博物馆安管方案
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万胜广场地铁博物馆安管方案博物馆位于新岗东路南侧万胜广场,西侧紧挨会展中心和文化中心、东侧靠近万胜围地铁出口A及公交中转站,是地铁规划发展中的文化、与教育中心。
一、博物馆物业安管服务具有的特点:
1、文物单位的文物具有历史代表性;
2、文物单位的文物具有不可再造性;
3、文物单位的文物具有价值珍贵性。
二、针对博物馆物业安管服务特点,制定以下安全防的任务和措施:
1、文物进行展览时,要做好展厅、展室的安全巡查工作,防参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
2、开馆前,要先检查门窗、展柜、展品有无异样,有无变动或损坏丢失;
3、闭馆时,要做好清馆清场工作,以防不法分子藏匿行窃;
4、闭馆后,要加强值班,开展展厅、展室的巡逻和检查工作;
5、严守库房秘密,不得向无关人员泄漏库房文物的情况;
6、做好文物转运时的安全防工作;
7、根据文物单位的风险等级,采取相应的防盗,防火灾、治安事件发生;
8、注意道路、车场管理,防参观人员的存车被损、被盗。
三. 组织架构
博物馆安管实施二班二运作方式运行,合计10人,并在博物馆的文物管理优势和指导下,与公安部门实行互为策应、联动,相互配合做好安全服务防工作。
四. 安保人员安排说明
根据博物馆物业安保服务具有的特点,和治安、消防安全维护及博物馆文物的安防密级要求,结合博物馆的实际情况,我们拟派博物馆安保人员:
1、博物馆岗位编制
1、博物馆大门岗一人,负责博物馆来访及参观人员进出的指引、负责博物馆大门及周边秩序的管控,负责进入博物馆人员的安全排查。
2、2楼楼层巡逻一人,负责对楼层的安全巡查和对来访、参观博物馆人员的管控及指引。
3、3楼楼层巡逻一人,负责对楼层的安全巡查和对来访、参观博物馆人员的管控及指引,负责博物馆与C塔连廊出入人员的管控。
4、负一层安全巡逻一人,负责负一层的安全巡查和来访、参观博物馆人员的管控和指引
5、共需要10人,每班4人,调休2人。执行博物馆的安全管控工作。
五. 博物馆安管岗位职责
(一)安管队长岗位职责说明书
(二)安管领班岗位职责
1. 在队长领导下,负责博物馆的治安防管理和车辆管理及消防安全管理工作;
2. 主持本班安管日常工作,检查组员仪容、仪表,严格执行博物馆管理制度和安全防工作的落实;
3. 不断巡查督促各岗位,协调处理相关事件,及时纠正违纪违章现象;
4. 处理一般性的治安、交通、消防案件和客户投诉,遇紧急事件时,及时与队长取得联系,并迅速调集人员前去处理;
5. 做好全班的考勤工作;
6. 监管博物馆治安、道路交通及消防安全等工作;
7. 负责新安管员的岗中培训工作;
8. 保管好本班的安管装备、用具及其他公用财物;
9. 防参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
10. 完成领导交办的其他任务。
(三)安管消、监控岗岗位职责【如需要】
1. 在安管领班的直接领导下,能熟练操作消、监控设备,做好监控中心的监控及各岗位协调工作。
2. 按公司规定着装、佩带工作牌,仪容、服装要整洁,用语要规,态度要礼貌,树立监控中心良好形象。
3. 接班人员必须提前十分钟上班,做好打扫卫生,清洁设备、记录情况、与当班人员交接好工作,准时上岗。
4. 保持室清洁,严禁吸烟,严禁使用电水壶及其他明火,设施设备与操作台上不得堆放杂物,监控室不准干私活,不准在监控室打外线。
5. 认真履行职责,与各岗互动,共同维护管理区域的治安、消防、交通安全和车辆停放有序;
6. 认真观察监控屏幕,发现异常及时调动各岗到场查实,防参观者和游客涂、写、刻、划甚至破坏、偷盗文物;
7. 突发事件应立即报告领班,并按应急措施迅速处理,必要时报警“110”,保障博物馆财产、业主及客户的安全。
8. 发现农用车、工程车、拖拉机进入,乱停乱放现象,立即协调各
岗指挥、引导轿车、小型车和面包车车辆在泊位有序停放,严禁停放2吨以上的货车、旅游车和其它车辆停放;协助各岗禁止在道路上堆放物品、停放摩托车、自行车等,保障道路畅通;协助各岗加强区域的治安防,禁止小商小贩进入博物馆、在博物馆门前设摊,禁止农用车、工程车、拖拉机进入。
9. 监控中心人员必须保持精力充沛,不打瞌睡,以高度的责任感认真观察,不得随意向外人提供本博物馆监控点,消防设备等安保方面的详细资料。
10. 密切注意监控器的动态,注意发现可疑情况,根据要求对重点容进行录像,实施24小时对博物馆的各个重点部位进行监控。
11. 禁止无关人员进入监控中心,工作联系持介绍信在有关领导陪同下方可入,并办好登记手续。
12. 熟悉安全报警装置、消防灭火、报警系统的操作和器材性能和使用方法;
13. 必须服从管理、听从安排、虚心学习、埋头苦练,争做一名优秀的安管队员;
14. 完成上级交办的其他任务
(四)安管展厅岗位职责
1. 按规定着装、佩带工作牌,携带执勤装备,准时接班,认真履行职责,热情为来访者服务,维护博物馆安全和车辆停放有序;
2. 在博物馆开放时间实行跨立式站岗服务。
3. 热情接待外单位到博物馆联系工作或访客,应查明身份、服务单位,问清被访问单位或个人,办好登记后和相关接待单位或个人联系,经同意后予以放行,并对访客车辆予以登记。
4. 了解并熟悉博物馆各部门领导的、职务,掌握博物馆各楼及通道情况;
5. 牢记职责和有关规定,基本了解博物馆人员情况,防未经许可人员、车辆、物资擅自出入博物馆;
6. 熟悉和牢记博物馆突发事件的处置预案,正确、果断、灵活机智地处置各种情况,及时请示报告,有必要时报警“110”;
7. 熟悉消防器材性能和使用方法,遇到紧急情况能正确引导和疏散参观者;
8. 加强巡查,防止涂、写、刻、划、污染现场,甚至破坏、偷盗文物现象
发生;
9. 负责博物馆消防、照明器材等方面的巡查,熟悉消防器材性能和使用方法,掌握博物馆各楼及通道情况;
10. 完成领导交办的其他任务。
(五)安管巡逻岗岗位职责