16 腾讯员工职业发展规划书(市场族)

腾讯员工职业发展规划书-(技术和专业族)

衿 1、
艿 2、
莅 3、
袃二、员工职业发展规划表
羈（一）、规划：制定职业发展规划（主管和员工根据最重要 / 急需提升的 3 项能力和 3 项绩效差距，共同制定具体提升措施）
☆类型
螈提升措施具体措施
预计实施时间
落实所需相关部门 / 人的支持
（二）、执行：规划执行跟踪（员工对每项措施具体实施情况、时间进行记录，并简单评估效果）
影响
中
解专业技术并体现于工作意度、成本、质量等
影响
?对专业工作综合效能有影响
?对专业领域具分析和实施
/ 组织实施能力
组织氛围 ?对工作认真负责
?良好的工作作风对团队有 ?将良好的服务、成本意识体现同 S3
?良好工作作风、服务意识和
影响
?体现服务、成本意识
很好的影响
于工作、服务中，并对团队有
市场意识，起到对部门榜样作
?有效利用协作技巧和团队力 ?在团队中发挥凝聚力
符合符合
完全符合
袃
完全符合
蚃
袈√ 责任心
莇不符合
部分符合
符合
完全符合
莃
袀（四）、职位族素质要求
芀√ 学习能力莈√ 诚实正直
螇不符合膆不符合
部分符合部分符合
符合符合
完全符合
膄
完全符合
袄
蚁√ 成就动机
薆不符合
部分符合
符合
完全符合
薅
螂二、绩效分析部分（分析半年考核结果，找出最重要且最急需改进的三项绩效差距，填写在下面空格内）
?能够理解他人深层次意义 ?能够了解人们的驱动力而改
效率
响或提供服务

腾讯(市场族)员工职业发展规划书

腾讯公司（市场族）员工职业发展规划书基本信息部门：姓名：发展规划期间：2006年3月-8月目前定位职业发展通道：职位：职级：子等：发展目标[□巩固现级别□向上级别发展□跨通道发展] 职业发展通道：职位：职级：子等：绩效发展面谈（PDI）的GROW模型职业发展规划/执行/评估总流程规划：制定职业发展规划〈二月/八月完成〉θ PDI：主管和员工共同制定员工个人职业发发展规划θ面谈结束后，于下表签名，以示个人规划阶段完成θ CDM：根据公司现有资源，整合所有员工发展规划，形成公司/通道/部门整体员工发展规划，员工依此执行；执行：规划执行跟踪〈三～八月/九～二月完成〉θ员工记录每一项发展规划执行情况和具体实施时间θ员工对每一项发展规划实施效果做简单评估评估：年中/底效果评估〈八月/二月完成〉θ主管和员工在下一次PDI评估半年发展规划执行效果θ于下表签名，以示年中/底效果总体评估阶段完成. 学习参考.一、员工能力评估/绩效分析表. 学习参考.. 学习参考.二、员工职业发展规划表. 学习参考.备注：提升措施“类型”请填写：培训、自学、标杆学习、特殊项目、轮岗、实习、展示或会议发言、列席高阶会议、教练/指导、对外交流、其他等内容；附件一：市场族员工能力模型关键识别点. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.. 学习参考.附件二：腾讯公司（市场族）员工职业发展方式参考【使用说明】：. 学习参考.1、职业发展规划的目的是提升员工能力，因此发展方式包括但不仅限于以下各种方式；2、主管与员工根据个人实际情况，参考以下发展方式，灵活制定适合自己本阶段发展的方式；3、员工个性化的发展方式要落实到员工个人的具体行为上，要充分体现应知、应会、应做、常做和做的好的原则；4、涉及到使用公司资源的个人发展方式，还需要部门和公司根据实际的资源/预算，统筹规划，整体实施。

142页腾讯员工发展手册

142页腾讯员工发展手册摘要：一、引言1.背景介绍：142页腾讯员工发展手册的价值和意义2.文章目的：概述手册内容，提供实用建议和启示二、腾讯员工发展手册概述1.手册内容体系：员工发展、干部领导力、职业发展通道标准、市场族职业发展通道标准、专业族职业发展通道标准、领导力职业发展通道标准、素质词典等2.手册特点：系统、全面、实用三、腾讯员工发展手册亮点1.员工发展体系：培养人才、激励员工、晋升机制等2.干部领导力：领导力模型、培养方式、评估标准等3.职业发展通道标准：多元化发展路径、个性化成长方案、职业规划等4.市场族、专业族、领导力职业发展通道标准：针对不同岗位的特色培养方案5.素质词典：涵盖职场素养、沟通协作、创新思维等方面四、实用建议与启示1.企业：建立健全人才培养机制，关注员工成长，提升整体竞争力2.管理者：提升领导力，关注团队建设，激发员工潜力3.员工：主动学习，规划职业发展，不断提升自己五、总结1.腾讯员工发展手册对企业和员工的启示2.积极应用手册内容，助力个人和企业的发展正文：随着现代企业竞争的加剧，人才培养和员工发展已经成为企业关注的焦点。

一套完善的员工发展体系不仅能够提升员工的职业素养，还能为企业带来持续的竞争力。

在此背景下，142页腾讯员工发展手册应运而生，旨在为企业提供一套实用、全面的员工发展指导方案。

腾讯员工发展手册涵盖了员工发展体系、干部领导力、职业发展通道标准、市场族职业发展通道标准、专业族职业发展通道标准、领导力职业发展通道标准、素质词典等多个方面。

这套体系既注重员工的个性化成长，也强调了企业的整体发展。

以下是手册的一些亮点：1.员工发展体系：手册关注员工的全面发展，包括人才培养、激励机制和晋升机制等。

企业可以根据手册的指导，制定合适的政策，为员工提供良好的成长环境。

2.干部领导力：领导力是企业发展的重要支撑。

手册中提供了领导力模型、培养方式、评估标准等，帮助管理者提升领导力，打造高效团队。

腾讯公司职业发展体系管理者手册

2、职位规划及通道划分……………………………………………………………………5
3、职业发展通道等级划分…………………………………………………………………9
二、员工职业发展篇…………………………………………………………………………10
(一)概述……………………………………………………………………………………11
3、分工与责任
员工的责任：负责配合晋级/降级申报；依据自身特点主动规划职业方向；实施职业发展计划；定期评估效果。
员工直接主管的责任：负责对下属进行定级建议；对下属晋级/降级评价意见；帮助下属进行职业规划；帮助下属实施职业发展计划；定期评估下属职业规划效果。
部门负责人的责任：晋级/降级人员申报的审核；部门员工职业发展计划审核。
专业族(SC)
技术族(TE)
领导者—LE
01－副总裁
高级管理者—SM
01－部门/分公司总经理
02－部门/分公司副总经理
管理者—MG
01—部门/分公司助理总经理
02－办事处经理
监督者—SU
01—总监
01－TeamLeader
产品类—PD
01—产品策划
02—产品管理
03－游戏设计
营销类—SA
01—市场策划与推广
(3)WILL-规划………………………………………………………………………………62
3、发展规划会议……………………………………………………………………………68
（五）Q&A………………………………………………………………………………………69
三、干部领导力篇……………………………………………………………………………70
04－研发顾问
05－终端开发
06－IT应用开发

腾讯员工职业发展规划书(产品族)

关联专业知识办公技能执行力/IQ
•听说过一些和本职位相关的零星的财务、法律知识 •能够在指导下完成一些跨 BU 合作项目的比较具体的工作
•熟悉并了解本职位相关的财务、法律知识 •参与跨 BU 合作的项目，并承担一定相对复杂的工作
掌握日常工作需要使用的办公软件基本功能
熟练使用办公软件中的一些高级功能来辅助工作的开展
日期
职业发展规划/执行/评估总流程
规划：制定职业发展规划〈三月/九月完成〉 PDI：主管和员工共同制定员工个人职业发发展规划面谈结束后，于下表签名，以示个人规划阶段完成 CDM：根据公司现有资源，整合所有员工发展规划，形成公司/通道/部门整体员工发展规划，员工依此执行；
执行：规划执行跟踪〈四～九月/十～三月完成〉员工记录每一项发展规划执行情况和具体实施时间员工对每一项发展规划实施效果做简单评估
造符合岗位要求的好绩效。
团队其他成员提高，
绩效。
能使团队的业务水
平居于公司其他团
队业务水平之上，并
有一定的成果体现。
资深专家
自度度人，影响团队向学习型团队转变，并成为同行标杆。能够带动团队其他成员主动学习，营造团队学习氛围，使学习成为团队的一种习惯。自身业务领域权威，并通晓一定相关业务领域知识，带动团队的业务水平居于组织相同团队前列，成为标杆。
符合符合
完全符合完全符合
√ 渠道管理
不符合部分符合符合完全符合
领导力
√ 项目管理 √ 带人的能力/知识传递
不符合不符合
部分符合部分符合
符合符合
完全符合完全符合
二、绩效分析部分（分析半年考核结果，找出最重要且最急需改进的三项绩效差距，填写在下面空格内）

腾讯员工职业发展规划书填写指南

腾讯公司员工职业发展规划书
基本信息部门：姓名：发展规划期间：2006年3月-8月目前定位职业发展通道：职位：职级：子等：
发展目标
[□巩固现级别 □向上级别发展 □跨通道发展] 职业发展通道：职位：职级：子等：
绩效发展面谈（PDI ）的GROW 模型职业发展规划/执行/评估总流程
员工签名日期主管签名日期
职业发展规划（三月/八月）
年中/底评估（九月/二月）
规划：制定职业发展规划〈二月/八月完成〉 PDI ：主管和员工共同制定员工个人职业发发展规划面谈结束后，于下表签名，以示个人规划阶段完成
CDM ：根据公司现有资源，整合所有员工发展规划，形成公司/通道/部门整体员工发展规划，员工依此执行；
执行：规划执行跟踪〈三～八月/九～二月完成〉员工记录每一项发展规划执行情况和具体实施时间员工对每一项发展规划实施效果做简单评估
评估：年中/底效果评估〈八月/二月完成〉
主管和员工在下一次PDI 评估半年发展规划执行效果
于下表签名，以示年中/底效果总体评估阶段完成第一步：填写个人信息温馨提示：职级的提升才是“向上级别发展”。

子等的变化仍然选“巩固现级别”。

而且职级的晋升是要经过较多磨练，相对比较困难的
其他等内容；。

腾讯员工职业发展规划书(市场族)

腾讯公司（市场族）员工职业发展规划书
绩效发展面谈（PDI ）的GROW 模型职业发展规划/执行/评估总流程
规划：制定职业发展规划〈二月/八月完成〉 PDI ：主管和员工共同制定员工个人职业发发展规划面谈结束后，于下表签名，以示个人规划阶段完成
CDM ：根据公司现有资源，整合所有员工发展规划，形成公司/通道/部门整体员工发展规划，员工依此执行；执行：规划执行跟踪〈三～八月/九～二月完成〉员工记录每一项发展规划执行情况和具体实施时间员工对每一项发展规划实施效果做简单评估评估：年中/底效果评估〈八月/二月完成〉主管和员工在下一次PDI 评估半年发展规划执行效果于下表签名，以示年中/底效果总体评估阶段完成
一、员工能力评估/绩效分析表
二、员工职业发展规划表
外交流、其他等内容；
附件一：市场族员工能力模型关键识别点
附件二：腾讯公司（市场族）员工职业发展方式参考
【使用说明】：
1、职业发展规划的目的是提升员工能力，因此发展方式包括但不仅限于以下各种方式；
2、主管与员工根据个人实际情况，参考以下发展方式，灵活制定适合自己本阶段发展的方式；
3、员工个性化的发展方式要落实到员工个人的具体行为上，要充分体现应知、应会、应做、常做和做的好的原则；
4、涉及到使用公司资源的个人发展方式，还需要部门和公司根据实际的资源/预算，统筹规划，整体实施。

只涉及TEAM和员工本人的发展方式，一旦批准可自行开展；
5、发展规划制定后，在整个发展规划期间，员工根据实际执行情况记录下每一项发展活动实施情况，这些记录将做为员工将来职级晋升评审的重要依据；。

腾讯员工职业发展框架

腾讯员工职业发展框架（一）建立职业发展体系的意义为了帮助员工根据自身特点，有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效，以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要，最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。

（二）职业发展通道体系的框架1、双通道的设立腾讯职业发展体系分为员工职业发展体系与干部领导力体系.公司员工依据所从事职位，必须且只能选择对应的某一职位类作为职业发展通道；同时为保证管理人员从事管理工作的同时不断提升专业水平，除总办领导以及EVP以外的所有管理人员必须同时选择市场族、技术族、专业族的某一职位类作为其专业的发展通道，走双通道发展。

这意味着在职业发展体系的支持下，员工可以同时在领导力通道以及员工职业发展通道上发展。

2、职位规划及通道划分各职业发展通道的设置建立在职位类基础上；目前通道腾讯职位规划分为管理族、市场族、专业族、技术族及操作族5个职位族，21个职位类（详见表1-职位族/类列表）；各职位类下设若干职位。

（详见表2-职位规划表）表1-职位族/类列表33、职业发展通道等级划分技术族、专业族、市场族的各个职业发展通道（Tencent Technical Career Path Development Pipeline）均由低到高划分为6个等级：初做者（Entry）、有经验者（Intermediate）、骨干（Specialist）、专家（Expert）、资深专家（Master）和权威（Fellow）六级。

按不同通道，各级别均有对应简称。

（详见表3-技术族、市场族、专业族各级别简称对应表）。

同时，根据管理需要，每个级别由低到高可分为基础等、普通等和职业等三个子等。

基础等是指刚达到本级别能力要求，尚需巩固；普通等是指完全达到本级别各项能力要求；职业等是指本级别各能力表现成为公司或部门内标杆。

领导力职业发展通道分为监督者（Supervisor）管理者（Manager）高级管理者（SeniorManager）领导者（VP：Value Person）四级。

腾讯-市场族职级成长全套

领导力职业发展通道分为监督者（Supervisor）管理者（Manager）高级管理者（Senior Manager）领导者（VP：Value Person）四级。

1、市场族职业发展通道\阶梯\标准（1）通道市场族分为产品、营销、客服、销售支持、内容五个职业发展通道，每个发展通道包含下列职位（具体内容请见表9-市场族发展通道职位列表）。

表9-市场族发展通道职位列表（2）阶梯市场族职业发展阶梯及级别定义参见下图5图5-市场族职业发展阶梯及级别定义示意图具体解释如下：A.级别代码：M1级别名称：初做者（Entry）级别定义：作为某一专业领域的初做者，具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点；在适当指导下能够完成单项或局部的业务。

B.级别代码：M2级别名称：有经验者（Intermediate）级别定义：具有本专业基础的和必要的知识、技能，这些知识和技能已经在工作中多次得以实践；在适当指导的情况下，能够完成多项的或复杂的业务，在例行情况下能够独立运作。

C.级别代码：M3级别名称：骨干（Specialist）级别定义：具有本专业某一领域全面的良好的知识和技能，在某一方面是精通的，能够独立承担某一方面工作的策划和推动执行；能够独立、成功、熟练地完成本领域某一方面的工作任务，并能有效指导他人工作。

D.级别代码：M4级别名称：专家（Expert）级别定义：在公司某一领域具有深厚和广泛的经验，精通某一领域的知识和技能，能够领导某一专业领域或专业领域某一方面的工作有效地运行，或作为专业领域的骨干力量和关键贡献者。

对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之，熟悉其他相关专业领域运作。

E.级别代码：M5级别名称：资深专家（Master）级别定义：作为公司内公认的某方面专家，精通本专业多个领域的知识和技能，参与战略制定并对某一关键业务成功负责。

能够准确把握本领域的发展趋势，指导整个体系的有效运作，能够指导本领域内的重大、复杂的问题解决。

腾讯员工职业发展规划书

力
计划完成工作
可实施性，满足指标要求 ? 对部门决策起有效的影响
? 专业工作取得突出成绩 ? 专业工作作为提升服务质量 ? 对目标决策起重要影响和效能的标杆
? 能为专业领域工作提供有用
? 探索专业技术理论并为其 ? 对目标决策起直接影响
信息
应用到其它领域，提供建议 ? 将专业知识应用到其它领
符合符合符合符合符合符合符合符合符合符合符合符合符合符合符合
完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合完全符合
√ 学习能力
不符合
部分符合
符合
完全符合
√ 诚实正直
不符合
部分符合
基本信息
腾讯公司（技术 /专业族）员工职业发展规划书
部门： 1
姓名：
发展规划期间：年月 - 月
目前定位
职业发展通道：
职位：
职级：
子等：
发展目标
[□巩固现级别 □向上级别发展 □跨通道发展] 职业发展通道：
职位：
职级：子等：
绩效发展面谈（ PDI ）的 GROW 模型
职业发展规划 / 执行 / 评估总流程
通，获取必要的资源和支持和沟通，并捍卫公司利益
人观点
主题陈述
人际理解 ?具备基本的礼貌与及时响应 ?能够了解他人，并加以影 ?能够理解他人情感及内容
? 能够理解他人深层次意义 ?能够了解人们的驱动力而改
效率
响或提供服务
?能够通过合乎逻辑的争辩使
? 能够启发、激励或劝服他变人的行为

腾讯-市场族职级成长全部整合

领导力职业发展通道分为监督者（Supervisor）管理者（Manager）高级管理者（Senior Manager）领导者（VP：Value Person）四级。

1、市场族职业发展通道\阶梯\标准（1）通道市场族分为产品、营销、客服、销售支持、内容五个职业发展通道，每个发展通道包含下列职位（具体内容请见表9-市场族发展通道职位列表）。

表9-市场族发展通道职位列表（2）阶梯市场族职业发展阶梯及级别定义参见下图5图5-市场族职业发展阶梯及级别定义示意图具体解释如下：A.级别代码：M1级别名称：初做者（Entry）级别定义：作为某一专业领域的初做者，具有本专业的一些基本知识或单一领域的某些知识点；在适当指导下能够完成单项或局部的业务。

B.级别代码：M2级别名称：有经验者（Intermediate）级别定义：具有本专业基础的和必要的知识、技能，这些知识和技能已经在工作中多次得以实践；在适当指导的情况下，能够完成多项的或复杂的业务，在例行情况下能够独立运作。

C.级别代码：M3级别名称：骨干（Specialist）级别定义：具有本专业某一领域全面的良好的知识和技能，在某一方面是精通的，能够独立承担某一方面工作的策划和推动执行；能够独立、成功、熟练地完成本领域某一方面的工作任务，并能有效指导他人工作。

D.级别代码：M4级别名称：专家（Expert）级别定义：在公司某一领域具有深厚和广泛的经验，精通某一领域的知识和技能，能够领导某一专业领域或专业领域某一方面的工作有效地运行，或作为专业领域的骨干力量和关键贡献者。

对于本专业领域内复杂的、重大的问题，能够通过改革现有的程序/方法来解决之，熟悉其他相关专业领域运作。

E.级别代码：M5级别名称：资深专家（Master）级别定义：作为公司内公认的某方面专家，精通本专业多个领域的知识和技能，参与战略制定并对某一关键业务成功负责。

能够准确把握本领域的发展趋势，指导整个体系的有效运作，能够指导本领域内的重大、复杂的问题解决。

腾讯公司职业发展体系

目录一、职业发展体系概述 (4)（一）建立职业发展体系的意义 (5)（二）职业发展通道体系的框架 (5)1、双通道的设立 (5)2、职位规划及通道划分 (5)3、职业发展通道等级划分 (9)二、员工职业发展篇 (10)(一)概述 (11)1、员工职业发展体系的设计哲学 (11)2、员工职业发展体系构成 (11)3、分工与责任 (12)(二）职业发展通道\阶梯\标准 (12)1、技术族职业发展通道\阶梯\标准 (12)（1）通道 (12)（2）阶梯 (13)（3）标准 (14)2、市场族职业发展通道\阶梯\标准 (25)（1）通道 (25)（2）阶梯 (25)（3）标准 (28)3、专业族职业发展通道\阶梯\标准 (36)（1）通道 (36)（2）阶梯 (36)（3）标准 (38)（三）员工职业级别评定 (53)1、人力盘点 (53)2、举证申报 (54)3、资格审核 (58)4、能力评审 (59)5、综合评议 (59)6、下达应用 (59)（四）员工职业发展规划 (60)1、绩效考核\能力评估结果输出 (60)2、绩效发展面谈(PDI) (60)(1)GOAL-目标 (61)(2)REALITY&OPPTION-现状与选择 (62)(3)WILL-规划 (62)3、发展规划会议 (68)（五）Q&A………………………………………………………………………………………69三、干部领导力篇 (70)（一）领导力体系的设计哲学 (70)（二）领导力体系与员工职业发展体系的区别 (71)（三）领导力职业发展阶梯\标准 (71)1、阶梯………………………………………………………………………………………712、标准………………………………………………………………………………………72附件:1、《腾讯技术族职业发展通道标准》 (80)2、《腾讯市场族职业发展通道标准》 (94)3、《腾讯专业族职业发展通道标准》 (111)4、《腾讯领导力职业发展通道标准》 (127)5、《腾讯素质词典》 (138)职业发展体系概述（一）建立职业发展体系的意义为了帮助员工根据自身特点，有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效，以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要，最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。

腾讯公司职业发展体系

目录一、职业发展体系概述 (4)（一）建立职业发展体系的意义 (5)（二）职业发展通道体系的框架 (5)1、双通道的设立 (5)2、职位规划及通道划分 (5)3、职业发展通道等级划分 (9)二、员工职业发展篇 (10)(一)概述 (11)1、员工职业发展体系的设计哲学 (11)2、员工职业发展体系构成 (11)3、分工与责任 (12)(二）职业发展通道\阶梯\标准 (12)1、技术族职业发展通道\阶梯\标准 (12)（1）通道 (12)（2）阶梯 (13)（3）标准 (14)2、市场族职业发展通道\阶梯\标准 (25)（1）通道 (25)（2）阶梯 (25)（3）标准 (28)3、专业族职业发展通道\阶梯\标准 (36)（1）通道 (36)（2）阶梯 (36)（3）标准 (38)（三）员工职业级别评定 (53)1、人力盘点 (53)2、举证申报 (54)3、资格审核 (58)4、能力评审 (59)5、综合评议 (59)6、下达应用 (59)（四）员工职业发展规划 (60)1、绩效考核\能力评估结果输出 (60)2、绩效发展面谈(PDI) (60)(1)GOAL-目标 (61)(2)REALITY&OPPTION-现状与选择 (62)(3)WILL-规划 (62)3、发展规划会议 (68)（五）Q&A………………………………………………………………………………………69三、干部领导力篇 (70)（一）领导力体系的设计哲学 (70)（二）领导力体系与员工职业发展体系的区别 (71)（三）领导力职业发展阶梯\标准 (71)1、阶梯………………………………………………………………………………………712、标准………………………………………………………………………………………72附件:1、《腾讯技术族职业发展通道标准》 (80)2、《腾讯市场族职业发展通道标准》 (94)3、《腾讯专业族职业发展通道标准》 (111)4、《腾讯领导力职业发展通道标准》 (127)5、《腾讯素质词典》 (138)职业发展体系概述（一）建立职业发展体系的意义为了帮助员工根据自身特点，有效规划管理职业生涯、提高专业能力和长期工作绩效，以及帮助公司有效规划人力资源、提升组织能力和满足公司战略发展需要，最终实现员工职业发展与公司经营发展双赢。