2015年高级人力资源管理师模拟试题及答案最新考试题库(完整版)

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2015年高级人力资源管理师基础试题及答案(必备资料)

1、开发主要是指管理开发，指一切通过( )转变观念或提高技能来改善当前或未来管理工作绩效的活动。

A.传授观念B.传授技能C.传授知识D.传授经验参考答案：C2、在招聘员工时，( )是一项重要的考虑因素。

A.性别B.工作经历C.个人特点D.身高参考答案：B3、为了获得过去行为的写照，面试考官应当避免提出的问题是( )。

A.“你是怎样看待部门之间出现的不合作现象的?”B.“当你的工作得到了不好的反馈时，你是怎么做的?”C.“请举一个你亲身经历过的部门合并中人员重组的事例。

”D.“在你所承担的项目中，你是怎样获得技术部的支持和帮助的?”参考答案：C4、岗位研究首先产生于( )A.美国B.中国C.德国D.英国参考答案：A5、有三种面谈的形式或用来收集工作分析资料，它们是( )。

A.个别面谈、集体面谈、管理人员面谈B.个别面谈、集体面谈、下属人员面谈C.个别面谈、下属面谈、管理人员面谈D.下属面谈、集体面谈、管理人员面谈参考答案：A6、工厂安全技术规程主要内容包括( )的安全措施A.厂房B.生产辅助C.道路D.电气设备E.机器设备参考答案：A, C, D, E7、行为导向型的评价方法主要有( )。

A.行为观察法B.行为锚定等级评价法C.关键事件法D.直接指标法E.目标管理法参考答案：A,B,C8、集体劳动合同体制以( )为主导体制。

A.基层集体合同B.行业集体合同C.集团集体合同D.地区集中合同参考答案：A9、如果一个部门以利润为中心，那么，最好采用( )。

A.事业部制的结构或形式B.复杂的结构或形式C.直线制的结构或形式D.矩阵的结构或形式参考答案：A10、以下说法正确的是( )。

A.招聘总成本=直接成本+间接费用B.工作规范与工作说明书在内容上不能出现重叠C.培训与开发的需求分析由工作任务需求分析和人员需求分析两部分组成D.在制定薪酬体系的六个基本步骤中，薪酬分级和定薪在薪酬结构设计之前进行参考答案：A11、以下说法正确的是( )。

2015年浙江省高级人力资源管理师模拟试题及答案理论考试试题及答案

1、[单选题] 企业资源优势具有( )，企业要不断投入以保持和创新优势。

A.绝对性和时间性B.相对性和时间性C.绝对性和暂时性D.相对性和暂时性【参考答案】：B【参考解析】：企业资源优势具有相对性和时间性，随着时间的推移以及竞争环境的变化，资源的优势可能会衰退、消失，企业要保持资源优势必须进行不断投入，以使其优势得以维护和创新。

2、[多选题] 人的发展特征包括( )。

A.充分发展的可能性B.阶段性C.发展方向的多样性D.长期性E.发展结果的差异性【参考答案】：A,C,E【参考解析】：人的发展具有下列特征：①充分发展的可能性;②发展方向的多样性，个体与生俱来的差异是多样性发展的物质基础，纷繁复杂的社会需要是人的多样性发展的外在要求;③发展结果的差异性，体现在不同的发展方向、发展层次、个性特长等方面。

3、绩效管理的核心是 ( )A 、绩效沟通B 、绩效辅导C 、绩效反馈D 、绩效计划答案： A解析：绩效沟通是绩效管理的核心，是指考核者与被考核者就绩效考评反映出的问题以及考核机制本身存在的问题展开实质性的面谈，并着力于寻求应对之策，服务于后一阶段企业与员工绩效改善和提高的一种管理方法。

4、[单选题] 以下各项中，不属于绩效考评类型的是( )。

A.工作态度考评B.业绩考评C.能力考评D.工作热情考评参考答案：D参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。

态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。

5、[多选题] 事业部制结构的不足在于( )。

A.管理人员增多，企业费用增加B.容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象C.部门责权不清，彼此之间易产生意见分歧，互相争名夺利，争功诿过，难以协调D.各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益E.缺乏专业化分工，不利于管理水平的提高参考答案：B,D参考解析：事业部制结构的主要不足体现为：①容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀的现象;②各事业部独立性强，考虑问题时容易忽视企业整体利益。

2015年5月高级人力资源管理师真题答案

2015年5月企业人力资源管理师一级卷册一：理论知识参考答案【申明：以下解答均为参考答案，如有与教程出入之处，以教程为准】（26—125题，共100道题，满分为100分）一、单项选择题（26—125题，每题1分，共60分，每小题只有一个是恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）26【答案】C （教材P5）【解析】此题考查后现代管理时期理论构成问题。

理由为：从20世纪60年代以来至今，随着科学技术的巨大进步，世界经济一体化和全球化的发展，特别是在原有系统理论——系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学，直接影响到一些列新的应用技术的诞生。

而期望理论属于现代管理时期的科学理论。

27【答案】C （教材P10）【解析】此题考查战略性人力资源管理在企业经营管理中的角色转变和定位问题。

理由为：首先，从作业程序与短期的战术性操作的维度上看，人事经理是构建人力资源各项管理基础工作，组织绩效评估，进行薪酬制度设计，实施员工管理的行政管理专家；其次，从短期的战术性操作与管理的对象——员工的维度上看，人事经理是了解并尽可能满足员工的需求，使员工为企业做出贡献的领跑者、带头人，即领导者；再次，从员工与企业长期发展战略的维度上看，人事经理是企业员工培训与技能开发的推动者、组织发展和组织变革的设计师、企业改革的代理人；最后，从长期发展战略与管理作业运作的维度上看，人事经理是企业经营战略合作伙伴。

28【答案】C （教材P18）【解析】此题考查人力资源战略规划的意义问题。

理由为：人力资源战略规划有利于增强领导者的战略意识。

人力资源战略的确定是企业领导者的天职。

29【答案】C （教材P29）【解析】此题考查竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系问题。

理由为：│企业竞争策略│企业文化│人力资源策略│├────────┼─────────┼────────┤│廉价竞争策略│官僚式+市场式│吸引策略│├────────┼─────────┼────────┤│优质产品策略│家族式+市场式│参与策略│├────────┼─────────┼────────┤│创新产品策略│发展式+市场式│投资策略│30【答案】A （教材P39）【解析】此题考查企业集团主要联结纽带问题。

2015年11月高级人力资源管理师《一级专业技能》真题及详解

2015年11月高级人力资源管理师《一级专业技能》真题(总分：100.00，做题时间：90分钟)一、简答题（本题共2题，每小题10分，共20分）(总题数：2，分数：20.00)1.绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧？（分数：10.00）_________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________正确答案：(绩效反馈面谈中，考评者应关注下面五个方面的技巧：1）考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。

2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案（2）

1【情境】华夏⼯程设计有限公司前⾝是华夏化⼯集团公司的下属设计院，主要为集团公司提供⼯程设计服务，2008年改制成为华夏⼯程设计有限公司(以下简称华夏公司)，由华夏化⼯集团有限公司全资控股。

近年来，华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质，迅速打开了市场，除了原有的设计咨询服务外，公司进⼀步拓展业务领域，逐渐建⽴起了集⼯程咨询、⼯程勘察、⼯程设计、⼯程监理和项⽬管理、⼯程总承包于⼀⾝，全⽅位、⼀体化的⼯程服务体系。

公司现有员⼯820⼈，其中技术⼈员640⼈。

在集团公司的⽀持下，华夏公司⼀直致⼒于管理⽔平和业务实⼒的提升，努⼒打造在⾏业内具有核⼼竞争⼒和科技创新能⼒的⼯程公司。

2010年，随着公司业务范围的不断扩⼤，华夏公司针对不同⾏业成⽴了两个事业部，并充分授权各事业部对运营、销售、⼈事及财务等各项事务进⾏⾃我管理。

公司对第⼀事业部的定位主要是针对化⼯⾏业，其中很⼤⼀部分项⽬来⾃于集团公司，这部分业务⽐较稳定，基本没有什么竞争。

同时该事业部也承担集团外部的⼀些化⼯项⽬，但是⾯临的市场竞争较为激烈，业务拓展相对困难。

第⼆事业部的业务定位主要是针对之前涉⾜不多的环卫及民⽤建筑等⾏业，有时也承担⼀些化⼯⾏业的项⽬。

公司领导认为，虽然集团公司的内部需求⽐较稳定，但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险，同时如果公司要扩⼤经营规模，必然要加⼊到激烈的市场竞争中去，着⼒发展集团外的业务是公司未来的战略重点。

公司的董事会⽬前正计划将第⼀事业部和第⼆事业部转变为⼦公司，提⾼公司⼯程服务的专业性，快速扩⼤公司的经营规模。

您(周汇⽂)是华夏公司⼈⼒资源部部长，直接上级是公司的董事长兼总经理张克林，5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外各事业部均配有1名⼈⼒资源经理。

现在是2012年11⽉18⽇下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电⼦邮件和电话留⾔等信息⽂件，17：00您还要赶往机场，赴外地处理⼀个⾮常紧急的事情，因此您必须在3个⼩时内处理好这些⽂件。

2015年台湾省高级人力资源管理师基础试题及答案(必备资料)

1、企业的总体战略中，进人战略不包括 ( )A 、购并战略B 、内部创业战略C 、合资战略D 、多样化发展战略答案： D分析：进入战略是企业要进入新的行业领域的战略，主要包括购并战略、内部创业战略和合资战略。

2、[多选题] 下列各项中，属于适应性现场培训的程序的是( )。

A.制订个别指导计划书B.确定现场培训的指导者C.颁发上岗证D.编写现场培训指导书E.培训结束后对受训者进行测试或考核参考答案：B,C,D,E3、关于薪酬水平的描述，下列说法不正确的是 ( )A 、薪酬水平=薪酬总额/企业平均人数B 、薪酬水平是一个绝对的概念C 、地域的影响是影响企业薪酬水平的外部因素D 、企业薪酬水平的选择在很大程度上是由董事会或是经营领导班子决定答案： B分析：薪酬水平是一个相对的概念，薪酬管理者可以计算出企业之间的薪酬水平，也可以计算出企业的各个部门之间的薪酬水平，甚至是企业内某一岗位的薪酬水平，从而可以在不同的企业间、不同的层次上比较薪酬水平。

薪酬不是绝对的概念，所以选项B错误。

4、[多选题] 现代人力资源管理的基本测量技术包括( )。

A.工作岗位研究B.KPI技术C.关键事件访问D.BSC技术E.人员素质测评参考答案：A,E参考分析：在人力资源管理的学科体系中，运用现代数学、心理学、生理学、卫生学、人机工程学等学科的研究成果而形成的测量使用技术，可以分成两大类：一是以工作——“岗位”为研究对象的学问，即工作岗位研究;另一类是以劳动者——“人”的自身品质为研究对象的学问，即人员素质测评。

5、[单选题] 尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受( )。

A.基础性培训B.特定性培训C.适应性培训D.非个性化培训【参考答案】：C【参考分析】：在被录用的员工中，有相关工作经验者一般占相当大的比重，许多企业只聘用有一定工作经验的求职者。

这些人尽管有一定工作经验，但由于企业和具体工作的特点，仍须接受适应性培训，除了要了解这个企业的概况、规章制度外，还必须熟悉这个企业的产品和技术开发的管理制度。

[职业资格类试卷]2015年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷.doc

[职业资格类试卷]2015年11月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷一、简答题1 绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧?2 根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法?二、综合分析题3 某大型全国性经济连锁酒店一直以门店数量多、入住价格极具市场竞争力而著称。

最近两年，该企业谋求转型，改变以往以经济型酒店为主打的经营模式，逐步转向中高端的细分市场，希望能够在中高端细分市场有所作为。

请根据上述情境，回答以下问题： (1)该企业在转型前后分别采取了什么竞争策略?各对应何种人力资源管理策略?请对两种人力资源管理策略进行比较，填写表1。

(2)影响企业人力资源战略的内、外部因素包括哪些?4 某新能源科技公司与技术部员工张英在劳动合同中约定了竞业限制条款，即张英在离职后两年内不得到具有竞争关系的公司从事相关技术工作，若违反约定，张英将承担10万元的违约金，但并未约定离职补偿金等相关事宜。

在双方劳动合同到期后，张英离开公司。

由于竞业限制条款的存在，使就业范围受限的他一直未找到新的工作，在家待业了3个月。

他认为，原公司应支付一定的竞业限制补偿金，随后多次与公司进行沟通，但公司都以竞业限制条款中没有约定为由拒绝。

张英见公司不予支付补偿金，认为竞业限制条款对自己也没有约束力，便到竞争对手公司求职并继续从事相关技术工作。

该新能源科技公司得知后，认为张英违反了劳动合同中的竞业限制条款，要求他支付违约金。

张英则表示竞业限制条款不合理，拒不支付违约金。

根据我国相关法律法规的规定，应当如何处理这起劳动争议?5 某生物制药科研机构2005年成立于北京，目标是打造国内领先的研发机构，现有研发人员113人。

该机构将研发人员分为助理研究员、初级研究员、中级研究员、高级研究员四个级别，每个级别中又细分了若干档次。

研发人员的薪酬由基本工资和绩效奖金两部分构成，基本工资的结构和水平如表2所示。

绩效奖金主要和个人当年研发产品的获奖情况挂钩，例如获得国家级、省部级等奖项，绩效奖金的系数则会较高，否则系数较低。

2015年5月高级人力资源管理师(一级)理论知识真题试卷(题后含答案及解析)

2015年5月高级人力资源管理师（一级）理论知识真题试卷(题后含答案及解析)题型有：1. 单选题 2. 多选题单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。

1．()不属于后现代管理时期的理论。

A．控制论B．系统论C．期望理论D．耗散结构论正确答案：C解析：在后现代管理时期的原有系统理论一—系统论、控制论和信息论的研究成果基础上，出现的耗散结构论、协同论和突变论等三门新的系统理论分支科学，直接影响到一系列新的应用技术的诞生。

选项C属于现代管理时期的理论。

2．从()的维度上看，人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

A．员工与长期发展战略B．短期的战术性操作与员工C．作业程序和短期战术性操作D．长期发展战略与作业程序正确答案：C解析：从作业程序与短期的战术性操作的维度上看，人事经理是构建人力资源各项管理基础工作、组织绩效评估、进行薪酬制度设计、实施员工管理的行政管理专家。

3．人力资源战略的确定是()的职责。

A．全体员工B．部门负责人C．企业领导者D．人力资源管理人员正确答案：C解析：人力资源战略的确定是企业领导者的天职。

4．()的企业文化在采用优质产品策略的企业中比较常见。

A．官僚式+市场式B．官僚式+家族式C．家族式+市场式D．市场式+发展式正确答案：C解析：在竞争策略、人力资源策略与企业文化的相互关系中，优质产品策略的企业宜采用“家族式+市场式”的企业文化。

5．企业集团是以()为主要联结纽带。

A．产权B．命令链C．母子公司D．企业联合体正确答案：A解析：企业集团是以产权为主要联结纽带。

6．()组织结构的特点是管理层级的集中控制。

A．U型B．N型C．H型D．M型正确答案：A解析：U型组织结构产生于现代企业发展的早期阶段，是最基本的组织结构，特点是管理层级的集中控制。

7．()不属于影响企业集团组织结构变化的内在因素。

A．共同投资B．经营范围C．股权拥有D．市场竞争正确答案：D解析：影响企业集团组织结构变化的内在因素主要包括共同投资、经营范围和股权拥有。

2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案（1）

1【情境】普华职业教育集团是S省知名民营职教集团，从2007年开始兴办教育产业，现已形成⼤专、技校、中专、短培等多种办学模式。

该集团着⼒于探索产、学、研相结合的职业教育模式，建⽴完善职前、职后⼀体化的职业教育体系。

学校采⽤校企合⼀、⼯学结合的办学模式，为经济社会发展输送了⼤批技术⼈才。

截⾄⽬前，普华职业教育集团下属学校已为⽤⼯单位输送了13000多名毕业⽣和短期培训研修⽣，受到了相关企业的⼀致好评。

普华下属学校包括普华汽车职业技术学校、普华电脑职业技术学校、普华机电职业技术学校和普华⾦融应⽤职业技术学校。

其中普华汽车职业技术学校是集团的核⼼学校，该校学⽣⼈数占到集团总学⽣⼈数的三分之⼆，该校与200多家汽车⽣产⼚家和各品牌4s店及保险公司建⽴了长期稳定的校企合作关系。

⼏年来，该校学⽣在省、市及全国的各项技能⽐赛中获得众多奖项，学⽣就业率达到98%，在本省位列前茅。

普华集团2011年成⽴了教师培训学校，成⽴之初主要是针对普华集团下属学校各专业所需师资进⾏培训，培训内容和形式都⾮常具有针对性，取得了良好的效果。

前不久该校获教育部和财政部联合授匾，成为S省⾸家全国重点建设职教师资培养培训基地，今后将要为全省的职业学校提供教师培训。

⽬前，普华职业教育集团的管理模式为依托型，集团公司的董事长和副董事长同时兼任汽车职业技术学校的校长和副校长，集团公司同时负责其他下属学校的管理，其主要职能包括：制定和修改普华职教集团章程;定期集中各下属学校召开⼯作会议，协调内部资源的共享;各学校教职员⼯的聘任与考核、招⽣和就业计划等重⼤事项的审批;等等，除了电脑学校，其他学校都在快速扩张，普华集团开始考虑将⽬前的依托型组织结构转变为独⽴型，具体的计划正在讨论中。

您(郭⼦明)是集团⼈⼒资源部部长，分管集团公司的⼈⼒资源⼯作，同时各下属学校的校长共同负责各单位的⼈⼒资源管理。

您的直接上级是集团董事长兼汽车职业技术学校校长魏刚，您有5名下属，分别负责⼈⼒资源的招聘、培训、劳动关系、绩效和薪酬等业务模块。

2015年11月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷(题后含答

2015年11月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．绩效反馈面谈中，考评者应关注哪些方面的技巧?正确答案：在绩效面谈时，考评者(一般来说都是直接上级主管)应关注以下几方面的技巧问题：(1)考评者一定要摆好自己与被考评者的位置，双方应当是具有共同目标的交流者，具有同向关系，双方是完全平等的交流者。

面谈不是宣讲，而是沟通。

(2)通过正面鼓励或者反馈，关注和肯定被考评者的长处。

(3)要提前向被考评者提供考评结果，强调客观事实。

这里尤为重要的是提醒员工注意在绩效指标的标准设计中、在绩效合同中双方达成一致的内容，提示员工事先的承诺。

(4)应当鼓励被考评者参与讨论，发表自己的意见和看法，以核对考评结果是否合适。

(5)针对考评结果，与被考评者协商，提出未来计划期内的工作目标与发展计划。

2．根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为哪几种具体方法?正确答案：根据投射测试被试者的反应方式，可将投射测试分为以下五种具体的方法：(1)联想法。

先给被试者一定的刺激，如给一个文字、看一幅墨迹图形等，然后让被试者说出由这些刺激所引起的联想。

代表方法如荣格的文字联想测试和罗夏墨迹测试。

(2)构造法。

要被试者根据他看到的图画，讲述一段含有过去、现在、将来等发展过程的故事。

典型的方法如主题统觉测试。

(3)绘画法。

投射中的绘画测试常见的是画一棵树。

当人们画树时，从树中可以看出灵性和自我揭示，根据人与树之间的这些相似性，还可以从中看出其人格的某些特性。

(4)完成法。

提供一些不完整的句子、故事或辩论材料，让被试者自由补充，使之完整。

还有一种完成法是给出一组词组，要求组成完整的句子。

(5)逆境对话法。

这种测验由一些图片组成，通常图画中有两个人，一人对另外一人大声吼话，其中处于尴尬或者生气境地的另外一人作为被试者，写下他的回答。

回答后，根据被试者答案的“攻击方向”和所表达的攻击类型计分。

2015年高级人力资源管理师考试《专业技能》模拟预测试题(六)

2015年高级人力资源管理师考试《专业技能》模拟预测试题(六) 1简述影响招聘规划的外部因素。

参考解析：(1)技术的变化。

(2)产品、服务市场状况分析：1)市场状况对用工量的影响。

2)市场预期对劳动力供给的影响。

3)市场状况对工资的影响。

(3)劳动力市场：1)市场的供求关系。

2)市场的地域环境。

(4)竞争对手的分析：1)竞争对手正在招聘哪类人员?招聘条件是怎样的?2)竞争对手采取怎样的招聘方式?3)竞争对手提供的薪酬水平是怎样的?4)竞争对手的用人政策是怎样的?2简述企业社会责任的含义。

参考解析：企业社会责任是指企业在创造利润、对股东利益负责的同时，还要承担对员工、对消费者、对社区和环境的社会责任，包括遵守商业道德、生产安全、职业健康、保护劳动者的合法权益、保护环境、参与社会公益活动、保护弱势群体等。

3简述岗位胜任特征的基本概念。

参考解析：(1)胜任特征的相关概念：1)“胜任”表示的是对某项工作的卓越要求，而不是基本要求。

2)胜任特征是潜在的、深层次的特征。

3)胜任特征必须是可以衡量和比较的。

4)胜任特征所指的可以是单个特征指标。

(2)胜任特征模型的概念：1)它反映了胜任特征的内涵。

2)胜任特征模型是在区别了员工绩效优异组和一般组的基础上，经过深入调查研究和统计分析而建立起来的。

3)胜任特征模型是一组结构化了的胜任特征指标。

4简述培训成果转换方法。

参考解析：(1)建立学习小组。

(2)行动计划。

(3)多阶段培训方案。

(4)应用表单。

(5)营造支持性的工作环境。

5简述培训成果转化的四个层面。

参考解析：(1)第一个层面：依样画瓢式的运用。

(2)第二个层面：举一反三。

(3)第三个层面：融会贯通。

(4)第四个层面：自我管理。

6简述绩效考评面谈的程序。

参考解析：(1)为双方营造一个和谐的面谈气氛。

(2)说明面谈的目的、步骤和时间。

(3)讨论每项工作目标考评结果。

(4)分析成功和失败的原因。

(5)与被考评者讨论考评的结果，特别是双方要围绕优势与不足、存在的重要困难和问题、在计划期内亟待改进的方面进行深入的讨论，并达成共识。

高级15年11月人力考试真题和答案解析

本文档为2015年11月人力资源管理师一级考试真题（专业能力部分）包含答案解析，希望能帮助广大考生职业：企业人力资源管理师等级：国家职业资格一级卷册二：专业能力注意事项：1、请按要求在试卷的标封处填写您的姓名、准考证号、身份证号和所在地区。

2、请仔细阅读各种题目的回答要求，并在规定的位置填写您的答案。

3、请保持卷面整洁，不要在试卷上作任何与答题无关的标记，也不得在标封区填写无关的内容。

一、简答题（本题共3题，第1小题16分，第2小题15分，第3小题1 5分，共46分）1、职业心理测试的种类及使用范围P1471）学业成就测试：学业成就测试通常适用于选拔专业技术人员、科研人员，以确定这些求职者是否具备特定招聘岗位需要的专业理论知识和专业技能。

2）职业兴趣测试：职业兴趣测试对预测销售人员的可培训程度及职业潜力有较高的效度，而对于管理人员、工艺师、驾驶员的预测也有中等水平的效度。

3）职业能力测试：特殊能力测试的目的在于评价个体在某些方面的发展潜能，用以预测个体在接受适当的训练后，从事某种工作可能获得的成就大小，尤其适用于那些仅具有较少经验或缺乏经验的应聘者，如对于计算机或其他技术人员的选拔。

4）职业人格测试：人格测试或个性测试主要用于测量人的性格、气质等方面的个性心理特征。

常用的测试方法有两种：自陈量表和投射技术。

5）投射测试：投射技术只能有限地用于高级管理人员的选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。

在心理学家所研究与设计的投射人格测试中，应用较多的有两种；罗夏墨渍测试(Rorschach Inkblot Testt RIT)和主题统觉测试(Thematic Apperceptlon Test，TAT)。

2、投射测试的适用范围及缺点P1501）投射测试只能有限的用于高级管理人员选拔，而大多数情况下运用于临床心理诊断。

2）缺点：（1）由于投射测试结果的分析一般是凭分析者的经验主观推断，其科学性有待进一步考察。

高级人力资源管理师考试模拟题及

高级人力资源管理师考试模拟试题及答案一、单项选择题 (本大题共 30 小题，每题 1 分，共 30 分)1、薪资调控，属于宏观经济策略，是对社会资源进行配置的主要手段之一，他包含两个方面的内容，即( )。

A.最低生活标准和最低薪资标准B.薪资水平展望预警和最低生活标准C.薪资水平展望预警和最低薪资标准D.薪资导向政策和保护政策正确答案：D2、公司培训的产出不可以纯粹以传统的经济核算方式来进行，因为它包含潜伏的和发展的因素，此外还有( )：A.战略的因素B.社会的因素C.公司竞争力的因素D.公司职工队伍素质的因素正确答案：B3、政府的劳动力市场管理，应具备这样三个特点，即第一高效、开放、全方向，第二，一致领导和分别管理相联合，第三( )。

A.服务于国家发展规划B.经济效益和社会效益相联合C.促使就业，服务于社会D.繁华经济发展正确答案：B4、优先保护是优先对 ()的保护A.用人单位B.劳动者C.用人单位和劳动者D.以上都不对正确答案：B5、拥有“古怪、行动缓慢、擅长察看渺小事物，感情发生较慢但连续时间长，体验深刻”特点的人，其气质种类属于()A.抑郁质B.黏液质C.多血质D.胆汁质正确答案：A6、虚构培训的长处不包含()。

A.仿真性，超时空性B.成本低C.安全性D.自主性正确答案：B7、生产产品的有效作业时间是指()A.工人的纯工作时间B.工人从上班到下班之间的时间C.工人的准备时间、操作时间、吃饭、歇息时间D.工人在公司停留的所有时间正确答案：A8、当一个人的行为表现不切合社会需要时，经过制裁的方式来克制这类行为，使其改变行为方向，这类激励是()A.内激励B.外激励C.正激励D.负激励正确答案：D9、在培训需求剖析中，人员需求剖析包含两个方面，即( )A.知识评论和技术评论B.思虑评论和行动评论C.绩效评论和薪酬满意度D.人员的能力、素质、技术剖析以及针对工作绩效的评论正确答案：D10、“目标一致理论”以为，当个人目标与组织目标一致时，人员就不会流动。

2015年宁夏回族自治区高级人力资源管理师模拟试题及答案考试题库

15、[单选题] 对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为( )。
A.人力资源规划B.组织规划C.人员规划D.战略规划
参考答案：C
参考解析：人员规划是指对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。
16、[单选题] ( )是一种最高层次的职业道德。
A.敬业B.合作C.诚信D.奉献
【参考答案】：D
【参考解析】：“不以追求报酬为目的”是奉献的最根本特性，也是我们判断是否奉献的重要标准，因此奉献在职业道德领域中处于最高层次。
17、[单选题] ( )是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正B.适当激励C.效率优先D.成本节约
参考答案：D
参考解析：绩效考评包括能力、态度和业绩考评等具体内容。态度考评与其他项目的区别是，不管你的职位高低，不管你的能力大小，态度考评的重点是工作的认真度、责任度、工作的努力程度，是否有干劲、有热情，是否忠于职守，是否服从命令等。
23、[多选题] 材料筛选法就是通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。其具体形式是( )。
A.推荐信B.调查问卷C.工作报告D.背景调查E.履历分析
【参考答案】：A,D,E
【参考解析】：材料筛选法是指通过一些材料信息来考察和选拔人才的方法。申请表、履历分析、证明材料、推荐信、背景调查等都是材料筛选法的具体形式。材料筛选法主要依据应聘者个人的基本信息及背景材料，因而必须与其他人才选拔方法如面试、笔试等方法结合使用，才能取得令人满意的效果。
4、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是 ( )
A 、增加岗位的工作内容
B 、充实岗位工作内容
C 、岗位工作轮换设计

精品2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案(2)

2015年高级人力资源管理师综合评审真题及答案(2)1【情境】华夏工程设计有限公司前身是华夏化工集团公司的下属设计院，主要为集团公司提供工程设计服务，2008年改制成为华夏工程设计有限公司(以下简称华夏公司)，由华夏化工集团有限公司全资控股。

近年来，华夏公司凭借其深厚的技术基础和完备的专业资质，迅速打开了市场，除了原有的设计咨询服务外，公司进一步拓展业务领域，逐渐建立起了集工程咨询、工程勘察、工程设计、工程监理和项目管理、工程总承包于一身，全方位、一体化的工程服务体系。

公司现有员工820人，其中技术人员640人。

在集团公司的支持下，华夏公司一直致力于管理水平和业务实力的提升，努力打造在行业内具有核心竞争力和科技创新能力的工程公司。

2010年，随着公司业务范围的不断扩大，华夏公司针对不同行业成立了两个事业部，并充分授权各事业部对运营、销售、人事及财务等各项事务进行自我管理。

公司对第一事业部的定位主要是针对化工行业，其中很大一部分项目来自于集团公司，这部分业务比较稳定，基本没有什么竞争。

同时该事业部也承担集团外部的一些化工项目，但是面临的市场竞争较为激烈，业务拓展相对困难。

第二事业部的业务定位主要是针对之前涉足不多的环卫及民用建筑等行业，有时也承担一些化工行业的项目。

公司领导认为，虽然集团公司的内部需求比较稳定，但过度依赖集团的内部业务会增加公司的经营风险，同时如果公司要扩大经营规模，必然要加入到激烈的市场竞争中去，着力发展集团外的业务是公司未来的战略重点。

公司的董事会目前正计划将第一事业部和第二事业部转变为子公司，提高公司工程服务的专业性，快速扩大公司的经营规模。

您(周汇文)是华夏公司人力资源部部长，直接上级是公司的董事长兼总经理张克林，5位直接下属分别是劳动关系经理、招聘经理、绩效经理、薪酬经理和培训经理，另外各事业部均配有1名人力资源经理。

现在是2012年11月18日下午14：00，您刚刚参加完3天的封闭会议归来，到办公室处理累积下来的电子邮件和电话留言等信息文件，17：00您还要赶往机场，赴外地处理一个非常紧急的事情，因此您必须在3个小时内处理好这些文件。

2015年高级人力资源管理师考试《专业技能》模拟预测试题(三)

2015年高级人力资源管理师考试《专业技能》模拟预测试题(三)1简述开展职业生涯年度评审的目的和意义。

参考解析：组织通过职业生涯年度评审达到以下目的：1)使员工发现自己的缺点，并促使其改正。

2)使员工知道别人怎样看待他的工作。

3)使员工能够无拘无束地讲述自己的才干、自己所遇到的困难及愿望。

4)消除组织内可能存在的误解等。

2简述国际劳工公约的分类。

参考解析：(1)基本****：包含结社自由、禁止强迫劳动、机会和待遇平等以及禁止童工劳动。

(2)就业与失业：包括就业政策、就业服务和机构、职业指导和培训、残疾人职业康复与就业、就业保障。

(3)工作时间和休息时间：日工作时间、周工作时间、年休假等。

(4)工资：工资制度、最低工资确定机制、工资保护。

(5)劳动安全卫生标准。

(6)女工保护。

(7)童工和未成年工保护。

(8)社会保障。

(9)劳动关系。

(10)劳动行政与检查。

(11)其他。

3.简述我国工会组织的主要职能以及它在构建和谐劳动关系的过程中可以发挥什么样的积极作用。

参考解析：(1)维护职工合法权益的职能。

1)工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同。

工会代表职工与企业以及实行企业化管理的事业单位进行平等协商，签订集体合同。

集体合同草案应当提交职工代表大会或者全体职工讨论通过。

工会签订集体合同，上级工会应当给予支持和帮助。

企业违反集体合同，侵犯职工劳动权益的，工会可以依法要求企业承担责任。

因履行集体合同发生争议，经协商解决不成的，工会可以向劳动争议仲裁机构提请仲裁，仲裁机构不予受理或者对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。

企业、事业单位违反职工代表大会制度和其他民主管理制度，工会有权要求纠正，保障职工依法行使民主管理的权利。

法律法规规定应当提交职工大会或者职工代表大会审议、通过、决定的事项，企业、事业单位应当依法办理。

2)企业、事业单位处分职工，工会认为不适当的，有权提出意见。

企业单方面解除职工劳动合同时，应当事先将理由通知工会，工会认为企业违反法律法规和有关合同，要求重新研究处理时。

高级人力资源管理师综合评审真题2015年11月及答案解析

高级人力资源管理师综合评审真题2015年11月及答案解析(1~10/共10题)文件筐【情境】东南化工科技集团股份有限公司是外资司高集团在华投资，以合资方式成立于1992年8月集团企业。

经过20多年发展，现在形成了有位于H省、Y省、L省三大生产基地；华东、东南、东北、西北四大销售服务覆盖网。

司高集团为了适应东南的快速发展，在1998年开始筹建中国技术研发团队，现在已在中国建立了位处A和B的两大研发中心。

该科技集团股份有限公司已经从一家专门从事功能性肥料的企业，发展至今扩展到新型肥料的研发、生产、销售及国际贸易的综合性企业。

2008年研发成功的主要产品以高效缓释新型肥料为主，现有员工近3000人，其中外籍人员约50名，主要分布在研发中心、销售中心的国际贸易，集团年生产能力为300万吨，2014年年产值在达30亿元。

在国家政策扶持下，集团在新型肥料方面已具规模和优势，市场声誉较好，尤其是作为产品的水溶型高效缓释复合肥，受到终端客户中大型种植农场的一致好评。

对此，集团在战略发展方面提出持续增拨营业收入的20%科研收入，不断研发新产品的科研能力。

目前该集团采用三大中心、三大职能部制度管理下属各分子公司，分别是生产中心、销售中心、科研中心这三大中心，财务部、战略发展部这三大部。

2015年是集团在战略发展方面和顺应变化的一年；在本年年初，东南化工科技集团正式确定投资3000万，以重组并购的方式于原地W地的化肥厂合作改建为新的生产基地；而且加入互联服务，更好的服务销售终端的客户，并且还在希望通过终端需求反馈到科研中心——此项目也已经完成手机端客服开发和基础应用。

您（伍增发）是东南化工集团人力资源部的负责人——人力资源总监。

集团人力资源有5位经理，分别为员工关系经理刘雪涛、招聘经理张田华、企业文化发展经理沈杰、薪酬绩效经理程熙。

现在是2015年11月22日下午2点，您刚结束了三天的封闭会议，来到办公室处理积累下来的邮件和电话录音等公文，您必须在3个小时内处理好这些文件，并作出批示。

2015年5月高级人力资源管理师(一级)专业技能真题试卷(题后含答案及解析)

2015年5月高级人力资源管理师（一级）专业技能真题试卷(题后含答案及解析)全部题型 2. 简答题 4. 综合分析题简答题1．企业人力资源发展战略模式有哪几种?如何根据外部环境和内部能力进行战略模式选择?正确答案：(1)企业人力资源发展战略模式有扭转型战略、进攻型战略、防御型战略和多样型战略四种模式。

(2)当外部环境遇到良好的机遇，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜确定扭转型战略；而当企业人力资源具有较强的优势时，则应采取进攻型战略。

当外部环境遇到巨大威胁，企业人力资源内部能力与竞争对手相比却处于劣势时，宜确定防御型战略；而当企业人力资源具有较强的优势时，则应运用多样型战略。

2．工资方案的评价内容主要包括哪些?正确答案：工资方案的评价内容主要包括：(1)对工资方案管理状况的评价。

是否每年进行一次工资调查，是否听取员工意见，是否定期修订等。

(2)对工资方案明确性的评价。

工资表是否明确，是否在工资提升和奖金发放时进行人事考核，各种规章是否完备，津贴种类是否过多。

(3)对工资方案能力性的评价。

是否采用工作工资或能力工资，是否进行职务分析与职务评价-，是否通过能力或技能测评、资格考试、考核制度等决定薪酬等级。

(4)对工资方案激励性的评价。

是否根据目标工作(生产量)、利润额等确定业绩工资或奖金，奖金是否采用利润分配或业绩奖励方式。

(5)对工资方案安全性的评价。

工资水平是否达到生活费水平要求，工资水平是否达到市场一般水平，工资的提高率是否高于劳动生产率的提高率，工资总额占销售额或总成本等的比例是否合适。

综合分析题3．某空调设备服务企业的一项重要业务是为家庭用户提供空调的安装维修服务，为了满足服务需求，该公司新近招聘了50名应届毕业生，这些毕业生大都毕业于机电制冷专业，但均没有实际工作经验。

为此，公司为这些新员工安排了为期一个月的培训。

请根据上述情境，回答以下问题。

(1)新员工人职培训的内容应主要包括哪些方面?(2)培训结束后，这些新员工开始正式工作，但部分员工的工作表现不尽如人意，请从受训者层面进行分析，培训效果不佳可能有哪些原因?(3)该公司让一名有经验的老员工和一名新员工组成一个固定小组为顾客提供服务，在这种情况下，应该从哪些方面为新员工设计绩效考核指标?请分别举例。