品管圈主题评价表总表
QCC降低用药错误率护理品管圈
其他
制度
患者
人员
护士工作态度懈怠
巡视不足
节假日排班不足
上午工作高峰
患者及家属 不配合
有些手写瓶签辨认出错
能力
人力
责任心
药品
执行
标准
质控
质控小组未充分发挥作用
缺乏操作细则
护患比例
医生
对策拟定
问题
原因
对策
担当
剂量错误
未执行查对制度
就查对制度的落实,对全科护士实行奖惩制度
年轻护士、护生业务不熟
护患沟通不足,健康教育不到位
固定管床护士;加强对病人的入院宣教;住院期间加强对病人的健康教育,尤其是药品的药理作用、剂量,使病人发挥积极的监督作用;发挥质控小组的作用。
对策实施与检讨
对策
对策名称
对新人进行业务培训和训练
主要原因
年轻护士、护生业务不熟
改善前:由于年轻护士、护生业务不熟 ,易发生剂量错误、遗漏、重复给药、对象错误等用药错误,出错不能应对。 对策内容:分别从六个层面对年轻护士进行培训:重视职业情操培训,培养“慎独”精神;加强专业理论知识培训;重视护理操作技能培训;重视语言沟通技能培训;重视培养服务意识;进行护士礼仪培训。
合作能力
72
110
沟通能力
85
109
信心
75
118
QC用法
72
110
注:数据为成员评分,12人,每人10分
无形成果
标准化
检讨与改进
活动项目
优点
缺点或今后努力方向
主题选定
圈员能多方面多角度发现问题
评分制应更科学合理以体现问题的迫切性 、重要性、可行性;主题释义应规范清晰
原创QC小组品管圈常用数据图表成果汇报ppt-版权可商用
环
料
点击输入文字 点击输入文字
点击输入文字 点击输入文字
测
鱼骨图
人 (MAN)
1
机 (MACHINE)
2
子因素 子因素
输入您的改善主题
子因素 子因素
法 (METHOD)
4
环 (ENVIRONMENT)
5
料 (MATERIL)
3
子因素 子因素
子因素 子因素
测 (MEASURE)
解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进
市场部
1st – 8th
15th – 24th
11st – 17th
22nd – 5th
6th – 15th
13rd – 22nd
24th – 17th
24th – 29th
5th – 15th
营销部
开发部
里程碑1
里程碑2
21st – 28th 23st – 29th 23st – 29th
鱼骨图
环节
实习生告知 工作态度不足
未按标准执行
人
要因一
人员
素质条件不好 知识不足
缺少交班
观念落后
人员过多 知识不全 人员 宣传不到位
输入您的改善 主题
人员分离
错觉
处理方式不同
因素二
过多使用代置品
未按要求处理
其他
物
不当处理 因素一
鱼骨图
人员
服务理念不强 责任心
未及时关注检查结果 责任护士 更换频繁
环(ENVIRONMENT)
在此输入文字,字数不 要太多;在此输入文字,
字数不要太多;
品管圈主题衡量指标
品管圈主题衡量指标
品管圈就是由相同、相近或互补性质的工作场所的人们自动自发组成数人一圈的小圈团体,全体合作、集思广益,按照一定的活动程序来解决工作现场、管理、文化等方面所发生的问题及课题。
它是一种比较活泼的品管形式。
目的在于提高产品质量和提高工作效率。
品管圈主题的衡量指标主要有:
1.领导重视程度:衡量领导层是否认为该主题具有重要意义,包括其是否与
医院发展政策相符、是否对医院发展有利等。
2.圈能力:应理解为圈员的综合能力,即提出问题的能力、计划能力、逻辑
思维能力、统计学工具及品管手法应用能力(甘特图、鱼骨图、查检表、柏拉图)、专业工作能力、人文素养相关能力(圈名、圈徽的设计绘制、PPT制作、语言表达等)。
3.重要性:描述了备选主题所具有的重要意义,不仅应该考虑备选主题是否
对于质量的持续改进有所帮助,还应权衡在几个同样具有改进意义的备选主题中,相对而言首先需要得到解决的是哪一个。
4.本期达成性:在综合考虑圈员能力、领导支持力度、主题难度等各个因素
的基础上,不仅评估特定品管圈的可行性,更进一步判断在本周期内该主题的达成可能性。
医院品管圈图表(升级版)
1-2 3-4 1-2 3-4 1-2 3-4 1-2 3-4
状 图
条 形 图
甘 特 图
查 检 表
层 别 法
柏 拉 图
鱼 骨 图
雷 达 图
负责 人
主题 选定
活动计划 拟定
现状把握
目标设定
解析
对策拟定 对策实施
与检讨 效果确认
注:也可在甘特 图中加入每个活 动所应用的常用 QC手法,在对应
的网格中打钩!
2021/3/29
3
前言
医院品管圈基本要素:
1、圈员:圈员、圈长、辅导员。 2、圈名:头脑风暴,投票决定圈名及其意义。 3、圈徽:意义,与工作关联。 4、圈会:《中国医院品管圈操作手册》17页 5、成果:有形成果,无形成果。
2021/3/29
4
品管圈活动步骤
品管圈活动的十大步骤一般都是根据PDCA 循环的程序来进行的!
延长啦! 2021/3/29
吴琛
魏晓
12.9%
艳
童娟
周妍 尹莉
6.5% 娜
毛 23 慧
3现状把握用到的工具
做好现状把握和分析工作,在品管图活动是一个重要的环节, 正确把握现状,可以大幅度提升品管圈活动的成功率。
流程图
分析 工具
柏拉图
层别法 查检表
2021/3/29
24
3现状把握—流程图
绘制流程图的目的:是以图形的方式展示流程中所有步骤发生
用于取得记录
2021/3/29
2 记录用查检表
36
3现状把握—查检表 5W2H
标题要明确 查检目的 , 能迅速、准 确、简易的 收集数据
➢标题
2
3
阶梯式上升
品管圈ppt数据图表
效果确认
标准化
检讨与改进
市场部
甘特图
05/05
主题选定
06/06
07/07
08/08
09/09
10/10
11/11
12/12
计划拟定
现状把握 目标设定 解析 对策拟定 对策实施与检讨 效果确认 标准化
检讨与改进
已完成
未完成
甘特图
项目
主题选定 计划拟定 现状把握 目标设定 解析 对策拟定
D C A
对策实施与检讨 效果确认 标准化 检讨与改进
计划线
实施线
甘特图
What 间 步骤
组圈 主题选定 拟订计划 现状把握
When 时
1 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 计划 实际 2
5月
3 4 1 2
3 4 1 2 3 4 1 2 3 负责人 地点 办公室 办公室
办公室
How
品管工具
小组讨论 头脑风暴 小组讨
4
1
2
3
4
1
2
办公室 办公室
查检表 流程图 柱状图
小组讨论 头脑风暴
6
7
要因分析
对策拟订
办公室
办公室
柏拉图 鱼骨图 冰山图
头脑风暴 小组讨论
8
9
对策实施
效果评价
办公室
办公室
WHO
负责人
HOW
工具
WHERE
地点
头脑风暴、评价法 小组讨论、甘特图 流程图、查检表 柏拉图
品管圈常用图表
品管圈活动常用图表附录一品管圈(QCC)活动成果报告书(品管圈名称)改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标值=现状值-改善值=现状值-(现状值×改善重点×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%(五)效果维持情形:(六)改进措施:二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:* 与单位、部门的关系* 表达对于此活动的期盼* 文字的意思(分开、合并)(三)圈徽意义:* 与圈名间的关系* 图形形态的意义(整体、个别)* 图形颜色的意义(四)圈活动特点:三、主题选定(一)选题过程:注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(包括衡量指标)(四)选题理由:1. 对医院而言:2. 对患者而言:3. 对科室而言:4. 对个人而言:5. 其他:四、活动计划拟定五、现状把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果的分析期间:年月日至月日收集对象:查检表的制定注:请以“正”字的方式记录不良率的次数。
数据结果的分析:(三)改善前柏拉图六、目标设定(一)目标值设定:××(单位)可计算效益(金额)量化指标:如×件数,×件数/百人,×件数/千人,×件数/万人等。
(二)设定理由(附录图1)目标值=现状值-改善值现状值-(现状值×改善重点×圈能力)附录图1 目标设定柱状图七、解析(一)从原因中辨明其重要原因(要因分析) 特性要因图:见附录图2。
注: 表示要因附录图2 解析- 特性要因图(二)依重要原因进行验证,找出真正原因(真因验证)要因经过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
医院品管圈主题选定评价表模板
5
5
5
20
1
Δ
评价效果
分数/人数
重要性
迫切性
圈能力
上级政策
1
次重要次Biblioteka 切0-50%次相关
3
重要
迫切
50-75%
相关
5
极重要
极迫切
75-100%
极相关
注:以评价法进行主题评价,共6人参与选题过程,票选分数:5分、3分、1分,排第一位为本次活动主题
本次品管圈选定的主题为:
提高肾病综合征患者健康教育知晓率
主题选定
医院品管圈主题选定评价表模板
编号:2023021
主题评价题目
上级政策
可行性
迫切性
圈能力
总分
顺序
选定
减少跌倒/坠床评估单遗漏率
5
3
5
5
18
2
提高患者对护士名字的知晓率
3
3
3
5
14
4
减少尿管、引流管的脱管率
1
3
1
3
8
6
提高护士手卫生的执行率
5
3
3
5
16
3
减少陪护人员进出率
1
3
3
3
10
5
提高肾病综合征患者健康教育知晓率
圈长:某某某
QC品管圈专用图表PPT模板
散点图
总结词
用于展示两个变量之间的关系
详细描述
散点图通过在坐标系上标出各个数据点的位置来展示两个变量之间的关系。它可以用来判断两个变量之间是否存 在线性关系、曲线关系或其他关系。
02 图表应用场景
CHAPTER
数据分析
柱状图
用于展示不同类别数据的对比 关系,如各月份销售额、各产
品线销售额等。
折线图
易于理解
图表应符合逻辑,便于 观众理解。
图表美化技巧
配色
使用对比度适中、易于辨识的颜色,避免过 于花哨的颜色搭配。
布局合理
合理安排图表元素的位置,避免拥挤和空白。 Nhomakorabea字体选择
选用清晰易读的字体,确保文字在图表中易 于识别。
细节处理
对图表进行适当的修饰,如添加标题、图例、 单位等,使其更加完整和专业。
04 图表模板展示
qc品管圈专用图表ppt模板
目录
CONTENTS
• 图表类型介绍 • 图表应用场景 • 图表制作技巧 • 图表模板展示
01 图表类型介绍
CHAPTER
柱状图
总结词
用于比较不同类别之间的数据
详细描述
柱状图通过长条形的垂直柱子来展示不同类别之间的数据,通常用于比较不同 类别之间的数值大小。通过柱子的高度可以直观地看出各个类别的差异。
品质监控模板
总结词
品质监控模板用于展示品管圈活动中品质监控的过程和结果,帮助成员更好地了解品质 标准和监控方法。
详细描述
品质监控模板通常包括品质标准、监控方法、监控结果和监控分析等部分,通过图表、 表格和文字说明等形式呈现。品质监控模板可以帮助品管圈成员更好地了解品质标准和 监控方法,及时发现品质问题和隐患,采取有效措施进行改进和控制,提高产品或服务
品管圈决赛评分标准
整部作品播放流畅,运行稳定、无故障(2分)
酌情给分
形象
(10分)
报告者仪表整洁,着装规范,精神饱满(3分)
酌情给分
能较好地运用姿态、动作、手势、表情,表达对报告内容的理解(3分)
汇报过程具有较强的感染力、吸引力并能对各步骤进行清晰讲解(4分)
时间掌握
(5分)
时间控制在15-20分钟,每超或少1分钟扣1分,扣完为止(5分)
改善后数据不详实-3分
无改善前后柏拉图对比-2分
按活动计划定期进行活动(5分)
未按活动计划时间进行-2分
无下一期活动主题-3分
PPT制作
(15分)
整体布局风格美观合理、立意新颖,构思独特设计巧妙,具有想象力和表现力(5分)
酌情给分
作品中文字清晰,字体设计恰当(5分)
作品中使用了动画、音频、视频、文本、图片、表格、图表、图形等表现工具(3分)
品管圈活动汇报竞赛评分标准
抽签号:总分:
评价项目
评价要点
评分标准
扣分圈Βιβλιοθήκη 圈徽(5分)具有一定的寓意,设计新颖、形象,富有创意(2分)
寓意不深刻,缺乏创意-2分
有详细的圈名、圈辉选定过程(3分)
圈名圈辉选定过程过于简单-3分
主题设计
(10分)
说明衡量指标的定义及计算公式(5分)
衡量指标定义不明确-3分
无计算公式-2分
选题理由明确、充分(5分)
选题理由不明确、不充分-5分
活动进程(55分)
有品管圈活动计划表(5分)
甘特图绘制不符合要求(计划线“...”实施线“—”)-3分
计划时间分配不合理-2分
现状调查数据详实(5分)
品管圈QCC登记、记录、计划、评分表
1.QCC报名登记表2.圈名形成3.QCC圈徽说明表4.品管圈主题评价表5.品管圈圈会记录单6.品管圈活动计划表7.拟定改善对策8.对策实施9.制订标准化10.标准化作业书11.品管圈审核呈报表12.品管圈审核评分表13.品管圈活动成果报告书品管圈报名登记表圈名形成附件3:品管圈圈徽说明表辅导员:圈长:品管圈主题评价表注:以评价法进行主题评价,共 5 人参与选题过程;票选:5分最高、3分普通、1份最低,第一顺位为本次活动主题。
本次品管圈选定的主题为:提高中药注射剂临床使用合理率辅导员:圈长:品管圈圈会记录单注:会议记录,请依下列顺序记录,并将相关原始数据、报表作为记录附件。
1、上次讨论议题;2、上次决议事项执行情况;3、本次讨论事项与决议;4、结论及工作分配。
附件6:QCC活动计划表7辅导员:圈长:8拟定改善对策品管圈对策实施与检讨表制订标准化标准化作业书品管圈审核呈报表附件12:品管圈审核评分表圈名:科室:圈长:活动主题:评分人:附件13:品管圈活动成果报告书一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标值=现况值-改善值=现况值-(现况值*圈能力)(四)效果确认:目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)*100% (五)效果维持情形:二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义(三)圈徽意义:(四)圈活动特点:三、主题选定四、活动计划拟定五、现况把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果分析(三)改善前柏拉图六、目标设定七、解析根因分析(鱼骨图、关联图、冰山图等)八、对策拟定九、对策实施与检讨十、效果确认(一)有形成果1.改善前、中、后数据2.改善后柏拉图3.成果比较4.目标达成率(二)无形成果项目活动前得分活动后得分解决问题的能力责任心沟通协调能力自信心团队凝聚力积极性品管手法和谐度无形成果雷达图举例:十一、标准化十二、检讨与改进十三、下期活动主题选定备注:1、全院药学品管圈进行注册;2、科室将品管圈开展的情况一并进行汇报,上报材料按照下发的表格的形式;3、科室根据情况展开培训、指导;4、品管圈的结题汇报前上报开展的所有原始资料;根据品管圈开展情况进行现场评审及成果汇报;5、开展专业学术类的品管圈时引进相关专业学组成员进行指导。
品管圈word模板
品管圈活动成果报告书圈名改善主题: 活动科室: 活动时间:目录一、圈的介绍.......................................................... 页码(一)圈的组成 .................................................... 页码(二)圈名意义 .................................................... 页码(三)圈徽意义 .................................................... 页码二、主题选定.......................................................... 页码(一)选题过程 .................................................... 页码(二)本次活动主题 ................................................ 页码(三)名词定义及衡量指标 .......................................... 页码(四)选题背景与理由 .............................................. 页码三、活动计划拟定...................................................... 页码四、现况把握.......................................................... 页码(一)流程图 ...................................................... 页码(二)查检表 ...................................................... 页码(三)改善前柏拉图 ................................................ 页码(四)结论 ........................................................ 页码五、目标设定.......................................................... 页码(一)目标值设定 .................................................. 页码(二)设定理由 .................................................... 页码六、解析.............................................................. 页码(一)原因分析 .................................................... 页码(二)要因分析 .................................................... 页码(二)真因验证 .................................................... 页码七、对策拟定.......................................................... 页码八、对策实施与检讨.................................................... 页码九、效果确认.......................................................... 页码(一)有形成果 .................................................... 页码(二)无形成果 .................................................... 页码十、标准化............................................................ 页码十一、检讨与改进...................................................... 页码十二、下期活动主题.................................................... 页码一、圈的介绍(二)圈名意义:(三)圈徽意义:二、主题选定(一)选题过程注:以评价法进行主题评价,共X人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
提高患者吸氧依从性品管圈
步骤
主题选定 活动计划 现状把握 目标设定 解 析 对策拟定 实施与检讨 效果确认
40%
在资料采集 中花费了时 间
王晶晶
30%
因为过年 延长了时 间
王媛媛 陈 全 莹 员
20%
赵
丽
柱状图
科室学习室
标准化
检讨与改进 成果汇报
10%
全
辛小萍
员
流程图
查检图
科室学习室
科室学习室
患者氧疗依存性差的原因分析
患者忽视
选题理由主题选定主题评价题目上级重视度可行性迫切性圈能力总分顺序选定1如何做好患者健康宣教53331422如何处理好护患医护之间的关系51331233提高急诊手术患者术前准备有效率51311044提高肾脏病患者对疾病的认识33311045提高心脏病患者对氧疗的依存性55552016提高护理人员静脉输液的质量53311237提高急诊及普通患者的急症抢救率5333142评价说明分数人数可行性迫切性圈能力上级政策1不可行半年后再说需多部门配合没听说过3可行下次解决需一个部门配合偶尔告知5高度可行尽快解决自行能解决常常提醒第03章计划拟定whatwhenwhohow主题日期2017年1月2017年2月2017年3月2017年4月负责人pdca工具周数1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周1周2周3周4周p主题选定全员头脑风暴计划拟定全员头脑风暴甘特图现况把握全员查检表柏拉图目标设定全员条形图解析全员鱼骨图柏拉图对策拟定全员头脑风暴小组讨论d实施与检讨全员pdcac效果确认全员柏拉图雷达图a标准化全员头脑风暴小组讨论检讨与改进全员小组讨论30402010实际完成时间计划完成时间第04章现况把握原因家属不注重护士宣教不到位怀疑氧疗效果担忧费用患者心里排斥观察不周患者忽视现况把握现状分析心脏病患者氧疗依存性影响因素的调查尊敬的患者
品管圈常用图表
品管圈常用图表品管圈活动常用图表附录一品管圈(QCC)活动成果报告书(圈徽)(品管圈名称)改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标值=现状值-改善值=现状值-(现状值×改善重点×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%(五)效果维持情形:(六)改进措施:二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:* 与单位、部门的关系* 表达对于此活动的期盼* 文字的意思(分开、合并)(三)圈徽意义:* 与圈名间的关系* 图形形态的意义(整体、个别)* 图形颜色的意义(四)圈活动特点:三、主题选定(一)选题过程:注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(包括衡量指标)(四)选题理由:1. 对医院而言:2. 对患者而言:3. 对科室而言:4. 对个人而言:5. 其他:四、活动计划拟定(一)活动计划拟定(一)五、现状把握(一)与主题相关的工作流程图是开始过程2判断此次活动重点否是过程5过程6过程8过程7 判断(二)数据收集结果的分析期间:年月日至月日收集对象:查检表的制定第页注:请以“正”字的方式记录不良率的次数。
数据结果的分析:(三)改善前柏拉图六、目标设定(一)目标值设定:××(单位)可计算效益(金额)量化指标:如×件数,×件数/百人,×件数/千人,×件数/万人等。
(二)设定理由(附录图1)目标值=现状值-改善值现状值-(现状值×改善重点×圈能力)附录图1 目标设定柱状图七、解析(一)从原因中辨明其重要原因(要因分析) 特性要因图:见附录图2。
品管圈常用图表
品管圈活动常用图表附录一品管圈(QCC)活动成果报告书(品管圈名称)改善主题:活动单位:活动期间:一、上期活动追踪结果(一)品管圈活动名称:(二)主题选取原因:(三)目标设定值:目标值=现状值-改善值=现状值-(现状值×改善重点×圈能力)(四)效果确认目标达标率=(改善后-改善前)/(目标值-改善前)×100%进步率=(改善后-改善前)/改善前×100%(五)效果维持情形:(六)改进措施:二、圈的介绍(一)圈的组成(二)圈名意义:* 与单位、部门的关系* 表达对于此活动的期盼* 文字的意思(分开、合并)(三)圈徽意义:* 与圈名间的关系* 图形形态的意义(整体、个别)* 图形颜色的意义(四)圈活动特点:三、主题选定(一)选题过程:注:以评价法进行主题评价,共人参与选题过程,票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
(二)本期活动主题:(主题说明)(三)名词定义:(包括衡量指标)(四)选题理由:1. 对医院而言:2. 对患者而言:3. 对科室而言:4. 对个人而言:5. 其他:四、活动计划拟定五、现状把握(一)与主题相关的工作流程图(二)数据收集结果的分析期间:年月日至月日收集对象:查检表的制定注:请以“正”字的方式记录不良率的次数。
数据结果的分析:(三)改善前柏拉图六、目标设定(一)目标值设定:××(单位)可计算效益(金额)量化指标:如×件数,×件数/百人,×件数/千人,×件数/万人等。
(二)设定理由(附录图1)目标值=现状值-改善值现状值-(现状值×改善重点×圈能力)附录图1 目标设定柱状图七、解析(一)从原因中辨明其重要原因(要因分析) 特性要因图:见附录图2。
注: 表示要因附录图2 解析- 特性要因图(二)依重要原因进行验证,找出真正原因(真因验证)要因经过查检数据分析、柏拉图形式进行真因验证。
护理——品管圈常用手法介绍
方法:排序法、多重投票法、加权投票法。
优先次序矩阵
优先次序矩阵
优点:客观、理性、全面、公平。
缺点:程序多、用时长。
时机:圈员意见相左;需要确定问题的优先级时
方法:评价法、共识标准法、完全分析法
优先次序矩阵
评价法 •
提议主题
简单、快速明了,适用于刚成立的品管圈。
上级政策 31 40 40 40 可行性 31 36 38 33 迫切性 38 36 40 39 圈能力 32 30 34 21 总分 132 142 152 133 排名 5 2 1 4 ★ 选定
王、李
解析
康、孙
对策拟定 对策 实施与检讨 效果确认
康、孙
李、孙
20%
20%
李、华
标准化
王、康
检讨与改进
李、李
成果发表
李
查检表
定义:查检表一种为了便于汇集数据,选用简单的符 号或数字记录,并对收集数据作进一步统计整理、分析判
断或作核对、检查而设计的一种表格。分为点检用查检表
和记录用查检表两种。 特点: • 简明易懂的标准化表格。 • 一个查检表同时检查多个项目
10 10 71
数据收集时间:2015 年 6月 2 日—2015年 6月15日
收集地点:儿科病房注射室 查检表填写者:所有护士
依分类项目,作数据收集整理,并做成统计表:
主要存在 问题
患儿配合差、 易动 沟通、宣教 不到位 操作不当 静穿刺技能 欠佳
留置针 (副)
31 20
10 10 71
百分比 (%)
医院品管圈活动 常用图表
QC常用图表
主题评价表 雷达图 特性要 因图 鱼骨图 柏拉图 甘特图
品管圈圈会议记录表
品管圈圈会议记录表会议记录(一)主题选定(一)选题过程评价说明注:以评价法进行主题评价,共11人参与选题过程,票选分数:5分最高3分普通1分最低,读一顺位为本期活动主题。
(一)本期活动主题提高家属集中探视率二活动计划表辅导员邱玉华圈长:金鹏飞(三)与之相关的流程图如下图L ~'\数据统计L1 r较大程度降低1 yesNo v―查找原因邱玉华记录人金鹏飞□主题选定 □计划拟定 ■现状把握 □目标设定 □问题解析□拟 定对策□对策实施 □效果确认 □标准化 □检讨与改进邱玉华—郭靖—余晓静—赵晗晓—汤语忌—金鹏飞—赵雅丽 徐林超祝会军张家宽霍然然会议记录(一)数据收集分析周数\星期一星期二星期三星期四星期五星期六星期日11 3 1 02 0 2 2 2 2 1 1 2 1 03 24 2 05 2 0 4 1 2 1 2 4 0 3 5 2 5 2 3 3 3 06 1 2 0 0 4 0 17 0 2 2 0 3 3 1 82 3 1 1 3 0 2 合计112310726「99收集了四月至五月份家属来院探视一共 95人次 在规定时间内探视人次为49人次,非规定时间探视次数为 46人次,集中探视率为52%,现将非规定 时间探视结果分析时间统计如下图时间 探视次数所占总数比例星期一 11 12% 星期三 10 11% 星期四 7 7% 星期六9 9 % 星期日99%品管圈名称 曙光圈圈会次数2014年5月第2次圈会 会议时间 2014..会议地点主持人本次进度 参加人签名原因分析如下(二)柏拉图分析如下根据二八定律时间因素个人因素路途因素医院因素累计百分比为80%作为本活动改善的主要重点品管圈名称曙光圈圈会次数2014年6月第3次圈会会议时间2014.. 会议地点示教室主持人邱玉华记录人金鹏飞本次进度□主题选定□计划拟定□现状把握■目标设定■问题解析□拟定对策□对策实施□效果确认□标准化□检讨与改进参加人签名邱玉华郭靖余晓静赵晗晓汤语忌金鹏飞赵雅丽徐林超祝会军张家宽霍然然会议记录目标设定如下目标设定:87%设定理由:目标值=现况值+改善值=现况值+ (现况值X改善重点X圈能力)=52+ (52 X 84%X 80%)升幅为35%1DCE:)&040=87(二)目标解家属会在非规疋时间内探注:本次活动拟定的政策在日起施行品管圈名称曙光圈圈会次数2014年9月第5次圈会会议时间2014.. 会议地点示教室主持人邱玉华记录人金鹏飞本次进度□主题选定□计划拟定□现状把握□ 策□对策实施□效果确认■标准化■检讨与改进目标设定□问题解析□拟定对参加人签名邱玉华郭靖余晓静赵晗晓汤语忌金鹏飞赵雅丽徐林超祝会军张家宽霍然然会议记录:作业标准化类别流程改善名称:提升质量提高家属健康教育知晓率、目的家属能在探视时间探视,理解配合医院工作、适用范围早二科三、流程图编号QC 01主管部门:早二百常护士裁家厲曜行證it痒馳證栈击片医主对探厲送打證載3S探视时、目的最大努力满足家属探视需求,为其提供方便 二、适用范围早二科 三、 说明1, 探视时间每周二、五下午增加周日全天为探视时间 2, 重大节日开放探视时间标准化(三)。
第六届全国医院品管圈大赛评分表
10 4. 有 QC STROY 判定分析但不客观、欠准确扣 0~
分
2分
5. 中外文文献分析不充分(文献总数不少于 20
4. 中外文献全面、深刻。
篇,英文不少于总数的 1/3)扣 0~2 分 6. 中外文献分析缺乏广度、深度与客观性扣 0~3
分
1. 提出的课题明确化结构
1. 无课题明确化实际内容扣 4 分
(3%) 3. PPT 制作水平较高,具
3. PPT 制作水平不高扣 0~1 分
有人文、艺术内涵,及
4. 展示者仪表不整洁,着装不规范 0~1 分
创意性
整体汇报时间 8 分钟,超时
比赛限定时间:8 分钟,每超时 1 分钟扣 1 分,以此累
6
减分项: l 分钟扣 1 分。
超时
医院与科室介绍时间 1 分
加,由记分员完成。 医院和科室介绍不得超过 1 分钟,每超时 1 分钟扣 1
钟,超时 l 分钟扣 1 分。
分,以此累加
7
加分项: 在决赛前提供专利证书原
专利
件(受理书无效)。
1分
其内容必须与所开展的品管圈主题活动密切相关,加分 最高不超过 1 分。
合计
评委评分细则: 1.评委采取同省回避制度,所在医院的同省份所有医院不参与评审。 2.关于评委场次将于当日上午 7:00 通知,以示公平。
8. 攻坚点发掘的评价项目不科学扣 0~2 分
7. 攻坚点发掘评价项目科
9. 所发掘攻坚点不合逻辑扣 0~3 分
学合理;
10. 目标设定值无科学依据扣 0~2 分
8. 目标值设定合理。
11. 标杆设定缺少论述(不少于 100 字)扣 0~2 分
得分 小计
提高病房整洁度度品管圈_2022年学习资料
表2主题选定表-二、主题选定-1、选题过程(见表2)-主题评价题目-上级政策-可行性-迫切性-圈能力-总分 顺序-1、减少皮肤破损率-45-51-47-53-196-2、提高手腕带佩戴的-55-198-正确率-3、 高操作中手套使-33-43-35-158-用率-4、加强医疗垃圾管理-41-170-5、提高免洗液使用率06-6、加强早产儿健康宣-教的夏盖率-7、减少各种导管的意-192-外滑脱-8、规范护士仪容仪-49-2 2-表,加强礼貌用语-9、提高病房整洁度-214-告-注:-分数-上级政镜-1、以评价法进行主题-评价说明 无关-不可行-不迫切-无法解决-评价,共10人参与选题-过程;-符合-需要其他部门配合后解决-2、票选分数 5分最高,-3分普通,1分最低,第-非常符合-非常可-非常迫-能自行解决-顺位为本次活动主题。
三、活动计划拟定-本次品管圈活动计划(见表3)-表3活动计划婊-注:…表示计划线,—一-表示实施线-201 年9月-2015年10月-2015年11月-2015年12月-负责人-4-主题选定-a1■0■1■00■1 0■1-现状把握-目标拟定-解析-对策拟定-0000ga0g00000■-对策实施与检讨-效果确认-标准化 检讨与改进对患儿有一颗负责之心,一颗仁爱之心,用爱心呵护每-位患儿,用贴心去温暖每一 家长焦急的心。-2手:用我们技术娴熟的巧手,为患儿减轻痛苦;用我们宽厚结实的双手,去-迎接患儿冉冉升起的生 。-3我们与患儿心手相连,携手共进,一起跨过生命中的第一道坎坷,为明天能-自由自在地生活在同一片蓝天下加油 -3.圈徽的意义-1标志以心、手、人为主体设计元素,医务人员的手,患者的手紧紧相连,心-心相印,代表医务人 对患者无微不至的关怀:-2我们用我们的双手和爱心去呵护每一位患儿,共同期盼他们早日康复;-3外圈的圆代表和 ,表示医惠之间的关系和谐圆满。
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半年后再说
需多部门配合
3
重视
可行
重要
下次解决
需一个部门配合
5
极重视
高度可行
非常重要价,共10人参与选题过程;
票选分数:5分最高、3分普通、1分最低,第一顺位为本次活动主题。
本次选定之主题为:
圈长:辅导员:
主题评价题目
上级重视程度
可行性
重要性
迫切性
圈能力
总分
排序
选定
降低透析中低血压发生率
降低血液透析中四肢痉挛的发生率
提高透析患者饮食执行率
降低血液透析病人股静脉导管感染率
降低内瘘穿刺渗血率
降低血液透析病人中心导管堵塞率
圈主题评价表(总表)
评
价
说
明
分数/人数
上级重视程度
可行性
重要性
迫切性
圈能力
1
不重视
不可行