范围管理1
【项目管理知识】范围管理：范围管理的方法
范围管理：范围管理的方法范围管理是为了确保项目包含了所有要做的工作而且只包含要求的工作，它主要涉及定义并控制哪些是项目范畴内的，哪些不是。
范围管理的基本内容包括：项目启动、范围计划编制、范围定义、范围确认、范围变更控制这五个要素。
由于项目启动比较独立，因此在本文中将不予讨论，以下所讨论的是在确定项目启动后的工作，这些工作包括：范围计划编制、范围定义、范围确认和范围变更这四个的部分。
1、编制范围计划想要想管理好项目范围，首先就要做好计划，这不仅是对项目范围管理的要求，也是对整个项目管理过程的要求，在项目管理的39个过程中，有21个与计划有关（国外曾经有人对项目失败原因进行调查，其中计划被放到了首位，可见它在项目管理中的重要性）。
在这里首先强调的就是周密地做好范围计划编制。
范围计划编制是将产生项目产品所需进行的项目工作（项目范围）渐进明细和归档的过程。
做范围计划编制工作是需要参考很多信息，这些信息包括：产品描述、项目章程、约束条件、假定。
首先要清楚终产品的定义才能规划要做的工作，这是一个渐进清晰的过程；项目章程也是非常主要的依据，通常它对项目范围已经有了粗线条的约定，范围计划在此基础上进一步深入和细化；约束条件是制约项目管理团队选择的因素，如资金、完成日期等等；假定是被认为是真实、现实获确定的因素，项目团队需要经常验证所用的假定。
范围计划中应该包含哪些内容呢？不同的计划详尽程度自然不一样，一般来说要求包括：范围说明、详细依据、范围管理计划，其中范围说明和范围管理计划必须包含在内。
范围说明在项目参与人之间确认或建立了一个项目范围的共识，作为未来项目决策的文档基准。
范围说明中至少要说明项目论证、项目产品、项目可交付成果和项目目标。
项目论证是商家的既定目标，要为估算未来的得失提供基础；项目产品是产品说明的简要概况；项目可交付成果一般要列一个子产品级别概括表，如：为一个软件开发项目设置的主要可交付成果可能包括程序代码、工作手册、人机交互学习程序等。
项目范围管理[1]
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目标确定
• 项目目标的含义
项目目标指实施项目所要达到的期望结果
• 项目目标的特点 (1) 多目标性:时间,成本,技术性能 (2) 优先性:不同的目标在项目生命周期 的不同阶段,权重往往不同 (3) 层次性:目标的描述由抽象到具体，有 一定的层次性.
• 目标描述 （1）项目目标是项目预期的结果或最终产品，
– 例:项目管理软件开发项目启动时支付给开发商 20%的款项，项目完成50%再支付30%的款项， 项目完成后支付剩余50%资金。
• 项目的进度计划
– 这是客户最为关心的
需求建议书的内容(续2)
• 对交付物的评价标准
– 项目实施的最终标准是客户满意，否则承 约商很难获得所期望的利润
• 有关承约商投标的事项
11、申请书评价标准 （1）方案（30%）。承约商提出建设方案 （2）经验（30%）。被指定执行此项目的承约商和主要负
责人的执行类似项目的经验 （3）成本（30%）。承约商申请书中所列的固定成本 （4）进度计划（10%）。为了要在项目完成之日期内或在
此日期之前完成项目，承约商应提供详细的施工计划.
项目识别
需求识别与项目识别案例(续)
• 需求识别是：
– 可能的方案有三个，在煤气管道上安装热水器、安装电 热水器、安装太阳能热水器等
– 经过调查、比较及分析决定选用太阳能热水器，便可准 备需求建议书。
• 项目识别
– 承约商在接到需求建议书之后，虽然客户表明是安装一 套太阳能热水器，但其类型、性能等差异很大
8、付款方式
– 当项目完成了1/3时付总额的1/3 – 当项目完成了2/3时再付总额的1/3 – 当甲方已经满意于项目100%的完成，并且承约商已经履行了全部
项目范围管理
项目范围管理项目范围管理是项目管理中至关重要的一个过程，它确保项目在规定的范围内完成，并满足项目的目标和需求。
在本文中，我将详细介绍项目范围管理的标准格式，包括项目范围管理计划、范围说明书、工作分解结构（WBS）和范围变更控制。
1. 项目范围管理计划项目范围管理计划是项目管理团队为管理和控制项目范围而制定的一份指南。
它描述了项目范围管理的方法和工具，以及相关的角色和责任。
项目范围管理计划通常包括以下几个方面的内容：1.1 目标和目的：明确项目范围管理的目标和目的，确保项目在规定的范围内完成。
1.2 范围管理流程：描述项目范围管理的流程，包括需求收集、范围定义、范围确认和范围控制等。
1.3 角色和责任：明确项目范围管理的相关角色和责任，包括项目经理、项目团队成员和相关利益相关者等。
1.4 工具和技术：列出项目范围管理所使用的工具和技术，例如需求收集工具、WBS制作工具和变更控制工具等。
1.5 里程碑和时间表：制定项目范围管理的里程碑和时间表，以便及时监控和控制项目范围。
2. 范围说明书范围说明书是对项目范围的详细描述，包括项目的目标、需求和可交付成果等。
范围说明书通常包括以下几个方面的内容：2.1 项目目标：明确项目的目标和预期成果，确保项目团队和相关利益相关者对项目的期望一致。
2.2 项目需求：详细描述项目的功能和性能要求，包括产品特性、技术要求和用户需求等。
2.3 项目限制和假设：列出项目的限制和假设条件，例如时间限制、资源限制和技术假设等。
2.4 可交付成果：描述项目的可交付成果，即项目完成后要交付给客户或利益相关者的成果物。
3. 工作分解结构（WBS）工作分解结构（WBS）是将项目范围分解为可管理的工作包的层次结构。
它以树形图的形式展示，将项目范围划分为不同的阶段、阶段下的任务和任务下的子任务等。
WBS通常包括以下几个层次：3.1 项目阶段：将项目范围划分为不同的阶段，每个阶段都有特定的目标和可交付成果。
范围管理制度
范围管理制度一、引言范围管理是项目管理的核心之一，它涉及对项目的边界和可交付成果的明确定义、范围的规划和控制，是确保项目成功的重要手段。
因此，建立和执行范围管理制度对于项目的顺利开展至关重要。
二、制度目的范围管理制度的目的是确保项目在整个生命周期内，能够准确地识别、规划、执行和控制项目的工作范围，从而保证项目交付符合相关利益相关者的需求，并达到预期的目标。
三、制度内容1. 范围识别范围识别是项目范围管理的第一步。
在项目启动阶段，需明确项目的目标和可交付成果，并与项目发起人和利益相关者进行确认和确认。
范围识别还包括收集相关文档、访谈项目团队成员和利益相关者，以及审查类似项目的经验教训等方法。
2. 范围规划范围规划是为了定义和细化项目的目标和可交付成果，确定项目工作的边界、可交付成果的组成部分和项目阶段的划分。
范围规划需要对可交付成果进行详细的划分，明确工作包的内容、优先级和时序关系，并绘制工作分解结构（WBS）等工具。
3. 范围控制范围控制是为了确保项目在执行过程中，只完成已规划的工作，防止范围蔓延。
范围控制需要及时识别和处理变更请求，对每个变更请求进行评估和决策，并根据结果进行调整和重新规划。
同时，还需要持续监控项目的工作范围，确保项目进展与计划一致。
4. 范围验收范围验收是确认项目可交付成果是否符合要求的过程。
在项目完成后，项目团队需要根据预先制定的验收标准，对可交付成果进行评估。
范围验收需要与项目发起人和利益相关者进行沟通，达成共识，并确保项目的交付得到认可。
四、制度执行1. 角色与责任项目经理是制定和执行范围管理制度的关键角色，他负责范围的识别、规划、控制和验收。
项目团队成员需要配合项目经理的工作，并准时提供相关范围信息和更新。
2. 沟通与协调在执行范围管理制度的过程中，项目团队需要与项目发起人和利益相关者进行密切的沟通与协调。
及时反馈项目范围的变化和调整，并进行必要的沟通和协商，以确保范围的清晰理解和共识。
范围管理方案
范围管理方案范围管理是项目管理中的关键步骤，它确保项目的目标、交付物和工作范围得到明确定义、管理和控制。
一个有效的范围管理方案能够提高项目团队的协作效率和项目交付的质量。
本文将介绍一个适用于范围管理的方案，帮助项目团队实现项目目标。
一、范围定义范围定义是范围管理的第一步，它确保项目的目标和交付物得到准确定义。
在范围定义阶段，项目团队应该与相关方合作，明确项目的可交付成果、项目的目标以及项目的约束和假设条件。
通过定义项目的范围，项目团队可以确保项目的目标与相关方的期望保持一致。
范围定义应包括以下内容：1. 定义项目的可交付成果：明确项目的成果是什么，以及它们应该具备的特征和功能。
例如，如果项目是开发一个软件系统，可交付成果可能包括功能列表、用户界面设计和测试报告。
2. 确定项目的目标：明确项目的具体目标，包括项目的时间、成本和质量要求。
项目团队应该与相关方协商，确保目标的一致性。
3. 界定项目的约束和假设条件：识别项目实施过程中的约束和假设条件。
例如，如果项目有时间限制，团队必须在规定的时间内完成所有工作。
二、范围管理计划范围管理计划是指导范围管理活动的文件，它详细描述了项目的范围如何被定义、验证、控制和监督。
范围管理计划应包括以下内容：1. 范围确认过程：描述如何与相关方确认项目的范围。
范围确认是确保项目团队和相关方对项目的范围达成共识的关键步骤。
2. 范围变更管理过程：定义如何管理范围变更。
范围变更是不可避免的，但必须经过严格的审核和批准程序。
3. 范围控制过程：说明如何监控和控制项目的范围。
范围控制可以通过比较实际进展与计划进展，及时发现并纠正范围偏差。
三、范围验证和控制范围验证是确认项目工作已完成并满足相关要求的过程。
范围控制是确保项目按照已定义的范围进行实施和交付的过程。
范围验证和控制涉及以下几个关键步骤：1. 范围验证：在交付阶段或阶段结束时，项目团队与相关方一起评估项目工作的可交付成果，确认其是否满足预期要求。
范围管理计划
范围管理计划范围管理是项目管理中至关重要的一环，它涉及到明确项目的目标和范围，确保项目在规定的范围内完成，并且可以防止范围蔓延和变更。
范围管理计划是为了确保项目的成功实施，必须明确制定的一项计划。
本文将就范围管理计划的制定内容进行详细介绍。
1. 范围管理目标。
范围管理的首要目标是明确项目的范围，包括项目的目标、可交付成果、工作内容、项目的接受标准等。
同时，范围管理还需要确保在项目实施过程中，范围不会蔓延或者频繁变更，以保证项目按时按质完成。
2. 范围管理计划的编制。
范围管理计划的编制需要明确项目的范围管理流程、范围确认流程、范围控制流程等。
在编制范围管理计划的过程中，需要考虑项目的特点和实际情况，制定相应的管理措施和流程。
3. 范围管理的相关角色和职责。
在范围管理中，需要明确相关的角色和职责，包括项目经理、项目团队成员、项目干系人等。
每个角色都需要清楚自己在范围管理中的责任和义务，以便更好地推动范围管理计划的实施。
4. 范围管理的工具和技术。
范围管理需要借助一些工具和技术来辅助实施，例如工作分解结构（WBS）、需求管理工具、变更控制工具等。
这些工具和技术可以帮助项目团队更好地管理项目范围，确保项目按时按质完成。
5. 范围管理的监控和控制。
在项目实施过程中，需要不断监控和控制项目的范围，以确保项目不会蔓延或者频繁变更。
监控和控制范围需要借助一些指标和工具来进行，例如变更控制日志、范围确认记录等。
6. 范围管理的沟通和协调。
范围管理涉及到多个角色和部门的协作，因此沟通和协调非常重要。
在范围管理计划中，需要明确沟通和协调的方式和频率，确保信息畅通，问题及时解决。
7. 范围管理的风险管理。
范围管理中可能存在一些风险，例如范围蔓延、需求变更等。
因此，在范围管理计划中需要考虑相关的风险，并制定相应的风险应对措施，以确保项目的顺利实施。
8. 范围管理的改进机制。
范围管理计划的实施过程中，可能会出现一些问题和挑战，因此需要建立相应的改进机制，及时总结经验教训，不断完善范围管理计划，提高项目管理的水平和效率。
范围管理的定义及作用
范围管理的定义及作用
一、范围管理的定义
范围管理是项目管理中的一个重要方面，其主要目的是确保项目实施的内容与项目目标保持一致。
范围管理是对项目范围进行确定、控制和变更管理的过程，以确保项目各项活动与项目的整体目标相符合，并确保项目资源得到有效利用。
二、范围管理的作用
1. 确定项目边界：范围管理有助于明确项目的目标和范围，确定项目的边界，明确项目的需求和限制条件。
这有助于避免项目实施过程中的无效工作和资源浪费。
2. 指导项目计划：通过确定项目的范围，范围管理可以为项目计划提供指导。
这有助于制定详细的项目计划，明确项目的任务分配、进度安排和预算分配等。
3. 控制项目变更：项目实施过程中可能会出现各种变更，包括需求变更、进度变更和预算变更等。
范围管理有助于对项目变更进行控制和管理，确保变更不会影响项目的整体目标和实施内容。
4. 提高项目成功率：通过有效的范围管理，可以确保项目的实施内容与项目目标保持一致，提高项目的成功率。
同时，范围管理还有助于提高项目的透明度和沟通效率，加强团队之间的协作和配合。
5. 有助于风险管理：在范围管理过程中，需要对项目的需求和目标进行深入分析和评估，这有助于发现潜在的风险和问题。
通过有效
的风险管理，可以降低项目风险，提高项目的稳定性。
范围管理的5个过程
范围管理的5个过程范围管理是项目管理中的一个重要过程，其目的是确保项目的范围能够清晰地被定义和控制。
范围管理的五个过程包括项目范围规划、项目范围定义、项目范围创建、项目范围验证和项目范围控制。
1.项目范围规划项目范围规划是在项目的早期阶段进行的过程，目的是明确项目的目标和界限，以便在后续过程中能够有效地定义和控制范围。
在这个过程中，项目经理需要与利益相关者合作，收集和分析相关的信息，并根据这些信息制定项目范围规划文档。
该文档包括项目愿景、项目目标、项目功耗、约束和假设等内容。
2.项目范围定义项目范围定义是在项目范围规划之后进行的过程，目的是详细描述项目的需求和交付物。
在这个过程中，项目经理需要与团队成员和利益相关者合作，收集和分析相关的需求，并制定项目范围说明书。
该文档详细描述了项目的可交付成果、项目的排他和包含关系、项目的约束和假设等内容。
3.项目范围创建项目范围创建是在项目范围定义之后进行的过程，目的是通过分解项目范围，将其转化为可管理的工作包和任务。
在这个过程中，项目经理需要与团队成员合作，使用分解技术将项目范围分解为较小的工作包，并确定其顺序和关系。
同时，项目经理还需要制定工作包描述文档，该文档详细描述了各个工作包的范围、任务和交付要求。
4.项目范围验证项目范围验证是在项目范围创建之后进行的过程，目的是确保项目交付的成果符合相关的要求和标准。
在这个过程中，项目经理需要与项目干系人合作，审查项目交付的成果，并与项目范围说明书进行对比。
如果发现任何偏差或问题，项目经理需要及时进行调整和修正，以确保项目交付的成果符合预期。
5.项目范围控制项目范围控制是在整个项目执行过程中进行的过程，目的是监督和控制项目的范围，以确保项目交付的成果符合预期。
在这个过程中，项目经理需要与团队成员合作，监控和审查项目的工作包和任务的执行情况，并与项目范围说明书进行对比。
如果发现任何偏差或问题，项目经理需要及时采取纠正措施，以确保项目的范围控制在可接受的范围内。
范围管理定义
范围管理定义范围管理（Scope Management）是项目管理的一个关键过程，它涉及识别、定义和控制项目中的工作范围。
范围管理是确保项目在规定的时间、成本和质量约束下实现目标的重要手段。
本文将详细介绍范围管理的定义、目标和步骤。
一、范围管理的定义范围管理是指在项目管理过程中，通过明确规定项目的目标和范围，确保项目按照既定要求进行，并在项目执行过程中进行范围变更控制，以保证项目顺利完成的一系列活动。
范围管理包括以下几个方面：1. 识别项目范围：确定项目的目标和范围，明确项目的界限。
2. 定义项目范围：详细描述项目的工作内容和可交付成果，制定项目工作的具体计划。
3. 创建工作分解结构（WBS）：将项目范围分解为更小的、具体的工作包和任务，以便于分配、跟踪和控制。
4. 确定控制范围：在项目执行阶段，及时发现并记录项目范围的变更，并根据情况进行相应的变更控制。
5. 验收项目交付成果：在项目完成时，对项目交付的成果进行验收，确保其符合既定的要求。
二、范围管理的目标范围管理的目标是确保项目按照既定的范围进行，并实现项目的目标。
范围管理的主要目标包括：1. 确定项目的范围和目标：通过识别和定义项目的范围，明确项目的目标和需求，为项目的后续工作提供明确的指导。
2. 提高项目规划的准确性：通过详细描述项目的工作内容和可交付成果，制定具体的项目计划，以提高项目规划的准确性。
3. 控制项目范围：在项目执行过程中，及时发现和记录项目范围的变更，并根据情况进行相应的变更控制，以确保项目按照既定的要求进行。
4. 优化项目资源的利用：通过工作分解结构（WBS）的创建，将项目范围分解为更小的、具体的工作包和任务，以便于项目资源的分配、跟踪和控制，提高项目资源的利用效率。
5. 确保项目交付成果的质量：在项目完成时，对项目交付的成果进行验收，确保其符合既定的要求，提高项目交付成果的质量。
三、范围管理的步骤范围管理的具体步骤包括以下几个方面：1. 识别项目范围：明确项目的目标和需求，了解项目的背景和相关信息，识别项目的关键要素和范围，为后续工作的定义提供基础。
范围管理计划
范围管理计划1.引言本范围管理计划旨在确保项目在预定的时间和预算内按照预期范围完成。
范围管理是项目管理的重要组成部分，它帮助团队明确项目目标和交付成果，并确保团队在项目执行过程中能够控制和管理范围变更。
2.目标和目的本范围管理计划的目标是确保项目的范围得到清晰定义并得到适当控制，以确保所交付的成果符合客户需求和项目目标。
通过范围管理，我们将实现以下目的：定义项目的目标和交付成果；确保项目目标和交付成果得到内外部相关方的确认和认可；设定范围变更的控制机制，避免无控制的范围蔓延；确保项目在预定的时间和预算内按照预期范围完成。
3.范围管理过程本项目的范围管理将遵循以下过程：3.1 范围规划范围规划是在项目启动阶段进行的，其目标是定义项目的目标和交付成果，确保项目目标能够满足客户需求。
3.1.1 确定项目目标通过与客户和相关利益方的沟通，明确项目的目标和期望成果，并将其记录到项目目标文档中。
3.1.2 确定项目交付成果在项目目标的基础上，明确项目的交付成果，并将其记录到项目范围说明书中。
3.2 范围定义范围定义是在项目策划阶段进行的，其目标是明确项目的边界和范围，以便于项目团队和相关利益方能够共同理解和认可项目的限制和范围。
3.2.1 制定项目范围说明书根据项目目标和交付成果，制定项目范围说明书，明确项目的边界和范围。
3.2.2 进行范围确认与项目团队和相关利益方共同审查和确认项目的范围，确保项目范围得到认可。
3.3 范围控制范围控制是在项目执行阶段进行的，其目标是确保项目在范围内按照预期进行，避免无控制的范围变更。
3.3.1 确定变更控制机制制定变更控制程序和流程，明确各方的变更请求和变更实施流程。
3.3.2 进行变更审批对变更请求进行评估和审批，确保变更的必要性和合理性，并明确变更对项目进度和成本的影响。
3.3.3 实施变更管理根据变更控制程序和流程，对变更进行实施和跟踪，确保变更的有效管理和控制。
范围管理的过程
范围管理的过程范围管理是项目管理中至关重要的一环，它涉及项目的定义、计划、实施和监控。
范围管理的过程包括范围规划、范围定义、范围确认和范围控制。
通过对项目范围进行有效管理，可以保证项目按时按质完成，实现项目目标，提高项目成功的概率。
范围规划是范围管理的起点。
在范围规划阶段，项目团队需要和利益相关方一起确定项目的目标和需求，明确项目范围，制定范围管理计划，并确定如何验证和控制范围。
范围规划的过程中，利益相关方的参与至关重要，可以通过召开会议、访谈和问卷调查等方式收集各方的意见，以确保项目范围的准确性和完整性。
接下来是范围定义，这一阶段的重点是明确定义项目的具体工作内容和可交付成果。
项目团队需要细化项目范围，将项目目标和需求转化为可量化的、可测量的具体工作项，以便后续的项目计划和实施。
在范围定义阶段，项目团队需要与利益相关方充分沟通，讨论和澄清项目范围，确保双方对项目工作内容的理解一致。
随后是范围确认，这一阶段需要项目团队和利益相关方一起确认项目范围和可交付成果。
通过与利益相关方的协商和确认，可以确保项目团队对项目范围的理解与利益相关方的期望保持一致，消除不明确或模糊的部分，提高项目交付的准确性和可靠性。
最后是范围控制，这一阶段的目标是确保项目范围不会脱离控制，避免范围蔓延和需求变更的频繁发生。
项目团队需要建立范围变更控制机制，及时识别和评估范围变更请求，通过变更评估和批准流程管理范围变更，以确保项目目标和可交付成果的一致性和完整性。
范围管理的过程需要项目团队与利益相关方紧密合作，进行规划、定义、确认和控制，以确保项目范围的准确性、完整性和稳定性。
有效的范围管理过程将有助于项目的顺利实施和成功交付，提高项目的整体管理效率和项目成功的可能性。
第四章-项目范围管理课件(1)
例如：包饺子的工作分解结构
包饺子
准备饺子皮
准备饺子馅
其他
…… 买肉馅 准备菜 准备调料 ……
2024/10/4
买菜
切菜
22
PM
PM
项目管理
2024/10/4
23
PM
PM
项目管理
4.4 制作工作分解结构
工作分解的目的:
·分解过程中，更加深了对项目的认识和理解； ·项目目标被分解后，更易理解； ·是后续管理活动计划和控制的基础。
1.2.1概要设计 1.2.2详细设计 1.2.3设计评审
1.3.1编码 1.3.2代码审查 1.3.3单元测试
1.4.1产品集成 1.4.2系统测试 1.4.3产品发布
1.5.1缺陷报告 1.5.2缺陷修复 1.5.3产品升级
26
树状图
软件产品研发项目
需求 需求调研 需求规格 需求评审
设计 概要设计 详细设计 设计评审
PM
PM
项目管理
项目范围说明书的作用：
1、形成项目的基本框架 2、产生项目有关文件格式的注释，用过来指导形成 项目有关文件。 3、形成项目结果核对清单 4、作为项目整个生命周期中监督和评价项目实施情 况的背景文件，作为有关项目计划的基础。
2024/10/4
18
PM
PM
项目管理
4.3 项目范围定义
需求 需求调研 需求规格 需求评审
设计 概要设计 详细设计 设计评审
实现 编码 代码审查 单元测试
测试 产品集成 系统测试 产品发布
维护 缺陷报告 缺陷修复 产品升级
1.0软件研发项目 1.1需求 1.2设计 1.2实现 1.4测试 1.5维护
范围管理与变更控制
范围管理与变更控制范围管理与变更控制是项目管理中关键的流程，目的是确保项目的交付物和目标能够在既定的时间、预算和质量范围内完成。
本文将讨论范围管理与变更控制的重要性以及如何有效实施。
一、范围管理的重要性范围管理是项目管控的核心之一，它对项目的成功与否有着深远的影响。
范围管理的重要性主要体现在以下几个方面。
1. 确定项目目标和交付物：范围管理的第一步是明确项目的目标。
通过明确项目的目标，并将其细化为具体的交付物，可以帮助团队明确项目的范围及其界限。
2. 防止项目范围的蔓延：在项目的执行过程中，很容易出现范围的蔓延，即所谓的“功能脑裂”。
范围管理可以通过明确项目的边界，防止项目范围的不断扩大，从而保证项目的可控性。
3. 优化资源利用：范围管理可以帮助项目经理合理分配团队资源，确保资源的高效利用。
通过明确项目的交付物，可以避免资源的浪费，提高项目的执行效率。
二、范围管理的流程范围管理包括以下几个阶段的流程。
1. 规划范围管理：在项目开始之前，项目经理需要与团队成员一起制定范围管理计划。
这个计划包括范围确认的方法、范围变更的流程以及范围的控制和验证等内容。
2. 收集需求：在范围管理计划完成后，项目团队需要与利益相关者一起收集需求，并将其记录下来。
这些需求可以是项目目标、项目交付物的要求以及项目成果的期望等。
3. 确认范围：在收集完需求之后，项目团队需要与利益相关者一起审查并确认项目范围。
这个过程包括对项目交付物的详细描述和确定项目边界。
4. 控制范围：在项目执行过程中，项目团队需要对项目范围进行控制，防止范围的蔓延。
这个过程包括范围变更的识别、评估和决策，确保任何范围变更都按照预定的流程进行。
5. 确认交付物：在项目接近尾声时，项目团队需要与利益相关者一起确认项目交付物是否符合预期。
在确认交付物之后，项目才能正式结束。
三、变更控制的重要性变更控制是范围管理的一个关键环节，它确保项目范围的稳定性和可控性。
项目管理中的范围管理研究
项目管理中的范围管理研究所谓项目管理范围管理，简单来说，就是项目团队在进行项目管理时，为确保项目的顺利完成，所要采取的各种范围管理措施。
在企业项目管理中，可以说范围管理是整个项目管理的核心。
范围管理的定义范围管理包括在项目生命周期中确定、定义、正式批准、监督和管理项目的各阶段的所有成果、工作和活动。
范围管理涵盖了团队如何确定项目的范围，确保所有工作始终都要遵守范围要求，并最终确定项目完成是否符合预期。
范围管理的过程范围管理包括如下的过程：1. 规划范围管理这一阶段应该在项目开始之前就完成，涉及到确定项目的范围，并制定一个计划来明确范围如何被定义、控制和核实。
规划范围管理过程包括制定项目范围声明，制定工作分解结构（WBS），制定范围基准线和制定项目进度计划。
2. 收集需求这一阶段与范围管理的规划阶段相结合，并在整个项目中扮演了一个重要的角色。
这个过程要收集项目干系人的需求和期望，以及在项目上的其他操作。
这个过程将导致创建项目需求文件的需求收集。
3. 定义范围定义范围是在项目的早期阶段，以确保项目团队和干系人之间共同明确的基础上确定项目范围。
主要任务是在识别的需求和需要之间，建立一套对其它活动和成果进行管理的范围界限。
在这个过程中，在各方（项目发起人、干系人、项目团队等）的帮助下，项目经理可以使用多种工具和技术来识别范围确认的依据。
4. 创建 WBS工作分解结构（WBS）是项目范围的图形表示和执行计划的输入。
WBS可以按产品、服务、结果或指定工作成果等创造项目工作成果。
WBS定义为一个层次结构，并且满足所有范围基准的要求。
5. 验证范围在项目正在实施的过程中，需要验证范围以确保项目正在按照项目的范围基准计划实施。
项目团队会和干系人合作以验证项目工作成果是否符合范围基准的指示，并受到质量计划、风险管理计划和干系人参与计划的支持。
6. 控制范围控制范围意味着对项目的范围进行控制和管理。
该过程支持项目管理团队的工作计划。
范围管理
一、范围管理的活动1、范围规划2、范围定义生成项目详细的范围说明书范围不明确，项目永远做不到头。
3、制作wbs4、范围核实(确认) 范围没有确认，做了得不到认可5、范围控制二、需求蔓延的原因1、项目组不知道项目的范围是什么，什么是项目应该做的，什么是项目不应该做的2、没有使用任何有效的方式和过程来管理、控制范围的变化三、项目范围的定义1、项目产品范围：指客户对最终交付物或产品所期望包含的特征和功能的总和。
2、项目工作范围：是为了满足产品范围要求所必须完成的全部工作总和。
四、范围控制的内容1、影响导致范围变更的因素2、确保的有被请求的变更按照项目整体变更管理控制过程来处理3、范围变更发生时管理实际的变更。
五、范围管理计划的输入1、环境和组织因素包括组织的文化、基础设施、工具、人力资源、人事政策、市场条件等影响范围管理的信息。
2、组织过程资产3、项目章程4、项目初步范围说明书5、项目管理计划六、WBS的意义1.使项目明确、清晰、透明、具体2.保证项目结构的系统性和完整性3.建立完整的项目保证体系4.明确项目相关各方责任5.直接作为进度计划和控制的工具6.为信息沟通提高依据7.是其他计划和控制措施制定的基础和依据七、WBS的分解原则1.各层次保持完整性，避免遗漏2.工作单元避免交叉3.相同层次工作单元应有相同性质4.工作单元应能区分不同责任者和工作内容5.便于项目管理进行计划控制和管理需要6.最底层可管理、可定量7.包括管理工作和分包工作8.最底层是工作包八、范围核实或确认的输入1.详细的项目范围说明书2.WBS表3.项目范围管理计划4.可交付的项目成果范围核实：1、确定要进行范围核实的时间。
2、范围核实需要的投入。
3、范围被正式接受的标准和条件。
4、范围核实会议的步骤。
5、实施范围核实会议。
项目范围管理
项目范围管理范围管理是一个综合性的概念，它在项目管理中担当着至关重要的角色。
项目范围管理涉及项目的规划、控制和变更管理，旨在确保项目按照既定的目标和要求进行执行。
它包括定义项目的边界、明确可交付成果、识别项目的关键要素以及跟踪和控制项目的进度与进展。
一、范围管理的重要性范围管理的重要性在于它能帮助项目团队确保项目的成功交付。
通过明确项目的范围和目标，项目团队能够清晰地了解工作的范围和任务，使得项目能够有序地进行，避免项目范围的扩大和任务的超出预期。
此外，范围管理还有助于减少项目变更的风险，提高项目的可控性和可预测性。
二、范围管理的步骤1. 规划范围管理规划范围管理是定义项目范围管理的过程，它确定项目范围管理的方法论和流程。
在规划范围管理阶段，项目经理和相关利益相关方将定义范围、创建范围说明书以及制定项目范围管理计划。
2. 收集需求在收集需求阶段，项目团队将与项目的利益相关方进行有效的沟通和协作，以收集项目的需求和期望。
在这一阶段，项目团队需要明确了解相关方对项目的要求，包括项目的目标、可交付成果、限制条件等。
3. 定义范围在定义范围阶段，项目团队将依据收集到的需求和期望，明确项目的范围边界和可交付成果。
这一阶段的关键工作包括定义项目的目标、确认项目的边界、绘制工作分解结构（WBS）以及编制范围说明书。
4. 创建WBS创建WBS是将项目范围分解为可管理的工作包的过程。
WBS是一个层级结构，用于组织和表示项目的工作。
通过创建WBS，项目团队可以更好地管理项目的工作、资源和进度。
5. 确认范围在确认范围阶段，项目团队与项目的利益相关方进行确认，并确保他们完全理解和接受项目的范围和可交付成果。
这一阶段的关键工作是获得项目的干系人对范围的认可和签字。
6. 控制范围控制范围是确保项目按照预定的范围执行的过程。
在控制范围阶段，项目团队将跟踪和控制项目的进度与进展，并及时采取必要的纠正措施，以确保项目的范围得以控制和管理。
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项目管理-范围管理练习题１1.下列关于WBS的描述错误的是A 为项目活动的组织及确定提供一个框架B 与组织机构图相似C 将一个项目按序渐近分解细化D 是一个进度编制E 是一个计划工具2. 描述项目的目标工作内容、可交付成果及项目最终产品的文件是A 项目章程B 产品描述C 分解文件D 范围说明E WBS3. 当一个组织选择一个项目决策方式时其最重要的参照特征是A 可行性研究B 可能性C 现实性D 易用性E 成本4. 维修维护对项目来说至关重要并且A 被划分在项目收尾阶段必须进行的工作B 在信息系统项目的生命周期中有一个单独的阶段因为计算机系统的60-70%的生命周期成本大都来自维护C 不能为视作项目生命周期的一部分D 总是被视作一个单独的项目5. 每个项目阶段都以此阶段一个或几个交付成果来显示一个项目的设计阶段的可交付成果是A 项目计划B 合同条款C 工作描述D 项目章程6. 当在选择一个最适合的项目组织形式时第一步工作是A 制定WBS并以此决定项目组织形式B 建立项目初始计划并决定每项任务的负责职能部门C 与决策层确立的项目章程相对应D 建立项目进度计划包括一份自上而下的流程图并确定实施每项工作的职能部门E 使组织机构与合同任务相符以提高成本控制7. 范围核实A 改进成本及计划的准确性对于使用革新技术及工艺的项目尤为重要B 项目移交给客户前的最后一项活动C 将项目实施细则是产出的产品及服务特性制成文档D 与质量控制有区别，范围核实与工作结果的验收有关而不是更正E 检查WBS是否是根据组织的项目管理理论来建立的8. 一个变更控制系统应包括下列各项除了A 是对没有提前调查而被批准的变更进行处理的步骤和程序B 对已确定的变更项进行自动变更的程序C 批准变更的所需的书面报告跟踪系统以及批准级别D 是对变更控制委员会职责和权利的描述E 实施项目中期控制系统的步骤9. 一份书面变更令应在下列哪种情况下视为需要A 所有的项目无论规模大小B 大型项目C 对于已有正式的配置管理系统的项目D 有配置变更委员会的项目E 对于变更控制系统的成本可调整的项目10. 下列关于界面管理的描述都是正确的除了A 它被认为是实施项目计划最困难的部分B 它是协调项目不同部分的过程以便使不同的部分可以达到他们实施计划预算的共同目标C 它是项目经理每天对项目进行管理的部分职责D 通过使用职责分配矩阵去展示项目中相互影响的人及其相关的责任和义务E 它首先与项目配置中的联接系统部件相关的技术有关11. 项目A通过使用矩阵型组织机构进行管理，项目经理直接向一个对项目提供支持的资深副总裁汇报。
在这种情况下，下列哪种情况最恰如其分的描述项目经理的权利A 在这种强矩阵组织机构中权利向职能部门经理倾斜B 在这种紧密矩阵车工或权利向项目经理倾斜C 在这种强矩阵组织形式中权利向项目经理倾斜D 项目经理在危机时刻不会被重新任命E 项目经理不会感受到来自项目利害关系人的压力12 . WBS是以项目产品为导向的关于项目各部份的家庭分支树形图。
WBS的每一项都被分配有单一的识别，这种识别我们统称为A 帐户图B 帐户编码C 工作包D WBS ID号E WBS集成文档13. 项目范围/章程的基准包括A 确定项目时所需的背景条件的概括B 组织权利及职责的关系C 包括时间估算在内的资源需求计划D 以上都正确14. 建立项目章程是由A 上层管理机构B 客户C 项目经理D A及C15. 在项目启动后与客户的界面管理是的职责A 项目投资方B 项目小组C 项目经理D 职能经理E 以上都有可能根据项目的复杂程度及规模而定16. 下面哪一项包含在项目生命周期的获取阶段A 设计及开发B 开发及计划C 实施及收尾D 设计及计划17. 下列哪一项是范围说明的一部分A 项目判断B 项目可交付成果C 项目目标D 以上都是18. 决定一个项目使用项目管理技术的程度的是A 预算进度B 质量及进度要求C 项目所处行业类型及规模D 性质规模19. 下列哪一项是项目状态报告A 文件偏差趋势及除外事件B 成本趋势计划及获取的成果C 成本计划及技术实施状况D 分析成本实施及计划20. 技术要求有下列哪项特性A 容易理解B 是用户与设计者的一种沟通工具C 在与用户的合作中发展D 一般描述规格尺寸及实施使用要求21. 预算及估算是项目哪一个阶段的成果A 设计B 发展C 实施D 收尾22. 工作分解结构WBS是下列哪一项沟通的基础A 项目范围成本控制进度质量B 项目目标依赖关系计划及成本控制C 项目范围进度人员获取成本控制D 范围质量进度及依赖关系E 项目预算计划风险因素及工作分配23. 一旦范围基准被建立并被批准则其被用于A 将来决策的基础B 实施审核测量C 评估潜在的变更D A及C24. 流动波Roding wave及移动窗Moving window最常用于哪类项目A 项目期限已被严格确定且不允许有任何范围变更B 客户到底需要什么的市场还不确定保留对范围进行较大变更的权利C 工作分解结构WBS的基本分级已经清楚并了解下36个月确定性但剩余的工作任务要根据这36个月的工作结果来确定D 网络工作技术不适合25. 用于工作中心的单一任务时的在WBS中的检查点通常是指A 工作包B 子工作任务C 工作任务D 帐户编号26对用户需要而进行的明析定义通常是制定的直接基础A 工作分解结构B 功能要求C 项目成本估算D 终止的决定27在阶段性收尾回顾会议上对于即是投资方又是实施者的项目组来说最难决定的是A 下一阶段的预算分配B 批准下一阶段的范围变更C 批准下一阶段预算的增加D 取消项目28项目的平衡Tradeoffs通常是通过对及制约条件进行对比而做出的A 时间成本及质量B 时间风险及质量C 风险质量及可获取的人力资源D 成本质量及技术方案29项目可替代方案是在项目的阶段被测定的A 设计B 完成C 发展D 实施E A及C30编制项目计划的目标是A 将初次估算制成文档B 将确定的估算制成文档C 将预算及估算制成文档D 将数量及估算制成文档31配置基准控制系统应与相对应地使用A 范围基准B 原始进度计划C 原始预算D 以上都是32李经理被任命为一个项目的领导他必须要仔细检查由客户提供的工作说明下列哪一项是最容易被忽视的A 数据类可交付成果B 应由客户提供的设备设施C 长期的采购项D 客户确定的里程碑E 其它分合同方的配合需求33在收尾阶段进行的历史数据记录对将来项目的是非常有用的A 指示发展趋势重大的问题B 分析成果及失误的可能性C 分析优势记录结果D 判断结果制定标准34在一个项目的计划阶段你了解到不只一个职能部门掌握完成一项给定任务的技术决窍则项目经理处理这种情况的最好方法是A 作出决定并在职责分配图中予以确定并将此图下发给所有的部门B 让相关部门自己协商由谁来完成这项工作C 请执行总裁作决定D 让相关部门各自分担部分工作35让一个公司接受并使用项目管理模式来进行管理的可能性取决于项目的及A 竞争及经济价值B 行业类型及人力要求C 规模及特性D 质量要求及人力要求36完成一个项目所需的时间通常被称之为项目的A 实施时间B 生命周期C 操作时间D 关键路径37一个项目延迟完工及超支的最常见的非行为性原因是A 挑选不合适的人作为项目经理B 挑选错误的人作为项目发起人C 接受一个高风险项目D 需求定义失误38下列哪一项会导致对工作说明的错误解释A 使用不精确的语言即大约大概B 混淆工作任务规格特殊指示及批准C 无规则结构及时间顺序D 工作任务的规模工作的明细等变化范围大E 以上都是39当一个项目使用组织分解结构OBS时它通常在什么方面与WBS保持一致A 任务B 劳动水平C 子任务D 项目E 工作包40可以显示累积的成本工作时间并以时间为导向的图形被称为A 偏差报告B S曲线C 趋势分析D 挣值报告E 基准控制PMP项目管理：范围管理练习题21．你正在为一家汽车公司管理一个开发新产品的项目。
起初，这个产品被定义为“艺术型的个人交通工具”。
后来，他又被描述为“不需要汽油的艺术行个人交通工具”。
最后，经过与设计工程师的详细讨论后，有将其描述为“不需要汽油、花费低于15，000美元而且没有任何噪声的艺术型的个人交通工具”。
这表明了产品特征的遂步细化。
但是，尽管产品的特征得到了不断的细化，它们还是必须按照下列哪项内容来进行仔细调整？a．适当的项目范围定义b．项目干系人c．范围变更控制系统d．客户战略计划A、适当的项目范围定义产品特征的不断细化必须要根据适当的范围定义来进行细致的调整，特别是按照合同来实话项目的时候。
当得到适当的定义之后，规定所需要完成工作的项目范围即使在产品特征得到不断细化的情况下也应该保持不变。
｛计划编制｝2．上个星期你还舒舒服服地在海边休假，今天你却不得不埋头于工作。
有个项目经理的位置目前空缺，因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场，而你接管了这个项目，现在要检查一堆关于这个项目上午范围变更请求。
为了评估这个项目将在什么程度上变更，你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较？a．范围说明b．工作分解结构c．项目计划d．管理计划范围B、工作分解结构工作分解结构确定了项目的基线范围，这个基准线为任何发生在项目中的变更提供基准｛计划编制｝3．你的公司的项目审查委员会每个季度召开会议审查所有预算超过二百万美元的项目。
你最近被提升为高级项目经理，并承担了最大的项目之一，即开发下一代计算机辅助生产流程。
审查委员会要求你在下次会议上说明项目的目标，工作内容和成果。
为此，你需要准备以下哪个文件：a．项目章程b．产品描述c．范围说明d．工作分解结构C、范围说明范围陈述向有关各方提供了对项目范围的一般了解,同时是未来的项目决策参考(规划)4．你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。
你们有很多项目有待开发，但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。
而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作，你们最终要建立一个项目筛选的模型。
你们已经将经济回报、市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。
请你指出在所有的筛选标准中，最重要的一条标准应该是：a．公司所具有的完成该项目的实际能力b．该项目是否具有可行性，是否符合现实情况c．易用性d．项目成本的大小B 该项目是否有可行性,是否符合现实情况这个模型应该反映公司和项目经理的目标，需要考虑公司的现实情况，包括公司在设施\资金\人事等方面受到的限制以及业绩\成本\时间和顾客抵触的市场风险等各种技术风险（项目启动）5. 通过重提你们的公司在千年虫发作期间遗产资料系统的遭遇，你最终说服了公司的管理层在项目一开始就考虑对系统进行维护。