景观质量评分细则

合集下载

《景观质量评分细则》释义

景观质量评分细则是指对一个景点、建筑物或城市等场所的景观质量

进行评估和打分的具体规定。这些规定是根据景观设计、保护、管理等方

面的指导原则和标准而制定的，旨在提供一个客观、系统的评估方法，以

便对景观质量进行准确的评价和比较。

景观质量评分细则一般包括三个方面的内容：景观设计、景观保护和

景观管理。

首先，景观设计是评估景观质量的重要一环。评分细则中会明确规定

景观设计应该满足的标准和指标，例如景观的美感、独特性、与环境的和

谐度等等。其中，美感是指景观所呈现出的视觉效果是否令人满意，是否

能够给人以艺术的享受；独特性是指景观是否具有与众不同的特色和风格，能否突出地域文化特点；与环境的和谐度是指景观是否与周围自然环境相

协调，是否能够与建筑物、道路等相互配合。评分细则可以通过对这些指

标的量化和综合打分，从而评估景观设计的质量。

其次，景观保护也是评估景观质量的一个重要方面。景观保护涉及对

自然和文化遗产的保护，以及对景观生态系统的保护。评分细则中会设定

相应的指标，例如保护和维护文物古迹、保护自然植被和野生动物栖息地等。保护的完善程度和实际效果，是评估景观质量的重要参考指标之一最后，景观管理是评估景观质量的另一个重要组成部分。景观管理包

括景点的维护、清洁、安全等方面。评分细则中会设定相应的指标，例如

景区维护是否及时，设施设备是否齐全，是否有足够的安全保障等。景观

管理的好坏直接关系到游客的体验和安全，也是评估景观质量的重要标准

之一

综上所述，《景观质量评分细则》是对景观质量进行评估和打分的具体规定。其中包括景观设计、景观保护和景观管理三个方面的内容。通过设定具体的评分指标，借助于量化和综合打分的方法，可以更加客观地评估和比较不同景点、建筑物和城市等的景观质量，为景观规划和设计提供参考和借鉴。同时，评分细则也可以作为对景区管理和维护的指导，帮助提升景区的形象和服务质量，提升游客的体验和满意度。

（完整版）最新国家5A级景区评定标准

国家5A级景区评定标准

第一部分创建国家5A级旅游景区评比标准

细则一：服务质量与环境质量评分细则

说明：

1、本细则共计1000分，共分为8个大项，各大项分值为：旅游交通140分；

游览210分；旅游安全80分；卫生140分；邮电服务30分；旅游购物50分；综合管理195分；资源和环境的保护155分。

2、5A级旅游景区需达到950分，

（一）旅游交通140分

1、可进入性70分

①抵达依托城市便捷程度，直达机场距依托城市距离在30公里以内。

②依托城市有高速公路进、出口；客运火车站、航运码头。

③依托城市到达景区便捷。

④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。

⑤景区外部交通引导标识，要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。

⑥护坡良好。

⑦有旅游专项交通方式。

⑧有直达旅游专线。

⑨公交通达。

2、自备停车场30分

①自备停车场地，要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。

②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。

③车场内有方向引导指示标识。停车场或码头要求美观，有特色

或文化性，与景观相协调。

3、内部交通40分

①游览线路进出口设臵合理，不过分邻近，有利于游客疏散。

②景区特色游步道，要求游步道设计特色突出, 体现景区文化，采用生态或仿生态效果。

③游道或线路设臵合理，线路设臵形成环线，观赏面大，有利于游客游览。（二）游览 210分

1、门票 10分

①设计制作精美

②有突出特色

③背面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援电话。

2、游客中心 65分

①游客中心位臵优越、标识醒目、规模恰当，游客中心外明示免费服务项目。

景观质量评分细则

景观质量评分细则文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）

细则二：景观质量评分细则

说明：

1、本细则分为资源要素价值与景观市场价值两大评价项目、九项评价因子，总分100分。其中资源吸引力为65分，市场吸引力为35分。各评价因子分四个评价得分档次。

2、等级评定时，对评价项目和评价因子由评定组成员分别计分，最后进行算术平均求得总分。

3、“规模与丰度”评价因子中的“基本类型”参照《旅游资源分类、调查与评价》（GB/T 18972-2003）第9页附录A。

4、5A级旅游景区需达到90分，4A级旅游景区需达到80分，3A级旅游景区需达到70分，2A级旅游景区需达到60分，1A级旅游景区需达到50分。

细则二：景观质量评分细则

5A旅游景区质量等级和评分细则

5A旅游景区质量等级与评分细则

细则一：服务质量与环境质量评分细则

本细则共计1000分,共分为8个大项，共计216个评分点，各大项分值为:旅游交通130分；游览235分；旅游安全80分；卫生140分；邮电20分；旅游购物50分；综合管理200分；资源和环境的保护145分。5A级旅游景区需达到950分以上.

1、旅游交通

(1）可进入性好，交通设施完善,进出便捷，具有一级公路或高等级航道、航线直达；或具有旅游专线交通工具。

（2）有与景观环境相协调的专用停车场或船舶码头。且管理完善，布局合理，容量能充分满足游客接待量要求。场地平整坚实、绿化美观或水域畅通、清洁。标志规范、醒目、美观。

(3)区内游览(参观）路线或航道布局合理、顺畅，与观赏内容联结度高，兴奋感强。路面特色突出，或航道水体清澈。

(4）区内应使用清洁能源的交通工具.

2、游览

（1）门票设计制作精美，有突出特色，背面有游览简图，有咨询、投诉、紧急救援电话。

（2）游客中心位置合理,规模适度，设施齐全，功能体现充分。咨询服务人员配备齐全,业务熟练,服务热情。

（3）各种引导标识(包括导游全景图、导览图、标识牌、景物介绍牌等）造型特色突出，艺术感和文化气息浓厚，能烘托总体环境。标识牌和景物介绍牌设

置合理。

(4）公众信息资料（如研究论著、科普读物、综合画册、音像制品、导游图和导游材料等）特色突出，品种齐全，内容丰富、文字优美,制作精美，适时更新.

（5）导游员持证上岗,人数及语种能满足游客需要.普通话达标率100％。导游员均应具大专以上文化程度,其中本科以上不少于30％。设语音导游。

国家5a级旅游景区评定标准

国家5A级旅游景区评定标准

细则一：效劳质量与环境质量评分细则

〔一〕旅游交通 140分

1、可进入性 70分

①抵达依托城市便捷程度，直达机场距依托城市距离在30公里以内。

②依托城市有高速公路进、出口；客运火车站、航运码头。

③依托城市到达景区便捷。

④抵达公路及客运航道等级为一级公路或最高级客运航道。

⑤景区外部交通引导标识，要求在颜色、外形上有别于一般交通标识。

⑥护坡良好。

⑦有旅游专项交通方式。

⑧有直达旅游专线。

⑨公交通达。

2、自备停车场 30分

①自备停车场地，要求停车场有绿化停车面或绿化隔离线。

②停车场设停车线、停车分区、回车线、分设出入口、专人值管。

③车场内有方向引导指示标识。停车场或码头要求美观，有特色或文化性，与景观相协调。

3、内部交通 40分

①游览线路进出口设置合理，不过分邻近，有利于游客疏散。

②景区特色游步道，要求游步道设计特色突出, 表达景区文化，采用生态或仿生态效果。

③游道或线路设置合理，线路设置形成环线，欣赏面大，有利于游客游览。〔二〕游览 210分

1、门票 10分

①设计制作精巧

②有突出特色

③反面有游览简图，咨询、投诉、紧急救援。

2、游客中心 65分

①游客中心位置优越、标识醒目、规模恰当，游客中心外明示免费效劳工程。

②在游客中心内部设置电脑触摸屏，介绍各景点设施及效劳。

③在游客中心内设置影视介绍系统。

④提供游客休息设施。

⑤提供本旅游景区导览宣传资料。

⑥咨询效劳人员配备齐全。

⑦提供游程线路图。

⑧明示景区活动节目预告。

⑨提供导游人员明细公示。

⑩提供饮料及纪念品效劳。

○11提供特殊人群效劳工程，包括残疾人轮椅、盲道、无障碍设施，老年人使用的拐杖，儿童使用的童车等。

景观质量评分细则

1.设计和布局（400字）

1.1设计创新性：评估景观设计是否富有创意和独特性。

1.2空间布局：评估景观空间的合理性和流畅性，包括景点布局、人行道设置、绿化覆盖等。

1.3环境整体性：评估景观与周边环境的协调性和一体感，包括建筑物、道路、绿地等。

2.植被和景观元素（400字）

2.1植物选择：评估植物的适应性、景观效果和可持续性。

2.2植被配置：评估植被的分布、密度和层次感。

2.3景观元素：评估景观设计中是否包含其他元素如雕塑、水景等，以提升景观的艺术性和趣味性。

3.环境质量（400字）

3.1空气质量：评估景观区域的空气污染情况，如PM2.5浓度、气味等。

3.2声环境：评估景观区域的噪音污染情况，如车流声、建筑工地噪音等。

3.3水质和水体环境：评估景观区域的水质是否达标，是否有水体保护和景观利用。

4.公共设施和服务（400字）

4.1坐椅和遮阳设施：评估景观区域的休息设施和遮阳设施的数量和

质量。

4.2厕所和垃圾桶：评估景观区域的厕所和垃圾桶的数量和维护情况。

4.3安全设施：评估景观区域的安全设施如监控摄像头、照明设备等

的数量和维护情况。

5.可持续性和生态性（400字）

5.1节能和减排：评估景观设计中是否采用了节能和减排的理念和技术，如太阳能照明、雨水收集利用等。

5.2生态保护：评估景观区域的生态系统建设和保护情况，如湿地保护、植物多样性等。

5.3循环利用：评估景观设计中是否考虑了资源的循环利用，如废弃

物处理、水资源回收等。

总体评分以以上细则为基础，综合考虑各个方面的情况，按照一定的

旅游景区质量等级评定与划分的细则

一、背景介绍

旅游景区是指具有独特的自然景观、人文景观和社会经济功能，以旅

游观光为主要目的的旅游景点或者旅游区域。对于旅游景区的质量等级评

定与划分，可以为游客提供参考指南，促进旅游景区的升级与发展，提升

游客满意度和旅游业的竞争力。

二、评定与划分细则

1.自然景观

（1）地质与地貌：根据地质构造特征、地形地貌类型和地学遗迹等

指标评定，分为优秀、良好、一般。

（2）生物资源：根据物种多样性、演化历程和生态平衡度等指标评定，分为优秀、良好、一般。

（3）景观与气候：根据自然景观的美感和气候特征评定，分为宜人、一般、欠佳。

2.人文景观

（1）历史与文化价值：根据历史遗迹、文化传承和影响力评定，分

为珍贵、重要、一般。

（2）建筑风格与艺术价值：根据建筑手法、设计理念和艺术表现评定，分为卓越、突出、一般。

（3）民俗与风情：根据民俗文化传统、节庆活动和地方特色评定，

分为丰富、有趣、一般。

3.服务设施与管理

（1）交通便利程度：根据交通接驳、道路状况和公共交通设施评定，分为便捷、良好、一般。

（2）安全管理水平：根据安全设施、应急预案和旅游安全记录评定，分为高效、规范、一般。

（3）服务质量与游客满意度：根据景区管理水平、员工素质和游客

评价评定，分为优秀、良好、一般。

4.综合评定与等级划分

以上各项指标按照权重进行打分，综合计算得出综合评分，再根据评

分进行等级划分。例如，综合评分在90分及以上的为5A级景区；80分

至89分为4A级景区；70分至79分为3A级景区；60分至69分为2A级

景区；60分以下为1A级景区。

景观质量评分细则

设计与布局

创意性：景观设计是否独特、新颖，能否吸引游客。功能性：布局是否考虑到了游客的便利性，如步行道、休息点等。和谐性：景观设计与周围环境是否和谐统一。

植被配置

多样性：植被种类是否丰富，季节性变化是否明显。养护情况：植被是否得到适当的养护，生长状况良好。美观性：植被配置是否具有观赏价值，如花卉、树木的搭配。

水质与水体

清洁度：水体是否清澈，无污染物。动态与静态：水体的动态和静态是否得到合理展现，如瀑布、池塘等。生态性：水体生态是否健康，如水生动植物的多样性。

厕所与垃圾桶

清洁度：厕所与垃圾桶是否定期清洁，无异味。设施完善：厕所是否提供足够的厕位，垃圾桶是否足够并方便使用。设计与美观：厕所与垃圾桶的设计是否与整体景观相协调。

资源吸引力

独特性：是否拥有独特的自然资源或文化遗产。教育性：景观是否具有教育价值，如生态知识、历史文化等。体验性：游客能否获得独特的体验，如参与性活动、互动项目等。

主题特色魅力

主题明确：景观是否有明确的主题，且围绕主题展开。特色突出：是否展现了独特的文化或自然特色。情感共鸣：是否能引起游客的情感共鸣，如怀旧、浪漫等。

综合消费功能

便利性：是否提供餐饮、休息、购物等便利设施。服务质量：提供的服务是否高质量，如食品卫生、服务态度等。价格合理：价格是否公道，是否与景观质量相匹配。

知名度与美誉度

媒体曝光：景观是否在媒体上得到广泛报道。网络评价：网络上的评价是否积极，如旅游网站、社交媒体等。游客满意度：游客的整体满意度如何。

市场辐射力

市场定位：景观是否明确了自己的市场定位，并成功吸引目标群体。游客数量：游客数量是否稳定，并呈增长趋势。复游率：游客是否愿意再次访问该景观。评分体系采用五级制，从1（差）到5（优），每个方面根据具体情况进行评分。最终的总分为各方面得分的平均值，根据总分可以判断景观的整体质量。

公园景区评比细则及评分表

评比细则：

1. 景区环境（30分）

- 清洁度（10分）：景区内部外部的卫生情况，包括公共设施

的维护情况。

- 绿化率（10分）：景区内绿化覆盖的面积和品质。

- 设施设备（10分）：景区内提供的设施和设备的数量、质量

和便利性。

2. 服务质量（30分）

- 景区指引（10分）：提供给游客的明确、准确的指引和导览

信息。

- 游客服务（10分）：景区工作人员的态度、专业性和及时性。

- 安全管理（10分）：景区安全措施的存在与实施情况。

3. 游客体验（40分）

- 景观特色（10分）：景区的独特性、美观性和文化底蕴。

- 活动项目（15分）：提供的游乐设施和娱乐项目的多样性和质量。

- 游览体验（15分）：包括景点的布局、足迹指引、交通便利性等因素。

评分表：

请根据以上评比细则为景区进行评分，最高分为每个评分项目的最高分值。评价栏填写景区在每个评分项目上所获得的分数。最后将所有分数求和得出总分。