(期末)网上银行课程设计报告

网上银行与电子支付课程报告题目:电子商务概述学生姓名张颖系别计算机系专业班级 2008 级计算机科学与技术专业 1 班学号 0808014118指导教师韩宗成绩评定2011年7月目录1 绪论 (3)2 电子商务的概述 (3)2.1 电子商务的概念 (3)2.2 电子商务的基本性质及其特点 (4)3 电子商务的现状 (5)4 电子商务的发展趋势 (6)5 B2B的电子商务 (8)5.1 相关概念 (8)5.2 行业供应链B2B集成及其特征 (9)5.3 B2B-SCM框架 (9)5.4 B2B电子商务模式促进了企业三个层次的过程再造 (11)6 电子商务存在的问题及其应对策略 (12)6.1 电子商务中存在的安全问题 (12)6.2 电子商务安全问题的安全策略 (14)7 结束语 (16)电子商务张颖（天津农学院计算机系）1 引言绪论当今世界正在进行一场以计算机技术发展与使用为中心的电子、信息革命。

这场革命目前正处于加速阶段，其整体概貌尚未定形，但是，它已经给人们的生活、工作打上了深刻烙印，已经造就了世界经济发展的主要增长点，电子商务革命就是这场电子、信息革命在经济领域的重要表现形式，它正在改变人们的商务活动、商务行为标准。

它为企业保持竞争力所必不可少的。

商务必将改变企业的竞争模式。

但这种改变的进度如何，影响多深刻、多广泛，企业如何驾驭电子商务潮流或跟上电子商务潮流，保持或强化自己的竞争优势；如何不被潮流所抛弃或不走过头，形成自己的竞争劣势；政府在发展、促进、规范电子商务发展方面的可为空间有多大，什么是政府的恰当抉择，已经成为摆在企业、政府面前的重大挑战。

2 电子商务的概述2.1 电子商务的概念电子商务是一种新兴的、处于发展过程中的现代商务方式，从95年来得到了迅速发展，显现了巨大的现代商业价值。

1997年欧洲、美国、新加坡等许多国家政府发表了电子商务发展纲要，其目的是引导全球电子商务的自由竞争和健康发展，大力推动电子商务的实践。

我国政府的发展纲要也将在近期出台，促进我国企业适应国际化的发展、参与国际竞争。

有理由相信，在21世纪，电子商务将逐渐成为社会生活的主要方式，也将成为数字化社会的基础。

电子商务活动是通过公共计算机通信网络进行商务活动的现代方式，该方式将突破传统商务在时间、地域上的限制，成为方便、快捷、安全可靠的新兴电子化商务活动模式。

电子商务使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点，通过国际互连网络（INTERNET）我们可随时随地开展电子商务活动。

由于电子商务涉及社会、经济、金融、法律以及生活等许多方面，故存在一定的困难和问题。

其健康发展一方面要求人们的工作生活方式、思想观念和管理方法都将有根本的变革；另一方面国家宏观控制和管理需要对电子商务进行立法和规范；再者技术安全上必须完善可靠。

电子商务的发展将逐步改变我们的生活及工作方式，原来面对面谈判、纸上交流的管理与商务活动方式逐步变成了由计算机远距离操作完成的数字化活动方式。

没有了时间、空间和人为条件上的限制，人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。

特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。

任何合法组织和公司甚至个人通过在国际互连网络上建立自己的站点都可成为全球化的信息发布者；信息的获取具有了广泛的内容和选择性；贸易、商务活动中的商品认识、合同谈判、交易都通过国际互连网信息和网络软件完成。

企业行政管理将进入电子化办公方式，金融服务中的支票、柜台、保险、投资、企业银行业务和家庭银行业务将搬到网络上进行。

数字化电子银币的使用与发展为人们进行跨地域的商务金融活动提供了方便条件。

人类将不可避免地习惯与计算机共存，适应电子商务时代的数字化生存。

电子商务也完全改变了我们当今的商务方式，由于没有了时间和空间的限制，人们可以在家中处理业务。

小公司也可以实现全球在线订货，完成世界性商务活动。

越来越多的电子货币（信用卡、数字现金等）在线付款方式在电子交易中使用，人们不再受限制于物理现金的携带和使用。

公司、商店、银行将不会以人员数量、分支机构多少、规模来区别大小，取而以营业额、信息交流多少来排列经济座次。

电子商务将以巨大的速度增长，并给金融业带来巨大影响。

世界的经济金融状态也将受到深远的影响。

信息交流和数字化电子货币在空间地域上的突破将促进经济发展，但也带来经济金融管理上的困难。

各国都需要制定相关的法律和法规，以规范市场；结合技术上的安全控制以保证这一新兴商务方式和市场的健康发展。

2.2 电子商务的基本性质及其特点工具性、基础产业性是电子商务的基本性质。

除了支持电子商务发展的产业，如光纤导线制造、电子通讯网络与设备维护、计算机零配件制造等，电子商务的发展从本质上讲是企业商务管理、政府信息处理等的工具革命。

工具革命是影响人类生产、生活的根本性革命，意义十分深远。

现代的工业基础、交通运输、电子技术、教育水平，造就了电子商务革命与以往任何一次产业革命不同的现代产业革命特点。

首先，电子商务革命呈加速发展态势。

从20世纪 60—70年代电子数据交换的发展，计算机技术的出现及其在商业领域的应用，到简单的计算机联接、内部网、互联网，电子商务的发展一直处于加速升级状态，其普及、推广速度大大快于以往任何一次产业革命。

其次，电子商务革命是在不成熟和高速变化中展开的。

电子商务革命至今没有定型，也没有形成统一的发展范式，不确定、缺乏统一标准和管理协调、安全性受到挑战仍然是其面临的主要问题。

其三，成长迅速是电子商务发展、革命的另一特点。

目前。

电子商务作为一个产业、一种交易与交流方式、一种企业管理手段，正以惊人的速度成长着。

无论是网线的扩张、互联网用户的增加、企业上网的普及，还是企业，学校、政府内部管理电子化、网络化，电子商务每年都在以百分之几十至百分之几百的速度发展着。

目前，电子商务已经成为全球最具活力的经济增长、拉动点。

其四，电子商务在总体上具有开放性、易进人性、创新性、易变性特点。

目前，这些特点还有强化趋势。

电子商务的这些特点使其具有极强的渗透力。

其五，电子商务与传统商务并不矛盾。

电子商务与传统商务活动的有机结合，形成了它们之间的相互促进局面。

当然，电子商务在有些方面正在替代传统商务活动，但是，在更多的方面，二者是相互补充和促进。

事实上，这正是电子商务生命力和创新力的源泉。

其六，电子商务的高速发展与现代教育普及、经济技术基础有很大关系。

但是，电子商务的“高技术”与友好用户界面的完美化结合，则是其得以迅速普及、推广的重要原因。

3 电子商务的现状近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。

以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。

2008年，中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。

但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。

2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展。

2008年中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。

因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不降反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。

2008年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。

2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。

随着国内Internet使用人数的增加，利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行，市场份额也在快速增长，电子商务逐渐成为业界热议的一个焦点话题，相关的电子商务网站也层出不穷。

2009年中国电子商务市场可谓机遇和挑战并存，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。

在此基础上，中国电子商务市场才有可能逐步向发达国家电子商务水平接近。

4 电子商务的发展趋势第一个全民网购，以前在网上买一个东西，是件非常新鲜的事情。

现在会变成自然的事情，如今在网上买东西就像在楼下买一罐可乐。

十年前和十年后形成鲜明的对比，数据显示，电子商务的覆盖网民已经达到2.5亿。

第二是综合化的趋势，目前有相当多的人，原来的垂直电子商务做到相当的市场份额之后，他们由于市场的压力和竞争的压力，自然而然会向多条产品线扩，比如说京东由三星也会扩大到家电和百货。

VANCL是做男装，后续也推出了女装和运动鞋。

如今当当网也不仅仅是“卖书郎”了。

大淘宝，相信做从业电子商务者都比较了解，都比较关注，大淘宝是真正的全平台的综合化的应用，相信淘宝后续还会推出更多的功能。

另外一个趋势是细分行业，这块有越来越多的细分行业出现了，由于用户的需求分流现在催生出越来越多的电子商务企业，比如说有针对比较购物或是专门针对社区电子商务而推出这种服务的。

还有一个是终端的多样化，比较熟悉的是三网融合。

比如淘宝的合资公司成立。

PC、手机、电视包括未来其他的终端，像电子书，他们是多端融合，提供电子商务。

第五个趋势是基于企业的应用，我们看2009年B2C，这个里面有90%都是传统企业开设的网站，在中国已经有相当多的传统企业相继，也不算是效仿，可能是被迫，也可能是主动，都逐步进入电子商务市场，然后取得了相当好的进展，比较典型的像国美、李宁等等，这些传统企业都杀入电子商务，相信之后他们会有更精彩的表现。

根据调研机构数据具体分析下国内外的城市电子商务的发展现状和未来趋势。

在国际电子商务发展之中，美国是独占鳌头的，欧洲仅次其后，亚洲紧随其后。

全球90%的电子商务网站在美国，50%的电子商务交易额发生在美国，中国会越来越多，最终可能会成为电子商务翘楚，从美国人手上把中国制造变成网上中国全制造。

目前，全国有相当多的城市，期待有更多的电商企业在他那里扎根、生长、发育最后成长为一些淘宝或是比淘宝更大的巨无霸企业。

比如，一个是中国的电子商务之都杭州，由于淘宝、支付宝的齐聚，杭州的电子商务之都是实至名归的，他在电子商务服务平台的研究能力和人才的集聚力都是非常强的。