒店移动网络质量已经成为酒店服务质量的重要组成部分。
智能移动终端（智能手机，IPAD平板等）的普及，人们现在的生活都离不开智能移动终端对信息的检索，而酒店作为人们汇聚场所，为客户随时随地提供高质量的信息网络接入是衡量酒店本身服务质量好坏的直接表现，因此酒店信息化建设，为客人提供方便快捷的信息化服务是酒店行业的当务之急。
二、天为电信应用于酒店行业全光纤网络解决方案全光纤网络统一集中管理，在酒店机房数据控制中心安装核心设备光纤汇聚系统，核心网络交换设备，通过光纤汇聚系统提供多路千兆光纤接口与光纤终端接入设备链接，实现上行下线数据传输。
完成了宽带上网，WIFI无线上网，视频监控，电话，IPTV电视等业务数据交互。
2、全光纤网络方案建设2.1 全光纤网络方案建设拓扑图本方案实现全光纤网络化组网：光纤上网，光纤电话，光纤监控，光纤报警等功能！2.2 全光纤网络方案建设2.2.1酒店机房数据控制中心酒店机房数据控制中心作为数据交换中心，为客户提供所有智能化应用的数据业务。
是整个光纤接入的网络建设的核心。
它既承载运营商的应用业务服务，又实现所有客房的光纤线路汇聚。
光纤接入的传输网络的建设，满意酒店业务服务日益增长的大数据应用需求，同时也可实现不同数据应用业务的各自独立性。
如：电视网络IPTV，宽带上网、电话网络等各自独立。
具备视频监控、公共信息、政务及资讯信息和其它数据综合业务的承载能力。
2.2.2酒店客房数据业务●光纤直接敷设到每个客房，客房每房间可以太网络带宽可以动态调配：1～1000M自适应。
酒店宽带方案
六、效益分析
1.经济效益：通过优化网络资源，降低运营成本；提高顾客满意度，增加酒店收入；
2.社会效益：提升酒店品牌形象，增强市场竞争力；为顾客提供优质网络服务，提高顾客满意度。
本方案旨在为酒店提供一套合法合规、高速稳定、安全可靠的宽带网络服务，为酒店的长远发展奠定坚实基础。
三、宽带需求分析
1.顾客需求：顾客对宽带速度、稳定性和安全性有较高要求，特别是在高峰时段需保证网络体验；
2.酒店需求：酒店需为前台、客房、会议室等区域提供不同带宽的宽带服务，以满足不同场景的需求；
3.管理需求：酒店宽带网络需具备易管理、易维护的特点，降低运维成本。
四、宽带方案设计
1.网络架构
（1）采用星型拓扑结构，实现酒店各区域宽带网络的互联互通；
第2篇
酒店宽带方案
一、项目概述
为满足现代酒店行业对高品质网络服务的需求，本方案旨在为酒店提供一套全面、高效、稳定的宽带网络解决方案。该方案将充分考虑酒店业务特点、顾客需求以及网络技术的发展趋势，确保网络服务的合法合规性，提升酒店的综合竞争力。
二、网络需求分析
1.顾客需求：顾客期望在酒店内享受到高速、无缝的网络连接，以满足工作、娱乐等各方面的需求。
（3）会议室区域：提供100Mbps宽带接入，满足大型会议需求；
（4）根据实际需求，可对带宽进行动态调整，确保网络资源合理分配。
3.互联网接入
（1）选择具有良好口碑的运营商，确保网络质量；
（2）采用多线路接入，实现负载均衡，提高网络稳定性；
（3）配置公网IP地址，满足酒店内部服务器等设备的互联网访问需求。
酒店宽带方案
第1篇
酒店光纤布线方案实现三网合一
一．小型酒店光纤布线方案（酒店房间小于80间）1. 光纤布线方案网络拓扑图如下：说明：机房到各房间以及各信息接入点全部采用光纤连接，机房端采用标准OLT设备，终端采用秒开ONU。
宽带：通过FTTH+LAN的方式，直连到每个房间，每个房间一个宽带账号，将宽带账号设置在ONU上即可连接互联网。
电话：各个房间电话接入ONU，再通过FTTH接入IP PBX（网络电话程控交换机）。
IPTV系统：各个房间IPTV机顶盒或定制智能电视机接入ONU（如果采用夏普商用电视机或创维工程电视机，可无需配机顶盒），再通过FTTH接入秒开酒店互动电视服务器（提供电视直播和视频点播），直播节目源通过网络获取（酒店互动电视服务器需独立上网，并保证一点带宽），提供网络视频点播，光纤布线方案分享。
客房WIFI：采用ONU自带WIFI上网。
公共区域WIFI：无线AP接入ONU（小区域可直接使用ONU自带WIFI）。
监控：摄像头接入ONU（可与无线AP共享一台ONU）2. 网络设备二．中型酒店光纤布线方案（酒店房间小于200间）1. 光纤布线方案网络拓扑图如下：说明：机房到各房间以及各信息接入点全部采用光纤连接，机房端采用标准OLT设备，终端采用秒开ONU。
宽带：通过FTTH+LAN的方式，直连到每个房间，每个房间一个宽带账号，将宽带账号设置在ONU上即可连接互联网。
电话：各个房间电话接入ONU，再通过FTTH接入IP PBX（网络电话程控交换机）。
IPTV系统：各个房间IPTV机顶盒或定制智能电视机接入ONU（如果采用夏普商用电视机或创维工程电视机，可无需配机顶盒），再通过FTTH接入秒开酒店互动电视服务器（提供电视直播和视频点播），直播源通过网络或第三方设备获取，建议额外建立视频点播服务器（VOD），提供芒果TV正版片源本地播放。
客房WIFI：采用ONU自带WIFI上网。
公共区域WIFI：无线AP接入ONU（小区域可直接使用ONU自带WIFI）。
酒店宽带认证计费解决方案
07
结论与展望
项目总结与亮点回顾
酒店宽带认证计费系统的设计与实施，提高了酒店网络管理效率，提升了客户满意 度。
实施过程中，成功克服了诸多挑战，如网络拓扑复杂、认证方式多样、计费系统数 据同步等问题。
项目成果包括优化网络拓扑结构、实现快速认证、统一计费管理等，为酒店运营带 来了诸多益处。
对未来发展的展望与建议
网络安全方案设计
• 总结词：基于防火墙和入侵检测的酒店宽带网络安全方案 • 详细描述：采用防火墙和入侵检测技术，保障酒店宽带网络
安全。该方案包括防火墙和入侵检测两个主要部分。 • 防火墙：在酒店网络核心设备上配置防火墙，过滤非法流量
和攻击行为，同时允许合法流量通过。采用状态检测技术和 访问控制策略，对进出网络的流量进行管理和控制。 • 入侵检测：在酒店网络中部署入侵检测系统（IDS），实时 监测网络流量，发现异常行为或攻击行为及时报警并采取相 应的安全措施。同时提供安全日志和分析报告，帮助管理员 及时发现和处理安全事件。
酒店客户通常需要使用网 络进行办公和娱乐，因此 对网络安全有较高的要求 。
解决方案的必要性
满足客户需求
酒店需要满足客户对网络连接的 稳定性和安全性的需求。
提高管理效率
通过高效的认证和计费系统，提高 酒店网络管理效率。
提升客户体验
提供快速、方便的网络连接和安全 的网络环境，提升客户体验。
02
解决方案概述
集中管理
方案提供集中管理平台，可对 酒店宽带网络进行全面监控和
管理，提高管理效率。
高效认证
方案采用高效的认证技术，可 实现快速、准确的用户认证和
授权。
精确计费
方案提供精确的计费功能，可 根据不同业务需求和用户类型
酒店光纤接入解决方案
酒店光纤接入四网合一传输解决方案
（宽带上网，IPTV电视网，电话网，楼道监控网）
一、酒店行业背景概述
在酒店行业激烈的市场竞争中，提升酒店服务档次，凸显服务特色，已成为每个酒店经营者都在思考的问题。
随着移动网络和智能终端的普及，酒店业即将跨入信息化、智能化时代，酒店客户对于酒店内部网络的便利程度越来越重视，酒店移动网络质量已经成为酒店服务质量的重要组成部分。
二、天为电信应用于酒店行业四网合的方案介绍
天为电信公司根据酒店网络特点和需求推出了相应的多业务光端机产品，可为酒店提供多功能融合的网络解决方案，网络方案拓扑图如下：
本方案既适用于老酒店的改造，也适用于新酒店的建设，光纤直入，建设全光的网络连接，实现全光纤化---光纤上网，光纤电话，光纤监控，光纤报警等功能！
三、方案说明
1、每个酒店房间GD8-12T 一纤通光端机，提供三网合一业务接口，
●提供2个物理隔离的100M网口，分别分配给IPTV电视；宽带上网， 2个网口之间
实现物理隔离，保证 IPTV 的带宽要求；
●提供无线WIFI接入，满足客人的无线智能手机宽带上网；
●提供若干路电话接口，实现客房电话服务功能；
●还可以选配可视对讲，视频监控，音响音频，开关量报警等附加接口，满足住户智能
化需求。
2、酒店机房网络中心
酒店网络中心的核心设备选用天为电信GD10系列插卡式多业务光端机，将根据各房间的具体接口汇聚配置不同插卡，该设备将网络（有线/无线）、电话、视频，音频等不同业务分割，指向不同的系统进行分类处理，比如互联网将接入电信运营商方向，电话指向程控交换机，监控视频指向安保中心；。
易豪酒店宽带网络运营服务解决方案
体验酒店数字服务新境界！“易豪”酒店宽带网络运营服务解决方案HOTEL HIGH SPEED INTERNET ACCESS SYSTEM (HSIA)北京同方易豪科技有限公司前言随着网络技术全面改变和影响了人们的商务形态和生活习惯，21世纪的酒店实现高效和智能的宽带接入服务已成为必然趋势！酒店客房内的互联网服务，已经不是“要不要”的问题，“好服务”才是发展的核心！同方易豪“易豪”HSIA专为四/五星级国际品牌酒店量身打造。
她为酒店提供高性能、全维护、易于升级的智能网关，同时提供具有特色的酒店营销平台和专业化、人性化的运营服务支撑，帮助酒店促进住客满意度、提高入住率、保持既有竞争力，让您体验酒店数字服务新境界！一．酒店市场环境及网络运营现状1. 中国四、五星国际品牌酒店市场环境截止2009年底，中国四、五星级酒店以每年30%的数量不断增长。
预计到2011年末，中国国际四星级以上品牌酒店将会超过1200家，白金五星级酒店全国超过200家。
国际品牌酒店将整体市场从一线主力城市更多的向二线、三线城市发展。
从主力大城市的众多四、五星级豪华酒店到旅游型城市，乃至小型城市，四处可见林立的高星级国际酒店品牌。
豪华酒店已经从80年代的“暴利”盈利行业进入到现在的“薄利”盈利行业，整个酒店的目标也从奢侈享受转移为“客人满意第一”的高质量服务为酒店生存标准。
21世纪网络发达使用的今天，网络是否能达到客人使用的满意度也成为巩固客人对该酒店服务是否有忠诚性的重要标准之一。
2．四/五星级国际品牌酒店网络现状目前国内大部分四/五星级国际品牌酒店的网络是通过以下三种方式来解决网络管理：●光纤外网接入+集成路由设备该类酒店是通过申请一条外线（一般是基于10-20M外网），再使用路由器来分配酒店内的网络资源。
●电信ADSL接入+路由设备该类酒店是申请一条ADSL，再利用局域网将各酒店房联接起来。
酒店客房内的电脑都是使用这条ADSL访问互联网。
酒店宽带运营解决方案
本方案是专门为酒店客房上 网解决最核心的功能：即插即用。 酒店用户多数使用手提电脑上 网，每台电脑的配置是不同的， 为了提高用户的易用性，就提出 了“即插即用”功能——客人无 须修改网络设置。都可以实现立 即上网。
网管、安全和计费策略
１．网管策略 ·提供带宽管理功能。对不 同级别的客户和内部的酒店内部 业务分配不同的带宽，可以设定 每个客人的带宽．包括上下行的 流量，精确到ｌｋｂｉｆｆｓ，也可以对国
６３０分的９％，涉及到的项目包括 互联网接人、ＶＯＤ点播、远程预定 和网络建设。
本方案是根据酒店宾馆建设 宽带网提出的目标，满足提供高 标准便捷高速的多功能宽带服务 的建设原则。满足未来业务发展 需要。满足计费和帐务处理的实 时性、准确性、统一性。从可运营、 可管理、可赢利、可扩充的宗旨出 发，提供有效的业务管理和用户 管理手段。
２００６年８月第Βιβλιοθήκη 期万方数据万方数据
酒店宽带运营解决方案
刊名：
英文刊名： 年，卷(期)：
信息网络 INFORMATION NETWORK 2006(8)
本文链接：/Periodical_xxwl200608017.aspx
内外不同网段的的带宽控制； ·提供电驴，ＢＴ等Ｐ２Ｐ应有软
件的限流功能，保障网络的通畅， 不会被客人滥用网络资源，ＤＨＣＰ 实时状态查看占有的ＩＰ数，及时 释放资源；
·提供在线客房状态查看， 在线客户数，使用ＶＰＮ客房等。
２．安全策略 ·根据安全部门对上网服务 提供商的要求，自动保存六十天 上网记录： ·内置ＤＯＳ攻击和ＮＡＴ功能 及访问控制策略。 ３．计费策略 ·支持无需认证的基于客房 的计费方式（要求酒店内部网络 设备支持ＩＥＥＥ ８０２．１Ｑ端口ＶＬＡＮ ＩＤ识别），支持需认证的基于账 户的计费方式； －支持酒店全业务模式，如 租用ＰＣ、租用无线网卡、激活客房 上网端口、网吧、非住客上网、商 务会议期间一房多人分别计费． 常包房，写字楼等； ·灵活的计费规则。按流量、 按时间（客房以此为主）、包钟、包 天、包月、分级费率、费用封顶等； ·前后台功能模块完整。自 成体系。既可独立运作，又可作为 后台，并通过ＲＳ一２３２接口或ＡＰＩ接
酒店宽带运营方案
酒店宽带运营方案1. 引言随着信息技术的不断发展，互联网已成为人们生活的重要组成部分。
而对于酒店行业而言，提供高品质的宽带服务已成为顾客选择酒店的重要考量因素之一。
本文将探讨酒店宽带运营方案，旨在帮助酒店提供高质量的宽带服务，满足顾客需求，提升酒店竞争力。
2. 市场需求分析目前，越来越多的酒店顾客倾向于选择提供高速宽带服务的酒店。
这主要归因于以下几个原因：a. 商务需求：商务旅行者需要与客户和同事保持联系，处理邮件和文件等工作。
b. 娱乐需求：休闲旅行者希望享受高清视频、在线游戏、社交媒体等娱乐服务。
c. 流量需求：随着移动设备的普及，顾客们需要使用手机、平板电脑等多个设备进行上网。
3. 技术规划为了提供高质量的宽带服务，酒店需要考虑以下技术方面：a. 网络基础设施：确保网络设备和线缆能够提供稳定和高速的网络连接。
b. 带宽管理：合理分配带宽资源，避免因个别用户消耗过多带宽导致其他用户体验下降。
c. 安全防护：提供网络安全措施，保护用户数据的安全以及防止网络攻击。
d. 无线覆盖：配置相应的无线接入点，确保客房、大堂、会议室等区域都能够覆盖到无线网络信号。
4. 运营管理a. 服务费用：根据不同需求提供不同网速、带宽的服务档位，并制定相应的费用标准。
此外，也可以提供免费的基础宽带服务，吸引更多顾客选择酒店。
b. 营销策略：通过各种渠道宣传酒店提供的优质宽带服务，吸引顾客选择酒店。
可以与电信运营商达成合作，推出优惠套餐，提供更具吸引力的服务。
c. 员工培训：酒店员工应接受相应培训，学习如何配置网络设备、解决常见网络问题，以提供满意的技术支持和服务。
d. 用户支持：设立专门的用户支持团队，及时响应用户反馈和问题，并提供解决方案。
可以通过在线客服、电话等多种渠道提供用户支持。
5. 客户体验为了提升顾客的满意度和体验，酒店可以考虑以下措施：a. 快速登录：提供快速的登录方式，如移动设备扫描二维码登录等，减少顾客等待时间。
酒店宽带解决方案
酒店宽带解决方案
《酒店宽带解决方案》
随着互联网的普及，越来越多的旅客出行时都需要使用宽带网络进行工作、学习或者娱乐。
因此，对于酒店来说，提供良好的宽带服务已经成为吸引客人的重要因素之一。
为了满足客人的需求，酒店需要采取一些解决方案来确保宽带网络的稳定性和速度。
首先，酒店需要在整个建筑内部进行网络覆盖，包括客房、大堂、餐厅等各个区域。
其次，酒店需要选择高质量的宽带设备和网络供应商，确保网络的信号覆盖范围和连接速度。
另外，为了让客人更加方便地使用宽带网络，酒店可以提供免费的无线网络，让客人可以随时随地都能够连接到宽带网络。
除此之外，酒店还可以提供一些增值服务，例如提供更快的网络速度或者更高级的网络设备，以满足一些对网络性能有更高要求的客人。
另外，酒店还可以与当地的宽带运营商合作，提供更多的宽带选择和定制化的网络服务。
总之，酒店宽带解决方案是一个综合性的工程，需要酒店管理者在网络覆盖、设备选择、网络质量和服务水平等方面全面考虑，以提供给客人一个稳定、快速且便利的宽带网络使用体验。
只有这样，才能让酒店在激烈的竞争中脱颖而出，吸引更多的客人入住。
酒店宽带解决方案
酒店宽带解决方案第1篇酒店宽带解决方案一、项目背景随着互联网技术的飞速发展，宽带网络已成为酒店基础设施的重要组成部分。
为满足顾客在住宿期间对高速网络的需求，提高酒店的服务质量和竞争力，我国酒店行业对宽带网络建设提出了更高的要求。
本方案旨在为酒店提供一套合法合规的宽带解决方案，确保酒店网络稳定、高效、安全。
二、方案目标1. 提供高速、稳定的宽带网络，满足顾客日常办公、娱乐等需求。
2. 确保网络信息安全，保护顾客隐私和酒店数据安全。
3. 合法合规，遵循我国相关法律法规和政策要求。
4. 提高酒店服务质量，提升酒店品牌形象。
三、方案内容1. 网络架构设计（1）采用光纤接入，实现千兆接入能力；（2）采用星型拓扑结构，提高网络稳定性和可扩展性；（3）部署核心层、汇聚层和接入层设备，实现层次化网络管理；（4）设置独立的无线接入点，提供无线覆盖；（5）配置防火墙、入侵检测系统等安全设备，确保网络信息安全。
2. 网络设备选型（1）核心层设备：选用高性能、高可靠性的交换机，满足大量数据交换需求；（2）汇聚层设备：选用具备较高性能和扩展性的交换机，实现接入层设备的汇聚；（3）接入层设备：选用支持千兆接入的交换机，满足客房和公共区域网络需求；（4）无线接入点：选用高密度、高性能的无线设备，实现无线信号覆盖；（5）安全设备：选用具备国家认证的防火墙、入侵检测系统等设备，确保网络信息安全。
3. 网络带宽规划（1）根据客房数量和酒店规模，合理规划总带宽；（2）设置带宽分配策略，确保客房和公共区域网络需求；（3）预留一定比例的带宽，应对高峰时段网络需求；（4）采用QoS技术，实现带宽合理分配，保障重要业务优先级。
4. 网络信息安全（1）部署防火墙，防止外部攻击；（2）配置入侵检测系统，实时监控网络异常行为；（3）采用VPN技术，保障远程访问安全；（4）实施实名制上网，遵循国家相关法律法规；（5）定期进行网络安全检查和风险评估，确保网络信息安全。
宾馆、酒店宽带业务解决方案
宾馆、酒店宽带业务解决方案
通过采用中兴公司的ZXDSL 8000系列产品、UAS宽带业务服务器、L2/L3系列以太网交换机等设备，可以实现宾馆、酒店的信息化和宽带化，提高宾馆、酒店的信息服务质量。
本
方案以智能网系统融合酒店的数据、语音业务的统一计费。
酒店一般拥有独立的PBX或交换机，对入住客户开展宽带业务时需要语音和数据同时计费。
语音和数据经ADSL同时接入。
语音业务依靠智能网系统计费。
数据业务采用UAS和Radius系统计费，计费信息经过接口转换传送到智能网系统，同步更新，通过智能网平台实现统一计费，传到酒店前台，打印输出统一计费账单。
酒店内部设立VOD点播服务器等相关增值业务后台，入住客户通过Portal门户选择喜爱的宽带业务，UAS根据客户的选择实现差别化的计费策略。
酒店宽带认证计费解决方案
酒店宽带认证计费解决方案随着数字化时代的到来，宽带逐渐成为了人们生活中必不可少的一部分。
尤其在酒店行业，宽带已经成为了宾客体验的重要组成部分。
不过，酒店管理者们也遇到了一些问题，比如宽带要怎样计费，如何保证宾客账号安全，如何满足不同宾客的不同需求等等。
在此，我们将向大家介绍一项酒店宽带认证计费解决方案，帮助酒店管理者们更好地解决这些问题。
1. 怎样保证宾客账号安全？酒店宽带认证计费解决方案采用了一种较为成熟的认证方式，即“PPPoE + RADIUS”认证。
在此认证方式下，宾客需要输入账号和密码才能使用宽带服务。
这种方式不仅能够保证宾客账号安全，而且能够实现账号的对账，以避免宾客因为使用时间超时而产生不必要的费用。
2. 怎样保证宽带网速？满足宾客对网络速度的需求是酒店提供宽带服务的重要目标，也是一种在市场上竞争的优势。
然而，为了保证宽带网速，酒店管理者们也面临一些问题，比如如何限制宾客的流量、怎样防范攻击行为等。
对于这些问题，酒店宽带认证计费解决方案也提出了相应的解决方案。
通过在网关设备上配置限速策略、限制链接人数等功能，可以有效控制宽带流量，从而保证宽带网速。
3. 如何满足不同宾客的不同需求？在酒店中，不同的宾客对于宽带的需求也不尽相同，有的需要连续不断地在线观看视频，有的则只需要简单地上网冲浪。
为了满足不同宾客的不同需求，酒店宽带认证计费解决方案还提出了按时间计费、按流量计费、免费体验等多种计费方式，可以依据宾客需求，灵活地进行计费。
4. 怎样进行统计和管理？对于酒店管理者来说，如何对宾客的网络使用情况进行统计和管理也是一大难题。
针对这个问题，酒店宽带认证计费解决方案提供了专业的统计和管理功能，能帮助酒店管理者清晰地了解宾客的网络使用情况和宾客满意度，从而进行后期的调整和优化。
总之，酒店宽带认证计费解决方案是目前市场上比较成熟的解决方案之一。
它不仅能够解决宾客账号安全、宽带网速等问题，而且还能够满足不同宾客的不同需求，提高酒店服务质量。
酒店宽带解决方案
酒店宽带解决方案介绍在当今数字化时代，无线互联已成为酒店行业中不可或缺的一部分。
酒店宽带解决方案是为了满足酒店客人对高速、稳定的网络连接需求而设计的一种解决方案。
本文将详细介绍酒店宽带解决方案的意义、架构及技术要点。
意义酒店宽带解决方案在酒店行业中有着重要的意义。
它不仅可以提供良好的上网体验，满足客人的网络需求，还可以提高酒店的竞争力和客户满意度。
在酒店宽带解决方案的基础上，酒店可以提供更多的数字化服务，例如在线预定、在线支付、电视点播等，进一步提升客户体验。
架构酒店宽带解决方案的架构主要分为以下几个部分：1. 网络基础设施酒店宽带解决方案的基础是高效、稳定的网络基础设施。
它包括有线网络和无线网络两部分。
有线网络通常使用光纤网络，确保高速、稳定的网络连接；无线网络使用WiFi技术，覆盖酒店各个区域，提供便捷的无线上网体验。
2. 网络接入认证为了保证网络安全性和资源合理分配，酒店宽带解决方案通常会采用网络接入认证系统。
这个系统可以对用户进行身份认证，限制未认证用户的访问，并可以根据用户的不同身份赋予不同的网络访问权限。
常见的网络接入认证方式包括用户名密码认证、短信验证码认证、虚拟专网（VPN）认证等。
3. 带宽管理在酒店宽带解决方案中，带宽管理是一个关键的环节。
酒店通常会设置带宽限制，避免某个用户占用过多网络资源，影响其他用户的上网体验。
带宽管理系统可以根据用户的网络需求，动态分配带宽资源，并监控网络使用情况，及时调整带宽分配策略。
4. 安全防护在网络连接中，网络安全是非常重要的一环。
酒店宽带解决方案通常会配备一套完善的安全防护系统，包括防火墙、入侵检测系统等。
这些系统可以监控网络流量，实时检测和阻止潜在的网络攻击行为，保护酒店网络及客户的信息安全。
5. 服务监控为了确保酒店宽带解决方案的正常运行，酒店需要安装监控系统对网络设备、带宽使用等进行实时监控。
这些监控系统可以及时发现并解决潜在的故障，提高网络的稳定性和可靠性。
酒店宽带收费实施方案
酒店宽带收费实施方案随着互联网的普及和发展，酒店宽带已经成为了酒店客房中必备的基础设施之一。
在过去的一段时间里，酒店宽带费用的收费标准和实施方案一直是酒店管理中的一个难题。
为了更好地满足客人的需求，提高酒店的竞争力，我们制定了以下的酒店宽带收费实施方案。
一、收费标准。
1. 标准房间，免费提供基础宽带，高速宽带按每天20元收费。
2. 商务房间，免费提供高速宽带。
3. 高级套房，免费提供高速宽带，并提供免费的无线路由器使用。
二、收费方式。
1. 在客人入住时，前台工作人员将向客人说明宽带收费标准，并在客人同意的情况下，将宽带费用加入到客房账单中。
2. 客人也可以选择在离店时，直接支付宽带费用。
三、宽带服务。
1. 我们将提供24小时全天候的宽带服务，保证客人在任何时间都能够畅通无阻地上网。
2. 客人可以根据自己的需求，选择基础宽带或者高速宽带，满足不同客人的上网需求。
四、宣传推广。
1. 我们将在酒店官方网站、预订平台和宣传资料中清晰地说明宽带收费标准和实施方案，让客人在预订前就能够了解到相关信息。
2. 在酒店大堂和客房中，我们也将张贴宽带收费标准的相关信息，提醒客人注意宽带费用的收费标准。
五、客户反馈。
1. 我们将定期对客人的宽带使用情况进行调查和反馈，根据客人的意见和建议，不断改进和优化宽带服务，提高客人的满意度。
2. 对于客人的投诉和意见，我们将及时处理和回复，保证客人在使用宽带服务时能够得到及时的帮助和解决问题。
六、员工培训。
1. 我们将对酒店前台和客房服务人员进行宽带收费实施方案的培训，确保他们能够清晰地向客人解释宽带收费标准，并正确地操作收费流程。
2. 员工将会被要求熟悉各种宽带服务的使用方法，以便能够在客人需要帮助时，为他们提供及时的支持和解决方案。
七、监督管理。
1. 酒店管理层将对宽带收费实施方案进行定期的监督和检查，确保宽带收费标准能够严格执行，不会出现乱收费或者漏收费的情况。
2. 对于违反宽带收费实施方案的员工，将会进行相应的处理和教育，以确保宽带收费的公平和透明。
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售后服务
“一、三、五”售后服务体系
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宽带酒店IPTV解决方案
中国联通赣州市分公司 2017年10月
需求分析
宽带酒店四大需求：
互联网
访问
所有需求的 出入口
节省酒店成本 客户想看就看
IPTV
四大 需求
固话
WIFI
便捷、且免费的 接入互联网
基础 语音需求
1
现状分析
仅用有线电视网络，无法上网，收费频道多，遇到精彩时刻又不能回访和保存； 用其他通信公司的类似产品，无法观看央视的3/5/6/8频道，且节目播放缓存时间长。
6
项目组织保障
高度重视
公司对此项目高度重视，通过 建立服务团队、把控建设环节 、管理项目进度等举措，确保 项目如期交付
一站式服务
项目实施
包含15名信息 化领域内专家
团队
对项目5个关键 环节进行把控
环节
确保项目3个月 内完工
进度
公司提供一站式服务体系，通 过便捷的服务渠道、专业的服 务队伍、严格的服务制度、完 善的服务流程、优秀的服务意
内容分发网络（CDN） 播放视频ຫໍສະໝຸດ 盒端管理盒端4
PON接入——宽带+IPTV+固话
利用OLT加光缆接入（即FTTH）
☆适合中、小型宾馆及商务宾馆 OLT→分光器→皮线光缆入户→ONT →网络机顶盒、电话机
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联通优势
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光纤宽带网络资源优势
拥有真正意义上的两张覆盖全国，通达乡镇的光纤网络 拥有通达全球的海缆资源的50%容量 拥有全球公认的技术最先进、系统最成熟、产业链最丰富的3G和4G技术
用联通的IPTV，全部统统搞定！费用低，效果好，且维护简洁，方便。
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35元/月/间 !
备注：固定电话市话包月
10元/月/间！超出部分按实收取。
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资费政策
采用互联网专线接入，提供IPTV业务及WIFI服务： 资费 IPTV承载专 线
互联网专线
资费构成
≦50间房 ﹥50间房
带宽=房间 数×20M 360元/年/间 （单酒店接 入带宽1G封 顶） 宽带费 <50M <100M IPTV费 用 120元/年/ 间 240元/年/ 间
收费 结算
依据项目计 划
8
注明：终端租用的方式，租期设备归属联通公司，期满后终端赠送给客户。
中国联通IPTV架构
广电播控 平台
模板、内容 注入、运营 数据上报 模板，内 容注入
省分 CP/SP
认证鉴权
TV增值业务 运营平台
模板，内 容注入 认证鉴权
内容管理平台
CP/SP管理 内容管理 内容采编 EPG制作
TV 业 务 平 台
业务受 理
主要职责
全程 运营服务
一点 安装开通
一点
一点 障碍申告
五类时限
问题级别 影响程度 响应时间 解决时间 5类 紧急 (宕机类) 重大的系统问 题 30分钟 2小时内解决 4类 高 (宕机类) 较严重的系统 问题 1小时 4小时内解决 3类 中(缺陷类) 一般生产问题 2小时 3个工作日 2类 较低 不直接影响生产 4小时 5个工作日 1类 低 系统改进需 求 2个工作日