第3章 企业间的流通中介
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直运批发商; 货车批发商; 邮购批发商
3.3 经纪人和代理商
1、含义: 2.代理商分类: 制造商代理商; 销售代理商; 3.适用商品:制造商代表常被用在服饰、家具和电气产品 等产品线上;纺织、木材、某些金属制品、某些食品、服 装等行业的制造商以及没有力量自己推销产品的小制造商 较多地使用销售代理商。
3.4 生产企业自营销售组织
优势: 利于企业制定灵活的销售策略; 进入市场的谈判成本低,速度更快;节省佣金支出; 生产企业自营销售组织及其成员对企业的忠诚度高; 生产企业自营的销售组织更容易获得企业人、财、物、技 术等方面的支持; 独立性强,不会受制于大中间商。
劣势: 组建成本很高; 对企业的管理能力要求很高; 不易形成规模效益; 容易产生惰性和企业腐败; 售后服务和维修成本高; 市场和客户信息来源较为单一。
本章思考题
批发商的分类及其区别? 批发商的职能? 独家代理和一般代理的优缺点? 为什么制造商要自建销售组织?
3、代理商的渠道优势: (1)代理商对其代理区域的市场比较熟悉,有成型的客户 关系网络,生产商可利用这一优势快速抢占市场; (2)规避经销风险; (3)运营成本较低.
4.对代理商的选择方式: 独家销售代理与一般销售代理的选择?
独家销售代理 优点:一是独家代理商更乐于承担在代理区域内的广告宣传和售后 服务;二是充分合作,彼此易于沟通。 缺点:若独家代理商销售能力弱,则销售业绩不佳。 多家代理 优点:共同开发市场;代理商之间可以互相竞争 缺点:易造成代理商之间的恶性竞争;代理商积极性要差一些
第3章 企业间的流通中介—批发商
本章内容
3.1 3.2 3.3 3.4
批发商的定义和作用 商人批发商 经纪人和代理商 生产企业自营销售组织
3.1 批发商的定义和作用
职能
从制造商的角度看,批发商的职能:市场销售与沟通职能; 市场覆盖职能;仓储运输职能;订单处理职能;传递市场信 息的职能;客户服务职能. 从零售商来说,批发商的作用:批发商帮助零售商培训推销 人员,布置商店,建立信息系统、管理程序、会计系统和存 货控制系统,从而提高零售商的经营效益;配货职能;提 供合作广告和促销支持;及时调换有缺陷的产品。
类
型
商人批发商
经纪人和代理商
生产企业自营销售组织
3.2 商人批发商
定义: 商人批发商是指自己进货,取得商品所有权后再批发售 出的商业单位.
分类: 按经营商品范围分: 普通商品批发商; 大类商品批发商; 专业批发商 按职能和提供的服务分:完全职能批发ຫໍສະໝຸດ Baidu 有限职能批发商: