领导人的12大特质

合集下载

谁是12星座老大

谁是12星座老大十二星座之首领12星座的首领是狮子座，狮子座天生就是王者，他们天生自带的气场就很强大，他们总是很高傲，很自信。

他们天生就有很强的领导能力，不管走到哪里都是群众中最耀眼的那一颗星，因为他们对自己总是有绝对的自信心，但是和这样的人相处，总是会无形之中给你带来很多压力，有很强的压迫感，让你不得不对他们俯首看臣，尊尊敬敬，人家就是有这个本事。

火象地王狮子座，是阳性星座的领导者，具有无可比拟的王者气概。

此星座具有很强的正义感，愿意保护弱者，是优秀的星座霸主，与天蝎座是死对头。

狮子座的人从小到大就有称王称霸的愿望，他们天生也具有王者风范，骨子里很傲气。

狮子座巴望被别人崇拜，内心有极强的个人英雄主义，总想表现自己。

稍微的低调一点那叫谦虚，狮子座不管走到哪里都是王者的风范，让身边的人对自己刮目相看，但是狮子座的骄傲有时候任性起来也真的要命。

也就是自己说什么都是对的，别人说什么都是错的，更多人不喜欢狮子的骄傲就在于此了，狮子座的你真的应该听听别人的意见，毕竟独掌大局并不是好事。

十二星座谁是老大?一、白羊座在十二星座中，白羊座是老大的第一名。

这种星座的人显得非常有领袖气质，他们有着强烈的自信和决心，很少会有人可以和他们相提并论。

白羊座的人很会运用自己的优点，把事情推向自己的利益。

在朋友圈子中，他们通常是率先带头的人，他们敢于担当，敢于冒险，总是赢得别人的尊重和信任。

二、狮子座在十二星座中，狮子座的人也是老大的不二选择。

狮子座的人天生就具有强烈的领导欲望和气势。

他们善于表达自己的想法和观点，善于把自己的意见和观点充分地传递给别人，因此很容易得到别人的认可和信任。

他们在人际关系中往往扮演着核心角色，能够有效地协调不同的利益关系，保证达成最终的共识。

三、天秤座在十二星座中，天秤座的人也是老大的热门选择之一。

天秤座的人天生就有着热心、温柔、有爱心的特质。

他们很懂得和别人相处，很善于平衡不同的关系和利益。

他们敏锐的观察力和解决问题的能力，往往能够很好地解决矛盾和纠纷，使得人际关系更加和谐。

12人格测验

三人格测量的真实性问题
• 影响测量真实性的因素：
• 1.编写测验项目的技术
• 2.受测者是否真实作答 • ⑴社会评价导致不真实作答 • ⑵不清楚哪个选项符合情况导致随便作答 • ⑶被试防卫倾向导致不真实作答
• ⑷备选项太少导致未能有效作答
• 如何避免被试不真实作答：
• 1.插入说谎量表；
• 2.采用投射测验
• 题目举例：我善于控制自己的表情 A 、是的 B、介于A与C之间 C、不是的
• ④ 文字等级式
• 定义：提供一个问句，同时列出几个（通常是五个）程度不等的选项，供受测者选择。
• 题目举例：
你对自己的工作满意吗？
非常满意比较满意无所谓不大满意极不满意
• ⑤ 数字等级式
• 定义：实际上是文字等级式的变式，只不过是将文字式选项改为数字式选项。
• 1.弗洛伊德的人格理论
•
• •
人格分为本我、自我和超我
• 2.荣格的人格理论人格分为意识、个人潜意识和集体潜意识 • 3.霍妮的人格类型理论人格分为依从型、反抗型和退避型
• ㈢人格的生理学理论与生理测量法
• 以人格的生理学理论为指导的测量方法重在寻找导致人格差异的生理学基础。目前的研究主要在焦虑、应付方式和情绪方面，在广泛范围上的人格差异还难以找到生理上的基础。
• ㈣人本主义理论及其人格测量方法
• 人本主义心理学的主要观点是人能够对自己的行为负责，人有自由意志，能决定自己的命运和行动方向。
• 其独特的测量方法有Q分类技术。Q分类技术由斯蒂芬森提出，后被罗杰斯引入自我概念的研究。
• 第二节自陈量表
一自陈量表的编制及其特点
• 自陈人格测量---根据要测量的人格特质，编制许多有关的问题，要求受测者根据自己的实际情况逐一回答这些问题，然后根据受测者的答案，去衡量受测者在这种人格特质上表现的程度。 • 1.自陈量表的编制 • 自陈---自我陈述，即让受测者个人提供关于自己人格特质的报告。

组织行为学-判断题

《组织行为学》判断改错题判断改错题：1、织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究一定组织中人的行为规律的一门科学。

1、错，织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（一定组织中）人的行为规律的一门科学。

2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

2、对。

3、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示。

3、错，模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的（简化）表示。

4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法。

4、错，问卷调查法属于组织行为学研究方法的（调查法）。

5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的。

5、对6、人的行为是在外力的作用下引发的。

6、错，人的行为是（自动自发的）。

7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。

7、错，影响个性形成的因素，既有先天遗传因素，（也有后天社会环境因素）。

8、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。

8、错，由本我支配的行为(不)受社会规范道德标准的约束。

9、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化。

9、对。

10、性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。

10、对。

11、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。

11、错，知觉是当前直接作用于感觉器官的（整个）客观事物在大脑中的反映。

12、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。

12、错，（知）觉是人脑对客观事物的整体反映，（感）觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等）的反映。

13、社会知觉实质上就是对人的知觉。

13、对。

14、思维是知觉的“窗口”，为知觉提供感觉信息。

14、错，(知觉)是(思维)的“窗口”，为（思维）提供感觉信息。

15、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。

领导人的12个特质

特征：他们是战略家和战术高手办法总比困难多
领导人的12个特质
三、领导人的12个特质
九、导航者
他们是导航图，是罗盘，是舵手领导人的三大特质： 1、指引 2、激励 3、品格的力量
特征：总是复制和传承系统，给团队指明方向
领导人的12个特质
三、领导人的12个特质
十、整合高手成功就是对社会资源的整合能力
•品 •资牌本运作•人力资源
•原始积累
•知本
•无价 •大于亿元 •小于亿元 •பைடு நூலகம்于1000万 •小于100万
特征：在最佳的时机，找到最佳的位置，立即行动！
领导人的12个特质
三、领导人的12个特质
十一：高效者
传统生意=（固定资产+流动资产）X 周转次数网络建造=（人际资源+时间）X 高效的整合
特征：他们把学习当成终生习惯
领导人的12个特质
三、领导人的12个特质
五、专家
三种权威： 1、权力权威（地位） 2、品格权威（人品） 3、知识权威（专业）
特征：他们是T型人才
领导人的12个特质
三、领导人的12个特质
六、行动者
跟着行动走，感觉自然来他们用行动传递力量给别人，用行动带动行动第一步：我自己做第二步：我做你看第三步：你跟我做第四步：你做我跟着第五步：你做别人跟你做就会产生复制和倍增的力量
特征：他们总是在路上和会上
领导人的12个特质
三、领导人的12个特质
七、乐观主义者
他们对梦想的追求，信念的执着达到疯狂的状态领袖的首要任务和最终任务都是要让希望永存
——肯尼迪领袖是销售梦想的商人
——拿破仑
特征：他们积极乐观，充满自信和热情

【领导管理技能】领导人的12大特质

电子商务产业背景及地位
在我国至1998年开始发展电子商务以来，他也惊人互联网，IT，计算机速度蓬勃发展，几乎各行各业都在电子商务方面有所成就。电子商务现在占全国总消费水平互联网，IT，计算机13%,而且正在以高速互联网，IT，计算机增长速度发展。
XXX(你选择互联网，IT，计算机商品类型)发展现状分析
前言
随着生活互联网，IT，计算机信息化，电脑互联网，IT，计算机普及及运用，上购物已经取代了传统互联网，IT，计算机购物模式，上购物不受时间和空间互联网，IT，计算机限制以及产品多样化给予消费者更多互联网，IT，计算机便利与选择，吸引了越来越多互联网，IT，计算机消费者，互联网，IT，计算机，网络现今流行互联网，IT，计算机购物模式，因此上开店成为了一种潮流，并且越来越多互联网，IT，计算机人选择strong>
贫穷的人连哭泣的权利的没有
领导人具备的十二大准则
一. 梦想家未来主义者. 梦想比回忆大,面对未来的两种态度忧虑和希望
一个人的梦想有时是幼稚的是自我膨胀的, 是非理性的，他们不一定知道所有的答案,但他们有坚定的信念,相信一定做得到
二传播者
实现梦想的三个要素１．爱２．关怀３．分享
中国现在互联网，IT，计算机游戏市场很大而且相关互联网，IT，计算机配套设施比较完善，针对有游戏互联网，IT，计算机法律法规已经相当互联网，IT，计算机健全，这也使得中国互联网，IT，计算机游戏市场得到了良性互联网，IT，计算机发展，并且游戏互联网，IT，计算机发展速度互联网，IT，计算机，网络在电子商务领域当中发展最快互联网，IT，计算机，也互联网，IT，计算机，网络盈利性最强互联网，IT，计算机。
创造动势的三个要素
1.使命感; 完成最有价值的事就是使命

领导者12种特质共30页文档

13、遵守纪律的风气的培养，只有领导者本身在这方面以身作则才能收到成效。—— 马卡连柯 14、劳动者的组织性、纪律性、坚毅精神以及同全世界劳动者的团结一致，是取得最后胜利的保证。—— 列宁摘自名言网
15、机会是不守纪律情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事，无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实，会谈使人敏捷，写作使人精确。——培根
领导者12种特质
11、战争满足了，或曾经满足过人的好斗的本能，但它同时还满足了人对掠夺，破坏以及残酷的纪律和专制力的欲望。 ——查·埃利奥特 12、不应把纪律仅仅看成教育的手段。纪律是教育过程的结果，首先是学生集体表现在一切生活领域—— 生产、日常生活、学校、文化等领域中努力的结果。— —马卡连柯(名言网)

21项领导力

11
聆听：要想与人心心相通，使用你的耳朵（LISTENING）
领导者的耳朵，必须能与人们的声音共鸣。 —— 美国总统：伍德罗.威尔逊
一位好领导总是鼓励跟随者说出他需要知道的事，而不是他喜欢听的话。 —— 人类学家：玛格丽特.米勒 12
激情：接过生活的火把，并热爱它（PASSION）
每个人都会戏耍人生，可是一旦你决定承诺，你的血液里就会奔涌着神奇的沸腾，任何人也当不住你。 —— 喜剧演员：比尔.克斯比
最重要的是一定要有建设性?订立清楚具挑战性以及实在的目标?领导人从不分心他们常紧紧盯住远大的目标?求取工作与休闲的平衡才能带来稳定的优异表现?尽量吸取正面积极的力量别被消极负面榨干?设法克服忧虑为你的人生注入活力?千万不要低估热诚的威力领导者创造良性组织氛围的12个问题盖洛普称之为q12是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法也是测量一个企业管理优势的12个维度
教育家常把简单的事复杂化；沟通者却能把复杂的事情简单化。 —— 5 领导力大师：约翰.C.麦克斯维尔
才干：如果你建立它，它们就会来到（COMPETENCE）
才干是超越语言层次的，它是领导者沟通、计划、并付诸实行的一种能力，叫人们确信你胜任领导，而愿意追随你。 —— 领导力大师：约翰.C.麦克斯维尔
一个社会如果因鄙视水管的工作，而忽视卓越的水暖工；因喜好代表高尚的哲学，而容忍虚夸的哲学家，那么，他将失去好的水暖工和优秀的哲学家。后果是：其水管及理念都必将漏洞百出。 —— 作家：约翰.加德纳
虚心学习：领导到老,学习到老（TEACHABILITY）
你自以为无所不知之后，才开始学习的，这是最宝贵的。 —— 美国职业篮球著名教练：约翰.伍登
以多于你说话时间的十倍时间，来聆听及阅读，这会确保你持续的学习并成长。 —— 莱斯比诺尼克斯公司总裁：拉尔德.麦杰尼斯 21

《组织行为学》

《组织行为学》第三套作业（7-10单元）【1】下列冲突中，属于群体冲突的是（）。

•A、厂长同科长之间的冲突•B、直线管理人员同职能专家之间的冲突•C、工会与管理层之间的冲突•D、科长同科员之间的冲突答案:D【2】认为领导者的特性是天生的，天生不具备领导特性的人就不能成为领导者的理论是（）。

•A、传统特质理论•B、现代特质理论•C、日本领导特质观•D、美国领导特质观答案:A【3】区分冲突是功能正常的还是功能失调的指标是（）。

•A、工作绩效•B、凝聚力•C、人际关系•D、工作环境答案:A【4】领导者的影响力主要来自两个方面：一是来自于职位权力，二是来自于个人权力。

下列选项中来自于个人权力的是（）。

•A、惩罚权•B、奖赏权•C、合法权•D、专长权？答案:D【5】群体结构已经开始充分地发挥作用，并已被群体成员完全接受。

群体成员的？注意力已经从试图相互认识和理解转移到完成手中的任务。

此时群体处于（）。

•B、震荡阶段•C、规范化阶段•D、执行任务阶段答案:D【6】对一种角色的态度与实际角色行为的一致性是（）。

•A、角色知觉•B、角色规范•C、角色同一性•D、角色期待答案:C【7】领导特质理论的研究重点是（）。

•A、领导行为•B、领导环境•C、领导者品质答案:C【8】根据冲突的传统观点，下列哪一个不是引起的冲突的原因（）。

•A、沟通不良•B、缺乏开放的组织•C、人与人之间的信任•D、管理者对员工的需求没有做出有效应对答案:B【9】从探讨组织成员的态度出发，提出组织变革要经历解冻、改变、冻结三个过程的学者是（）。

•A、卡斯特•B、勒温•C、克利•D、罗西答案:B【10】在完成复杂的任务，特别是从事创造性活动的任务时，效率高的群体是（）。

•A、同质结构•B、异质结构•C、同化结构•D、异化结构答案:B【11】以下情境适用于关系型领导的是（）。

•A、领导成员关系较好，任务结构高，职务权利大的情况。

•B、领导成员关系较差，任务结构低，职务权利小的情况。

领导者的12项特质

领导者的12项特质1、他们优先注意外部和内部的顾客以及他们的需要。

领导者从顾客的观点出发，并且从顾客的想法提供服务，并持续不断的评估顾客变动的需求，例内部顾客一前工程必须及时提供准确的数量及良好的品质与服务，提供给下一个工程或部门，即前一工程视下一工程及为顾客。

2、他们授权而非控制员工，提供资源训练以及强化工作技能与良好的环境协助员工完成工作。

3、他们强调改善而非维持。

领导者使用「如果不是完美就改进」而非「如果没有坏就不要修」。

即使改进很少也总是有改进的空间，虽然重大的突破有时候也会发生，但是即是那些小小的改进让持续过程改善不断进展。

4、他们强调预防。

「预防胜于治疗」。

另外，完美是创造力的敌人。

我们不能痴痴的等待过程完美无缺才运作或生产，必须从预防问题上着手。

5、他们合作而非竞争。

当各功能领域、部门或工作团队处于竞争状态，他们会发现彼此之间的关系十分微妙，相互对抗或扣留信息。

事实上，部门之间和部门内应该彼此合作。

6、他们训练、督导而非监视。

领导者知道人力资源是不可缺的，但身为教练，他们必须教导属下如何将工作做得更好。

7、他们由问题中学习。

当有问题发生，领导者将它视为一个改善的机会而非一个必须掩饰的事项。

「它是如何造成的？」以及「未来我们如何防止它再次发生？」是领导者必须询问追踪的问题。

8、他们持续改进沟通，沟通是双向的，当管理者须鼓励他们并付诸行动，员工会不断产生各种点子。

沟通过程是维持TQM组织为一体的粘着剂。

9、他们持续展示对于品质的承诺。

领导者的行重于言－他们重行动而非言谈，展现他们承诺的水准，他们让品质宣言作为决策制订的指引。

10、领导者知道品质始于有品质的原料，而真正的衡量则是寿命周期成本。

11、他们建立组织性的系统来支持改善品质的努力。

12、他们鼓励和表扬团队的努力。

透过表扬的方式，他们鼓励和奖赏个人和团队。

领导者深知人员喜欢得知他们的贡献受到赞赏和重视。

这项行动视管理者最有力的工具之一。

国家开放大学电大专科《组织行为学》期末试题及答案c(试卷号：2657)

国家开放大学电大专科《组织行为学》2030-2031期末试题及答案（试卷号：2657）一、单项选择题（每小题2分，共24分。

在备选答案中选择一个正确答案，并将答案写在答题纸上）1.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的？（）A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数2.具有高水平的专长，善于在活动中进行创造性思维，引发灵感，活动成果突出而优异的人属于（）oA.能力低下B. 一般能力C.天才D.才能3.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉，而是更加努力学习和工作，并在工作上取得了显著的成绩。

这种行为反应是（）oA.坚持原有目标的行为反应8.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应4 .任务角色和维护角色都多的群体属于（）oA.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体对下属采取信任的态度，并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作，这种领导风格属5.于什么类型？（）A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式6.如果你是公司的总经理，你将授予哪种人以决策和行动的权力？（）A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D. 一线员工7.某组织中设有一管理岗位，连续选任了几位干部，结果都是由于难以胜任岗位要求而被中途免职。

从管理的角度来看，出现这一情况的根本原因最有可能是（）oA.组织设计没有考虑命令统一的原则B.组织设计没有考虑例外原则C.组织设计忽视了对于干部的特点与能力要求D.组织设计没有考虑到责权对应的原则8.将人视为自私自利、好逸恶劳的是哪一种假设？（）A.济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人9.目标很重要，但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时，处理冲突的方式是c ）oA.强制B.开诚合作C.妥协D.回避10.管理方格图中，最有效的领导方式有（）。

A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式11.如果职工A认为自己同职工B相比，所得报酬偏低了，觉得很不合理，因为自己与B作出的贡献是一样大的。

组织行为学-判断题

1、错,织行为学是综合运用与人有关的各种知识，采用系统分析的方法，研究（一定组织中）人的行为规律的一门科学。

2、组织行为学就是在管理科学的发展的基础上产生和发展起来的。

2、对。

3、模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的全面表示.3、错，模型就是对某种现实事物的抽象，是对现实事物的（简化）表示。

4、问卷调查法属于组织行为学研究方法的实验法.4、错,问卷调查法属于组织行为学研究方法的（调查法)。

5、关于经济人、社会人、自我实现的人的假设是有片面性和局限性的，而复杂人的假设是有一定道理的. 5、对6、人的行为是在外力的作用下引发的。

6、错，人的行为是(自动自发的).7、影响个性形成的主要因素是先天遗传因素。

7、错，影响个性形成的因素，既有先天遗传因素,（也有后天社会环境因素)。

8、由本我支配的行为受社会规范道德标准的约束。

8、错，由本我支配的行为(不）受社会规范道德标准的约束。

9、在主客观条件的影响下，气质特征会缓慢地发生某些变化. 9、对。

10、性格是个性心理特征的核心部分，气质是心理过程的动力特征，能力则是完成某项活动所必备的心理特征。

10、对.11、知觉是当前直接作用于感觉器官的客观事物在大脑中的反映。

11、错,知觉是当前直接作用于感觉器官的（整个）客观事物在大脑中的反映。

12、感觉是人脑对客观事物的整体反映，知觉是对事物个别属性（如颜色.声音.气味等)的反映.12、错，（知）觉是人脑对客观事物的整体反映，(感）觉是对事物个别属性（如颜色.声音。

气味等）的反映。

13、社会知觉实质上就是对人的知觉。

13、对.14、思维是知觉的“窗口"，为知觉提供感觉信息.14、错,（知觉)是(思维）的“窗口”,为(思维）提供感觉信息。

15、社会知觉往往是在自我知觉中进行的，而在自我知觉中必然发生社会知觉。

领导者12种特质

（2）注重贡献和工作绩效重视贡献是有效性的关键。“贡献”是指对外界、社会和服务对象的贡献。一个单位只有重视贡献才能凡事想到服务对象。有效的管理者重视组织成员的贡献，并以取得整体的绩效为己任。每一个组织都必须有三个主要方面的绩效：直接成果、价值的实现和未来的人才开发。
（3）善于发挥人之所长杜拉克认为，有效的管理者应注重用人之长处，而不介意其缺点。对人从来不问 “他能跟我合得来吗？”而问“他贡献了些什么？”也不问“他不能做什么？”而问“他能做什么？”有效的管理者择人任事和升迁，都以一个人能做些什么为基础。
3，日本企业界要求领导者应有的10项品德和 10项能力
10项品德
•责任感：敢于承担工作中的责任，充分发挥作用 •使命感：无论遇到何种困难，都要有完成任务的坚强信念 •信赖感：同事、上下级之间互相信任与支持 •积极性：在任何工作中都积极主动，以主人翁的态度去完成
•忠诚老实：上下级之间和左右关系中都真心实意，以诚相待 •忍耐性：具有高度的忍耐力，不能随意在同事和下属面前发脾气 •公平：对人对事都要秉公处理，不徇私情 •热情：对工作认真负责，对同事与下级热情体贴 •勇气：有向困难挑战的勇气 •进取心：能在事业上积极上进，不满足现状，保持勇往直前的精神和决策能力
1、特质模式不能充分预测领导行为的有效性第一，就个性特质而言，在特质与领导有效性之间并没有一致的匹配模式。第二，特质模式常试图把生理特点如身高、体重、外表、体格、精力及健康与领导有效性联系起来。但这其中的大多数因素与那些对领导有效性有显著影响作用的情境因素相关。第三，领导本身是复杂的。
2、领导特质是领导过程的体现认为领导特质的研究过分强调了“个人”因素，而不是把个人看作一个社会系统的组成部分。这种研究希望获得作为领导者所应该具有的与众不同的特质。但是困难在于领导的形式变化无常，而不是一成不变的。不同的形式对领导者素质的要求也是不同的。认为领导应该是一种确保共同行为方向的过程。只有从组织的领导过程的角度，才能对领导特质及其与有效领导之间的关系理解恰当。领导并不是因人而设的，它是对整个局势的一种职责。

职场红人的八大特质

2011年职场红人的八大特质◆特质一：为人自信，处世低调一个对自己充满自信的人，走在路上也会神采飞扬，让人看上去拥有无穷的活力和能量。

在工作中，一举一动、待人接物都大方得体，给公司形象加分，给老板添光。

有些人有着国外名校学历、海归背景，但在工作中从不恃宠而骄，也不张扬树敌，而是以处处成熟稳重作风赢得老板的信任，有能力又不骄纵，自然能得人心，晋升为老板身边的红人。

◆特质二：忠于公司，忠于老板忠诚于自己所服务的公司，获得管理者的信任，往往能获得更多的托付、承担更大的责任。

特别是在遇到危机时，如果能站在老板的角度看问题，你会理解他的良苦用心，还会感激他在大难当头仍然坚持不让公司倒下的坚持。

虽然你解决不了他的燃眉之急，但让他感受到你的理解和支持，有助于帮他宣泄情绪、排解压力，他会从心底感激你。

拥有很高的忠诚度是成为职场红人的显著特点。

◆特质三：积极主动，愿意付出“努力不一定成功，但不努力就一定会失败。

”不管你是在做前台接待，还是身负CEO的大任，在职场上取胜的黄金定律之一就是：有责任心，任劳任怨，凡事尽力而为。

在工作上，永远不要试图去敷衍。

也许你认为只要在办公室努力工作就行，但实际上你到底在工作上用了多少心思，花了多少精力，精明的老板心里都一清二楚。

所以，职场红人通常在工作中始终秉持“付出”的心态，积极主动地投入工作。

◆特质四：善于表达，勤于沟通良好的语言表达和沟通能力，是现代职场上必不可少的核心技能。

任何工作都少不了。

当上司需要物色管理人员时，他选择的通常会是那些善于与他人沟通的人，而不是那些“闷葫芦”。

研究发现，善于沟通的人，更能够领会上司的意图，更善于调节实际工作中的各种矛盾。

大多数老板宁愿招一个能力平平但沟通能力出色的员工，也不愿招聘一个整日独来独往、我行我素的“英才”。

可见，能否与同事、上司、客户顺畅地沟通，越来越成为企业招聘时注重的核心技能。

◆特质五：与人为善，受人欢迎“你怎么对待别人，别人就会怎么对待你。

十二怒汉影评

十二怒汉影评-主人公戴维斯分析一、概述影片讲述一个在贫民窟中长大的男孩被指控谋杀生父，案件的旁观者和凶器均以呈堂铁证如山，而担任此案陪审团的12个人要于案件结案前在陪审团休息室里讨论案情。

主人公戴维斯凭借坚持自己的怀疑，认为男孩不应该如此被认定有罪，他凭借自己的分析和对团队的领导，最终逆转局势，使得其余十一个人也同样认为男孩是无罪的。

在这一影片中，虽然陪审团有名义上的领导人“陪审团团长”，但在这次辩论中的主要领导人物还是主人公戴维斯，他缜密语言逻辑以及团队协调能力使得他在这次领导行为中表现十分出色。

二、领导风格戴维斯是典型的民主型领导风格。

在以下几点中可以表现第一，在这一次讨论中，面对与他不同的观点，他并没有去打断，而是认真倾听他人的观点，从对方的角度出发试图去说服对方。

第二，他在整个讨论中并没有一直独秀，而是善于去引导他人一起参与讨论，集中大家的智慧去发现案件的各种一点。

第三，他始终坚持让陪审团的每一个意见一致，试图说服每一个人，让每一个人都相信案件是存在疑点的，是不能草草给男孩定罪的。

第四，顾全大局，不一人偏执，在第二轮投票中，如果只有他一个人认为男孩无罪，那么他将不在坚持。

三、领导特质1.立场坚定，不轻易动摇。

在面对十一个人确定男孩有罪的情况下，众人对他的怀疑表示不理解的情况下，戴维斯还是坚持自己的观点，怀疑他所怀疑的。

2.能言善辩，在面对所有人质疑的情况下，能够凭借卓越的语言能力和逻辑思维转变他人的看法3.具有合作精神，善于拉动其他人加入自己的阵营，并共同合作来对案件的疑点进行分析4.拥有强大的社会责任感。

勇于负责。

他并没有像其中一些人一样草草地对待这次审判，而是本着认真负责的态度对待，仔细分析案件的每一个细节。

5.善于聆听他人的意见。

在团队中他不仅扮演一个领导者的姿态，在更多的时候他在聆听他人的想法。

这使得他能从别人的话中找寻问题疑点的灵感。

领导者的十二个主要品质

领导者的十二个主要品质领导者的十二个主要品质作为一个领导者，拥有一系列特质和技能是非常重要的。

这些品质不仅可以帮助领导者有效地引导和激励团队，还能够影响组织的整体发展和成功。

下面是十二个领导者必备的主要品质。

1. 愿景和目标：领导者应该能够设定明确的愿景和目标，并能够将这些目标传达给团队成员。

他们应该有能力激发团队的共同目标，并能够提出具体的计划和策略来实现这些目标。

2. 沟通能力：领导者必须具备良好的沟通能力，能够以清晰、明确的方式与团队沟通。

他们应该善于倾听，并能够有效地表达自己的想法和意见。

一个好的领导者应该能够建立良好的沟通渠道，并确保信息在团队内外流通。

3. 领导力：领导者应该具备良好的领导力，能够激励和激发团队成员的潜力。

他们应该能够给予团队成员适当的指导和支持，并能够带领团队克服困难和挑战。

4. 技术能力和专业知识：领导者应该具备在特定领域的技术能力和专业知识。

他们应该能够理解并适应不断变化的行业趋势，并能够应对相关的挑战和机遇。

5. 解决问题的能力：领导者应该能够迅速识别和解决问题。

他们应该能够思考复杂的问题，并制定切实可行的解决方案。

他们还应该能够处理紧急情况，并在压力下保持冷静和沉着。

6. 团队合作：领导者应该具备良好的团队合作能力，能够与团队成员和其他利益相关者建立良好的工作关系。

他们应该能够促进团队合作和互相支持，并鼓励团队成员分享知识和经验。

7. 适应性：领导者应该具备灵活性和适应性，能够适应不断变化的环境。

他们应该能够调整自己的计划和策略，并能够灵活应对不同的情况和挑战。

8. 责任心：领导者应该具备较高的责任心，能够承担起自己的责任和义务。

他们应该能够做出明智和公正的决策，并能够接受和纠正自己的错误。

9. 激励和激发团队：领导者应该能够激励和激发团队成员的工作热情和动力。

他们应该能够认识到团队成员的潜力，并能够提供适当的激励措施来激励团队成员做出更好的成绩。

10. 人际关系管理：领导者应该具备优秀的人际关系管理能力，能够与不同性格和背景的人建立良好的关系。

12人格全解

2
• 特质（trait）：是指个人的遗传与环境相互作用而形成的对刺激发生反应的一种内在倾向。人格特质：在大多数情境中表现出来的稳定的行为特征。 • 人格特质决定个体行为的基本特性，构成人格的基本元素，也是评价人格的基本单位。 • 特质理论是目前比较盛行的理论。
3
人格类型：由一组相关特质定义的个性风格。
Gengage Learning 2013
8
特质分类 Gordon Allport ，1961
• 共同特质：同一文化形态下的人们所共有的、相同的特质 • 个人特质：个体之间差异存在的，个人独有的特质。 • 首要特质：是影响个体各方面行为的特质，表现了一个人生活中无时不在的倾向，个人的每个行为都受到它的影响。它是一个人最典型，最具有概括性的特质。如忠君和足智多谋是诸葛亮的首要特质。 • 中心特质：决定一类行为而不是全部行为，能够代表一个人的主要行为倾向。如清高、才华出众、沉着冷静、温文尔雅是诸葛亮的中心特质。 • 次要特质：只在特殊场合表现出来，个体不太重要的特质。
24
人格发展
☻ 弗洛伊德的神话
固着：童年时期没有得到解决的心理冲突，是一种由于挫折或过度放纵而形成的心理疙瘩。
☻ 口唇期：0-1岁，依赖型人格、攻击型人格 ☻ 肛门期：1-3岁，排泄型人格、滞留型 ☻ 生殖器期：3-6岁恋母（俄狄浦斯）冲突、恋父（厄勒克特拉）冲突
☻ 潜伏期：6岁-青春期
A型人格
• 随和的 • 有抱负的
• 点击添加文本谨慎的 • • 点击添加文本
• 敌意的 • 诚实的 • 勤奋的
• 有竞争力的
4
自我概念：对自己的人格特质的知觉。
包括所有有关“你是谁”的观念、知觉、体验和感觉，是对自身人格的描画。（Swann etc. ，2007）

领导人的12个特质共21页

领导人的12个特质
11、用道德的示范来造就一个人，显然比用法律来约束他更有价值。—— 希腊
12、法律是无私的，对谁都一视同仁。在每件事上，她都不徇，因为好人不会去做法律不允许的事情。——弗劳德
14、法律是为了保护无辜而制定的。——爱略特 15、像房子一样，法律和法律都是相互依存的。——伯克
谢谢你的阅读
❖ 知识就是财富 ❖ 丰富你的人生
71、既然我已经踏上这条道路，那么，任何东西都不应妨碍我沿着这条路走下去。——康德 72、家庭成为快乐的种子在外也不致成为障碍物但在旅行之际却是夜间的伴侣。——西塞罗 73、坚持意志伟大的事业需要始终不渝的精神。——伏尔泰 74、路漫漫其修道远，吾将上下而求索。——屈原 75、内外相应，言行相称。——韩非

领导力模型--六大领袖信念五个团队原则领袖的四个特质(修成书院诸葛玉堂导师赢之道团队训练营)

领导力模型--六大领袖信念五个团队原则领袖的四个特质(修成书院诸葛玉堂导师赢之道团队训练营)六大领袖信念一、以我的愿景、承诺主宰我的心态及行动，而不是我的感觉、评估及批评。

二、百分百的时间，百分百的可能性。

三、若要如何，全凭自己。

四、生命是一场感召的游戏。

五、言行一致，言出必行。

六、团队－团队成员承诺于共同理想与目标。

五个团队原则一、基于理想宣告一个团队，以结果验证这个团队。

二、团队赢，个人赢。

三、承诺加行动引发支持。

四、授权等于信任加支持，接受授权等于为结果负责。

五、任何怀疑、顾虑，在第一时间与第一人处理。

领袖的四个特质热切渴望坚定信念有效行动钢铁意志建立团队的12项法则经营是一个借力的过程，只有更多的人愿意把力借给你，你才会成功，不想做后勤的领导，不是好领导。

作为领导人，不要怕伙伴比你强，如果伙伴比你弱，说明你选人不当，把伙伴推到前台，给他们权力与责任，你在后面提供服务，这就是团队成功的秘密。

1、【快战术、慢战略】市场环境下，“快“是战术性考虑，”慢“是战略性思考，快中有慢，慢中有快。

把根扎深是成就一个真正伟大团队的基础。

”快“是指：战略要不断创新，最好在市场之前做出反应。

”慢“是指：服务一定要做到极致，这个快不得。

2、【问团队成员的四个问题】“你的梦想是什么？”“你现在离你的梦想有多远？”“为了实现梦想你准备努多大的力？”“需要团队为你提供什么？”3、【领导人的三种状态】领导人要学会“两眼睁大”“两眼紧闭”“睁一只眼闭一只眼”三种状态。

“两眼睁大”发现人才和优点；“两眼紧闭”不要插手已经授权的事、不信闲言风语；“睁一只眼闭一只眼”要看到伙伴错误，清醒地警惕任何漏洞的出现，但又要明白某些错误并不需要追究。

4、【激情澎湃走楼梯】坐电梯很快，但万一掉下去就没有机会了。

走楼梯慢，但从12楼不小心摔下去，也不过是摔倒12楼中间那个楼梯台，休息一段时间还可以继续往上爬。

做团队要像走楼梯，但走楼梯的每一步都要走得激情澎湃。