践行宗旨“七要七不要”
强化牢记共产党人的宗旨意识
党课强化牢记共产党人的宗旨意识积极做好新形势下的群众工作主讲：王汉峰中国共产党从建党到现在已经90年了,从早期的革命战争年代到中期的社会主义改造建设、近期的改革开放,我们始终坚持全心全意为人民服务的宗旨。
我们党之所以能够在十分艰难的情况下,不断发展壮大,最终夺取政权,并团结和带领全国各族人民取得了社会主义建设和改革开放的巨大成就,靠的就是走群众路线,将党的事业和最广大人民的利益紧密结合在一起,在全体党员干部当中牢固树立起了全心全意为人民服务的宗旨意识。
新的历史时期，党的群众工作需要与时俱进。
我们要按照胡锦涛总书记提出的“认认真真访民情，诚诚恳恳听民意，实实在在帮民富，兢兢业业保民安”的要求，学习和掌握新形势下做好群众工作的本领和办法，千方百计把群众工作做深做细做实做好，不断提高组织群众、宣传群众、教育群众、服务群众的水平。
（一）学之用心。
我们的老人讲过：看见圣贤，听见圣道，就要向他看齐，虚心地向他学习；看见愚昧的人，就要反省自身。
这说明学习在一个人一生中的极端重要性。
我们经常讲“不听老人言，吃亏在眼前”，这个老人是谁？是孔子、孟子、庄子等先哲们。
为什么要听老人言，我们的社会发展到今天，很多发展的理念观点都是从古代沿袭而来的，可惜这些年我们没有很好地借助传统的儒家思想来治国理政。
古代的一些好的治国理念，提出很多好的观点，现在我们提出的“和谐”并非是创新，在儒家思想中就有“以和为贵”的提法，“和”是什么？“和”就是天地之间的道。
今天，我们把儒家的一些思想观点应用到现代管理中，依然成效显著。
所以，学习是非常重要的，不学习，知识面就不广，解决问题的办法就少。
现在很多人错误地认为，学习是学生的事，与自己无关。
有的人走上工作岗位后，虽然偶尔在学习上也付出一点努力，但也仅仅是为了应付一时之需，没有把学习提高到与个人价值和竞争力相关的层面上来认识，这样的学习就罔谈“用心”二字。
有句老话叫“活到老学到老”，对于有追求的人来说，学习无时不在，无处不在。
国有企业管理工作的“七要七不要”
国有企业管理工作的“七要七不要”国家现今对国有企业的管控模式基本参照政府的管控模式，党委领导一切，其它的董事会、监事会、经理层虽有一定的决策权，但大都侧重于执行。
这种管控模式最大的好处在于通过不断强化巡察巡视，发挥党组织在企业中的作用，防止领导干部出现问题，实际上从另一个方面来说，也是对领导干部的一种保护。
但这种管理模式也有一些弊端，就是大家必须要循规蹈矩地工作，可能对工作的效率有所影响。
再就是领导干部都拿着很高的年薪，职工收入偏低，差距较大，职工工作积极性不高。
因此在国有企业从事管理工作，必须要牢记“七要七不要”。
一是要守规矩、不要莽干盲干国有企业的规矩很多，比如：比质比价、集中采购、招标投标、出差打的、电话手机、公务派车等等，五花八门，一定要遵守规定，按规矩办事。
否则，出力不讨喜，有时还会惹一身骚。
二是要多请示、不要自作主张遇事一定要多请示，别自作主张。
国有企业的领导都喜欢别人去请示他，显得他能力很高，掌控力很强。
你如果不请示就干了，即便干对了，那也是错的。
领导永远是对的。
三是要多回报、不要干完就结束干完一项工作一定要马上向领导汇报，尤其是一些出彩的事项，要第一时间报告领导。
记住，功劳都是领导的，是领导领导的好，千万不要与领导争功。
你不挣领导心里还有一份你的功劳，你一挣就一点功劳也没啦！四是要完备签字程序、不要怕麻烦工作一定要完善签字程序，该走的签字程序一个也不能少，不要怕麻烦。
好处有二：一是说明你尊敬领导，领导有时嘴上说麻烦，实际心里挺恣；二是一旦后期出现问题也能给自己一些解脱，因为领导都同意了嘛！五要领悟要义、不要急于交工对领导交办的工作要尽量领悟好，认真细心完成。
完成后在时间允许的情况下，不要急于交工，放置一定时间，自己再仔细沉思琢磨一下，然后再拿出来看看，你会看到还有许多可以完善的地方。
记住，一定要在领导规定的时间内交给领导，千万不要拖后。
六要嘴勤手勤脚勤、不要自做聪明嘴勤手勤脚勤的人领导最喜欢，多说领导的好话，勤给领导提提水、打扫一下办公室卫生，多给领导跑跑腿，等等。
学习“四要十不准规定”心得体会范文
学习“四要十不准规定”心得体会范文近年来，随着我国经济的快速发展，各行各业的竞争也越来越激烈。
为了加强党的建设，保持党的先进性和纯洁性，全面从严治党，党中央出台了一系列的规定，其中“四要十不准规定”是其中之一。
我意识到，作为一名党员干部，要时刻严格要求自己，按照这些规定行事，才能更好地带头遵守党章党规，不断提升自己的思想境界和工作水平。
在这次学习的过程中，我深刻体会到了这些规定的重要性和必要性。
首先，“四要十不准规定”旨在规范党员干部的行为，树立良好的党风廉政形象。
其中，“四要”着重强调了党员干部应具备的四项基本品质，即要求政治功能更加突出，要求党组织打造一支忠于党、干净担当、讲政治、尊法纪的铁军。
“十不准”则着重强调了党员干部不可以干的十个方面，明确规定了党员干部在政治方面、经济方面、道德方面等方面应遵守的准则。
这些规定对于保持党员干部的纯洁性、党内政治生态的健康发展具有重要的意义。
我想起习近平总书记在《中国共产党廉洁自律准则》中的讲话，他强调，“党的干部是党的事业的中坚力量，党的事业越来越强大，就越需要一支优秀的干部队伍，越能发挥其治理和发展的重要作用。
”其次，学习“四要十不准规定”使我深入认识到了党员干部应具备的崇高责任感和使命感。
作为党员干部，必须时刻牢记自己的身份和使命，自觉把党的利益放在第一位，坚决遵守党的纪律，严格要求自己。
只有将一份热爱、一份责任、一份使命高度融入到党员干部的工作中，才能真正做到无私奉献、勤政务实、清正廉洁。
学习“四要十不准规定”还使我深刻认识到了党员干部应具备的良好作风和高尚品德。
在生活和工作中，党员干部应以身作则，端正自己的行为，在公正廉洁、敢于担当、勤政务实、勤勉奉公等方面做出表率，起到带头作用。
只有通过自身的言行示范来感染和引导周围的人，才能使纪律规范的执行力量进一步向外延伸，形成更大的社会效应。
此外，学习“四要十不准规定”也让我深刻体会到，党员干部要从党的事业出发，以勇于担当的精神，坚守操守，勤勉奉公，为党和人民的事业贡献自己的力量。
开展好党的群众路线教育实践活动 要始终做到 “七个坚持、七个带头”
开展好党的群众路线教育实践活动要始终做到“七个坚持、七个带头”作者：梁远飞来源：《文化产业》2014年第01期摘要：开展党的群众教育实践活动，基本遵循是中央关于在全党开展教育实践活动的意见、习近平总书记及其他中央领导同志的重要讲话，以及上级党委开展教育实践活动实施方案和动员部署会精神。
按照“规定动作做到位、自选动作有特色”的要求，我们坚持抓好“学习教育、听取意见”这个基础，掌握思想武器和改进提高的参照坐标；抓好“查摆问题、开展批评”这个关键，做到问题找得准、整改方向明；抓好“整改落实、建章立制”这个根本，确保切实改进、真正提高，把活动成果巩固下来、坚持下去。
做到上述三个环节相互紧扣、相互贯通、相互促进，把每个环节的要求都贯穿到活动始终，目的就是重实际、求实效。
在教育实践活动中，还存在一些思想认识不到位、组织运行不得力、学习教育不扎实、听取意见不充分、查摆问题不深入、整改完善不具体、建章立制不规范等这样那样的问题和不足。
为此，我们认为始终做到“七个坚持、七个带头”，对于扎实有效推进教育实践活动具有十分重要的意义。
关键词：教育实践活动七个坚持七个带头中图分类号： D261.3 文献标识码：A 文章编号：1674-3520（2014）-01-0016-02一、始终坚持贯彻好活动总要求“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”是中央提出来这次教育实践活动的总要求，也是一个查找问题、发现问题、纠正问题、解决问题的渐进过程。
“照镜子”，要求察看党性，主要是以党章为镜，对照党的纪律、群众期盼、先进典型，对照改进作风要求，照出在宗旨意识、工作作风、廉洁自律上的问题和差距。
“正衣冠”，要求端正党性，主要是按照为民务实清廉的要求，敢于触及思想，正视矛盾和问题，改正缺点和不足。
“洗洗澡”，要求纯洁党性，主要是以整风精神开展批评和自我批评，深刻剖析“四风”产生的原因，清洗思想和行为上的灰尘。
“治治病”，要求修炼党性，主要是坚持惩前毖后、治病救人，区别情况，对症下药。
践行“三严三实”争做基层好干部
践行“三严三实”争做基层好干部作者：刘春青来源：《新长征·党建版》 2016年第3期习近平总书记提出的“三严三实”既是各级领导干部思考、分析问题的立场、观点和方法，又是领导干部为官、处世、做人、做事的行为准则。
领导干部践行“三严三实”，要做到七个必须。
一、必须做到立根固本，坚定理想信念对马克思主义的信仰、对共产主义和社会主义的信念、对党和人民的忠诚，这是我们共产党人的根本。
坚定这份信仰、坚定这份信念、坚定这份忠诚，才能牢筑我们人生的“压舱石”，才能提振我们干事创业的精气神，才能积聚起推动改革发展的正能量。
信仰、信念、忠诚是作风的源头。
源清则流清，源浊则流浊。
因此，作为一名基层干部，必须要深入学习习近平总书记系列重要讲话精神，用党的先进理论武装头脑，筑牢践行“三严三实”的思想基础。
要深刻领会“三严三实”是党的建设的最新思想成果，清晰指明了共产党人的价值追求、政治品格、做人准则，阐明了党的领导干部的修身之本、为政之道、成事之要，是对党员领导干部提出的新要求，是为作风建设树立的新标尺，是新一届中央领导集体从严从实执政治国品格的集中体现。
宣传部门是党的喉舌，有责任、有义务也有条件在践行“三严三实”、推动改革发展稳定各项工作取得新成效方面积极探索、当好表率，真正把专题教育激发出的干事创业热情转化为做好各项工作的精神动力，转化为履职尽责的过硬本领，转化为推动蛟河经济社会发展的实际成果。
二、必须做到防微杜渐，提升修养修为“三严三实”要求，贯穿在生活的方方面面。
总书记在不同场合，对如何在落细落小中践行“三严三实”，曾反复提醒我们，“不矜细行，终累大德”；“小洞不补，大洞吃苦”，一个人能不能自觉践行“三严三实”要求，可以从一个人日常的小事小节中反映出来。
有人说，做官是“高危岗位”。
这其实也是在提醒我们，当官做领导，手中握有一定的权力，在钱财、名利问题上犯错误的可能性比一般人大，平时如果不把“修身”作为人生基点，不刻意“慎独”，不注意防范“找上门来”的错误，老是怀着侥幸心理为不可为之事，非栽跟头不可。
落实党的群众路线教育实践活动需做到五个不要
落实党的群众路线教育实践活动需做到五个不要作者：曹旭东来源：《科技视界》2014年第25期【摘要】第二批党的群众路线教育实践活动启动以来，许多单位紧密结合实际，深入推进教育实践活动。
领导班子以身作则，在认真开展学习教育和广泛听取意见建议的基础上，严格对照“四面镜子”，聚焦“四风”，全面深入查摆问题，深层次剖析思想根源，并针对性制定重点整改措施。
【关键词】群众路线；研究视角；实践活动一是不要一阵雨。
不能把党的群众路线教育实践活动简单地当成一项短期活动来开展，应把党的群众路线教育实践活动当成基本要求、当成一种习惯，长期地、自觉地坚持下去。
党的群众路线教育实践活动，重在实际行动，贵在持之以恒。
一方面，单位“一把手”要带头倡导、率先垂范，领导干部以身作则在群众中就会有公信力，就会有说服力。
另一方面，要强化日常监督，把党的群众路线教育实践活动与监督执行“八项规定”作为经常性工作，完善监督检查办法，提高制度执行力，让好的制度和规定最大限度发挥其应有的作用，从而让改进工作作风、密切联系群众成为一种高度自觉行为。
二是不要流于应付。
党的群众路线教育实践活动开展以来，各单位进一步加强理论学习，坚定理想信念，进一步树立服务基层意识，增强宗旨意识，坚持务实创新，增强工作实效，增强拒腐防变能力。
但极少数地方，流于形式，走过程，应付了事，而忽略党的群众路线教育实践活动的精神内涵，党的群众路线教育实践活动只是一个开始，如果不坚持，则容易出现反弹，最终会虎头虎尾，与活动开展要求不符。
三是不要怕落实。
党的群众路线教育实践活动开展以来，各种新气象、新变化扑面而来，令人振奋。
与过去相比，领导下基层的多了，吃喝应酬明显少了，听取群众意见的多了，会议文件明显少了。
但也有些地方存在不学习、不调研、不创新等不作为的问题，有些怕听群众意见，怕听群众反映，怕听群众呼声，怕群众提出的问题不能解决，不能落实。
党的群众路线教育实践活动开展，是为了改进工作作风，进一步树立服务基层意识，增强宗旨意识。
领导干部“七讲七不讲”
领导干部“七讲七不讲”群众路线教育实践活动第一批开展的地方及部门，目前正在积极准备开一个“高质量的民主生活会”。
这个民主生活会的质量究竟有多高，现在还无从知道。
笔者根据曾经记录过、采访过、听说过、参与过一些民主生活的感受，想到了这个专题民主生活会应该注意的一些问题，现把它归纳成“七讲七不讲”，提出来供领导们参考。
讲下级不讲本级。
每个领导同志一般都分管一个或几个部门，那些部门的思想和作风中存在的问题，多多少少与主管的领导有关。
所以，在民主生活会上讲一些下属的问题是可以的，从中承担一些领导责任也是应该的。
但是，讲下级的目的是为了找到本级的问题，只讲下级不讲本级，那就主次颠倒了。
讲集体不讲个人。
本级领导班子中存在的思想和作风问题，有些是共性的，你有我有他也有，但有一些是个性的，有的是张三的问题，有的是李四的问题，有的是一把手的问题，有的是二、三、四、五……把手的问题。
集体的问题要讲，个性的问题也要讲。
不能用集体问题掩盖个人问题，用共性问题代替个性问题。
讲虚的不讲实的。
讲个性问题时，得讲实的，不讲虚的。
形式主义也搞过，大吃大喝也有过，官僚主义也犯一点，奢靡之风在中央八项规定下达之前也刮过。
听起来，“四风”都点到了，但语焉不详，虚晃一枪。
中央要求讲问题要具体，什么时间什么地点什么情节带来多少危害等等，一项一项地说，不能让听的人摸不着头脑。
讲现象不讲思想。
讲了“四风”方面实实在在的表现，有时间、有地点、有情节、有后果，但还要挖挖思想。
当初为什么这样做，是不知道这样做违背党的宗旨、纪律，违背人民群众的意愿，还是私心作怪、明知故犯？思想不说出来，根子不刨出来，教育实践活动过后就可能死灰复燃。
讲浅的不讲深的。
讲思想也有一个深浅的问题。
学习不够、认识不足，也算讲了思想，但明显没有触及灵魂。
人家做了，我们也跟着做了，上级布置搞的，我们抵制不力，那不是在检查自己，而是在推卸责任。
“四风”肆虐，确实有互相影响的原因，上级对下级的影响更大。
群众路线教育实践活动必须牢记的几个内容 (1)
中共重庆市万州区恒合民族中心小学支部党的群众路线教育实践活动必须牢记的几个内容（更改部分内容）一、以为民务实清廉为主要内容。
二、按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。
三、要解决的三个方面的问题：聚焦形式主义、官僚主义。
享乐主义和奢侈之风“四风”突出问题；群众反映强烈的问题；服务群众最后“一公里”的问题。
四、“四面镜子”：理论理想、党章党纪、民心民生、先辈先进，以补精神之“钙”，除“四风”之害、祛行为之垢、立为民之制为重点。
达到的目的：推动思想认识进一步提高、作风进一步转变、党群关系进一步密切、为民务实形象进一步树立、基层基础进一步夯实。
五、坚持的原则：一是坚持开门搞活动，至始至终请群众参与，接收群众监督，让群众评判。
二是坚持问题导向，以整改问题开篇开局并贯穿始终。
三是坚持思想领先，把学习教育贯穿始终，强化理想信念、弥补精神之“钙”。
四是坚持严格要求，动真碰硬、处处求真，严格标准、真督实导，确保活动不虚、不空、不偏。
五是坚持领导带头，领导以身作则，率先垂范。
六是坚持分类指导，对不同层级不同环节要分门别类加以指导。
七是坚持统筹兼顾，把活动和工作要紧密结合起来，统筹兼顾，做到两手抓，两促进、两加强。
六、分为三个环节：第一环节：学习教育、听取意见第二环节：查摆问题、开展批评第三环节：整改提高、建章立制七、弘扬焦裕禄精神、自觉践行“三严三实”要求：严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。
八、学习的十个专题：一、主题：对照中央八项规定，自查贯彻落实情况二、主题：始终坚持群众观点，自觉践行群众路线三、主题：学习习近平总书记系列讲话精神四、主题：坚定理想信念，加强党性修养五、主题：聚焦“四风”问题是加强作风建设的突破口六、主题：《党政领导干部选拔任用工作条例》是选拔任用干部的基本遵循七、主题：贯彻党的宗旨与办好民生实事八、主题：新时期群众工作方法九、主题：加强党风廉政建设十、主题：基本国情市情区情和党的思想路线九、开展的六项行动、五项整治：六项行动即：一、开展正风肃纪“深化”行动。
关于七要七不要第五条学习交流的通知 (1)
关于学习交流《七要七不要》第五条之“合理化建议月”的通知各子公司、事业部、中心、办：《七要七不要》学习交流之“合理化建议月”拟于2011年9月开始，2011年10月止，为期2个月，具体方案如下：一、学习主题：要集思广益，出谋划策；不要背后议论，独断专行。
二、学习时间：9月1日至10月31日。
三、学习方式：讨论交流。
四、第一阶段：学习交流与《行为细则》（9月1日~9月30日）（一）主题的学习交流1、每周学习交流一次，每次开会前须朗读《七要七不要》。
2、各事业部和部门以部或课为单位进行学习交流，需做好学习交流计划，并将学习交流计划提交到人资中心。
3、集团人资中心将按计划随机选择参与部门的学习交流。
4、做好学习交流的计划并将学习交流纪要，在次日交到人事部陈剑平（669797）处。
（二）《行为细则》整理与评比1、各学习单位讨论学习后，以部为单位整理出“要集思广益，出谋划策；不要背后议论，独断专行”行为细则，不少于3条，于2011年9月22日前交到陈剑平（669797）处。
2、集团人资中心将根据各部门整理的《行为细则》整理一份《行为细则讨论稿》，交由学习推进委员会评审讨论，并由公司审核发布《行为细则》。
五、第二阶段：“合理化建议月”活动（9月19日~10月31日）（一）“合理化建议月”活动的开展1、各部门召开“合理化建议”动员会，鼓励大家发挥主动性，发散思维，对公司工作、本部门工作或其他部门工作进行审视，认识不足，提出合理化建议以便进行改善。
2、各部门能针对某项工作提出合理化建议，每个课每周拟合理化建议方案1个，并展开内部讨论，与该项工作的相关人员进行沟通交流，确保方案的可行性。
3、将讨论结果整理成可操作的方案，每周五前以电子版交到陈剑平处。
方案要求具备如下要素：①发现的问题；②改善的措施；③执行方法；④改善成效的检验方法。
（二）“合理化建议月”方案的整理汇报各事业部或部门将活动开展期间的合理化建议方案整理出来，以书面形式（电子版）交到陈剑平处参与评比，方案整理要求如下：1、详尽描述发现的问题，指出该问题所属的部门，说明问题的利弊和应该改善的原因。
做一心为民的好干部必须作好几个方面
做一心为民的好干部必须作好几个方面文章标题：做一心为民的好干部必须作好几个方面区委、区政府在全区开展干部作风整顿建设活动，是我区加强作风建设、促进各项工作又好又快发展的一个重要之举。
通过认真学习胡总书记在中纪委第七次全体会议上的重要讲话精神，以及省委俞书记和区委张书记关于作风建设的讲话精神，我对开展领导干部作风建设活动的重要意义有了更深入的认识。
我认识到要想当一个一心为民的好干部，就必须以胡锦涛总书记提出的“六个坚持”为标准，认真落实区委张书记提出的树立“七种意识”，着重做好以下几个方面：一是明确宗旨为人民。
全心全意为人民服务是我们共产党员的天职，我们要把群众的冷暖、安危放在心上，把群众最需要、最急迫的事抓在手上，一件一件去落实。
在工作中首先要常怀为民之心，把工作做到群众的心坎上。
就白庙而言，辖区内破产企业多、下岗失业人员多、贫困人员多，仅享受低保的居民就有2000多户，8000多人，这样一个弱势群体，需要我们关注和关心。
因此，我们在工作中，要常倾听他们的声音，关注他们的难处，反映他们的要求。
其次要常思富民之策。
要改善人民群众的生活条件，就必须大力发展经济，这是作为一级政府的首要责任，也是一名党员干部应尽的职责。
这几年白庙的经济发展有目共睹，经济的发展给人民群众带来的实惠也是显而易见的。
如在近几年招商引资引进的企业中，解决就业岗位近900个。
再次，要常行安民之事。
近几年，随着改革发展的不断深入，社会各类矛盾不断涌现，除了客观原因外，一个重要的因素是，我们在处理群众问题上存在不足。
因此我们要想群众之所想，急群众之所急，多解决一些群众反映强烈的热点难点为体。
如加强小街小巷建设，解决群众出行难的问题；扩大农村合作医疗覆盖面，解决看病难的问题；加大下岗失业人员的再就业力度，解决群众的最低生活保障问题等等。
二是清正廉洁树形象。
一要树立为民形象，多做加快发展的事。
要体察民情、了解民意、集中民智、珍惜民力，牢固树立科学的发展观和正确的政绩观，不搞浮夸虚报的假政绩，不搞沽名钓誉的“形象工程”，把有限的资金集中用在事关经济社会发展大局的重要领域和项目上来，用在解决关系群众切身利益的重大问题上来。
服务七大原则
服务顾客七大原则餐厅员工服务顾客七大原则2014-02-11转载美誉餐饮诊断策划服务顾客原则之一：主动凡事主动----这是一流人才的工作准则。
对于服务行业的工作人员，更应把它奉行为工作准则。
我们做任何一件事，不要等到顾客打招呼才行动，在闲着的时候，就要想到还要为顾客服务什么，需要做什么样的准备工作。
服务顾客原则之二：准确一件事从开始时错了，就会一连串的错。
比如服务员听错了顾客说的一个出品，她就会写错一个单，厨房就会出错一个菜，企业就会损失一个菜的成本和利润，顾客就会认为自己上错了一家餐厅，老板就会认为自己请错了一位员工。
准确，就是要求在工作时，不要三心二意，要全心全意地投入，对没有听懂的或看懂的，要请求再示范一次，如果有存在疑虑的，最好请顾客复核一次。
总之，准确，就是不要出错。
服务顾客原则之三：简单。
把简单的事情做复杂，是没有能力的表现；把复杂的事情简单地做好，是具备卓越能力的表现。
要把每一件事情做好，就必须按照有顺序、有轻重急缓、不交叉服务和一件事执行完毕的原则进行操作。
例如，对A客人介绍出品时，B 客人开始了另一个问题的咨询。
这时候，不果断地对B客人说“请您稍等一下”，而是跳过A客人的问题回答B客人，必然会引起A客人的不满。
服务顾客原则之四：特色。
特色要从两个方面来理解。
一是指经营者根据本餐厅顾客群的某个较大的特殊性，展开有别于其它企业的有针对性的服务。
二是指服务员根据顾客性别、年龄、兴趣爱好以及季度不同顾客需求的变化等进行的服务。
前者着重于人无我有，可能需要资本投入；后者着重于无微不致，需要服务人员心细、心灵。
服务顾客原则之五：快速。
现代生活中，大多数人的心理存在浮躁因素，等待常会使人变得不耐烦，那怕是正常的等待。
这就对服务工作提出了新的要求，要尽量做到比平时更快，比别人更快。
麦当劳等快餐为什么能风靡世界，主要原因就在于一个“快”字。
保持更快的速度，即使是一般的服务，也会让客人觉得胜人一筹。
交通六不六要,七不两会
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学生交通安全“六不六要”
1、六不:
①不无证驾驶摩托车、汽车，②不驾驶超标电动车，
③不驾驶自行车、电动车载人，④不在机动车道内骑车，
⑤不乘坐超员车辆，
⑥不乘坐低速货车、三轮摩托、拖拉机、“摩的”以及报废、非法拼装等有安全隐患的车辆；
2、六要:
①乘坐汽车要系好安全带，②乘坐摩托车、电动自行车要戴好安全头盔，
③横穿道路要走斑马线，④走路要走人行道，
⑤骑车要在非机动车道内，⑥要自觉做到红灯停、绿灯行、黄灯亮时不抢行。
防溺水“七不两会”
1.七不
①不私自下水游泳;②不擅自与同学结伴游泳; ③不在无家长或监护人带领的情况下游泳;④不到无安全设施、无救护人员的水域游泳;⑤不到不熟悉的水域游泳;⑥不在上下学的途中下溪、河、圳、沟、水库、水坑、山围塘等危险水域游泳、游玩、嬉水;⑦不盲目下水施救。
2.两会
①发现险情会相互提醒、劝阻并报告;②会基本的自护、自救方法。
打击电信网络诈骗“五个一律”
赃款建房一律拆除；
子女一律不予就读城区公办学校；
城乡居民医保一律停止；
一律列为失信人员严管；
一律停止所有政策性补贴补助
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七不准心得体会银行
七不准心得体会银行篇一：银行业经营“七不准”和“四公开”公告银行业经营“七不准”和“四公开”公告尊敬的客户：按中国银监会要求，现将银行业金融机构信贷业务“七不准”与服务收费“四公开”有关规定公告如下：一、信贷业务“七不准”（一）不准以贷转存。
银行信贷业务要坚持实贷实付和受托支付原则，将贷款资金足额直接支付给借款人的交易对手，不得强制设定条款或协商约定将部分贷款转为存款。
（二）不准存贷挂钩。
银行业金融机构贷款业务和存款业务应严格分离，不得以存款作为审批和发放贷款的前提条件。
（三）不准以贷收费。
银行业金融机构不得借发放贷款或以其他方式提供融资之机，要求客户接受不合理中间业务或其他金融服务而收取费用。
（四）不准浮利分费。
银行业金融机构要遵循利费分离原则，严格区分收息和收费业务，不得将利息分解为费用收取，严禁变相提高利率。
（五）不准借贷搭售。
银行业金融机构不得在发放贷款或以其他方式提供融资时强制捆绑、搭售理财、保险、基金等金融产品。
（六）不准一浮到顶。
银行业金融机构的贷款定价应充分反映资金成本、风险成本和管理成本，不得笼统将贷款利率上浮至最高限额。
（七）不准转嫁成本。
银行业金融机构应依法承担贷款业务及其他服务中产生的尽职调查、押品评估等相关成本，不得将经营成本以费用形式转嫁给客户。
二、服务收费“四公开”收费项目公开，服务质价公开，效用功能公开，优惠政策公开。
以上内容敬告广大客户。
服务咨询、监督投诉电话：96688甘肃嘉峪关农村合作银行二○一二年三月篇二：学习“九不准”心得体会医疗卫生行风建设“九不准”培训心得体会近日，我认真学习了国家卫生计生委发布的《加强医疗卫生行业作风建设“九不准”》一不准将医疗卫生人员个人收入与药品和医学收入挂钩、二不准开单提出、三不准违规收费、四不准违规接受社会捐赠资助、五不准参与推销活动和违规发布医疗广告、六不准为商业目的统方、七不准违规私自采购使用医药产品、八不准收受回扣、九不准收受患者“红包”。
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声 ，并 结合上级党组 织要求 、 “ 创先 争 优 ” 活动 实 施 方 案 和年 度 工作 目 标 ，以召开 组织生 活会 、党 员群 众代 表大会 、开展大讨论 等形式 ， 党组 对
践行宗 旨 “ 七要七不要＂
一 文 ／ 齐周 石
在 “ 忠实践 行宗 旨 、勤政廉政 为 民”的活动中 ，各级领导干部—定要正 确处理好 “ 公仆”关系 、 服务和被眼务 的关系 ， 做到 “ 七要七不要” 。
七 是要 坚持服 务于持之 以恒的服
之 中，不要搞 形式主 义。在 服务 工作
中 ，一 定 要做 到 忠 诚 老 实 ，积极 工
作 ， 拓进取 ，以 良好 的服 务心态 、 开 职 业道德和 强烈的社会事业 心 ，热 情 服 务 ，主动服 务 ，不搞形 式主义 、花 架子 ，在任 何艰苦条件 下 ，都要坚 持 服 务意识 ，做到 忠贞不渝 。
着 自愿 、量 力而 行的原则 ，立足广大 党 员岗位 特 点 、业 务 工 作和 本人 实
际 ，围绕加强 自身建设 、提 高工作效 能 、为 民办 事 等 提 出 参 加 活动 的具 体打算 ；确定 １ 件 经过努 力可以做 ～２ 到 的 实事 ，做 到 “ 话 空话 不 要 、 大
人生观 、价值观 和权力观 ，时刻牢记
是 要 坚持 服 务 于 细 微 的服 务 之
会把服 务工作搞 好的。
六是要 坚持服 务于奉献 的服 务之
中，不要做 华 而不实的表 面文章。在
服 务工作 中 ，只要把 一个个细微 的服 务工作做好 了 ，并把 这些细微 的服务 工作连 接起 来 ，就 是一件件漂亮 的 、
“ 璞 归 真 ” 就 要 以 实为 据 。 返
白诗话 “ 三杯吐然诺，五岳倒为轻”是
最好的剖 『 Ｉ 。在此再次 提出，就是想进
一
“ 水能载 舟 ，亦能覆 舟” 。人 民群众 是我们党 生存与 发展 的根基 ，党 群 、
步强调按时 、按质、按量兑现承诺 ，
对 体现 党组 织和 党 员在 群众中的先锋 模 范带头作 用之 重要 。 “ 人无信而不
光”之下 ，接受群众 监督 。
“ 璞 归 真 ”就 要 以 民 为 首 。 返
时下 ，全党 正在深 入开展 “ 创先 争优 ”活动 ，各级党组织 和广大党 员 积极参 与承诺 ，并努 力用 实际行动 兑 现诺言 。然而 ，少数党 组织和党 员的 承诺似 有 “ 豪言 壮语 ”之 嫌 ，让群众 不敢 寄予厚望 。笔者 以为 ，在 “ 创先 争优 ”活动 中 ，党组织和 党 员的承诺 更需要 “ 返璞归真” 。
践行宗旨 刨先争优 栏 持 蓓 罄导 ＠ｎ 呈 歌 号ｉ ∽ ５ ｊ ｇ｝
承诺不能成为华丽的道具
■ 文／ 洪 品 吴
【 征文 】
古有季布 “ 诺干金”美传 ， 一 于 是便 有 其 诗 云 ： “ 一诺 许 他 人 ，
千 金双 错 刀 ” 、 “ 践 玉音 ，不 移 果 金诺 ” 、 “ 感 干 金 诺 ，宁 辞 万 里 且
“ 璞归真”就要 以信 为重 。李 返
游 ” 。笔 者在此提及 “ 金诺 ” ，旨在 说 明 ：诚信 是金 。即 凡承诺的事情 ，
一
定要说到做 到 ，取信于 人 。这既 是
做 人 之 基 ，亦 是 为政 之 基 。古 今 中
外 ，概莫能外 。
目标 太低 不 要 、无 创 新 点不 要 ”的 “ 三不要 ”要求 ；不 唯 “ ” ，只为 上 “ ” ，并将 “ 实 践诺 ”过程置于 “ 阳
一
服务群众。
三 是要 坚持 服 务 于平 凡 的服 务
务之 中，不要损人 利 己。在服务 工作 中 ，一定要 大公无私 ，搞好 团结 ，实
事 求是地把 服务工作做 好 ；否则 ，损
人利 己，相 互推凡的服务 工作 中 ，一定要树 立正确的 世界观 、
时俱进 ，锐 意进取 ，大胆开拓 ，不断
完美的服 务工作 。服 务工作 的好 坏 ， 取决于细微 的服 务工作 ，而 不在于一 时 的轰轰 烈烈 ，或 者做一些华而 不实 的表面 文章。
二 是要 坚持服 务 于常人 难 以做到 的服务 之 中，不要斤斤计较 个人 的得
奉献 ，把服 务意识贯 穿入脑 、人心 ， 才能把服务工作 做好 ， 群众 满意 。 让
全心全 意为人 民服 务的宗 旨 ，淡泊 名 利 ，不搞 个 人利 益 特 殊 化 、为所 欲 为 ，才能静心搞 好服务 、处理好服 务
与被服 务的关 系。
四 是 要 坚持 服 务 于 创 业 的服 务
中，不要 见利 忘义。在服务工作 中 ，
不要见异 思迁 ，见利忘 义 ；一定 要与
干群关 系其本身就是 服务与被服 务的 关系 。在 “ 创先争优 ”活动 中服 务人 民群众 ，就 是要通过 走访座谈 、发放
征求意 见表和设立意 见箱等方式 ，广
泛 征 求群 众 意 见 ，充 分倾 听 群 众 心
立” ， 各级党组织和广大党 员更应该如 此 ，要始终以对组织和人民高度负责的 态度 ，ｆ 故到自尊 、自重 、自省 ，自觉维 护党组织和党员的 自身形象 ，通过 “ 承
诺践诺”，进一步树 立党组织和党 员在 群众中的形象。不把诺言当成华丽的道 具 、挂在嘴边的说辞。 （ 者单 福泉市 作 住：
市委组织部 ） Ⅲ
世上没 有 “ 无本 之木 ” ，也没有 “ 无 源之水 ” 。党组 织和党 员作出的承诺
必须要 以实际为 出发点 ，以各级党组 织和每 位党 员的 自身实际 为源头 ，本
织和党 员承 诺事项进行 讨论 、审定 ， 最 终确定承 诺内容 。承诺 应该心 怀民
众 ，不搞形 象 、政绩 工程 ，不图虚荣
爱面之誉 ，想群众之所 想 ，急群众之
所 急 ，解群众 之所盼 ，切实办好顺 民 心 、解民忧 、惠民生的 实事 ，真正做 到让 党放心 ，让 群众满意 ， “ 民有所 呼 ，承诺就有所应 ”。