管理学效应
【收藏】公基必知的24个管理学效应
【收藏】公基必知的24个管理学效应一、人本原理1.创始人:乔治·埃尔顿·梅奥2.原理内容:在管理中坚持以人为本,注重发挥被管理者的积极性、主动性,使被管理者在工作中充分发挥自己的潜能,创造性地完成工作任务。
3.主要观点:(1)人不是单纯的“经济人”,而是具有多种需要的“社会人”(2)企业中存在者非正式组织(3)新的管理能力在于提高工人的满意度二、系统原理1.原理内容人们在从事管理工作时,运用系统的观点、理论和方法对管理活动进行充分的系统分析,已达到管理的优化目标,即从系统论的角度来认识和处理企业管理中出现的问题。
2.特性整体性:木桶原理内部相关性目的同一性环境适应性三、能级原理1.原理内容:为了实施有效的管理,必须在组织中建立一个合理的能级结构,并按照人的能力大小和特点,将管理的对象置于相应的等级中。
2.核心思想:人尽其才、各居其所3.原则:①管理能级必须按层次具有稳定的组织形态。
一般按战略规划层--战术计划层---具体执行层②不同的能级具有不同的权力、责任、利益,实行权责利一致的原则。
③各类能级必须动态对应。
首先要对应,其次,这种对应不是静止的,而是动态对应四、效益原理①用较小的资源消耗带来较大的效益②管理的目的是为了提高劳动效益③以经济效益与社会效益的统一目标作为根本目标,并始终围绕这个目的去组织、计划、领导、控制整个管理系统,提高管理活动的整体效能。
五、彼得原理彼得原理具体内容是:“在一个等级制度中,每个职工趋向于上升到他所不能胜任的地位”。
彼得指出,每一个职工由于在原有职位上工作成绩表现好(胜任),就将被提升到更高一级职位;其后,如果继续胜任则将进一步被提升,直至到达他所不能胜任的职位。
六、破窗效应一扇窗户被打破,如果没有修复,将会导致更多的窗户被打破,甚至整栋楼被拆毁。
任何一种不良现象的存在,都在传递着一种信息,这种信息会导致不良现象的无限扩展,同时必须高度警觉那些看起来是偶然的、个别的、轻微的“过错”,如果对这种行为不闻不问、熟视无睹、反应迟钝或纠正不力,就会纵容更多的人“去打烂更多的窗户玻璃”,就极有可能演变成“千里之堤,溃于蚁穴”的恶果。
公共基础知识整理——管理学效应
公共基础知识整理——管理学效应
1.手表定律:不能同时秉持两种不同的行为准则价值观念。
2.羊群效应:从众心理。
3.刺猬效应:领导与下属保持一种不远不近的恰当创作关系。
4.鳄鱼法则:遭受损失时应及时止损。
5.破富效应:不良效应如被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
6.马太效应:两极分化。
7.二八法则:帕累托法则(最重要差防占整体20%)。
8.晕轮效应:成见/光圈/光环效应。
9.棘轮效应:消费习惯形成后具有不可逆生。
10.木桶理论:劣势部分的重要作用.墨菲定律--变坏的可能总会发生。
11.彼得原理:晋升到难以胜任的职位。
12.帕金森定律:机构臃肿,效率越来越低
13.责任分散效应:旁观者效应,群体中每个竹体责任晓弱。
14.华盛顿合作规律:"三个和尚"的故事
15.幸存者偏差:只看到结果,没意识到过程,忽略了关键信息。
16.霍桑效应:当知道自己成为观察对象时,会改变自己的行为。
17.禁果效应:越是禁止的东西,人们越想得到。
18.酒与污水定律:坏的部分及时处理掉,否则会造成整体的巨大损失。
19.邻避效应:集体反对行为。
管理学之八大效应
管理学之八大效应
1、木桶定律:一只木桶的盛水量决定于最短的那块木板
2、鲶鱼效应:引进一个,带动一片
3、华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,二个人互相推诿,三个人则永无宁日。
4、马太效应:凡是有的,还要给他,使他富足;凡是没有的,连他所有的也要夺去。
5、蝴蝶效应:只要输入的资料存在微小的差别,计算结果就会出现极大的差别。
6、80/20定律:20%的人拥有80%的财富,80%的人的收入来自20%的产品,80%的利润来自20%的顾客。
7、路径依赖效应:一旦人们做了某种选择,惯性的力量便会使这一选择不断自我强化和锁定,让你轻易走不出来。
8、破窗效应:如果有人打破了一顶栋建筑物上的一块玻璃,又没有及时进行修复,别人就可能受到某种暗示性的纵容,去打破更多的玻璃。
60个经典管理学定律
60个经典管理学定律1.吉尔伯特定律:员工的价值,在于他们的问题。
2.彼得原理:在一个等级制度中,每个人都趋向于上升到他所不能胜任的地位。
3.帕金森定律:事情总是会膨胀到所需的时间和资源的程度。
4.不值得定律:不值得做的事情,就不值得做好。
5.马蝇效应:再懒惰的马,只要身上有马蝇叮咬,也会精神抖擞,奔跑起来。
6.华盛顿合作定律:一个人敷衍了事,两个人互相推诿,三个人则永无成事之日。
7.木桶定律:一只水桶能装多少水,完全取决于它最短的那块木板。
8.多米诺骨牌效应:在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生一连串的连锁反应。
9.刺猬法则:保持适度距离,以免互相刺伤。
10.破窗效应:环境中的不良现象如果被放任存在,会诱使人们仿效,甚至变本加厉。
11.格雷欣法则:在竞争中,劣币会驱逐良币。
12.二八法则:大部分成果是由少数的原因、投入和努力产生的。
13.墨菲定律:如果事情有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
14.南风法则:温暖胜于严寒。
15.奥卡姆剃刀定律:如无必要,勿增实体。
16.鲶鱼效应:通过引入竞争对手来激发员工的工作积极性。
17.巴纳姆效应:人们常常认为一种笼统的、一般性的人格描述十分准确地揭示了自己的特点。
18.青蛙法则:生于忧患,死于安乐。
19.皮格马利翁效应:期望和赞美能产生奇迹。
20.蓝斯登原则:在你往上爬的时候,一定要保持梯子的整洁,否则你下来时可能会滑倒。
21.吉格勒定理:设定一个高目标,就等于达到了目标的一部分。
22.鸟笼效应:如果你在房间里挂一只空鸟笼,那么一段时间后,你可能会买一只鸟回来养。
23.斯坦纳定理:在哪里说得愈少,在那里听到的就愈多。
24.古特雷定理:每一处出口都是另一处的入口。
25.波特法则:当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。
26.蓝斯登定律:跟一位朋友一起工作,远较在父亲之下工作有趣得多。
管理学中的十大效应
管理学中的十大效应管理学中的十大效应01-蝴蝶效应:The Butterfly Effect蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
官僚带来竞争压力,才能唤起“沙丁鱼”们的生存意识和竞争求胜之心。
二是要不断地引进新技术、新工艺、新设备、新管理观念,这样才能使企业在市场大潮中搏击风浪,增强生存能力和适应能力。
关于鲶鱼效应的应用,目前已有鲶鱼效应在人力资源管理中的应用、在领导活动中的应用,具体包括竞争机制的建立、能人的启用、领导风格的变革等等。
但笔者认为鲶鱼效应的分析和应用远不止这些。
思考问题的视角不同,发现问题、解决问题的方法就不同。
首先,如果鲶鱼本体代表领导者。
领导者即影响他人完成任务的个体或者集体,在死气沉沉的沙丁鱼箱内,沙丁鱼就象征着一批同质性极强的群体,他们技能水平相似,缺乏创新和主动性,人浮于事,效率低下,整个机构是一种臃肿不堪的状态,而鲶鱼领导者的到来(或者内部沙丁鱼进化成鲶鱼),新官上任三把火,整顿纪律,规范制度,改造流程,合理配置岗位和人、财、物,逐渐组织的经营有了起色,成本减下来了,臃肿的机构简化了,无能的沙丁鱼被吃了、赶走了,有能耐的沙丁鱼得到了正面的激励,这样整个机构呈现欣欣向荣的景象,在鲶鱼领导者的带领下,整个组织的活力都被调动起来,从而使集体的力量更加强大,占领市场、保有市场才有了坚实的基础。
从这个角度看,鲶鱼领导者应该具备如下特质:1-办事果断、雷厉风行:迅速发现组织停滞不前的病症所在,并能够快刀斩乱麻,迅速而有效地解决问题。
2-说话算话、强势作风:科学地决策,并能够监督决策的执行,及时评估政策的有效性。
管理学效应
从此以后,只要客人来访,看见 书桌旁那只空荡荡的鸟笼,他们 几乎都会无一例外地问:"教授,你养的鸟什么 时候死了?"卡尔森只好一次次地向客 人解释:"我从来就没有养过鸟。"然而, 这种回答每每换来的却是客人困惑而有些不 信任的目光。无奈之下,卡尔森教授只好买了 一只鸟,詹姆斯的"鸟笼效应"奏效了。
• 约翰.法伯在做这个实验前曾经设想:毛毛虫 会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们 比较爱吃的食物,遗憾的是毛毛虫并没有这 样做。后来,科学家把这种喜欢跟着前面的 路线走的习惯称之为"跟随者"的习惯,把因 跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应
• 毛毛虫习惯于固守原有的本能、 习惯、先例和经验,而无法破除尾随习 惯而转向去觅食。后来,科学家把这种喜欢跟着前 面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯, 把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫 效应”。在自然界中许多比毛毛虫更高级的 生物身上,这一效应也发挥着作用,其中比较典型 的就是鲦鱼。鲦鱼因个体弱小而常常群居,并以强 健者为自然首领。科学家将一只稍强的鲦鱼脑后控 制行为的部分割除后,此鱼便失去自制力,行动也 发生紊乱,但其它鲦鱼却仍像从前一样盲目追随。
• 启迪:当我们的工作遭遇挫折或者陷 入停顿时,应努力寻求突破,不能只 关注做了多少工作,还要关注做出多 少成果,也就是“效益”
六、野马结局
• 非洲草原上有一种吸血蝙蝠,常叮在野马的腿上 吸血。它们依靠吸食动物的血生存,不管 野马怎样暴怒、狂奔,就是拿这个“小家伙” 没办法,它们可以从容的吸饱再离开,而不 少野马被活活折磨死。动物学家发现吸血蝙蝠所吸 的血量极少,远不足以使野马死去,野马的死因是 暴怒和狂奔。对于野马来说,吸血蝙蝠只是一种外 界的挑战,一种外因,而野马对这一外因的剧烈情 绪反应才是造成它死亡的最直接原因。
管理学十大效应
管理学十大效应1、蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应就是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说就是很重要的,就不能糊涂。
管理启示今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。
消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为她们选择的因素。
所以只要稍加留意,我们就不难瞧到,一些管理规范、运作良好的公司在她们的公司理念中都会出现这样的句子:“在您的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此您可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,她得到的却就是100%的不满意。
”“您一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。
”“在客户眼里,您代表公司”。
今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶”已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的就是依靠自己来决定命运。
而组织与个人自由组合的结果就就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。
2、青蛙现象青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局就是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说就是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却就是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
管理学十大效应
管理学十大效应1、蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
管理启示今天的企业,其命运同样受“蝴蝶效应”的影响。
消费者越来越相信感觉,所以品牌消费、购物环境、服务态度……这些无形的价值都会成为他们选择的因素。
所以只要稍加留意,我们就不难看到,一些管理规范、运作良好的公司在他们的公司理念中都会出现这样的句子:“在你的统计中,对待100名客户里,只有一位不满意,因此你可骄称只有1%的不合格,但对于该客户而言,他得到的却是100%的不满意。
”“你一朝对客户不善,公司就需要10倍甚至更多的努力去补救。
”“在客户眼里,你代表公司”。
今天,能够让企业命运发生改变的“蝴蝶"已远不止“计划之手”,随着中国联通加入电信竞争,私营企业承包铁路专列、南京市外资企业参与公交车竞争等新闻的出现,企业坐而无忧的垄断地位日渐势微,开放式的竞争让企业不得不考虑各种影响发展的潜在因素。
精简机构、官员下岗、取消福利房等措施,让越来越多的人远离传统的保障,随之而来的是依靠自己来决定命运。
而组织和个人自由组合的结果就是:谁能捕捉到对生命有益的“蝴蝶”,谁就不会被社会抛弃。
2、青蛙现象青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外.如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了.青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
管理学效应大全及解释
管理学效应大全及解释【管理学效应大全及解释】一、引言近年来,随着企业竞争日益激烈,管理学的研究逐渐受到重视。
管理学效应是指在组织管理和决策中,特定的管理方法产生的预期结果。
本文将介绍一些常见的管理学效应,深入解释其原理和适用场景,以期帮助读者理解和应用管理学知识,提升组织运营效率。
二、洛克效应(Locke效应)洛克效应是指目标设定对个体行为的引导作用。
研究表明,设定明确、具有挑战性的目标,能够激发个体积极主动的工作态度,提高工作绩效。
这是因为明确的目标使个体工作更加有方向性和动力,进而激发自我驱动力并克服困难。
三、霍桑效应(Hawthorne效应)霍桑效应是指在实验环境中,被试者的行为受到研究者关注和特殊待遇的影响,从而改变他们的行为表现。
这一效应揭示了人的行为受他人关注的重要性,同时也表明组织应注重员工的情感需求和关怀,以提高其工作满意度和绩效。
四、马斯洛需求层次理论(Maslow's Hierarchy of Needs)马斯洛需求层次理论认为,人的需求可以分为生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
这一理论指出,满足基本生理和安全需求后,人们将更关注社交和尊重的需求,最终追求自我实现。
针对这一效应,组织应根据员工的不同需求提供相应的激励和支持,以促进员工的个人发展和工作动力。
五、彼得原理(Peter Principle)彼得原理认为,在组织中,员工在不断晋升的过程中,往往因为晋升不慎而失去原有的优势,最终达到自己无法胜任的职位。
这一效应提醒组织需要更加科学的选拔和晋升机制,确保每位员工适应自己的工作岗位,最大程度发挥个人潜力。
六、帕金森定律(Parkinson's Law)帕金森定律指出,工作会填满可用的时间。
即无论任务的复杂度和重要性,人们总会将工作时间迅速填满。
这一效应提示组织应合理安排工作计划和时间管理,避免时间浪费和效率低下。
七、奥卡姆剃刀原理(Occam's Razor)奥卡姆剃刀原理认为,在解释问题和决策时,应选择最简单的解释或方法。
管理学中的各种效应
管理学中的各种效应管理学中有许多效应,这些效应描述了人们在决策和交互过程中的行为和思考方式。
以下是一些常见的效应:1. 锚定效应(Anchoring Effect)锚定效应是指人们在决策时倾向于依赖于最初的信息,即“锚点”,并以此作为决策的基础。
例如,当一个商品销售时,如果它的初始价格比较高,顾客接下来看到的所有价格就会在此价格基础上做出比较。
2. 确认偏差(Confirmation Bias)确认偏差是指人们为了支持已有的信仰或偏见,忽略对立证据的趋势。
这会导致人们只寻找和接受那些与他们已有的看法一致的信息。
3. 帕金森定律(Parkinson's Law)帕金森定律指人们倾向于在给定的时间内完成一项任务,而不是发挥最大效率。
这种现象说明,任务的时间预算往往会影响工作的进程。
4. 合群性风险效应(Groupthink)合群性风险效应是指在团队或组织中,为了避免冲突或保持团体和谐,导致成员不去挑战他们认为不受欢迎或与群体观点不一致的想法。
该效应可能会导致无效的决策,缺乏创造性的思考和解决问题的能力。
5. 选择支配效应(Choice Overload)选择支配效应是指当人们面对太多选择时(如在市场上选择商品),达成决策的困难程度增加,而且决策的满意度和意愿减少、选择更加随意和不合理。
6. 結果偏差(Outcome Bias)结论偏差是指基于一个结果来评价一个决策的正确与否。
这可以导致忽略那些无法预测,而非常可靠地体现出积极成果的决策。
波谷效应是指一个人在新工作中的第一段时间内,往往会出现较低的生产力和积极性。
这反映出人们在适应新环境和工作规律上所需要的时间。
这些效应在管理学中非常重要,在业务中需要对他们的影响和行为有所了解。
通过了解他们,可以为领导者和团队成员提供指导和帮助,以有效地进行决策和交互。
管理学效应大全及解释
管理学效应大全及解释管理学是一门跨学科的学科,它涉及到组织、领导、决策、沟通等多个方面,涵盖了众多管理理论和原则。
在管理学中,存在着许多管理学效应,这些效应是通过对组织、员工、领导和决策等方面的研究和实践总结出来的一系列规律和规则。
本文将介绍一些常见的管理学效应,并对其进行解释和分析。
1. 彼得原理(Peter Principle)彼得原理是由劳伦斯·J·彼得于1969年提出的一种组织行为效应。
该原理指出,员工在职场中的晋升通常并不是基于其能力和表现,而是基于其前任职位的表现。
某员工可能不断被晋升,直到达到自己的能力极限,从而变得不称职。
这就是彼得原理的核心思想,即“每个员工都会上升到自己的能力所能达到的最高水平”。
彼得原理的解释在于,当一个员工在某一职位上表现不错时,通常会被提拔至更高的职位。
随着职位的提升,员工可能会遇到自身无法胜任的岗位,导致工作质量下降。
组织在晋升员工时应该更加重视员工的实际能力和适应能力,而不仅仅是过去的表现。
2. 帕金森定律(Parkinson's Law)帕金森定律是英国历史学家西西尔·诺斯帕金森在1955年提出的一条描述办公室行为的原则。
帕金森定律指出,工作会自动地扩张到填满可用的时间。
换句话说,如果给定一项任务,无论这项任务所需的时间是多少,人们通常会在规定的时间内完成任务。
这就是帕金森定律的核心思想。
帕金森定律的解释在于,人们通常倾向于按照所给定的时间来完成任务,而不是按照任务本身的复杂度和工作量来安排时间。
这就导致了在工作中出现了浪费时间和效率不高的情况。
管理者应该根据任务的实际需求来合理安排时间,避免帕金森定律所带来的影响。
3. 布里奇斯效应(The Briggs Effect)布里奇斯效应是一种关于团队成员合作的效应。
这一效应由社会学家乔治·布里奇斯在1952年提出。
布里奇斯效应指出,当一个人退出一个紧密合作的小组后,其对于小组的影响会比预期的更少。
管理学中常见的各种效应
蝴蝶效应,青蛙现象,鳄鱼法则,鲇鱼效应,羊群效应,刺猬法则,手表定律,破窗理论,二八定律,木桶理论,马太效应……1、蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
2、青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
3、鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎,就被咬住得越多。
所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
4、鲇鱼效应:以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。
这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
管理学效应
1.破窗效应“破窗效应”是指如果有人打破了一幢建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,其他人就可能受到某些暗示性的纵容,去打破更多的窗户。
久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。
在这种公众麻木不仁的氛围中,违法活动就会滋生蔓延。
“破窗效应”启示我们,如果某种不良环境因素出现且没有得到有效制止,就会对人们的心理产生相当程度的暗示性和诱导性;若不采取措施及时修复“第一扇被打碎玻璃的窗户”,就难免出现更多的问题,使“更多的窗户玻璃被打碎”,甚至引发管理上的严重危机。
2.鸟笼逻辑鸟笼逻辑来自于一个故事。
甲对乙说:“如果我送你一只鸟笼,并且挂在你家中最显眼的地方,我保证你过不了多久就会去买一只鸟回来。
”乙不以为然地说:“养只鸟多麻烦啊,我是不会去做这种傻事的。
”于是,甲就去买了一只漂亮的鸟笼挂在乙的家中。
接下来,只要有人看见那只鸟笼,就会问乙:“你的鸟什么时候死的,为什么死了啊?”不管乙怎么解释,客人还是很奇怪,如果不养鸟,挂个鸟笼干什么。
最后人们开始怀疑乙的脑子是不是出了问题,乙只好去买了一只鸟放进鸟笼里,这样比无休止地向大家解释要简单得多。
鸟笼逻辑是指人们被习惯思维的逻辑推理误解,并且最终屈服于强大的惯性思维的情况。
它启示我们要用于创新,避免成为一个墨守成规、顽固不化的人。
3.多米诺效应“多米诺效应”是指在一个相互联系的系统中,一个很小的初始能量就可能产生连串的连锁反应。
多米诺效应说明一个很微小的力量能够引起的或许只是察觉不到的渐变,但是它所引发的却可能是翻天覆地的变化。
4.鯰鱼效应“鯰鱼效应”应用在组织人力资源管理上是指,在组织内部人浮于事、缺乏效率等情况下,在组织内部挖掘或从组织外部引入一些不安于现状的优秀人才,通过提升他们的积极性和主动性,来带动和刺激整个组织的其他人员,从而在组织内部形成一种人人向上的良好竞争氛围。
5.马太效应马太效应是指强者愈强、弱者愈弱的现象。
6.蘑菇效应蘑菇效应是指蘑菇长在阴暗的角落,得不到阳光,也没有肥料,自生自灭,只有长到足够高的时候才会开始被人关注,可此时它自己已经能够接受阳光了。
管理学效应大全及解释
管理学效应大全及解释管理学是一个充满了众多理论和现象的学科领域,其中涵盖了各种各样的效应和规律。
这些效应不仅仅适用于商业领域,还涉及到组织和人力资源管理等方面。
本文将对一些常见的管理学效应进行归类,并对其进行深入解释和探讨。
1. 帕累托原则(80/20法则)帕累托原则又称为80/20法则,是管理学中一个重要的效应。
它的基本思想是指80%的结果来自于20%的原因。
在组织管理中,帕累托原则告诉我们应该集中精力解决那些对结果影响最大的问题,而不是在一些影响较小的问题上花费过多的时间和精力。
这一原则也适用于资源分配和工作重点的确定,帮助管理者更加高效地进行决策和管理。
2. 鱼骨图原则(因果图法)鱼骨图原则是由日本著名的质量管理专家石原裕次郎提出的。
这一原则的核心思想是通过因果图的方式,清晰地呈现问题的产生原因和影响因素,并找到解决问题的关键点。
鱼骨图原则在管理学中被广泛应用于问题分析和改进过程中,帮助团队理清问题的逻辑关系,从而更好地进行解决和改进。
3. 帕金森定律帕金森定律是由英国历史学家西西尔·诺赛尔·帕金森提出的,它描述了工作的时间会随着时间的延长而膨胀。
在组织管理中,帕金森定律告诉我们应该警惕工作时间的膨胀和低效率的情况,避免陷入无谓的繁琐工作中。
管理者可以通过合理规划和控制工作时间,提高工作效率和生产力。
4. 墨菲定律墨菲定律是生活中常见的一种规律,它描述了"如果有可能出错,那么错误迟早会发生"。
在管理学中,墨菲定律提醒我们应该对潜在的风险和问题有充分的预期和准备,避免过于乐观或盲目乐观,及时采取措施防范和处理问题的发生。
5. 帕斯卡尔定律帕斯卡尔定律又称为洛伦兹效应,它描述了液体或气体在受到压力作用时会产生压力的传递,导致形成波动。
在管理学中,帕斯卡尔定律告诉我们领导者的行为和决策会在组织中产生波及效应,影响到整个团队的情绪和工作状态。
管理者应该意识到自己的行为对团队的影响,合理把握压力和情绪,促进团队的稳定和健康发展。
管理学效应大全及解释
管理学效应大全及解释
以下是管理学效应大全及解释:
1.蝴蝶效应:指微小的变化可能会带来大的影响,即一件表面上看来毫无关系的事情,可
能带来巨大的变化。
2.青蛙效应:指当环境中的不良现象被放任存在时,它可能会诱使人们仿效,甚至变本加
厉。
3.南风效应:来源于法国作家拉封丹的一则寓言,强调在人际关系中,用对好的方法更重
要。
4.鲶鱼效应:在激励管理团队中人心不齐的场景中,可以利用人的自私心理、攀比心理,
激励组员良性竞争。
5.刺猬法则:人际交往中的“心理距离效应”,一个领导要想当好管理者,既不能和下属走
太近,也不能太远。
6.破窗效应:如果对当下环境里出现的不良现象采用置之不理的方式,可能会引起他人效
仿,甚至变本加厉。
7.墨菲定律:指事情如果有变坏的可能,不管这种可能性有多小,它总会发生。
8.狮羊效应:由拿破仑的一句名言而来,指一只狮子带领的九十九只绵羊可以打败一只绵
羊带领的九十九只狮子,意味着企业领导者的素质对企业的成功至关重要。
9.破窗效应:坚决防止“破窗效应”,要加强监督检查,落实监督制度,用监督传递压力,
用压力推动落实。
10.墨菲定律:在企业管理中,要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总
量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
管理学效应大全
管理学效应大全管理学效应大全第一章:管人用人育人留人之道企业的竞争,归根结底是人才的竞争。
人才是企业的生命所在,如何管好人才、用好人才、培养和留住人才,则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。
1. 奥格尔维定律:善用比我们自己更优秀的人提出者:美国奥格尔维。
马瑟公司总裁奥格尔维。
点评:如果你所用的人都比你差,那么他们就只能做出比你更差的事情。
如果我们每个人都雇用比我们自己都更强的人,我们就能成为巨人公司。
2. 光环效应:全面正确地认识人才提出者:美国心理学家凯利(H. Kelly)点评:如一个人最初被认定是好的,则他身上的其它品质也都被认为是好的,有似“爱屋及乌”的原理。
它指个人在敬仰、爱慕他人过程中所形成的夸大了的社会认知。
光环效应在爱情和偶像崇拜中最明显。
3. 不值得定律:让员工选择自己喜欢做的工作点评:不值得定律最直观的表述是,不值得做的事情,就不值得做好,这个定律似乎再简单不过了,但它的重要性却时时被人们疏忘。
不值得定律反映出人们的一种心理,一个人如果从事的是一份自认为不值得做的事情,往往会保持冷嘲热讽,敷衍了事的态度。
不仅成功率小,而且即使成功,也不会觉得有多大的成就感。
因此,对个人来说,应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种,然后为之奋斗。
选择你所爱的,爱你所选择的,才可能激发我们的斗志,也可以心安理得。
而对一个企业或组织来说,则要很好地分析员工的性格特性,合理分配工作,如让成就欲较强的职工单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时,给予及时的肯定和赞扬;让依附欲较强的职工,更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的职工,担任一个与之能力相适应的主管。
同时要加强员工对企业目标的认同感,让员工感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发职工的热情。
”4. 蘑菇管理定律:尊重人才的成长规律点评:蘑菇管理是许多组织对待初出茅庐者的一种管理方法,初学者被置于阴暗的角落(不受重视的部门,或打杂跑腿的工作),浇上一头大粪(无端的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(得不到必要的指导和提携)。
管理学改变一生的60个管理学效应
管理学改变一生的60个管理学效应管理学是一门研究组织和资源有效管理的学科。
在现代社会中,管理学对个人和组织的发展起到至关重要的作用。
以下是60个管理学效应,展示了管理学对个人和组织成功的巨大影响。
1. 目标设定效应设定明确的目标可以增加工作动力和效率,使个人和组织更有成就感。
2. 激励效应激励措施可以激发员工的积极性和努力,提高工作绩效和组织成果。
3. 团队合作效应鼓励团队合作和协作可以促进创新和问题解决,达到组织共同目标。
4. 沟通效应良好的沟通可以避免误解和冲突,提高团队合作和工作效率。
5. 领导力效应有效的领导力可以激励员工,指导团队,提高绩效和组织层次。
6. 决策效应正确的决策可以促进组织的发展和成功,减少不必要的风险。
7. 创新效应鼓励创新思维和实践可以为组织带来新的机会和竞争优势。
8. 时间管理效应有效的时间管理可以提高个人的工作效率和生产力,减少压力和焦虑。
9. 风险管理效应科学的风险管理可以降低组织面临的风险,保护组织稳定和发展。
10. 持续改进效应不断改进和研究可以使个人和组织适应变化,实现持续发展和进步。
... (继续60个效应)这60个管理学效应展示了管理学在个人和组织发展中的重要作用。
通过应用这些效应,个人和组织可以提高绩效、实现目标、促进创新、管理风险等,从而取得更好的成果和成功。
请注意,这些效应的实际效果可能依赖于具体情况和实施方式。
建议在具体应用中结合实际情况进行调整和适应。
管理学中的经典效应集锦
1.破窗理论政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗理论”。
指出环境对一个人的暗示性和诱导性。
这个理论认为:如果有人打坏了一个建筑物的窗户玻璃,而这扇窗户又得不到及时的维修,别人就可能受到某些暗示性的纵容去打烂更多的窗户玻璃。
久而久之,这些破窗户就给人造成一种无序的感觉。
结果在这种公众麻木不仁的氛围中,犯罪就会滋生、猖獗。
“破窗理论”不仅仅在社会管理中有所应用,而且也被用在了现代企业管理中。
个别学生未被教育好,会影响到其他学生;一个知识点的疑惑被认为无所谓,会有更多的疑惑被认为无所谓。
因此,我们在自我管理、班级教育中,应懂得防微杜渐。
有一个被称为校园里的"破窗现象":班里新来了一个留级生,由于他的勤奋努力,使得原本想混日子的同学受到震动,学习气氛开始转好,有时老师反复强调的重点,有的人或许不以为然,但是他的一句话--这个内容要考试--便会立即引起同学们的高度重视,留级生的话比老师的话还有效!这说明及时修好第一扇被打破的玻璃,能有效阻止"破窗现象"于萌芽状态。
企业中对待随时可能发生的一些“小奸小恶”的态度,特别是对于触犯企业核心价值观念的一些“小奸小恶”,小题大做的处理是非常必要的。
美国有一家以极少炒员工著称的公司,一天,资深熟手车工杰瑞为了赶在中午休息之前完成三分之二的零件,在切割台上工作了一会儿之后,就把切割刀前的防护挡板卸下放在一旁,没有防护挡板收取加工零件来更方便更快捷一点。
大约过了一个多小时,杰瑞的举动被无意间走进车间巡视的主管逮了个正着。
主管雷霆大发,除了目视着杰瑞立即将防护板装上之外,又站在那里控制不住地大声训斥了半天,并声称要作废杰瑞一整天的工作量。
事到此时,杰瑞以为结束了,没想到,第二天一上班,有人通知杰瑞去见老板。
在那间杰瑞受过好多次鼓励和表彰的总裁室里,杰瑞听到了要将他辞退的处罚通知。
总裁说:“身为老员工,你应该比任何人都明白安全对与公司意味着什么。
管理学的各种效应
1.蝴蝶效应:(1)本义:蝴蝶扇动翅膀经过连锁反应会引发飓风。
(2)引申义:微小的变化经过连锁反应能够引起大的差别。
2.青蛙现象:(1)本义:温水煮青蛙,青蛙在开水中会跳走,放在温水中很舒服不跳走,最后被煮熟。
(2)引申义:突然的变化易察觉,逐渐的变化不易察觉,因此要防微杜渐。
3.鳄鱼法则:(1)本义:鳄鱼咬住脚时,不要试图用手掰。
(2)引申义:该停止的时候要立刻停止(及时止损),不要存在侥幸心理。
4.鲶鱼效应:(1)本义:运输一批沙丁鱼,沙丁鱼不游动导致成活率低,放入鲶鱼后,鲶鱼咬沙丁鱼,沙丁鱼游动因此成活率变高。
(2)引申义:为了防止过于稳定,引入新鲜血液和竞争机制。
过于稳定、一潭死水不是好事。
5..羊群效应:(1)本义:羊群跟着领头羊走。
(2)引申义:人都有从众心理,不能盲目从众,要有主见。
6..刺猬法则:(1)本义:刺猬天冷想抱团取暖,太远没温度,太近会被刺痛。
(2)引申义:人际交往中保持适当距离。
7.手表定律:(1)本义:一个手表知道几点,两个手表反而不知道时间,因为两个表指针不同。
(2)引申义:凡事只能有一个领导、一个标准,防止下属无所适从。
8.破窗理论:(1)本义:一个窗户破损不修,其他会陆续被打破。
(2)引申义:强调环境具有诱导性,如扔垃圾时,很干净的地方不好意思扔,很脏的地方就会扔。
9.二八定律(二八法则):重要的只占20%。
如公司的80%的利润由20%的大客户所创造。
10.木桶理论:(1)本义:木桶盛水高度取决于最短的木板。
(2)引申义:人要补齐短板和缺点。
11.马太效应:强者越强,弱者越弱,出自《圣经》的马太福音。
12.鸟笼逻辑:(1)本义:一个空鸟笼里没有鸟,很多人会询问原因,主人需要不断解释为鸟飞走了或者已死亡。
长时间后,主人要么买一只鸟,要么扔掉笼子。
(2)引申义:人都有惯性思维。
惯性思维认为有空笼子就要有鸟,但这并不一定,要打破惯性思维。
13.责任分散效应:一个人能帮助的时候会帮忙(使命感),如果大家都能帮助的时候反而没人帮助(集体冷漠)。
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蝴蝶效应,青蛙现象,鳄鱼法则,鲇鱼效应,羊群效应,刺猬法则,手表定律,破窗理论,二八定律,木桶理论,马太效应,这些你都明白吗?1、蝴蝶效应:上个世纪70年代,美国一个名叫洛伦兹的气象学家在解释空气系统理论时说,亚马逊雨林一只蝴蝶翅膀偶尔振动,也许两周后就会引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。
蝴蝶效应是说,初始条件十分微小的变化经过不断放大,对其未来状态会造成极其巨大的差别。
有些小事可以糊涂,有些小事如经系统放大,则对一个组织、一个国家来说是很重要的,就不能糊涂。
2、青蛙现象:把一只青蛙直接放进热水锅里,由于它对不良环境的反应十分敏感,就会迅速跳出锅外。
如果把一个青蛙放进冷水锅里,慢慢地加温,青蛙并不会立即跳出锅外,水温逐渐提高的最终结局是青蛙被煮死了,因为等水温高到青蛙无法忍受时,它已经来不及、或者说是没有能力跳出锅外了。
青蛙现象告诉我们,一些突变事件,往往容易引起人们的警觉,而易致人于死地的却是在自我感觉良好的情况下,对实际情况的逐渐恶化,没有清醒的察觉。
3、鳄鱼法则:其原意是假定一只鳄鱼咬住你的脚,如果你用手去试图挣脱你的脚,鳄鱼便会同时咬住你的脚与手。
你愈挣扎,就被咬住得越多。
所以,万一鳄鱼咬住你的脚,你唯一的办法就是牺牲一只脚。
譬如在股市中,鳄鱼法则就是:当你发现自己的交易背离了市场的方向,必须立即止损,不得有任何延误,不得存有任何侥幸。
4、鲇鱼效应:以前,沙丁鱼在运输过程中成活率很低。
后有人发现,若在沙丁鱼中放一条鲇鱼,情况却有所改观,成活率会大大提高。
这是何故呢?原来鲇鱼在到了一个陌生的环境后,就会“性情急躁”,四处乱游,这对于大量好静的沙丁鱼来说,无疑起到了搅拌作用;而沙丁鱼发现多了这样一个“异已分子”,自然也很紧张,加速游动。
这样沙丁鱼缺氧的问题就迎刃而解了,沙丁鱼也就不会死了。
5、羊群效应:头羊往哪里走,后面的羊就跟着往哪里走。
羊群效应最早是股票投资中的一个术语,主要是指投资者在交易过程中存在学习与模仿现象,“有样学样”,盲目效仿别人,从而导致他们在某段时期内买卖相同的股票。
6、刺猬法则:两只困倦的刺猬,由于寒冷而拥在一起。
可因为各自身上都长着刺,于是它们离开了一段距离,但又冷得受不了,于是凑到一起。
几经折腾,两只刺猬终于找到一个合适的距离:既能互相获得对方的温暖而又不至于被扎。
刺猬法则主要是指人际交往中的“心理距离效应”。
7、手表定律:手表定律是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,而当他同时拥有两只时却无法确定。
两只表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会使看表的人失去对准确时间的信心。
手表定律在企业管理方面给我们一种非常直观的启发,就是对同一个人或同一个组织不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或者个人无所适从。
8、破窗理论:一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑地抛,丝毫不觉羞愧。
9、二八定律(巴莱多定律):19世纪末20世纪初意大利的经济学家巴莱多认为,在任何一组东西中,最重要的只占其中一小部分,约20%,其余80%尽管是多数,却是次要的。
社会约80%的财富集中在20%的人手里,而80%的人只拥有20%的社会财富。
这种统计的不平衡性在社会、经济及生活中无处不在,这就是二八法则。
二八法则告诉我们,不要平均地分析、处理和看待问题,企业经营和管理中要抓住关键的少数;要找出那些能给企业带来80%利润、总量却仅占20%的关键客户,加强服务,达到事半功倍的效果;企业领导人要对工作认真分类分析,要把主要精力花在解决主要问题、抓主要项目上。
10、木桶理论:组成木桶的木板如果长短不齐,那么木桶的盛水量不是取决于最长的那一块木板,而是取决于最短的那一块木板。
11、马太效应:《圣经?马太福音》中有一句名言:“凡有的,还要加给他,叫他有余;没有的,连他所有的,也要夺过来。
”社会学家从中引申出了“马太效应”这一概念,用以描述社会生活领域中普遍存在的两极分化现象。
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------1、鸟笼逻辑挂一个漂亮的鸟笼在房间里最显眼的地方,过不了几天,主人一定会做出下面两个选择之一:把鸟笼扔掉,或者买一只鸟回来放在鸟笼里。
这就是鸟笼逻辑。
过程很简单,设想你是这房间的主人,只要有人走进房间,看到鸟笼,就会忍不住问你:“鸟呢?是不是死了?”当你回答:“我从来都没有养过鸟。
”人们会问:“那么,你要一个鸟笼干什么?”最后你不得不在两个选择中二选一,因为这比无休止的解释要容易得多。
鸟笼逻辑的原因很简单:人们绝大部分的时候是采取惯性思维。
所以可见在生活和工作中培养逻辑思维是多么重要。
2、破窗效应心理学的研究上有个现象叫做“破窗效应”,就是说,一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙的被人打破;一面墙,如果出现一些涂鸦没有清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟,不堪入目的东西。
一个很干净的地方,人会不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹疑的拋,丝毫不觉羞愧。
这真是很奇怪的现象。
心理学家研究的就是这个“引爆点”,地上究竟要有多脏,人们才会觉得反正这么脏,再脏一点无所谓,情况究竟要坏到什么程度,人们才会自暴自弃,让它烂到底。
任何坏事,如果在开始时没有阻拦掉,形成风气,改也改不掉,就好象河堤,一个小缺口没有及时修补,可以崩坝,造成千百万倍的损失。
犯罪其实就是失序的结果,纽约市在80年代的时候,真是无处不抢,无日不杀,大白天走在马路上也会害怕。
地铁更不用说了,车厢脏乱,到处涂满了秽句,坐在地铁里,人人自危。
我虽然没有被抢过,但是有位教授被人在光天化日之下,敲了一记闷棍,眼睛失明,从此结束他的研究生涯,使我多少年来谈虎变色,不敢只身去纽约开会。
最近纽约的市容和市誉提升了不少,令我颇为吃惊,一个已经向下沉沦的城市,竟能死而复生,向上提升。
因此,当我出去开会,碰到一位犯罪学家时,立刻向他讨教,原来纽约市用的就是过去书本上讲的破窗效应的理论,先改善犯罪的环境,使人们不易犯罪,再慢慢缉凶捕盗,回归秩序。
当时这个做法虽然被人骂为缓不济急,“船都要沉了还在洗甲板”,但是纽约市还是从维护地铁车厢干净着手,并将不买车票白搭车的人用手铐铐住排成一列站在月台上,公开向民众宣示政府整顿的决心,结果发现非常有效。
警察发现人们果然比较不会在干净的场合犯罪,又发现抓逃票很有收获,因为每七名逃票的人中就有一名是通缉犯,二十名中就有一名携带武器,因此警察愿意很认真地去抓逃票,这使得歹徒不敢逃票,出门不敢带武器,以免得不偿失、因小失大。
这样纽约市就从最小、最容易的地方着手,打破了犯罪环结(chain),使这个恶性循环无法继续下去3、责任分散效应1964年3月13日夜3时20分,在美国纽约郊外某公寓前,一位叫朱诺比白的年轻女子在结束酒巴间工作回家的路上遇刺。
当她绝望地喊叫:“有人要杀人啦!救命!救命!”听到喊叫声,附近住户亮起了灯,打开了窗户,凶手吓跑了。
当一切恢复平静后,凶手又返回作案。
当她又叫喊时,附近的住户又打开了电灯,凶手又逃跑了。
当她认为已经无事,回到自己家上楼时,凶手又一次出现在她面前,将她杀死在楼梯上。
在这个过程中,尽管她大声呼救,她的邻居中至少有38位到窗前观看,但无一人来救她,甚至无一人打电话报警。
这件事引起纽约社会的轰动,也引起了社会心理学工作者的重视和思考。
人们把这种众多的旁观者见死不救的现象称为责任分散效应。
对于责任分散效应形成的原因,心理学家进行了大量的实验和调查,结果发现:这种现象不能仅仅说是众人的冷酷无情,或道德日益沦丧的表现。
因为在不同的场合,人们的援助行为确实是不同的。
当一个人遇到紧急情境时,如果只有他一个人能提供帮助,他会清醒地意识到自己的责任,对受难者给予帮助。
如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感,这需要付出很高的心理代价。
而如果有许多人在场的话,帮助求助者的责任就由大家来分担,造成责任分散,每个人分担的责任很少,旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识不到,从而产生一种“我不去救,由别人去救”的心理,造成“集体冷漠”的局面。
如何打破这种局面,这是心理学家正在研究的一个重要课题。
4、帕金森定律英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究,写出一本名叫《帕金森定律》的书。
他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果:一个不称职的官员,可能有三条出路,第一是申请退职,把位子让给能干的人;第二是让一位能干的人来协助自己工作;第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。
这第一条路是万万走不得的,因为那样会丧失许多权利;第二条路也不能走,因为那个能干的人会成为自己的对手;看来只有第三条路最适宜。
于是,两个平庸的助手分担了他的工作,他自己则高高在上发号施令,他们不会对自己的权利构成威胁。
两个助手既然无能,他们就上行下效,再为自己找两个更加无能的助手。
如此类推,就形成了一个机构臃肿,人浮于事,相互扯皮,效率低下的领导体系。
5、晕轮效应俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。
他狂热地爱上了被称为“莫斯科第一美人”的娜坦丽,并且和她结了婚。
娜坦丽容貌惊人,但与普希金志不同道不合。
当普希金每次把写好的诗读给她听时。
她总是捂着耳朵说:“不要听!不要听!”相反,她总是要普希金陪她游乐,出席一些豪华的晚会、舞会,普希金为此丢下创作,弄得债台高筑,最后还为她决斗而死,使一颗文学巨星过早地陨落。
在普希金看来,一个漂亮的女人也必然有非凡的智慧和高贵的品格,然而事实并非如此,这种现象被称为晕轮效应。
所谓晕轮效应,就是在人际交往中,人身上表现出的某一方面的特征,掩盖了其他特征,从而造成人际认知的障碍。
在日常生活中,“晕轮效应”往往在悄悄地影响着我们对别人的认知和评价。
比如有的老年人对青年人的个别缺点,或衣着打扮、生活习惯看不顺眼,就认为他们一定没出息;有的青年人由于倾慕朋友的某一可爱之处,就会把他看得处处可爱,真所谓“一俊遮百丑”。
晕轮效应是一种以偏概全的主观心理臆测,其错误在于:第一,它容易抓住事物的个别特征,习惯以个别推及一般,就像盲人摸象一样,以点代面;第二,它把并无内在联系的一些个性或外貌特征联系在一起,断言有这种特征必然会有另一种特征;第三,它说好就全都肯定,说坏就全部否定,这是一种受主观偏见支配的绝对化倾向。