人力资源管理流程图
人力资源管理全套流程图(管理制度+工作标准+作业流程)
人力资源管理全套流程图及工作标准1.招募形式招募有内部与外部两种方式。
对已确认需求的招聘,行政人事部可在公司范围内优先考虑内部余缺调剂和进行内部招募,用人部门应予以支持。
对有特殊要求的增补岗位,经公司内部平衡调剂或内部招募不能解决的,再面向社会公开招募。
2.招募途径2.1参加人才招聘洽谈会;2.2专业人才网站招聘(免费、付费);2.3报纸广告招聘;2.4猎头公司合作;2.5公司内部推荐;2.6与学校及相关专业机构合作;2.7行政人事部自己挖掘。
3.招募程序3.1 用人部门填报《职位空缺申请表》,行政人事部与用人部门共同确定招聘方案。
3.2 行政人事部负责收集人员增补申请表,即行拟订招募计划,内容包括下列项目:3.2.1招聘岗位及人数;3.2.2希望到职时间;3.2.3工作职责;3.2.4任职资格。
3.3 发布招募信息。
3.4 应聘信息处理。
3.4.1需求信息发出后对收到的求职资料,行政人事部将根据岗位要求与应聘者的情况对应聘人员进行初步筛选,并将比较合适的应聘资料推荐给用人需求部门;3.4.2用人需求部门应在接到应聘材料两天内将需要面试的应聘材料交由行政人事部安排,经审核后,行政人事部对合格应征者发出“初试通知”,通知应聘者前来本公司接受甄选。
(1)对于不合格应聘资料,归档一个月后销毁;(2)因违纪等原因,被公司开除的员工不具备再录用资格。
4.甄选4.1 由用人部门、行政人事部组成招聘小组;并明确各方职责:4.1.1用人部门(1) 负责提供专业技术测试题;(2) 负责招聘人员专业胜任素质项的考察、评价;(3) 协助参与涉及本业务职位人员专业胜任素质项的考察、评价。
4.1.2行政人事部(1)负责整个招聘过程组织、安排;(2)负责招聘人员基本胜任素质项的考察、评价及涉及公司薪酬、福利、培训发展等事项面谈;(3) 负责出具应聘人员综合评价意见。
4.2 招聘小组各方根据笔试、面试情况出具填写《面试评估表》,行政人事部根据各方评价出具综合评价意见,且确定拟录用人员。
人力资源管理各模块流程图(PPT 71张)
试用期应该通过较高的 考核频次以及多渠道的 调查来及时发现不合格 人员,减少公司的损失
流程名称:外部招聘流程 流程拥有者:人力资源部
时间
开始
使用部门
相关副总
1
人力资源部
经过批准的 招聘计划
副总/总经
年内 2 (根据招聘日程) 提出计划外人员招聘
需求及资格条件
3
审批
不通过
通过
5 根据公司薪资架构, 岗位描述初步拟定 职位等级范围 7 发布招聘信息
培训计划和 日程表
招聘计划和 日程表
11 通知部门经理年度 人力需求计划 12 培训计划执行流 程 13 临时培训执行流 程 14 外部招聘流程 15 内部岗位竞聘流 程
结束
流程名称:年度人力资源需求计划流程说明 流程拥有者:人力资源部
流程名称:年度人力资源需求计划流程说明(续上页) 流程拥有者:人力资源部
流程名称:企业文化规划 流程拥有者:人力资源部
时间 公司管理层
人力资源部 各部门经理 市场部
开始
企业文化调查表 企业战略 否 审核/讨论 是 3 提出明确的企业文 化 4 2 制定企业文化草案 企业文化推广方 案 制定并实施企业文化 推广方案 7 收集反馈和推广方案 修改
1 员工企业文化调查
6 在外部协助推广企 业文化 5
流程名称:年度人力资源需求计划流程 流程拥有者:人力资源部
时间 营销(市场)部
开始
各部门经理
部门职责 岗位描述 2 根据部门实际情况 对生产力需求作出 预计 3 评估现有人员能力 4 提出年度人力需求, 包括招聘及培训需求
人力资源部
人力资源中长期 规划(供给,培训)
财务部
总经
全套人力资源管理流程图-SOP
全套人力资源管理流程图-SOP岗位设置管理流程流程名称:岗位设置管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各职能部门的人力资源部、人力资源总监、总经理根据公司发展战略进行职能分解和机构设置工作。
根据人力资源规划确定编制,制作职务说明书,进行职责划分和岗位设置意见。
如果需要,进行薪酬设计和薪酬预算审核审批。
最后实施。
人员编制管理流程流程名称:人员编制管理流程编码:由人力资源部执行受控状态:人力资源总监行为实施管理行为:各用人部门对本部门编制提出意见,增加编制申请。
XXX总经理办公会议总经理进行各部门工作量分析,审议提出编制草案。
制定具体的人员编制,并编制职位说明。
最后进行审核签批和执行编制。
增加编制申请流程流程名称:增加编制申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:各用人部门提出增加编制的申请,总经理办公会议进行审议和审批。
审核人员进行审核,提出增编岗位人员素质要求。
内部招聘流程和外部招聘流程进行决策。
用人申请流程流程名称:用人申请流程编码:由用人部门执行受控状态:分管总监行为实施管理行为:用人部门部门负责人填写用人申请表,审核人员进行审核和核实。
如果因调动、流失等原因出现职位空缺,报告部门负责人。
分管总监维持现状或决定内聘或外聘。
公司内部招聘流程流程名称:公司内部招聘流程编码:由人力资源部执行管理行为:XXX发布招聘启事,公司员工可以申请。
用人部门进行面试,XXX提供相关支持。
公司外部招聘程序用工申请流程流程名称:公司外部招聘程序用工申请管理行为:用人部门进行招聘程序用工申请,决定内聘或外聘。
对外发布招聘启事,进行面试。
人员筛选流程包括公司内部招聘和公司外部招聘。
对于公司外部招聘,XXX负责发布招聘启事,应聘人员需填写应聘登记表并参加面试。
对于重要岗位的关键人员,必须与员工沟通并请人力资源部协调。
对于公司内部招聘,用人部门需提交用工申请并进行内聘判断,若决定外聘,则需进行相应的流程。
人力资源管理流程图(全套哦)
流程
绩效管理工作
编码
受控状态
名称
流程
执行核心部门 人力资源部 控制部门 人力资源总监
行为实施 环节
相关部门
分管总监
人力资源部 人力资源总监
否
制定绩效 管理制度
是
审
核
总经理
审 批
否
考核指
制定考核
标分解
指标、方法
是
管理 行为
工作执行 与绩效沟 通
月度工 作检查
绩效 考评
审 核
否
是
是
审
核
否
工资发放 流程
否
评审
是
否
批准
是
实施培训
培训效果评估 总结 存档
否
确认
是
相关说明
编制人员
编制日期
·培训计划流程
流程
培训计划
名称
流程
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
编码 执行核心部门
人力资源部
受控状态 控制部门 人力资源总监
行为实施 环节
各职 能部门
人力资源部(培 训主管)
提出培 训需求
需求 分析
共同确认培 训内容
人力资源部 负责人
否
审核
是
制定整体 培训计划
否 是
评审
管理 行为
培训方 案设计
总经理
审批
否 是
培训实 施流程
确认
否
是
相关说明
编制人员
编制日期
·培训方案制定流程
流程
培训方案制定
名称
流程
审核人员 审核日期
编码 执行核心部门
人力资源部
人力资源管理系统流程图-SOP
意见
是
制作职务 说明书
否
意见
是
薪酬设计 否 薪酬预算
审核 审批
否
是 实施
是
相关说明 编制人员 编制日期
文案大全
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
标准实用
·人员编制管理流程 流程 名称 行为实施 环节 人员编制管理 流程 各用人部门 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 总经理 执行核心部门 人力资源部
同意
审核
不 同 意 或 调 整
同意
审核
不 同 意 或 调 整
审核
不同意 或调整 管理 行为
同意
实施奖 励
发放 奖金
档案 记录
相关说明 编制人员 编制日期
文案大全
审核人员 审核日期
批准人员 批准日期
标准实用
员工申诉流程 流程 名称 行为实施 环节 员工申诉 流程 各部门员工 编 码 人力资源部 分管总监 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 人力资源部 执行核心部门 部门负责人
批准人员 批准日期
标准实用
·工资发放流程 流程 名称 行为实施 环节 工资发放流程 流程 用人部门 编 码 人力资源部 人力资源总监 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 财务部 执行核心部门 人力资源部
否 部门月 份考评 是
审核
否
是 编制工资表
审 核 审 核
是
复核工 资表
否
管理 行为 否
复 核
总经理办公会议ຫໍສະໝຸດ 是 提出增加编 制的申请审核 审议
否
是
审批
否
否 是
提出增编岗位 人员素质要求
管理 行为
完整版人力资源流程图
contents
目录
• 人力资源流程图概述 • 人力资源流程图设计 • 人力资源流程图应用 • 人力资源流程图的优化与改进 • 人力资源流程图案例分析
01 人力资源流程图概述
定义与目的
定义
人力资源流程图是一种可视化工 具,用于描述人力资源管理和开 发过程中各个步骤的顺序和关系 。
部门职能描述
对每个部门进行职能描述,明确其在企业中的定位和作用。
岗位分析
岗位设置
根据组织结构和部门职能,进行岗位设置,明确每个岗位的职责和要求。
岗位描述
为每个岗位编写详细的岗位描述,包括岗位职责、工作要求、任职资格等。
流程梳理
流程清单
列出企业涉及的所有业务流程,包括 招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等。
排入职培训。
某公司培训与发展流程图案例
总结词
详细描述了某公司培训与发展流程的各个环 节,包括培训需求分析、培训计划制定、培 训实施、培训效果评估等步骤。
详细描述
某公司的培训与发展流程图案例从分析员工 需求和公司战略目标出发,制定相应的培训 计划。根据计划,公司组织各种形式的培训 活动,如内部培训、外部培训和在线学习等 。培训结束后,公司会对培训效果进行评估
绩效管理流程图
总结词
详细描述了企业绩效管理流程的各个环节, 包括制定绩效计划、设定绩效目标、绩效辅 导、绩效考核与反馈等步骤。
详细描述
绩效管理流程图是企业人力资源部门在绩效 管理过程中所遵循的流程,它从制定绩效计 划开始,设定明确的绩效目标,然后进行绩 效辅导,最后进行绩效考核与反馈。这个流 程有助于提高员工的工作积极性和工作质量, 同时也有助于企业实现战略目标。
某公司员工关系管理流程图案例
人力资源管理流程图SOP
人力资源总监
行为实施 环节
用人部门
用工申请 流程
人力资源部
公司内部招聘程 序
决定 内聘
判断
管理 行为
决定外 聘
对外发布招聘 启事
用人部门面试,人 力资源部提供相关 支持
面试
应聘人员
报名,填写应 聘登记表
分管总监 人力资源总监
人员筛选
通知报到
报到
入职流 程
否
审核
是
相关说明
编制人员
编制日期
·新员工入职流程
人力资源部
人力资源部 经理
受控状 态 控制部 门
人力资源总监
分管总监 总经理
管理 行为
工作 分析
管理 行为
否
意见
是
否
意见
是
相关说明 编制人员
编制日期
根据人 力资源 规划确 定编制
否
审核
是
职责划分 与岗位设 置
制作职务 说明书
薪酬设 计
薪酬预 算
实施 审核人员
审核日期
否
审核
是
批准人 员 批准日 期
否
审批
是
·人员编制管理流程
流程 人员编制管理
名称
流程
行为实施 各用人部门 环节
编码 执行核心部门 人力资源部
人力资源 部
受控状 态 控制部 门
总经理办公会议
人力资源总监 总经理
对本部门编 制提出意见
管理 行为
进行各 部门工 作量分
析
提出编制草 案
制定具体的 人员编制, 并编制职位 说明
执行编 制
否
审议
是
是
审核
人力资源管理的各模块流程图
员工离职期 预告表 工作交接
交接顺利可办理 离职审批手续
交 接 中 断 30 日
部门经理书 面意见
签署意见 离职审批手续
报备 社保停缴 扣发薪金 记入档案 社保 薪酬 档案
员工离职通知
注:SR 是销售代表的英文缩写。DMS 是地区销售经理的英文缩写。MIS 是管理信息系统的缩写。
储备人才库 人才储备报告书 提交总经理
岗位调整
反馈给各 提名者
培训 员工 部门 人事部 公司领导
▲返回顶部 关联流程 人才储备 培训需求 绩效评估 培训需求 目的分析 工作分析 职位说明书
满足必备 知识技能 满足发展 知识技能 选择培训方式 选择培训课程 制定培训场地 确定预算
入职培训 在职培训
N 制定培训计划 参加 培训 参加 考试 实施培训计划 审批 Y
人事部工作流程图(总图)
公司发展战略 组织结构设置 工作分析 定岗定编 组织 结构图 机构职责
职位说明书
年度编制计划
招聘
绩效管理 考核 评估
薪酬福利 薪酬 福利
培训发展 岗位 调整 人才 储备 培训 职业 生涯
员工关系 人力资源规划 劳动合同 入职 试用转正 考勤 休假 档案 奖惩 离职 员工活动
员工进入——退出公司轨迹
薪酬
薪酬 离职 法律程序 档案
文件存档
岗位调整 员工 部门/地区 人事部 主管公司领导/ 总经理
▲返回顶部 关联流程 考核
固定时间的 岗位调整
部门经理会讨论,综合评价全体员工 评估
评价结果
告知相关人员 签字确认
人事通知单 (评价结果)
非固定时间 的岗位调整 根据业务规划和工 作计划, 或员工不胜 任岗位工作, 提出岗 位调整的书面报告
人力资源管理流程图-SOP
·岗位设置管理流程
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·岗位轮换流程
·员工工作调动流程
·职务任命流程
·考勤管理流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
员工申诉流程
35968 8C80 貀}27931 6D1B 洛,i32481 7EE1 绡26145 6621 昡
·培训管理总体流程
·培训计划流程
·培训方案制定流程
·培训教材准备流程
·培训用具准备流程。
人力资源管理流程图
人力资源管理流程图(总36页) -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1
-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除
·人员编制管理流程
·增加编制申请流程
·用人申请流程
·公司内部招聘流程
·公司外部招聘流程
·新员工入职流程
·劳动合同管理流程
·新员工试用期满转正流程
·岗位轮换流程
·员工工作调动流程
·员工加班申请流程
·员工请假管理流程
·员工出差管理流程
·绩效管理工作流程
·员工绩效考核流程
·薪酬方案审批流程
·工资发放流程
·员工奖励流程
·培训管理总体流程
·培训计划流程
·培训方案制定流程。
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同意
审核
不 同 意 或 调 整
审核
不同意 或调整 管理 行为
同意
实施奖 励
发放 奖金
档案 记录
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
员工申诉流程 流程 名称 行为实施 环节 员工申诉 流程 各部门员工 编 码 人力资源部 分管总监 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 人力资源部 执行核心部门 部门负责人
试用期满新员工
人力资源部
填写转正 申请
转正考核 评估 否 是 是 管理 行为
是否 合格 审核
是
审 批
否 是
是否 留用
否 延长试用期
否
签订正式 合同
员工辞退流 程
劳动仲裁机构 签字备案
存档
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·岗位轮换流程 流程 名称 行为实施 环节 岗位轮换 流程 员工原工作部门 负责人 编 码 人力资源部 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 接收部门 负责人 执行核心部门 公司员工
考察 审议 审议
否
审批 签发
否
是
是
是
否
任命公司经 理
是 否 管理 行为 是
下发任命通 知
提请任 命总监、 财务负 责人 否
否
审 议
下发任 命通知
是
审议
任命除财务 负责人之外 的部门级管 理人员
是
存档 备案 相关说明 编制人员 编制日期 任命权限根据《公司法》而定。此处任命范围,不包括股东会、董事会选举人员 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
人力资源总监 否
制定绩效 管理制度
是
审 核 审 批
否
考核指 标分解
制定考核 指标、 方法 是
工作执行 与绩效沟 通
管理 行为 月度工 作检查
绩效 考评
是
审 核 审 核
是
否
否
工资发放 流程
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·员工绩效考核流程 流程 名称 行为实施 环节 员工绩效考核 流程 各职能部门 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 总经理 执行核心部门 人力资源部
公司员工
用工申请 流程
公司外部招聘 程序
决定 外聘
判断
决定内 聘
与员工沟 通,必要时 请人力资源 部协调
报名,填写应 聘登记表
对内发布招聘 启事
管理 行为
用人部门面试,人 力资源部提供相关 支持
面试
关 键 人 员 不 能 调 离
人员筛选
判定
通知职员, 并办理调动 手续
非 关 键 人 员
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
填写出 差派遣 单
5 天内
制定出 差计划 时间
管理 行为
超 过 5 天
不 同 意 不 同 意 同 意 1 月以上
审批
审批
1 个月内
审批
同意 考勤备案 出差
相关说明 编制人员 编制日期
各级负责人审批权限(准假时限)可以根据企业具体情况而定,上述仅为参考 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·绩效管理工作流程 流程 名称 行为实施 环节 绩效管理工作 流程 相关部门 编 码 人力资源部 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 总经理 执行核心部门 分管总监
工资关 系调整
档 案 记录
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·职务任命流程 流程 名称 行为实施 环节 职务任命 流程 各职能部门 编 码 人力资源部 总经理办 公会议 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 董事会 执行核心部门 人力资源部
否 制定晋升 制度及各 级人员任 职资格 提出 命名 (部 负责 以下 位) 任 单 门 人 职
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·员工奖励流程 流程 名称 行为实施 环节 员工奖励 流程 各职能部门 编 码 各职能部门 分管总监 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 财务部 执行核心部门 人力资源部
呈报奖励 名单和事 由,提出 奖励方案
同意
审核
不 同 意 或 调 整
总经理办公会议
否
制定公司整体培 训目标 审议
提出培训 需求
是 培训需求调研
否
制定整体培 训计划 评审 批准
否
是 是 管理 行为
教学研究设计
实施培训
培训效果评估 否 总结
意见
是
制作职务 说明书
否
意见
是
薪酬设计 否 薪酬预算
审核 审批
否
是 实施
是
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·人员编制管理流程 流程 名称 行为实施 环节 人员编制管理 流程 各用人部门 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 总经理 执行核心部门 人力资源部
总经理办公会议
否 制定考核制度 (含原则、措 施、 指标、 方法)
审议
是 根据通知 精神, 填写 考核表, 进 行部门内 考核 下达考核 通知
否
审查 核实
管理 行为
是
否 是
审核 签批
汇总当期考核结 果,制定报告 否
是
执行奖励
档案记录
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
根据员工职 业生涯规 对轮换提出 意见 划,编制轮 换计划 对轮换提出 意见
否
是否 同意 是否 同意
否
是 管理 行为
征求员工意 见 是否 同意
否
是
是 填写轮换表 办理手续 做好工作安 排,准备接收
工作安排 和交接
向原部门、 接收部门 下达通知
接收
报到流程 档案 记录
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
管理 行为
制度培训
人力资源部和用人部门配合进行岗前培训
签订试用合同
工作关系介绍
工作交接
存档
试用
试用员工转正流 程
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·劳动合同管理流程 流程 名称 行为实施 环节 劳动合同管理 流程 相关员工 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 执行核心部门 部门负责人 分管领导
·岗位设置管理流程 流程 名称 行为实施 环节 岗位设置管理 流程 各职能部门 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 总经理 执行核心部门 人力资源部
人力资源总监
根据公司发 展战略进行 职能分解和 机构设置
工作 分析
根据人力 资源规划 确定编制 否
审核
是 否 管理 行为
职责划分 与岗位设 置
·考勤管理流程 流程 名称 行为实施 环节 考勤管理 流程 各部门 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 人力资源部 经理 人力资源部 (工资主管) 执行核心部门
人力资源部 (考勤主管)
否
制定考勤制度,配备 考勤刷卡设备 审核
各部门员 工刷卡接 受考勤
是
否 特殊情况不 能刷卡者由 部门负责人 核实确认 月 末 汇总 编 制考勤表
填写请假 条 审批
同 意 5 天内
审批
管理 行为
超 过 5 天
同 意
审批
不 同 意
1 个月内
审批
同意 1 月以上
审批
不 同 意 相关说明 编制人员 编制日期
考勤管理流 程
各级负责人审批权限(准假时限)可以根据企业具体情况而定,上述仅为参考 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·员工出差管理流程 流程 名称 行为实施 环节 员工出差管理 流程 出差人员 编 码 各职能部门 分管总监 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 人力 资源部 执行核心部门 部门负责人
·薪酬方案审批流程 流程 名称 行为实施 环节 薪酬方案审批 流程 相关部门 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 总经理 执行核心部门 人力资源部
财务部
否
根据预算编 制薪酬草案
测 算
是 信息支持 修正方案 否
审 批
管理 行为 执行方案
是
存档
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
人力资源部
因工作需要 加班
否
填写加班申 请表 审 批
是 执行加班
管理 行为
填写加班记 录
否
审 核
是
审 核
是
加班工资 核算
否
纳入综合 考评
相关说明 编制人员 编员工请假管理流程 流程 名称 行为实施 环节 员工请假管理 流程 请假人员 编 码 各用人部门 分管总监 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 人力 资源部 执行核心部门 部门负责人 不 同 意
维持现状 不 影 响 工 作
因调动、流 失等原因出 现职位空缺
报告部门 负责人 管理 行为
判 断
面 影 响 工 作
否
填写用人申请 表
是
审核 核实
否
是
实施 招聘流程
相关说明 编制人员 编制日期 审核人员 审核日期 批准人员 批准日期
·公司内部招聘流程 流程 名称 行为实施 环节 公司内部招聘 流程 用人部门 编 码 人力资源部 受控状态 控制部门 人力资源总监 员工原就任 部门 执行核心部门 人力资源部
·工资发放流程 流程 名称 行为实施 环节 工资发放流程 流程 用人部门 编 码 人力资源部 人力资源总监 受控状态 控制部门 总经理 人力资源总监 财务部 执行核心部门 人力资源部