“把关”与“服务”:海关工作新方针的平衡解读
坚持“四个促进” 实现把关与服务双赢
指标 均居全 国海 关前 列 。 2 0 年 ,宁波 海 关 监 管 进 出 口货 06 运 量 、 征 收税 款 额 列 全 国第 6位 ,进 出 口 贸易 总 额 列全 国 第 7 。宁 波 海 位 关 各 项 工 作 的 进 步 与 发展 ,不 仅 强 化
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了 自身建 设 ,也 为 宁 波 口岸 繁 荣 和 开
放型 经济 发展 作 出 了积 极贡 献 ,连续 6 年荣 获 宁波 市开 放 型 经济 优 秀 服务 奖 , 真 正 实 现 了把 关 与 服 务 的 双 赢 。 吴 仪
副 总理 对 宁 波海 关各 项 工作 给 予 了高
度 评 价 ,海 关总 署 署 长牟 新 生 亲笔 批
E 预 约 加 班 制 。在 宁 波 口岸 外 贸 进 出 t
口岸验 放 ” 试 点 工作 ,促 进 空 港 业 务 嘉 兴 、金 华 、 义 乌 “ 无水 港 ” 建设 的
基 础上 ,将 宁 波 的港 口优 势 、 口岸 服
定 工 作 ,加 大 海 关 便 利 措 施 的 执 行 落
实 力 度 ,方 便 企 业 合 法 进 出 ;完 善 报
维普资讯
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璺 l: , 老 竹 1!思
年 来 ,宁 波海 关 主 动适 应 区域 经
!济 发展需 要 , 全面贯彻 “ 法行 政 , 依
为国把 关 ,服务经济 ,促进 发展 ”的海 关工作 方针 ,扎实推 进和谐 海关 、业务
口岸 通关环境 ,减少通 关时 间,降 低通
关成 本 ,提 高通 关效益 。 ( 四)加 强企业规 范管理 。强化 企 业 资 质 评 定 ,做 好 企 业 分 类 管 理 、红 黑 名 单 企 业 、 规 范 企 业 及 达 标 企 业 评
海关十五字工作方针
海关十五字工作方针
海关的工作方针可以从多个角度来进行解释。
首先,海关的工作方针可能包括加强边境安全,打击走私和非法贸易活动,保护国家利益和民众安全。
其次,海关可能致力于促进贸易便利化,简化海关手续,提高通关效率,以促进国际贸易发展。
此外,海关的工作方针还可能包括加强合作与沟通,与其他国家的海关机构合作,共同打击跨国犯罪活动,保护全球供应链安全。
最后,海关的工作方针可能强调提高服务质量,为进出口企业和个人提供更加便利的通关服务,促进经济发展。
总的来说,海关的工作方针是综合考虑国家安全、贸易便利化、国际合作和服务质量等多个方面的工作目标和原则。
浅谈海关“三个家园”建设
浅谈海关“三个家园”建设【内容摘要】着力打造关员的“精神家园、和谐幸福家园、安全舰员”是党组在强关建设进入新阶段提出的又一重要目标,也是一项艰巨的实践任务。
如何建设“三个家园”既涉及到理论、制度和管理的创新,更需要实践的积极创新和大胆探索。
本文从构建“三个家园”的内涵、意义入手阐述,就如何构建提出了相关建设。
【关键词】海关“三个家园”内涵意义建议2011年底,关长在海关及缉私分局调研时,提出了打造关员的“精神家园、和谐幸福家园、安全家园”(以下简称“三个家园”)的要求,得到了广大关员的普遍认同。
在今年关区工作会议上,关党组响亮地提出着力打造关员的“三个家园”的重要目标。
打造“三个家园”,是进一步彰显以人为本要求、践行“四好”总体要求的重要举措,是西部强关建设的重要组成部分,同时也是顺应关区发展新要求、时代发展新趋势、关员精神文化生活新期待的客观需要,对于营造关区内外和谐、政令畅通、运转有序的政务环境,帮助关区全体关员认清强关建设面临的新形势,找准关区及自身工作定位,调动关员积极性,为强关建设凝心聚力,都具有十分重要的意义。
本文试就构建“三个家园”的内涵、必要性、值得注意的几个问题等方面谈一下自己的看法。
一、精神家园:打造海关“软实力”精神是植根于社会存在的社会意识,是一个民族或团队优秀文化的灵魂,是一个民族或团队生生不息的浩歌。
那么支撑海关队伍的又是怎样一种精神?我们建设精神家园,就是以社会主义核心价值体系为指导,大力弘扬海关核心价值观和“忠诚公正、兴关强国”的海关精神,倡导“坚守、奉献、乐观”的边关精神,增强职业荣誉感和集体荣誉感,提振队伍精气神,使强关建设成为全关上下的自觉行动,把关区建设成为关员共同依赖的精神家园。
胡锦涛同志指出,“一个社会是否和谐,一个国家能否实现长治久安,很大程度上取决于全体社会成员的思想道德素质。
没有共同的理想信念,没有良好的道德规范,是无法实现社会和谐的。
”职业道德素质是做忠诚的国门卫士的基础条件,海关职业价值观是海关文化的内在精神和生命之魂,没有海关职业价值观的引领和主导,海关精神文明建设就会迷失方向、失去根本。
入世后海关职能的转变
加入世贸组织,标志着中国已经站到新的起跑线上,开始了新一轮的发展竞争。
中国海关要解决好严密监管与高效运作的矛盾,既要严格执法,又必须提供贸易便利,为提升本国的产业竞争力和企业竞争力服务。
第一,转变行政职能,推行“有限海关”。
我们应按照“有限政府”的理念,一方面强化职能,集中优势资源,充分运用风险管理手段,确保对重点领域和重点部位的有效监管。
比如强化法制,加强法律规范、政策应对和执法监督;加强应税货物的现场验估、价格追踪和保税货物的实际监管等。
另一方面要“弱化”职能。
减少微观事务管理,对内对外都要简政放权,压缩行政审批。
特别是涉及社会资源分配的审批,例如审批报关企业和保税仓库、决定私货处理等,应尽可能采用公开竞投、招标拍卖等市场运作,通过事后报备、自运登记等方式进行监管。
第二,规范行政执法,营造“阳光海关”。
加入世贸组织后,政府执法必须做到“公开、公平、公正”,海关也要按照这三项原则,营造公平、有效率的市场竞争环境。
要用程序加强对行政权力的控制和约束,结合海关权力结构的特点,完善分权和制权机制,通过程序对法律规范的实施进行适时的调整。
大力推行关务公开,扩展关务公开渠道,公开办事制度、办公时限,增强执法透明度。
第三,坚持科技创新,培育“电子海关”。
完善通关作业改革,充分利用现有网络基础整合资源,共享数据,尽快建立以企业为单元的风险管理系统和执法评估监督系统,加强动态管理和分类指导,实现效能与制约的“双赢”。
大力拓展电子政务,推动口岸电子执法系统建设和H2000试点工作,加快联网报关、出口加工区、IT企业联网监管、出口退税、网上支付、舱单申报、加工贸易管理、告示项目的推广应用,充分发挥现代技术检查设备的作用。
推进“电子海关”、“电子口岸”建设。
第四,提高效率,促进贸易便利。
应当不断完善“快速通关”、“便捷通关”模式,提高口岸的工作效率,与有关部门协作,建立口岸工作联络协调机制,合力营造良好的现代物流环境,实现高效快捷的大通关。
试论海关新方针中把关与服务的辩证关系
一
( ) 强 内部 建设 , 高 监 管 水 平 六 加 提
要提 高互 贸 区商 品 质 量 ,首 先 要提 高检 验 检 疫 综
项 方 针 、 策 、 号的 提 出 , 往 会 引 起 一 个 行 业 政 口 往 合能力 , 以适 应 复杂 多 变 的 工 作 要 求 。一 是 人 员 素 质 , 或 领 域 内的一 场革 命 ,依 法行政 , 国把关 , “ 为 服务 经 济 , 要 提 高检 验 检 疫 人员 的 思 想 政 治 素 质 . 确 责 任 , 固 促进 发展 ” 针的 响亮 提 出 、 明 牢 方 必将 在海关 领域 内掀起 一场
境 货 物 检 验 检疫 管 理 办 法 尚未 出台 关 的政 策 和 办 法 处 于 承上 启 下 地 位 的行政 执 法部 门 , 平 、 正 、 开 、 公 公 公
陕捷 才 是真 正 的服 务 、 深 层 次 、 水平 的服 务 , 是 高 ( ) 分 互 贸 区 检 测 设 备 尚 不 完善 验 手段 落 方 便 、 二 部 查 而 要 达到 这 种 深层 次 、 水 平 的 服 务 , 高 则不 单 单 是 简 单 后 。有 的 互 贸 区没 有配 备 检 测 设 备 有 的 配备 了 只 但 的态度 和作风 所能解 决 的 问题。在一切 以经 济建设 为 中 限 于 部 分项 目的 检 测 ,各 互 贸 区检 验 检 疫 部 门 _具 备 f 、 心 的前提 下 、做 为 国家进 出境 监督 管理机 关 的海关 , 过 x光 机 查 验 设 备 .借 助 海 关 X 光 机一 机 两屏 或一 机 两 去 一 直是 以支 持外 贸发展 为 己任 的 , 此才 有 了“ 进 因 促 用 尚未实现 .希望继续加 大检测设备的投入和协调力 为主 ” 方针 的提 出 ,{ _ 几年 来 , 海关 在 为 国把 关 的 同 时 ,
海关公务员应知应会知识摘编
海关公务员应知应会知识摘编一、海关概况(一)海关的性质中华人民共和国海关是国家的进出关境监督管理机关。
它表明:一是,海关是国家行政机关,这就是由法律赋予了海关能够代表国家行使其职权范围内的权力;二是,海关是国家进出关境监督管理机关,这就确定了海关的工作职责,它是与维护国家主权利益直接有关的,为国把关,国家主权和利益的维护者;三是,海关是国家行政执法机关,这就明确了海关是国家的行政管理机关,担负着行政执法的重要职能。
(二)海关的职能1.海关监督管理职能海关是国家进出关境监督管理机关,海关职能是监督管理职能。
其内容包括海关执法、税收、进出境监管与服务等各项职能。
海关通过对进出境活动的监督管理,执行外交、政治、经济国策,维护国家和全民族的主权和利益,保证一切进出境的活动符合国家政策的法律规范。
2.海关行政职能海关是国家进出关境监督管理机关,海关的监督管理职能是国家进出境活动行政管理的组成部分,因此,海关职能属于行政职能,蕴含着国家行政管理的政治、经济、文化教育和社会服务等四项基本职能要素。
3.“把关”与“服务”(三)海关基本任务1.海关基本任务的内涵海关的任务主要有四项,即:海关监管、海关征税、海关缉私和海关统计。
通过这些任务的执行,以达到实施国家法律,保护国家关税,维护进出关境秩序,打击违法犯罪行为,保障国家利益的目的。
2.海关基本任务的法律依据《中华人民共和国海关法》第2条明确规定了海关的基本任务是:“依照本法和其他有关法律、行政法规,监管进出境的运输工具、货物、行李物品、邮递物品和其他物品,征收关税和其他税、费,查缉走私,并编制海关统计和办理其他海关业务。
”(四)海关工作方针2002年初,在全国海关关长会议上,正式把“依法行政,为国把关,服务经济,促进发展”这 16个字确定为海关工作新方针。
(五)海关管理体制1.海关集中统一的垂直领导体制法律依据:海关法第3条规定:国务院设立海关总署,统一管理全国海关……海关的隶属关系,不受行政区划的限制。
由“四好”要求探寻优化海关运行机制之路径
、
认 真研 究 “ 四好” 要求 具有 的理 论 品质
涵 。“ 四好”要求客观上 明确了海关执政能力建设 的重 点 ,强 调 了检 验海 关工作 成效 的标准 。
( 三) 鲜 明的行 业特 色
以 “ 四好”要求具有的理论 品质为研究方 向, 有助于我们加深理解和认识 ,从而进一步增强贯彻 落实 “ 四好”要求的 自觉性和坚定性。 “ 四好”要 求具有的理论品质有以下 四点 :
为干扰所惑 ,真正将 “ 四好”要求落到实处。实践
证 明 ,差距往 往 在抢抓 机遇 中缩小 ,又 往往在 丧失
机遇中拉大 。
( 三) “ 承” 与 “ 新” 的关 系 继 创
继 承是 创新 的基础 ,创 新是 继承 的发展 。继 承
不是照搬照抄 ,而是加以认真的取舍 ;创新不是简 单的 “ 另起炉灶” ,而是对原有事物合理部分 的发 扬光大。事实上 ,海关运行机制从不成熟到成熟 、 从不 完善 到完 善就是 一个 创新 的过程 。当前我们 面
发 展 ” 的现实 问 题 。只 有 严 格 落 实 “ 好 ”要 求 , 四
“ 四好”要求相互贯通 、相互联系,有着严密 的逻辑结构 ,共 同构成了辩证统一的整体。 “ 把好
国门”是 全体海 关关 员共 同坚守 的理想 信念和 共 同 认 可的形象 定位 ,承 载着党 和人 民对海关 的殷 切期
在今年全 国海关工作会议上 ,于广洲署长代表 总署党组明确提出:当前和今后一个时期 ,海关工 作的 总体 要求是 “ 把好 国门、做好服务 、防好风 险 、带好队伍” ,努力开创海关工作新局面 。这一 论断高瞻远瞩 、言简意赅 , 对我们准确判断海关 当 前 所处 的历 史方 位 和面 临 的主要 矛盾 ,顺 利突破 发
从哲学思辨的视角 看海关工作新方针
则将 两 者 有 机 地 结 合 起 来 , 免 从 理 解 贯 彻 海 关 工 作 新 方 针 中 , 意 避 注
一
作新J Y针 , 映 了 贸 易 自 由 化 和 贸 反 易 便 利 化 的 发 展 趋 势 , 映 了 打 击 反 了海 关 提 高 通 关 效 率 、 强 风 险 管 加 理 的 客 观 要 求 。 新 方 针 很 好 的 体 现 了 “ 效 监 管 ”和 “ 效 运 作 ”的 统 有 高
针 在 不 同 历 史 时 期 所 起 的 重 要 作 用 。 改革 开 放 初 期 , 关 总 署 针 对 海 我 国 长 期 闭 关 锁 国 “ ”的 思 想 束 左 缚 , 出 了 “ 进 为 主 ” 海 关 工 作 提 促 的
界 经 济 发 展 变 化 和 我 国社 会 主 义 市 场 经 济 的 要 求 , 现 了 继 承 和 创 新 体
性 、 性 与个 性辩证 统一 的原 理 , 共 扬 己 所 长 , 己 所 短 , 而 形 成 了 有 别 避 从
于 其 他 海 关 的亮 点 工 程 。
海关 工作 要 维 护 国 家 主 权 和 利 益 , 保卫 国家经济 安全 , 进 经 济发 展 。 促
同 时海关工作 新J Y针 又 总 结 了 以 往
中产 生 的偏 差 的 深 刻 反 思 , 方 针 新 个 极 端 走 向另 一 个 极 端 。 海 关 工
决 风 险 管 理 问 题 。 这 就 要 求 我 们 在 把 握 矛 盾 的 普 遍 性 与 特 殊 性 、 性 共 与个 性 , 本 地 的 实 际 情 况 出 发 。 从 矛盾 的普 遍 性 和 特 殊 性 、 性 与个 共 中 , 抓 有 特 色 的 工 作 , 成 自身 优 要 形 势 , 为 亮 点 。海 关 通 关 作 业 改 革 , 成 口岸 电 子 执 法 系 统 建 设 是 海 关 总 署 海 关 是 在 通 关 作 业 改 革 , 是 在 口 还 岸 电子 执 法 系 统 上 有 自 己 的 特 色 ,
海关知识(完整校对版)
第二部分海关知识一、海关概况(一)海关的性质:国家的进出关境(以下简称进出境)监督管理机关海关是国家机关、行政监督管理机关、行政执法机关(二)海关的职能1.海关监督管理职能2.海关行政职能3.‚把关‛与‚服务‛为国把关是海关的基本职能。
在社会主义市场经济体制下,必然存在利益主体的多元化及其矛盾甚至冲突,国家通过法律和政策来规范各种权利和利益关系。
海关作为国家进出竟监督管理机关,处在错综复杂的各种权利和利益的矛盾交点中,‚为国把关‛是国家对海关的基本要求,海关必须高质量的完成党和国家交给的税收、缉私等各项任务,维护公平有序的进出口秩序,保护国家经济安全。
服务经济是国家对海关的另一项基本要求,实现严密监管和高效运作的有机结合,是当前做好海关工作的关键。
由此,海关的各项法律制度和工作程序必须符合现代企业经营和国际物流发展的基本要求。
海关的执法和管理必须公正、透明、快速、有效。
服务经济的最终目的是让守法者获得最大的通关便利,从而有力的促进我国对外经济的健康发展。
(三)海关基本任务1.海关基本任务的内涵监管:广义上是指海关对进出境的监督管理活动,而狭义上的监管,一般是指《海关法》第二、三、四章中分别就进出境运输工具、货物和物品这三大类监管对象,从海关监管的原则和具体措施等方面所作的具体规定。
海关监管是海关四项基本任务中最基本、最核心的业务,是海关全部监督管理工作的基础,其他任务均由监管派生而来。
根据监管对象和类型的不同,海关监管分为货运监管、物品监管、运输工具监管和加工贸易监管等若干工作体系。
征税:是海关依法征收关税、进口环节税、船舶吨税等税收的行政执法行为,是国家保护国内产业、实施财政政策、调整产业结构、发展进出口贸易的重要手段。
关税是国家财政收入的重要来源,其征收主体是国家,国家将这一征税的权力授予海关,海关是征收关税的唯一机关。
根据《海关法》的规定,海关总署要参与制定海关税则,审理有关海关估价及税则应用中的申诉案件。
海关业务工作的八对主要矛盾及基础建设方向
海关管理研究 ・
海 关 业 务 工 作 的八 对 主要 矛 盾 及 基 础 建 设 方 向
朱 孔 嘉
摘
要 :在海关业务工作 中客观存在 的把 关与服务 、严 密监管 与高效运作 、业务高速增 长与人力 资源
短 缺 、 实 货 监 管 与 单 证 审 核 、 风 险 统 筹 与风 险 防控 、关 企 为 友 与 关 企 对 立 、 关 员 执 法 的 自由裁 量 与 内控 监
第 二 种思 路是 在 人力 资 源 总量不 变 的情况 下 ,
用公 式 E=A 来 表 达 。 从 公 式 中 可 以清 晰 看 出 , t 假设 海关监 管 能力 A保 持 不 变 的 话 ,那 么监 管效
果 E和作业时 间 t 始终 构成正 比关 系 。也 就是 海关 作业 时间越长 ,监 管效 果越好 ;反之 要减少作 业时 间 、加快通 关速度 ,必然 将导致 海关 监管效果 的下
立足于 内部挖 潜 和能力建设 ,以期 调整人 力资源结 构和提 高人力 资源质 量 ,向素质要 人力 、向管理要 效率 。 目前实 践 中最 大 的问题 ,就 是如何建立 一套 合 理可行 的激励 制度 。 由于种种原 因 , 多 与行政级别 挂 钩 ,所 造成 的局面是 僧多粥少 ,千 军万 马过独 木桥 。因此 ,要实 现现有人 力资源 的人 尽其 用 、人尽 其才 ,海关 需要 在激励机 制上作进 一 步 的研 究和 突破 。 第 三种 思 路 是 将 着 眼 点 放 到 人 力资 源 本 身之
矛盾 。因为海 关无 论是 依法 把关 ,还是促 进 经济 发
作 者 单 位 :上海 关 区浦 江 海 关 。
3l
上 海 海 关 学院 学报
21 0 0年 第 4期
关于把关服务若干问题的探讨
史 发 展 进 程 相 适 应 , 关 服 务 是 我 国 海 关 应 对 把
挑 战 的 战 略 选 择 “ 法 行 政 、 国 把 关 , 务 经 济 、 进 发 依 为 服 促 展 ” 现 了海 关 工 作 的 基 本 准 则 、 体 基本 职 能要 求
互 交融 、 互 依 存 , 相 促使 人类 经 济 活动 以空 前 的
把 关 是 海 关 的 使 命 要 求 。海 关 是 进 出境 的
执 法 机 关 , 关 的执 法 权 力 是 法 律 赋 予 的 , 从 海 是
规 模 整 合 成 一 个 有 机 整 体 , 成 全 球 经 济 一 体 形 化 。2 0世 纪 7 O年 代 起 , 方 各 主 要 国 家 为 了 西 适 应 全 球 化 带 来 的 深 刻 变 化 , 始 了 大 规 模 的 开
理 的 全 部 职 能 , 关 服 务 经 济 的 职 能 越 来 越 受 海
社 会 关 注 , 海 关 管 理 职 能 中越 来 越 显 现 出来 。 在 这 既 是 现 阶 段 我 国 政 府 管 理 改 革 使 然 , 是 经 又 济全球 化的必然要求 。
一
针 对 我 国特 有 的 国 情 和 全 球 化 的 挑 战 , 我
成 本 、 效 管 理 以及 采 取 市 场 化 、 业 化 管 理 方 绩 企
式 外 , 个 显 著 特 点 就 是 强 调 政 府 的服 务 功 能 , 一 明确 提 出建 立 “ 务 政 府 ” 西 方 国 家 海 关 提 出 服 , 的 “ 户 导 向” 客 口号 就是 这 种 行 政 改 革 的 结 果 。
政府再 造运 动, 波 及世 界许 多 国 家 和地 区。 并 这 些 政 府 改 革 的 目标 取 向 , 了精 简 机 构 、 重 除 注
对新时期海关精神的理解
对新时期海关精神的理解体现新时期海关精神,是对海关工作和队伍建设的本质要求,一次思考和探索,是新时期社会经济建设对海关工作的必然要求,也是海关工作适应新时代发展要求创新求发展的具体表现,总结提炼弘扬新时期海关精神,提高海关队伍整体素质,是履行把关服务职能,建设和谐海关的一种体现,是当代社会核心价值观在整体海关工作中的体现,是进一步推动海关文化建设的重要主成部分。
忠诚——就是坚定信念,忠于理想,忠于职守,时刻不忘自己所处在国门卫士的特殊位置,忠于国家、人民、法律,在本职岗位忠诚的履行职责,牢记胡锦涛总书记对海关提出的“政治坚强,业务过硬,值得信赖”的对伍建设要求,增强责任感、使命感,把对党和国家以及海关事业的忠诚放在首位,守护好国家经济、政治大门。
敬业——热爱事业,甘于平凡,体现价值,随着经济全球化发展和服务型政府的提出,对海关工作提出了更高的要求,将服务精神贯穿于海关执法的全过程,结合工作实际,还要不断学习海关相关的业务知识,运用到实际中,做到理论与实际相结合,海关是国家行政执法机关,也是对外服务、形象的窗口,要勤奋工作,谦虚谨慎,务实为民,努力为工作对象提供优质服务是我们要努理做到的,更是我们对外树立海关良好形象和体现高素质的基础。
工作勤勤恳恳,任劳任怨也是一种高尚的奉献精神,也是新时期海关精神的主流。
廉洁——依法行政是海关工作方针的重要内容,作为国家行政执法机关,必须建立一支高素质的海关执法对伍,做到依法行政,严格执法,才能顺利的完成党和国家交给的各项任务,在执法中要严格做到公道正直,秉公办事,努力做到尊重事实,坚持实事求是,以国家整体利益为重,甘于奉献。
在海关系统,展现了许多新时期国门卫士事例,他们以生命书写忠诚,以奉献铸造廉洁,从他们身上,感到无比震撼,从他们身上所汇集海关精神就是——忠诚、敬业、廉洁,己经成为新时期海关精神的主流,是海关事业发展的不懈动力。
从行政法治角度正确理解海关工作新方针
次工作 指导 方针 的贯彻情 况 . 我们就 可 以清 楚地
看到 : 贯彻 好新 方 针 . 必 须 要有 正 确 的理 解 要 还
和认识。 确的理解是 决定能否正确贯 彻的前提。 正 本 文拟 从 行政 法 治角 度谈 几 点 对新 方针 的 粗浅认 识. 与某些对 新 方针理解上 的认 识商榷 , 兼
目前 许 多关 于 寻 找“ 平衡 点” 的观 点 大 多 指的是 采取 最大 限度 自由裁量 的方法 帮助 和支 持企业 ,
一
政 , 国把关 。 果只把 “ 为 如 依法行 政 、 国把 关 ” 为 当 作海关 工作 的手段 , 势必 降低“ 依法行政 ” 一海 这 关 履行 行政职 能最 基 本准则 的地位 , 可能偏 离 将 海关 作 为行政 执法 机关 的最 基本 宗 旨. 具体工 在 作 的指 导 中也将 引出很 多歧 义 。 如说 . 臂 既然“ 依
内容 。 其正 确性 是勿庸 置疑 的 。
但是, 只要 我们 回顾 一 下改 革开放 后海 关几
良好 的社 会秩 序 . 此 服 务 于 国家 的总 体 目标 以
教 育部 门的工 作 目标 就 是发展 教育 事业 . 培养合 格 的各类 人才 . 为社 会主 义物质 和精 神文 明提供 人 力资 源, 以此 服务 于 国家 的 总 目标 , 并 促进 国 家的发 展 。 海关 的工作 目标就是 依法对 进 出境货
是 手段 .服务 经济 、 “ 促进 发展 ” 目的 的观点 , 是 容
易引起 认识 上 的误 差 。 如果 说 前者 确 实是 手 段 ,
那 也是整个 国家治理 中的行政 手段 , 不是 海关工
作 的手段 , 而恰 恰 是 海关 工 作 的 目的。 海关 工 作 作为 行政 机 关职 能行 为 的 唯 一 目的就 是依 法 行
改革开放40 年中国海关发展历程回顾及启示
能, 创新通关作业模式, 以适应中国特色社会主义市场经济体制发展的需要。
1986 年, 随着国家沿海地区经济发展战略的实施, 针对我国经济特区的设立, 十四个沿海
城市的开放以及沿江、 沿边城市的开放和各地对海关的需求, 海关总署适时提出了以 “ 促进为
主” 的海关工作方针, 加大支持和服务的力度, 使海关在对外贸易、 对外交流方面的作用凸
现, 海关的工作也得到了社会的普遍赞誉。
( 二) 第二个关键时期: 1987 - 2001 年
1987 年 7 月 1 日正式实施 《 海关法》 , 标志着海关的法制建设进入了一个崭新的阶段, 以
. All海关法为主体,
度, 通关效能不断提高。 这些带有全局意义的改革创新使海关工作走上了按照中国特色社会主
义市场经济要求, 符合中国国情的发展轨道。
( 四) 始终坚持忠于职守把好国门, 铸造国家经济长城
作为中国改革开放的把门人, 海关一直处于改革开放的最前沿。 中国的经济规模从 1978
年的 3679 亿人民币增长至 2017 年的 82 71 万亿元, 其中外向型经济的比重很大, 特别是中
. All Rights
Reserved.做出了应有的贡献。
发挥了独有的作用,
关 键 词: 改革开放; 四十周年; 海关改革; 海关管理
一、 改革开放 40 年中中国海关经历的三个关键时期
( 一) 第一个关键时期: 1978 - 1986 年
1978 年 12 月 18 日 - 22 日, 中共十一届三中全会在北京召开, 会议决定把全党的工作重点
益作为海关一切工作的出发点和落脚点, 切实 “ 把好关, 服好务” , 针对把关与服务中出现的
“把关”与“服务”:海关工作新方针的平衡解读
“把关”与“服务”:海关工作新方针的平衡解读按照我国现行的行政管理体制,海关属于国家行政机关的一个组成部分,海关总署则是国务院直属机构之一。
作为国家进出境监督管理机关,海关担负着维护国家主权和利益,促进对外经济贸易和科技文化交往,保障社会主义建设的重任,在国家对外开放和经济建设过程中起着举足轻重的作用。
就目前而言,不管是在海关系统内部还是在其外部,对这一方针的研究显然还缺乏足够的广度和深度,尤其是严格的规范的理论研究和具体的实证的个案研究,更是少之又少,几乎没有。
这是本文写作的动机所在。
标签:海关工作;把关;服务“把关”与“服务”是海关工作新方针的核心内容“把关”与“服务”不仅是对海关行政的基本要求,也是海关工作新方针的核心内容,是海关工作的重中之重。
“把关”与“服务”的这种有机联系,决定了二者不是对立的,而是统一的;不是矛盾的,而是融合的。
“把关”不能脱离“服务”,“服务”也不能放弃“把关”。
离开“把关”,只讲“服务”,就少了原则和规矩,“服务”就会变质;离开“服务”,只讲“把关”,杯弓蛇影,草木皆兵,就会阻碍经济发展,“把关”也失去了应有的意义。
“把关”与“服务”是互相平衡的由“平衡”的定义可知,不同主体间要构成平衡的状态,必须具备一定的条件,满足一定的要求。
“把关”与“服务”之间所具有的密切联系,使二者始终得以相互作用、相互促进、互为犄角,为彼此的平衡提供了坚实的基础。
(一)“把关”与“服务”的作用对象不同,使二者的平衡具备了基本的要件在“把关”与“服务”的关系上,尽管“服务”包含了“把关”,但“把关”主要是指依照国家法律法规,履行进出境监管职能,维护进出境秩序,保证国家经济正常发展的活动,也就是说,“把关”是为国家利益服务的,这种服务通常体现为行使权力或履行职务的服务;而“服务经济”中的“服务”,则更多的是指为社会个体服务,即在法律法规范围内,满足社会个体的合法需求,为其提供公平的竞争环境和秩序,保障其各种合法的权益。
海关工作人员的通关效率与服务质量
海关工作人员的通关效率与服务质量海关通关是国际贸易中不可或缺的一环,海关工作人员的通关效率与服务质量直接关系到贸易的流畅进行。
本文将探讨海关工作人员的通关效率与服务质量,并就如何提高其水平提出一些建议。
一、海关工作人员的通关效率海关工作人员的通关效率主要体现在快速、准确地完成通关手续以及智能化辅助工具的使用。
1. 快速、准确地完成通关手续海关工作人员应熟悉各类进出口货物的申报规程,能够快速准确地处理各类货物的通关手续。
他们需要了解海关法规和政策的最新动态,以便及时应对各种情况。
2. 智能化辅助工具的使用随着科技的进步,智能化辅助工具如智能通关系统、人脸识别、自助查验等已广泛应用于海关通关流程中。
海关工作人员应掌握这些工具的操作技能,使其更便捷高效地完成通关工作。
二、海关工作人员的服务质量海关工作人员的服务质量包括礼貌、专业、高效。
1. 礼貌海关工作人员代表国家机关,应以礼貌待人,尊重来往的人员,传递友善的服务态度。
他们应学习沟通技巧和服务礼仪,善于与各类人员进行有效的沟通。
2. 专业海关工作人员应具备扎实的专业知识和丰富的实战经验。
他们需要掌握海关法规和政策,熟悉通关流程,能够为进出口商提供准确的咨询和指导。
定期的培训和学习将有助于提高其专业水平。
3. 高效高效是服务质量的关键。
海关工作人员需要在通关手续中尽量减少时间和流程上的浪费,并且能够高效地解决遇到的问题。
提升流程的透明度和自动化程度,减少繁琐的手续,将有助于提高通关效率。
三、提高海关工作人员的通关效率与服务质量的建议1. 加强培训与提升知识水平海关工作人员应定期接受培训,不断提升自身的知识水平和专业能力。
培训内容可以包括通关法规和政策的更新,通关流程的优化,以及服务技巧的提升等。
2. 推进智能化辅助工具的应用海关部门应积极推进智能化辅助工具的应用,例如智能通关系统、自助查验设备等。
这些工具的应用可以提高通关效率,减少人为错误,并且能够更好地服务进出口商。
把握海关业务建设和队伍建设的平衡点
把握海关业务建设和队伍建设的平衡点今年的全国海关关长会议上,总署党组提出了“全面建设现代化海关、实施建立现代海关制度第二步战略目标”的重大举措,这是海关系统适应全面建设小康社会要求、贯彻落实十六大精神的具体实践。
深化业务改革和加强队伍建设,作为海关工作当前一段时间内的两大主题,二者相辅相成、相互促进、相互作用,有着密切的联系和支撑;认清并理顺业务建设和队伍建设的关系,准确把握平衡点,实现两大主题的深度融合,对于认真履行海关职责、保证工作目标如期实现,具有十分重要的现实意义。
一、业务建设和队伍建设实践中存在的不足和缺憾改革开放以来,尤其是98年全国打私工作会议以后,海关积极适应经济形势和事业发展的需要,按照“管好自己的人,把好国家的门”的要求,适时提出了“依法行政,为国把关,服务经济,促进发展”海关工作新方针,抓住了海关业务建设和队伍建设在经济转型期的主要矛盾,在整体上保持了海关业务发展与队伍建设的协调,巩固并开创了海关工作的新局面,得到了系统内外的充分肯定。
然而经过客观和理性的分析,在业务建设和队伍建设的实践中仍然存在着不容忽视的不足和缺憾。
1、“两张皮”现象普遍。
业务改革和队伍建设是海关工作中具有区别又密不可分的两个方面,是整体中的两个局部,关联性极强。
但在实际工作中,经常出现“两张皮”现象,就业务论业务,唯队伍论队伍,片面强调一方的重要性,刻意将二者割裂开来,甚至互不相容、相互排斥,造成工作的脱节和不协调,使得关员的工作积极性、创造性的发挥受到压抑,非常不利于海关整体执法水平和关员综合素质的提高。
2、不平衡现象普遍。
业务建设是海关的中心工作,队伍建设是海关工作的基础,两大主题在海关工作中的地位孰轻孰重,不能简单地进行排序。
有的海关或部门虽然在思想上对于业务工作和队伍建设都给予高度重视,但由于受队伍建设阴性强、周期长、成效不明显等因素的影响,普遍的是重业务工作轻队伍建设,将队伍建设摆在“说起来重要、干起来次要、忙起来不要”的位置,抑制了队伍建设工作的健康发展,造成了一手软、一手硬,甚至“头重脚轻”的局面。
坚持“四个促进” 实现把关与服务双赢
坚持“四个促进” 实现把关与服务双赢
王全国
【期刊名称】《宁波通讯》
【年(卷),期】2007(000)008
【摘要】近年来,宁波海关主动适应区域经济发展需要,全面贯彻"依法行政,为国把关,服务经济,促进发展"的海关工作方针,扎实推进和谐海关、业务强关、电子海关、文明海关建设和准军事化海关纪律部队建设,各项主要业务指标均居全国海关前列。
【总页数】3页(P52-54)
【作者】王全国
【作者单位】宁波海关党组
【正文语种】中文
【中图分类】F719
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5.围绕四个全面突出四个坚持实现四个突破在推动多党合作中实现西昌经济社会科学健康发展 [J], 李俊
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“ 把关” “ 与 服务” 不仅是对海关行政的基本 要求 , 也是海 关 工作新方针的核心内容 , 是海关工作 的重 中之 重。 “ 把关 ” 与 “ 务” 服 的这种有机联 系 , 决定了二 者不是对立 的 , 是统 而 的; 不是矛盾的 , 而是融 合的 。 把关 ” 能脱离 “ “ 不 服务”“ ,服 务” 也不能放弃“ 把关” 。离开“ 把关”只讲“ , 服务”就少了原 , 则和规矩,服务” “ 就会变质; 离开“ 服务”只讲“ , 把关”杯弓 , 蛇影, 草木皆兵, 就会阻碍经济发展,把关” “ 也失去了应有的 意义 。
成为可能 不管是 “ 把关 ” 是“ 务”都 不是可 以任 意 为之 的 , 还 服 , 而
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相对于旧方针而言 ,依法行政 , “ 为国把关 , 务经济 , 服 促 进发展” 的新方针最 明显 的一 个特 点就是运用 了平衡的思维 方法 , “ 将 把关” “ 与 服务” 都放在了突出的位置 , 且强调“ 并 把 关 ” 服务 ” 与“ 要有机统 一 , 防止非此即 彼地对立 。从根本上 讲 , 以平衡作为 自己的理论基 础的 , 质精 神就是“ 它是 其本 把 关” “ 与 服务” 的平衡 , 也就是公共权 力和 私人 权利、 公共利益 和私人利益的平衡。 根 据《 海关法》 的规定 ,海关 依法 独立 行使职 权”并拥 “ , 有行政处罚 、 自由裁量等权力 。 这是海关正确履行职能 、 充分 发挥作 用、 顺利实现工作 目标的前提 条件。但由于权力所具 有 的强制性特征 , 决定了海关 在权 力( ) 利 的对比 上 , 要比其 相对人拥有天然的优势 。 看待与相对人即广大进 出境企业 在 和 个人的关 系上 , 在相 当长的时 间里 , 海关都 是以“ 管理者 ” 的姿态 出现 的 ,它与相对 人的关 系是带有 强烈管制 色彩的 “ 管理者” 被管理者” 与“ 关系。在这一意义上 , 海关与相对人 的地位并不是对等的。 从 以上对“ 依法行政 , 为国把关 , 务经 济 , 服 促进发展 ” 海 关工作新方针的if可知 , - ̄ , t 新方针是基 于对国内国际形势和 海关工作基本矛盾的准确判断 , 刻总 结国内外海关工作经 深 验教 训 , 动适应国 内外经济发 展 、 外交往 和科技文化 交 主 对 流 的要求而提 出来 的 , 是对“ 促进 为主 ” “ 、 依法行政 , 为国把 关” 等海关 工作方针的扬 弃 , 反映 了海关工作 由片面性 向平 衡性 、 海关建设由管 制型向服 务型转变 的趋势。 海关要正确处理“ 把关 ” “ 与 服务” 的关 系 , “ 寻求 把关 ” 与 “ 服务” 的平衡点 , 离不开改革创新的先进理念, 离不开依法 行政的总体要求 , 离不开促进 发展的 根本方 向。为了实现 也 “ 有效监管 下高效运作 ” 目标 , 的 创新海关 监管模式 、 改革 通 关作业 制度是根本 , 自觉遵守法律 原则 、 坚持在 法律框 架范 围 内行 事是保障 , 围绕 发展 目标 、 变和创新 海关职能 实 而 转 现方式则是关键 。海关工作的复杂性 、 巨性 、 艰 敏感性和高风 险性 ,决定了海关工作 目标的实现不可能 是一蹴而就的 , 而 必定是 渐进 式的 曲折 发展的 ,需 要全 体海关关 员艰苦 的奋 斗、 积极的探索和不懈 的努力。
一
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【 关键词 】 海关工作 ; 关; 把 服务
“ 把关” 服 务” 与“ 是海关工作新方针的核心内容
是受到一定的限 制和约束的 。 根本上讲 , 从 这种限制和约束, 就是法律原则。也就是说 , 不管是“ 把关” 还是“ 服务”均需建 , 立在法律原 则基础之上 , 符合法律规定 , 而不能与之相违背 、 相抵触 。这—限制 , 决定了“ 关” “ 把 与 服务” 间的让步和妥 之 协, 致使“ 把关 ” 不能脱离“ 务”“ 服 。服务 ” 也离不开“ 把关 ”而 , 应互相依存 , 互为制约 , 相得益彰 。 既不允许将 “ 把关” 游离于 “ 服务” 之外 , 脱离促进国家对外经济贸 易发展和科技文化交 往 交流的 目的 , 也不允 许以 削弱 甚至放弃 “ 把关 ” 为代 价 , 离 开“ 把关” 去谈“ 服务”导致“ , 服务” 的走形和变质。这是二者 得以平衡的又一基本要素 。
《 学问 ・ 科教探索》 第 2 卷第 2 期 4 2
“ 把关" 服务” 海关工作新方针 的平衡解读 与“学行政管理专业研 究生 南京
【 摘 要】 按照我国现行的行政管理体制, 海关属于国家
行政机关 的一 个组成部 分, 海关总署则是 国务 院直属机 构之 作为 国家进 出境监督 管理机 关, 海关担 负着维护 国家主 权和 利益 , 促进对 外经济 贸易和科技 文化 交往 , 障社 会主 保 义建设的 重任 , 国家对外开放 和经济建设过程 中起 着举 足 在 轻重的作 用。就 目前而 言, 不管是在 海关 系统 内部还是 在其 外部 ,对这一 方针的研 究显 然还缺乏足够 的广度和深度 , 尤 其 是 严 格 的 规 范的 理 论 研 究和 具 体 的 实证 的 个 案研 究 。 是 更 少之又少, 几乎没有。这是本文写作的动机 所在 。
一
“ 把关” 服务” 与“ 是互相平衡的 由“ 平衡 ” 的定 义可知 , 同主 体间要构 成平衡 的状态 , 不
必须具备一定的条件 , 满足一定 的要求 。“ 把关 ” “ 与 服务 ” 之 间所具有的密切联系 , 者始终得 以相 互作用 、 使二 相互促进 、 互为犄 角 , 为彼此的平衡提供 了坚实的基础 。 ( “ 一)把关 ” “ 务” 与 服 的作 用对象不 同 , 二者的平 衡具 使 备了基 本的要件 在“ 关” “ 务” 把 与 服 的关 系上 , 尽管 “ 务 ” 服 包含 了 “ 把 关”但“ 。 把关 ” 主要是指依照国家法律法规 , 履行进 出境 监管 职能, 维护进 出境秩序 , 保证国家经济正常发展的 活动 , 也就 是说 ,把关 ” “ 是为国家 利益服务的 , 种服 务通常 体现 为行 这 使权力或履 行职务的服 务 ; 服 务经济 ” 的“ 务” 则更 而“ 中 服 , 多的是指 为社会个体服 务 , 即在法律 法规 范 围内 , 满足社 会 个 体的合法需 求 , 为其提供 公平 的竞争环境 和秩 序 , 障其 保 各种合法的权益 。可见 , 就作用的对象而言 ,把关” “ “ 与 服务” 是 不一样的 。前者着眼于 整体 , 涉及全局性 、 公共性 的利益 ; 而后者则着眼于个体 , 涉及局部性 、 私人性的利益。这就 使二 者之间的平衡具备了基本 的条件 , 符合平衡 的定义要求 。 ( “ 关” “ 务” 二)把 与 服 之间存在 张力 。 使二者的平 衡成 为 需要 如 前所 述 ,把 关 ” “ 主要是 为国家利益服 务的 , 接 目 其直 的在于国家的全局性 、 整体性利益 , 往往 通过打击非法 、 保护 合法等监督管理 活动来实现 ; 服 务” 而“ 主要是 就社 会个体而 言的, 强调每 一社 会个 体的私 人利益 , 往往通过 维护相 对人 合法权益 , 高行政 效率和水平等维护保障措施来 实现 。尽 提 管国家利益是由社会个体利益所组成的, 但集体行动的逻辑【 参阅 【 曼瑟尔 ・ 美】 奥尔森著 , 陈郁 、 郭字峰等 译 :集体 行动的 《 逻辑》 l , 。 表明 个人利益的最大化并不一定 意昧着 国家利益也 相应的最大化 。 ( )把关 ” 服务” 三 “ 与“ 必须服从 法律规定 , 使二 者的平衡