奥迪A4L(B9)销售亮点话术
奥迪新款A6L,A4L六方位绕车话术
奥迪新款A6L，A4L六方位绕车话术
第一步
首先映入眼帘的是AUDI的四环标志,没个成功的品牌都有个醒目的LOGO,AUDI 也不例外,非常明显,一看就知道是奥迪,具有百年历史的AUDI是世界三大豪华品牌运动尊贵进取,在1899年有四家公司合并而成,四环标志意味着团结向上,牢
不可破,也有招财的意思,无论开到哪里都证明您是一位高贵有品味的人,一体式
进气格栅也是AUDI家族的明显特征,它源于概念车,它可以在行驶中给发动机提供更多冷却新鲜的空气,使发动机动力十足,看上去也极为时尚、运动。再看前脸采用放射性线条设计，使整车大气、尊贵、进取。“V”字形设计可以明确发动机的位置，像个向前的箭头象征着勇往直前，车如其人，车的品质如同人的品质一样重要，而车的发动机如同人的心脏一样，下面请允许我把Audi的核心部分展示给您看一下(把机盖打开,开始讲述发动机)。FSI技术的讲解，最新的技术，能让您轻踩油门就能感手到他的动力，即低转速输出高扭距例如：发动机布局、设计，各项油液用不同颜色表示，标识清晰，以免有加错油液的现象，非常人性化，线素包扎结实、严密、安全等。发动机两个缓冲区，第一低速缓冲区：在小撞击时可以保护发动机，第二个是吸能区，在大撞击时可以保护驾驶仓。Audi的做工精良不单单只表现在发动机上,在主动安全和外部造型上也是独具匠心(我带
您看以下,放下机盖)。讲大灯清洗装置，雾灯的离家/回家模式。Audi在方方面面上都为您考虑。您再看看咱们的零间隙技术，可以降低风阻、省油，增大驾驶的安全性和舒适性，同时也反映了Audi精细的做工，体现了Audi尊贵的品质（摸着发动机缝隙走）包括发动盖的间隙也非常的均匀，也同样可以降低风阻，节省燃油。还有我们的无骨雨刷，可以完全贴附玻璃表面，两面刮水，使用寿命长，降低维修成本，讲光线传感、雨水传感（蹲下）宽胎式设计，稳定性和安全性，前悬架轻质四连杆（站起），“用手描述”，精准的转向随动性,杰出的操控性和转弯效果,加速的时候无抖动现象
090605奥迪A4L营销方案
2009年10月19日在北京金港汽车公园举办了主题为“携手奥迪，共 赢未来”的全新奥迪A4L推介活动。
Audi A4L: 加速度扩张
•
市场背景 自从新款奥迪A4L上市后，销售一直不错，但从05年
4月后，销售量总体呈现下降趋势 • 奥迪A4 L与主要竞争对手宝马3系相比没有价格上的 优势 • 奥迪的驾驶性能与宝马3系相似，在某些技术参数上 甚至更好，但许多喜欢驾车乐趣的人都主观的认为 宝马的驾驶性能比奥迪好 • 在价格相似的情况下，消费者更倾向于购买宝马。
落差在哪里？
我们如何带动消费者 兴趣？
目标消费者 潜在消费者
谁是我们最好的消 费者？
新顾客招募落差
我们如何交叉销售 产品和服务？
我们如何获取目标消费者？ 我们如何转化他们成为我们 的顾客？
市场环境 忠诚的顾客
我们如何再次赢得 他们？
我们的顾客
我们如何获取足够的目标 消费者数据？
流失的顾客
我们如何挽留 不满意的消费者？
• 识别成熟销售线索并持续提供给经销商，帮助奥迪销售 事业部达到18,000 辆 A4L 的销售目标
其实消费者选择很少 对于追求驾驶激情的消费者来说
只考虑购买奥迪
？？？？
只考虑购买宝马
犹豫不定，模棱两可
其实消费者选择很少 对于追求驾驶激情的消费者来说
我们的目标客户
奥迪A4L六方位绕车
汽车销售与实务
奥迪A4L六方位绕车介绍
班级：T1153-3班
姓名：张鹏
学号：20110530315
日期：2014-05-23
汽车销售与实务作业
我选择的是奥迪A4L，我喜欢它的理由很简单。首先觉得它是我喜欢的类型，挺好看的，其次就是价格和宝马3系，奔驰C系比较起来，相对便宜一点。
价格对比：奥迪A4L与宝马3系、奔驰C级轿车的竞争由来已久，早在2008年12月，宝马新3系轿车在北京正式上市并公布三款车型售价，320i豪华型、325i豪华型和335i售价分别为：37.5万元、44.2万元和61.3万元。而在新3系之前上市的全新奥迪A4L2.0TFSI价格区间仅为29.88万-38.86万元，3.2FSI quattro旗舰车型价格为53.88万元。因此在上市不久，宝马3系的价格优惠就高达3万元以上。而在价格方面，竞争力处于劣势是奔驰C级面临的最大困难，在宝马318i上市前夕，奔驰C200的价格曾下探至2.5-3万的优惠，而在今年6月宝马318i上市时，面对奥迪A4L的价格优势，宝马318i上市不到一天即出现万元以上的现金优惠。如今在考虑到消费者的诉求后，奥迪A4L两车型上市前对价格略有调整，这个调整也让奥迪A4L在价格上拥有优势。
外观对比：新A4L的外形更凶悍，也更有运动感，摆脱了以往的沉稳风格，而轴距上2869mm的数据也超过了竞争对手。现款宝马3系已经上市很长时间了，所以外形见见产生了审美疲劳，运动的造型相比奔驰和奥迪还是稍显逊色。而轴距上2760mm的尺寸和奔驰相同，比A4L小不少。奔驰C级的外形有两种选择，将运动和经典进行了完美的诠释，而轴距2760mm和宝马相同，不算小但比A4L 差了很多。
全新奥迪A4L 产品介绍
功能
经典视图
导航
► ►
进取视图
导航地图显示可以充满整个12.3“显示器 经典视图：导航时导航信息永久显示目的地
媒体
►
进取视图：动态的音乐专辑显示
电话
► ►
更广泛的电话功能（地址簿，通话记录等） 来电弹出联系人图片（只有在蓝牙连接情况 下），来电时可以在不关闭当前视图（如地图） 的情况下直接接受或拒绝。
►
新开发的五连杆后悬架优化了之前建立的 梯形连杆后悬架的动态和舒适的标准。 低簧下质量创造运动的驾驶体验，与新阻 尼器的设置连接为流畅的乘坐舒适性和改 进车轮阻尼。 由于液压而非传统的副车架的安装使用， 明显减弱了路面引起的颠簸感，同时保留 了侧面控制力。
►
新的五连杆后悬架单筒减震器和液压支架安装标准配置：显著提高舒适性和增加灵活性的同时没有损失运 动驾驶特性。
改进后的五连杆前悬架同新开发的后悬架产生最佳 的配合效果。 动态驾驶 – 驾乘舒适 ► 用于外部干扰隔离的减震优化前悬架 得益于前/后悬架的精确协调的相互作用，转向 自动回正偏中性 ► 悬架排列配置最大稳定性到可操控的极限
►
悬架的震动优化在不减少运动感的同时对 驾乘者的舒适性持续提升。 稳健的掌控感直达控制的极限。 自然的自我导向行为.
可适应驾驶状况的可变转 向系统，展现优越的动态 驾驶以及舒适性
一汽奥迪A4L
一汽奥迪A4L
佚名
【期刊名称】《家用汽车》
【年(卷),期】2009(000)003
【摘要】小弟对奥迪向往已久．虽然一直在生意场上奋力打拼，但是钱包仍不见满．离标准商务车奥迪A6L还处于“革命尚未成功．同志仍需努力”阶段．即将
步入而立之年的我真是愧对于乡亲父老。本来看中奥迪A4，觉得样子年轻．和本人外形颇为般配．再加上30万左右的价格．还处于本人一手可以掌握之内，颇为心动。但是因为生意需要，接送客人后排空间稍显局促，让本人犹豫几月仍未定夺。【总页数】1页(P57)
【正文语种】中文
【中图分类】U469.11
【相关文献】
1.2017款一汽奥迪A4L(B9)新技术剖析(七)
2.2017款一汽奥迪A4L(B9)r新技术
剖析(三)3.一汽奥迪A4L4.2013年一汽奥迪A4L发动机偶尔无法启动5.2017款一汽奥迪A4L(B9)新技术剖析(二)
因版权原因，仅展示原文概要，查看原文内容请购买
奥迪A4广告文案
奥迪multitronic®提供了更加出色的 加速度。由于这种控制接近最佳运行状态，油 耗在大多数情况中都低于手动变速箱。全新奥 迪A42.0T装备了奥迪载誉无数的全球最佳发动 机——2.0TFSI®汽油直喷涡轮增压发动机 .这一发动机技术曾为奥迪赢得了法国勒芒24 小时汽车耐力赛上的非凡荣耀。车载内嵌式导 航,智能落锁车,载智能升窗,滤光屏,吸尘器, 迎宾踏板,评价与奔驰C级和宝马3系平行。 置身奥迪A4中，你能找到久违的那种激情 澎拜的感觉，而同时又镇定自若，品味卓越的 科技带给你的全新享受。
可通过按钮开启或关闭车门、车窗、行李 箱和加油口盖，钥匙上有指示灯提示门窗是否 关闭。奥迪A4对操控性进行了重大改进，不仅 融入奥迪S4和全新奥迪A6L的最新动态悬挂设 计和装置，还根据国内路况进行了调校，使运 动性能、操控的精准流畅以及驾乘舒适性达到 全新境界,还配备了新一代的quattro全时四轮 驱动系统的全新RS4和高性能SUV奥迪Q7,充分 利用自然能源，在停车时启动通风机保持车内 凉爽。由于不耗用车内任何能源，亦不产生废 弃物，可确保环境自然清爽，操控自如。
动力强悍的3.0新系列发动机，可发出162千瓦动 力，让我们的A43.0型轿车拥有一颗赛车的心，足以让 你自由翱翔在大自然的世界。 QUATTRO全时四轮驱动，为车辆提供了双倍附着 力，它能自动识别路面状况，确保车辆四轮随时拥有 超强抓地能力，令你在激情驾驭之时，时刻感受紧锁 路面的非凡操纵感受。 Multitronic无级/手动一体式变速箱可在发动机 任何转速下自动调节至合适传动比，使车辆具有更好 的加速性能，并在经济性、舒适性等方面带给你前所 未有的享受。 平稳而舒适的全铝前悬架系统，结构独特，具有 很高的自适应性能，而方向盘上的手动换挡按钮更是 在召唤开车人释放自己的热情，去主动寻找更多的驾 驶乐趣。
全新奥迪A4L技术亮点解读（上）
以前的结构
新的结构
曲轴箱上活塞冷却喷嘴的定 位棱边
活塞冷却喷嘴，安装时要注 意对准方向
图6 活塞冷却喷嘴
进气道 气缸1-4 （FSI）喷油 阀N30-N33
排气门气 门杆油封
挤气带
图7 缸盖（功率等级1）
①前面已经提到，功率等级1的发动机 将奥迪气门升程系统（AVS）转移到进气侧 了，同时为了适应这种改变，气缸盖罩的安装 位置也做了相应调整。
②活塞冷却喷嘴 由于功率等级1的发动机的曲轴箱通风 装置有所变化（窜气要绕过平衡轴），因此缸 体的制造也有变化。这就影响到了活塞冷却 喷嘴的安装位置，不再位于曲轴箱处。 在前代的发动机上，有一个定位棱边用 于安装活塞冷却喷嘴，现在这款新发动机上 则取消了这个定位棱边，因此在安装活塞冷 却喷嘴时，要注意精确对准，否则就无法保证 活塞冷却功能的可靠性（图6）。
挤气带 变小的进 气门
变化了的 气门凹座 增大了的 ε-区
大小保持不 变的排气门
气流凹腔
功率等级1
图4 活塞和气门
功率等级2
（2）缸体 ①曲轴箱通风 功率等级1的发动机将奥迪气门升程系
046
2016.12
曲轴箱1和2内的窜气取气点
平衡轴 窜气流向机油细分离器模块
（3）缸盖
功率等级2的发动机缸盖基本上就是直
②通过缩小压缩容积，使压缩比从9.6:1 提高到11.7:1。
全新奥迪A4L产品介绍
BMW 3 系 轿车: 麦弗逊悬架(双连杆前悬架 ); 较之, 五连杆前悬架提供 了更多可调节的自由度,同 时伴随着单筒减震器的使 用。这代表了新A4的舒适 性和灵活性之间的理想平 衡.
MB C级 轿车: 四连杆前悬架
7 2016/9/8
全新奥迪A4L新产品结构
21 2016/9/8
全新奥迪A4L新产品结构 选装包
风尚型
运动型
时尚型 进取型
4.1 设计
23 2016/9/8
4.1 全新A4L内外饰设计 4.2 全新A4L动力与高效 4.3 全新A4L娱乐与装备 4.4 全新A4L安全与辅助
4.1 全新A4L内外饰设计 - 外部设计
新的五连杆后悬架标配液压阻
尼的副车架，明显改善舒适性 并同时保持运动性
电动助力转向的新概念，产生 差异化的反馈
可适应驾驶状况的可变转
向系统，展现优越的动态 驾驶以及舒适性
新一代动态转向 车身稳定性方面，支持ESC
新奥迪A4L强调奥迪轻量化构造原理，对于用户而言，悬架系统重量降低高达12.5kg（quattro），用更低 的油耗为用户带来动感的道路驾驶表现。
新的地平线建筑学设计：加宽的连续的出风口显露出低调的奢华。3D 饰条延展到整个仪表 宽度。
32 2016/9/8
4.1 全新A4L内外饰设计 - 内部设计
奥迪a4l六方位介绍
奥迪A4L六方位绕车(车前方)
一:前方(品牌与动力)
1、(四环标识)XX先生,您现在瞧到的就是我们2012款全新奥迪A4L,首先您站在车的正前方,整体的瞧下这款奥迪车,映入我们眼帘的就是它突出的四环标志,四环代表着奥迪这一品牌就是由四家公司(霍希、奥迪、漫游者、小奇迹DKW)的联合,也代表了这四家创始公司的精神团结,它最早成立于1899年,由奥古斯特-霍希先生创建,自从奥迪品牌诞生的第一天起,就一直致力于生产高档豪华品牌轿车,至今已经有一百多年的历史。奥迪将“突破科技‘启迪未来”作为自身的价值核心,以:进取、尊贵、运动、作为自身的品牌理念。
2、(格栅)新款奥迪采用了一体式进气格栅设计,前脸上原本被前保险杠分开的散热与进气格栅变成了一个完整的梯形格栅。这种奥迪家族最新成员的标志性前脸设计,将复古、经典与现代、时尚有机地融为一体。V形的机舱盖配与前一体式的进气格栅,充分展现了这款车汹涌澎湃的力量,带给您无以伦比的动力。而且大的格栅可以带给发动机更大的进气量,从另外一方面的来提高发动机的动力与更好的来冷却发动机,使您的驾车更加的愉悦与轻松、
3、 (V字型发动机盖)与一体化进气隔栅完美结合,时尚动感,很好的诠释了奥迪“运动”的品牌理念。V字型同样意味着胜利与成功,更好的显示您的尊贵地位。
4、(氙气大灯)奥迪前部大灯采用了远近光双氙气大灯,它的使用寿命更长亮度更强,带有聚光线设计,使光线呈光束状。不发散而且明亮,并配有14颗LED灯组成的北斗七星状灯组。更具有独特性与创新性。同时双氙气大灯带有灯光范围内自动调整功能,当车辆行驶在高低不平的路面上时,大灯会随着路面的状况进行调节。大大提升了驾驶者的视线,。它还有大灯自动清洗功能,在大灯开启状态下,驾驶员者在驾驶室内通过档杆就可以操控,确保了您在泥泞的路况下,保持良好的视线范围,这些都提高了您夜间行驶的安全性。
奥迪a4l营销策划方案
奥迪a4l营销策划方案
一、市场分析与目标市场确定
奥迪是一家世界知名的豪华汽车品牌，其A4L系列因其优秀的性能、豪华的内饰、科技感十足的配置而备受消费者追捧。在市场分析中，我们需要结合消费者需求、竞争对手情况
等因素确定目标市场。
1.1 消费者需求分析
奥迪A4L的目标消费者主要是中高端购车客户，年龄段一般在30岁以上，享受较高收入，追求豪华、品质和科技感。他们对于汽车的性能、配置、驾驶体验有较高要求，所以选购
车辆时会更倾向于具备品牌溢价和高档感的豪华车。
1.2 市场竞争分析
在豪华车市场，奥迪A4L将面临来自其他豪华品牌的激烈竞争，如宝马3系、奔驰C级等。这些竞争对手在品牌知名度、产品性能和售后服务等方面都有一定优势，因此在市场
上存在较大的竞争压力。
1.3 目标市场确定
根据消费者需求和市场竞争情况，奥迪A4L的目标市场为中高端购车客户，重点关注30-45岁年龄段的收入稳定的消费者群体。目标市场主要集中在一线城市及其周边地区，毕
竟这些地区的消费水平较高，并且这些地区也是奥迪的主要销售渠道。
二、产品定位与目标定位
奥迪A4L作为一款豪华轿车，需要在市场中树立自己的独特形象和定位，才能符合目标消费者的需求。
2.1 产品定位
奥迪A4L的产品定位主要以豪华、品质、科技感为主要特点，强调高性能、舒适性和安全性。同时，通过创新科技和智能化配置提升驾驶体验，满足消费者对于豪华车的追求。
2.2 目标定位
奥迪A4L的目标定位是成为中高端消费者心目中的理想豪华轿车。通过提供高品质的产品，提升消费者的品质感和社交地位，并塑造奔驰车主的时尚、自信的形象。
奥迪A4L(B9)销售亮点话术
悬架 竞品对比
前悬挂 后悬挂
奥迪A4L
五连杆悬挂 五连杆悬挂
宝马3系
麦弗逊悬挂 五连杆悬挂
奔驰C级
四连杆悬挂 五连杆悬挂
完美平衡舒适性与操控稳定性，从技术结构与调校等多方面明显优于竞品。
悬架 销售话术
► 生活比喻法：
用手指来模拟我们的悬架，给以车作为支撑，竞品的是3-4根手指，，而我们奥迪的是5根 手指。通过这种模拟法来表达我们的前后无五连杆悬架带给客户的稳定性及操控性。
目录
设计模块 安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
目录
› 一、声学前挡风玻璃 › 二、空调系统
声学前风挡玻璃 卖点
› 采用五层声学玻璃 › 豪华D级轿车才有的高端装备
› 同级别独有 › 享受图书馆级别的静音效果（40分贝）
声学前风挡玻璃 竞品对比
五层 双层 双层
声学前风挡玻璃 销售话术
► 传奇赋值法：
奥迪A4L——电子档杆 异议处理
► 小孩子在车上推换档杆是否会损坏变速箱？
第一步：缓冲
第三步：解答
第四步：共识
看来您的是非常注 重安全的，属于非 常有责任感的人。
谢谢！ Th第an二k步：yo探u寻.
1.标准的 时速17km/h以上切换不会有其他反应，17km/h以下 差异 则会切换N档，所以并不会对变速箱造成损坏。
奥迪a4l六方位介绍
奥迪A4L六方位绕车(车前方)
一：前方（品牌和动力）
1、（四环标识）XX先生，您现在看到的是我们2012款全新奥迪A4L,首先您站在车的正前方，整体的看下这款奥迪车，映入我们眼帘的是它突出的四环标志，四环代表着奥迪这一品牌是由四家公司（霍希、奥迪、漫游者、小奇迹DKW）的联合，也代表了这四家创始公司的精神团结，它最早成立于1899年，由奥古斯特-霍希先生创建，自从奥迪品牌诞生的第一天起，就一直致力于生产高档豪华品牌轿车，至今已经有一百多年的历史。奥迪将“突破科技‘启迪未来”作为自身的价值核心，以：进取、尊贵、运动、作为自身的品牌理念。
2、(格栅)新款奥迪采用了一体式进气格栅设计，前脸上原本被前保险杠分开的散热和进气格栅变成了一个完整的梯形格栅。这种奥迪家族最新成员的标志性前脸设计，将复古、经典与现代、时尚有机地融为一体。V形的机舱盖配和前一体式的进气格栅，充分展现了这款车汹涌澎湃的力量，带给你无以伦比的动力。而且大的格栅可以带给发动机更大的进气量，从另外一方面的来提高发动机的动力和更好的来冷却发动机，使您的驾车更加的愉悦和轻松. 3. (V字型发动机盖)与一体化进气隔栅完美结合，时尚动感，很好的诠释了奥迪“运动”的品牌理念。V字型同样意味着胜利与成功，更好的显示您的尊贵地位。
4.（氙气大灯）奥迪前部大灯采用了远近光双氙气大灯，它的使用寿命更长亮度更强，带有聚光线设计，使光线呈光束状。不发散而且明亮，并配有14颗LED灯组成的北斗七星状灯组。更具有独特性和创新性。同时双氙气大灯带有灯光范围内自动调整功能，当车辆行驶在高低不平的路面上时，大灯会随着路面的状况进行调节。大大提升了驾驶者的视线，。它还有大灯自动清洗功能，在大灯开启状态下，驾驶员者在驾驶室内通过档杆就可以操控，确保了您在泥泞的路况下，保持良好的视线范围，这些都提高了您夜间行驶的安全性。5、无骨架雨刮：“奥迪对于以前的有骨架雨刷，采用了改进的结构设计，简化了其中的金属骨架。金属骨架长时间使用会变形，在雨天行车时会产生刮不净、噪音大的烦恼，严重情况下可能会影响行车安全。寒冷的冬季玻璃上结冰的时候，无骨架雨刷可以防止刮伤玻璃。另为，无骨架雨刷增加了刮水的面积，增大了视野效果，使您在驾驶的过程中更加安全。”6、零间隙：“配合间隙是评价一款高档车的重要标准，看您对车这样专业，相信您对这方面也
奥迪a4l活动策划书
奥迪a4l活动策划书
为了进一步推广奥迪A4L品牌形象，增加消费者对该车型的了解和认知，同时提升销售业绩，我们计划举办一场名为“奥迪A4L之旅”的品牌推广活动。
一、活动目标
通过此次活动，我们旨在达到以下目标：
1. 提升消费者对奥迪A4L的兴趣和认可度。
2. 增加潜在客户的了解和购买意愿。
3. 加强与现有车主的互动和忠诚度。
4. 建立良好的品牌形象，在竞争激烈的市场中站稳脚跟。
二、活动时间与地点
活动时间：2022年X月X日至X月X日（持续X天）
活动地点：选择奥迪A4L市场销售重点区域，如大型购物中心或商业广场。
三、活动内容
1. 展示区：设计展示区域，展示奥迪A4L的各项亮点和卖点，包括外观、内饰、动力系统等。搭建沙盘模型，让消费者近距离观看车型细节。
2. 试驾体验：设置试驾区域，供消费者进行奥迪A4L的试驾体验。配备专业试驾教练，确保安全可靠，同时提供试驾礼品和纪念品。
3. 互动游戏：设立互动游戏环节，通过抽奖、竞猜等方式，吸引消
费者参与互动，提升活动氛围。奖品可包括奥迪A4L相关周边产品和
购车优惠券等。
4. 品牌知识普及：安排专业讲解员，向参观者介绍奥迪A4L车型的技术参数、安全性能以及品牌故事，提供深入了解的机会。
5. 儿童区域：设置儿童乐园区域，吸引家庭客户参与活动。提供儿
童游戏设施和专职保育员，确保家庭参观者的体验和舒适度。
6. 精彩表演：安排专业演艺人员，进行精彩的舞台表演，如音乐演奏、魔术表演等。以此吸引更多的观众和参与者。
四、活动宣传与推广
1. 媒体宣传：通过电视、广播、报纸等主流媒体，发布活动相关的
奥迪品牌历史及介绍与A4车型的销售话术汇总
奥迪品牌历史及介绍与A4车型的销售话术汇总第一部分：关于奥迪品牌历史的客户异议话术
一、品牌历史及介绍：
1、奥迪品牌没有历史底蕴.
解答：在世界汽车史上，没有哪个高档豪华汽车品牌像它那样拥有如此波澜壮阔、复杂曲折的传奇般经历，它是德国汽车技术的先驱者，它是30年代顶级豪华车市场的领导者和顶尖国际汽车赛事的统治者，但又遭遇了战争带来的灭顶之灾，之后却又浴火重生，白手起家地开始第二次创业，历经磨难而百折不挠，成为一个全球顶尖的高档豪华汽车品牌。在战后最严重经济危机中，成了唯一一个在2008年创史上最佳业绩的高档汽车制造商，并以此在2009年7月16日迎来了自己的百岁生日。它就是——奥迪。一个与生俱来赋有豪华基因和运动基因的品牌，一个引领科技与技术创新的品牌。
2、奥迪在历史上没有其他豪华品牌有历练,只在中国卖的好.
解答：奥迪是德国历史最悠久的汽车制造商之一。奥迪前身——汽车联盟股份有限公司由奥迪、DKW、霍希和漫游者四个独立的汽车制造公司合并而成，四环代表这四家公司。对于今天的奥迪来说，它们就是奠基石。“同一星球、同一奥迪、同一品质”如果完美对别人意味着努力追求，那么，对于奥迪则意味着在何处都必须创立完美的标准。打开“奥迪”这瓶百年特酿红酒，闻——色纯、芬芳，入口——回味、留香，触——突破、科技，驾驭——启迪、未来。
奥迪是一个国际著名豪华汽车品牌。其代表的高技术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式让奥迪成为世界最成功的汽车品牌之一。公司总部在德国英戈尔施塔特
奥迪集团包括母公司及其子公司奥迪匈牙利公司、quattro有限公司以及兰博基尼汽车公司和Cosworth技术公司，奥迪巴西及奥迪塞那利塔。此外，奥迪还在中国、马来西亚和南非等地设有生产厂。
A4L卖点-六方位
一：口碑：
【四环标志：】
Q：您刚才提到您非常的看重汽车的品牌？
F：在一体式进气格栅当中就是大名鼎鼎的奥迪四环标志了。
A：四环标志代表了奥迪悠久的历史，高贵的历史沉淀以及百年豪华品牌历程。
B：放大的镀铬四环标志标识明显，尊贵大气，有很好的辨识性。和整车的外形设计也相得益彰
Q：您觉得这个四环是不是非常尊贵大气，更能显示您的不凡气质呢？
二：品质
1.【零间隙：】
Q；您刚才说您非常注重整车的品质，其实品质更来自细节。
F；奥迪前翼子板及前保险杠间均采用高标准的零间隙设计。在前翼子板及保险杠间的缝隙几乎是完全贴合的。
A；完全贴合的缝隙更能彰显车辆品质，直接展示了整车做工的完美，当然同时也能降低风阻，减小车辆高速行驶时的风噪。
B；提高车内成员的舒适性，提高车辆品质。
Q；您觉得这个技术是不是能够充分展示您爱车的不凡品质呢？
2.【激光焊接：】
Q；您相信您也比较关护家人及自己，注重车的安全性，奥迪A4大量采用激光无缝焊接技术
F；业界领先的激光无缝焊接技术。
A；类似拉链一样，将钢板连接到一起，车身强度更高，并且车身重量大大减轻。
B；在发生碰撞后车辆钢板的延展性提升，不易断裂，更加安全。
Q；您觉得这个技术是不是能够大大提高您的乘车安全性
三：理念
【时尚、运动、科技、尊贵：】
Q；你刚提到这次想购买一台能够体现时尚、运动的车型那么我就为您介绍一下我们奥迪的造车理念。F；奥迪品牌今年已经有103年的历史了
A；可以说是百年豪华品牌的典范，继承奥迪豪华基因的设计基因“霍希”百年以来秉承“突破科技，启迪未来”的品牌核心树立在车坛时尚前卫、运动进取、科技领先、尊贵不凡的品牌形象。
一汽大众-奥迪A4L营销策略分析
第1章绪论
1.1 案例的背景和问题的提出
1.1.1 案例的背景
2004年6月以来，我国新《汽车产业政策》以及相关配套政策法规逐步实施，逐步规范了汽车市场行为,同时国际原油价格、钢材价格等原材料自2004年以来持续上扬，汽车企业生产制造成本逐步提高，价格战也蔓延到整个汽车市场;消费者日趋理性、持币待购成为汽车消费的正常现象。在这样的背景下，各个汽车厂商逐步改变市场营销策略，在保持成本优势、扩大产能和引进、吸收国际先进技术的同时，逐步加大市场研究开发力度、加大新产品投放力度、增强市场反应能力、加强产品销售渠道、服务网络管理,同时逐步加强上游供应商合作，形成供应联盟并实施品牌战略,力图通过品牌打造市场竞争优势。2005年,一汽大众经过一年多的运行，引进欧洲2005年度畅销车型新奥迪A6L。新奥迪A4L 是中国高档轿车C级市场划时代的旗舰产品、巅峰之作。它代表代表了时代精英的全新生活方式，带来了体现“性能”与“设计”完美结合的物超所值的享受以及更多选择。体现奥迪全球的“突破科技，启迪未来”。
1.1.2 问题的提出
通过对中国汽车市场营销策略的研究，针对一汽大众汽车有限公司奥迪A4L 上市案例，用现代市场营销的原理及方法，分析新奥迪A4L在中国市场的现状以及完善策略。
1.2 本案例研究的目的和方法
1.2.1 研究目的和意义
一汽一大众汽车有限公司通过对国内外汽车制造厂家市场营销策略、国内竞争对手的研究，参考国内外著名汽车企业先进的营销手段，针对目前一汽大众汽车有限公司的营销状况，用现代市场营销的原理及方法，在市场细分的基础上，选择对本企业最有吸引力并可以有效占领的那部分高档豪华轿车C级市场作为目标市场，实行目标市场营销,并取得竞争优势。本文以一汽一大众汽车有限公司奥迪轿车为研究载体，研究在新的竞争形势下的营销策略。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
23
2016/10/27
变速箱 销售话术
►
数字对比法：
奥迪7速S-tronic变速箱换挡时间低至0.2秒，同级别中最快。
►
感官体验法
奔驰采用换挡设计，不符合国人的使用习惯，容易造成误操作。
24
2016/10/27
目录
› 一、变速箱
› 二、悬架
25
2016/10/27
悬架 前悬卖点
B9前悬挂
目录
ห้องสมุดไป่ตู้
› 一、开门安全警示系统
› 二、二次碰撞制动系统
12
2016/10/27
开门安全警示系统 卖点
►
奥迪侧向辅助的一个组成部分，对车辆侧后方环境永远在监测中 四门全部配备，可通过MMI开启和关闭 慢跑着、行人和静止物体（如墙）无法监测，仅监测侧后方
►
►
13
2016/10/27
开门安全警示系统 卖点
3.客户的 需求
我们更加安全，实用性高，操作简易，科技感强。
47
2016/10/27
B&O音响
竞品对比
轻薄精致
平庸无奇
41
2016/10/27
B&O音响
竞品对比
► 数字对比法：
全新奥迪 A4L所搭载的B&O音响采用3D声学技术、多达19个扬声器、16通道、755W输出 功率，让您拥有音乐厅现场般的极致体验。
42
2016/10/27
目录
›
一、B&O音响
› 二、虚拟仪表
43
2016/10/27
打开/关闭宽幅出风口 后排独立操作空调
► 大面积出风口，贯穿仪表板 ► 新的设计使空气循环量提高了35% ► 3区自动空调中配备带活性炭的组合过滤器，能够过滤可吸入异物，1微米级颗粒透过率仅为3%
“开门北京，关门北极”
35
2016/10/27
空调系统 竞品对比
› 奔驰，宝马都采用传统空调出风口，出风口面积小 › 对比奥迪的贯穿式空调出风口，空气循环量较低
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
20
2016/10/27
目录
› 一、变速箱
› 二、悬架
21
2016/10/27
变速箱 卖点
› › › ›
对变速器进行了重新开发 离合器结构优化，减小阻力矩 干式油底壳技术 更紧凑更小的变速器齿轮设计
› › ›
机械阻力优化降低，更好的动力传输效果 最新的润滑策略，提升变速器综合性能 换挡更迅速
› › ›
五连杆后悬架代替梯形悬架 悬架风阻降低 减重约6kg
B8后悬挂
› › ›
路面颠簸的过滤效果明显提升
较低的簧下质量提升动态操控体验
经济性提升
新开发的后五连杆悬挂，有效降低簧下质量，过滤路面颠簸，舒适性与操控性俱佳。
27
2016/10/27
悬架 竞品对比
奥迪A4L
宝马3系
奔驰C级
前悬挂 后悬挂
►
平铺直叙法：
全新奥迪A4L的电子档杆不仅设计炫酷、功能强大，而且握感舒适，还可以做腕托，是科技 与人机工程学的艺术结晶。 奔驰的怀挡易造成误操作。
宝马的电子档杆毫无美感，且无任何人机工程学设计可言。
10
2016/10/27
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
11
2016/10/27
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
38
2016/10/27
目录
› 一、B&O音响
› 二、虚拟仪表
39
2016/10/27
B&O音响
卖点
› A柱独有3D扬声器 › 19个扬声器，16通道，输出功率755瓦 › 如同音乐会现场般的极致体验 › 高度的还原音乐的原声
40
2016/10/27
►
独一无二的开门安全警示系统，通过多种警告形式，预判未知危险
14
2016/10/27
开门安全警示系统 竞品对比
无
无
15
2016/10/27
开门安全警示系统 销售话术
►
案例辅正法：
前两天我们一个同事在小区里好不容易找到停车位，将车停好，可是一开车门正好撞到了 迎面而来的摩托车，如果他的车子配备了我们的开门安全警示系统就可以很好的避免这起 事故了
29
2016/10/27
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
30
2016/10/27
目录
› 一、声学前挡风玻璃
› 二、空调系统
31
2016/10/27
声学前风挡玻璃 卖点
› ›
采用五层声学玻璃 豪华D级轿车才有的高端装备
› ›
同级别独有 享受图书馆级别的静音效果（40分贝）
32
闪电大灯 卖点
闪电造型的大灯设计，简洁犀利，彰显动感，更具辨识性 犀利，敏锐，科技感十足
› ›
实现远近光、雾灯一体式的全天候大灯，点亮速度更快， 穿透力更强 日行灯、转向灯“一灯双色”，设计简洁，充满科技感， 大气美观的同时提高了行车安全
科技魅力，无懈可击。
5
2016/10/27
闪电大灯 竞品对比
虚拟仪表
卖点
› 12.3英寸超大显示 › 1440X540 超高分辨率 › 进取与经典两种显示模式
44
2016/10/27
44
虚拟仪表
竞品对比
奔驰一成不变的仪表显示模式， 长期使用和长时间驾驶会让我们 感觉单调和驾驶疲劳。 宝马 最普通、简单的仪表，毫 无科技感
45
2016/10/27
虚拟仪表
2016/10/27
声学前风挡玻璃 竞品对比
五层
双层
双层
33
2016/10/27
声学前风挡玻璃 销售话术
►
传奇赋值法：
奥迪A8在很早之前就在采用五层声学静音前风挡玻璃带来顶级的静音享受，现在您只需花B 级车的钱就能享受到D级车的静音效果。
34
2016/10/27
空调系统 卖点 贯穿式空调出风口
销售话术
► 数字对比法：
全新奥迪 A4L所搭载的虚拟仪表采用12.3英寸的超大显示、拥有媲美IPAD的清晰度，地图 导航信息直接在仪表里显示，查看更简单便捷。
46
2016/10/27
奥迪A4L——电子档杆 异议处理
►
小孩子在车上推换档杆是否会损坏变速箱？
第一步：缓冲
第三步：解答 1.标准的 时速17km/h以上切换不会有其他反应，17km/h以下 则会切换N档，所以并不会对变速箱造成损坏。 差异
更优、更快传递发动机功率和扭矩，经济性与操控性双双提升。
22
2016/10/27
变速箱 竞品对比
› ›
怀挡设计违反人机工程，技术 陈旧落后 操控感受不佳
› ›
动力传递效率低，动力损失大 变速器噪音振动大
› ›
同级别中最快的换挡速度 同级别中最高的动力传递效率
同级别中双离合技术最先进——换挡速度最快和动力传递效率最高。
› › › ›
减震优化，隔离更多路面颠簸 悬架布局优化最大限度满足操控稳定性 与新开发后悬架精准配合 减重约6kg
B8前悬挂
› › ›
舒适性提升 操控稳定性得到最大限度提升 转向更偏中性
改进的前五连杆悬挂，明显提升舒适性的同时，最大程度的提升操控稳定性。
26
2016/10/27
悬架 后悬卖点
B9后悬挂
优于竞品旗舰车型的超值装备。
36
2016/10/27
空调系统 销售话术 ► 数字对比法：
全新奥迪 A4L的空调配备带活性炭的组合过滤器，能够过滤可吸入异物，1 微米级颗粒透过 率仅为 3%，而而竞品高达7%，是奥迪的一倍还多，所以这项装备大大提升了车内空气质 量。
37
2016/10/27
目 录
7
2016/10/27
目录
› 一、闪电大灯
› 二、电子档杆
8
2016/10/27
电子档杆 卖点
› › ›
更加安全 换挡更明确，符合人机工程学 炫酷，手感十足
› › ›
运动模式与舒适模式一键切换
提升生活品质，更加奢华
减小误操作，带来的麻烦
集高端、奢华、安全于一体的艺术结晶。
9
2016/10/27
电子档杆 销售话术
第四步：共识
看来您的是非常注 重安全的，属于非 常有责任感的人。
谢谢！
Thank you. 第二步：探寻
不知道您是否有过 此经历？
2.奥迪的 全新奥A4L的电子换挡杆设计理念来自于飞机换挡杆， 换挡清晰，除了换挡外还可以当做腕枕，符合人机 优势 工程学。
您看我这样为 您解答您看您 可以接受吗？ 您看您还有顾 虑吗？
16
2016/10/27
目录
› 一、开门安全警示系统
› 二、二次碰撞制动系统
17
2016/10/27
二次碰撞制动系统 卖点
►
当车辆发生碰撞时，奥迪二次碰撞制动辅助系统能够帮助实现车辆制动，防止车辆失控而发 生二次碰撞
18
2016/10/27
二次碰撞制动系统 竞品对比
无
无
19
2016/10/27
五连杆悬挂 五连杆悬挂
麦弗逊悬挂 五连杆悬挂
四连杆悬挂 五连杆悬挂
完美平衡舒适性与操控稳定性，从技术结构与调校等多方面明显优于竞品。
28
2016/10/27
悬架 销售话术
►
生活比喻法：
用手指来模拟我们的悬架，给以车作为支撑，竞品的是3-4根手指，，而我们奥迪的是5根 手指。通过这种模拟法来表达我们的前后无五连杆悬架带给客户的稳定性及操控性。
›
奔驰C级大灯辨识度低，毫无内涵
›
BMW3系大灯设计无亮点，毫无新意
全新A4L大灯最具辨识性，独具一格。
6
2016/10/27
闪电大灯 销售话术
►
数字对比法：
全新奥迪A4L采用闪电式LED大灯寿命长达100000小时，而普通氙气大灯只有3000小时。 此外，奥迪A4L闪电式LED大灯点亮仅需0.2秒，而普通氙气大灯需3-4秒。
奥迪A4L(B9)销售亮点话术
*特别感谢湖北小区内训团队提供的素材。
奥迪南部区 2016-10-16
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
2
2016/10/27
目 录
设计模块
安全模块 高效模块 舒适模块 科技模块
3
2016/10/27
目录
› 一、闪电大灯
› 二、电子档杆
4
2016/10/27