经分支撑宽带精确营销
宽带业务服务营销策略研究分析
宽带业务服务营销策略研究分析一、引言宽带业务是当今社会中广泛应用的一项重要基础设施，它为人们提供了高速、稳定的网络连接，推动了信息时代的发展。
然而，由于市场竞争激烈，宽带业务服务商不能仅依靠产品的技术优势来吸引客户，并开展有效的营销活动来提高市场份额。
本文将从宽带业务服务营销的重要性、SWOT分析、目标市场策略和推广活动等方面展开研究和分析，旨在为宽带业务服务商提供有效的营销策略。
二、宽带业务服务营销的重要性宽带业务服务营销是宽带业务服务商获取客户、提高用户黏性以及增加产品销售的关键环节，它对于企业能否在竞争激烈的市场中立于不败之地具有重要影响。
通过精准定位目标市场、提供多样化的增值服务、建立良好的客户关系，宽带业务服务商可以在市场中占据优势地位，增加市场份额，提高用户满意度。
三、SWOT分析1.优势分析：（1）技术优势：宽带业务服务商应保持技术领先，提供高速、稳定的网络连接，以满足用户对网络服务质量的需求。
（2）品牌优势：宽带业务服务商应树立良好的品牌形象，提高品牌认知度，增强品牌信誉。
2.劣势分析：（1）价格竞争：宽带业务市场价格竞争激烈，导致客户往往只关注价格，而不是服务质量。
（2）市场份额：宽带业务市场主要由几家大型企业垄断，进入市场竞争压力较大。
3.机会分析：（1）数字化转型：随着经济的发展和社会的进步，越来越多的企业与个人需要数字化化，为宽带业务提供了更多的市场机会。
（2）家庭网络需求增长：随着智能家居的兴起，家庭网络需求不断增长，宽带业务服务商可以针对这一需求提供相应的增值服务。
4.障碍分析：（1）自然环境障碍：一些地区由于自然环境的限制，宽带业务服务商很难提供稳定的网络连接。
（2）政策法规限制：一些政策法规也可能对宽带业务提供商的发展带来限制。
四、目标市场策略针对宽带业务市场的特点和需求，宽带业务服务商应制定合适的目标市场策略。
1.精确定位目标市场：根据市场调研和分析，确定目标市场的人口特征、消费能力、购买习惯等，以便更好地定制营销策略。
宽带营销方案策划书3篇
宽带营销方案策划书3篇篇一宽带营销方案策划书一、背景随着互联网的普及和数字化时代的到来，宽带网络已经成为人们生活和工作中不可或缺的一部分。
为了满足市场需求，提高用户满意度，我们制定了本宽带营销方案。
二、目标1. 提高宽带用户数量。
2. 增加宽带业务收入。
3. 提升品牌知名度和客户满意度。
三、市场分析1. 目标客户群体：家庭用户、个人用户、企业用户。
2. 竞争对手：其他宽带服务提供商。
3. 市场需求：高速稳定的宽带网络、优质的客户服务、多样化的套餐选择。
四、营销策略1. 产品策略：推出多种宽带套餐，满足不同用户需求，如高速宽带、家庭套餐、企业专线等。
提供优质的网络服务，确保网络稳定、速度快。
2. 价格策略：根据市场情况和竞争对手的价格，制定合理的价格策略，提供有竞争力的价格。
3. 渠道策略：通过线上渠道和线下渠道相结合的方式进行销售。
线上渠道包括官方网站、手机 APP 等，线下渠道包括营业厅、代理商等。
4. 促销策略：开展各种促销活动，如新用户注册送话费、老用户续费优惠、节日促销等。
5. 品牌策略：加强品牌建设，提高品牌知名度和美誉度。
通过广告宣传、公关活动等方式，提升品牌形象。
五、推广策略1. 线上推广：利用社交媒体平台、搜索引擎优化、网络广告等方式进行推广。
2. 线下推广：通过户外广告、电视广告、报纸杂志广告等方式进行推广。
3. 活动推广：举办各种活动，如宽带体验活动、促销活动、客户回馈活动等，提高用户参与度和品牌知名度。
六、运营管理1. 建立完善的客户服务体系，提供7×24 小时的客户服务，及时解决用户问题。
2. 加强网络维护和管理，确保网络稳定运行。
3. 定期对市场和竞争对手进行分析，及时调整营销策略和产品策略。
七、预算和效果评估1. 预算：本营销方案的预算包括广告宣传、促销活动、客户服务等方面的费用，预计总预算为[X]万元。
2. 效果评估：通过用户增长率、业务收入增长率、客户满意度等指标对营销效果进行评估，及时调整营销策略和方案。
移动宽带营销总结
移动宽带营销总结1. 引言移动宽带是指通过无线通信技术实现的宽带网络接入服务，具有高速、便携、灵活等特点，已经成为现代人生活和工作中必不可少的一部分。
随着互联网的普及和移动设备的广泛应用，移动宽带市场竞争日益激烈，如何进行有效的营销，成为移动宽带运营商需要面对和解决的重要问题。
本文将总结移动宽带营销的策略和方法，并分析其中的优劣势，以期为移动宽带运营商提供参考和指导。
2. 移动宽带营销策略2.1 产品定位在移动宽带营销中，明确定位产品的目标群体是至关重要的。
因为移动宽带的用户群体非常广泛，包括家庭用户、企业用户、学生群体等等。
针对不同的用户群体，制定不同的产品定位和营销策略可以更好地满足用户需求，提高市场占有率。
2.2 价格战略移动宽带市场竞争激烈，价格是用户选择移动宽带产品的一个重要因素。
通过合理制定价格策略，如打折、优惠套餐等，可以吸引更多用户选择自家的移动宽带产品。
同时，合理定价还可以平衡利润和市场份额之间的关系，确保在市场竞争中保持竞争力。
2.3 推广和宣传移动宽带市场宣传推广是提高品牌知名度和用户认可度的重要手段。
可以通过线上线下的广告、促销活动以及与电视台、网络平台的合作来进行宣传推广，吸引用户的注意力，提高产品的曝光度，从而增加用户的选择意愿和转化率。
2.4 服务质量保障移动宽带是一种服务型产品，良好的服务质量对用户的满意度和长期的客户关系维护至关重要。
为了保证服务质量，移动宽带运营商可以加强技术支持团队的培训，提高客户问题解决效率，建立良好的投诉反馈机制，增加用户对服务的信任感和忠诚度。
3. 移动宽带营销方法3.1 微信营销微信是全球最大的社交媒体平台之一，具有庞大的用户基础和广泛的影响力。
移动宽带运营商可以通过在微信上开设官方账号，发布产品信息、优惠活动等，与用户进行互动和传播，提高品牌知名度和用户群体粘性。
3.2 网络广告网络广告是一种高效的营销方式，能够迅速传播产品信息和品牌形象。
2024年电信宽带营销方案
2024年电信宽带营销方案一、市场分析随着互联网的普及和数据的快速传输需求增加，电信宽带市场潜力巨大。
然而，随着市场竞争的加剧，传统的宽带营销已经不能满足消费者需求。
为了在2024年电信宽带市场中获得竞争优势，我们需要制定一系列创新的营销方案。
二、目标市场2024年电信宽带市场的主要目标市场包括：1.家庭用户：以家庭宽带为主要产品，侧重于提供高速稳定的上网体验，满足家庭成员多设备同时上网的需求。
2.企业用户：注重网络的扩展性和安全性，提供高速稳定的网络连接，满足企业对大数据传输的需求。
3.社区用户：提供方便快捷的宽带接入服务，为社区居民提供在线购物、在线教育、在线娱乐等服务。
三、营销策略基于以上的目标市场，我们制定以下的营销策略：1.产品创新- 发布新一代高速光纤宽带产品，提供更快的上网速度和更稳定的连接。
- 推出家庭无线路由器，方便家庭成员多设备同时在线。
2.定价策略- 采用差异化定价策略，根据不同用户群体的需求和消费能力，制定不同的价格体系。
- 对于企业用户，可以提供定制化的网络解决方案，并根据合同期限和网络资源使用率进行定价。
3.宣传推广- 利用多种渠道进行广告投放，如电视、网络、户外广告，提高品牌知名度和影响力。
- 组织线上线下的宣传活动，如产品推介会、线下体验活动等，吸引用户参与，增加用户粘性。
4.售后服务- 提供24小时技术支持热线，并确保快速响应和问题解决能力。
- 定期开展用户满意度调查，及时修复存在的问题，改进服务质量。
5.合作伙伴关系- 与房地产开发商合作，在新建小区提供优惠的宽带接入服务，吸引用户。
- 与知名的应用开发商合作，提供免费或优惠的应用服务，增加用户黏性。
四、营销效果评估为了确保营销策略的有效性和目标的实现，我们将进行以下的营销效果评估：1.销售数据分析：定期分析销售数据，对不同产品和不同市场的销售情况进行评估。
2.用户满意度调查：定期开展用户满意度调查，了解用户对产品和服务的评价，及时改进不足之处。
运营商宽带分区域运营方案
运营商宽带分区域运营方案一、前言随着数字化时代的到来，网络已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。
而宽带网络更是居民生活和企业经营中必不可少的基础设施。
运营商在提供宽带网络服务时，需要根据不同地域的需求和情况来制定相应的运营方案。
本文将从宽带分区域运营的角度，探讨在不同地域下如何制定有效的运营方案，以提高宽带网络运营的效率和服务质量。
二、地域分析1. 城市区域城市区域的宽带需求主要集中在居民楼、商业区和办公楼等密集区域。
居民对于宽带网络的需求主要集中在家庭娱乐、在线教育、办公和购物等方面。
而商业区和办公楼则更注重网络的稳定性和高速性能。
在城市区域，宽带网络需要具备较高的覆盖率和带宽，以满足大量用户的同时连接需求。
2. 农村区域农村区域的宽带需求主要集中在农民家庭和农业企业。
在农村地区，人口分布较为分散且用地面积更广，而这些地区的宽带网络基础设施建设相对薄弱。
因此，农村地区的宽带网络需要覆盖较大面积，同时需要考虑到土地利用的特点和用户的经济状况，提供价格合理和稳定可靠的宽带网络服务。
3. 边远地区边远地区的宽带需求主要来自于驻地部队、边民和少数民族等。
由于地理环境的限制和基础设施的不足，这些地区的宽带网络需要具备覆盖面较广、抗干扰性强和安全性高等特点，以满足特殊地域的需求。
三、运营方案1. 区域资源整合针对不同地域的宽带需求，运营商首先需要对当地的资源进行整合。
在城市区域，可以借助楼宇内部网络，实施室内光纤接入网（FTTH）等方式来提高宽带网络的覆盖率和用户体验。
在农村和边远地区，则需要充分利用现有的通信基站和卫星通信等手段，整合资源进行宽带网络建设。
2. 网络架构设计针对不同地域的特点，运营商需要设计不同的网络架构。
在城市区域，可以采用大容量的交换设备和高带宽的传输设备，以满足高密度用户的接入需求。
而在农村和边远地区，则需要设计针对大面积的覆盖和长距离传输的网络结构，以提供稳定和可靠的宽带网络服务。
宽带客户的经营策略
宽带客户的经营策略一、提升网络质量1.投资和升级网络基础设施：为了提供高质量的宽带服务，网络基础设施的升级和扩容是必不可少的。
应加大投资力度，提升网络硬件设施，以满足不断增长的客户需求。
2.优化网络管理：通过引入先进的技术和优化网络管理系统，提高网络的可靠性和稳定性。
同时，应定期进行网络故障排查和修复，确保客户可以享受到不间断的网络服务。
二、差异化服务1.创新服务产品：根据市场需求和客户群体，开发具有差异化和个性化的服务产品。
例如，针对不同行业和职业的客户，提供定制化的网络解决方案，以满足其特定的网络需求。
2.提高服务质量：通过提高网络速度、降低延迟、增加带宽等方式，优化服务质量。
同时，要确保客户服务的质量，包括客户服务热线、技术支持等。
三、营销策略1.精准营销：通过数据分析和挖掘，了解目标客户的需求和偏好。
根据客户的特点，进行精准的产品和服务推广，提高营销效果。
2.合作营销：与相关行业和企业进行合作，共同推广宽带服务。
通过捆绑销售、优惠券、积分兑换等方式，吸引更多的潜在客户。
四、客户维系1.建立客户关系管理系统：通过建立完善的客户关系管理系统，了解客户的需求和反馈，提高客户满意度。
同时，通过数据分析和挖掘，发现潜在的需求和商机。
2.提供优质客户服务：设立客户服务热线和技术支持团队，为客户提供便捷和高效的售后服务。
对于客户的投诉和建议，要积极响应和处理，不断提高服务质量。
五、增值服务1.提供多样化的增值服务：除了基本的宽带服务外，还可以提供网络安全、云计算、大数据分析等增值服务，以满足客户的多样化需求。
2.提升客户黏性：通过提供具有吸引力的增值服务，增加客户黏性。
同时，不断推出新的增值服务，提高客户满意度和忠诚度。
六、降低资费1.价格策略：在保证服务质量的前提下，通过合理的价格策略降低资费水平，提高市场竞争力。
可以通过优惠促销、套餐折扣等方式实现。
2.成本控制：通过优化内部管理和流程，降低运营成本，从而降低资费水平。
中国联通宽带业务推广营销方案
中国联通宽带业务推广营销方案一、市场背景分析随着互联网的快速发展，人们对宽带的需求越来越大。
然而，在中国宽带市场中，中国联通的市场份额相对较小，竞争压力较大。
因此，为了提高中国联通宽带业务的市场份额，制定一个有效的推广营销方案至关重要。
二、目标群体分析针对中国联通宽带业务的推广营销，我们首先需要明确目标群体，以便有效地策划推广活动。
主要的目标群体包括：1.家庭用户：希望通过宽带上网获取更多信息、观看高清视频、进行在线购物等。
2.小微企业：需要稳定快速的宽带网络来支持他们的日常办公和业务发展。
三、竞争优势分析在制定推广营销方案之前，需要分析中国联通宽带业务的竞争优势，以便更好地突出其特点。
中国联通宽带业务的竞争优势包括：1.速度稳定：中国联通宽带网络拥有强大的带宽支持，可以提供稳定快速的上网体验。
2.全方位服务：中国联通宽带业务提供多样化的服务，包括网络硬件设备、家庭安全服务等。
3.地域覆盖广：中国联通拥有广泛的网络覆盖，可以满足用户在各地的宽带需求。
四、推广策略基于以上市场背景分析和竞争优势分析，我们制定了以下推广策略：1.网络广告推广：通过在主流搜索引擎、社交媒体平台以及行业相关网站投放广告，提高品牌知名度和用户的关注度。
2.促销活动：举办宽带业务的促销活动，例如价格优惠、赠送设备等，吸引用户购买中国联通的宽带服务。
3.业务套餐定制：根据不同用户群体的需求特点，制定多样化的宽带业务套餐，满足用户不同的上网需求。
4.渠道互动：与各大电商平台合作，通过网络营销与销售渠道互动，提高中国联通宽带业务的曝光度和销售额。
五、推广实施步骤根据上述推广策略，我们将推广实施分为以下步骤：1.市场调研：深入了解竞争对手及目标用户的需求和偏好，为制定推广策略提供参考。
2.制定推广计划：根据市场调研结果，制定详细的推广计划，包括时间安排、推广渠道、推广内容等。
3.网络广告投放：根据推广计划，在主流搜索引擎、社交媒体平台、行业相关网站投放网络广告。
移动宽带营销经验分享
移动宽带营销经验分享移动宽带作为移动通信行业的重要组成部分，一直以来都是运营商的重点发展领域。
在这个竞争激烈的市场中，如何有效地营销移动宽带，成为了每个运营商都需要思考的问题。
在这里，我将分享一些移动宽带营销的经验，希望能够对大家有所帮助。
一、产品定位在进行移动宽带营销之前，首先需要对产品进行定位。
移动宽带作为一种通信产品，其主要功能是提供互联网上网服务，因此需要针对不同的用户群体进行定位。
例如，对于年轻人群体，可以定位为“时尚、潮流”的产品，强调高速上网、在线游戏等功能；对于商务人士，则可以定位为“高效、安全”的产品，强调网络稳定、数据加密等功能。
在定位产品时，需要充分考虑到目标用户的需求和特点，以便更好地满足其需求，提高产品的市场竞争力。
二、优惠活动针对不同的用户群体，可以推出不同的优惠活动，以吸引用户的关注。
例如，针对年轻人群体，可以推出“免费试用”活动，让用户在免费试用期内体验产品的优势；针对商务人士，可以推出“企业套餐”活动，提供更优惠的价格和更多的服务。
此外，还可以推出“新用户特惠”、“生日礼包”等活动，以吸引用户的关注，提高产品的销售量。
三、渠道建设除了推出优惠活动，还需要建立良好的销售渠道，以便更好地向用户推广产品。
传统的销售渠道包括实体店、电话营销、电视广告等，而随着移动互联网的普及，移动端的销售渠道也变得越来越重要。
例如，可以通过微信公众号、移动应用等方式，向用户展示产品的优势和特点，吸引用户的关注。
四、网络营销除了传统的销售渠道，网络营销也是移动宽带营销中的重要组成部分。
网络营销包括搜索引擎优化、社交媒体营销、网络广告等多种方式，可以帮助企业吸引更多的潜在客户。
例如，可以通过优化产品相关的关键词，在搜索引擎中获得更高的排名，吸引更多的用户点击；可以通过社交媒体平台，发布产品信息和优惠活动，吸引更多的关注和参与。
五、客户服务客户服务是移动宽带营销中的一个重要环节，好的客户服务可以提高用户的满意度和忠诚度。
销售宽带工作计划范文
一、背景分析随着互联网技术的飞速发展，宽带已成为人们日常生活的重要组成部分。
为了满足市场需求，提高公司竞争力，现制定以下销售宽带工作计划。
二、工作目标1. 提高宽带市场份额，力争市场份额提升至20%；2. 提升客户满意度，客户满意度达到90%；3. 完成年度宽带销售任务，实现销售额同比增长10%。
三、工作措施1. 市场调研与产品定位（1）深入了解市场需求，分析竞争对手，制定适合本公司的宽带产品策略；（2）针对不同客户群体，推出多样化、个性化的宽带套餐；（3）关注宽带市场动态，及时调整产品策略。
2. 营销策略（1）线上营销：利用公司官方网站、社交媒体等平台，开展线上宣传，提高品牌知名度；（2）线下营销：举办宽带推广活动，邀请合作伙伴共同参与，扩大宣传范围；（3）开展客户满意度调查，了解客户需求，提高服务质量。
3. 销售团队建设（1）选拔和培养一支专业的销售团队，提高销售技能和服务水平；（2）定期对销售团队进行培训，提升团队整体素质；（3）建立激励机制，激发团队活力，提高销售业绩。
4. 客户服务（1）建立完善的客户服务体系，提高客户满意度；（2）设立客户投诉渠道，及时处理客户问题；（3）定期回访客户，了解客户需求，提供个性化服务。
5. 营销活动（1）开展宽带优惠活动，吸引新客户；（2）举办宽带体验活动，提高客户粘性；（3）与合作伙伴联合举办活动，扩大宣传范围。
四、时间安排1. 第一季度：完成市场调研，制定宽带产品策略，选拔和培养销售团队；2. 第二季度：开展线上、线下营销活动，提升品牌知名度；3. 第三季度：加大销售力度，完成年度销售任务；4. 第四季度：总结全年工作，分析市场趋势，制定下一年度工作计划。
五、工作总结1. 定期召开销售团队会议，总结工作成果，分析问题，制定改进措施；2. 每月对宽带销售情况进行统计分析，了解市场动态，调整营销策略；3. 每季度对宽带销售业绩进行评估，对优秀团队和个人进行表彰。
移动宽带营销方案
移动宽带营销方案一、背景介绍移动宽带是指通过移动通信基础设施提供的宽带接入服务，为用户提供高速、稳定的网络连接。
随着移动互联网的快速发展，移动宽带已成为人们生活和工作中必不可少的一部分。
为了更好地满足用户需求并提高市场竞争力，制定一套有效的移动宽带营销方案变得尤为重要。
本文将介绍一套基于市场调研和用户需求分析的移动宽带营销方案。
二、市场调研在制定营销方案之前，进行市场调研是必不可少的。
通过市场调研可以了解目前移动宽带市场的竞争情况、用户需求以及竞争对手的营销策略。
以下是市场调研的主要内容：1.市场竞争情况：了解当前市场上的主要移动宽带供应商，包括其市场份额、发展历程以及核心竞争力等。
2.用户需求分析：通过问卷调查、访谈等方式收集用户对移动宽带的需求，包括网络速度、价格、覆盖范围等方面。
3.竞争对手分析：对主要竞争对手的产品定价、营销策略等进行分析，找出其成功之处以及可以借鉴的地方。
通过市场调研的结果，可以更好地制定移动宽带营销方案，以满足用户需求并提高市场竞争力。
三、移动宽带营销方案基于市场调研的结果，制定一套针对移动宽带的营销方案如下：1.客户分群：根据用户需求和购买行为等因素，将用户分为不同的群体。
例如，可以将用户分为轻度用户、中度用户和重度用户等。
2.产品定位：根据不同群体的需求，制定相应的产品定位策略。
例如，针对轻度用户，可以提供价格较低、速度较慢的移动宽带套餐；针对中度用户，可以提供速度适中、价格适中的套餐；针对重度用户，可以提供高速、高价格的套餐。
3.价格策略：设计有竞争力的价格策略，吸引更多用户购买移动宽带服务。
可以提供一些优惠活动，如首月免费、终身免费升级等，以及针对不同用户群体的不同折扣。
4.营销渠道：选择合适的营销渠道，将移动宽带推广给更多用户。
可以选择线上渠道如官方网站、社交媒体等，也可以选择线下渠道如电视广告、流动展览等。
5.售后服务：提供优质的售后服务，提高用户满意度和忠诚度。
电信宽带营销方案
电信宽带营销方案一、背景介绍如今，互联网在人们的日常生活中扮演着越来越重要的角色。
互联网的普及和高速发展为电信宽带的需求提供了巨大的市场机遇。
然而，面对竞争激烈的市场环境，电信企业需要制定精准的营销方案来吸引并留住潜在客户，提高市场份额和盈利能力。
二、目标市场分析1. 市场需求：随着智能设备的普及和互联网应用的不断增加，电信宽带的需求已经成为人们生活中不可或缺的一部分。
2. 潜在客户：主要包括家庭用户、企业用户和政府部门等。
每个用户群体对宽带的需求和期望不尽相同，需要针对不同用户群体进行分析和定位。
三、营销策略1. 定位策略：根据目标市场需求和竞争环境，确定营销定位，如不同用户群体的定位，例如高速宽带、稳定可靠、价格优惠等。
2. 产品策略：不仅提供基础的宽带服务，还需提供增值服务和个性化需求定制，以满足客户的特殊需求。
3. 价格策略：根据市场需求和产品特点定制不同价格策略，例如家庭用户可以提供套餐优惠，企业用户可提供专业服务等。
4. 推广策略：通过多种渠道进行宣传推广，如线上推广、电视广告、户外广告等，同时与相关合作伙伴建立长期合作关系来扩大市场份额。
5. 服务策略：提供优质的售前、售后服务，积极回应客户反馈和投诉，不断优化客户体验，增加客户忠诚度。
四、实施计划1. 产品开发：根据市场需求和客户反馈，不断完善现有产品，并研发新的增值服务，提高产品竞争力。
2. 市场调研：定期进行市场调研，了解目标用户的需求和态度变化，及时调整营销策略。
3. 渠道建设：与合作伙伴合作建设销售渠道，拓展销售网络，提高市场覆盖率。
4. 促销活动：定期举办促销活动，如打折优惠、赠品活动等，吸引潜在客户，提高销售量。
5. 客户服务：建立完善的售前、售后服务体系，提供快速响应和高效解决客户问题的能力。
五、风险与挑战1. 市场竞争激烈：电信宽带市场竞争激烈，需要制定差异化的营销策略来突出产品特点。
2. 价格压力：随着市场竞争的加剧，价格也成为吸引客户的一个重要因素，因此要确保在降低价格的同时保持盈利能力。
宽带销售的工作计划
一、前言随着互联网技术的飞速发展，宽带网络已成为现代生活不可或缺的一部分。
为了满足广大用户对高速网络的需求，提高公司的市场竞争力，特制定以下宽带销售工作计划。
二、目标1. 提高宽带业务的用户覆盖率，确保完成年度销售目标。
2. 提升客户满意度，增强客户忠诚度。
3. 提高宽带业务的收入占比，为公司创造更多利润。
三、工作内容（一）市场调研与分析1. 定期收集市场数据，分析竞争对手动态，了解客户需求。
2. 针对不同区域、不同客户群体，制定差异化营销策略。
3. 根据市场调研结果，优化宽带产品组合，满足客户多样化需求。
（二）销售团队建设1. 加强销售团队培训，提升销售技能和客户服务意识。
2. 定期举办销售竞赛，激发团队活力，提高销售业绩。
3. 建立销售团队激励机制，激发员工积极性。
（三）营销推广1. 开展线上线下营销活动，提高宽带业务的知名度和美誉度。
2. 利用社交媒体、户外广告、网络广告等渠道，扩大宣传范围。
3. 与合作伙伴建立良好关系，共同开展联合营销活动。
（四）客户服务1. 建立完善的客户服务体系，提供724小时客户服务。
2. 定期回访客户，了解客户需求，及时解决客户问题。
3. 开展客户满意度调查，持续改进服务质量。
四、实施步骤（一）第一阶段：市场调研与分析（1-2个月）1. 收集市场数据，分析竞争对手动态。
2. 制定差异化营销策略，优化宽带产品组合。
3. 培训销售团队，提升销售技能和客户服务意识。
（二）第二阶段：营销推广与销售（3-6个月）1. 开展线上线下营销活动，提高宽带业务知名度和美誉度。
2. 加强与合作伙伴的合作，共同开展联合营销活动。
3. 完成年度销售目标，提升宽带业务的收入占比。
（三）第三阶段：客户服务与持续改进（7-12个月）1. 建立完善的客户服务体系，提供优质客户服务。
2. 定期回访客户，了解客户需求，及时解决客户问题。
3. 开展客户满意度调查，持续改进服务质量。
五、总结通过以上宽带销售工作计划，我们将全力以赴，提高宽带业务的用户覆盖率、客户满意度和收入占比，为公司创造更多利润。
如何构建灵活高效的电信业务支撑系统
如何构建灵活高效的电信业务支撑系统摘要随着通信网络技术的飞速发展，人们对于宽带及业务的要求也在迅速增长，为了向用户提供更加灵活、多样的现有业务和新增业务，提供给用户更加个性化的服务，提出了下一代网络的概念，软交换技术是下一代通信网络解决方案中的焦点之一。
BSS(业务支撑系统，Business Support System)与OSS(运营支撑系统，Operation Support System)一起统称为BOSS系统，是软交换平台的重要支撑，是电信运营商从原有的以“业务为中心”经营模式向以“客户为中心”经营模式转变的重要标志。
本文结合目前中国联通的业务支撑系统的现状分析，对电信业务支撑系统的各个重点单元综合计费营帐系统、CRM系统、经营分析系统、合作伙伴关系管理系统做了具体的分析和初步的设计。
关键词：中国联通，业务支撑系统；CRMAbstractWith the rapid development of communication network technology, people and business demand for broadband is growing rapidly, in order to provide users with more flexible, diverse existing business and new business, providing users a more personalized service, under the proposed The concept of generation networks, soft switching technology is the next-generation communications network solutions in the focus of. BSS (business support system, Business Support System) and OSS (Operations Support Systems, Operation Support System), together referred to as BOSS system is an important support softswitch platform is the telecom operators from the original to "business center" business model to a "customer-centric" business model marks the transformation.In this paper, China Unicom's business support systems Analysis of Business Support System key element in all integrated billing camp system, CRM systems, business analysis system, partner relationship management system to do a specific analysis and preliminary design.Key words: China Unicom, the business support system,CRM目录摘要 (I)Abstract ................................................................................................................................. I I1 引言 (1)2 电信业务支撑系统概述 (3)2.1电信业务支撑系统简介 (3)2.2电信业务支撑系统的设计原则 (5)2.3我国几大电信运营商业务支撑系统建设现状 (6)3 中国联通业务支撑系统建设现状及存在问题 (8)3.1中国联通业务支撑系统建设发展历程及现状 (8)3.2 中国联通业务支撑系统存在的问题 (10)3.2.1 综合计费营帐系统 (11)3.2.2 CRM系统 (11)3.2.3 合作伙伴关系管理系统 (11)3.2.4 经营分析系统 (12)4 构建灵活高效的电信业务支撑系统的策略 (13)4.1 中国联通运营支撑系统总体设计框架 (13)4.2 BSS子系统的设计 (14)4.2.1 综合计费营帐系统 (14)4.2.2 CRM系统 (15)4.2.3 合作伙伴关系管理系统 (16)4.2.4 经营分析系统 (17)5 总结 (19)参考文献 (20)1 引言电信运营商通过网络运营为用户提供端到端的通信服务。
中国电信宽带营销方案
中国电信宽带营销方案摘要本文将介绍中国电信针对宽带业务的营销方案。
首先，我们将分析宽带市场的现状和竞争态势。
然后，我们将重点介绍中国电信在宽带营销方面的策略和创新。
最后，我们将探讨未来的发展趋势和可能的挑战。
1. 引言随着互联网的普及和数字化经济的快速发展，宽带已成为现代社会中不可或缺的基础设施。
中国电信作为国内领先的通信服务提供商，一直致力于提供高质量、高速度的宽带服务，以满足不断增长的用户需求。
2. 市场分析在宽带市场上，中国电信面临着激烈的竞争。
其他运营商也在不断提升宽带速度、推出新的套餐和服务，吸引用户。
然而，中国电信作为国内第一大运营商，凭借着庞大的用户基础和技术实力，在市场占有率方面具有优势。
3. 中国电信的宽带营销策略为了应对市场竞争，中国电信采取了一系列创新的宽带营销策略。
3.1 价格策略中国电信推出了多种不同价格档位的宽带套餐，以满足不同用户的需求。
同时，他们还推出了打包销售的服务，将宽带与手机、电视等服务捆绑在一起，提供更具吸引力的价格优惠。
3.2 速度提升中国电信不断提升宽带速度，以提供更快的网络体验。
他们投入大量资源进行基础设施建设，并采用了先进的技术来提高网络速度和稳定性。
3.3 个性化定制中国电信充分利用用户数据分析和人工智能技术，为用户提供个性化的宽带服务。
他们通过了解用户的上网习惯、需求和偏好，定制了特定的优化解决方案，以提供更好的用户体验。
3.4 品牌推广中国电信通过明星代言、广告宣传等方式，积极推广自己的宽带服务品牌。
他们不仅宣传服务的优势，还强调他们在隐私保护和信息安全方面的努力，以增加用户的信任和忠诚度。
4. 发展趋势和挑战在未来，中国电信在宽带市场仍面临一些挑战。
随着5G技术的快速发展与商用化，宽带市场将发生重大的变革。
中国电信需要加大对5G技术的研发和投入，并在宽带与5G等新技术的结合上寻求新的机会。
另外，随着云计算和物联网的快速发展，人们对宽带的需求将越来越高。
“单宽”转融合精准营销 运营商保存激增之道
编辑丨蒋雅丽***********************.cn•运营之道• In d u stry产业“单宽”转融合精准营销运营商保存激増之道针对不同目标用户，对营销政策、营销时机、营销脚本、推荐卖点实行精确管理，使消费者的需求变得有“质感”，使面向用户的服务营销有“温度”。
中国电信战略与创新研究院市场用户研究所I柯晓燕中国电信湖南公司企业信息化部I刘万里近年来，中国的家庭宽带快速普及，根据调研，一个用户家庭中同时使用两条 及以上宽带的占比已超过20%。
不过，宽 带业务与移动业务不同，缺少号码依赖，用户流失门槛更低。
如将单宽带用户发展 为融合业务用户，既能起到宽带用户维系 的保有作用，还能带来新的价值增长，这是运营商最常用的保存激增策略。
在此背景下,笔者以某运营商的某市级分公司为例，阐述积极开展单宽用户升级转化为融合套餐用户的精准营销实践。
单宽转融合的精准营销三大痛点据了解，该分公司的单宽用户占比约为40%,高于省公司平均水平约10%,迫切需要提高融合率。
通过与宽带业务主管、销售人员座谈，该分公司单宽转融合套餐的精准营销痛点主要集中在三大方面。
第一，用户需求分析和目标用户挖掘能力薄弱。
销售人员有单宽用户清单，但对用户的了解仅限于用户订了什么套餐、Industry产业•运营之道编辑 I 蒋雅丽 jiangyali@什么时候到期，对用户特征画像、信息服 务需求一无所知。
第二，融合套餐产品体系丰富，但落 实到单个用户时，匹配营销政策/套餐的 能力弱，当期热卖什么、考核什么就向用 户推荐什么，可以说是“千人一面”，针对 性的卖点提炼、营销话术更是一片空白。
第三，营销波次安排、营销时机的把 握能力弱，广撒网式地扫楼和电话营销效 率低下，同时也对用户造成了打扰。
在这 3个痛点中，用户特征分析、需求分析缺失 是根源。
精准营销实践正可以解决这些问题，通过案头研究、用户调研和内部数据分 析探索用户需求、梳理和优化营销政策/套餐、完善IT信息系统的数字化营销支撑 能力，实现“用户一营销政策/套餐一渠道 和营销时机”的精准匹配，针对不同目标 用户，对营销政策、营销时机、营销脚本、推荐卖点实行精确管理，使消费者的需求 变得有“质感”，使面向用户的服务营销有“、'曰降，，/皿J又 〇单宽转融合套餐精准营销的整个工 作包含几个关键步骤：单宽用户需求研 究、单转融目标用户预测、单转融一户一 案式营销政策匹配、营销执行过程管控、阶段性营销效果评估和闭环优化。
4G优化案例：构建3升4大数据决策模型,支撑市场精准营销
建立3升4大数据决策模型，支撑市场精准营销XXXX年XX月目录一、项目概述 (3)二、关键创新点 (4)1、目标性强、定位准 (4)2、精度高、效益高 (4)三、实施方案 (5)3.1 数据源准备 (5)3.2 脏数据清洗 (6)3.3 数据模型建立 (7)3.4 最优算法设计 (7)3.5 数据挖掘 (9)四、应用实例 (10)4.1 基于场景组合的精准营销 (10)4.2 基于位置信息的差异化营销 (12)4.3 基于终端信息的订制营销 (12)4.4 基于他网行为的策反营销 (14)五、已推广效果 (15)六、效益评估 (16)建立3升4大数据决策模型，支撑市场精准营销XX【摘要】作为国家“十三五”发展战略之一，同时也作为集团3.0转型的“五极”引擎之一，大数据BD技术工具被创新运用于多个前沿领域。
2019年集团移动网提升行动提出了3G退网目标，在研究竞争对手和相关本地网3升4策略基础上，本文基于大数据随机森林决策树、R语言作为工具，通过分析与推演校正，最终输出全覆盖、差异化、可支撑前端精确营销的3升4决策模型（场景组合模型、位置信息模型、终端信息模型、他网潜在策反模型）。
本成果已经实践验证和批量推广，突破传统盲目营销瓶颈，实现精准营销，能够带来显性的经济效益、社会效益，获XX省大数据精英奖，具有较高的创新效益和推广价值。
【关键字】3升4；大数据；决策模型；精准营销【业务类别】移动网质态提升决策参考一、项目概述为进一步提升中国电信移动网质态，增强市场竞争力，2019年集团双提升行动提出了3G退网目标。
目前，4G市场已从起步期进入发展期，伴随4G网络技术和产品链的进一步成熟，各运营商都在抢占4G市场。
用户规模和用户数量是决定4G成功运营的关键因素。
4G运营后，用户来源于两个方面：一是由本网3G用户迁移而来，二是由新发展用户。
然而受制于多种客观因素，来自新增市场的4G用户规模是有限的。
如何做好3G用户向4G网络的安全平滑迁移，对于中国电信4G 运营发展至关重要，也是一个具有战略意义的创新课题。
宽带营销方案
宽带营销方案1. 市场背景近年来，随着互联网的快速发展，越来越多的家庭、企事业单位加入了宽带用户的行列。
然而，随着市场的竞争日益激烈，传统的宽带销售模式已经难以满足消费者的需求。
因此，提出一个创新的宽带营销方案，对于提高公司的市场竞争力具有重要意义。
2. 目标人群针对需要在家办公、远程教育、高清视频娱乐等需要高速网络的客户。
3. 宽带卡包在传统的宽带销售模式下，消费者往往只能购买固定的套餐，无法根据自身需求进行选择和搭配。
因此，我们提出一个全新的销售方式，即“宽带卡包”。
宽带卡包是由多个不同的宽带套餐组成的，在套餐选择上可以自由搭配，以满足消费者的个性化需求。
同时，宽带卡包也可以随时更换内容，确保消费者始终享受到最优惠的套餐组合。
4. 宽带体验（免费试用）为了进一步提高消费者的满意度和信任度，我们可提供宽带体验服务。
消费者可以免费试用一段时间的宽带服务，以充分了解我们的网络速度、服务质量等方面，从而更加了解我们的品牌及服务。
5. 宽带加油站宽带加油站提供一个全新的服务模式——“语音服务平台”。
消费者通过呼叫宽带加油站的语音服务平台，同时链接到专业技术人员，以得到最专业、贴心的服务。
宽带加油站不断提供专业网络维护、上网技巧等服务内容，依此提高宽带用户的整体服务满意度。
6. 宣传推广为了让更多的消费者了解到我们的品牌，我们可以采取如下的宣传推广策略：1.专业论坛的推广：选择与宽带相关的论坛进行推广，为各位网友讲解网络知识，同时让更多的消费者了解我们的产品。
2.社交媒体的推广：通过微博、微信等社交媒体平台发布宽带卡包优惠信息，吸引更多的年轻消费群体。
3.媒体广告的推广：在电视、杂志等媒体中增加宣传广告，在消费者心中树立强大的品牌形象。
7. 总结本文提出了全新的宽带营销方案。
通过宽带卡包、宽带体验、宽带加油站、专业的宣传推广等方面的结合，提高消费者的信任和忠诚度，从而赢得更多市场份额。
同时，为消费者提供更加便捷的网络服务，为公司带来更加优秀的品牌形象。
电信宽带网络营销方案
电信宽带网络营销方案早晨的阳光透过窗帘洒在书桌上，键盘敲击声伴随着咖啡机的嗡嗡声，我开始了这场关于电信宽带网络营销方案的写作。
想象一下，我正坐在一家安静的咖啡馆里，笔记本电脑屏幕上跳跃着文字，下面就是我的思考与构思。
一、市场分析咱们先来聊聊市场，电信宽带市场这块蛋糕，可是越来越大。
互联网的普及，让家家户户都离不开宽带。
不过，竞争对手也不是吃素的，各种宽带品牌层出不穷，用户选择的余地多了，我们电信宽带要想脱颖而出，可得下点功夫。
二、产品定位电信宽带的优势在哪？速度快、稳定性强、覆盖范围广。
那我们的产品定位就是：高速、稳定、覆盖广。
这九个字，就是我们的卖点。
要让用户一提到宽带，就能想到电信。
三、目标客户目标客户群，这个得好好分析。
肯定是家庭用户，他们需要稳定的网络来满足生活娱乐需求。
企业用户，他们需要高速的网络来提高工作效率。
校园用户，他们是最活跃的网络使用者，对宽带的需求量大。
四、营销策略1.价格策略：推出不同套餐，满足不同用户需求。
家庭用户可以选择性价比高的套餐，企业用户可以选择高速稳定的套餐，校园用户可以推出学生套餐。
2.渠道策略：线上与线下相结合。
线上通过官网、社交媒体、电商平台进行推广；线下则开展地推活动，深入社区、企业、校园进行宣传。
3.促销策略：定期举办优惠活动，如新用户优惠、节假日优惠、老用户回馈等。
同时，与其他品牌合作，如手机、家电品牌，进行联合促销。
4.售后服务策略：提供24小时在线客服，解决用户在使用过程中遇到的问题。
设立专门的售后服务团队，定期回访用户，收集反馈，提高用户满意度。
五、广告宣传1.视频广告：制作创意视频，以幽默、搞笑的方式展示电信宽带的优点。
例如，可以拍摄一位用户在使用其他品牌宽带时，因为网络卡顿而发生的尴尬事，切换到电信宽带，问题迎刃而解。
2.网络广告：在各大网站、社交媒体投放广告，以图文形式展示电信宽带的卖点。
3.户外广告：在交通要道、商圈、校园等地投放广告，提高品牌曝光度。
从宽带销售总结报告看销售策略调整,如何进一步提高销售业绩？
从宽带销售总结报告看销售策略调整，如何进一步提高销售业绩？近年来，宽带销售业务在中国市场蓬勃发展，越来越多的消费者看重网络速度和稳定性。
面对日益激烈的市场竞争，各大运营商纷纷采取了不同的销售策略来提高销售业绩。
本文通过分析宽带销售总结报告，探讨如何进一步优化销售策略以提高销售业绩。
一、前期销售策略总结根据宽带销售总结报告，在前期销售中，运营商主要采取了以下销售策略：1.补贴销售。
在宽带业务的推广过程中，由于激烈的市场竞争，运营商通常会通过补贴，降低价格来促进销售。
通过增加补贴，可以有效提高消费者的购买欲望，促进销售业绩。
2.合作伙伴推广。
运营商与电脑、手机等厂商以及各种渠道合作，以扩大自己的市场份额。
这些合作伙伴向消费者推荐质量好、价格适中的宽带产品，可以增加消费者对运行商的信任感和购买意愿。
3.增加宽带产品种类。
运营商通过推出各种不同价格、不同速度的宽带产品，以满足消费者不同的需求和预算，从而提高销售业绩。
同时，大型运营商还可以通过产品组合的形式，提高宽带销售的比例和平均单价。
二、销售策略调整建议虽然以上销售策略取得了一定的效果，但是随着市场竞争愈演愈烈，这些策略已经无法满足未来市场发展需要。
基于此，我们提出以下销售策略调整建议：1.定位精准。
在现有市场环境下，每个人的网络使用需求都不同，因此，在销售宽带产品时运营商应该精准定位消费者的需求，以便根据不同的需求和预算提供相应的服务。
2.加强品牌宣传。
在市场竞争激烈的情况下，品牌宣传是非常重要的，它可以提高消费者的信任感和满意度。
运营商需要通过各种途径加强品牌宣传，打造自己的品牌形象，以提高消费者对自己的认知和选择。
3.注重服务质量。
在当前的市场环境下，宽带营销策略不仅仅是卖产品，更是卖服务。
因此，运营商需要注重提高售后服务质量，以便根据消费者的意见和反馈，适时调整营销策略，以提高销售业绩。
4.注重大数据分析。
随着大数据技术的发展，运营商可以根据前期的宽带销售情况，对消费者的需求和购买习惯进行深度分析，以便制定更精确的销售策略。
移动宽带营销方案
移动宽带营销方案1. 引言移动宽带是指在无线网络覆盖范围内，通过移动通信技术实现的宽带接入服务。
随着移动互联网的快速发展，移动宽带市场需求不断增长。
为了满足用户对高速、稳定、便捷的网络接入的需求，移动宽带营销方案的制定变得尤为重要。
本文将介绍一种移动宽带营销方案，旨在提供一套有效的营销策略，以吸引更多用户，增加收益，同时提高用户满意度。
2. 目标群体分析在制定移动宽带营销方案之前，首先需要进行目标群体分析。
根据用户画像，我们可以将目标群体划分为以下几类：2.1. 家庭用户家庭用户是一个重要的目标群体，他们对于宽带的需求主要集中在家庭网络的稳定性和速度方面。
这类用户通常需要覆盖整个家庭的宽带服务，并希望能够在多个设备上同时享受稳定的网络连接。
2.2. 学生用户学生用户通常对于宽带服务的需求比较高，他们需要快速、稳定的网络来满足学习、娱乐等多方面的需求。
同时，他们也更加注重价格的优惠和灵活的套餐选项。
2.3. 商务用户商务用户通常关注企业级的宽带服务，他们需要高速、稳定的移动宽带来支持企业业务的运营。
商务用户追求的是服务的可靠性和专业性，同时也对账单的详细清晰度和售后服务有一定的要求。
3. 营销策略3.1. 个性化套餐针对不同的目标群体，我们可以推出个性化的套餐服务。
例如，为家庭用户提供稳定的家庭网络套餐，为学生用户提供优惠的学生套餐，为商务用户提供专业的企业级套餐等。
通过提供定制化的套餐服务，可以满足不同用户的需求，增加用户的粘性。
3.2. 优惠活动针对新用户和老用户，我们可以推出一系列的优惠活动。
例如，对于新用户，可以提供首月免费或者免费试用的服务；对于老用户，可以推出续费优惠、礼品兑换等活动。
通过优惠活动，可以吸引更多的用户尝试移动宽带服务，并提高用户的满意度和忠诚度。
3.3. 提供增值服务在宽带基础上增加一些附加服务，可以进一步提高用户的满意度和粘性。
例如，提供免费的增值服务，如云存储、免费上网时长、游戏加速等，或者提供付费的增值服务，如网络安全服务、家庭影音娱乐等。
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经分支撑宽带精确营销
电信行业市场竞争日益激烈，其中，中国移动宽带的发展是当前一项重要的市场工作。
目前，安徽移动在省内宽带市场的新增占有率已经完全实现了三分天下有其一的目标，全公司上下一心，正千方百计的加大市场营销推广力度，千方百计提高有线宽带的渗透率和活跃度。
经过调研，我们发现：在自建宽带的推广过程中，精确营销还做的不够，仍然主要依赖传统的广撒网方式进行营销，另外，由于自建宽带的覆盖率目前在40%左右，相比主要竞争对手还有差距，因此也经常出现用户咨询，但答复不能办理的情况。
安徽移动信息系统部组织了多个分公司负责宽带推广的人员，对营销中遇到的困难进行了总结归纳：
1）对中国移动手机用户较为准确的住址不了解。
2）对中国移动手机用户是否使用其他运营商宽带不了解
3）其他运营商手机用户也是宽带推广的目标，但非常缺乏资料针对以上问题，安徽移动基于经分系统分别制定了解决方案，提升了宽带精确营销能力。
（一）引入网络侧Mc接口信令，建立用户居住地模型
由于信令方案数据较大，每天数据量约280G左右，数据量较大，因此使用传统的oracle、DB2等关系数据库处理难度较大，为了保证处理效率，同时降低开发难度，选用了成熟的内存数据库产品，仍使用成熟的SQL开发，但具备接近C++的处理效率。
在内存数据库中跟
踪每个号码在每个小区的停留时长的效率较高，而传统数据库较为困难。
（每周在该区域）的停留频率：平均每周达到4次。
根据上述变量取值的组合，能够以89.5%的概率定位中国移动手机用户的住址。
分公司使用方式：
分公司在经分系统自行定义“商业住宅小区”信息，例如“万科花园”小区对应的lac、cell信息，经分系统次日可通过标准web服务方式或下载文本方式获取该商业小区居住、工作的目标用户清单。
（宽带营销主要使用居住用户目标清单）
下图为实际系统截图：
（二）判别中国移动手机用户是否使用其他运营商宽带
由于无法获取其他运营商宽带的数据，因此需要发散思维，从另外一种途径获取数据。
安徽移动的思路是顺应互联网电子商务迅猛发展的大势，利用网购行为中物流从业人员与用户会发生通话的特点，来判断中国移动用户中的网购用户，然后根据上网日志，剔除通过中国移动网络访问的用户，即可得到使用其他运营商宽带的中国移动手
机用户。
对物流快递员的建模和分析成果安徽移动在2012年即在使能者期刊上进行了发布，2013年，我们在以往建模的一个技术环节进行了优化，取得了显著效果。
根据统计，在快递员这样一个群体中，使用电信、联通手机的快递员占比是比较高的，（估计达到50%左右）对他网快递员来说，安徽移动仅具备这些用户的部分话单，影响了建模准确率。
经过思考，我们提出了如下解决方案：
从概率上说，只要时间足够长，每个宽带网购用户，应该总会接触到异网快递员和移动快递员。
先建立移动快递员模型，得到一部分安徽移动宽带网购用户的资料，根据这部分用户话单反推得到异网快递员，再通过异网快递员的话单，通过剔重，补充找到其他的安徽移动网购用户。
三、定位其他运营商用户住址
经过讨论，通过两种方式定位其他运营商用户。
第一种：通过家庭关系定位
这种方式的思路是复用经分的交往圈模型，通过交往频度，V网等因素定位家庭成员。
如果家庭成员中有一位移动用户，则可定位其他运营商用户的住址。
这种方式的优点是，现阶段最大限度利用当前中国移动存量用户规模的优势，对竞争对手用户的住址进行判断，做有价值的数据积累。
第二种：通过快递员行为特征定位其他运营商用户
前文已叙述安徽移动已经准确定位了使用移动号码的快递员用户，那么设想以下场景：
移动快递员甲到A小区送货，先后拨出N个号码。
根据移动快递员甲的通话小区信息，定位N个号码中其他运营商号码的归属区域。
根据实际经验，如果N个号码中包含移动号码A，则算法需要比较通话小区信息与A的工作地、居住地的距离，通过小区经纬度计算，减少误判。
四、综合效果
1) 实现了对安徽移动用户的住址精确分析，准确率达到89%，并支持分公司自定义区域进行分析。
2）实现了对物流行业人员的监控，间接以60%的准确率定位各运营商的网购用户，在目前的情况下，95%以上是宽带网购用户。
这样就能够定位中国移动用户中使用其他宽带的目标用户。
据统计，安徽移动宽带网购用户识别340万左右，其中81.7%非中国移动宽带用户，因此估计为其他运营商宽带用户。
3）能够识别约300万安徽电信、安徽联通用户较为准确的住址，大约占电信、联通用户总数的22.4%。
由于以往对竞争对手用户没有任何资料，因此这个幅度的提升得到了一线营销人员的认可。
回顾一下，本文开头列举的宽带营销方面的困难，依靠经分系统的大数据处理能力、复杂模型处理能力的支撑，在很大程度上得到了解决。
相关成果获得了分公司营销相关领导和一线员工的认可，据评估，宽带营销成功率提高150%以上。