公司销售业务经理述职报告
销售经理工作述职报告(优选)5篇

销售经理工作述职报告(优选)5篇销售经理工作述职报告(优选)精选篇1尊敬的领导:您好!我叫__,目前在前期部门任经理职位,自__年起从事房地产行业至今已经x 年了,在这x年的工作中,我个人独自办理过手续的项目建设面积到目前达__万平方米。
多年的磨练使自身各项素质不断得到提升,也积累了宝贵的工作经验。
我有能力、有信心干好__的事业。
20__年即将过去,回顾我在公司前期部这一年来的工作情况首先从下几个方面向各位领导做如下汇报,请予评议。
一、完善前期部各项工作制度由于__地产也是刚成立不久的新公司,制度上还不是十分完善,从参加x次公司例会,公司领导就提出了相关要求,我积极响应,既借鉴同行业一些大公司的先进管理制度经验,又结合__地产的实际特点,完成了《前期部工作职责》、《前期部经理职责》、《前期部职工工作职责》、《前期部岗位职责》、《前期部工作流程图》等,各项前期工作制度,为前期部及时步入正轨做好了制度上准备。
二、部门管理1、档案管理上,严格管理,及时归档。
由于前期部与各个行政审批部门签订的手续较多,而且有些是公司重要文件更有些涉及到公司商业机密,所以我在日常工作中严格做到了不该说的不说,不该做的不做,及时将重要文件归档,逐一登记,随时查阅随时能查到,方便工作手续延续办理。
2、工作日常管理上,做到日清工作制。
公司每月有月计划、周计划,而我在日常的工作中是以日为工作阶段单位。
因为前期工作性质的不同,早一天办完相关的手续就能为公司早日创造利润提供条件,所以,我不仅要求自己,也要求部门员工以日为工作单位做自己的计划,看看哪项做完了,哪项没做完,为什么没做完,剖析原因,尽快解决,争取做到日清,这样做下来,避免了工作的盲目性和无计划性,又使计划工作及时完成。
并多次提前完成前期手续办理。
3、从工作态度上、思想上进行引导管理。
前期工作主要以办理各项手续为主,与多个行政审批机关打交道时,有的手续必须一把手说了算,而有的一把手经常到本单位不久就又出去了如果找不到,手续就会多耽误一天,所以我就依办事相关部门的时间行事,有时上班前到,有时要等到下班以后进行办理。
银行零售业务部经理个人述职报告优秀5篇

银行零售业务部经理个人述职报告优秀5篇银行零售业务部经理个人述职报告优秀5篇时光像奔流的何川带走一切,回顾这段时间的工作,你有什么成长呢?是时候抽出时间写写述职报告了。
那么好的述职报告是什么样的呢?这里给大家分享一下关于银行零售业务部经理个人述职报告,方便大家学习。
银行零售业务部经理个人述职报告精选篇1尊敬的领导:您好! 20__年,支行公司业务部在行领导下,预计实现了全年公司收入700万元,仅此一年,市行为更好地服务于客户,新增了票据贴现和国际业务,在产品种类上加强了与客户的合作。
虽然我部成立时间不到半年,但作为支行的重点部门,在工作上听从支行领导的安排,在业务上配合各网点的工作有序开展。
20__年业务发展良好,均完成市行下达的各项任务指标,截至12月26日公司余额达35049万元,比20__年增长111.3%,票据累计完成10530万元,预计实现收入568万元,国际业务新增开户5户。
20__年,全行工作以“管理为重点,效益为中心,服务为宗旨”的工作方针,开拓进取,搞活经营,完成了各项工作任务。
我是区支行公司业务部经理,分管各网点的公司储蓄工作、以及各种公司产品的推广工作。
在过去的半年中,我的每一项工作任务能够顺利地完成,都离不开在座各位领导和同事的支持、配合和信任,为了更好的接受大家的帮助和监督,在这里,我把一年来的工作成绩以及存在问题,向大家汇报:一、业务发展情况(一)推广业务我们业务部门为了加强与客户的沟通,使客户了解我行的行情,推出的新产品,我部的工作人员不怕苦不怕累,有时为了让客户了解我行的新产品,常常等客户一等就是一两个小时;有时为了等客户有足够的时间,我部的工作人员利用自己的休息时间来工作,却从没有提过加班;有时为了给客户送宣传资料,常常是不辞辛苦,挤公交或是步行,按时把资料送到。
碰到有素质的客户还好,如果碰到客户有不顺心的事,把我们拒之门外也是常有的事。
即使在做业务时,会碰到各种各样的困难,但我们从不觉得委屈,因为当看到客户对我们支行赞誉有嘉的时候,我们觉得虽苦犹甜。
业务经理述职报告范文(2篇)

业务经理述职报告范文尊敬的领导:您好!首先,感谢领导对我的关怀和指导。
在过去的一年里,我作为业务经理,全力以赴,积极努力地完成了上级领导交给的各项任务。
现将我在工作中取得的成绩和存在的问题进行述职报告,希望能够得到您的批评指正和悉心指导。
一、工作总结在过去一年中,我主要围绕业务拓展、团队建设、客户服务等方面展开工作,取得了一定的成绩。
主要表现在以下几个方面:1. 业务拓展方面:(1)加强市场调研,积极了解市场需求和竞争对手情况,确定了销售目标和策略,有效提升了业务拓展能力。
(2)积极开拓新客户,与多家重要客户建立了良好的合作关系,实现了销售目标,并成功签订了多个大额合同,增加了公司的业务规模和收入。
(3)有效利用社交媒体平台,拓展了网络营销渠道,吸引了大量优质客户,并通过定期推送产品信息和活动,提高了客户的忠诚度和购买频率。
2. 团队建设方面:(1)积极引进和培养优秀的销售人才,建立了一支专业的高效团队,解决了之前团队人员不足的问题。
(2)通过定期组织培训和讲座,提升了团队成员的业务水平和专业能力,并通过设立岗位评价体系,激励团队成员的积极性和创造性。
(3)定期组织团队建设活动和外出考察,增强了团队凝聚力和合作意识,提高了团队整体的执行力和协作效率。
3. 客户服务方面:(1)建立了完善的客户信息管理和跟进机制,及时了解客户需求和反馈,提高了客户满意度。
(2)积极解决客户投诉和问题,及时提供优质的售后服务,赢得了客户的信赖和支持,并有多个客户给予了好评和推荐。
以上是本年度的主要工作成绩,感谢领导和部门的支持和帮助。
在工作中,我意识到还有一些问题需要改进和完善。
二、存在问题1. 销售团队的协作能力有待提高,不同岗位之间的沟通和协调还不够顺畅,容易出现信息传递不畅、工作任务重复等情况。
2. 部分销售人员的业务素质和专业能力有待提升,需要积极开展培训和导师制度,提高销售团队整体素质。
3. 部分客户投诉的处理速度不够快,需要改进售后服务流程,提高问题解决的效率和满意度。
经理述职报告ppt

经理述职报告ppt尊敬的全体领导、同事们:大家好!我是xxx部门的xxx。
首先,感谢公司领导的信任和支持,我很荣幸能够来这里向大家汇报我的工作情况和成果。
一、部门工作总结在过去的一年里,我们部门认真贯彻公司的战略规划,充分发挥团队的协同作用,稳定了部门的业务运作,取得了一系列的突破和成绩。
总结起来主要体现在以下几个方面:1. 业务增长:我们在过去一年里,实现了xx%的业务增长。
这主要得益于我们不断拓展市场,加强与合作伙伴的合作,提升产品质量和服务水平。
同时,我们也加大了市场推广力度,提高了品牌知名度和市场份额。
2. 客户满意度提升:我们一直将客户的满意度放在首位,通过持续改进服务质量和提升响应速度,让客户对我们的产品和服务更加满意。
目前,客户满意度提高了xx个百分点,得到了客户的一致好评。
3. 团队建设:我们注重人才引进和培养,建立了一支专业的高效团队。
通过定期的培训和知识分享活动,提升了团队的整体素质和专业水平。
同时,我们也加强了团队的沟通和协作,增进了协同效能,保证了项目的顺利进行。
4. 流程优化:针对工作中存在的瓶颈和问题,我们认真评估了现有流程,并进行了优化。
通过引入新的工具和技术,我们提高了工作效率和质量,减少了工作中的时间和资源浪费。
二、个人工作总结在过去的一年里,我在领导的指导下,全力以赴,深入工作,努力做到了以下几点:1. 业绩突破:通过定期分析数据,紧密跟踪市场动态,我成功开拓了若干大客户,并实现了销售额的大幅增长。
在业务推进过程中,我始终坚持以客户为中心,提供优质的产品和服务,得到了客户的充分肯定。
2. 团队协作:作为团队的一员,我积极参与团队活动,在工作中持续与团队成员和其他部门沟通合作,确保项目的顺利进行。
同时,我还尽量提供帮助和支持,共同解决问题,不断增强团队的凝聚力和合作精神。
3. 学习和成长:在过去的一年里,我不断提高自己的专业知识和技能,参加了多个培训和学习项目。
销售述职报告(15篇)

销售述职报告(15篇)销售述职报告1尊敬的各位领导、同事们:今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领__销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。
下面,根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务。
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送<××企业报>、<宣传画报>等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。
其次,充分利用暑期旅游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了终端消费。
上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平。
在客户管理工作中,我们在两个方面下功夫。
一是进一步利用好、维护好商业渠道。
虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。
我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。
付出必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,至今的累计欠款已全部清结。
销售经理转正述职报告三篇

销售经理转正述职报告三篇【篇一】销售经理转正述职报告在公司工作了很多年了,从一个小小的业务员走到现在公司销售经理的位置,付出了多少努力和汗水,也许只有我自己知道了。
不过我可以说,我付出的努力是常人的几倍,我才在自己的工作岗位上取得了一定的成功。
这一年走过来,酸甜中夹杂着汗水,努力和付出就会有回报,对我来说,在过去的一年取得的成绩还是很不错的,我觉得自己做的还是很好的。
自己20xx年销售工作,在公司经营工作领导魏总的带领和帮助下,加之全组成员的鼎力协助,自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,截止20xx年12月24日,xx年完成销售额xx元,起额完成全年销售任务的60%,货款回笼率为80%,销售单价比去年下降了10%,销售额和货款回笼率比去年同期下降了12%和16%。
现将全年来从事销售工作的心得和感受报告如下:一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
作为一名销售经理,自己的岗位职责是:1、千方百计完成区域销售任务并及时催回货款;2、努力完成销售管理办法中的各项要求;3、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信息并及时整理上报领导;5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求,也是衡量销售经理工作好坏的标准,自己始终以岗位职责为行动标准,从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的行为,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手,在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案,其次自己经常同其它销售经理勤沟通、勤交流,分析市场情况、存在问题及应对方案,以求共同提高。
在日常的事务工作中,自己能积极着手,在确保工作质量的前提下按时完成任务。
二、明确客户需求,主动积极,力求保质保量按时供货。
工作中自己时刻明白销售经理必须有明确的目地,一方面积极了解客户的意图及需要达到的标准、要求,力争及早准备,在客户要求的期限内供货,另一方面要积极和客户沟通及时了解客户还款能力,考虑并补充完善。
经理述职报告5篇

述职报告是上级主管部门考核、评估、任免、使用干部的依据。
以下是整理的经理述职报告,欢迎阅读!【篇一】经理述职报告尊敬的领导:您好!时光如梭,转眼即将告别xx年,回顾过去的一年工作,内心不禁感慨万千,虽然工作忙忙碌碌,但忙碌的很有意义,同时也学到很多的东西,在业务能力上也有了一定的提高与进步。
一、积极开展工作,力求业务能力不断提高1、踏实认真,更好的完成本职工作。
一年中,紧紧围绕公司的生产和经营开展工作,由于专机事业部和结构件事业部的产品都为单件生产且品种多、任务大、需求急等原因,采购工作一直处于忙碌之中。
铸锻件在采购工作中难度较大,但我经过不断努力,克服种种困难,忙而不乱的开展工作,从未因个人原因耽误生产。
从供应商的选择到采购计划的下发,采购价格的控制到交货期等,我都严格管理,有条不紊,较好的完成了铸锻件共149个制造号的生产任务。
另外,在日常工作中积极的向同事们了解和学习业务知识,并且能够在同事请假、休假的情况下主动负担起电器业务,保障生产顺利进行。
2、千方百计,降低采购成本。
采购工作是不断的花公司的钱,但怎样节约,以最低的价格买到最合适的产品,是我不断思考的问题和努力的方向。
一年里我的绝大部分付款都为承兑汇票,间接的为公司节省了资金使用效率。
一年中我通过严格控制铸锻件的毛坯余量,为生产降低了成本。
在采购过程中,我始终坚持在分析、权衡质量保证、价格、交货时间等因素的基础上才与供应商确定最终的合作。
上半年,由于生铁、废钢、焦炭等原材料价格的不断上涨,供应商纷纷要求多次涨价从而使铸锻件的组织更加有难度,但是我通过多多的沟通,理顺价格构成的各个明细,适当合理的进行了价格的调整,确保了生产的顺利进行。
3、努力做好与各部门的沟通协调工作。
采购业务牵涉范围广,相关部门多,是需要公司内部各个有关部门的密切配合的一项工作,与设计、生产、财务、质量等部门有着紧密的联系,且需要或多或少的掌握这些部门的相关知识。
在与这些部门不断的接触与合作中,使我的业务知识及人际沟通、协调能力、分析与表达能力等都有了显著的提高。
业务经理年终述职报告5篇

业务经理年终述职报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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业务经理的个人述职报告6篇

业务经理的个人述职报告6篇通过撰写述职报告,能够提升个人的沟通能力和写作能力,为职业发展助力,只有真实地反映实际工作情况,述职报告才能真正发挥出其应有的作用,以下是网作者精心为您推荐的业务经理的个人述职报告6篇,供大家参考。
业务经理的个人述职报告篇1尊敬的各位领导,各位同事:大家好!20__年x月通过岗位竞聘,我成为了我行的大堂经理。
通过这俩个多月的大堂工作,我感受颇多,现跟大家汇报如下:说句实话,我刚开始担任大堂工作,心理压力很大,总感觉自己能力有限,担心自己做不好。
大堂经理工作主要是要跟客户进行面对面的交流,答疑解惑,解决客户纠纷等等。
而我认为,这些不是我最擅长的,但是在领导和同事们的鼓励下,特别是在我行营销导入后,我逐渐克服心理障碍,懂得利用自己的优势,尽的努力完成好领导安排的各项工作。
现在我已经逐步融入到这个工作中,我的心态也有了很大的转变。
在每天的日常工作中,我不断熟悉所有的业务,除了基本的储蓄和对公业务外,还有像转账电话、pose机、信用卡、个人贷款等这些不在营业大厅办理的业务,我都进行了详细的了解并从中总结出一些要点,向客户解说,使他们对我行的业务有了一个大体的了解,并且愿意在我行办理。
而我在解答问题的过程中,也分担了柜员的压力,每当这个时候我都觉得很有成就感。
同时在实践中我也总结出银行业竞争的法宝,就是服务+细节+高效率=成功。
排队等候时间长,必然会挤走部分优质客户,那就从疏导开始做起,并且瞅准机会向一些优质客户推荐办理我行的贵宾卡,疏导他们到贵宾窗口办理;对使用银行卡办理业务的客户,推介我行自动存取款一体机以及终端机办理业务;个人汇款较多的客户,推荐其办理网上银行业务。
这些都适当的减轻了前台的工作压力。
在其他工作方面,巡视大厅内外的卫生状况,保持大厅和门外整洁卫生。
另外,每天及时的分类整理企业回单,使每个企业都能及时的拿到回单。
特别是对鸿锐集团的回单,逐一按照对账单进行勾兑,确保回单完整无遗漏。
业务经理的个人述职报告

业务经理的个人述职报告业务经理的个人述职报告篇1 尊敬的各位领导、各位同事:大家上午好!在业务部经理这个岗位上已工作三年,在基层工作这三年的工作里边我始终牢记一个宗旨,那就是“认认真真履行职责,扎扎实实做好组织工作,以实为本,尽心尽力”。
在公司领导的关心下让和指导下,在各位同事的热情帮助下,三年来,圆满的完成了公司交办的各项工作任务,现将具体情况向各位作以下呈报。
一、努力学习,进一步提高自身素质,规范履行业务部经理工作职责和教育工作要求1.在总经理的领导下,全面计划、安排、管理市场部工作,协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标。
2.协调与其他部门的沟通业务合作关系,协调公司各相关部门的资源,推动工程项目的试行。
3.制定业务部的组织工作规范、行为准则。
4.指导、检查、控制本部门各项其他工作的实施。
5.了解加盟商多方面信息,满足客户各种消费需求,接受并反映客户反馈信息。
6.建立和完善资本市场采集及客户信息收集、处理、交流及保密系统。
7.负责陪同主要客户进行房地产项目现场考察、验收等工作。
8.指导及开展人力资源部相应的公关及商务活动。
9.相异制定不同时期完成项目的广告宣传制作。
10.维持与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务发展良好开展。
11.指导与拟写部门日常内外工作往来函件,并给与决策。
12.对于突发事件的协调处理,解决客户对于部门员工及检举工作的疑问与投诉。
13.管理体制阶段性进行工作总结并完善部门工作管理制度,结合公司安排,提出年终市场销售、出差及网点建设计划。
14.指导部门配合其他各部门进行公司资料档案的及整理。
15.商定在公司授权的范围内进行业务洽谈,完成报价部所涉及的各种表格、文件,并协助财务部作好催款等后续工作。
16.为公司提供精准的行业定位,及时提供资本市场信息反馈。
17.指导组织部门人员接受最新业务知识与市场知识的相关培训。
18.配合人力资源部对行业人员的培训、考核、调配。
销售经理个人工作述职报告6篇

【导语】述职报告是任职者陈述⾃⼰任职情况,评议⾃⼰任职能⼒,接受上级领导考核和群众监督的⼀种应⽤⽂,具有汇报性、总结性和理论性的特点。
以下是整理的销售经理个⼈⼯作述职报告,欢迎阅读!1.销售经理个⼈⼯作述职报告 回⾸20xx年,有太多的美好的回忆,20xx年本⼈来到xxxx⼯作,但是唯有20xx年这⼀年的学习,让我深深的感受到了⾃⼰进步,但还是存在不少问题,在处理问题以及⼯作的⽅法上也有不⾜,但是我相信在领导的帮助与⿎励下,我⼀定会拥有更美好的明天。
⼀、销售⼯作总结、分析 在销售顾问岗位上,⾸先我要感谢⼀个⼈那就是我们销售部的xx经理,我要⾮常感谢他在⼯作上对我的帮助。
虽然我在销售部门已经⼯作了⼀年多,但对销售经验以及⼯作信⼼⾮常缺乏,我的⼯作可以说是很难⼊⼿。
20xx年初,我都是在曹经理的带领下帮助下进⾏客户谈判、分析客户情况、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是xx⽉份本⼈的销售业绩及能⼒才有所提升。
⼆、职业⼼态的调整 销售员的⼀天应该从清晨睁开第⼀眼开始,每天早上我都会从⾃⼰定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、快乐的⼼态迎接⼀天的⼯作。
如果我没有别⼈经验多,那么我和别⼈⽐耐⼼;如果我没有别⼈单⼦多,那么我和别⼈⽐服务。
重点客户的开展。
我在这⾥想说⼀下:我要把b类的客户当成a类来接待,就这样我才⽐其他⼈多⼀个a类,多⼀个a类就多⼀个机会。
回访,对客户做到每周⾄少⼆次的回访。
我认为攻客户和制定⽬标是⼀样的,⾸先要集中精⼒去做⼀个客户,只有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精⼒转移到第⼆重点客户上。
三、⾃⼰⼯作中的不⾜ 在销售⼯作中也有急于成交的表现,不但影响了⾃⼰销售业务的开展,也打击了⾃⼰的⾃信⼼。
我想在以后的⼯作中会摒弃这些不良的做法,并积极学习、尽快提⾼⾃⼰的销售技能。
20xx年,我将⼀如既往地按照公司的要求,在去年的⼯作基础上更加努⼒,全⾯开展20xx年度的⼯作。
销售总经理的述职报告

销售总经理的述职报告尊敬的公司领导:我是本公司的销售总经理,今年已经为公司带来了不少的成果和进展,现在向您汇报本年度的销售情况和工作计划。
一、销售情况本年度,公司销售情况总体良好,总销售额比去年同期增长了15%,达到了1.5亿。
其中,电子产品的销售额比去年同期增长了25%,成为公司的销售亮点。
汽车配件和家具类产品的销售额也有了明显增长,分别达到了8000万元和5000万元。
加油站销售额略微降低,但整体仍保持了稳定。
我们的销售团队面临过各种挑战,但我们面对挑战并取得了很好的成绩。
我们加强了与客户的沟通和合作,根据市场需求实时调整市场策略,提高业务执行水平和服务质量。
同时,我们同样招募了一批有经验的销售人才,加强了整个销售团队的实力。
二、工作计划为了更好地发展公司业务,我们制定了以下工作计划:1、加强市场营销市场模式在变化,我们必须赶上潮流。
今后,我们将通过各种形式的市场推广,使产品在市场上得到更广泛的认可和拓展市场份额。
2、扩大业务范围本公司产品种类单一,我们计划扩大业务范围,推出更多的产品线,做到多元化经营。
3、提高整体运作效率为了提高整体运作效率,我们将逐渐实现信息化销售管理,提高全员服务意识,把业务推向更高层次。
4、建立良好的销售团队此外,我们将继续注重人才培养和招募,建立良好的销售团队。
我们将鼓励员工创新,加强专业知识的培训,增强用户服务能力和效率。
结语总之,本年度,我们迎难而上,团结一致,不断努力突破自我,大大提高了我们的销售业绩和市场地位。
接下来,我们将努力创新,优化方案,提高竞争力,为公司争取最大的利润。
谢谢大家!。
营业经理述职报告6篇

营业经理述职报告6篇营业经理述职报告6篇在日常生活和工作中,报告十分的重要,报告根据用途的不同也有着不同的类型。
在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家整理的营业经理述职报告6篇,希望能够帮助到大家。
营业经理述职报告篇1尊敬的各位领导,同事:大家好!我是xx支行的大堂经理,回顾这一年来工作,感慨颇多。
现就对我的工作向领导进行汇报,请领导指出我们工作中的问题,我将及时改正,不断进步;下面是我在20xx年的工作情况,汇报如下:一、主要工作情况在xx支行已有半年的时间,在这期间我从事过储蓄柜员和大堂经理两个岗位,虽然岗位不同,但是宣传新业务,营销中间业务,做好存款揽收的工作相同,我是一名新同志,在新的环境,我更注重自己综合能力的提高,通过自身的努力和同事的帮助,我的揽储业绩达到xx万元,加办网银x户,电话银行x户,销售理财x万,建立大客户资料x户,在从柜员到大堂经理的工作转换中,使我感受最深的是"服务"这两个字。
在我任职大堂经理这一岗位以来,我感受到随着我行业务的不断发展,各银行之间的竞争日趋激烈,银行的服务工作越来越重要,服务是吸引客户留住客户的一个有效手段。
而大堂这个工作是客户接触我行优质服务的开端,是客户对我行的第一印象,所以我们对自己的要求也格外严格;大堂经理是连接客户,柜员,客户经理和的纽带。
我们不仅是银行的工作人员,同时也是客户的代言人。
在客户遇到困难时,我们积极帮助;当客户不解时我们耐心解释;我们要随时随地急客户所急,想客户所想,用尽善尽美的服务去赢得每一位客户。
要让每一位客户感受到我们的微笑,感受到我们的热情,感受到我们的专业。
我们xx支行周边有市场和居民小区,所以在每天来办理业务的客户中有很多中老龄客户,有时也有存零钞业务,从而加大了柜面的的压力;为了解决这些问题,对于老龄客户大多都是存折业务,我们都及时带客户到自助设备上去补登折,帮他们查账;对于存零钞的客户我们尽量都引导到一个柜台办理,尽量不影响其他用户的正常业务;带有卡的客户去自助柜员机上进行取款和转账业务,进行客户分流,从而减轻柜面压力。
公司经理述职报告五篇

第一篇:公司经理述职报告公司经理述职报告(精选6篇)公司经理述职报告1大家好!我是xxx,我的工作职责是泽芙雪销售内勤和客服内勤,下头我就一年来的工作向各位领导做一下汇报,不足之处,请各位领导批评指正。
1、订单的落实:针对订单,详细落实,保证以最快的速度安排发货,以便能保证在这一环节不影响发货周期。
跟踪发货物流过程,及时与客户沟通。
2、合同审核归档及销售代表提成预算:随时掌握合同履行情景,以便使领导能够更好的决策。
辅助财务做好月回款分析工作,同时做好提成结算工作。
3、做好一系列销售服务工作:根据业务实际需要做好业务员的支持工作,包括退货、整理资料、发票、借款登记及报销单处理工作。
4、各种售后服务报表的整理:各种售后报表(发货明细、产品库存,回款明细等,)5、做好返货产品的跟踪落实:返货的产品根据实际情景,分析原因,对返货产品的数量、日期、客户联系方式和发回日期都做了详细记录。
6、客户回访工作:根据实际需要和回访计划,每月做好客户的回访工作,发现的问题及时反应给相关领导。
工作中的不足和改善计划1、有些细节性的工作要加强:要求我在今后的工作中,必须设身处地多为客户和业务人员着想,多为他们研究现场遇到的困难,把工作做的更细致。
2、工作效率需要进一步提高:繁忙的事务性工作,要求我继续调整工作思路,保证工作有条不紊,同时每一天的'工作要有计划性3、对新产品的学习性需要加强:此刻开始我们新产品的开发进程正在加快,要求我不断加强对自我的学习性要求,不但要了解产品知识,还要对同行业产品性能准确掌握,做一个略懂技术的内勤人员。
各位领导,我的汇报完毕。
公司经理述职报告2XX年已经过去,全年的工作任务也结束,回顾本年度的工作,有收获也存在一些不足之处,我对大堂经理工作岗位今年的工作情况进行了总结。
作为大堂经理,日常的工作重点在于维护厅堂秩序、进行日常巡检、发掘推荐客户,力保网点全年任务有序完成。
目前,大堂经理岗位人员努力完成本岗位职责,热爱工作、积极服务,能够维护营业区正常秩序、排除风险隐患并努力进行介绍营销我行产品。
业务经理2024年述职报告模板6篇

业务经理2024年述职报告模板6篇业务经理2024年述职报告篇1尊敬的领导:您好!20__年,在支行领导和同志们的帮助和指导下,本人能够认真贯彻支行工作部署,坚持“增存就是增效”经营理念,把组织存款、压降不良贷款放作为中心工作,发挥自己在本职岗位上应有的作用,和同事们一道较好地完成了支行下达的工作任务,为全行扭亏为盈做出了贡献。
现将20__年度工作述职如下:一、思想作风建设情况1、思想上能从严从高要求自己,自觉加强政策理论和管理知识的学习,努力提高政治理论水平和管理能力。
一年来,我思想认识有了较大提高,充实了理论知识、开阔了工作思路,丰富了领导经验,对我们__银行改革的前景更加充满了信心。
2、学习上能不断充实自己,自觉加强基础理论和业务知识的学习,努力提高业务水平和操作能力。
为更好地为__银行奉献自己的聪明才智,自入行以来,我刻苦学习,掌握了较为全面的理论知识和专业知识。
尤其是组织安排我主持客户部工作后,为尽快适应新的岗位,进入角色,我不断完善自身,提高业务水平,扩大知识面。
一是不管工作有多忙,坚持反复学习业务书籍,认真阅读金融法规、业务管理制度和业务操作办法,以提高自己的业务知识和业务能力。
二是参加总行组织的__的贷款调研活动,并参与了__等制度的起草工作。
三是亲自组织支行网上银行、外汇知识、保险业务培训班,与全行员工一起学习、探讨业务,共同发展。
一年来,通过自己的努力,本人的业务水平和工作能力有了进一步的提高。
3、作风上能严格要求自己,不断增强法制观念,按章办事,廉洁自律。
我主持客户部工作后,作为一个部门的带头人,我以客户经理的标准严格要求自己,工作走在前头,讲求奉献,廉洁奉公。
对情况复杂,政策性、敏感性强的问题,我能够加强请示汇报,未出现越权行事的情况;针对客户部门的工作特点,能切实按要求对部门员工进行依法办事、廉洁自律的教育,坚持经常性的制度学习,平时注意加强部门管理,加强内控管理和信贷档案管理;能够严格执行客户经理制度,检查和督促各项规章制度的落实、执行情况。
2024年业务经理个人述职报告(二篇)

2024年业务经理个人述职报告尊敬的领导,亲爱的同事们:大家好!过去的一年,对我而言是个人发展和努力进取的关键时期。
我要向悉心指导的领导表达诚挚的谢意,感谢你们的教诲。
我要感谢那些团结协作、积极进取的同事们,你们的鼓励和支持在我失落时给予我力量。
我也要感谢那些给予我微笑和信任的客户,是你们的认可和鼓励让我对工作充满热情,更加热爱我所从事的事业。
在上半年,我坚决执行公司的销售策略和目标,与销售总监紧密合作,全力以赴地开拓市场,努力实现既定的销售任务。
以下是具体的工作汇报:1、销售业绩完成情况。
我主要负责____等地区的销售,这些区域去年的销售合同量为____台,实际交付量为____台,与前一年的销售业绩基本持平。
新开发的客户销售也保持稳定,新客户拜访量有所提升。
2、优化客户管理。
在原有销售网络的基础上,我深入挖掘,精细化管理。
以无锡市场为中心,逐个市场、逐个客户进行深入沟通,努力解决售后服务问题,在公司和相关领导的支持下,提升了客户对产品的信心。
3、设备回款状况。
我定期分析____等地区的销售市场,跟踪回款进度,并向管理层报告。
目前,由于特定原因,部分客户的设备款回款遇到困难,包括a、朝旭,b、道康,c、光驰,d、常盛。
其他客户的回款情况正常。
尽管销售业绩与去年持平,但还存在一些挑战:1、销售策略执行不够精细,对市场的洞察和反应不够迅速,导致在竞争激烈的市场中失去一部分销量。
2、售后服务和设备维护工作有待加强,影响了部分客户对我们产品的满意度和信心,特别是鑫燕物质设备的情况尤为突出。
为改善当前状况并提升销售业绩,我计划从以下几个方面加强工作:1、巩固并扩大市场份额,利用各种有效的促销策略和商务手段,确保市场占有率的稳定。
2、强化营销网络,提高老客户回访质量,争取从老客户中增加新订单,同时增加新客户拜访,扩大客户基础。
3、团队协作,服从大局。
在日常工作中,我将继续履行销售经理助理的职责,高效完成公司布置的任务,营造良好的工作环境,尊重并配合同事,同时自我反省,勇于批评和改正错误,对工作失误主动承担责任。
业务经理任期考评述职报告范文 (一)

业务经理任期考评述职报告范文 (一)业务经理任期考评述职报告范文一、工作概述本次述职报告涵盖我过去任职期间的工作内容、成果和经验。
作为业务经理,我主要负责公司的销售和业务管理,包括客户维护、市场拓展、团队建设等方面的工作。
在过去的任期中,我认真贯彻公司的战略规划和领导的工作要求,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。
下面将详细介绍我的工作内容和成果。
二、工作内容1. 客户维护作为业务经理,我非常重视客户维护的工作,认为它是销售成功的关键。
在过去的任职期间,我主要从以下几个方面来开展客户维护工作。
首先,我建立了客户档案,并不定期地开展走访,了解客户的需求和反馈。
可以看到,在过去的任期中,我的客户维护工作收获颇丰,客户对我们公司的服务都非常满意。
其次,我通过电话、微信等多种方式与客户保持沟通,及时得知客户的需求,洞察市场动态。
在信息渠道方面,我保持了与客户的良好关系,保证了两岸的无阻畅通。
最后,我注重客户意见的收集和反馈,及时改进我方的产品或服务,以最大化满足客户需求。
这样一来,我公司得以在市场上占有了更好的竞争优势。
2. 市场拓展市场拓展是业务经理的重要职责之一。
在过去的任期中,我注重开拓新市场,探索新业务方向,取得了以下成绩:首先,我与不同行业的公司进行合作,拓展我们的客户群,增加销售量和市场份额。
其次,我与其他公司建立了多种合作伙伴关系,共同开拓业务,提高我们的市场知名度。
最后,我推出了新的产品和服务,提高了我们公司的竞争力。
3. 团队管理作为一名业务经理,团队管理是非常关键的。
在这一方面,我致力于实现以下目标:首先,我注重团队文化的建设,培养和发掘员工的潜力。
在这一方面,我引入了多种管理文化理念,如“只争朝夕”的推进节奏、“车轮效应”下的多人协作等方式,来促进员工合作充分发挥。
同时,我也注重绩效考核,激发员工的工作热情。
这样一来,员工的凝聚力、执行力和进步速度都得到提高。
其次,我注重团队在工作中的联动作用,营造了良好的合作氛围和互帮互助的工作环境。
业务经理工作报告5篇

业务经理工作报告5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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移动公司经理述职报告

移动公司经理述职报告尊敬的公司领导、各位同事:大家好!我是这个移动公司的经理,在过去的一年里,我们在公司的各项业务中取得了诸多的成果和进展。
今天,我将在这里向大家汇报公司的工作情况,分享我们取得的成功以及我们未来的计划和目标。
一、公司运营情况在过去一年中,我们的公司在客户服务工作方面已经有了极大的改进,整体客户满意率达到了99%以上,并持续保持了优良的客户反馈。
同时,公司还通过不断更新和优化的产品服务体系,拓展了市场份额和用户规模,业务量不断增长。
我们目前的客户总数已经超过了2000万人,日均新增用户数也有明显提高。
我们还不断加强公司的技术研发和创新,不断推出更新的产品和服务,涉及多个领域,例如,物联网等等。
二、公司业绩亮点在过去一年中,我们的公司业绩取得了显著的进展,包括以下几个方面:1.资产规模得到大幅提升。
公司目前已有多项投资收益的支撑,资产规模迅速扩大。
2.业务关键指标实现了双位数增长。
如月平均用户数及营业额同比增长均超过10%以上。
3.营业利润持续高速增长。
公司现有较高的盈利能力及盈利稳定性,2024年收入大幅增加。
4.开展效率提高,节约成本目标达成。
公司加强了内部管理,强调节约与效率,节约成本目标得到实现。
以上数字的增长和进展证明了我们公司业务规模和发展方向的正确性,同时也反映了公司各部门的努力工作和共同合作。
三、未来发展目标我们将继续在以下几个方面推进公司的发展:1.尽快实现业务的数字化和智能化,提升用户体验,保持在业务增长和数字化方面的领先地位。
2.加强公司的品牌建设,提高公司在客户心中的美誉度,提高市场占有率。
3.加强人才队伍的建设,不断提升员工的职业技能和素质,让他们更好地为公司的发展服务。
4.不断完善公司内部管理,提高公司各项工作的效率和质量,减少不必要的开支,实现节约成本。
四、总结回顾过去一年,我们公司已经取得了很多的进展,并实现了诸多可观的成果。
在公司发展的过程中,我们认识到要紧跟市场趋势,强化技术创新,提升服务质量,不断开拓市场,才能在激烈的市场竞争中保持领先。
业务经理月度述职报告ppt

业务经理月度述职报告ppt尊敬的领导、各位同事:大家好!我是XX部门的业务经理。
在这个新的月度述职报告中,我将向大家介绍我们部门在过去一个月所取得的成绩、存在的问题以及下一步的工作计划。
一、成绩回顾:1. 业绩增长:在过去一个月,我们部门的业绩呈现出了稳步增长的态势。
与上个月相比,我们的销售额增长了X%,达到了XX万元。
2. 客户满意度:通过积极的沟通和卓越的服务,我们成功提升了客户的满意度。
从最近的客户调研结果来看,满意度指数达到了XX%。
3. 新产品推广:我们成功推广了X个新产品,并取得了相应的销售额。
这些新产品正在逐渐占领市场份额,为我们带来了不小的收入。
二、问题分析:1. 人力短缺:由于近期部门业务扩张较快,人手有些不足,导致一些工作无法及时完成。
我们需要及时招聘新的员工,并加强内部员工培训,以提高部门的整体执行力。
2. 资源调配不均:部分项目因为资源分配不合理,导致了一些项目推进缓慢、效果不尽如人意的问题。
我们需要优化资源的配置,提高项目的执行效率和质量。
三、工作计划:1. 拓展市场份额:在下一个月,我们将积极寻找新的销售机会,拓展市场份额。
同时,加强与现有客户的合作,提升客户忠诚度。
2. 人才培养:我们将加大对内部员工的培训力度,提升团队素质和能力。
此外,我们还将全方位改进招聘流程,吸引优秀的人才加入我们的团队。
3. 项目管理优化:加强对项目的跟踪和管理,合理调整资源配置,确保项目按时高质量完成。
四、总结:在过去的一个月中,我们的团队取得了一定的成绩。
虽然存在一些问题,但我们坚信只要我们共同努力解决,我们一定能够开创更加辉煌的未来。
在下一个月,我们将更加努力地工作,不断提升业绩,为公司发展贡献更大的力量。
谢谢大家!以上就是我本月的述职报告。
感谢领导和各位同事的支持和帮助!。
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公司销售业务经理述职报告
尊敬的各位领导、同事们:
今年以来,作为销区经理,我能够认真履行职责,团结带领
××销区全体人员,在厂部总体工作思路指引下,在×厂长和销
售部各位经理的正确领导下,积极进取、扎实工作,完成了全年
目标任务,总销量达到箱,营销工作取得了可喜的成绩。
下面,
根据领导要求,我进行述职,不妥之处,敬请领导和同事们批评
指正。
一、加强宣传促销力度,较好地完成了全年目标任务
今年我们在销售工作中遇到了一定的困难,特别是因为我厂
面临兼并重组,各种不实传闻使商业公司对我厂产品的信心不足,不少零售户甚至不卖我厂产品,面对不利局面,我们在销售部统
一指挥和安排部署下,发挥全体人员的聪明才智,进一步加强宣
传促销力度。
首先,以我厂产品进入行业优等品为契机,迅速传
播信息。
通过拜访商业公司、走访零售户、及时分送《××企业报》、《宣传画报》等企业宣传品的方式,做好宣传解释工作,使这个好消息在第一时间即传播到客户和消费者,打消了他们对我
厂的疑虑,增强了卖好我厂产品的信心。
其次,充分利用暑期旅
游热潮,在商业公司配合下开展多种促销活动等等,有效拉动了
终端消费。
上半年系列产品基本保持月均销售250箱,而在暑期
促销的拉动,下半年月均销售都在315箱左右。
二、加强客户管理工作,提高了服务意识和服务水平
在客户管理工作中,我们在两个方面下工夫。
一是进一步利
用好、维护好商业渠道。
虽然商业公司体制及营销策略发生了变化,但保持渠道的畅通仍是我们做好市场开拓工作的重要环节。
我们积极与分县公司业务部门和人员联络协调、密切感情,妥善
处理工作关系,特别是有针对性地开展重点县公司的工作。
付出
必有回报,通过长期的渠道公关,我们得到了商业公司的支持和
帮助,不仅宣传促销活动能够顺利进行,而且分县公司控制市场
的力度也比较大,没有发生返销问题。
同时,货款回收也很及时,今年的回款已提前完成,历史积欠也得到了解决,20xx年至今
的累计欠款已全部清结。
可以说,因为有了商业公司的支持,我
们才能完成了双百的业绩,即:合同履约率达到XX%,回款率达到XX%;二是进一步开发好、维护好终端客户。
做好终端是我们营销
工作的出发点和落脚点,因此,在保持与商业公司良好关系的基
础上,我们切实增强服务意识,将工作重心下移,重点联系零售户、电话访销员等,坚持“一切从客户出发,一切为客户着想,
一切对客户负责,一切让客户满意”的一对一的营销理念,对零
售户实行全过程、高质量的服务,业务员通过主动上门了解访问,建立重点客户档案,及时征求客户意见,对客户的经营状况、客
户要求、消费者意见和市场变化心中有数,并及时反馈,使上级
能迅速准确地了解市场信息。
三、加强内部管理,切实增强全体人员的素质和业务能力
在营销工作中,人是最活跃最关键的要素,没有好的管理就
不会有好的业绩。
因此,在办事处内部管理上,首先,严格管理,加强纪律性。
进一步规范了请销假制度、晚例会制度和作息时间,同时,要求业务员要及时联络,随时反馈信息。
要求业务员做到
的我自己首先做到,起好带头作用,自觉坚持日调度制度,及时
向主管领导汇报市场信息、客户意见和建议,接受指令。
其次,
勤于学习,增强责任心。
工作之余,我自学并组织办事处人员学
习了营销业务、国家法律法规和行业政策等,提高了理论水平和
营销技能。
今年,我们还重点学习了《细节决定成败》一书,大家都写了,普遍反映受益匪浅,深刻认识到营销工作无小事,任何
一个细节都可能影响到工作的质量和效果。
通过学习切实提高了
大家的责任心。
四、一年来的工作体会和今后努力方向
通过一年来的工作实践,我深深地体会到:坚定信念,服从
领导是克服困难的基础;优质服务、大力公关是搞好营销的前提;以身作则、加强管理是带好队伍的关键;加强学习、提高能力是
履行好职责的基本条件。
只有在以上几个方面不懈努力,才能干
出业绩,不辜负领导和同志们的期望。
虽然一年来,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成绩
和进步,但我也清醒地认识到自己还存在着这样那样的不足和问题,距离领导的殷切期望还有差距。
比如,在坚持学习、努力提
高自身工作能力、管理水平上还不能完全适应现代营销工作的要
求,工作方式方法上有欠妥之处,分析问题、解决问题的能力还需进一步提高等等。
在新的一年,我要针对自己的不足,一是要顺应形势,转变观念,在做好渠道工作的同时,进一步提高服务终端的质量和水平,进一步加强针对终端客户的宣传促销,以此提高销量,优化结构;二是努力提高自身素质,大力提高管理水平,以适应新形势要求,在工作中不断创新,引导业务员把心思凝聚到干事业上,把精力集中到本职工作上,把功夫下到抓落实上,把本领用在促发展上。
总之,我将进一步认真反思自己的工作和思想,实事求是地总结经验教训,诚恳听取批评意见,积累和增强做好本职工作的经验与能力,以强烈的事业心,饱满的热情,高度的责任感努力工作,为提高销售业绩、促进企业发展做出自己应有的贡献。
谢谢大家!。