互联网新时代下的企业营销创新

互联网新时代下的企业营销创新
■李
摘
雪
王岩岩
武汉工程科技学院经济 与管理学部
要： 二十一世 纪是 互联 网统治全球 的时代 ， 其以外向开放 性、 互动性、 快捷 性、 和广泛性等诸 多优 势成为一种 不可阻挡的潮
流席卷 了社会 的各 个领域和行业。在如此全新 的全球性 大背景之下 ， 企业的传统营销模式也 受到 了强烈 冲击 ， 这促使 了新的 网络 营
在 全新 的 网络 营销 中 ， 企 业 是在 “ 虚 拟市 场 ” 网络 环 境进 行 业务 开 展
的， 这就 节 省 了营销 渠道 成 本 ； 信 息 沟通 与 互动 更 加便 捷 高效 ， 网络 成 为 了一条 连接 消 费者 和企 业 之 间的桥 梁 ， 使得 企业 更 加 了解 客 户 需 求 。在这 些变 化 下 ， 企 业 便开 始 了对 网络 营 销这 一全 新 营销 方 式
２ ． 企 业 营销原 则 的创新
随 着 网络时 代创 新 营销 理念 的形成 ， 企 业必 然 要树 立 创新 型 营 销 原则 的标 杆 ， 即“ 个 性独 特性 、 利益 性 、 互动性 、 趣 味性 ” 。网络 时代
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下， 个性 消 费需 求越 来越 明显 。企业 应 当立 足 于消 费者 的 个性 消 费 去 生产 产 品和提 供 相应 的服 务 ，是 消费 者得 到最 大 的 心理 满 足 ， 即 为“ 个性 独特 性 ” 原则 。“ 利 益性 ” 原则 则 是 以消 费者 为 中心 ， 保 证 消 费 者 的利益 ， 赢得 良好 的 口碑 ， 使企 业在 竞争 中取 得优 势 。 “ 互 动性 ” 是 通过 互 联 网这 一便 捷 高 效 的桥 梁 ， 连 接 企业 与 消 费者 ， 使 企业 和 消 费者 更 好 地交 流 和 沟通 ， 企 业更 加 准 确 地抓 住 消 费者 需 求 ， 消 费 者也 可参 加 到营 销 中去 。 “ 趣 味性 ” 原 则是 企业 利 用互 联 网的娱 乐性 功能， 以更 加 有趣 生动 的 网络 营销方 式 吸引 消费者 的眼球 。 ３ ． 企 业营 销方 式 的创新 网络 营销 方式 多种 多样 且 随着 互联 网 的发展 还在 不 断增 加 。 主
要， 就必 须注 意 以下 问题 ：
、
把握互联网时代新 机遇 ， 企业的营销创新
互 联 网 时代 ， 企 业 营销 创 新是 多方 面 的 ， 不 仅仅 在 策 略 和 方 式
上 要创 新 ， 思上 更要 创 新 。如此 才 能做 到 “ 硬件 ” 和“ 软件” 的焕 然 一 新， 更好 地 适应 新 的市场 环境 ， 更好 地追 随互 联 网革命 的大潮 。 １ ． 企 业 营销 理念 的创 新 ‘
１ － 网络 的暴力 营销 和虚 假信 息 随着 越来 越 多 的企业 开 始加 入 网络 营 销 的大军 ， 网 络营 销 的竞 争 也愈 来 愈 激烈 ， 甚 至 出现 了不 合法 的“ 暴 力 网络 营销 ” ， 倚 靠 网络
传播 恶意 抨击 对 手企 业 的言 论 ， 利 用 网络 来 打击 对手 扩 张 自己的地 盘 。 因此 政府 要 完 善相 关 的法 律 法 规严 格 管 理 网络 营 销 市场 的 同 时， 企 业 更要 恪守 自身 ， 传播 网 络正 能量 。另 一反 面 ， 网 络信 息量 庞 大， 网络信 息 更 是鱼 龙 混 杂混 淆 消费 者 试 听 ， 企业 信 息 的 真实 性 受 到 消费者 的质 疑 。 针 对这一 问题 ， 企 业要 建设 好 自身 网站 ， 即使 传 递正 确 信 息 ， 在第 一 时 间对 网络传 播 的 虚假 信 息 进行 说 明 ， 必 要 时 凭借 法律 手段 进 行对 自身 权益 的维 护 。 ２ ． 信 用安 全 问题
的探索 ， 紧 随时 代步 伐不 断创 新 。
一
式， 由信 息查 询 、 付 款交 易 和售后 服 务 等环 节组 成 ， 是 一 种一 对 一 的 销 售 渠道 ， 减 少 了 流通 环 节 弱化 了 中 间商 的作 用 ， 降低 了企业 生 产 销售 成本 的同时 为消 费者 提供 了便 利 。 二、 网 络 营销 中应 该 注 意 的问 题 企业 在追 随网络 时代 步 伐 的 同时 ， 要 把 网 络营销 创 新落 实 到实 处， 利 用 网络 优 势 资 源 ， 规 避 网络 风 险 ， 并 且 更 好地 满足 消费 者 需
销 的产生 ， 企 业 的 营 销 创 新 成 为 必 然 。本 文就 如 何 进 行 企 业 营销 创 新 进 行研 究探 讨 以及 对 其 中所存 在 的 问题 进 行 分 析 。 关键词 ： 互联 网 ； 企业营销 ； 营销 创 新 随着互 联 网的 快速 发展 ， 企 业所 面 对 的市 场环 境也 发 生 了极 大 是在 生产 策 略上 的创 新 还是 定 价价 格 上 的创新 、 亦 或是 分销 策 略 的 创 新都 是 以消 费者 为第 一 位 的 。而 网上 直 销 是 一种 全 新 的分 销 方 变 化 。互联 网覆 盖 全球 ， 这 使得 市场 范 围更 加 广 阔 ； 营 销成 本 更低 ，
由于 网络 营 销最 大 的特 点是 在 虚拟 环境 下进 行 买卖 交 易 ， 仅 仅 凭借 几 张 图片 和片 面评 论 ，消 费者很 难 判 断商 品信 息 的真实 性 ， 因 而“ 货 实 不符 ” 等 状况 频频 出现 ， 这就 导致 有些 企业 更 加 忽视 产 品质
化 下创 新 营销理 念 ， 更 好地 满 足消 费者 需求 ， 在竞 争 中 占据 优 势 。 利 用 互联 网信 息高 速 公路 ，企 业更 加 快速 准确 地 掌握 了 客户 群信 息 ， 为 企业 有针 对性 地制 定 营销 方案 ， 更 准确 地 了解 消 费者 需 求提 供 了 便捷。
互 联 网新 时代 下 的企业 营销 ，不仅 仅是 策 略 和方 式 的创 新 ， 更 是 在理 念方 面 的全新 改 变 。这样 互 联 网时代 下 ， 消 费者 的选 择 更加 自由 ， 选 择 的范 围也 更加 宽 广 ， 这 就 形成 了网络 营销 的 最大 特 点 ： 以 消 费者 为 中心而 厂 商本位 主 义成 为过去 式 。 企业 也就 需要 在这 种 变