医保科个人工作总结.doc
医保科工作总结5篇
医保科工作总结5篇
第1篇示例:
医保科作为医院医疗费用结算的重要部门,起着监管和管理医保资金的重要作用。在过去的一段时间里,我作为医保科的一员,深感责任重大,任务繁重。通过不懈努力,我们取得了一些成绩,但也存在一些不足和问题,需要进一步改进和提高。
一、工作成绩
1. 深入推进医保政策宣传。我们定期组织医院内部培训会议,向医务人员和患者宣传医保政策,帮助他们更好地了解医保政策,并遵守相关规定,减少医保费用的浪费。
2. 严格执行医保规定。我们严格按照医保政策法规的规定,对医疗费用报销进行审核,保证医保资金的合理使用,避免医保费用的滥用和浪费。
3. 提高服务水平。我们积极改进工作流程,提高工作效率,及时解决医保报销过程中的问题,为患者提供更加便捷和高效的医保服务。
二、存在的问题和不足
1. 人手不足。由于医保科工作繁重,人手不足,导致工作过程中出现效率低下的情况,需要加大人员配备,提高工作效率。
2. 信息系统不完善。目前医保信息系统存在一些问题,运行不稳定,需要进一步改进和升级,提高系统的稳定性和安全性。
3. 审核标准不统一。由于医保政策规定繁杂复杂,导致医保费用审核标准不统一,需要进一步明确审核标准,保证医保费用的合理报销。
三、改进措施
1. 加大人员培训。加强医保科人员的培训,提高其业务水平和服务意识,为患者提供更加专业的医保服务。
2. 完善信息系统。加强医保信息系统的建设和维护,保证系统稳定运行,提高工作效率和服务质量。
四、展望未来
医保科作为医院医疗费用结算的关键部门,将继续努力提高服务水平,规范医保管理,保障医保资金的安全和合理使用,为患者提供更加优质的医保服务。希望在医保政策的指导下,不断完善医保科的工作机制,为医院的可持续发展贡献力量。【以上仅为参考,具体内容可根据实际情况进行修改】。
医保科个人工作总结8篇
医保科个人工作总结8篇
第1篇示例:
医保科个人工作总结
一、工作回顾
在过去的一年里,作为医保科的一名工作人员,我深刻地体会到
了医保工作的重要性和复杂性。在这一年中,我积极践行“以患者为
中心,服务为宗旨”的工作理念,深入学习医保政策,不断提高自身
业务水平,认真执行各项规章制度,积极协助医院管理部门推进医保
工作,全心全意为患者服务。通过不懈努力,我在医保工作中获得了
一定的成绩,同时也深刻地体会到了医保工作中存在的问题和不足之处。
二、工作成绩
在过去的一年里,我认真执行医保政策,针对医院的实际情况,
及时更新医保业务知识,主动了解各项医保政策和规定,积极为患者
提供咨询和指导服务,确保患者享受到应有的医保待遇。在日常工作中,我勤奋好学,主动参加各项培训和学习,提高了自己的业务水平,熟练掌握了医保结算、报销和核算等业务流程,为医院节约了大量的
费用,并提高了医院的医保报销率。我注重突出工作重点,有计划地
推进了医保审核和监督工作,严格控制医保费用的支出,有效地防止
了医保欺诈行为的发生。
三、工作不足
在医保工作的过程中,我也发现了一些问题和不足之处。医保政
策更新较为频繁,且内容复杂繁琐,需要我不断学习和更新知识,以
应对医保工作的复杂性。医院医保业务量大,需要我加强与其他科室
的协调配合,提高工作效率,确保患者可以及时享受到医保待遇。医
保审核和核算工作需要我不断提高自身的业务水平,加强对医疗费用
的监控和风险评估,建立相应的审计机制,以防止医保费用的浪费和
滥用。
四、工作展望
在未来的工作中,我将继续不断学习医保业务知识,提高自身的
医保科先进个人工作总结
医保科先进个人工作总结
在医保科工作一年来,我感到非常充实和满足。通过不懈的努力和持续的学习,我在工作中取得了一定的进步,也积累了一些宝贵的经验。在此,我对自己在医保科的工作进行了总结并提出了改进的建议。
首先,在医保科的工作中,我充分发挥了我自己的专业知识和技能。我不断学习医保政策法规,掌握了医疗保险的相关知识和技能,合理运用医保政策,为患者提供更好的医疗保障。在日常工作中,我清晰贯彻执行医保政策,妥善处理医保报销问题,为患者解决了燃眉之急,深受患者的信任和好评。
其次,我在医保信息管理方面也取得了一些成绩。通过不断学习和研究,我掌握了医保信息系统的操作技巧,可以熟练处理各类医保信息,及时准确地为患者办理医保报销手续。同时,我还不断改进和完善医保信息管理工作,提高了医保信息的准确性和可靠性,为医院的医保工作做出了一定的贡献。
最后,我在医保科的工作中也发现了一些不足和需要改进的地方。首先,我应该进一步学习医保政策,提高自己的综合素质,增强自己的工作能力。同时,我还应该不断开拓创新,提高自己的工作效率和质量,争取更好地为患者提供服务。
总而言之,医保科的工作给予了我很多成就感和满足感。通过自己的不懈努力,我取得了一些成绩,也发现了一些不足之处。我相信,在今后的工作中,我会不断努力,提高自己的综合素质,做好医保工作,为患者提供更好的医疗保障。作为医保科
的一名从业人员,在过去一年里,我深切体会到医保工作的重要性和复杂性。在这个过程中,我不断地联系本领域的最新信息,积极主动地学习医保政策法规的变化并及时传达到同事和上级领导。
医保科年终个人工作总结5篇
医保科年终个人工作总结5篇
医保科年终个人工作总结篇1
我在医院主要负责的是医保工作,到现在已经有1年时间,时
间很短,没有什么成绩可以讲出来,把我这一年的工作所得向大家
作出汇报。
1、自20__年1月1日起我院门诊交易1272笔,住院51人次,结账49人次,在院2人次,住院病人涉及大兴,东城、宣武、朝阳、崇文五个区县,现顺利结算46笔:费用721477.37元;未结算3笔:费用24271.34元。在已经结算的费用中无拒付发生,医保病人门诊
住院数据上传准确,无垃圾数据反馈信息。
2、从1月份开展工作至今院内医保系统运行正常,在4月份由
于系统原因导致医保单机不能正常工作,及时的与首信公司联系并
将系统修理好,细致的查找问题发生的原因,及时的安装杀毒软件。在__年先对院内的医保单机及时的进行了13次补丁的'更新安装,
每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时
的升级工作。期间在五月份进行医院his系统改造,做好医保门诊
住院接口顺利的完成医保病人直接his录入然后导入医保工作计算
机的工作。
3、做好与医保中心的上传下达工作,对于工作中出现的问题能
够及时的解决。__年参加市区两级医保中心组织的会议培训6次,
在9月23日的实施刷卡培训会上领回读卡器两台,sim卡机三台,
医保卡试用卡一张,实施刷卡工作将在明年初在郊区县展开。
__年迎接区社保中心检查两次,__年9月14日区社保中心闫主
任一行三人对我院的医保工作从病历质量,物价,收费管理,医保
系统使用等几个方面进行了督导检查,肯定了医院的工作同时指出
医保科个人工作总结
医保科个人工作总结1500字
医保科个人工作总结
时间如梭,转眼间,我已经在医保科工作了一段时间。回首这段时间的工作经历,我
有很多收获和成长。在这里,我将对这段时间的个人工作进行总结。
首先,我在这段时间的工作中学到了很多专业知识。医保是一门专业的领域,需要广
泛的知识和深厚的理论基础。通过不断学习和实践,在这段时间内,我对医保政策、
医疗费用结算、费用审核等方面的知识有了更加深入的了解。同时,通过与同事的交
流和学习,我也学到了很多实操技巧和经验,提升了自己的工作能力。
其次,我在这段时间的工作中锻炼了自己的专业技能和能力。医保工作需要高度的责
任心和细致的工作态度。在处理医保业务时,我要仔细审查每一笔申请,并进行合理
的审核判断。在操作系统时,我要熟练掌握各类软件工具和系统流程,做到熟练高效。在沟通协调方面,我要与医院、病人和其他部门进行积极的沟通和协调,确保医疗费
用结算的顺利进行。通过这段时间的工作锻炼,我的专业能力和业务水平得到了很大
的提升。
再次,我在这段时间的工作中提高了自己的全局观和综合能力。医保工作是一个综合
性的工作,需要看到问题的全貌,并从整体上思考和解决问题。在工作中,我要考虑
医保政策的执行情况,关注医院和病人的合法权益,并进行合理的调节和平衡。通过
与其他科室的合作和团队的协力,我能够更好地做好工作,提升整个医保工作的水平
和效率。
最后,我在这段时间的工作中培养了敬业精神和团队合作精神。作为一名医保科人员,我们的使命就是为病人提供优质的医保服务。在工作中,我时刻保持敬业精神,用心
对待每一位病人的医保需求,并积极与团队成员进行合作。通过与团队的协作,我能
医保科个人工作总结
医保科个人工作总结
时间过得真快,一转眼又到了总结自己工作的时候了。这一年来,我在医保科工作虽然遇到了一些挑战,但我也收获了很多。在这篇总结中,我将结合自己的工作实践,总结一下我在医保科的工作经历。
一、工作内容
在医保科的工作中,我主要负责医保报销业务的审核、理赔和监督工作。我每天都要处理大量的报销资料,需要仔细核对每一笔交易信息,确保报销资料的准确性和完整性。在审核过程中,我发现有一位患者的报销资料有误,及时联系患者进行修改,避免了资金的错用。在理赔过程中,我发现有一家医院存在虚报行为,及时上报相关部门进行调查,维护了医保基金的安全。
二、自我提升
在医保科的工作中,我深刻意识到自身的不足之处,我主动学习医保法规政策,提高自己的专业水平。我阅读了相关的法规文件,参加了医保培训班,并通过在线学习平台学习了医疗保险管理知识。通过不断学习,我的业务水平得到了提升,工作效率也得到了提高。
三、团队合作
在医保科的工作中,我与同事之间相互协作,共同完成工作任务。我们互相帮助,互相支持,做到了团结协作。在一次重要的报销事务中,我与同事合作,及时解决了患者的问题,收到了领导的表扬。团队的力量是无穷的,只有团结合作,才能更好地完成工作任务。
四、个人反思
在医保科的工作中,我也遇到了一些困难和挑战。有时候遇到一些复杂的报销资料,我会感到很无力。但是我知道,只有努力学习,提高自己的业务素质,才能更好地应对挑战。我要反思自己的工作中存在的不足之处,及时改进,不断提高自己的工作能力。
五、未来展望
在未来的工作中,我将继续努力学习,提高自己的专业水平。我将积极参与工作岗位培训,不断更新知识,适应工作的需要。我还将加强自身的领导力和团队合作能力,不断完善自己,成为医保科的优秀员工。
医院医保科个人工作总结【九篇】
医院医保科个人工作总结【九篇】
一、医保科个人工作总结
在医保科工作的这段时间里,通过努力学习和不断提升自己的能力,我在医保工作中有了很大的进步和收获。在这里,我将总结一下自己的个人工作情况。
首先,我在理论素养方面取得了很大的提高。通过参加各类培训和学习,我对医保相关政策和法规有了更深入的了解,能够熟练地运用相关知识进行工作,并能够及时解答患者和医院员工的疑问。同时,我认真学习相关指南和规范,不断优化工作流程,提高办事效率。
其次,在具体操作方面,我勤于思考和总结。在日常工作中,我坚持记录和整理工作中遇到的问题和难点,及时总结经验和教训,并找到解决问题的方法。同时,我也注重与同事之间的交流和沟通,在工作中互帮互助,共同解决难题。
另外,我积极参与团队合作,为医保科的工作做出了一些贡献。我与团队成员密切配合,互相支持和信任,共同完成了很多重要的工作任务。在协作过程中,我学会了倾听和表达,能够有效地分工和合作,提高了工作的效率。
此外,我在医保科工作中注重细节与精确,努力提高工作质量。我认真核对每一份报表和文件,确保数据的准确性和可靠性。同时,我也积极主动地向领导汇报工作情况和进展,及时反馈问题和需要改进的地方。
最后,我在工作中注重角色定位和职业道德。作为医保工作人员,我时刻保持工作激情和责任心,为患者提供优质的服务。同时,我也尊重患者权益,维护医院声誉,并与患者进行友好的沟通,解答他们的疑问和困惑。
总结来说,我在医保科工作中通过学习和努力取得了一些进步。但我也清楚自己还存在一些不足之处,需要继续改进和提高。我将继续努力,提高自己的专业素养和工作技能,为医保科的发展和医院的繁荣做出更大的贡献。
医保科个人工作总结范文
医保科个人工作总结范文
在医保科工作的这段时间里,我深刻体会到医保工作的重要性和复杂性。通过不懈努力和学习,我逐渐掌握了医保政策和操作流程,也提升了自己的工作能力和水平。以下是我个人在医保科工作中的总结:
首先,我对医保政策和规定有了更深入的了解。通过学习和阅读政策文件、参加培训等方式,我了解了医保的基本原则和政策变化,掌握了医保费用报销、定点医院管理等方面的操作流程。这为我在日常工作中处理医保报销、结算等工作提供了更加全面和准确的指导。
其次,我在医保操作和管理方面有了更多的实践经验。在日常工作中,我不断提升自己的工作效率和准确性,严格执行医保政策和规定,确保医保费用的合规报销和结算。同时,我也加强了对定点医院的管理和监督,提高了医院对医保政策的遵从和执行力度。
最后,我在沟通和协调方面取得了一定的成果。在处理医保报销、申诉等问题时,我主动与患者和医院进行沟通,解释政策和规定,协调处理争议,最大限度地保障了患者的权益和医院的合法权益。
总的来说,在医保科工作的这段时间里,我不断提升自己的工作能力,加强了对医保政策和操作流程的掌握,提高了对医院的管理和监督能力,增强了沟通和协调能力。我相信,在今后的工作中,我会继续努力,不断提升自己,更好地为医保工作
做出贡献。在医保科的工作中,我在不断总结工作中的经验和教训,不断提高自己的工作水平和专业知识。通过不断努力,我取得了一些成果,也积累了一些经验,以下是我在个人医保科工作总结的一些成果和经验:
首先,我在医保政策和规定方面的学习和了解取得了一定的成果。医保政策和规定是医保工作的基础,对于医保的操作流程、报销规定、定点医院管理等方面有着直接的指导作用。在工作中,我结合平时的工作积累,对政策进行系统梳理和总结,不断提高对各项政策的熟悉度和理解程度,加强了政策的学习和宣传工作,确保政策能够贯彻执行。
医院医保科主任个人工作总结
医院医保科主任个人工作总结
作为医院医保科主任,我个人的工作总结如下:
1. 管理团队:作为科室主任,我负责管理和指导医保科的团队成员。我与团队成员保
持良好的沟通和协作,定期召开会议,分配任务,确保工作的顺利进行。
2. 职责落实:我负责制定并落实医保科的工作计划和目标,确保各项工作按时完成。
我与其他科室和医院管理层保持紧密联系,协助解决医保相关问题和难题。
3. 服务质量控制:我注重医保服务的质量控制,确保医保费用报销的准确性和及时性。我与医院内外的相关部门合作,完善医保服务流程,提高医保服务的效率和满意度。
4. 政策宣传:我负责宣传和解释医保政策,向医院的职工和患者提供相关指导。我组
织和参与各类会议和培训,提高医务人员的医保知识水平,以确保医保政策的正确理
解和执行。
5. 绩效评估:我评估医保科的绩效,并提出改进措施。我与医保科的团队成员进行个
人绩效考核,激励他们提高工作效率和服务质量。
6. 数据分析:我定期分析医保数据,发现问题和异常,提出改进和优化意见。通过数
据分析,我可以及时发现并解决医保领域的问题,提高医院的医保管理水平。
7. 事务管理:作为科室主任,我负责医保科的日常事务管理,包括人员安排、文件归档、会议记录等。我确保医保科的工作环境整洁有序,提高工作效率。
以上总结了我作为医院医保科主任的个人工作情况,我努力在医保管理方面做出贡献,提高医院医保服务的质量,为患者提供优质的医保服务。在今后的工作中,我将不断
学习和提升自己的能力,为医院医保工作做出更大的贡献。
医保科个人工作总结范文(精选5篇)
医保科个人工作总结范文(精选5篇)医保科个人1
我在县医保局领导班子的坚强领导下,坚持以“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,立足基层、着眼实际,以落实“民生工程”为核心,全心全意为人民群众提供优质高效的热情服务,为维护单位整体形象、促进各项工作有序进展,作出了个人力所能及的贡献。现总结
1、勤学习,苦钻研,全方位提高自身综合素质。为进一步适应医保工作新形势,这些年来,我一直坚持在学中干、在干中学,及时掌握国家关于医保工作的有关法律法规
和最新政策,认真把握县委县政府对医保工作的新要求,积极参加县财政局和医保局组
织举办的各类有关会计知识的技能学习和考试、考核、培训,全面把握有关财经纪律和
工作制度,进一步提高自身综合素质,促使自己更好地胜任本职工作。对工作中不能完
全把握的地方,多向领导请示,多与同事和同行交流探讨,相互取长补短,真正做到在
政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互为支持、互为补充。
2、爱工作,乐奉献,为参保职工提供热情服务。在日常工作中,我主要负责城镇职工医保、城镇居民医保、工伤保险等医保结算等日常事务性工作。为进一步规范服务行为,提高服务意识,我牢固树立“社会医保”、“阳光医保”的服务信念。特别是在每
年的6.7月份城镇居民医保数据采集期间,经常加班加点,但我毫无怨言。会同同事积
极对外宣传推介我县医保工作政策,认真做好调查研究和基础数据采集工作,上门宣传
医保政策法规,动员城镇职工积极参保。及时发放各种证、表、卡、册,热情为参保单
位和职工办理各种参保手续。在日常工作中,我认真核算各有关医院的报销数据、切实
医院医保科人员工作总结
医院医保科人员工作总结
尊敬的领导,亲爱的同事们:
随着医院的不断发展,医保科作为医院的重要职能部门之一,肩负着保障患者医疗保险权益、降低患者医疗费用负担的重要职责。在过去的一年中,我们医保科在医院领导的正确领导下,积极开展各项工作,取得了一定的成绩。在此,我将对过去一年的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴和改进的方向。
一、工作回顾
1. 完善医保制度
在过去的一年中,我们根据上级部门的工作要求,积极开展医保制度改革,完善了医保政策,提高了医疗服务的公平性和可承受性。同时,我们加强了对医保政策的解读和宣传,提高了患者和家属对医保政策的了解和认识。
2. 优化医疗服务流程
我们通过优化医疗服务流程,降低了患者的医疗费
用负担。针对一些高频次、高风险的医疗服务,我们与临床科室紧密合作,制定了详细的操作流程和标准操作规范,提高了医疗服务的质量和效率。
3. 加强风险管理
我们在医疗服务管理中,加强了对风险的监管和控制,降低了风险的发生。通过建立风险档案和开展风险评估,我们及时发现和预警潜在的风险,避免了一些不必要的医疗费用的产生。
4. 开展业务培训
我们积极开展业务培训,提高员工的业务水平和工
作能力。通过培训,员工对医保政策有了更深入的理解,业务操作更加熟练,服务质量得到了提升。
5. 加强部门协作
我们加强了与临床科室、财务科、信息科等部门的沟通与协作,确保医保工作的顺利开展。通过建立定期沟通机制,我们及时解决了医保工作中遇到的问题,提高了工作效率。
6. 提高服务质量
我们始终坚持以患者为中心,不断提高服务质量。在医保服务过程中,我们耐心解答患者疑问,提供贴心服务,确保患者享受到医保政策带来的实惠。
医保科工作总结范例(2篇)
医保科工作总结范例
医保工作要求遵守国家医疗保险制度的相关规定,具有很强的政策性和社会性,是一项很严肃的工作,现在国家大力推进医疗保险制度改革,鼓励和支持全民全社会参加医疗保险互助救济制度,医保科作为参保人员与各级医保机构沟通和联系的桥梁,在医院的运行和发展中具有极其重要的作用。
一、个人工作总结
一年来,在医保科各位老师的指导和帮助下,我对医保科的工作有了一定的了解,工作上,认真履行岗位职责,严格要求自己,始终把工作的重点放在严谨、细致、扎实上;工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,谦虚主动接受各位老师的意见,不断提高自身素质,较好地完成了工作。现将工作情况作总结如下:
(一)不断加强学习,努力提高自己的工作能力
一是跟随医保科的几位老师认真学习了医疗保险相关的政策、法规。刚开始到医保科的时候,当有病人来询问时,我感到非常的苦恼,感觉自己帮不上什么忙,他们咨询的问题和学校里学过的医疗保险知识差异性很大,书本上的知识是定性的,但是实际问题是多样性的,每一个省市地区都有自己的相关规定,在老师的帮助和指导下我翻看的了大量医疗保险制度相关的文件,当老师向病人解释时,我认真的做记录、不停的总结和记忆,对日常咨询事宜有了一定了解,也
知道了怎样解释了,病人咨询时不再是一问三不知。二是参加科室的例会听取他们在日常工作中碰到的问题及其解决方法,理解和记忆各级医保局对参保人员使用血液制品、白蛋白、材料审批的规定。三是尽可能地向科室内政策理解透彻、业务能力强的老师学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。同时积极参加科室的各种政策学习交流,通过实践有效地提高了自己的工作能力。
医院医保科个人总结范文_医院转正个人总结范文
医院医保科个人总结范文_医院转正个人总结范文尊敬的领导、各位同事:
时光荏苒,转眼间我已在医院医保科工作了一年。在这一年的工作中,我深刻的感受到了医保工作的挑战和责任,也收获了不少的成长和进步。在此,我对过去一年的工作进行了总结与反思,以期能够更好地完善自己,更好地为医院的发展做出更大的贡献。
一、工作总结
在医院医保科工作的一年里,我主要负责医保业务办理、医保资金的管理、医保政策宣传等工作。在这些工作中,我努力做到了以下几点:
1. 严格按照医保政策,认真负责地办理各项医保业务,严格遵循规章制度,确保医院与医保部门的良好合作关系,确保医院医保工作的顺利进行。
2. 加强医保资金的管理和使用,严格执行资金管理制度,确保医保资金的安全和合理利用。
3. 积极参与医保政策的宣传工作,及时向患者和医务人员宣传有关医保政策,解答他们的疑问,促进患者和医务人员的积极参与医保工作,增强医院的社会形象和美誉度。
二、存在问题
在过去一年的工作中,我也积累了一些经验和教训,也发现了一些问题,主要有以下几点:
1. 工作中存在一些细节问题,有时候处理不够及时,对业务流程有一些疏漏,需要提高工作细节的严谨性和责任心。
2. 在资金管理方面,有时候对资金的使用和结算存在一些不够精细的地方,需要增强自己的财务管理能力。
3. 医保政策的宣传工作需要更加深入,对政策的理解和宣传需要更加专业和深入,提高工作的质量和水平。
三、改进措施
为了更好地做好医保工作,我认为未来需要做到以下几点:
1. 加强业务学习和积累,提高工作的质量和效率,更加精细化地做好医保业务的办理工作,做到“宁细不漏”。
医保科工作总结_医保工作总结
医保科工作总结_医保工作总结
在过去的一年里,本单位医保科致力于提高医保服务的质量和效率,取得了一定的成绩。下面是我对本年度医保科工作的总结:
一、加强信息化建设,优化办事流程
为了提高办事效率,我们加大了对医保信息化系统的投入,优化了办事流程。通过系统升级和优化,提高了办事效率,减少了纸质材料的使用。加强了对信息安全的管理,确保了医保数据的安全性和机密性。
二、强化宣传教育,提高参保人员的知晓率
我们通过多种宣传途径,如宣传栏、网站、微信公众号等,向参保人员传达医保政策和相关信息。定期举办参保知识讲座,提高参保人员的知晓率和对医保政策的理解。通过这些宣传教育活动,增加了参保人员对医保政策的信心,减少了误解和投诉。
三、加强与医疗机构的沟通和合作
为了提高医保服务的质量和效率,我们积极与各医疗机构进行沟通和合作。与医疗机构建立了定期沟通机制,及时解决出现的问题和困难。与医疗机构共同举办培训班,提高医保经办人员的专业水平和服务意识。通过这样的沟通和合作,医保服务得到了医疗机构的积极支持,也提高了参保人员的就医体验。
四、加强内部管理,提高工作效率
作为医保科的负责人,我注重加强内部管理,提高工作效率。制定了详细的绩效考核制度,激励医保工作人员积极工作。组织定期的工作会议,汇报工作进展和存在的问题,并研究解决措施。加强对工作人员的培训和交流,提高工作技能和专业水平。
五、加强监督和反馈机制,保障工作质量
为了及时发现和纠正问题,我们建立了监督和反馈机制。每周召开例会,汇报和分析工作中出现的问题,并提出解决措施。定期进行日常工作检查,发现问题后及时整改。加强对参保人员的满意度调查,了解他们对医保服务的评价,及时改进工作不足之处。
医保科工作总结【12篇】
医保科工作总结【12篇】
1. 本人在医保科工作期间,认真履行职责,严格遵守工作流程和规定,全面完成了医疗保险事务处理和管理工作,为广大市民提供了优质的医保服务,并取得了显著的工作成效。
2. 在我的工作中,我积极与医疗机构、保险公司等各方面合作,建立了良好的合作关系,有效推进了医保政策的实施,做到了及时、准确、规范的结算服务。
3. 在工作中,我注重加强团队协作,提高工作效率与质量,积极指导和培训新员工,共同完成工作任务。
4. 我在医保科工作中,通过加强对医保政策、行政法规等方面的学习,使自己不断提高专业知识和工作技能,保证了自己工作的准确性和权威性,同时也为单位的发展做出了积极贡献。
5. 我在医保科工作中,始终坚持以人为本的理念,尽力帮助和满足广大医保参保人员的需求,积极解决他们的问题和困难,树立了良好的服务形象。
6. 在医保科工作中,我时刻保持工作热情与责任心,认真对待每一个事务处理,在保证工作质量的基础上,提高了工作效率,让市民享受到更快捷的服务。
7. 在我工作的过程中,始终坚持诚信、敬业、服务的宗旨,尽力为广大市民提供更好的服务,赢得了广大市民的信任与好评。
8. 在医保科工作中,我充分发挥自身的优势和经验,不断总结工作经验,针对工作中的短板进行改进和完善,为单位的发展提供重要的支持。
9. 在工作中,我积极吸取他人的意见和建议,不断反思和改进自己的工作方式和方法,不断提升自身的工作能力和专业水平。
10. 在我从事医保科工作的过程中,我始终坚持原则性、综合性、实效性的工作方法,不断创新工作方式,开发先进的理念和工作方案,有效提高了工作效率和质量。
医保科工作个人总结6篇
医保科工作个人总结6篇
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编制时间:__年__月__日
序言
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医保科个人工作总结
我今年8月份来到社区,主要协助搞好退休人员社会化管理工作,现就个人的思想和工作等方面,向各位领导做一简要汇报:
自从进入到社区以来,始终以***理论,“三个代表”重要思想为指导,坚持把“以人为本,服务居民”来作为自已的工作宗旨。百姓之事无小事。在进社区之前,就做好了思想上的准备。社区工作者,尤其是我从事退休人员管理工作,就是要为退休人提供各项优质服务,让党和政府的关怀真正落实到实处,让居民满意。我认为能为居民百姓做好事我非常荣幸。同时,我认为这项工作因涉及居民的切身利益,又深感责任重大,不能有任何的马虎。
抱着以上的思想和工作的理念,我始终如一协助做好为退休人员的各项服务,正是这是思想和理念,促使我下定决心,把每项工作做的尽量完美。
我刚进社区,虽然,在各方面已做了比较充分的准备,但是,面对退休人员的工作性质,我深感自己在提供咨询和电脑知识方面所具备的技能还很不够。为了更好地为退休人员提供优质服务,我到图书馆买来有关书籍,放弃了中午休息时间,利用双休日,认真学习医疗保险,养老保险知识以便更好地为退休人员提供政策咨询。为了提高工作效率,精心钻研电脑,力求把退休人员的管理工作与电脑的应用结合起来。虽然,那段时间,正值为退休人员办理市民卡,每天,要接待200名退休人员的申办及咨询等事项。白天,根本没有时间,但是,就在这种情况下,我毅然利用晚上的时间,学习有关的政策文件,经过二月多月的潜心钻研,电脑知识在退休人员管理工作中也得到广泛的应用。今年12月份,开始准备发放市民卡,市民卡中心建议:根据其它街道的经验,由小组长上门将号码送到居民手中,我们社区就需要80多名小组长上门服务。经过潜心钻研,我利用电脑知识,经过2天时间,把市民卡发放前期工作全部做好了,真正尝到了电脑应用带来的工作上便利。大大提高了工作的效率。
自从来到社区,紧紧围绕退休人员的各项服务,协助做了如下几个方面的工作。
1、搞好各项慰问亲情服务
对首次进社区的退休人员进行家访,做到三个认:“认人、认门、认院落”。对他们的家庭情况,经济情况,及存在的困难,做详尽的了解和记录,并送去爱心联系卡。以便,能及时得到我们的帮助。并为每位退休人员建立了健康档案。对于住院病人,我密切配合、协调好手头上的工作,及时到医院探望慰问。同样对死亡家属进行上门慰问并送去花圈。
认真及时做好节日慰问费的发放工作。由于这项工作涉及居民的切身利益,并且是现金的发放,所以,我们特别的小心,仔细。以保证发放准确无误。中秋节共发放金额38580元。11月份,发放XX年慰问费增补金额共计102880元。
2、努力做好市民卡申请办理工作
来到社区的第三天,根据社区领导的工作安排,开始着手为退休人员办理市民卡,我根据所居的院落、楼层、单元写通知。和社区工作者一道挨家挨户发放办理市民***知,并
随带宣传小册子,及时进行宣传有关政策及办理的必要性。随后,开始,进行市民卡的申请登记工作,每天,接待200多名退休人员。并适时提供各方面的咨询。经过10天时间,完成了80%,提前完成了上级预定的目标。今年12月,根据上级安排,由我们发放市民卡,我们为了方便居民领卡排队现象,我们提前做好充分的领卡基础工作。
3、积极参与组织退休人员到三台山外出活动
今年10月,根据上级安排,为了丰富退休人员文化生活,社区组织退休人员外出活动。写通知,根据回执统计参加人员和不参加人员,并归纳不参加原因,以便对高龄、行动不便的事后进行上门慰问。我社区住外人员200多名,为了通知他们,及时有机会参加这次活动,工作时间联系不到的,我们利用中午别人休息时间,中午也联系不上的,我们就利用晚上时间,就这样,使这次活动知晓率达到了100%,(无法联系的除外)。根据社区领导安排,我们分6次每次4部车子到三台山风景区喝茶,参加人数达到1000多人,我三次随同前往。
4、服从领导安排,协助做好街道台帐工作
今年11月份,我街道为了争创“市级文明示范街道”,我有幸被领导安排协助做好台帐工作,这次争创工作,时间紧,任务重。为了做好这项工作我和其它社区工作者一起,忘记了休息,放弃了双休日,甚至晚上加班加点,我们只有一句话,只要我们能把台帐做好,再苦再累,都不怕。
5、积极迎接区领导检查,认真做好社区台帐工作
今年10月份,区级主管退休人员社会化管理领导和街道领导来我社区检查台帐,积极迎接检查,把基础工作反映到台帐上,我们不分昼夜,经过双休日两天紧张地工作,我们的台帐做好了,并得到了级领导的好评。
6、积极做好退休人员的抚贫帮困工作
今年年底,针对住院病人医疗费用高,家庭经济负担重。我积极调查,帮助符合救助条件的退休人员申请医疗救助、家庭困难救助,使困难家庭及时得到党和政府的救助。到目前为止,共帮助56户退休人员申请了医疗救助或困难家庭救助。
通过这五个月来的工作,让我初步了解了社区工作的性质及方法。
不论是办理市民卡,还是发放节日慰问费,还是到三台山和居民一起外出活动,我深深感到我爱台州路社区,我已经社区的居民有深厚的感情。他们的满意微笑就是我最大的满足。
虽然,经过这几月以来的努力,在工作上,取得了一定的进步,但我也深知离工作本身的要求还有一定的距离。我深知在我工作的日子里,没有社区领导的关怀,没有同事们的
大力帮助,我就没有这么快进入工作角色。在以后的日子里,我要再接再厉。