工程项目索赔与反索赔技巧及责任分析课件

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工程索赔与反索赔

6、业主审查索赔处理
当工程师确定的索赔超过其权限范围时，必须报请业主批准。
7、承包人是否接受最终索赔处理
承包人接受最终的索赔处理决定，索赔事件的处理即告结束。如果承包人不同意，就会导致合同争议。通过协商双方达到互谅互让的解决方案，是处理争议的最理想方式。如达不成谅解，承包人有权提交仲裁解决
❖ 1、人工费
C(L)=CL1+CL2+CL3 其中，C(L)为索赔的人工费，CL1为人工单价
上涨引起的增加费用，CL2为人工工时增加引起的费用，CL3为劳动生产率降低引起的人工损失费用。
❖ 承包商可以提出人工费的索赔的情况
❖ 因业主增加额外工程，或因业主或工程师原因造成工程延误，导致承包商人工单价的上涨和工作时间的延长。
工程变更
设计原因
业主方原因
承包商原因
外界条件
加
改变
提高
业
速工工主
施作程失
工范质误
围量
承包商失误
承包商建议
现场条件变化
技术标准变化
设计变更
现场施工签证变更
图工程变更的分类
合同变更
三、工程师索赔管理原则
1、公正原则 2、及时履行职责原则 3、协商一致原则 4、诚实信用原则
2、按索赔的依据分类 ❖ 合同内索赔
❖ (Contractual Claim) ❖ 合同外索赔
❖ (Non-Contractual Claim) ❖ 道义索赔
❖ (Ex-Gratia Payment)
3、按索赔目标分类 ❖ 工期索赔 ❖ (Claim for Extension of Time) ❖ 费用索赔 ❖ (Cost Claim)

工程索赔与反索赔管理课件

意义
工程反索赔有助于承包商维护自身权益，提高合同管理水平，促进工程领域健康发展。
原则
工程反索赔应遵循合法、公正、公平、合理的原则，以事实为依据，以合同为准绳，力求维护合同双方的利益均衡。
工程反索赔的历史与发展
历史
工程反索赔起源于二战后期的美国，最初是为了应对日益严重的工程质量问题而设立的。随着全球建筑市场的不断发展，反索赔逐渐成为一种重要的合同管理手段。
机构。
受理方式
02 通过书面或口头方式接受索赔要求，并进行初步审查。
审查内容
03
包括索赔的合法性、事实依据、因果关系、损失程度
等。
索赔的调查与判断
调查人
通常为业主或工程师，也可能为第三方调查机构。
调查内容
对索赔事件的事实、证据、因果关系等进行全面调查。
判断依据
根据调查结果，对索赔事件是否符合合同条款、法律法规等进行判断。
解决方式通常包括赔偿、修改合同条款、终止合同等，但具有强制执行效力。
03
CATALOGUE
工程反索赔概述
工程反索赔的定义与分类
定义
工程反索赔是针对对方索赔要求的一种防御行为，其目的是维护承包商的利益和声誉，保障合同目标的实现。
分类
根据反索赔的对象和目的，可以分为反驳索赔和预防索赔两类。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
工程反索赔的意义与原则
维护自身权益。
案例四：因合同争议引起的工程索赔与反索赔
要点一
总结词
要点二
详细描述
合同争议导致双方权益受损，需通过协商或法律途径解决。
在工程实施过程中，可能会出现合同争议的情况，如合同条款不明确、变更签证争议等。这种情况下，双方需要通过协商或法律途径解决争议，并可能涉及到索赔和反索赔的问题。

《工期及费用索赔与反索赔》PPT课件

工期及费用索赔与反索赔
目录
一工期顺延及费用索赔二赶工费用索赔内容三索赔的效力及证据固定四反索赔应对
PART 01
工期顺延及费用索赔
一、工期顺延事件识别与延误时间计算
（一）发包人原因
序号
工期顺延事件
延误时间计算
发包人未按约定提供施工条件，导致承包人无法施工以提供齐全所有资料、具备施工条
2
材料费
模板、木方、钢管、扣件等周转料具增加投入费，混凝土标号提高及增加外加剂、改变回填材料等技术措施费，赶工材料损耗及市场采购费用增加。
3
机械费
增加大型机械进出场及租赁费、司机加班费、采购中小型机械费、机械台班降效费。
4
措施费
增加临时设施（板房、集装箱、临水、临电等）投入、安全文明施工费用及改变施工方法等措施费。
更改至更改完成且达到现场施工条件的持续时间。
持续时间。
（注1）以上延期情形需根据合同约定及现场实际情况选用；涉及未涵盖的，可根据工程现场实际情况、合同及相关法律、法规确定；
（注2）总进度计划是顺延工期计算的基础，故在工程开工时需认真编制一套详细总度计划（尤其是双代号时标网络图）并经监理及发包人审批。
1
一个有经验的承包商通常不能预见的外界障碍或条件，例如地质条件与预计的（发包人提供的资料）不同，
出现未预见的岩石、淤泥或地下水等。
（六）其他
序号
工期顺延事件
1
非承包人自身原因造成的施工条件的改变（如临建搬迁、现场施工布置的改变等）。
2 非承包人原因引起的现场停水、停电超过八小时。
延误时间计算
发包人未按约定确定材料规格、品牌及设备选型，未材料及设备的进场验收合格的时间

工程索赔与反索赔页课件 (一)

工程索赔与反索赔页课件 (一)
工程索赔与反索赔课件是在现代工程建设过程中必不可少的一项课程。

它是指在工程建设过程中，因为各种原因导致工程进展受到影响，进
而引起施工期限的延迟、建设成本的增加等一系列问题，索赔就是工
程施工方向建设业主索取经济赔偿的一种行为。

而反索赔指业主对施
工方提出索赔要求后，施工方针对该索赔进行反驳，最终让索赔行为
无法得到实现。

以下是对工程索赔与反索赔的详细介绍：
一、工程索赔的种类
1. 延迟工期索赔。

当施工方完成工程所需时间超过设计时间时，施工
方可以向建设业主提出延迟工期索赔申请。

2. 工程变更索赔。

当施工方因为建设业主下达新的指令或改变设计方案，导致工程变化，施工方可以向建设业主提出工程变更索赔申请。

3. 补偿条款索赔。

当施工方在施工过程中需要承担额外费用时，施工
方可以向建设业主提出补偿条款索赔申请。

二、工程反索赔的种类
1. 抗辩。

当业主提出索赔申请时，施工方可以提出抗辩，说明自己没
有责任。

2. 证明。

施工方可以通过提供证据来证明业主提出的索赔要求是无效的。

3. 和解。

施工方和业主可以就索赔金额进行和解，达成一致并维持双
方关系和谐。

结论：
在施工过程中，无可避免的会出现一些问题。

为了解决问题，维护双方利益，索赔与反索赔课件必不可少。

对施工方来说，必须要熟悉索赔的种类，及时提出索赔申请，并且进行有效的反应。

对业主来说，也需要熟悉反索赔的种类和相关法律，以保障自己的权益，达到最佳的合作结果。

工程索赔及索赔概论培训讲义(PPT格式)

索赔的产生成因和分类
第一节索赔产生的主要原因
索赔产生的主要原因如下：
（1）业主违约（2）合同缺陷如：图纸缺陷（3）施工条件的变化（4）工程变更质变、量变（5）工期拖延异常情况，即一个有经验的承包商无法
预先预料的情况
（6）工程师指令如：加速、更换材料、采取措施、停工
（7）国家政策法律、法令变更如：定额、取费标准、税收
不可补偿可补偿
可补偿可补偿
工期延长 0 0
经济补偿 0 0 0
例：某工程，某合同段发生了以下原因引起的停工，6月30日至7月 3日承包商的施工设备出故障；工程师向承包商提供后续图纸比规定的时间晚了10天（7月1日至10日）； 7月5日至18日之间工地下了特大雨。分析其延误的种类，并指出各个时间段应如何分别处理。
（3）工程变更超过15％当有效合同价格的调整超过15％时，应改变合同价
有效合同价格＝合同价格－暂定金－计日工
（4）计日工计日工不属于变更，其费用已包括在工程量清单的不可预见费项目里
案例：
某厂房建设场地原有农田。按设计要求在厂房建设时，厂房地坪范围内的耕植土应清除，基础必须埋在老土层下200mm处。为此，业主在 “三通一平”阶段就委托土方施工公司清除了耕植土并用好土填压至一定标高，故在施工招标文件中指出，施工单位无需再考虑清除耕植土问题。然而，开工后，施工单位在开挖基坑时发现，相当一部分基础开挖深度虽已达标高，仍未见老土，且在基础和场地范围内仍有一部分深层的耕植土和池塘淤泥等必须清除，基础开挖必须加深加大。为此，承包商要求做变更处理。
以上即是本课程所包括的内容。
一、索赔的基本概念
索赔是在合同的履行过程中，作为合同中合法的权利一方，因对方不履行或未能正确履行合同所规定的义务而受到损失，向对方提出赔偿要求，这一赔偿要求可以是费用补偿或时间延长。

建设工程项目索赔与反索赔

建设工程项目索赔与反索赔建设工程项目中，索赔与反索赔是指施工单位和发包单位在工程合同中对工程变更引起的费用调整进行协商的过程。

索赔是施工单位提出请求，要求发包单位支付因工程变更而产生的额外费用；反索赔是发包单位提出请求，要求施工单位承担在工程变更中超出原有合同范围的费用。

在建设工程中，由于各种原因，工程变更是常见的。

工程变更可能由于设计变更、材料变更、数量变更、施工条件变更等因素引起。

这些变更可能会导致施工单位需要额外的劳动、材料和设备投入，进而产生额外费用。

施工单位可以通过索赔的方式来要求发包单位支付这些额外费用，以保证自身的权益。

索赔的基础是建立在工程变更是由发包单位引起的前提下。

施工单位需要通过合同变更通知书等文件来证明工程变更是发包单位提出的，并在实际施工中按照变更后的要求进行施工。

施工单位应及时提出索赔请求，并提供充分的证据来支持索赔的合理性。

这些证据可以包括工料单、劳动记录、工程量清单等。

发包单位在接到索赔请求后，应及时进行评估，确定索赔的合理性。

如果认可索赔请求，发包单位应按照合同约定支付相应的费用，并与施工单位协商签订补充协议，明确各项费用的支付方式和时间。

如果认为索赔请求不合理，发包单位可以提出反索赔请求。

在建设工程项目的索赔与反索赔过程中，双方应本着公平、合理、诚实信用的原则，保持积极的沟通与合作，以达到共赢的结果。

施工单位要注重合同管理，及时掌握工程变更信息，并合理要求索赔。

发包单位要严格控制工程变更，避免过多的变更引发纠纷，并及时评估和处理索赔请求，避免造成不必要的损失。

只有通过双方的共同努力，建设工程项目的索赔与反索赔才能得到有效解决，保证工程的顺利进行。

《工程项目索赔》课件

在施工过程中，要及时记录和保存相关证据，如施工日志、会议纪要等，以便在索赔时提供有力支持。
合理评估索赔价值
在提出索赔时，要合理评估索赔价值，避免过高或过低的索赔要求，以免影响合作关系。
加强沟通与协商
在处理索赔纠纷时，要加强与相关方的沟通与协商，寻求合理的解决方案。
工程项目索赔的发展趋势与展望
合同文件缺陷
合同条款模糊、遗漏或前后矛盾等导致合同执行过程中出现争议。
工程变更
业主或设计变更要求，导致工程量、工期或成本发生变化。
其他原因
如不可抗力事件、物价波动等导致合同无法正常履行。
索赔的依据
01
02
03
合同文件
包括合同条款、工程量清单、技术规范等，是索赔的基本依据。
法律法规
包括工程所在地的法律法规、行业标准等，是判断索赔合法性的依据。
根据风险评估结果，制定相应的风险应对措施，如保险、担保等。
风险监控
在索赔过程中要持续监控风险变化，及时调整应对措施。
05
案例分析
案例一：某高速公路建设项目索赔案例
总结词
合同条款模糊
详细描述
该案例涉及因合同条款模糊导致的索赔。在高速公路建设过程中，承包商和业主之间的合同条款存在一些模糊之处，导致双方在履行合同过程中出现争议。承包商提出索赔，要求业主赔偿因合同条款模糊造成的损失。
案例二：某水电站建设项目索赔案例
总结词
工程变更引起的索赔
详细描述
该案例涉及因工程变更引起的索赔。在水电站建设过程中，由于工程设计变更，承包商需要额外投入人力、物力和财力来完成工程。承包商提出索赔，要求业主赔偿因工程变更造成的额外费用。
案例三：某地铁建设项目索赔案例

《索赔与反索赔培训》课件

管理索赔
1
准备工作
在疾病或意外事故发生前，及时了解保险政策和索赔程序，以减少索赔所需的时
间和精力。
2
联系保险公司
确认索赔的可行性，并向保险公司提供必要的文件和证明。
3
跟进进程
及时了解索赔的处理进展，尽量避免索赔进程中的滞留和延误。
什么是反索赔？
1
定义
2
类型
3
原因
反索赔是指采取措施
反索赔的类型包括行
能力。
索赔和反索赔如何影响企业
影响索赔
影响反索赔
•
减少企业成本
•
减少事故的发生
•
提高客户满意度
•
提高员工健康安全
•
提高员工士气
•
避免不必要的索赔
索赔和反索赔的最佳实践
1
明智的保险选择
选择适合自己的保险方案，并了解
做好风险评估
2
索赔的规则和程序。
及时发现和处理风险，以减少索赔
的发生。
3
加强员工培训
索赔与反索赔培训
在这个课程中，我们将深入探讨索赔和反索赔的概念和管理。无论您是初学
者还是经验丰富的专业人士，这个课程将为您提供实用的知识和工具。
索赔：概述与类型
定义
索赔是指向保险赔、财产损失索赔等。
原因
意外事故、突发疾病、自然灾害等都是引起索赔的原因之一。
提高员工对健康安全和事故预防方
面的认识，减少不必要的索赔。
总结
索赔和反索赔的管理是一项复杂而重要的任务。只有在预见和处理彻底的基础上，才能减少损
失和提高效率。
感谢您的关注和聆听，欢迎随时来信或拨打我们的客服热线，咨询更多关于索赔和反索赔的信息。

工程索赔与反索赔课件 (一)

工程索赔与反索赔课件 (一)工程索赔与反索赔课件，是指针对工程工程项目出现争议时所采用的索赔及反索赔技能的课件。

这是一门非常重要的课程，特别是在完工后的工程评估中。

下面我们来详细介绍。

一、什么是工程索赔课件？工程索赔一般指由于工程方面的一方违背合同规定，对其他一方造成经济损失而制造索赔而来。

索赔的基本出击包括材料损失、劳动力工资损失、设备维修或更换损失、工期费用以及许多其他与工程相关的费用。

在索赔程序中，索赔方需要遵守法律程序，包括证明索赔必要性和确定索赔金额。

工程索赔课件就是指针对工程工程项目出现争议时所采用的索赔技能的课件。

这种技能需要专业的人员进行学习和掌握，以确保在工程项目出现争议时能够准确地判断索赔的必要性并确定索赔的金额。

二、为什么需要学习工程索赔课件？在工程过程中，很可能会出现由于某些因素导致项目无法按期完成，或原定计划的投资额无法满足，以及其他类型的工程争议。

在这些情况下，不了解工程索赔技能会使得工程管理方面的人员无法充分理解索赔的必要性，并可能导致索赔金额的过高或过低。

因此，学习工程索赔技能是非常重要的。

这可以使人们更好地了解索赔的必要性，并确定索赔的合理范围和金额。

学习课件是一种既有效又经济的方式，可以让学生自主学习和研究，快速掌握工程索赔技能。

三、哪些知识点包含在工程索赔课件中？工程索赔的课件通常涵盖以下几个方面的知识：1. 工程合同：学习工程合同的内容是非常关键的，因为在索赔过程中，合同将是法律依据。

2. 索赔要求的形式：学习索赔要求的技巧和合理性是非常重要的，因为索赔要求的不合法性和不合理性会影响到索赔结果。

3. 关于索赔证据：在索赔过程中，证据是非常重要的元素，因为证据有助于证明索赔必要性。

4. 索赔的类型：索赔的类型取决于情况，因此学习不同类型的索赔并确定什么情况下可以使用它们是非常重要的。

5. 反索赔：反索赔是工程施工方向他方的反击行为，学习工程反索赔课件可以帮助理解施工方要求索赔的合理性，以及如何制定反索赔策略。

建设工程项目索赔与反索赔

建设工程项目索赔与反索赔建设工程项目中，由于各种各样的原因，可能会发生索赔或反索赔的情况。

索赔就是指承包商或分包商因为业主施工过程中的一些原因，如设计变更、施工条件改变、工期延误等所导致的损失经过商定，向业主提出经济补偿的要求。

反索赔则是指业主以某种方式回应索赔，如通过单方面解除合同、拖延支付款项等方式，叫承包商或分包商承担之前未预计的费用。

一、索赔1、索赔原因建设工程的索赔原因很多，总结一下常见的原因：1）设计变更：设计变更是工程项目施工过程中，比较普遍的一种索赔原因。

在原有设计基础上进行修改、补充，从而影响到施工计划、投入资金、施工工序等。

2）施工条件改变：由于地质条件、环境保护等多种原因导致施工条件改变，从而使施工方面的建设投资增加。

3）工期延误：工期延误是项目施工过程中较为常见的一种情况。

施工期间环保、质量、安全等问题，以及政府政策调整等原因都可能导致工期延误，从而影响工期和投资。

4）材料价格波动：大宗材料价格波动，如钢材、水泥等价格变动，可能对工程项目的经济效益产生影响。

2、索赔程序建设工程项目索赔需要认真的考虑索赔程序，其中主要包括以下步骤：1）制定索赔方案：施工公司首先制定索赔方案，并将索赔计划提交给业主审核批准。

索赔方案应清晰地反映索赔所要求的价格及具体细节，使业主能够理解索赔的要求。

2）业主审核：业主审核方案，检查是否符合索赔条款，还要确认索赔费用的合理性。

3）索赔量的确定：如果业主同意了索赔方案，施工方和业主要确定索赔数量。

即要确定因索赔而产生的经济损失。

这一步骤需要对项目进行具体计算和估算，确保索赔金额符合经济合理性。

4）议定金额：如果客户对索赔的数量达成共识，双方可以商定一个合理的数量。

如果没有达成共识,则双方应在指定的时间内找到中介进行仲裁。

5）索赔费用的支付：如果商定后，索赔费用的支付可以通过立即付款或分期支付等方式实现。

1）工程设计不合理：如果工程设计不合理，没有遵循相关规范和标准，影响了工程质量，则业主可以向施工公司提出反索赔。

国际工程施工索赔与反索赔培训课件

• 工程在规划设计上出现严重问题，需要修改设计；业主工程款支付出现严重困难等。
• 2、终止合同：违约终止合同（Termination for Default），可能是合同某一方严重违约，由另一方提出。
• 业主自便终止合同，对自己方便和有利，要注意合同条件中是否有该项，对承包商不利（Termination for Convenience）。
• 处理原则：不是承包商的责任，一般应给予经济补偿和工期延长。
二、工程范围变更索赔
• 新增工程，业主或监理工程师以工程变更指令（Variation Orders，VO）形式通知承包商。
• 分两种：附加工程；额外工程 • 1、附加工程（Additional Work）：该合同项
目所必不可少的工程，如果缺少了，则不能正常发挥预期的作用。承包商必须完成。
• 一般在协商基本一致的情况下，再由承包商报送索赔资料。
• 业主接受报告后，做出赔偿决定。
• 3、友好协商解决：多数复杂事项，很难准确推定责任，或合同双方都有责任时需协商。
• 一是按FIDIC条件，由监理工程师主持，充分协调，作出裁决。
• 二是邀请中间人调解：双方都信赖和熟悉的技术专家或专门组织的负责人。
二、引起施工索赔的原因：
• 国际工程承包实践中，索赔经常发生，而且额度较大，主要以下原因：
• 1、工程量大、工期长、技术和质量要求高、工程环境有许多不确定性：地质条件变化、建筑市场、货币贬值、自然条件等。
• 2、承包合同是基于对未来的预测，对于复杂的工程和环境，不可能全面准确考虑。
• 3、业主对工程的要求总有变化，导致工程变更，业主管理的疏忽，未履行合同责任。
• 附加开支包括：增加施工人员数量或采取加班连续作业；采购或租赁有关设备；奖励费用；现场管理费用以及材料物资供应等。

课件建设工程中的索赔与反索赔共24页PPT

▪
26、要使整个人生都过得舒适、愉快，这是不可能的，因为人类必须具备一种能应付逆境的态度。—上进的力量，才是成功的保证。——罗曼·罗兰
▪
28、知之者不如好之者，好之者不如乐之者。——孔子
▪
29、勇猛、大胆和坚定的决心能够抵得上武器的精良。——达·芬奇
▪
30、意志是一个强壮的盲人，倚靠在明眼的跛子肩上。——叔本华
谢谢！
24
课件建设工程中的索赔与反索赔
26、机遇对于有准备的头脑有特别的亲和力。 27、自信是人格的核心。
28、目标的坚定是性格中最必要的力量泉源之一，也是成功的利器之一。没有它，天才也会在矛盾无定的迷径中，徒劳无功。- -查士德斐尔爵士。 29、困难就是机遇。--温斯顿．丘吉尔。 30、我奋斗，所以我快乐。--格林斯潘。

建设工程索赔与反索赔及案例分析课件

? 参与工程建设主体的多元性
由于工程参与单位多，关系复杂，相互影响，易导致索赔。
? 工程合同的复杂性及易出错性
工程合同多且复杂常造成双方对合同理解不一致，易出现索赔。
? 投标的竞争性
竞争激烈，承包人利润低，索赔成为工程风险再分配的手段。
工程索赔的作用和原则
索赔的作用
(1)索赔是当事人保护自己、避免损失、提高效益的重要手段。
按索赔的依据分类
? 1.合同内索赔
合同内索赔，是指索赔所涉及的内容可以在履行的合同中找到条款依据，并可根据合同条款或协议中预先规定的责任和义务划分责任，按违约规定和索赔费用、工期的计算办法提出的索赔。
? 2.合同外索赔
合同外索赔与合同内索赔依据恰恰相反，即索赔所涉及的内容难于在合同条款及有关协议中找到依据，但可能来自民法、经济法或政府有关部分颁布的有关法规所赋予的权力。如在民事侵权行为、民事伤害行为中找到依据所提出的索赔，就属合同外索赔。
（2）被延误的工作应是处于施工进度计划关键路线上的施工内容，索赔额度为尚需完成该项工作所需时间。
（3）如不在关键路线上，但因其影响而使其成为关键线路，索赔额度等于工作延误时间和工作自由时差的差值。
七、索赔报告
单项索赔报告的主要内容
序号索赔文件构成
一般内容
1
题目
如关于╳╳╳事件的索赔。
2
事件
详细描述事件过程，双方信件交往、会谈，并指出对方如何违
六、索赔计算
1.费用索赔
内容一般包括：人工费、设备费、材料费、保函手续费、贷款利息、保险费、利润、管理费。
计算方法：（1）实际费用法：限于实际发生的费用去除原计划费用。（2）修正的总费用法
六、索赔计算

工程索赔与反索赔管理课件

CATALOGUE
工程索赔的处理流程
提出索赔
01
02
确赔报告
索赔的受理与审核
审核索赔依据
评估索赔金额
确定索赔期限
索赔的协商与调解
双方协商
调解结果
业主和承包商就索赔事宜进行友好协商，寻求双方都能接受的解决方案。
调解成功后，应签订书面协议，明确双方权利义务。
反索赔的应对原则
及时响应实事求是合理合法
反索赔的应对措施
收集证据
在应对反索赔之前，应充分收集相关证据，包括合同文件、施工记录、验收报告等。
分析对方索赔的合理性
仔细研究对方的索赔报告，分析其要求是否符合合同约定和实际情况。
制定反索赔策略
根据对方索赔的情况和自身立场，制定相应的反索赔策略。
工程索赔与反索赔管理课件
• 工程索赔概述 • 工程索赔的处理流程 • 工程索赔的要点与技巧 • 反索赔的应对策略 • 工程索赔与反索赔管理的案例分析
CATALOGUE
工程索赔概述
工程索赔的定义
总结词
工程索赔是指在工程承包合同履行过程中，合同当事人一方因非自身原因而遭受合同利益损失，根据合同约定向另一方提出给予赔偿或补偿要求的行为。
工程索赔的原因主要包括合同缺陷、工程变更、工期延误、物价上涨等，而工程索赔的依据主要是合同文件和相关法律法规。
详细描述
在工程承包合同履行过程中，由于各种原因可能导致合同当事人一方遭受合同利益损失，此时，该方可以根据合同约定和相关法律法规，向另一方提出索赔要求。工程索赔的原因多种多样，如合同缺陷、工程变更、工期延误、物价上涨等。工程索赔的依据主要包括合同文件和相关法律法规，如施工合同、招投标文件、法律法规等。在提出工程索赔时，索赔方需要提供充分的证据和依据，以支持其索赔要求。

索赔及反索赔指引PPT课件

封面样式一：
2017年索赔与反索赔工作指引
1
索赔与反索赔工作指引
目录
Contents page
※ 施工方索赔处理流程图 ※ 成本梳理-楼栋合并期块 ※ 项目索赔工作流程图
※ 职责权限说明
※ 工作要求说明
※ 罚则 ※ 索赔及反索赔台账
2
索赔与反索赔工作指引
施工方正式提出书面“索赔申报表” 总监/总监代表审核签字工程部审核、拿出意见
回函时间
是否进行反索赔
处理结果
8
9
个人观点供参考，欢迎讨论
工程部成本部
•对工程部反索赔资料的收集情况进行检查督办、资料备案；
•对索赔及反索赔资料进行审核，从合同角度提出应对措施；
•参与索赔函件、扣款通知的草拟，参与谈判协商；
•建立索赔及反索赔扣款台账。
•落实索赔及反索赔扣款，建立扣款台账。
财务部
法务部
•对工程部反索赔资料的收集情况进行检查督办； •对索赔及反索赔资料进行审核，从合同、法律角度提出应对措施； •参与索赔函件、扣款通知的草拟，参与谈判协商。
工程部成本部法务部财务部索赔与反索赔工作指引?项目工程部成本核算部应严格审查施工单位的索赔要求包括工期索赔要求和费用索赔要求是否成立?充分了解合同条款分析引起索赔的干扰事件是否符合合同条款规定的索赔范围和索赔条件?分析合同条款的法律基础寻找对方是否有在法律上不能立足的地方?索赔的程序时限是否符合合同条款和法律规定超时效索赔一概不予认可?通过索赔的内容的审核从我方反索赔资料中查找相关反索赔的资料剔除对方或其他施工承包单位应承担的索赔额?索赔资料必须由工程部拿出相关意见后报项目法务部成本核算部核实四施工单位索赔资料的审核要求索赔与反索赔工作指引序号处罚要点罚款赔偿处罚权行使人工程部不注重过程中索赔资料收集备份归档的处罚工程部500元次城市独立项目成本核算部项目管理中心成本管理中成本核算部行政法务部周检过程中未对工程部索赔资料收集情况进行检查督办的处罚责任部门500元次项目总经理成本管理中心因过程中反索赔资料收集不到位造成我方损失的按损失额的30处罚处罚额不超过2万元项目管理中心成本管理中未按施工单位提出索赔的审批权限要求报审的处罚相关责任部门1000元项目总经理项目管理中心成本管理中心六索赔及反索赔台账索赔与反索赔工作指引中南置地城市公司项目反索赔台账序号项目名称合同编号反索赔名称施工单位反索赔金额反索赔依据签证分摊金额处理结果影像资料监理依据工程部检查质量工期依据合同依据中南置地城市公司项目索赔台账序号索赔单位事由金额元工期天索赔时间监理单位意见回函时间是否进行反索赔处理结果

7工程索赔与反索赔.pptx

按规定继续报资料、索赔
N
依据和款额？
Y
索赔
承包商定期提交中间索赔报告
Y
事项是否在继
续？
N
索赔事件结束后，承包商提交最终索赔报告
索赔处理的一般程序
工程师通知承包商索赔款额并报业主
承包商是
否按合同规定提交索赔
N
资料？
Y
承包商将索赔款列入月报表
工程师或仲裁员决定给承包商
一定补偿
7 工程索赔与反索赔
§7.4 索赔费用的计算与支付
为主动的一个措施
特点
业主反过来向承包商的索赔发生的频率要低得多；反索赔时，业主处于主动的有利地位
7 工程索赔与反索赔
§7.5 反索赔
反索赔种类与内容
工程质量缺陷反索赔
拖延工期反索赔
经济担保的反索赔
保留金的反业主其他损
索赔
失反索赔
业主的反索赔方法
业主处于主动地位，只要监理工程师认证承包商违约，业主就可直接从应付的工程进度款中扣除，可通知承包商，也可不通知
案例7.2.7
合同中推定变更及处理
业主要求的修改与变动工程师的不适当拒绝干扰和影响了正常的施工程序图纸与技术规范中的缺陷按技术规范和图纸工作的不可能
7 工程索赔与反索赔
§7.2 索赔的产生成因和分类
7.2.2 由于延期原因产生的索赔
工程延期的种类与内容
案例 7.2.8
案例 7.2.9
如不可抗力
延期申请
工程延期的申请与审批
FIDIC规定
出现延期情况后的28天之内
监理工程师审批延期的程序与依据
监理工程师审批延期的程序
临时批准

《工程项目索赔》课件

案例一
施工过程中发现工程土质与预期不符，导致额外工作和成本增加。
案例二
供应商未按时交付材料，导致项目延迟和赔偿支付。
案例三
政府部门修改规范要求，导致工程重新设计和施工，增加成本。
工程索赔的解决方案
如何避免索赔
合理评估风险、加强合同条款、提前沟通协调。
如何处理索赔
认真审核索赔材料、与对方协商解决、寻求法律支持。
《工程项目索赔》
通过本课件了解工程项目索赔的基本概念、种类、流程和注意事项，以及解决方案和案例分析，帮助你更好地应对索赔问题。
什么是工程项目索赔？
定义
工程项目索赔指在工程项目中，因不可抗力、不符合合同规定或其他原因，一方向另一方提出的经济赔偿请求。
索赔的条件
索赔通常需要具备合同约定的索赔条件，如时间限制、证明责任等。
工程项目索赔的种类
1 合同索赔
基于合同条款提出的索赔，如工期延误、额外工作等。
2 法律索赔
基于法律规定提出的索赔，如违反环境法规导致罚款等。
3 非法律索赔
非基于法律或合同约定提出的索赔，如交付延迟导致的商誉损失。
工程索赔的流程
1
准备材料
收集相关证据和文件，如合同、通知书、报告等。
2
发送索赔通知
书面通知索赔方，并解释索赔的具体要求。
如何应对索赔的结果
合理评估索赔结果、及时支付、总结经验教训。
结束语
1 总结
工程项目索赔是一项复杂的过程，需要谨慎处理和良好的沟通。
2 展望未来
通过对索赔案例和解决方案的学习，提高项目管理能力，避免索赔风险。
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
3
等待反馈
等待对方的回复和响应，如果需要进一步沟通或调解，可以进行。