内训师等级评估制度.doc
行政部门制度：内训师年度综合评价标准
1、初级内训师符合降级条件的取消其内训师资格。
2、晋升要求具备全部考核项，一项不符合要求不予晋升。
3、降级项符合2项者，降低级别。
4、内训师未履行岗位职责超过2次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
1、未在年度内完成规定的授课时数。
2、年度学员满意度低于80%。3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过2次者。
4、内训师未履行岗位职责超过2次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过3次者。
4、内训师未履行岗位职责超过3次的。
5、年度学员课堂考核平均成绩≤85分。
1、未在年度内完成规定的授课时数。
2、年度学员满意度低于70%。
3、年度内违反培训管理规定或未按时参加人力资源部组织的个人能力提升的相关活动超过2次者。
附件：3.
内训师年度综合评价标准
内训师级别
初级内训师
中级内训师
高级内训师
晋升条件
由内训师评审小组通过试讲评审确定。
1、初级内训师工作满1年以上。
2、年度内完成规定的授课时数。
3、年度学员平均满意度80%以上并且课程期望少许改进项为0。
4、学员课堂考核平均成绩≥85分质提升相关活动。
1、中级内训师工作满2年以上。
2、年度内完成规定的授课时数。
3、年度学员平均满意度90%以上并且课程期望少许改进项为0。
4、学员课堂考核平均成绩≥90分。
5、年度内无违反培训管理规定并按要求参加人力资源部组织的内训师综合素质提升相关活动。
降级情形
1、因个人原因未在年度内完成规定的授课时数。
内训师选拔评估方案
内训师选拔评估方案教练选拔评估方案为加强集团管理人才梯队的建设，配合储备干部职业生涯规划，加快储备干部成长，同时增强集团核心干部作为教练的荣誉感，提高带教能力及组织管理能力，培养集团管理干部人才，集团制定教练员选拔评估方案:教练的职责是建立一种适当的关系和环境，使员工可以发现自身优势，应对自身不足和缺点，发挥自身的潜能，从而实现工作和职业的目标。
一、教练任职资格:1、大专以上学历，岗位技能、带教能力突出可放宽。
2、在本岗位工作时间满一年。
3、司龄在两年以上。
4、部门负责人必须参加教练的竞聘。
5、精通岗位工作技能，职务为主管级(含主管)/科员级以上人员。
6、认同公司企业文化理念，自觉体现在日常工作和言行中。
7、为人正直、公正、热情，责任心强，有较强的计划、组织、管理、沟通能力。
8、有能力和强烈意愿对储备干部进行工作指导、督促，制定合理的培养计划、安排相应的工作任务。
二、教练选拔流程:1、教练报名报名时间:暂未定报名材料:a. 教练报名表(附件一);b.《FIRO-B量表——教练衡量标准》(附件二);c. 教练述职报告。
2、人力资源部组织对教练的选拔:选拔时间:暂未定选拔形式:竞聘上岗，重点考察业务技能/管理能力/带教能力/责任心等方面。
选拔评委:指导员，门店总经理室1人，部门经理1人，大学生1人，人力资源部1人。
选拔工具:《教练选拔评分表》(附件三)。
选拔结果:按得分高低评选出A级B级C级三种等级教练(A级为最高级依次是B级和C级)，上报总经理室推荐教练名单，经总经理室确认签字，上报事业部人力资源部。
3、事业部人力资源部审查。
4、总部人力资源部审批、公示。
5、总部人力资源部颁发教练聘用证书、组织教练统一培训。
三、教练的聘用和激励1、集团对合格优秀的教练颁发《教练聘用证书》，每年也将发展一定数量的教练实现优胜劣汰，未授予教练聘用证书者不得带教。
2、教练的选拔、聘用、淘汰与年度评优由集团总部人力资源部牵头完成;季度考核、淘汰由门店组织完成。
内训师分级标准
见习讲师
初级讲师
中级讲师
高级讲师
培训教案
内容具有可讲性，文笔流畅通顺，精炼，容易理解
培训目的性明确，逻辑思路清晰，内容安排合理有序
主题鲜明，课程方向或内容具有新颖性，超前性，创新性
内容丰富，有深度，针对性强，能够理论联系实际，具有很强的实效性
授课内容
能系统地讲授一至两门课程
能承担公司的某类专题培训
培训课题类型达到两种以上
培训课题类型达到三种以上，能够辅导内部讲师
授课时数
授课时数10小时以上
授课时数20小时以上
授课时数40小时以上
授课时数60小时以上
培训评估
平均分值超过70分
平均分值超过75分
平均分值超过85分
评估平均分值超过90分
其他要求
在某一方面有一技之长，能制作PPT
亲自撰写教案及讲义，内容具有实用价值
撰写教案及讲义具有创新性，讲解生动
有较强的科研能力和水平，对理论和实际问题有深刻的分析能力
注：内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定。
内训师评定方案
内训师评定方案第一篇：内训师评定方案内部培训师资格评定方案（草案）一、目的为打造优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特制定本方案。
二、评定委员会组长：副组长：委员：组织人：以上人员组成“腾达内训师资格评定委员会”，负责对内部培训讲师的选拔、考核、分工工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、内训师申报条件3.1 本车间相关工作岗位至少6个月以上；3.2 对所从事的工作拥有较高的业务技能，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新动态；3.3 具有较强的书面、口头表达能力和一定的培训演说能力，并具有一定的课件开发、制作能力；3.4 具有大专及以上学历，专业技术等特殊培训岗位可放低为中专或全日制高中学历。
四、内训师岗位职责4.1 配合人力资源部及本部门开展培训工作；4.2 开发培训课题，撰写讲义，参与公司内部相关培训课件的编写，并根据实际发展及时修改以上资料；4.3 根据人力资源部或本部门的培训安排，讲授培训课程；4.4 参与对受训人的培训评估、后期培训跟进、答疑等工作；4.5 所制作课件、讲义、考试题目及培训评估需交到人力资源作为内训师培训资料备案；4.6 内训师在接受人力资源部或本部门安排的授课任务后，须及时到岗上课，若因特殊原因不能上课者，需提前两天通知人力资源部及本部门相关领导；4.7 负责参与公司年度培训效果工作总结，对培训方法、课件内容等提出改进建议，协助人力资源部建立并完善公司培训体系。
五、内训师资格评定细则 5.1 申报方法① 自荐：由符合申报条件的员工本人自我推荐② 推选：由车间主管推选符合申报条件的员工5.2 内训师申报流程① 报名：自荐或推选人员，均需填写《内训师资格评定申请表》，连同最高学历证书复印件1张，其他技能证书复印件1张，一并交到人力资源部培训专员处；② ③ 初审：提交申请表到内训师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的人员，可参加后续评定；展示：根据评定委员会相关要求，申请人在规定时间内，对自我能力方面做相关展示（如PPT演讲，才艺展示等），由评定委员会评委打分，满分100份；④ 录取：评定小组就评定结果进行分析、讨论，确定录取人选，并于评定结束后3日内向全公司发布内训师录取通知。
培训师考核评定制度.
一、目的以及使用范围1、为了加强对培训工作的管理，保证培训工作的顺利展开，挖掘和培养优秀的培训师人选，促进公司发展，特制定本制度。
二、内容1、培训师考核评定机构及职权1.1本公司培训师考核评定机构为人力资源部。
u 人力资源部负责培训师的管理和评定工作。
u 培训中心负责培训计划的制定和下发，并且指定相关的培训师进行培训。
u 培训中心负责收集学员的反馈意见，审核培训师的培训效果。
2、培训师基本职责2.1 在培训工作开始之前，培训师在接到培训计划后，需准备好培训相关教材，并制定对学员的考核标准。
u 当学员是外地办、分厂学员时，需要提前安排好工作岗位、工作内容。
如果安排有难度，需要及时向培训中心反映。
2.2 在培训过程中，培训师要注意与学员的沟通，并及时将学员的情况以书面的形式反馈至培训中心。
2.3 在培训工作结束以后，培训师需配合培训中心进行学员的实习考核工作。
3、培训师等级标准3.1 培训师分为培训讲师和岗位培训师。
u 培训讲师主要负责公开授课工作，包括技术培训和管理培训。
u 岗位培训师主要负责学员日常工作的布置与指导，主要针对外地办、分厂学员等实习员工。
u 培训讲师按课时计培训费，岗位培训师按照工作周计培训费。
3.2 培训师共分为三个级别：初级培训师、中级培训师、高级培训师三级。
每级享受不同的培训费标准。
4、培训费标准4.1. 本节所陈述的培训费用只针对培训中心下达的培训计划，属于管理者岗位职责的培训工作不纳入应付培训费范畴，如周工作单要求的培训工作。
1）培训师完成培训中心指定的培训工作后，并且人力资源部审核合格后，领取相应的培训费。
2）培训师未完成培训中心指定的培训工作，或者人力资源部审核不合格，需根据具体情况，培训费相应减少或者停发。
3）由于培训师懈怠、失误等主观原因导致培训任务未能完成，进行相应处分，停发培训费，并进行相应的处罚。
（处罚相关条例见第6节"培训师处分" ）4.2 培训讲师培训费标准级别脱产不脱产初级培训讲师15元/小时20元/小时中级培训讲师30元/小时60元/小时高级培训讲师50元/小时70元/小时4.3 岗位培训师培训费级别不足一周一周初级岗位培训师20元/天100元/周中级岗位培训师30元/天150元/周高级岗位培训师50元/天250元/周注意：超出整周天数，按天数计费。
内训师分级标准
内训师分级标准
级别
评定项目
见习讲师初级讲师中级讲师高级讲师
培训教案内容具有可讲性，文笔流
畅通顺，精炼，容易理解
培训目的性明确，逻辑思
路清晰，内容安排合理有
序
主题鲜明，课程方向
或内容具有新颖性，
超前性，创新性
内容丰富，有深度，针对
性强，能够理论联系实
际，具有很强的实效性
授课内容能系统地讲授一至两门
课程
能承担公司的某类专题培
训
培训课题类型达到两
种以上
培训课题类型达到三种
以上，能够辅导内部讲师
授课时数授课时数10小时以上授课时数20小时以上授课时数40小时以上授课时数60小时以上培训评估平均分值超过70分平均分值超过75分平均分值超过85分评估平均分值超过90分
其他要求在某一方面有一技之长，
能制作PPT
亲自撰写教案及讲义，内
容具有实用价值
撰写教案及讲义具有
创新性，讲解生动
有较强的科研能力和水
平，对理论和实际问题有
深刻的分析能力
注：内部培训讲师评定不能跳级评定，要按照以上级别进行依次评定。
内训师级别评定(完整资料).doc
【最新整理，下载后即可编辑】内训师级别评定方案实施目的：激发集团内训师的工作热情，提升培训讲师个人素质及培训技能。
完成时限：3个月内完成级别评定，之后一年评级一次。
实施范围：集团所有4S店售前内训师。
预期目标：将集团内各店内训师，分为高级，中级，初级三个等级，不同等级享受不同底薪（第一阶段实行三个档次的职务津贴）及课时补助。
位津贴，同时职务津贴及课时补助均要纳入内训师当月绩效考核。
技能要求：考核内容及评分标准：1.课件制作：统一选定课题，内训师在规定时间内，完成课件的制作。
根据课件的内容及效果给予相应的分值。
（具体评分如表一）2.现场试讲：由内训师现场讲课，从授课方式，现场节奏控制，氛围营造，语言是否生动，肢体动作，听众对所讲内容的接受程度等方面进行评分。
（具体评分如表一）3.效果抽查：随机抽取试题和销售顾问，对内训师之前所讲课程进行考试，根据考试结果进行评分。
（具体评分如表二）4.档案建立：培训计划和总结是否按要求制定完成及归档，培训相关课件（厂家或自制）及每月考核的试卷等档案是否保存完整，根据情况进行评分。
5.销售促进：以培训前后一个月为考察期，进行相关销售数据的对比，根据不同的增幅给予相应分数。
（具体评分如表三）表一：课件及试讲评分表表二：培训效果抽查表（各店内训师提供已培训过的课程的相关试题）9.1公布评级方案9.5各店内训师报名9.8选定课题限定三天内完成课件9.12-13 现场试讲评分9.27-30 培训效果抽查评分9.30选定销售提升项，各店内店师十月初自行安排进行专项培训11.1九月十月提升项数据对比评分11.2评级结果公布九州集团人力资源部2016.8.20。
内训师技能培训薪酬等级鉴定
实训——如何设计内训师的技能薪酬制度幸福环球房地产开发有限公司——内训师的技能薪酬制度一、内部培训师的技能等级和鉴定标准二、内训师的授课可享受授课费，按如下标准付费：三、确定技能内训师评选方法1由各分公司/部门推荐或个人自荐,填写《内部培训师推荐（自荐）表》，由各分公司/部门总经理或副总经理审核，报人力资源部审核。
2、人力资源部收到名单后，根据公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商，初步确定内部讲师名单并报公司领导班子审批。
3、列入讲师名单的人员需就人力资源部指定课题编写教案，准备讲义进行试讲，并进行内训师授课情况的抽查、评估与跟踪。
4、内训师考核小组组织对课程设置及试讲质量进行评定，评定合格者由人力资源部颁发内训师上岗证（有效期一年）。
5、凡参加外派培训，一次培训时长在5天或以上的人员，可作为公司临时内训师，具有为员工提供时间不少于一天的培训（内容、培训时间自定）的义务，如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求，经个人申请可纳入公司正式内训师管理四、确定内训师技能鉴定的人员及技能鉴定的方法鉴定人员：公司经理、人力资源部负责人、相关业务部门专家及外部专家人员、技能鉴定所。
鉴定方式：1、人力资源部对内训师的年度授课绩效进行年终综合考核，人力资源部填写《内训师年度考核表》，对优秀讲师的奖励在年终绩效考核以与体现。
内训师每授课一次,年终考评分加0.5分，年终绩效考评分加分最多为3分。
凡年终内训师考核分评定为90分以上者，授予优秀内训师奖章，年终绩效考评分加3分。
2、内训师如在1年之内有5次课程的现场效果评估低于70分，或内训师年度考核分低于70分即被降级，初级讲师将被解聘，待进一步培训后再申报加入。
3、人力资源部作为对内训师评审起最终监督和决定作用的一方，为能够掌握第一手信息，将不定期对学员进行访谈，了解内训师的授课效果。
访谈产生的结果将成为人力资源部讲师绩效考评的依据，同时也可为人力资源部进一步开发讲师能力奠定基础。
内训师绩效考核细则
内训师绩效考核细则一、绩效考核的背景及目的绩效考核是组织对内训师的工作进行评价和激励的过程，目的是为了提升内训师的工作绩效，促使其更好地完成内训任务，为组织的发展做出积极贡献。
二、考核指标1.内训业绩：主要根据内训师所负责的培训项目的实际效果进行评估。
包括培训的参训人数、满意度、培训效果反馈等。
2.教学能力：主要评估内训师在教学过程中的表现，包括教学方法的灵活运用、教学材料的准备和使用、培训过程的互动交流等。
3.市场拓展能力：主要评估内训师在市场开拓方面的工作，包括与客户的沟通与合作、内训项目的推广和销售等。
4.团队合作能力：主要评估内训师在团队合作中的表现，包括与其他内训师的合作、培训项目的协作等。
5.自我学习和成长能力：主要评估内训师对新知识、新方法的学习能力，及时更新自己的知识体系，提升自己的职业能力。
三、考核方法1.内训业绩考核：通过统计每位内训师所负责的培训项目的实际效果，评估其培训成果和客户满意度。
2.教学技能考核：采用观察法、评估问卷等方式，对内训师的教学能力进行评估。
3.市场拓展能力考核：评估内训师在市场推广方面的工作成果，包括与客户的沟通、内训项目的销售情况等。
4.团队合作能力考核：通过观察内训师在团队中的表现、与其他内训师的协作情况等，评估其团队合作能力。
5.自我学习和成长能力考核：通过内训师自我报告、学习计划执行情况等方式评估其自我学习和成长能力。
四、考核标准1.内训业绩：根据培训项目的实际效果，包括培训参训人数、满意度等进行评估。
优秀：培训效果显著，客户满意度高于90%；良好：培训效果较好，客户满意度在80%以上；一般：培训效果一般，客户满意度在70%以上；不合格：培训效果差，客户满意度低于70%。
2.教学能力：根据内训师在教学过程中的表现进行评估。
优秀：教学方法灵活多样，教学材料准备充分，培训过程互动交流良好；良好：教学方法较为灵活，教学材料准备较充分，培训过程互动交流较好；一般：教学方法一般，教学材料准备较为基础，培训过程互动交流一般；不合格：教学方法单一，教学材料准备不充分，培训过程互动交流差。
内训师评估和管理办法
内训师的培养与提高管理办法（模板）一、目的根据行动学习“在学中干，在干中学”的理念，通过对集团内训师的“派出去实践，走进来运用”方法，提高集团内训的培训能力，提升集团公司的社会影响力，建设一支“交投行业一流的内训师”；同时，从集团的内训师成为企业文化的传播者和宣传队。
二、内训师培训能力与主培课程的等级评估1、评估的要素：培训技术和方法运用、课程设计科学性、现场呈现技巧、个人的背景；（见评估表）2、评估的方法：A、课程方案评估（见课程方案格式）B、课程PPT的评估（见课程PPT评估要素）C、个人授课DV的评估（30-60分钟的录像）D、培训课程现场呈现评估（40-60分钟的现场教学）3、评估的安排：A、按地区就近原则，进行时间安排，组织12人以上的员工听课。
B、按主题相近原则，进行集中必评估；三、内训师的管理与奖励1、内训师队伍由集团人力资源部统一管理；2、内训师队伍的专业技能培养与指导，由管理咨询公司负责；3、内训师在集团内部承担培训任务或外派执行培训宣传任务时，根据工作量给予一定的奖励4、优秀内训师可参加内训师年度评优并获得相应奖励；5、优秀内训师可参加管理机构组织的各类素质提高班。
四、内训师的晋级与退出机制1、内训师定级：内训师参加人力资源部安排的内训师技能培训后，由内训师技术评估和定级专家组评估后进行定级，原则上从初级开始定级；2、内训师晋级：一年内执行培训任务12次以上或6天（6小时每天）以上者，可申请晋级；（1）晋级条件1：学员平均满意率在85%以上；（2）晋级条件2：评估专家小组培训现场评估为良好以上或85分以上（满分为100分）（3）晋级条件3：在专项课程有研究并获得国家级三等奖以上者3、退出机制：一年内没有执行任何培训任务者或二次以上学员课程评估满意度在70分以下或不满意者，内训师管理机构可要求内训师退出；五、培训师评估流程第一步：内训师的评估定级申请1、内训师提出评估定级的申请并填写申请表；2、内训师根据要求提交相应的培训资料；第二步；课程方案评估（见课程方案格式）课程方案必须包含以下要素：1、课程名称;2、课程目的：3、课程所要解决的问题；4、课程对象；5、课程内容大纲；6、课程案例；7、课程涉及的工作工具；8、培训方法；9、培训时间结构；10、授课培训师的简介；第三步：课程PPT的评估（见课程PPT评估要素）课程的PPT必须包括符合以下要求：1、有封面和封底；2、有图片；3、每一P的字不得超过10行；4、有动画；5、有页码；6、有标识；7、每一P上的主颜色不得超过3种；第四步、个人授课DV的评估（30-60分钟的录像）由评估专家根据DV进行前置性评估第五步：评估专家根据评估表对内训师的培训课程现场呈现评估（40-60分钟的现场教学）六、《培训师评估表》一、基本素质要求1．举止羞涩□一般□大方□2．形体语言没有□太少□恰当□太多□3．声音太小□洪亮□有激情□4．语言繁冗□简练□5．速度太慢□适中□太快□6．教态生硬□一般□亲切□7．自信心缺乏□有□8．逻辑性混乱□一般□清楚□9．仪表差□一般□整洁□二、课程方面10．主题不突出□较突出□突出□11．讲师讲解与主题对应度○8---○7---○6---○5---○4---○312．讲师对专业知识的掌握度○8---○7---○6---○5---○4---○313．讲师解答问题的能力○8---○7---○6---○5---○4---○314．讲师授课技巧○8---○7---○6---○5---○4---○315．讲师案例分析的能力○8---○7---○6---○5---○4---○316．讲师讲解清楚生动○8---○7---○6---○5---○4---○317．学习材料是否好学易用○8---○7---○6---○5---○4---○318．练习/讨论/游戏设计是否适当？○8---○7---○6---○5---○4---○319．课程内容是否对工作有所启发○8---○7---○6---○5---○4---○3三．整体感受1．课程感到□获得适用的新知识□给我一个与其他同事有益的交流机会□可以获得一些可操作的工作技巧□将帮助我改变我的工作态度□给我一些新的思想、概念□对我所在的企业运作有所帮助2．培训的整体满意度？○8---○7---○6---○5---○4---○3四、讲台技巧1\时间控制好□不好□12．阐述关键问题的节奏控制不好□一般□好□13．局面控制差□一般□好□14．目光交流没有□有□15．应对能力不强□一般□强□16．提问没有□太少□适当□太多□五、授课技巧1\培训方法的运用适当□不适当□2、引导或讨论没有□有□3、示范没有□有□4、角色扮演没有□有□5、小组活动没有□有□6、其它六、评估结果：□□七、为改进所提的建议七、内训师指导与评估费用9。
内部培训讲师评定资格管理办法
内部培训讲师评定资格方案一、目的：为打造最优秀的企业员工团队，建立学习型企业，增强公司核心竞争力，适应公司对各类人才的需求，提高全员整体素质与工作能力，改善工作方法，提高工作效率，特建立内部培训讲师资格评定制度。
培训对提高企业市场竞争力有着重要作用，同时，一个合格的管理者必将是一个合格的培训师，为了培养更多的管理者，企业在加强内部培训，也为管理者提供更多的培训舞台。
二、评定委员会组长：总经理副组长：人力资源部经理委员：营销部、行政部等各部门经理秘书：人力资源部助理以上人员组成“公司培训讲师认证管理委员会”，负责对培训讲师的选拔、考核、定等、分级工作，推动公司内训工作专业化、规范化、职业化。
三、申报内部培训讲师条件1．本人相关岗位工作至少6个月以上，知识水平、技术熟练程度、行业经验在培训对象岗位或上一级岗位处于领先地位。
2．对所在岗位拥有丰富的实际经验，而且要具有较高的理论水平，同时了解我公司行业信息和所讲专业最新发展动态。
3．具有大专或以上学历，专业技术等特殊培训岗位可以放低为中专或正规高中学历。
四、申请内部培训讲师流程1．报名：填写《内部培训讲师评定资格申请表》报名。
凡公司伙伴均可经部门或上级同意，个人上报申报材料，包括申报课程名称、教材大纲、讲义节选。
2．申请：提交申请表到内部培训讲师评定委员会进行初审，符合基本条件并且申报材料合格的伙伴，可以参加试讲。
3．试讲：按照“内部培训讲师的评定及级别标准”，申请人员按申报课程在规定时限内完成培训项目。
由认证评委打分，满分为100分。
4．考察：凡是通过初审的人员，参加正式的培训授课，由评定委员会参与考察评定。
5．定等：按照内部培训讲师的评定准则确定级别，参考培训学员满意度调查和培训效果评估结果、培训学时进行综合考评，确定为讲师的级别。
6．晋级：培训讲师必须从最低级别逐级考核，两个季度考核一次，符合条件者晋升一级，依此类推，同时享受相应的奖励待遇。
7．认证：内部培训师经人力资源部认定后，发放《00公司内部培训讲师资格证书》，取得证书的讲师方可进行员工培训。
培训师分级管理制度
一、目的为了规范公司内部培训师的管理，提高培训质量，促进公司员工的专业技能提升，特制定本管理制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有从事培训工作的员工，包括但不限于内部讲师、外部讲师、培训助理等。
三、分级标准1. 初级培训师（Level 1）- 资格要求：- 具有相关领域的基础知识；- 参加公司内部初级培训师培训，并通过考核；- 具备一定的沟通能力和表达能力。
- 权限与责任：- 负责辅助高级培训师进行授课；- 参与培训材料的整理和编写；- 协助进行培训效果评估。
2. 中级培训师（Level 2）- 资格要求：- 持有初级培训师证书，且授课时长累计达到50小时；- 具备较强的教学设计和实施能力；- 参加公司内部中级培训师培训，并通过考核。
- 权限与责任：- 独立负责部分培训课程；- 参与培训项目的策划和实施；- 指导初级培训师工作。
3. 高级培训师（Level 3）- 资格要求：- 持有中级培训师证书，且授课时长累计达到100小时；- 具备丰富的教学经验和较强的课程研发能力；- 参加公司内部高级培训师培训，并通过考核。
- 权限与责任：- 负责核心培训课程的研发和授课；- 参与公司培训体系的建立和完善；- 指导中级培训师和初级培训师工作。
4. 资深培训师（Level 4）- 资格要求：- 持有高级培训师证书，且授课时长累计达到200小时；- 具备卓越的教学能力和课程创新力；- 参加公司内部资深培训师培训，并通过考核。
- 权限与责任：- 负责公司重大培训项目的策划和实施；- 参与公司培训战略的制定；- 担任公司内部培训师导师，培养新一代培训师。
四、晋升与考核1. 培训师晋升需通过相应的培训和考核，考核内容包括但不限于专业知识、教学能力、沟通技巧等。
2. 晋升周期为每年一次，根据培训师的工作表现和考核结果进行评定。
3. 培训师晋升需满足上一级别培训师的授课时长要求。
五、管理与监督1. 公司人力资源部门负责培训师分级管理的组织实施和监督。
内训师等级评估制度
华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd内训师等级评估及管理制度文件编号： CDHS-RL-10受控状态：版本： A/1编制：黎利审核：批准：发行日期：1 目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平，增强管理人员管理意识和管理水平，提升公司人力资源优势和公司竞争力，传承公司企业文化，营造学习型组织氛围，公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2 适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。
3 内训师职责权限3.1内部讲师工作职责如下：总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
公司提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
3.2内部讲师的工作权限如下：4 内训师等级设定4.1内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置，讲师类型按课程类型来划分，每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
4.2内部讲师主要来源：（一）公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
（二）从企业培训管理工作者中选拔。
（三）从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
（四）从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件6 内部讲师甄选评估办法及等级确认6.1讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作，小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
6.2评估依据和方法：6.2.1根据有关报名资料进行第一次筛选。
报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。
筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作，讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
6.2.2人力资源办公室对候选人进行面试，进行第二次筛选。
面试按申报等级不同分别进行，不同等级测试内容不同。
面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
华塑电子Huasu Electronic Technology Development Co.,Ltd 内训师等级评估及管理制度文件编号：CDHS-RL-10受控状态：版本：A/1编制：黎利审核：批准：发行日期：1目的为了充分利用公司内部资源提高全体员工知识、技能水平，增强管理人员管理意识和管理水平，提升公司人力资源优势和公司竞争力，传承公司企业文化，营造学习型组织氛围，公司特组建成立内部兼职讲师团队。
2适用范围本制度适用于成都华塑电子技术开发有限公司入职半年以上正式员工。
3内训师职责权限内部讲师工作职责如下：培训教材的开发：内训师必须参与课程的前期培训需求调研，根据公司培训规划的总体要求，结合各部门培训需求实际情况，开发设计课程有关的资料，如培训标准教材、辅助材料、案例及游戏、授课PPT演示文档、试卷及标准答案等，并定期改进以上资料。
培训授课：以培训效果为导向，积极做好备课工作，丰富课程内容，通过模拟情景的设计与营造，将抽象的知识理念通过直观的方式予以演练。
效果追踪与反馈：认真做好培训记录并对培训后的效果进行追踪，分析总结培训工作，提出培训管理与课程完善合理化建议；内训师组织的教材、教案，归公司所有，公司有权在企业内部网上发布，供学员下载。
内训师必须参与考后阅、评卷工作、后期培训跟进、答疑等工作，协助课程组织工作；对其他讲师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议；协助总裁办人力资源办公室完善培训课程体系。
内训师作为本职专业的先导者，可为公司提供外部优秀的、有价值的培训信息，并填写《外部培训信息收集表》反馈到总裁办人力资源办公室，这些培训信息可考虑作为内训师或者公司员工的培训内容。
内部讲师的工作权限如下：有优先参加培训的权利，（包括专业知识方面和教学技能方面的课程）以提高教学水平。
有获得相关课程参考资料的权利。
为保证培训效果，在一定额度内，内训师有申请购置相关书籍、资料、教具的权利。
购置的相关书籍、资料、教具所有权归公司。
有参加内训讲师团活动和经验分享的权利；有晋级晋升或年度评优优先权。
4内训师等级设定内训讲师等级按荣誉讲师、一级讲师、二级讲师、三级讲师四个等级来设置，讲师类型按课程类型来划分，每一级可划分为态度、知识、技能、企业文化、其他五个类别。
内部讲师主要来源：（一）公司高层管理者中聘请或从公司专家顾问中聘请。
（二）从企业培训管理工作者中选拔。
（三）从有工作经验的优秀技术人员中选拔担任。
（四）从推荐或自荐人员中选拔。
5内训师评估条件内训师甄选所需具备的基础条件：基本条件性别不限年龄22 以上教育水平大专以上不限专业1良好的表达能力，善于沟通，具有一定的组织协调能力及分析判断能力2有团队精神，愿意与他人合作、分享信息知识和智慧基本技能和素质3一定的文字功底；熟练运用PPT等办公软件4接受能力强，善于学习5拥有培训热情、分享的激情专业知识6掌握一定的培训基本知识和理论，了解企业内部培训的实践，熟悉华塑的企业文化个性及其它耐心热情，主动积极，责任心强，有一定的群众基础和威信。
讲师级别所对应其他条件如下：授课/ 培训讲师级别教育水平技能素质要求经验年限1、能熟练讲授 3 门以上中层管理者课程，且精通课程专业知识和技能；一级讲师本科以上学历 5 年以上 2、对企业文化和目标有深刻的认识和理解；3、授课技巧娴熟，有很强的语言表达能力。
1、能熟练讲授2 门以上基层管理者课程，且掌握该课题专业知识和技能；二级讲师本科学历 3 年以上 2、对企业文化和目标有一定的认识和理解；3、掌握一定的授课技巧，语言表达能力强。
1、能熟练讲授 1 门基层管理者课程，了解该课程的专业知识和技能；大专学历2年以上2、对企业文化和目标有一定的认识和理解；3、接收能力强，有可塑性，语言表达能力强。
荣誉讲师不进行考核和晋级6内部讲师甄选评估办法及等级确认讲师评估由专门的评估小组来承担部分评估工作，小组成员由公司有关领导、人力资源经理、培训专员等工作人员组成。
评估依据和方法：根据有关报名资料进行第一次筛选。
报名资料要求填写个人简历等反映个人情况的资料。
筛选的依据是个人的简历、学历及工作经历和工作经验是否适合做讲师工作，讲师申请级别由报名者自己填报《讲师申请表》。
人力资源办公室对候选人进行面试，进行第二次筛选。
面试按申报等级不同分别进行，不同等级测试内容不同。
面试主要通过提问、笔试等形式测试候选人的知识结构、综合素质等。
试讲，对候选人进行第三次筛选。
面试通过的候选人由总裁办人力资源办公室安排试讲，试讲内容由总裁办人力资源办公室确定，主要测试授课技巧，对课程精髓的掌握和理解，对课堂气氛的控制和应变能力。
试讲结果分优秀、良好、合格、不合格四个等次。
对试讲不合格者给予淘汰。
试讲结果合格以上者由总裁办人力资源办公室统一申报公司领导审批。
审批通过者由总裁办发放聘书，并登记入《内部讲师信息登记表》7内部讲师考核办法公司聘任的讲师，除荣誉讲师外，每年度进行一次考核并对其等级进行重新评估。
考核分专业能力考核和学员考核两种。
专业能力考核：（一）每年年底由总裁办人力资源办公室组织评审小组成员组成考核小组，对所聘讲师进行考核，考核内容包括：教学质量、教学效果、工作态度、知识提升程度、授课的技巧、核心课程内容的熟练程度和课程的实用性等。
（二）考核形式可采用组织听课及根据平时授课跟踪记录等。
（三）综合评审小组成员的打分情况，得出评审结果，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
学员考核：（一）讲师每次授课结束后，都由学员对讲师的授课内容、授课效果等进行评估，评估结果由培训专员进行分析，并将分析结果报负责人审核并存档备案。
（二）年终将学员的评估进行汇总，得出学员对讲师的评估结果，分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
将专业能力考核和学员的评估结果进行汇总，最终得出讲师的评审结果。
8晋级办法晋升是建立在考核的基础上的，根据考核结果决定讲师的晋升与淘汰。
讲师晋级每一年度进行一次。
晋级方法：（一）由考核结果获得优秀的讲师提出晋级申请；（二）由总裁办人力资源办公室组织的考核小组对其进行再次考核；（三）再次考核的内容包括：测试知识结构、综合素质的晋级考试，每年授课时数是否饱满、有无参与新课程的开发工作或独立完成新课程的开发。
（四）终审考核结果优秀的可晋升为高一级讲师。
晋级条件：（一）每年度讲课时数不低于50 课时。
（二）每次授课学员评价均为优秀。
（三）需由考核小组半数以上通过。
淘汰：考核结果为不合格的或连续一年未授课者将被淘汰。
降级：经考核不符合本级别讲师要求，但仍能胜任下一级别讲师要求的可降级使用。
9讲师待遇内部讲师根据所授课程情况，可享受一定的授课津贴。
具体支付标准如下：级别荣誉讲师一级讲师二级讲师三级讲师授课费标准工作时间60 50 40 30（元 / 小时）非工作时间65 55 45 35每年辅助资料费补助（年底发放）400 350 150 100以下情况不属于发放授课津贴的范畴：（一）各类公司、部门会议、活动；（三）试讲、经验交流、其它非正式授课;（四）由各用人部门为提高员工技能，组织开展的现场指导等多种方式的在岗培训 ;（五）工作职责要求的授课;（六）授课时数不足 1 小时的课程。
发放授课津贴的课程只包括总裁办人力资源办公室统一安排并经考核合格的课程。
课程津贴每季度发放一次，由总裁办统一申请支付。
10附则本制度由总裁办负责制定、解释和修订。
本制度经公司总裁批准后于下发之日起执行。
11附件《外部培训信息收集表》《内训师申请表》《内训师信息登记表》《内训师甄选评估表》《内训师年度考核表》《内训师晋升申请表》《内训师授课记录表》附表 1：成都华塑电子技术开发有限公司外部培训信息收集表编号： JL-RL-24 NO ：课程名培训培训机构举办举办课时受训对象培训讲师地点时间经费课程内容（提纲）讲师介绍培训机构介绍该课程实施必要性分析：信息反馈人签字 / 日期：附表 2：成都华塑电子技术开发有限公司内训师申请表编号： JL-RL-26 NO ：申请人基本信息姓名所在部门职务等级年龄性别学历毕业学校专业申请讲师级别申请课题 1 申请课题 2 申请课题 3教育培训经历（学校/ 培训机构、起止时间、所学专业/ 课题、所获证书等）工作经历（工作单位、任职情况、工作起止时间、工作成果等）特长 / 特殊技能外语/ 电脑/ 其他：附表 3：成都华塑电子技术开发有限公司内训师信息登记申表编号：JL-RL-26 NO ：序号姓名部门职务认证级别有效期授课名称附表 4：成都华塑电子技术开发有限公司内训师甄选评估表编号： JL-RL-26NO：试讲人试讲课题申请讲师级别评估项目分数占比评估得分语言表达能力20%表情、姿势、身体语言15%PPT课件、板书的美观程度10%授课技巧20%课堂气氛的控制10%应变能力10%人格特质15%□优 90-100 分；□良 80-89 分；合计得分评估等级□合格 70-79 分；□不合格70 分以下评估小组综合评估意见/ 建议：执行总裁意见：董事长意见：执行备案讲师定级课酬标准元/小时讲师任职期限执行日期附表 5：成都华塑电子技术开发有限公司内训师年度考核表编号： JL-RL-26NO：姓名部门职务讲师级别主讲课程评估时间评估项目分数占比评估得分专教学质量10%业教学效果10%能工作态度10%力知识提升程度8%考授课技巧8%核核心课程内容的娴熟度8%课程的实用性8%学员考核学员评估汇总平均分38%□优 90-100 分；□良80-89 分；合计得分结果等级□合格 70-79 分；□不合格70 分以下评估小组综合评估意见/ 建议：执行总裁意见：董事长意见：评估结果：□同意继续使用执行备案□降级使用□淘汰讲师定级课酬标准元/ 小时讲师任职期限执行日期附表 6：成都华塑电子技术开发有限公司内训师晋升申请表编号：JL-RL-26 NO ：姓名主讲课程部门现任讲师级别职务申请讲师级别年度考核得分年度考核等级□优秀 □良好 □合格 □不合格评估项目评估结果是否具备课程所需的完善的知识结构是 否 充分条件是否具备承担高一级课程研发及讲授的综合素质 是 否 有无参与新课程开发是否年度授课时数是否不低于50 课时 是 否 必要条件学员评估得分是否为优秀 是否考评小组考评通过率是否50%以上是否评估小组综合评估意见 / 建议：执行总裁意见：董事长意见：执行备案评估结果□同意晋升，晋升后级别为；□不同意课酬执行标准执行日期附表 7：内训师授课记录表序 开始 结束 课程时间 培训学员 授课日期时间时间培训课题满意度得分号(小时)（人数）年度合计累计授课次数累计培训学员人数满意度平均分。