企业标准化的实施和管理创新-最新资料

企业标准化的实施和管理创新

0 前言

经济全球化的发展给我国企业提供了更为广阔的发展空间，同时激烈的国内外市场竞争也给企业带来了巨大的挑战，当前我国各行业对标准化的需求越来越强烈。因此，企业必须要重视标准化工作的实施，并做好相应的管理创新。基于此，本文就企业标准化的实施和管理创新进行了探讨，相信对有关方面的需要能有一定的帮助。

1企业标准化的实施

1.1企业标准化实施的要求

企业标准化实施过程中需要符合目的性、系统性、层次性、协调性和科学性的要求，其中目的性就是企业在实施标准化之前建立标准化体系，从而使各项工作的开展都在标准化体系的范围内进行，杜绝工作的盲目性；系统性就是企业标准化管理要实现全方位、全过程的管理；层次性是指在设定标准时，要将不同性质和功能的标准进行分类，形成通用标准与专用标准共存的立体结构，突出层次感，提高其适用性；协调性是指企业标准的实施要与相关法律法规的规定一致，不能有冲突，而且各层次标准之间也必须相互协调；科学性是指企业标准要与我国国情以及企业自身实际情况相符合，并根据市场形势和企业发展不断改进。

1.2成立专门的标准化机构

为确保企业标准工作的顺利实施，提高企业标准化工作水平，应当成立专门的企业标准化机构。为此，企业的决策者必须要高瞻远瞩，

看到标准化工作在企业长期发展中的作用，全力支持标准化工作，投入足够的经费和设备，更重要的是要引进和培养标准化方面的优秀人才，使人才成为支撑企业标准化机构的核心力量，发挥人才的力量，从而制定出有利于提升企业核心竞争力的标准，为企业的可持续发展服务。

1.3健全企业标准体系

标准体系是企业标准化得以实施的基础，其内容包括管理标准、技术标准以及工作标准等等，实际工作中，这几类标准之间既是相对独

立的又是相辅相成的，因此要想充分发挥标准的作用就要通盘考虑，不能顾此失彼，通过实际工作的探索不断健全企业的标准体系。一方面，为提高企业产品的质量水平，使其能够突破国际贸易中的技术壁垒，就要建立以质量管理为核心的管理标准体系，使各项工作围绕提高产品质量开展。另一方面，为规范企业产品的研发、生产过程，还要建立生产和技术标准体系，并根据国际市场的要求，不断修订，促进企业产品和服务的更新换代速度。

2企业标准化管理创新

2.1企业标准化管理创新的意义

企业标准化管理创新的含义是指在社会主义市场经济条件下，企业为在激烈的国内和国际市场竞争中体现出差别优势而采

取恰当的措施， 以改变传统的企业标准化管理模式， 使企业的产 品更好地满足顾客的需求， 从而赢得市场， 实现企业的可持续发 在：第一，标准化是企业管理的重要组成部分，而企业管理要创 新就必然需要标准化管理创新， 这对于企业建立现代化的企业制 度是必然的选择。 第二， 企业产品在市场上的受欢迎程度主要体 现在其是否能够满足顾客的需求， 在加入世贸组织后， 传统的标

准管理不足以满足国际市场的要求， 无法突破技术壁垒， 因此企 业的经营和管理理念必然会随着市场的变化而做出改变， 化创新则可推动企业经营和管理的创新， 使企业的管理和产品与 国际接轨。

2.2 我国企业标准化管理现状

随着经济的发展， 尤其是加入世贸组织后， 我国企业标准化 工作取得了较大的进展， 在全力贯彻国标和地标的同时， 企业制 定标准的质量水平和数量都取得了不小的成绩， 逐渐形成了国家 标准、地方标准和企业标准组成的立体的标准化管理体系， 为达 到与国际接轨的目的，采用国际先进标准的比例也在逐年上升， 开始建立 ISO9001 质量管理体系和 ISO14001 环境管理体系。在

些管理理念较为先进的企业， 也成立了专门的标准化部门负责 企业的标准化管理工作。

虽然我国企业标注化工作取得了不小的成绩， 但也应当看到 我国

企业标准化与国际上相比还处在较低的水平。 第一， 企业标 展。企业标准化管理创新具有十分重要的现实意义，

这主要体现

对标准

准化意识不强烈， 虽然制定了标准， 但在实际工作中的推行却不 积极。第二，标准体系不健全，虽然通过制定和贯彻产品质量标 套标准数量太少，质量太差，使得实际效果大打折扣。第三，缺 少科学的激励机制和专业的标准化管理人才， 使得企业标准化工 作开展起来捉襟见肘。

2.3 企业标准化管理创新思路

2.3.1 标准化观念创新

观念创新是其他一切创新工作的前提， 只有树立正确的标准 化观念才能促进标准化工作中企业的创新行为。 传统的标准化管

理注重的是产出合格的产品， 具有被动性和滞后性的特点， 观

念，企业应当从以下几个方面进行创新：首先，企业应当有这 样的观念，即标准化是企业在市场竞争中不被淘汰的重要依据， 并不同于企业中的基础管理工作， 因此应当将标准化提升到企业 战略的高度上来。 其次， 企业应当明确本行业和本企业的标准化 战略目标， 对标准化工作的开展进行战略性的规划， 使其为营销 和生产服务。再次，企业应当树立标准化协作意识，标准化并不 是闭门造车， 而是要与企业产品的上下游间以及与同行业竞争者 之间充分协作，以使标准更科学。最后，企业对于标准化应当具 有前瞻性意识， 要善于把握生产技术和市场的发展趋势， 不但要 满足客户的现实需求，更着力于满足客户的潜在需求和未来需 求，从而使本企业产品始终处于行业发展的前沿。

2.3.2 标准化用人机制创新

传统的企业标准化管理中， 人员指派随意性比较强， 对于人 才的引进和培养也不够重视， 导致标准化管理工作人员素质水平 偏低，综合型人才极为缺乏。为此，企业在标准化用人机制上应 当积极创新。以满足企业标准管理工作的需要。

1）充分发挥企业决策者的领导作用。企业的决策者在标

准化工作中发挥着举足轻重的作用， 为此， 企业决策者不但要为 企业准等为企业经营带来了不小的帮助，

但由于与产品标准相关的配

因而 无法满足企业在国际竞争中的需要。 为树立正确和先进的标准化