小区秩序维护员门岗岗位职责

物业门岗员岗位职责及工作规范(共5篇)

物业门岗员岗位职责及工作规范（共5篇）第1篇：物业门岗岗位职责物业门岗岗位职责【篇1：小区门岗岗位职责】秩序维护员正门岗岗位职责在秩序维护队长和班长领导下开展工作：1．认真遵守公司规章制度，按时上下班，不迟到，不早退；2．文明礼貌，行为规范，努力为业主提供优质服务；3．坚守工作岗位，提高警惕性，严防犯罪分子混进小区搞破坏活动；4．认真做好防范工作，发现不安全因素应立即查明原因，采取应急措施，尽快排除险情，并及时向上级汇报；5．在岗工作时仪容仪表整洁，精神面貌良好，不得在岗抽烟、吃零食，闲聊做与工作无关的事情；6．严禁当班时睡岗及打瞌睡，不脱岗、看书、看报、与他人闲聊、做与工作无关的事；7．严格执行交接班操作标准，认真填写交接班记录；8．熟悉小区住户基本情况；9．按要求使用文明用语，态度和蔼，给人以亲切感和舒适感；10．作好信件、报刊的分拣和派送工作，熟知住户订阅情况，做好收发记录；11．做好来客来访登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握小区内各时段内情况；12．负责进出小区车辆的检查登记，通知车场管理人员指挥停放位置；13．当班使用通讯工具和器械佩带整齐有序，目视感觉协调、自然；14．遇紧急情况发生时，按紧急事件处理程序办理；15．熟练使用各种消防器材，掌握使用要领。

漫水曦城物业服务中心【篇2：物业保安岗位职责】(一)门卫保安岗位职责1、2、门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。

门卫保安必须严格执行车辆出入规定，发现可疑情况及时报告，并认真做好交接班工作，因交接班不清而造成事故时，追究交接班双方责任3、值班员应文明执勤、礼貌待人，不允许与车主争吵，更不允许与车主辱骂斗殴。

遇车主刁难或羞辱时，应保持冷静，克制自己的情绪，确实无法处理的事情，应迅速报告队长、组长处理。

如车主不听劝阻，无理取闹，甚至态度蛮横，动手打人，应通知领导，将肇事者送交公安机关处理。

4、对未领卡而冲入的车辆，记下其车牌号码，并用对讲机第一时间通知其它岗位的保安人员，以免误会。

门卫岗位职责

门卫岗位职责
门卫是单位或小区的第一道门卫，负责维护单位或小区的安全
和秩序。

门卫岗位职责主要包括以下几个方面：
1. 门卫巡视，门卫需要定时巡视单位或小区的各个出入口，确
保门禁设备正常运行，防止外来人员非法入内。

2. 出入登记，门卫需要负责对进出单位或小区的车辆和人员进
行登记，核实身份和目的，确保安全。

3. 安全检查，门卫需要进行安全巡查，发现安全隐患及时处理，确保单位或小区的安全。

4. 突发事件处置，门卫需要及时应对突发事件，如火灾、盗窃等，保持冷静并采取相应措施，保障人员和财产安全。

5. 协助管理工作，门卫需要协助管理人员进行相关工作，如接
待访客、传递文件等。

总之，门卫是单位或小区的安全守护者，需要保持高度警惕和责任心，确保单位或小区的安全和秩序。

门岗秩序维护员岗位职责

千里之行，始于足下。

门岗秩序维护员岗位职责门岗秩序维护员是负责维护门岗秩序的工作人员，主要职责包括以下几个方面：1. 入场管理：门岗秩序维护员主要负责监督和管理进出门岗的人员和车辆，确保他们的合法身份和目的。

对进出门岗的人员进行登记和核实身份，确保安全无虞。

同时，对进出门岗的车辆进行登记和检查，确保车辆合法合规。

2. 环境整理：门岗秩序维护员要负责门岗周围的环境整理和日常卫生清理工作。

包括清理门岗周围的杂物、垃圾，并保持门岗区域的整洁和美观。

3. 联络工作：门岗秩序维护员需要与内部和外部的相关部门进行联络沟通工作。

包括与物业管理部门、保安部门、警察部门等进行有效的沟通和协调，确保门岗秩序的顺利进行。

4. 紧急救援：门岗秩序维护员需要具备一定的急救知识和技能，以便在紧急情况下能够及时采取措施。

例如，在突发火灾、地震等紧急情况下，门岗秩序维护员需要能够迅速组织人员疏散，并协助消防人员进行灭火和救援工作。

5. 车辆管理：门岗秩序维护员需要对进出门岗的车辆进行管理和指挥。

包括指挥车辆停放的位置，维护停车秩序，确保车辆有序进出门岗。

同时，对违规停放、无牌照、无证驾驶等不合规的车辆采取相应的措施，确保车辆安全有序。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

6. 安全巡逻：门岗秩序维护员需要进行定期的安全巡逻工作，确保门岗周围的安全状况。

包括巡视门岗周围的围墙、栅栏等围界设施是否完好、巡视门岗周围的摄像头等安全设备是否正常、巡视周围的路灯是否正常亮化等。

对发现的安全隐患和问题及时报告上级，并协助解决。

7. 信息记录：门岗秩序维护员需要负责对进出门岗的人员和车辆进行信息记录工作。

包括登记人员的姓名、身份证号码等信息，登记车辆的车牌号码、车辆类型等信息。

同时，还需要对出入门岗的人员和车辆进行视频拍摄和照片拍摄，并进行保存和备份工作。

总结起来，门岗秩序维护员在日常工作中主要负责入场管理、环境整理、联络工作、紧急救援、车辆管理、安全巡逻和信息记录等方面的工作。

小区门岗秩序维护员岗位职责

小区门岗秩序维护员岗位职责
1、熟记本小区各业主、物业使用人、物业使用人情况；
2、当班期间，态度和蔼，笑容可掬，给人以亲切感和舒适感；
3、作好来客登记工作，并随时与巡逻人员保持联系，以便掌握小区内各时段内情况；
4、作好信件、报刊的分拣和派送工作，熟知业主、物业使用人、物业使用人订阅情况，并作好收发记录；
5、遇紧急情况发生时，按《紧急事件处理程序》办；
6、外来进出车辆有登记，完成率100%，准确率100%；
7、当班不得与管理处其他工作人员在当岗期间聊天、说笑、打闹；
8、业主、物业使用人、物业使用人进出时，要主动“问好”、说“再见”，并对老
幼、病、残、孕要进行搀、扶、送工作；
9、认真填写、看好交接班记录内容并按要求完成。

小区秩序维护员门岗岗位职责

小区秩序维护员门岗岗位职责一、门卫职责1.负责对小区的进出人员、车辆进行登记和核实，确保小区安全。

2.对出入小区的人员进行身份验证，确认其是否小区居民或访客，确保小区人员的安全性。

3.配合社区领导做好各种活动的人员进出管理和相关的安全工作，如接待、走访、会议等。

4.根据工作需要，做好夜间巡逻工作，及时发现和处理小区内的安全隐患。

5.熟悉小区内的消防设施，能够熟练操作和维护，确保小区的消防安全。

6.协助解决小区内出现的住户纠纷、邻里纠纷等问题，维护良好的小区秩序。

7.接收社区居民提出的报修、投诉等问题，做好记录并及时转交相关部门处理。

二、安全防范职责1.严格执行小区的出入管理制度，不允许无关人员进入小区，并对疑似可疑人员进行盘查和报警。

2.对小区内的监控设备进行监控和巡查，发现异常情况及时上报。

3.定期检查小区的围墙、大门等防护设施的完好状况，及时报修和维护，保证小区的安全性。

4.组织小区内的应急演练活动，提高小区居民的应急处理能力。

5.做好小区内的防火工作，加强消防安全意识，确保小区的消防设施和器材的正常使用。

三、维护秩序职责1.对小区内住户、访客的语言、行为是否有违反小区规定进行监督和纠正。

2.协助解决小区内的噪音扰民、违规停车等问题。

3.在小区内进行巡逻，及时发现和处理小区内的乱倒垃圾、乱停车、乱摆放物品等现象。

4.对小区内的厕所、垃圾桶、绿化带等公共设施进行巡查和维护，保持小区环境整洁。

5.做好小区内的植被管理工作，保证小区绿化质量，及时修剪树枝、清理积水等，防止疾病蔓延和滋生。

6.加强小区入口、楼栋门、楼道等公共区域的巡查和保洁工作，保证小区的卫生。

四、服务居民职责1.热情接待小区居民和访客，给予必要的礼貌和服务。

3.协助居民调解矛盾和处理纠纷，保持小区的和谐氛围。

4.组织小区内的文化娱乐活动，加强居民之间的交流和融合。

5.定期与居民代表会面，听取居民的意见和建议，并反馈相关问题的处理情况。

秩序维护员各个岗位职责(共3篇)

秩序维护员各个岗位职责〔共3篇〕第1篇：秩序维护员岗位职责秩序维护员岗位职责第一条：员工守那么遵纪守法、忠于职守；服从领导，关心同事；努力学习，精通业务；与时俱进，勇于开拓；精打细算，杜绝浪费；维护声誉，保护利益。

第二条：工作行为准那么1,、保护公司财产，节约有道，不化公为私。

2、严谨操守，不借用、挪用公款。

3、不利用工作之便，收取任何回扣。

4、注意自身形象，品德修养，切戒不良嗜好。

5、待人态度谦和，热情礼貌。

6、遵纪守法，忠于企业，树立主人翁责任感。

7、维护公司利益，不作任何有损公司利益、信誉的行为。

第三条：秩序维护员职责1、秩序维护员上岗必须穿着制服，佩戴上岗证，端正仪容，熟悉小区根本情况。

2、当班人员要认真做好防火、防盗、防抢劫工作，认真检查设备、设施。

3、发现不平安因素应立即查明情况，排除险情，并及时报告主管部门及领导，确保小区的平安。

4、坚守岗位，进步警觉，发现违法要坚决设法抓获。

5、执勤过程中要勤巡查，要有敏锐的目光，注意发现可疑的人、事、物，预防案件、事故的发生，力争做到万无一失。

6、保护设施设备、公共财物，设施设备、财物不得随意挪动及乱用。

7、熟悉消防器材的位置及使用方法，遇到突发事件能正确进展处理。

8、值班期间，对发生的各种情况要认真处理，做好详细的书面记载。

9、遇到紧急、突发性重大事件，要及时向主管领导请示报告。

10、严格执行交接班制度，按时按规定交接班，不得迟到、早退，更不能误班、漏班。

11、对管区内的住户做好公司的规章制度及治安保卫的宣传工作。

12、认真完成领导交办的其他任务。

第四条：秩序维护员的纪律1、模范遵守国家的法律法规及公司的各项规章第五条：秩序维护员交接班制度1、2、3、4、5、制度。

2、服从管理、听从安排、廉洁奉公、敢于同违法作斗争。

3、坚守岗位，忠于职守，严格执行岗位责任制。

4、注意仪容整洁、讲究文明礼貌。

5、值班时制止喝酒，不准嬉笑打闹、吃零食、会客、看书报、玩手机；不准做其他与值班执勤职责无关的事。

某某集团物业管理秩序维护员(门岗)岗位职责

某某集团物业管理秩序维护员（门岗）岗位职责
1、维护好大门口的交通秩序，引导车辆的行驶和行人的过往，保障车辆和行人安全，使
门前畅通无阻。

2、大门是客户、外来人员出入广场购物的必经之地，人多，情况复杂，保安员必须注意
所有人员的动向，细心观察，保证客户、外来人员的生命财产安全
3、高度警戒，发现精神病患者以及形迹可疑者，要坚决拦阻不让其入内，严格把好第一
关。

4、对来公司的客人要彬彬有礼，无论是步行还是乘车来的宾客都要表示欢迎。

若客人要
求将车停放在停车场时要引到适当的位置停车，若没有车位要向客人或司机解释清楚，并介绍客人将车停在附近的公共停车场。

5、对带有危险品、易燃品、易爆品进入广场的客人要劝其交保安队代为保管。

6、保安员要不断学习，钻研业务，根据公司的特点队各种情况进行判断，以便提高工作
质量。

7、着装整齐，精神饱满，仪态大方，对客户的询问要热情、礼貌、周到，使客户称心满
意，严禁用粗言恶语对待客户。

8、保安员要切实做好门前的警戒，特别是夜间警戒。

要注意车辆和行人的安全，人多时要注意防止失窃，防止在大门口周围闹事、斗殴，要疏通交通，保证大门前的安全。

物业管理公司秩序维护员、门岗、巡逻岗岗位职责

秩序维护员(1)维护小区内的安全、工作生活公共秩序，协助进行公共区域设施设备、卫生、绿化巡检。

负责消防和车辆管理等(2)服从班长、主管、管理处经理的管理，严格执行各项规章制度，具备良好的服从意识和服务意识，严于津已，积极工作(3)上班着装整齐并佩戴工作证、上岗证，交接班要准时规范，各种记录费详细，完整(4)小区内如发生治安、刑事实件出发现后立田报告班长，同时保护现场，做好事件记录，协助相关部门调查取证。

文明执勤，乐于助人，积极负责。

(5)履行职贵时必须遵纪守法。

(6)工作中处理问题时应尊循逐级上报的工作原则，严禁超权限擅自处理(7)严守岗位，保持高度警觉，注意发现可疑人员、车辆、物品，预防各类事故，治安案件、刑事案件和消防事故发生（8)制止违章、防止破坏，不能解决的问题及时向班长汇报(9)熟悉和爱护小区内公共设施设备、消防器材:然悉重要通道的分布，然悉小区房屋及住户等基本情况:熟悉各类突发事件的处理方法:熟练掌握灭火器材的操作方法（10）积极参加各项培训和训练，不断提高业务来质能力，积极向住户宣传防火、防盗基本知识(11)按时完成上级交办的各项工作门岗(1).上班时间着装整齐，保持良好仪容仪表、仪态，尊重业主/住户、领导和来访人员，注意言谈举止，注意礼仪、礼貌，文明上岗，充分体现保安队伍形象(2)开展微笑服务，积极为业主/住户排忧解难，及时反馈业主/住户提出的意见和建议，做好记录、上报工作，在任何情况下，不得与业主/住户发生争执等行为，做到以人为本，以客为尊(3)熟悉大门的地形、地物，熟悉各种防范设施及人员活动情况，严格把关，提高警惕，牢记安全应急程序和分工，处理好日常工作事宜(4)负责门岗区域的安全防范工作，发现工作中存在卫生、安全方面等问题，应及时上报解决(5)车辆进出场时，敬礼致敬，严格登记，禁止漏记或不登记现象发生(6)熟悉本小区业主/住户车辆和常停车辆(月卡、临时卡)，以人对车，落实一卡一车制度车辆进场时，必须仔细检查车辆状况，查看外表有无损伤，并及时向车主提出，做好登记、上报工作(必要时可让车主签字)(8)发现司机可疑立即关闭道闸，不让车辆离开，并报告班长寻求协助(9) 发现问题，及时处理，既不违反原则，又让车主满意(10)实施来访制度(询间)，严控闲杂、无关人员进入，严禁不符合要求的机动车辆进入小区，严禁违禁品进入小区（11）严格落实物品进出管理规定，大件物品运出时，必须出具有业主、管理处签发的放行单。

秩序维护员工作职责具体内容(29篇)

秩序维护员工作职责具体内容（29篇）秩序维护员工作职责具体内容（通用29篇）秩序维护员工作职责具体内容篇11、负责维持办公楼管理区域消防、治安、秩序处于良好状况，发现问题及时通报上级，并做好交接班记录;2、负责做好人员进出登记,查验车道机动车辆的行驶和停放，指挥交通、停车秩序;3、负责做好防火、防盗、防事故等工作;4、完成领导安排的其它临时性任务，以及服从公司工作调配;秩序维护员工作职责具体内容篇21、负责对巡逻区域内装修户进行检查，发现安全、消防隐患等问题，及时制止并立即上报;2、巡逻时发现有搬离贵重物品等情况时，应礼貌引导客户到中心开具物资搬运放行条;3、负责巡逻区域内设备、设施的巡查工作，发现问题立即上报;4、负责巡逻区域内可疑人员、物品的监督、询问工作，发现问题立即上报;5、负责劝离巡逻区域内推销商品、散发传单等闲杂人员;6、负责巡逻区域内环境卫生的监督检查工作;7、负责巡逻区域内各类突发事件的处理和汇报工作。

秩序维护员工作职责具体内容篇31、早间电梯指引、疏导服务及电梯指引岗位操作;2、前台日常客户查询服务，来人来访登记工作，客户接待、咨询及信息处理与跟进;3、仪容仪表，包括工服、工牌穿戴等符合公司标准执行, 电梯礼仪、晨迎礼仪、前台对客礼仪等按标准执行,严格遵守岗位规范，岗位动作、岗位语言、接听电话用语标准;4、接受客户咨询、投诉和建议，耐心解答，为客户提供有效的咨询指引，并按照相应流程给予客户反馈;5、观察大堂的设施及设备管理(例如：大堂灯光、电梯等)，品质管控(包括视觉形象、气味、声音等);如出现上述不正常情况，应立即通知相关部门处理并跟进整改及处理情况;6、大堂秩序维护，密切关注大堂环境及大堂洁净，大堂设施及设备上严禁坐人，严禁抄录/拍摄公司水牌，发现形迹可疑的人员需及时制止;7、严格遵守公司的各项规章制度，无迟到、早退、脱岗、旷工现象，无行政违纪记录;8、协助大厦节日装饰布置等社区文化的开展;9、其他上级交办的事项。

小区秩序维护员门岗职责

小区秩序维护员门岗职责
1、服从管理，严格劳动纪律，着装整洁、佩戴好工作牌。

坚持原则，文明执勤，礼貌待人。

2、对机动、非机动车辆进出，应先登记后区分情况放行，特别查验货柜车。

3、对携带大件物品进出小区大门者，应主动询问、检查，并认真登记。

4、协助搞好治安管理，发现可疑情况，要认真盘查并及时向上级报告。

5、搞好门卫室及周边清洁卫生，各种物品摆放整齐，交班前必须认真清扫，不随地吐痰和乱丢烟头、纸屑等。

6、落实交接班制度，坚持“上交下清”。

早‘7’晚‘7’点对倒，午餐吃饭时间为11：00-13：00，转班晚餐时间为17：00-19：00，不能超过1小时，否则视为迟到。

如发现脱岗、离岗或不尽职者，造成小区混乱或财产损失的，将追究责任人责任。

7、在岗时不做与工作无关的事，不吹牛、打堆聊天，不听音乐、不看书报等。

8、及时清理路障，确保管理区域内交通畅通。

9、不乱动电脑，除公司配置的专职人员可动用电脑以外，其他人员一律不能动用，如造成电脑损坏、数据丢失，经公司查实后将按规定处罚或赔偿。

电脑卫生必须用干毛巾擦抹，动作要轻，以防止电脑的损坏。

非工作人员一般情况下不准进入门卫值班室，以免影响工作；通常情况下，门卫室不能存放任何贵重、易碎物品及活物；门卫室禁止寄放易燃、易爆、易腐蚀等危险品。

门岗秩序维护员岗位职责

千里之行，始于足下。

门岗秩序维护员岗位职责门岗秩序维护员是负责维护和管理组织内部大门进出口秩序、平安以及外部访客的岗位。

他们是组织平安管理的重要一环，保证组织内部的平安以及员工和访客的平安和顺当进出。

门岗秩序维护员的职责包括但不限于以下几个方面：1. 出入管理：门岗秩序维护员主要负责组织内部大门的出入管理工作，包括检查出入人员的证件、过程和目的，并核实其身份和权限。

他们需要生疏组织的员工和外来访客，并供应帮忙和指导。

在核查进出人员时，门岗秩序维护员还要确保人员的平安和合法性，防止不法分子、黑社会组织等非法人员进入组织。

2. 平安巡查：门岗秩序维护员需要定期进行平安巡查，确保大门出入口和四周环境的平安和秩序。

他们需要检查大门的设施、设备和防护措施是否正常运行，以及周边环境是否存在平安隐患。

假如发觉担忧全的状况，需要准时实行措施解决或上报相关部门。

3. 紧急应对：门岗秩序维护员需要具备应对突发大事和紧急状况的力量。

在遇到火灾、爆炸、武装攻击等突发大事时，他们需要马上启动报警系统，并实行相应的平安措施，保证自身和他人的平安。

在救援人员到场之前，他们还需要组织人员疏散和维护秩序，阻挡恐慌和混乱的发生。

4. 记录与报告：门岗秩序维护员需要记录员工和访客的进出状况，并准时上报相关部门。

他们负责维护出入记录，并对重要的状况进行具体描述，以备后续查阅和调查使用。

他们还需要报告和帮忙处理一些特殊状况，如意外事故、失窃、擅自闯入等违规行为。

第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。

5. 维护秩序：门岗秩序维护员需要维护大门出入口的秩序和正常运行。

他们需要遵循相关规定，保持自身素养和形象，与出入人员进行礼貌和友好的沟通，并供应必要的挂念和指导。

他们还需要阻挡违规行为，如未携带证件、非法携带危急物品、酒驾等，并协作相关部门进行处理。

6. 帮忙安保工作：门岗秩序维护员需要与组织内部的安保人员进行亲密合作，协作组织内部安保工作的开展。

大门岗岗位职责

大门岗岗位职责
1.熟悉客户的体貌特征和办公地点，对院区领导要主动敬礼或问好。

2.对进入营区的非住户、工作人员要进行盘查，无正当理由者谢绝进入。

3.对来办公楼的访客及客户给予指引。

4.坚持礼貌用语，保持正确的站立姿势和良好的仪容，以微笑来迎接顾客，并尽可
能对客人的提问给予满意的回答。

5.大件物品携带出辖区需到物业办公室开具物品放行单，门岗再检查数物相符方可
放行。

非客户搬迁的物品要与客户联系确认，没有客户确认的不得放行，对带有易燃、易爆、剧毒等物品严禁进入辖区。

6.对进出小区的车辆进行登记，外来车辆要进行盘查，确认后登记放行。

7.凡装有易燃、易爆、剧毒或有污染物品的车辆，未经许可一律不准进入。

8.对可疑人员应报告部门负责人，并对可疑人员进行监视。

9.对驶入小区的救护车、警车、救火车等进行指引。

10.发现顾客有遗留物品应立即向队长汇报并上交秩序维护部。

11.完成上级领导交办的其他事项。

物业秩序维护岗位职责(推荐6篇)

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秩序维护岗位职责(共3篇)

秩序维护岗位职责〔共3篇〕第1篇：秩序维护岗位职责〔保安上墙牌〕秩序维护员工作守那么1、遵守考勤制度，不迟到早退；个人休息时间与公司工作安排冲突时能主动服从公司安排，做到有事先请假。

2、工作期间必须穿着统一工作制服，穿着整洁，皮鞋干净，精神饱满。

男士短发，着深色袜子，黑色皮鞋，保持口气清新；女士束公司统一的头花，化淡妆。

3、工作时间不能拨打私人，确实需要尽量避开效劳的业主或顾客。

4、员工在工作时间内，不得私自带亲友及子女进入效劳作业区域。

5、按照礼仪标准的要求，以端正的仪容、仪表、饱满的精神、诚恳的态度、标准的效劳接待好每一位顾客，以自己的言行展示九巨龙物业的整体对外形象。

6、树立“全员平安秩序维护”意识，共同维护好管辖区域的治安和保持良好的管辖区域环境。

7、工作积极主动，有较强的责任心，积极拓展业务知识，虚心承受别人的工作建议，保质保量地完成工作任务，并努力进步工作效率。

8、保持良好的职业素质，熟悉各自的岗位职责，并严格按照岗位操作标准执行业务，对待工作认真负责，主动、热情、细致效劳每一位来访顾客。

9、关注管辖区域的根本情况和工作进展，能简单介绍管辖区域工程情况，礼貌答复顾客的咨询，如有建议和批评记录在案并及时向有关领导和物业处汇报。

10、充分发挥团队协作精神，在团队协作中积极发挥个人的主观能动性，为住宅小区及大楼的工作和管理提出合理可行的意见和建议，以便住宅及大楼管理工作的有序展开。

11、服从公司和上级的工作安排，个人利益与集体利益发生冲突时，以集体利益为重，并能一贯以认真的态度完成公司和上级交付的任务。

12、珍惜、保护、节约使用管辖区域公有财产。

13、强化公司荣誉感，以维护公司良好形象为己任。

不应有任何损害公司利益、声誉的行为。

14、按相关条例规定严守公司商业机密，不允许分布违背公司规定、损害公司声誉的言论。

秩序维护员岗位职责1、维持大厦出入口正常秩序，保证通道畅通。

2、亲密注视大厦出入人员，对外来者礼貌查询其来意，临时务工人员应检查其有效证件后准入。

秩序人员岗位职责

秩序维护人员岗位职责（一）、总则1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度,努力维护好物业辖区内的治安安全；2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务;3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作;4、负责做好机动车辆的管理和收费工作；5、负责做好综合管理费收取工作；6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力；7、按规定着装，文明值勤,严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录;8、讲究文明、礼貌待人,耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。

（二）、秩序维护负责人岗位职责负责人在管理处主任的直接领导下，全面负责安全保卫及秩序维护的各项管理工作.1、了解和掌握秩序维护队的情况，根据管理处领导的要求和意图，结合实际，建立和健全各项工作细则的奖惩条例,抓好实施组织和监督工作,对物业辖区的治安、消防、车辆交通工作全面实施管理;2、主持安保业务工作会议，督促检查各项规章制度的落实，重点是《员工手册》及安保相关规定的落实情况,组织队员学习业务知识和形体仪表训练，认真做好培养和业务训练，提高全体队员的整体素质。

;3、经常定期不定期检查秩序维护人员的工作情况，做好监督、检查和考评工作，落实岗位责任制和奖惩条例；4、掌握队员的思想动态，认真做好思想工作，抓好秩序维护队伍的思想建设，关心队员的生活状况和业务水平,做好全体队员的思想教育、法制教育和职业精神教育，帮助下属正确处理好工作中的各种问题，为下属解决实际问题；5、处理有关安保方面的事务，重大治安问题和事故及时向领导汇报,并采取果断措施，控制事态发展。

6、完成公司交办的收费等其它工作任务。

(三）秩序维护人员岗位职责1、门岗①熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况；②保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌；③负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作,对住户装修人员及装修物品的出入进行管理,制止闲杂人员随意进入物业辖区；④负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作.⑤熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法;⑥做好本岗位的清洁卫生和交接班工作.⑦负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题；⑧对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。

秩序维护门岗操作规程

秩序维护门岗操作规程秩序维护门岗操作规程一、岗位职责1.秩序维护门岗的主要职责是确保进出门岗的人员和车辆的安全，维护公共秩序和正常的工作、生活环境。

2.负责查验进出门岗的人员和车辆的有效证件，确保其合法身份。

3.协助管理人员进行现场治安巡查，及时发现并报告异常情况。

4.维护良好的工作态度和服务意识，积极与进出门岗人员进行沟通交流。

二、岗位要求1.具备较强的安全意识和危机处理能力，对于危险的情况要能够及时处理并报告。

2.熟悉本单位的业务范围和工作流程，以便能有效地辨别合法和非法的人员和车辆。

3.掌握基本的管理知识和技能，能够与人员和车辆进行有效的协调与指挥。

4.具备良好的沟通技巧和服务态度，能够沟通交流与进出门岗的人员合理协商，解决问题。

三、操作规程1.准时到岗作为秩序维护门岗，要准时到岗，确保门岗的正常运转和人员的安全。

2.检查有效证件对于进出门岗的人员和车辆，要进行有效证件的检查。

通过查验身份证、工作证、驾驶证等，确保其合法身份。

对于无证或伪造证件的人员和车辆，要及时报告。

3.检查车辆安全对于进出门岗的车辆，要进行安全检查。

包括查看车辆是否有异常，是否携带危险物品等。

如发现危险物品或有异常情况，要及时报告。

4.维持秩序与指挥交通在门岗的工作中，要维持进出门岗的秩序，确保不会出现拥堵和混乱的情况。

特别是在高峰时段，要灵活调配资源，合理指挥交通。

5.处理突发事件在门岗工作中，可能会发生突发事件，如人员和车辆的冲突、纠纷等。

在处理这些事件时，要冷静处理、妥善解决，并及时进行报告和记录。

6.积极沟通与协调对于进出门岗的人员，要积极与其沟通交流，了解他们的需求和问题，并尽量提供帮助。

在处理矛盾和纠纷时，要妥善协调各方利益，不偏袒任何一方。

7.定期报告和总结根据门岗的工作情况，定期向上级报告工作内容和处理情况，及时总结经验和教训，提出改进意见和建议。

四、安全防范在门岗工作中，要注意自身的安全防范措施，包括：1.佩戴好工作证和安全帽。

秩序维护员的职责有哪些

秩序维护员的职责有哪些（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。

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物业秩序维护员要怎么干

物业秩序维护员要怎么干第一：秩序维护员主要是执行层面，做好自己的岗位职责，就是合格的秩序维护员；现列举行业内大物业服务公司的岗位职责如下：（需要说明的是，在物业服务行业内，保安、秩序维护员都是指同一岗位）（一）秩序维护员(门岗)职责1负责控制闲杂人员进入服务区域内，规范物品出入管理，协助公安机关处理有关刑事案件和火灾事故，保障服务区域内正常的生活和工作秩序。

2负责区域的消防及其监督，熟悉区域内消防器材的位置，掌握各类消防器材、设备设施的使用方法、操作、运行和维护流程，遇到紧急情况能正确处理。

3防止未经许可的人员、车辆、物资擅自出入区域，维护区域的治安、车辆秩序。

4负责区域内有关外来人员和装修人员的身份核对、登记、放行。

禁止乞讨、拾破烂人员进入区域。

5负责区域内有关物资的离开服务区域的核对、登记、放行。

6负责区域内车辆进出的核对、登记、放行。

7制止各类违反区域管理公约、制度和干扰、妨碍物业服务工作的现象；8保持出入口卫生，门岗（值班室）内的物品摆放整齐，符合“7S”标准。

9熟悉服务服务区环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。

10完成领导交办的其他临时性工作。

（二）秩序维护员（巡逻岗）职责1负责区域的消防及其监督，熟悉区域内消防器材的位置，掌握各类消防器材、设备设施的使用方法、操作、运行和维护流程，遇到紧急情况能正确处理。

2负责区域车辆的停放和安全保管，防止未经许可的人员、车辆、物资擅自进入区域，维护区域的治安、车辆秩序。

3制止区域内各类违反消防、卫生、绿化、停车等管理规定的行为；制止各类违反区域管理公约、制度和干扰、防碍物业服务工作的现象；禁止乞讨、拾破烂人员进入区域。

4保持区域各类消防、交通、安全等标识齐全、醒目。

5负责区域内有关外来人员和装修人员的管理。

6负责区域内装潢装修过程的检查和管理。

7协助公安机关处理有关刑事案件和火灾事故。

8完成领导交办的其他临时性工作。

（三）秩序维护员（车辆管理人员）职责1熟悉停车场环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。