2012个人跟单工作总结

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跟单员个人工作总结(15篇)

跟单员个人工作总结(15篇)跟单员个人工作总结5记得当初刚进公司时，我可是一个十足十的门外汉，现在想起来还有一点好笑，正所谓世上无笨人，只怕无心人。

我通过不断向领导、同事和客户学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，在工作和学习上都取得了较明显的进步，在这xxxx1年即将结束，新的工作阶段就要开始的时候，有很多事情需要坐下来认真的思考一下，需要很好的进行总结和回顾。

总结过去一年工作中的经验教训，为下一阶段工作更好的展开做好充分的心理准备。

回首过去的10个月里，领导给了很多机会，再加上自己的努力，做了很多事情，感觉非常的充实。

特别是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得过去一年的时光没有虚度。

第一、认认真真，做好本职工作。

回顾自己一年来的工作历程，所有自己经手的订单都能够顺利完成，出错率一般，作为一名跟单员，我对自己的工作是基本满意的。

根据自己工作中的体会，我认为做好一名合格称职的跟单员应该从以下几方继续面努力：1、责任心和奉献精神。

这是我们公司中很重要的一点，可以说是精髓之一。

每个人的经历和知识水平都不相同，这决定了每个人在做事情的能力上也会存在差别，但很多时候，工作能否做好，起决定作用的并不是能力。

在实际工作中，有相当大的一部份工作不是靠能力来完成来做好的，而是靠对公司对部门对自己的一种强烈的责任心来完成来做好的。

奉献源自责任，一个没有责任心的人，就不可能是一个有奉献精神的人。

可以说，强烈的责任感和责任心是做好跟单工作的第一要求，也是跟单员应该具备的最基本素质。

2、勤快，团结互助。

跟单工作是一件很琐碎和繁琐的工作，特别是帽子跟单工作，细节多，工序烦，稍微偷懒就可能给错误的出现留下隐患。

一个订单往往是由很多部门来共同完成，一个人的力量在整个工作中显得非常渺小，只有大家团结互助精心合作才能保证订单的顺利完成。

3、认真细心，做事用心。

这样才能避免自己犯错误，才能发现客户可能存在的错误，把一些错误杜绝在源头上，减少人工和财物的浪费。

跟单员个人年终工作总结范文（10篇）

【导语】⼯作总结不仅仅是成绩的总结，更重要的是学习经验，找出做好⼯作的规律，也找出⼯作失误的教训。

这些经验教训很有价值，对本单位以外的单位和本地区以外的地区的⼯作都有借鉴和指导作⽤，在今后的⼯作中可以加以改进，避免出现失误。

《跟单员个⼈年终⼯作总结范⽂》是©⽆忧考⽹为⼤家准备的，希望对⼤家有帮助。

1.跟单员个⼈年终⼯作总结范⽂伴随着新年钟声的临近，依依惜别了任务繁重、硕果累累的XXXX年，满怀热情的迎来了明媚灿烂、充满希望的XXXX 年。

年终之际，现对过去⼀年的⼯作总结汇报如下： 1.⼯作内容，对公司的贡献。

⾸先，⾮常感谢公司对我的信任和⽀持，给了我⼀个重要的平台。

让我在这⼀年⾥能充分的学习与成长。

20XX年年全年销售处BASICA,AK,DYNIMATE,JAMES,CANSTAR等重要客户保持稳定外。

同⽐去年，销售量有了很好的提升。

(⽼客户CORWIKXXXX年年定单相对较少，不过全年的开发已为20XX年打下基础。

坚信20XX年会拿到我们想要的)。

对于定单，在⽣产过程中及时向客户、主管反馈⽣产进度。

努⼒借助于⼀些专业的跟单东西,帮助解决跟单过程中的⼤事、杂事、琐碎事，确保定单准时出运，促使顺利收汇。

2.⾃⼰的成长与突破、变化。

进⼀步规范⾃⼰的⼯作流程，加强⼯作的计划性。

预先充分估量⼯作中问题的潜在发⽣性，预先防范。

相应加强⼯作⼒度，完善细化前期⼯作。

减少乃⾄杜绝其发⽣的可能性。

在⼯作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，⼯作体会对以后的⼯作⽅式和细节则进⼀步完善。

3.⾃⼰的不⾜及需要改进的地⽅。

回⾸过去，每次为⾃⼰顺利解决⼀个个问题⽽⾃我肯定——当然，这些成绩的取得⽆不包含着领导的不懈关怀和同事的⿍⼒协助。

但同时也深刻地认识到⾃⼰在⼯作中还有很多不⾜之处，需要在下⼀阶段的⼯作中进⼀步学习和改进。

1）进⼀步加强向领导、向同事、向客户学习的⼒度，不断完善⾃⼰。

学⽆⽌境，年前的我们要时刻保持着⼀颗虚⼼向上的⼼。

跟单员个人工作总结及计划范文(5篇)

跟单员个人工作总结及计划范文跟单就是跟着这些已经发生的业务所留下的证据——各种证据、单据、报表等——对业务流程进行重复模拟。

1、跟单员的定义（documentaryhandler）跟单员是指在国际贸易过程中，根据已签署的商务合约中有关出口商品的相关要求，代表公司选择生产加工企业，指导、监督其完成生产进度以确保合同如期完成的专职人员。

（不能兼职，替代）所有围绕着订单去工作，对出货交期负责的人，都是跟单员。

2、跟单员的工作内容跟单员的主要工作是在企业业务流程运作过程中，以客户定单为依据，跟踪产品（服务）运作流向并督促定单落实的专业人员，是各企业开展各项业务，特别是外贸业务的基础性人才之一。

3、跟单员工作的重要性面对客户、面对订单开展工作的跟单员，在当今社会竞争日益激烈的市场经济环境下，重要性不断突显出来，在很多公司，跟单员成了老板们的“特别助理”。

跟单员是企业与市场、业务员与客户之间联系的纽带。

g跟单员工作是一项非常“综合性”和“边缘性”的“学科”：对外要有业务员的素质，对内要有生产管理的能力。

作为一个企业的接单、跟单、出货的窗口，跟单员不了解工厂生产环节的运作情况，那是难以想象的。

在订单的生产来说，执行者是生产部门，跟单员对客户负责而追求的交期达成率就几乎“掌握在”生产部门的手里了。

于是，沟通、跟催等能力就特别致命。

这是跟单员工作的挑战性所在。

有些时候，跟单员是业务经理的助理;有些时候，跟单员是业务部门所有业务人员的助理;有些时候，跟单员是老板的助理;的时候，跟单员是客户的助理。

跟单员个人工作总结及计划范文（二）在公司上层领导的正确带领下，同事们的热忱帮助下，本人认真学习和贯彻公司的各项规章制度，逐步熟悉公司的业务操作流程，结合实际工作情况，现就近段时间的工作情况总结如下：一。

正贸基本情况：相对于市场货而言，正贸其自身的特点主要体现在如下几个方面：1）成交中需要多部门相互配合。

2）OEM定单，数量大，待出运时间长，履约风险更大。

跟单的工作总结

跟单的工作总结
在过去的一段时间里，我一直在跟单的工作岗位上工作。

在这个岗位上，我负
责处理客户的订单、跟踪货物的运输情况，以及协调各个部门之间的合作。

通过这段时间的工作，我积累了一些经验和体会，现在我来总结一下我的工作。

首先，我发现跟单工作需要高度的责任感和耐心。

处理客户的订单和货物的运
输需要及时准确地处理，而且在处理过程中可能会遇到各种各样的问题和挑战。

因此，我必须保持高度的责任感，确保每一个环节都能够顺利进行，并且要有耐心解决各种问题，以确保客户的满意度。

其次，我意识到跟单工作需要良好的沟通和协调能力。

在处理订单和货物运输
过程中，我需要与客户、供应商、物流公司等多方进行沟通，协调各个环节的工作。

因此，我必须具备良好的沟通能力，能够清晰地表达自己的意见和要求，同时也要善于倾听和理解他人的需求，以便更好地协调各方的工作。

最后，我认识到跟单工作需要细心和细致。

在处理订单和货物运输过程中，任
何一个细节的疏忽都可能导致问题的发生，因此我必须保持细心和细致，确保每一个环节都能够得到妥善处理，以避免问题的发生。

总的来说，跟单工作是一项需要高度责任感、良好沟通和协调能力以及细心细
致的工作。

通过这段时间的工作，我不仅积累了丰富的经验，也意识到了自己在这些方面还有很多需要提高和学习的地方。

我会继续努力，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献自己的力量。

跟单个人工作总结5篇

跟单个人工作总结5篇第1篇示例：跟单个人工作总结在工作岗位上，与他人合作是非常常见的事情。

不过，有时候我们可能会遇到需要单独与某个人合作完成任务的情况。

这时，我们需要关注一些重要的方面，确保我们能够有效地和这个人合作，达到工作目标。

下面我将分享一些关于跟单个人工作的总结，希望可以对大家有所帮助。

要明确合作目标。

在跟单个人工作之前，我们需要确定合作的具体目标是什么。

这样可以使双方在合作过程中心无旁骛，全力以赴地去完成任务。

明确的合作目标还有助于双方更好地分工合作，避免出现任务重叠或遗漏的情况。

建立良好的沟通机制。

在与单个人工作的过程中，良好的沟通是至关重要的。

及时地分享信息和想法，避免信息不对称或误解，可以极大地提高工作效率和合作效果。

建立定期沟通的机制，可以及时解决合作中的问题，保持合作的顺利进行。

建立互信互助的关系。

在与单个人工作的过程中，建立互信互助的关系是非常重要的。

只有在相互信任的基础上，双方才能更好地合作，共同克服困难，达到工作目标。

我们应该尊重对方，支持对方，建立友好和谐的工作关系。

要注重团队精神。

虽然在与单个人工作时，我们可能更多地关注自己和对方之间的合作，但也不能忽视团队的整体利益。

我们应该将团队利益放在首位，尊重团队决策，积极配合团队的工作安排，共同为团队的发展和目标努力。

要不断总结经验，提高工作效率。

在跟单个人工作的过程中，我们难免会遇到各种问题和挑战。

关键在于我们要及时总结经验教训，找出问题的根源，改进工作方法，提高工作效率和合作效果。

只有不断地学习和提高自己，才能在工作中取得更好的成绩。

在跟单个人工作时，我们需要明确合作目标，建立良好的沟通机制，建立互信互助的关系，注重团队精神，不断总结经验，提高工作效率。

只有这样，我们才能更好地与他人合作，共同完成工作任务，取得更好的成绩。

愿大家在与单个人工作的过程中，都能够顺利地完成任务，取得成功！第2篇示例：跟单个人工作总结跟单个人工作，是指在工作中与同一人长期合作，共同完成任务、解决问题的一种工作模式。

跟单员工作总结15篇

跟单员工作总结15篇跟单员工作总结1短期内，我在公司的目标是：我希看自己可以更快、更多的接手不同类型的单子，可以进行全程跟单。

加强和公司其他成员的沟通了解，成为一名优秀的跟单员。

两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。

下面就本人的工作来作工作总结如下：两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——固然我坚信自己不是锈铁！在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进进办公室熟悉业务跟单流程。

两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。

并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。

同时也坚持写工作日记（对自己负责的客人的单子的情况及时的记录）。

我一直本着"当天的事情，当天做"的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。

经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观（小技巧）。

在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。

以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。

就总体的工作感受来说，我还是比较满足。

只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。

有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢？有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。

在这期间，工作上的不足主要有：1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。

对很多公司其他同事的话题，了解未几。

这也许是由于刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。

但我已经体会到这无形中微妙的关系了。

相信我可以在接下来的日子里取得进步。

2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了；3、对公司的生产运做还了解得不够。

尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。

跟单员个人工作总结(15篇)

跟单员个人工作总结(15篇)跟单员个人工作总结(15篇)跟单员个人工作总结1当月的考试结束后，我们就迫不及待的离开了学校，憧憬着，开始工作的日子。

简单的收拾了一下行李，就来到了这个陌生的城市——。

刚刚出校门的学生，选择的余地不会那么多，只要能学到东西，接触到很多的知识，那么这份工作就是值得的。

经过半个月的寻找，最终进入了现在的实习的厂当跟单助理。

实习的这家厂是一家制衣厂，它的主要业务是滑雪服、羽绒服和登山服，有时候也做一下其他类型的服装！我进入的是业务部，业务部一共有四个组，每个组也只有组长和助理两个人，虽然业务部的人很少，但是却是十分重要的部门，整个工厂的运行都与业务部的工作密切相关！我们组是做FOB业务的，简单点说就是直接面对外国客户的，这样对我来说就十分有压力了，因为这对英语的要求也相对比较高，而英语能力一向平平的我就有点担忧了！刚进入厂的时候，很多东西都很陌生，不论是对人还是对事。

都不了解，首先我接触的就是对衣服物料的了解，虽然很多东西我们在日常生活中都经常看到，甚至自己穿的衣服上面就有，但是对于有些东西的传统认识，一时很难让我接受这些东西的专业名称，组长给了一本物料本我，让我对照上面的物料样本熟悉她的名称，没有人会很认真的教你，很多东西只有靠自己去摸索。

渐渐熟悉了之后，就开始接触英文制单，当初此看到那些密密麻麻的英语的时候，头都大了，组长不会一个词一个词的教你那是什么意思，只是给了一堆带有翻译的英语制单，让我自己去熟悉了解！我只有硬着头皮看下去，刚开始的感觉就是即使是英语六级以上的人只要是非服装专业的人也未必能够看懂，但是一段时间之后突然发现这些其实并不是很难，很多东西都是相通的，变来变去也就只有那几个名称，那几个语句！一些前期的准备工作完成后，我就开始正式接触跟单这个工作的流程。

其实跟单总的来说就是对产品出生到最后大批量生产这一整个过程的跟进。

我们的工作没有分得那么的细致，所有的东西都必须我们亲自跟进，从接单开始，做制单，做初办、PP办、再到产前办、产量。

跟单文员的个人总结

跟单文员的个人总结（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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跟单员个人工作总结

跟单员个人工作总结跟单员是负责处理订单、跟进客户需求、安排物流等重要工作的岗位。

他们是公司和客户之间的桥梁，承担着保证订单准确及时完成的责任。

在这个岗位上，跟单员需要具备优秀的沟通能力、逻辑分析能力、组织协调能力以及耐心细致的工作态度。

下面我将对我的个人工作进行总结，希望对自己的工作有更好的认识和提升。

首先，我要总结的是自己在工作中的优点。

我拥有较强的沟通能力，能够清晰明了地表达自己的想法，也能够倾听和理解客户的需求。

在处理订单过程中，我会及时与客户沟通，确认订单信息，避免出现误解和错误。

此外，我还具备良好的逻辑分析能力，能够迅速找出问题所在并提出解决方案。

在处理复杂订单时，我通常会根据订单要求和公司政策进行逻辑分析，确保订单的准确性。

其次，我也要总结一下自己在工作中存在的不足之处。

虽然我拥有较强的沟通能力，但有时候我会在表达自己的想法时显得有些直接，缺乏圆融的方式。

这可能会对客户造成一定程度的困扰。

为了提升自己的沟通技巧，我需要加强自己的咨询能力，学会更深入地了解客户需求，以便更好地为客户服务。

另外，我在工作中也会出现一些疏忽和错误。

虽然我具备较强的逻辑分析能力，但有时候在处理多个订单时会出现疏漏。

为了解决这个问题，我需要提高自己的时间管理能力，合理安排时间，确保每一个订单都得到及时而准确的处理。

总的来说，作为一名跟单员，我认识到自己的优点和不足之处，并将在工作中不断努力提升自己。

我会继续加强沟通能力、逻辑分析能力、时间管理能力等方面的训练和学习，提高工作效率和质量。

希望通过自己的努力和提高，成为一名更加优秀的跟单员，为公司的发展贡献自己的力量。

【跟单员个人工作总结】。

跟单员工作总结5篇

跟单员工作总结5篇跟单员是指在企业运作过程中，以客户订单为依据，跟踪产品，跟踪服务运作流向的专职人员。

下面是小编给大家带来的跟单员工作总结，希望能帮助到大家!跟单员工作总结1两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心--固然我坚信自己不是锈铁!在这两个月期间，我有20天的时间在车间实习，熟悉产品，第二个月开始，进办公室熟悉业务跟单流程。

两个月来，我认真遵守公司的各项规章制度，自觉、有效得完成自己经手过的每件事情。

并对自己天天看到、听到的新的项目进行总结回类。

同时也坚持写工作日记(对自己负责的客人的单子的情况及时的记录)。

我一直本着"当天的事情，当天做"的原则，对自己所经手的事情负责，更对公司负责。

经过20天的车间学习，我能独立制作我司生产的很多常规产品，能辨别产品是否合格，知道怎样做产品会看起来更美观(小技巧)。

在车间的工作实习总结，之前我以每个车间一个总结的方式上交给部分经理了，这里就不做进一步的总结。

以下我想对我在办公室期间的学习进行总结。

就总体的工作感受来说，我还是比较满足。

只是也有某些时候，会有点觉得操纵没头没尾的感觉。

有些事情好象是做了个头，但是这个尾到底怎么样呢?有些事情干脆是中间，很傻瓜地操纵着。

在这期间，工作上最大的不足主要有：1、还没有真正容进温州佩蒂这个大家庭中。

对很多公司其他同事的话题，了解未几。

这也许是由于刚来这边的关系，很多思想还跟不上他们的节奏。

但我已经体会到这无形中微妙的关系了。

相信我可以在接下来的日子里取得进步。

2、对发货和船务这块还没有机会操练，整个跟单少了这个环节，似乎就不完整了;3、对公司的生产运做还了解得不够。

尽管现在的工作存在这些瓶颈，但我相信，只要坚持不断地学习，不断地总结。

我一定可以在接下来的日子里取得进步。

我在工作上的收获主要有：1、在预备欧盟考察团要来我是司考察的过程中，我学习了各个部分的表格制作;2、学习了erp系统和万宝系统的基本操纵方法;3、熟悉了公司职员的分工情况。

跟单员个人工作总结及计划样本(5篇)

跟单员个人工作总结及计划样本进入公司已经有半年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在____度取得了不小的进步。

这个月本人在工作过程中，较好地完成了月度工作目标。

现将有关____月个人工作情况作如下总结：一、年度工作情况：1、熟悉了解公司各项规章制度我于____月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉了公司的企业文化。

通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。

在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉项目流程，项目状况作为跟单，熟悉和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。

为了能更好地进行工作，我多次深入各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。

在掌握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目情况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过研究和分析，我对项目的实际情况做较为客观的预测，为下一步项目的进展完成提供了可靠的依据。

3、与各相关职能部门的沟通和协调项目的进展和完成，离不开公司各相关职能部门的参与和努力，在公司领导的大力支持和关心下，自己积极主动多次参与各相关职能部门的项目评审，使项目能按照客户要求顺利进行。

二、存在的不足以及改进措施存在的不足以及改进措施存在的不足以及改进措施存在的不足以及改进措施____已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：1、缺乏沟通，不能充分利用资源在跟单的过程中，由于对其他专业比较陌生，又碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。

俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

跟单员工作总结及收获

跟单员工作总结及收获1.跟单员工作总结及收获篇一时光飞逝，不知不觉我在公司工作已满1月了。

回想面试的那一天，李总的诚恳和蔼都还历历在目。

从我进公司的第一天起，赵师的亲切，同事们的热情都让我这个刚毕业的初入社会的年轻人感到温暖。

随后的工作中，我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，值得一提的是周总做事的认真谨慎，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同。

所以，很快的我就适应了这里的工作规则，尽量配合大家的工作。

虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯。

所以，很快的我就融入昆明华圣科技这个大家庭，并认真做好自己的本职工作。

我觉得很喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己的贡献。

对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人积极的工作融入其中。

这是作为一个员工基本的原则，团队精神是每个公司都倡导的美德。

我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。

没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损。

这样对公司和个人都无益处。

因为现在的工作是我刚刚开始接触的，在产品知识和应用上的知识还要和前辈们多多学习，在接下来的实践工作中，我将不断改进、努力做到。

昆明华圣科技，我主要的职责是销售渠道。

通过一个多月的学习和工作实践，我觉得做销售渠道是一项很锻炼人的工作。

因为只要你多做一天的工作，你就会不断发现更好的渠道，永远没有，这样很有挑战性。

可以不断的提高自己的业务水平。

在自己进步的同时，使得公司的利润和成交机率得到提高，可以说是“两全其美”的事情。

至于跟同事和老总的沟通方面，目前为止还没有出现任何问题。

我想只要我用心努力的去理解，沟通，随着彼此的熟悉，沟通方面的障碍将会越来越小。

跟客户交流是比较重要的，因为这涉及到价格，客户关系等问题。

跟单文员个人工作总结6篇

跟单文员个人工作总结6篇第1篇示例：跟单文员个人工作总结一、工作内容1. 接收客户的订单，核对订单信息，确保订单准确无误；2. 与生产部门和仓库沟通，跟踪订单的生产和发货进度；3. 协调物流公司，安排货物的运输和配送；4. 处理客户的投诉和问题，及时解决客户的疑虑和困扰；5. 维护客户档案和订单记录，确保数据的准确性和完整性。

二、工作技能在工作中，我积累了一些跟单文员的工作技能和经验：1. 沟通能力：良好的沟通能力是跟单文员必备的基本素质，能够与客户、生产部门和物流公司等各方沟通顺畅，协调工作进度；2. 组织能力：处理大量订单和信息，需要有较强的组织能力和逻辑思维，能够高效地安排工作任务；3. 解决问题能力：面对客户的投诉和问题，需要有解决问题的能力和耐心，能够妥善处理各种突发情况；4. 数据分析能力：从订单数据中找出规律和问题，需要有一定的数据分析能力和对细节的敏感度。

三、工作心得在过去的工作中，我深刻体会到了作为跟单文员的工作的重要性和挑战。

在处理日常工作中，我总结出了一些个人的工作心得：1. 严密的工作态度是跟单文员的基本要求，对订单信息的核对和处理要尽心尽力，以免出现失误；2. 时刻保持耐心和自律，面对客户投诉和问题时，要冷静应对，不能慌乱和急躁；3. 多与相关部门和同事保持沟通，及时了解到订单的进度和问题，促进工作的高效开展；4. 不断提升自身的工作能力和技能，主动学习和了解行业的最新动态和规定，以适应工作的变化和发展。

四、工作展望第2篇示例：跟单文员个人工作总结一、工作职责作为跟单文员，我的主要工作职责是协助跟单经理处理订单，跟进生产进度，及时与客户沟通并解决问题，确保订单按时交付，并保持与客户的良好沟通。

我还需要收集和整理各种文档资料，以便于跟单经理进行跟单工作所需的各种数据和信息。

在实际工作中，我需要与销售、生产、采购等部门进行有效的协作，以保证订单的顺利完成。

二、工作总结在过去一段时间的工作中，我主要完成了以下工作：1. 订单处理我负责处理客户订单的接收、录入、分配及跟单工作的实施，一般而言，我需要对每一个订单进行仔细的审核和分派，确保订单信息的完整性和准确性，并且及时地与客户进行沟通，核实订单要求，并将订单信息传达给相关部门，以确保订单的顺利进行。

跟单员工作总结15篇

跟单员工作总结跟单员工作总结15篇跟单员工作总结1记得刚进公司的时候完全是外行，现在觉得有点搞笑。

俗话说，天下没有笨人。

通过向领导、同事、客户学习，在实际工作中总结和摸索，在工作和学习上取得了明显的进步。

今年快结束了，新的工作阶段即将开始，有很多事情需要坐下来认真思考，需要好好总结回顾。

总结过去一年工作的经验教训，为下一阶段的工作做好充分的心理准备。

回顾这10个月，领导给了很多机会，用自己的努力做了很多事情，感觉很充实。

尤其是在做以下事情的过程中，我受益匪浅。

回想起来，觉得有点欣慰，觉得过去的一年并没有虚度。

第一，认真做好本职工作。

回顾过去一年的工作，发现我处理的所有订单都是以平均错误率成功完成的。

作为一名跟单员，我对自己的工作基本满意。

根据我的工作经验，我认为要成为一名合格的跟单人员，应该从以下几个方面继续努力：1、责任心和事业心。

这是我们公司非常重要的一点，可以说是精髓之一。

每个人的经验和知识水平不同，决定了每个人做事的能力也会不同，但很多时候，决定工作能否做好的并不是能力。

在实际工作中，相当一部分工作不是靠能力完成的，而是靠对公司、对部门、对自己强烈的责任感完成的。

奉献来自责任。

一个没有责任的人，不可能是一个有奉献精神的人。

可以说，强烈的责任感和责任感是做好商品销售的首要要求，也是商品销售人员应该具备的最基本的素质。

2、勤奋、团结、互助。

纪录片工作是一项琐碎繁琐的工作，尤其是帽子纪录片工作，细节多，程序烦人，稍有懈怠就可能留下出错隐患。

一个订单往往由多个部门完成，一个人的力量在整个工作中是很小的。

只有团结互助，精诚合作，才能保证订单的顺利完成。

3、小心谨慎地做事。

这样才能避免自己的错误，找出客户可能犯的错误，把一些错误放在源头，减少人力和财产的浪费。

我经手过的几个订单，从包装方式到价格标签，都发生过这种情况，客户都有失误。

因为经常提醒他们要小心，这些错误在一开始就被发现和处理，并且很好地解决了，没有对整个秩序造成不利影响。

跟单员个人工作总结标准范文（3篇）

跟单员个人工作总结标准范文将____月份工作总结作如下汇报：一、工作方面：1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息;2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品;3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排;4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。

另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。

这种情况导致了部分客户的抱怨。

工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误;对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。

这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。

据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。

举两个案例：邦威(盛丰)H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。

这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;邦威(圣隆)H0710052单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严重的质量问题,一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。

这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。

客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。

他们觉得我们没有一点诚意。

个人跟单工作总结（精选6篇）

个人跟单工作总结个人跟单工作总结（精选6篇）辛苦的工作已经告一段落了，回顾过去的工作，倍感充实，收获良多，来为这一年的工作写一份工作总结吧。

可是怎样写工作总结才能出彩呢？下面是小编为大家整理的个人跟单工作总结（精选6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

个人跟单工作总结1一、年度工作情况：1、熟悉了解公司的各个方面：我于8月底进入公司，在这里要感谢公司让我在公司的生产一线锻炼了一个月，让我能在第一时间亲自了解公司的产品生产工艺流程及规格尺寸，为以后的跟单工作打下了坚实的基础。

在实习结束回到办公室后也开始加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟悉公司的企业文化。

通过了解和熟悉，我为能进入公司这个团队感到自豪，同时也感到自身的压力。

在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的情况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、熟悉跟单业务流程：作为一名跟单新手，必须尽快让自己了解跟单这项工作以及清晰的跟单流程及相关的外贸术语。

不得不承认，最初的我，对于跟单，没有太多的具体概念，所幸，在部门领导人的培养、支持和领导之下，慢慢地开始熟悉跟单的具体操作流程。

在工作中我学习到，跟单工作是一项需要细心，还需要稳重的工作。

而要做到这些，一是要从基本功上多下工夫，对业务熟练掌握;二是要主动培养自己严谨细致的习惯，无论面对什么样的事情，先要做到平心静气，不急不躁;三是要主动的与销售经理，与各个部门的同事沟通，做到不耻下问，不懂就问，有疑问就问;四是要有锲而不舍的精神，跟单在一开始可能是一件新奇的工作，时间长了可能会产生厌烦的情绪，这是需要避免的，无论从事什么性质的工作，都是在发挥自己的作用，只有坚持不懈才能不断进步。

我想只有这样，才能把跟单这份工作做好，才能不断的提高自己的能力，从而为更进一步的发展打下良好的基础。

二、工作中不足和需要改进的地方：1、工作主动性发挥的还不是很好，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离。

跟单工作总结个人范文

跟单工作总结个人范文
在过去的一年里，我有幸担任公司的跟单工作岗位。

这是一个充满挑战和机遇
的岗位，我在这个岗位上学到了很多，也取得了不少成绩。

在这篇文章中，我将总结一下我在跟单工作中的个人经验和体会。

首先，跟单工作需要高度的责任感和细心。

在处理订单和货物跟踪的过程中，
一丝不苟的态度非常重要。

我始终坚持按照流程和规定来处理每一个订单，确保货物能够按时到达客户手中。

同时，我也时刻保持警惕，注意货物的状态和运输情况，及时解决可能出现的问题，确保客户的利益不受损失。

其次，跟单工作需要良好的沟通能力和团队合作精神。

在处理订单的过程中，
我需要与客户、供应商、物流公司等多方进行沟通协调，确保订单的顺利进行。

在这个过程中，我学会了如何与不同类型的人进行有效的沟通，如何妥善处理各方的利益关系，以及如何与团队成员紧密合作，共同完成任务。

最后，跟单工作需要不断学习和提升自己。

在这一年中，我不断学习相关的行
业知识和业务技能，不断提升自己的综合素质。

我参加了相关的培训课程和学习了相关的专业知识，以提高自己的工作能力和水平。

同时，我也积极参与工作中的问题解决和项目推进，不断积累经验和提升自己的实际操作能力。

总的来说，跟单工作是一项需要细心、责任心和团队合作精神的工作。

在这一
年的工作中，我深刻体会到了这一点，并且在实际工作中不断提升自己，取得了一些成绩。

我相信，在未来的工作中，我会继续努力，不断提升自己，为公司的发展做出更大的贡献。