中小企业经营管理诊断及解决方案

中小企业经营管理诊断及解决方案

一个企业能否在激烈的市场竞争中脱颖而出，取决于中小企业经营管理能力的成熟度与适应性。中小企业在成长中会遇到种种困难，如何解决这些问题，是企业生存和发展的关键。我们将陆续推出管理咨询专家对中小企业经营管理诊断的案例，并着重推出解决方案的“药方”，以期对广大中小企业家有学习、借鉴之用。

中小企业经营管理现状诊断

全国化妆品市场与行业背景综述

在目前市场竞争十分激烈的情况下，总的市场格局是国产品牌、合资品牌和国外品牌三分天下，各优势品牌已初步形成。从发展趋势来看，国产品牌的阵地是在逐渐缩小，而合资及国外品牌则在逐渐唱起主角。据全国商业信息中心监测结果表明：合资及国外品牌在美容化妆品市场综合占有率前十名中已占据八席，其优势地位显而易见。

通过上述综合分析，由此可见：3B公司未来是生存在一个“与狼共舞”的，充满激烈竞争的环境里，为了生存发展，首先我们得把自己变成一匹强壮的“狼”，才能与竞争对手抗衡，才能在市场竞争中发展壮大。

公司发展历程及背景调研

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民营企业，创建于1993年，主营化妆品，年销售额1亿元。

老板明确的价值观和经营管理理念是指导3B公司一切工作的行动指南！

公司经营管理现状与目前的困难

1、竞争强度加剧，挑战压力增大

现在的问题是越来越多的人看到了这个新兴的行业，一窝蜂地挤进来，况且门槛也低，形成“军阀”割剧和奋战的混乱局面将是无法避免。我们如何在这种混乱的竞争态势中抢占先机，率先打出江山和脱颖而出，至关重要。

2、品牌影响力较弱、较低，严重影响市场的拓展

品牌在市场上未有知名度，在顾客心目中也谈不上影响力。

3、技术创新能力太弱，没有形成独特的核心技术

技术创新是建立品牌的根基，产品差异化、个性化尤显重要。一个企业日后的发展速度关键在于是否有自己的核心技术，是否能在技术创新方面走在竞争对手前面。公司没有一支技术水平高的研发队伍支承，周全——实战派执行力专家！天津市团委及青年创业园特聘讲师，中华培训讲师网高

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级讲师，现任天下伐谋公司高级合伙人、签约讲师！技术力量太弱，以致于在配方创新方面毫无重大突破，一直是跟在别人后面走，与此同时产品开发终始是定位在低端市场，难以提升产品档次，更别说创立品牌和扩大中小企业经营管理版图。

4、质量意识不强，未能构筑全面质量战略

质量是中小企业经营管理的生命线，是打造品牌的基石，是打开市场的通行证，更是提高客户满意度和留住客户的关键。但是一直以来，说质量重要都是挂在口上，很少落实在行动上，未能正真引起大家的高度重视。没有对产品质量问题进行统计分析，导致同类质量问题反复发生，不能及时和有效地抑制，既影响产品销售，又遭客户投诉。

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