第四节网络礼仪-课件
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网络文明礼仪ppt课件下载（七年级上册德育课件）
网络文明礼仪ppt课件下载（七年级上册德育课件）课件简介：ppt制作，改编课件，本课件是网络文明礼仪课件，我觉得值得同仁们商议，忘大家提出宝贵意见！. 上传者：fctdzxlza ）相关课件：课件简介：ppt制作，原创课件，班会设计合理，符合中学生现实状况，积极引导学生拒绝游戏，健康生活与学习。
. 上传者：bishuiyifeng 「下载次数：1079」课件简介：ppt制作，改编课件，有的网迷热衷于网上聊天、网上交友，在网上聊天有着特殊的环境：虚拟空间、互不相识、隐藏身份、说话无拘无束，网迷可以毫不遮拦地表达自己的观点、诉说自己的知心话；可以用最激烈的语言抨击；用虚假的身份去炫耀、欺骗；用肉麻的词藻去诬蔑、毁谤。
网上交友可以发泄感情，可以不负责任，可以找寄托，可以找现实生活找不到的世界。
. 上传者：yzy620 邮箱：********************「下载次数：520」课件简介：ppt制作，原创课件，网上世界浩瀚无际。
对于分辨与自控能力较差而追求新奇、刺激心强的青少年来说，电脑及其网络是天使也是魔鬼，关键是看我们如何抑弊扬利，趋利避害，所以青少年用慧眼看清网络是一个不容回避的现实问题。
. 上传者：yzy620 邮箱：********************「下载次数：260」课件简介：ppt制作，改编课件， 2010备战中考作文指导--网络作文，时代气息浓厚，较贴近学生生活. 上传者：yaoshijun 邮箱：****************「下载次数：385」上传者：yzy620 邮箱：********************课件简介：ppt制作，转发课件，网络写作，从广义上看，它应当包括短信、电子邮件、帖子和网络文学的写作；从狭义上看，仅指网络文学的写作。
我们这一讲，就讲网络文学的写作。
「下载次数：211」上传者：yunfeichu 邮箱：*****************课件简介：ppt 制作，原创课件，网络是语言的一个新载体，载体的变化往往造成语言风格或语体的变化。
网络礼仪、书信礼仪.PPT
目录
网络礼仪
有链接、点击图片即可
书信礼仪
网络礼仪
例子
全国青少年网络文明公约
定义
网络礼仪的概念.
网络礼仪例子
原则
网络礼仪的6大原则 网络10大基本礼仪
电子邮件
5大礼仪讲究
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网络礼仪的概念
“网络礼仪”一词由“网络”和“礼仪”两 “网络礼仪”一词由“网络”和“礼仪”两 个词组合而成，“网络礼仪”也称“网络 个词组合而成，“网络礼仪”也称“网络 规则”，它是用于规范因特网行为的社会 规则”，它是用于规范因特网行为的社会 和技术方针的基本协议。 和技术方针的基本协议。
全国青少年网络文明公约 全国青少年网络文明公约
清华大学人文社 会科学学院责任教授、 博士生导师。享受国 务院政府特殊津贴， 清华大学人文社会科 学学院经济学研究所 副所长。
01
1、主题明确，一目了然。 2、语言流畅，便于阅读。 3、内容清楚，简明扼要。.
精心撰写
02 03
04 05
1、电子邮件的格式和普通书信一样。 2、发附件为主要目的的邮件也要有内容。 3、发信前要仔细检查信件内容，避免输 书写规范 入错误，语句不通或者发生歧视。 1、发邮件前，需杀毒扫描文件，以 免将病毒传染给对方。 2、商务人员，不要轻易向他人乱发 邮件，一封邮件只涉及一个问题。 讲究收发 1、一封信同时传给不同收件人时，要 用“秘密抄送”，收信人看不见其他收 件人。 2、转发他人邮件必须得到本人同意。
• 向对方表示简短的寒暄或问候
• 说明邀请对方参加什么活动以及邀 请的原因 • 说明活动安排的细节
• 如有必要，请被邀一方确认能否应 邀
感谢信
• 感谢信在国际交际中是一种常见的书 信形式。
网络礼仪
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书信礼仪
网络礼仪
例子
全国青少年网络文明公约
定义
网络礼仪的概念.
网络礼仪例子
原则
网络礼仪的6大原则 网络10大基本礼仪
电子邮件
5大礼仪讲究
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网络礼仪的概念
“网络礼仪”一词由“网络”和“礼仪”两 “网络礼仪”一词由“网络”和“礼仪”两 个词组合而成，“网络礼仪”也称“网络 个词组合而成，“网络礼仪”也称“网络 规则”，它是用于规范因特网行为的社会 规则”，它是用于规范因特网行为的社会 和技术方针的基本协议。 和技术方针的基本协议。
全国青少年网络文明公约 全国青少年网络文明公约
清华大学人文社 会科学学院责任教授、 博士生导师。享受国 务院政府特殊津贴， 清华大学人文社会科 学学院经济学研究所 副所长。
01
1、主题明确，一目了然。 2、语言流畅，便于阅读。 3、内容清楚，简明扼要。.
精心撰写
02 03
04 05
1、电子邮件的格式和普通书信一样。 2、发附件为主要目的的邮件也要有内容。 3、发信前要仔细检查信件内容，避免输 书写规范 入错误，语句不通或者发生歧视。 1、发邮件前，需杀毒扫描文件，以 免将病毒传染给对方。 2、商务人员，不要轻易向他人乱发 邮件，一封邮件只涉及一个问题。 讲究收发 1、一封信同时传给不同收件人时，要 用“秘密抄送”，收信人看不见其他收 件人。 2、转发他人邮件必须得到本人同意。
• 向对方表示简短的寒暄或问候
• 说明邀请对方参加什么活动以及邀 请的原因 • 说明活动安排的细节
• 如有必要，请被邀一方确认能否应 邀
感谢信
• 感谢信在国际交际中是一种常见的书 信形式。
网络礼仪PPT课件
2. 学习如何正确使用网络语言和符号，包括避 免使用歧视性语言、尊重他人观点等
详细描述
3. 了解在网络社区中如何与不同背景和文化的 人交流和沟通
1. 了解网络语言和符号的特点和含义
4. 学习如何应对网络语言和符号带来的误解和 冲突，保持友好沟通和理性讨论
07
网络礼仪实践建议
提高网络素养
了解网络礼仪
在线学习平台使用礼仪
遵守平台规定
熟悉并遵守在线学习平台的使用规定 ，如课程时间、作业提交方式、交流
方式等。
积极参与讨论
积极参与在线讨论，与其他学习者 分享观点和经验，促进学习氛围的
健康交流。
尊重教师和同学
以尊重和包容的态度对待教师和同 学，避免使用侮辱、贬低或攻击性 的语言。
维护良好的学习环境
避免发布与学习无关的内容，如广 告、垃圾信息等，维护良好的学习 环境。
准时开始和结束工作
保持工作时间的高效率，避免对团队成员的时间产生干扰。
清晰沟通
在沟通中使用简洁明了的语言，避免产生误解或混淆。
独立工作
在远程工作中，应独立承担工作责任，并及时向团队成员分享 进展和问题。
虚拟团队沟通礼仪
尊重他人
在虚拟团队中，应尊重每 个成员的意见和想法，避 免产生冲突和争吵。
清晰表达
案例一：如何应对网络骚扰
总结词：保护自己，避免陷入困境
01
02
详细描述
1. 了解网络骚扰的定义和类型
03
04
2. 识别常见的网络骚扰行为和模式
3. 学习应对不同类型网络骚扰的方法，如忽 略、举报、拉黑等
05
06
4. 了解在遭受骚扰时寻求帮助的途径和资源
案例二：如何在网络社区中维护个人形象
3-4沟通礼仪网络礼仪(礼仪规范教程高教版)之二
二、网络礼仪
2.上网礼仪
(2)网上、网下行为一致
网上的道德和法律与 现实生活是相同的，千万 不能认为面对计算机上网 就可以随随便便。殊不知， 从网上言论的字里行间可 以看出你的礼仪水准和素 养水平。
二、网络礼仪
2.上网礼仪
(3)礼貌地参与网络聊天和评论
网上待人也需要 宽容、有礼、顾全他 人的面子。争论是正 常的现象，但要心平 气和，以理服人。如 果你受到一些恶作剧 性的来电、来信的骚 扰，可考虑与网络管 理人员联系。
二、网络礼仪
文明用网
二、网络礼仪
文明用网
二、网络礼仪
文明用网
二、网络礼仪
1.你平常上网吗？在使用网络时你有不符合礼仪规范要求之 处吗？找出来，努力克服!
①言语暴力：在网络上，存在着大量的辱骂、诽谤、谩骂等行为， 这些行为既有个人的恶意攻击，也有群体性的骂战和人身攻击。 ②不良信息的传播：在网络上，存在着大量的病毒、色情、暴力、 恐怖等不良信息。 ③不文明行为：在网络上，存在着大量的恶意灌水、人肉搜索、网 络攻击等不文明行为。 ④随便透露别人的隐私。
如果你是论坛、网站、社区的管理员，不要滥用权力。
二、网络礼仪
2.上网礼仪
(6)强化自卫措施
①自觉使用防火墙、 杀毒软件，对病毒 坚决说不。
③对邮件广告最礼貌 有效的方法是忽视它 们的存在。
②不轻信传言，对连环信勇 敢说不。连环信既粗鲁又令 人讨厌，不仅如此，在有些 国家和地区，传播连环信还 是违法行为。
二、网络礼仪
2.请按上述内容要求，给老师发一封电子邮件，内容是：你 在使用网络时，是如何做的？
提示：如何正确使用网络 ①树立政治意识，增强政治敏锐性和政治鉴别力，自觉抵制各种网上错误思潮。 ②不在网上制作、复制、发布、传播有悖国家法律、法规，危害国家安全，泄露国家机密，颠覆国家政权， 破坏国家统一，损害国家荣誉和利益，以及破坏民族团结，破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的信息 或言论。不擅自制作或发布传播有悖国家法律、法规的个人网页。 ③不在网上散布、传播淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的言论。 ④不在网上散布、发表扰乱社会治安，有损社会稳定的言论。 ⑤不在网上侮辱或者诽谤他人，侵害他人的合法权利，不盗用他人帐号上网。 ⑥不散发垃圾邮件，不制作和传播计算机病毒。 ⑦不浏览低级趣味网站，以及邪教等内容反动的网站，不点击网上文化垃圾。 ⑧树立安全意识，加强自我保护，重视参加网络活动的安全性，不与虚假、虚伪的网上交友，不随意公布自 己的个人或家庭信息，不随便与网友见面，特别是单独同网友见面，不参与网友联谊等之类的活动。 ⑨不沉溺于电脑和网络，特别是不沉溺于网上聊天、网上BBS及电脑和网上游戏等，确保电脑和网络的使用 以不影响学业和正常生活为前提。
十大网络礼仪PPT模板
礼节八：平心静气地争论
争论与大战是正常的现象，要以理服人，不要人身攻击。
01 网络上10大基本礼仪
礼节九：不要滥用权利
1 管理员版主比其他用户有更多权利，应
该珍惜使用这些权利。
礼节十:宽容
2 我们都曾经是新手， 都会有犯错误的时候。当看到别人
写错字，用错词，问个低级问题或者写篇没必要的长篇大 论时，你不要在意。如果你真的想给他建议，最好用电子 邮件私下提议
严禁吸烟
为了您自己和他人 的健康，请您不要 吸烟。
与会人员请严格遵守以上规定，会议期间如遇以上行为者，每次罚款100元。违
纪者请主动将罚款上缴至会议主持人处，再由会议主持人转交前台统一保管。
全
心身投入
网络上 10大基本礼仪
01
01 网络上10大基本礼仪
01
礼节一:记住别人的存在
互联网给予来自五湖四海人们一 个共同的地方聚集，这是高科技的优点但往往也使得 我们面对着电脑银屏忘了我们是在跟其他人打交道，我们的行为也因此容易变得更粗 劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住人的存在”。如果你当着面不会说的话 在网上也不要说。
01 网络上10大基本礼仪 02 收发电子邮件要遵守的礼仪 03 漫游网络要注意的礼仪 04 漫游网络自我保护
上课纪律
严禁迟到早退
与会人员提前5分钟入场， 不得无故迟到、早退。
严禁接听电话
请将手机调成会议模式， 静音或者震动状态。
严禁打瞌睡
严禁做与会议无关的事， 如睡觉、玩手机等。
02
礼节二：网上网下行为一致
在现实生活中大多数人都是遵法守纪， 同样地在网上也同样如此网上的道德 和法律与现实生活是相同的，不要以为在网上与电脑交易就可以降低道德标准。
争论与大战是正常的现象，要以理服人，不要人身攻击。
01 网络上10大基本礼仪
礼节九：不要滥用权利
1 管理员版主比其他用户有更多权利，应
该珍惜使用这些权利。
礼节十:宽容
2 我们都曾经是新手， 都会有犯错误的时候。当看到别人
写错字，用错词，问个低级问题或者写篇没必要的长篇大 论时，你不要在意。如果你真的想给他建议，最好用电子 邮件私下提议
严禁吸烟
为了您自己和他人 的健康，请您不要 吸烟。
与会人员请严格遵守以上规定，会议期间如遇以上行为者，每次罚款100元。违
纪者请主动将罚款上缴至会议主持人处，再由会议主持人转交前台统一保管。
全
心身投入
网络上 10大基本礼仪
01
01 网络上10大基本礼仪
01
礼节一:记住别人的存在
互联网给予来自五湖四海人们一 个共同的地方聚集，这是高科技的优点但往往也使得 我们面对着电脑银屏忘了我们是在跟其他人打交道，我们的行为也因此容易变得更粗 劣和无礼。因此《网络礼节》第一条就是“记住人的存在”。如果你当着面不会说的话 在网上也不要说。
01 网络上10大基本礼仪 02 收发电子邮件要遵守的礼仪 03 漫游网络要注意的礼仪 04 漫游网络自我保护
上课纪律
严禁迟到早退
与会人员提前5分钟入场， 不得无故迟到、早退。
严禁接听电话
请将手机调成会议模式， 静音或者震动状态。
严禁打瞌睡
严禁做与会议无关的事， 如睡觉、玩手机等。
02
礼节二：网上网下行为一致
在现实生活中大多数人都是遵法守纪， 同样地在网上也同样如此网上的道德 和法律与现实生活是相同的，不要以为在网上与电脑交易就可以降低道德标准。
网络礼仪
请自来的色情和营销行为攻击的法案”
韩国：网络实名制
• 韩国信息通信部宣布从2005年10月份开始在韩国全境实 施互联网“实名制”。也就是说，网民们要用真实姓名和 身份证号并通过验证后，是为了“打击网络犯罪”。
• YAHOO韩语网对“实名制”进行的在线舆论调查：79% 的受访者表示赞成，表示反对的只有20%。
电子邮件
• 二是接收和回复电子邮件时，我们认为要 注意下面两点。
• 1、应当定期打开收件箱查看邮件，以免遗漏或耽误重要 邮件的阅读和回复。一般应在收到邮件后的当天予以回复。 如果涉及较难处理的问题，要先告诉对方你已收到邮件， 来信处理后会及时给以正式回复。
• 2、对于那些标题是稀奇古怪或者干脆没有标题、发信人 的，不要出于好奇而随便打开。在各种病毒肆虐的今天， “中毒”的几率实在太高了。
网络礼仪
毕正艳
网络礼仪定义
• 网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪，真 实世界中，人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪， 在互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪， 即网络礼仪，供互联网使用者遵守。忽视网络礼仪的后果， 可能会对他人造成骚扰，甚或引发网上骂战或抵制等事件， 虽然不会像真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不会 是一种愉快的经验。
电子邮件
• （三）信息的查阅
• 在查阅信息的时候应当遵守以下规则。 • 一是目标明确。 • 二是用语规范。 • 三是自我保护。
电子邮件
• (四)保密和“防黑”
• 下面关于网络的两项规则，我们需要再次强调。 • 一是保守秘密。 • 二是制止犯罪。
谢谢欣赏！
电子邮件
• 三是注意保存和删除电子邮件
• 因为信箱空间总有限，而且现在还有些网站还对邮件进行 了自动删除管理，所以定期整理收件箱，对不同邮件分别 予以保存和删除非常重要。 对于有价值的邮件，必须保 存，或者在复制后进行专门保留。 对于和公务无关的垃 圾邮件，或者已无实际价值的公务邮件，要及时删除。
韩国：网络实名制
• 韩国信息通信部宣布从2005年10月份开始在韩国全境实 施互联网“实名制”。也就是说，网民们要用真实姓名和 身份证号并通过验证后，是为了“打击网络犯罪”。
• YAHOO韩语网对“实名制”进行的在线舆论调查：79% 的受访者表示赞成，表示反对的只有20%。
电子邮件
• 二是接收和回复电子邮件时，我们认为要 注意下面两点。
• 1、应当定期打开收件箱查看邮件，以免遗漏或耽误重要 邮件的阅读和回复。一般应在收到邮件后的当天予以回复。 如果涉及较难处理的问题，要先告诉对方你已收到邮件， 来信处理后会及时给以正式回复。
• 2、对于那些标题是稀奇古怪或者干脆没有标题、发信人 的，不要出于好奇而随便打开。在各种病毒肆虐的今天， “中毒”的几率实在太高了。
网络礼仪
毕正艳
网络礼仪定义
• 网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应有的礼仪，真 实世界中，人与人之间的社交活动有不少约定促成的礼仪， 在互联网虚拟世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪， 即网络礼仪，供互联网使用者遵守。忽视网络礼仪的后果， 可能会对他人造成骚扰，甚或引发网上骂战或抵制等事件， 虽然不会像真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不会 是一种愉快的经验。
电子邮件
• （三）信息的查阅
• 在查阅信息的时候应当遵守以下规则。 • 一是目标明确。 • 二是用语规范。 • 三是自我保护。
电子邮件
• (四)保密和“防黑”
• 下面关于网络的两项规则，我们需要再次强调。 • 一是保守秘密。 • 二是制止犯罪。
谢谢欣赏！
电子邮件
• 三是注意保存和删除电子邮件
• 因为信箱空间总有限，而且现在还有些网站还对邮件进行 了自动删除管理，所以定期整理收件箱，对不同邮件分别 予以保存和删除非常重要。 对于有价值的邮件，必须保 存，或者在复制后进行专门保留。 对于和公务无关的垃 圾邮件，或者已无实际价值的公务邮件，要及时删除。
网络文明礼仪
第二课 职业礼仪
一、首先明确什么是职业礼仪
众所周知, 面试的第一关非常重要, 给人的印象既不能太 弱, 也不能太过。除了良好的谈吐举止外, 令人舒服和喜 爱的外表也是极为重要的。这时, 巧妙的化妆就显出了 非同凡响的意义礼仪是人们在社会群体生活中为了表达
彼此间善良的愿望，或人们在相互间的交往中为了表达
四、职业礼仪的作用
1、塑造形象作用 2、协调关系作用 3、社会教育作用 职业礼仪是一种高尚、美好的行为方式，它
可以净化人的心灵，陶冶人的情操，提高人 的品味，完善人的人生。
五、职业礼仪的原则
（一）真诚尊重的原则
我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的首 要原则。只有真诚待人，才是尊重他人；只有真诚尊重， 方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成 的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真 心实意的友善表现。
求职礼仪
职场礼仪
职场握手礼仪
礼仪为职业添彩
促进企业和谐-----增强凝聚力
我们学习职业礼仪，将来 在工作中严守礼仪，是因 为礼仪对我们的职场活动、 企业发展具有重要的意义
树立企业形象----提升竞争力
人生无理则不生，事无礼 则不成，国家无礼则不宁
----荀子
2019网络礼仪
网络礼仪的名词解释
网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应 有的礼仪，真实世界中，人与人之间的社交 活动有不少约定促成的礼仪，在互联网虚拟 世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪， 即网络礼仪，供互联网使用者遵守。忽视网 络礼仪的后果，可能会对他人造成骚扰，甚 或引发网上骂战或抵制等事件，虽然不会像 真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不 会是一种愉快的经验。
网络礼仪的规则
网络礼仪培训教材(PPT50页)
本来不费吹灰之力便能扔到垃圾桶里的一小团废 纸，导致公司失去了数百万元的订单。 分析：如果你是老板，你将如何避免类似问题再 次发生？ 在商务场合当中，你的行为举止不仅仅到表着你 本人，还代表着你为之工作的部门、你的部门所 属的公司、你的公司所属的集团，甚至代表你的 集团所属的地区以及我们的国家。
Hale Waihona Puke 第二课 职业礼仪一、首先明确什么是职业礼仪 众所周知, 面试的第一关非常重要, 给人的印象既不能太 弱, 也不能太过。除了良好的谈吐举止外, 令人舒服和喜 爱的外表也是极为重要的。这时, 巧妙的化妆就显出了 非同凡响的意义礼仪是人们在社会群体生活中为了表达 彼此间善良的愿望，或人们在相互间的交往中为了表达 彼此间的礼遇和情感的融洽，而采取的某种具有十分明 显的礼节行为规范。礼仪在一定程度上象征着一个民 族、—个国家的文明程度。人类社会中行之有效的礼仪， 己成为人们社会群体活动和相互交往中互相沟通情感、 相互了解和相互信任的重要信息源泉。
网络礼仪
网络礼仪的意思
网络礼仪是互联网使用者在网上对其他人应 有的礼仪，真实世界中，人与人之间的社交 活动有不少约定促成的礼仪，在互联网虚拟 世界中，也同样有一套不成文的规定及礼仪， 即网络礼仪，供互联网使用者遵守。忽视网 络礼仪的后果，可能会对他人造成骚扰，甚 或引发网上骂战或抵制等事件，虽然不会像 真实世界动武般造成损伤，但对当事人也不 会是一种愉快的经验。
四、职业礼仪的作用 1、塑造形象作用 2、协调关系作用 3、社会教育作用 职业礼仪是一种高尚、美好的行为方式，它 可以净化人的心灵，陶冶人的情操，提高人 的品味，完善人的人生。
五、职业礼仪的原则
（一）真诚尊重的原则 我注意到在与同事和上司交往时，真诚尊重是礼仪的首 要原则。只有真诚待人，才是尊重他人；只有真诚尊重， 方能创造和谐愉快的人际关系，真诚和尊重是相辅相成 的。真诚是对人对事的一种实事求是的态度，是待人真 心实意的友善表现。 （二）平等适度的原则 在职场社交上，礼仪行为总是表现为双方的，你给对方 施礼，自然对方也会相应的还礼于你，这种礼仪施行必 须讲究平等的原则，平等是人与人交往时建立情感的基 础，是保持良好的同事关系的诀窍。平等在交往中，我 应表现为处处时时平等谦虚待人，唯有此，才能结交更 多的朋友
网络礼仪和规范ppt课件
2020/3/21
14
➢ 网络专家一再告诫我们，网络交往与日常交往不同，我 们日常交往的对象是可见、可知、可感的活生生的个体， 他们往往就是与你在同一文化氛围中成长起来的，与你 有同样的生活习惯和道德礼仪。如果你把你习以为常的 东西带入网络，可能情况就会大不相同。与你“谈情说 爱”的很可能是一个与你性别相同的爱捉弄别人的玩家， 你收到的“即时”回信，而作者很可能在地球的另一个 角落，总之，在很多方面，我们与“人”打交道的感觉 似乎要完全变化，例如，在以Netiquette为名字的新闻组 中的许多文章就常建议人们不要以已之心度“他人”之 腹，不要对作者作任何假定。
➢ 网络礼仪概述 ➢ 具体的网络礼仪 ➢ 网络规范
2020/3/21
1
➢ 日本学者小松和彦在研究宗教神话礼仪时，对宗教礼仪作了一定的 分析，他的分析可以有助于我们了解礼仪的一般特征并用来引伸到 对网络礼仪的解释中。“礼仪是在文化上被加以形式化了的行为的 实际表演，在特定场合，一般反复地重复同一作法。”比如宗教 “礼仪是把宗教的信仰和超自然的存在作为前提的。它从形式的和 重复的行为出发，甚至是包含了极为日常的形式的和反复的行为， 诸如问候、辞谢、握手、饮食及其他礼节的行为。在人类学上，礼 仪（Ritual）这个词，有着只在把宗教信仰作为前提的场合才使用的 倾向，在其他场合，一般用仪式（Ceremony）这个词。例如，祭神 是礼仪，而入学式和毕业式之类则是仪式。与此相对，作为日常习 惯的形式性行为，也有称作礼仪行为的，但一般说来，它与礼仪和 仪 式 相 区 别 ， 多 是 作 为 格 式 （ Etiquette） 或 规 矩 （ Manner） 来 处 理。” 也就是说，礼仪在宗教意义上是Ritual，而在日常生活中则 表现为Etiquette。他这里所说的“礼仪”，事实上大致相当于我们 平常说的“仪式”，而我们所说的“礼仪”与此有一些区别。
相关主题
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仅不能为他人接受，而且，由于邮件是有案可 查的东西，它可能会给你带来损害。在现实中， 许多人因为把不该写出来的东西写出来而倒了 大霉。
撰写和发送
发送
因为电子邮件跨地区甚至出国都是在点击之 间，所以一定要注意不要在无意间泄露了商业机 密、国家机密，而造成无可挽回的损失。
如果你在发信时还另外加了“附件”，一定 要在信件内容里加以说明，以免对方不注意时没 看到。
即社会行为、技术允许和有害行为。
网络上10大基本礼仪
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有人用这么一句话来说明网络的特性，他说
“在网上谁也不知道你是一条狗”，这说的是网络
的虚拟性和它的匿名性。有些人就以为网络是虚拟
的、是匿名的，大家都穿着马甲，带着面具，谁也
不知道跟对面聊天的人在实际生活上是什么样的人。 原来大家在社会生活中身份地位在网上都看不见了。 由
于对面跟自己聊天的人是阿猫阿狗都不知道，所以
聊天时的黄金规则
• 如同您希望别人对待您那样对待别人。
• 记住在消息的另一端还有一个人。 • 了解您所处的位置并采取适当良好的行为。
• 谅解别人的错误，特别是新手犯的错误。 • 始终保持冷静，特别是在有人攻击你的时候 记住不要发火。发火就是你在盛怒之下写了 你脑子里所想的一切。结果，别人会认为你
• 9494 (就是就是)
• 740 (气死你) • 520 (我爱你) • 1314 (一生一世)
• BTW （顺便说一下）
•偶（我）
•粉（很） •酱紫（这样子）
•葱白（崇拜） •银（人）
•GGMM（哥哥妹妹）
•7456（气死
•木油（没有） •稀饭（喜欢）
•5555555（哭声呜呜……）
• 使用图释来帮助表达幽默和讽刺，并了解常
用网络缩写词。
网络图释
• 在网络上，仅用文字来表达情感、意图或语调
通常有时是不够的，因此早期的 Internet 用
户发明了图释，图释是通过基本键盘字符作出
的虚拟面部表情，如冒号和右括号（只是要记
住将头往左转一点，因为图释是呈 90 度放 置！）。
:-) 表示高兴或开玩笑 ;-) 表示眨眼 :-( 表示不高兴 :-| 表示矛盾 :-o 表示惊讶或关心 :-x 表示一句话都不说 :-p 表示吐舌（通常是开玩笑） （-_-）表示神秘笑容 ^-^ 表示咪着眼睛笑 :?-?) 表示咧着咀笑 :?-?p 表示吐舌头 Zzzzz 表示睡觉的样子
不良行为都放大了。
随着互联网的发展，不道德不文明的行为也
开始在网络上泛滥起来。人们在享受到互联网数
不尽的便利和好处的时候，也不得不忍受网络上
面的一些庸俗、浅薄。网络文明正在受到越来越
强烈的关注，我国精神文明建设、公民道德建设
和文明礼仪教育也不得不从现实生活延伸到网上，
今天“讲文明礼仪、促人际和谐”这个话题，需 要在网络上大讲特讲。
可以经常看到一些无聊的并且粗俗的话语，你
可以礼貌地请他停止，也可以对此视而不见。
但你不应该对此“以牙还牙”。这样做不仅会
使你在因特网这个大家中失宠，也会使网友们 对你的评价高不到哪里。
聊天时的黄金规则
• 遵守与真实生活中相同的良好行为规则。
• 站在对方的立场想想
–在聊天时，会出现一些诸如正在谈话时对方突然停止 对话，或拒绝您的呼叫等情况。这时请您先不要气愤 或悲伤，站在对方的立场想一想，对方可能是因为别 的事情在不得已的情况下才这样做的。
“主题”。特别是不能登陆色情、反动网站。
很多色情、反动网站还另有黑客程序，只要打 开一次后，一些黄色、反动内容、语句、图片， 会自动下载到你用的电脑里、桌面上，如果你 对电脑不够精通的话，根本删不掉。
在网络上和人交流用语规范
在网上与人交流时，应当用语规范，不得以 为别人看不到你而随便使用攻击性、侮辱性的话。
撰写和发送
在电子邮件的“主题”或“标题”一栏，
一定要写清楚信件的主题或标题，多几个字
没关系，以免什么都没写，对方会认为是恶
意邮件在没被打开之前就删除了。
在撰写内容时，应遵照普通信件或公文所
用的格式和规则。邮件正文要简洁，不可长篇
大论，以便收件人阅读。用语要礼貌，以示对 收件人的尊重。
不要让你的邮件显得粗俗而又无赖。这不
收发电子邮件要遵守的礼仪
正确书写地址
保证你的信件不要弄错地址，私人信 件尤应如此。
撰写和发送
撰写
为节约办公费用，在撰写电子邮件时，尤其
是撰写多个邮件或邮件内容较多时，应在脱机状
态下撰写，并将其保存于发件箱中。然后在准备
发送时再连结网络，一次性发送。在写有关英文
电子邮件时，不要清一色采用大写字母，不然的 话，会被广大网民看成是个高声骂街的泼妇。
网络礼仪的概念
“网络礼仪”一词由“网络”和“礼仪”两
个词组合而成，“网络礼仪”也称“网络规则”，
它是用于规范因特网行为的社会和技术方针的基
本协议。
因特网通信是由一个人到另一个人往返交互 几个步骤的通信，这个过程必须遵循如下几个原 则，以便和你的因特网友及服务提供商保持良好
的关系。尽管网络礼仪规则不是法定的携带条令，
•伊猫（e-mail） •CBA（酷毙了）
•5203344587（我爱您生生世世不变 心） •5871（我不介意） •1573（一往情深） •360（想念你） •687（对不起） •56（无聊） •IDK（我不知道） •TKS（谢谢） •YVM（太感谢你了）
• CU （再见） OTOH （另一方面） GMTA （英雄所见略同）• • IMHO （依拙之见） RUOK （你还好吧？） • • TIA （先谢谢你了） • J/K （开个玩笑） • TTFN （回头见） MorF （是男还是女） • • FOTFL（大笑不止） LBR（以后） • • 例：我一点兴趣也米有了。 • • • • • • • • • • •
理收件箱，对不同邮件分别予以保存和删除非
常重要。
注意保存和删除电子邮件
• 对于有价值的邮件，必须保存，或者在复制 后进行专门保留。 • 对于和公务无关的垃圾邮件，或者已无实际 价值的公务邮件，要及时删除。
不要和连环信沾边
每个人可能都碰到连环信事件，说什么如果 将自己收到的信复写几份，分别寄给10个人，多 少天后我就会收到一大笔钱。看，写写信就可以
他就可以放肆，可以任意地侮辱、谩骂，也可以厚
颜无耻，也可以为所欲为。什么下流话在网上像泼 水一样泼出来。还有人在网上有一定的知名度，他 不敢用他知名度的网名去说这些不文明的话，但是 他同样可以注册另外一个网名，穿上另外一个马甲，
说一些低俗下流的话。
网上的一些行为是人们在社会生活中的行为 的反映，不过由于网上的虚拟性和匿名性把这些
接收和回复电子邮件
应当定期打开收件箱查看邮件，以免遗漏或 耽误重要邮件的阅读和回复。一般应在收到邮件 后的当天予以回复。如果涉及较难处理的问题，
要先告诉对方你已收到邮件，来信处理后会及时
给以正式回复。
注意保存和删除电子邮件
因为信箱空间总有限，而且现在还有些网
站还对邮件进行了自动删除管理，所以定期整
者。同时，就像真实的冲浪或任何其它公共活动 一样，网上冲浪也有默认的行为或礼仪规则要遵 守。如果您没有遵守网民规则，将不仅仅导致错 失机会 ， 如果您在错误的时间说了错误的话，
则可能会激起骚扰或其它问题。
信息查阅时目标明确
对于所需查找的内容和相关网址，应提前 做好准备，有明确的目标，以便上网后直奔
愚蠢又不成熟。
聊天时的黄金规则
• 避免使用全部大写来强调 — 某些用户将其视为 向他“大叫”的方式。
如果别人这样做了，可以礼貌地请示他停止。 如果他不听，大度一点，也许他的大小写转换键
需要修理了。如果那是个惯犯，不要读任何从他
那里发出的邮件。如果喊叫者是你的上司，那就
自己看着办了。
• 请勿使用不恰当或攻击性语言。
聊天时的黄金规则
• 一直使用您的网络名称或别名发送所有消息， 检查您的拼写，使其简洁，并使消息保持简 短。
• 加入聊天室时，请勿打断别人，如果您对话
题感兴趣，可以留下来参加讨论。
•
不要在聊天室或者BBS、ICQ、OICQ上谈论一些
粗俗而且无聊的话题。
我们可以在聊天室里或者BBS、ICQ、OICQ上
图释使用简单且有趣，您也可以创建自
己的图释。:-}
大笑:
痛苦: 发奋: 无语:
哈哈:
惊吓: 受伤: 藐视:
撒娇: 微笑: 发怒: 再见:
网络语言
• 说话比打字更快，因此聪明的网民喜欢
将常用的短语简化为几个简单的字母。
如果您遇到某个没有见过的缩写词，可
以有礼貌地询问它的含义，这样您就会
拥有一个宠大的缩写词汇表。
•2010000（爱你一万年） •美眉 （妹妹、美女）
•粉丝（FANS）
•的说（……）
•写手
（文学作者）
•劳资（老子） •貌似（已经） •无极（无脑） •顶（支持） •沙发（第一） •潜水（潜伏） •火星（过时） •米（人民币的元/没） •8（不） •di（的） •生蛋快乐（圣诞快乐） •撒（啥）
轻而易举地成为富翁。
利用电子邮递能做的最令人憎恶的事就是四
处传递连锁信寄给他人了。别这样做。一方面是
在浪费资源，另一方面说是不合法。在这个世界
撰写和发送
发送
因为电子邮件跨地区甚至出国都是在点击之 间，所以一定要注意不要在无意间泄露了商业机 密、国家机密，而造成无可挽回的损失。
如果你在发信时还另外加了“附件”，一定 要在信件内容里加以说明，以免对方不注意时没 看到。
即社会行为、技术允许和有害行为。
网络上10大基本礼仪
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有人用这么一句话来说明网络的特性，他说
“在网上谁也不知道你是一条狗”，这说的是网络
的虚拟性和它的匿名性。有些人就以为网络是虚拟
的、是匿名的，大家都穿着马甲，带着面具，谁也
不知道跟对面聊天的人在实际生活上是什么样的人。 原来大家在社会生活中身份地位在网上都看不见了。 由
于对面跟自己聊天的人是阿猫阿狗都不知道，所以
聊天时的黄金规则
• 如同您希望别人对待您那样对待别人。
• 记住在消息的另一端还有一个人。 • 了解您所处的位置并采取适当良好的行为。
• 谅解别人的错误，特别是新手犯的错误。 • 始终保持冷静，特别是在有人攻击你的时候 记住不要发火。发火就是你在盛怒之下写了 你脑子里所想的一切。结果，别人会认为你
• 9494 (就是就是)
• 740 (气死你) • 520 (我爱你) • 1314 (一生一世)
• BTW （顺便说一下）
•偶（我）
•粉（很） •酱紫（这样子）
•葱白（崇拜） •银（人）
•GGMM（哥哥妹妹）
•7456（气死
•木油（没有） •稀饭（喜欢）
•5555555（哭声呜呜……）
• 使用图释来帮助表达幽默和讽刺，并了解常
用网络缩写词。
网络图释
• 在网络上，仅用文字来表达情感、意图或语调
通常有时是不够的，因此早期的 Internet 用
户发明了图释，图释是通过基本键盘字符作出
的虚拟面部表情，如冒号和右括号（只是要记
住将头往左转一点，因为图释是呈 90 度放 置！）。
:-) 表示高兴或开玩笑 ;-) 表示眨眼 :-( 表示不高兴 :-| 表示矛盾 :-o 表示惊讶或关心 :-x 表示一句话都不说 :-p 表示吐舌（通常是开玩笑） （-_-）表示神秘笑容 ^-^ 表示咪着眼睛笑 :?-?) 表示咧着咀笑 :?-?p 表示吐舌头 Zzzzz 表示睡觉的样子
不良行为都放大了。
随着互联网的发展，不道德不文明的行为也
开始在网络上泛滥起来。人们在享受到互联网数
不尽的便利和好处的时候，也不得不忍受网络上
面的一些庸俗、浅薄。网络文明正在受到越来越
强烈的关注，我国精神文明建设、公民道德建设
和文明礼仪教育也不得不从现实生活延伸到网上，
今天“讲文明礼仪、促人际和谐”这个话题，需 要在网络上大讲特讲。
可以经常看到一些无聊的并且粗俗的话语，你
可以礼貌地请他停止，也可以对此视而不见。
但你不应该对此“以牙还牙”。这样做不仅会
使你在因特网这个大家中失宠，也会使网友们 对你的评价高不到哪里。
聊天时的黄金规则
• 遵守与真实生活中相同的良好行为规则。
• 站在对方的立场想想
–在聊天时，会出现一些诸如正在谈话时对方突然停止 对话，或拒绝您的呼叫等情况。这时请您先不要气愤 或悲伤，站在对方的立场想一想，对方可能是因为别 的事情在不得已的情况下才这样做的。
“主题”。特别是不能登陆色情、反动网站。
很多色情、反动网站还另有黑客程序，只要打 开一次后，一些黄色、反动内容、语句、图片， 会自动下载到你用的电脑里、桌面上，如果你 对电脑不够精通的话，根本删不掉。
在网络上和人交流用语规范
在网上与人交流时，应当用语规范，不得以 为别人看不到你而随便使用攻击性、侮辱性的话。
撰写和发送
在电子邮件的“主题”或“标题”一栏，
一定要写清楚信件的主题或标题，多几个字
没关系，以免什么都没写，对方会认为是恶
意邮件在没被打开之前就删除了。
在撰写内容时，应遵照普通信件或公文所
用的格式和规则。邮件正文要简洁，不可长篇
大论，以便收件人阅读。用语要礼貌，以示对 收件人的尊重。
不要让你的邮件显得粗俗而又无赖。这不
收发电子邮件要遵守的礼仪
正确书写地址
保证你的信件不要弄错地址，私人信 件尤应如此。
撰写和发送
撰写
为节约办公费用，在撰写电子邮件时，尤其
是撰写多个邮件或邮件内容较多时，应在脱机状
态下撰写，并将其保存于发件箱中。然后在准备
发送时再连结网络，一次性发送。在写有关英文
电子邮件时，不要清一色采用大写字母，不然的 话，会被广大网民看成是个高声骂街的泼妇。
网络礼仪的概念
“网络礼仪”一词由“网络”和“礼仪”两
个词组合而成，“网络礼仪”也称“网络规则”，
它是用于规范因特网行为的社会和技术方针的基
本协议。
因特网通信是由一个人到另一个人往返交互 几个步骤的通信，这个过程必须遵循如下几个原 则，以便和你的因特网友及服务提供商保持良好
的关系。尽管网络礼仪规则不是法定的携带条令，
•伊猫（e-mail） •CBA（酷毙了）
•5203344587（我爱您生生世世不变 心） •5871（我不介意） •1573（一往情深） •360（想念你） •687（对不起） •56（无聊） •IDK（我不知道） •TKS（谢谢） •YVM（太感谢你了）
• CU （再见） OTOH （另一方面） GMTA （英雄所见略同）• • IMHO （依拙之见） RUOK （你还好吧？） • • TIA （先谢谢你了） • J/K （开个玩笑） • TTFN （回头见） MorF （是男还是女） • • FOTFL（大笑不止） LBR（以后） • • 例：我一点兴趣也米有了。 • • • • • • • • • • •
理收件箱，对不同邮件分别予以保存和删除非
常重要。
注意保存和删除电子邮件
• 对于有价值的邮件，必须保存，或者在复制 后进行专门保留。 • 对于和公务无关的垃圾邮件，或者已无实际 价值的公务邮件，要及时删除。
不要和连环信沾边
每个人可能都碰到连环信事件，说什么如果 将自己收到的信复写几份，分别寄给10个人，多 少天后我就会收到一大笔钱。看，写写信就可以
他就可以放肆，可以任意地侮辱、谩骂，也可以厚
颜无耻，也可以为所欲为。什么下流话在网上像泼 水一样泼出来。还有人在网上有一定的知名度，他 不敢用他知名度的网名去说这些不文明的话，但是 他同样可以注册另外一个网名，穿上另外一个马甲，
说一些低俗下流的话。
网上的一些行为是人们在社会生活中的行为 的反映，不过由于网上的虚拟性和匿名性把这些
接收和回复电子邮件
应当定期打开收件箱查看邮件，以免遗漏或 耽误重要邮件的阅读和回复。一般应在收到邮件 后的当天予以回复。如果涉及较难处理的问题，
要先告诉对方你已收到邮件，来信处理后会及时
给以正式回复。
注意保存和删除电子邮件
因为信箱空间总有限，而且现在还有些网
站还对邮件进行了自动删除管理，所以定期整
者。同时，就像真实的冲浪或任何其它公共活动 一样，网上冲浪也有默认的行为或礼仪规则要遵 守。如果您没有遵守网民规则，将不仅仅导致错 失机会 ， 如果您在错误的时间说了错误的话，
则可能会激起骚扰或其它问题。
信息查阅时目标明确
对于所需查找的内容和相关网址，应提前 做好准备，有明确的目标，以便上网后直奔
愚蠢又不成熟。
聊天时的黄金规则
• 避免使用全部大写来强调 — 某些用户将其视为 向他“大叫”的方式。
如果别人这样做了，可以礼貌地请示他停止。 如果他不听，大度一点，也许他的大小写转换键
需要修理了。如果那是个惯犯，不要读任何从他
那里发出的邮件。如果喊叫者是你的上司，那就
自己看着办了。
• 请勿使用不恰当或攻击性语言。
聊天时的黄金规则
• 一直使用您的网络名称或别名发送所有消息， 检查您的拼写，使其简洁，并使消息保持简 短。
• 加入聊天室时，请勿打断别人，如果您对话
题感兴趣，可以留下来参加讨论。
•
不要在聊天室或者BBS、ICQ、OICQ上谈论一些
粗俗而且无聊的话题。
我们可以在聊天室里或者BBS、ICQ、OICQ上
图释使用简单且有趣，您也可以创建自
己的图释。:-}
大笑:
痛苦: 发奋: 无语:
哈哈:
惊吓: 受伤: 藐视:
撒娇: 微笑: 发怒: 再见:
网络语言
• 说话比打字更快，因此聪明的网民喜欢
将常用的短语简化为几个简单的字母。
如果您遇到某个没有见过的缩写词，可
以有礼貌地询问它的含义，这样您就会
拥有一个宠大的缩写词汇表。
•2010000（爱你一万年） •美眉 （妹妹、美女）
•粉丝（FANS）
•的说（……）
•写手
（文学作者）
•劳资（老子） •貌似（已经） •无极（无脑） •顶（支持） •沙发（第一） •潜水（潜伏） •火星（过时） •米（人民币的元/没） •8（不） •di（的） •生蛋快乐（圣诞快乐） •撒（啥）
轻而易举地成为富翁。
利用电子邮递能做的最令人憎恶的事就是四
处传递连锁信寄给他人了。别这样做。一方面是
在浪费资源，另一方面说是不合法。在这个世界