物业服务公司物业服务方案及费用测算
物业管理费用测算方案

物业管理费用测算方案一、背景介绍随着社会经济的发展和城市化进程的加快,物业管理在城市建设中起着越来越重要的作用。
随之而来的是物业管理费用的问题,对于业主来说,如何科学合理地测算物业管理费用,是一项重要且具有挑战性的任务。
因此,建立一套完善的物业管理费用测算方案显得尤为重要。
二、目的和意义1.明确物业管理费的构成和计算方法,确保费用的合理性和透明度。
2.为物业管理方和业主提供一个统一的费用测算标准,减少争议。
3.促进物业管理行业的规范化发展,提高服务水平和管理效率。
三、物业管理费用测算方案1.物业管理费用构成物业管理费用主要包括以下几个方面的费用:(1)基础管理费用:即物业管理公司为提供日常管理服务而收取的费用,包括维护楼宇设施、清洁卫生、安保等费用。
(2)公共服务费用:包括公共设施维护费、公共区域清洁费、绿化维护费等。
(3)水电费:根据实际使用情况核算公共区域和个人使用的水电费。
(4)保险费:为了维护业主和物业的利益,需要购买适当的物业保险。
(5)其他费用:如维修基金、管理奖金、税费等。
2.物业管理费用计算方法物业管理费用的计算方法主要有以下几种:(1)按面积计费:按照业主所拥有的房产面积来确定其应缴纳的物业管理费用,通常以每平方米为单位。
(2)按户数计费:按照业主的户数来确定其应缴纳的物业管理费用。
(3)按套型计费:根据不同的套型确定不同的管理费用,一般情况下套型越大,管理费用越高。
(4)按照服务项目计费:根据物业管理公司所提供的服务项目不同,确定不同的管理费用。
3.物业管理费用测算流程(1)确定费用构成:首先确定物业管理费用的构成,包括基础管理费用、公共服务费用、水电费、保险费和其他费用,并确保费用的公开透明。
(2)确定计费方式:根据实际情况确定计费方式,可以根据面积、户数、套型或服务项目等不同因素来确定计费方式。
(3)确定计费标准:确定各项费用的标准和费率,根据实际情况进行调整。
(4)编制管理费用预算:根据上述步骤编制管理费用预算,确保费用的合理性和可控性。
物业管理服务成本和费用的测算方法

物业管理服务成本和费用的测算方法1、测算每平方米建筑面积的物业管理服务成本和费用的一个简单公式:(i=1,2,3,…,)/SP=Σ XiP——每平方米建筑面积的物业管理服务成本和费用标准,元/(月·㎡);Xi——各项(如绿化、保安、维修、人员工资等)成本和费用,元/月;i——各分项项数(在具体测算中,我们可以根据实际情况和要求来细分);S——总建筑面积,㎡。
2、分项测算(1)管理、服务人员的工资和按规定提取的福利费:=所有人员月基本工资+各项福利+各项保险+服装摊销+其他补贴等X1(2)公共设施设备日常运行、维修及保养费:X=设施设备保养费+易损件更换费用+小修费等2(3)绿化管理费:=月用化肥+农药+工具摊销+绿化用水等X3(4)清洁卫生费:=月用清洁用品+清洁用水+工具摊销+垃圾清运费+消毒用品等X4(5)保安费:X=月保安器材摊销+保安器材维护费+保安人员住房租金等5(6)办公费:=月交通费+通信费+书报费+低值易耗办公用品费+办公用水电等X6(7)物业管理企业固定资产折旧费:=固定资产总额/(折旧年限×12个月)X7(8)物业管理企业酬金(企业合理利润):=前7项之和×利润率X8其中利润率各地根据实际情况确定,一般控制在5%-10%。
(9)法定税费:=营业税+城市建设维护税+教育附加费+其他税费X9其中营业税、城市建设维护税+教育附加费——“两税一费”合计税率为5.5%,这是物业管理企业最主要的税费。
所以:X=(X1+X2+…X8)×5.5%9分项测算后,将分项测算之和除以总建筑面积,即得到每平方米建筑面积所需的物业管理服务成本和费用。
住宅小区物业服务标准和费用测算

住宅小区物业服务标准和费用测算一、服务范围与内容物业服务范围主要包括住宅小区的物业管理、设施设备的维护保养、环境卫生的清洁保洁、绿化景观的养护以及安全保卫等方面。
具体服务内容包括但不限于:房屋及设施设备的维修养护、环境卫生管理、绿化及景观养护、秩序维护、停车场管理、客户服务及文化建设等。
二、服务标准与要求物业服务应满足以下标准与要求:1. 服务质量:物业服务应保证高质量,符合相关行业标准和业主需求。
2. 安全保障:物业服务应确保小区安全,采取必要措施防止事故发生。
3. 环境卫生:物业服务应保持小区环境整洁卫生,符合相关规定。
4. 维修及时:物业服务应及时处理设施设备故障,保证正常运转。
5. 沟通顺畅:物业服务应与业主保持良好沟通,及时反馈服务情况。
三、物业费用构成物业费用主要包括以下几部分:1. 人员费用:包括管理人员、服务人员等的工资及福利。
2. 设施设备维护费用:包括电梯、空调、消防等设施设备的维修保养费用。
3. 环境卫生费用:包括清洁保洁、垃圾清运等费用。
4. 绿化及景观养护费用:包括绿化植物的养护、修剪等费用。
5. 其他费用:包括安全保卫、停车场管理、客户服务等方面的费用。
四、测算依据与方法物业费用的测算依据和方法包括:1. 依据小区规模、设施设备数量及保养程度、绿化面积等因素确定人员配备数量和工资福利标准。
2. 根据设施设备的运行状况和保养需求,确定每年的维修保养费用。
3. 根据小区面积和清洁保洁标准,计算保洁费用。
4. 根据绿化植物种类和生长特性,合理分配养护费用。
5. 根据小区安全保卫、停车场管理、客户服务等方面的实际需求,合理分摊相关费用。
五、费用分摊与收缴物业费用的分摊与收缴应遵循公平、公正、合理原则,具体方法如下:1. 根据业主的房屋面积和楼层高度等因素,按照一定比例分摊各项物业费用。
2. 将分摊的物业费用通知业主,并明确收费标准及收费周期。
3. 采取方便业主的收费方式,如银行转账或微信支付等。
物业服务费测算方法及收费依据详解

物业服务费测算方法及收费依据详解
1.小区面积:
物业服务费的收费依据之一是小区的面积。
一般而言,小区的面积越大,所需的管理成本也会相对较高。
因此,物业费用会根据小区面积的大
小进行测算。
一般来说,物业公司会将小区面积划分为不同的区域或单元,确定每个区域或单元的物业费用。
2.房屋建筑面积:
除了小区面积,物业服务费也与房屋建筑面积有关。
房屋建筑面积是
指实际的房屋使用面积,它反映了每个业主所占用的公共资源。
因此,物
业公司会根据不同房屋的建筑面积来确定物业费用。
3.公共设施:
物业服务费还考虑了小区内的公共设施和设备。
这些设施和设备的维
护需要费用支持,因此物业费用中会包含公共设施维护的费用。
比如,小
区内的绿化、道路、公园等公共设施,以及电梯、门禁系统、水电设备等
公共设备,都需要物业公司进行日常维护和保养,费用将会纳入物业服务费。
4.人工成本:
5.社区服务:
总之,物业服务费的测算方法和收费依据是多方面的综合考虑。
物业
公司会根据小区的面积和建筑面积,以及公共设施和设备、人工成本、社
区服务等方面的情况来确定物业费用。
收费依据的合理、公正与科学性是
物业管理公司的责任,也是业主对物业管理公司的要求。
物业管理费用测算

物业管理费用测算随着现代化建筑的不断兴起,物业管理也越来越受到业主们的关注。
物业管理的工作范围广泛,包括日常维修、保洁、安保、绿化、收费等。
而这些都需要用到一定的费用,使业主们更好的享受物业管理的服务。
那么,如何测算物业管理费用呢?下面将对此进行分析。
一、常用的物业管理费用测算方法1.按建筑面积比例计算这是最常见的物业管理费用测算方法之一,将每个业主的物业管理费用按照建筑面积的比例进行分配,即公摊面积占总建筑面积的比例,再乘以总物业管理费用的金额。
例如,如果某个业主住在一套100平方米的公寓中,而该公寓的公摊面积占总建筑面积的25%,总物业管理费用是10万元,那么该业主应该负担25000元的物业管理费用。
2.按照业主数量进行计算物业管理费用的另一种测算方法是按业主数量进行计算,每个业主需要支付相同的物业管理费用。
这种方法通常适用于小区建筑结构比较简单的情况下,而且每个业主的房屋面积相差不大。
在此情况下,物业管理公司可以根据每个业主的家庭人口数和平均面积来计算每个业主的物业管理费用。
3.按业务办理次数进行计算除了以上两种方法,也有些物业公司采取业务办理次数计算物业管理费用的方式。
这种方法的计算方式比较简单,只需要将业务办理次数与每次业务办理的费用相乘,就可以得出业主需要支付的物业管理费用。
这种方法通常适用于那些不需要后续维护的业务,但在对于较为复杂的业务,其收费标准也相对较高。
二、物业管理费用的影响因素1.地理位置不同地区的物业管理费用是不同的,一般来说物业管理费用和城市的发展水平、房地产市场的价格等因素有关。
在房价比较高的城市,物业管理费用也会相对较高。
2.建筑面积建筑面积越大,需要维修、保洁、保养的地方就越多,所以物业管理费用也会相应提高。
3.社区设施社区设施的好坏,包括道路、绿化、儿童游乐场等设施的配备情况,会影响到物业管理费用的高低。
好的社区设施需要相应投入,所以物业管理费用也会相应提高。
物业管理运营费用测算报告

物业管理运营费用测算报告一、引言物业管理运营费用是指物业管理公司为居住在小区内的业主提供的服务所产生的费用。
准确测算物业管理运营费用可以为小区提供高品质的物业管理服务,同时帮助物业管理公司合理制定费用,并保证公司的盈利。
本报告旨在对物业管理运营费用进行测算,为物业管理公司提供决策依据。
二、费用项目1.人工费用:物业管理公司需要聘请的员工数量与工资,包括物业经理、管理员、保安、保洁等。
2.办公费用:包括办公场所租金、设备设施购置与维护费用、办公用品费用等。
3.物业维修费用:小区内公共设施的维修与保养费用,如电梯、管道、电路等。
4.动力费用:包括水电费、燃气费等。
5.安保费用:包括保安人员工资、保安设备维护费用等。
三、费用测算方法1.根据小区的规模和业主的数量,确定所需要的员工数量,并根据当地人工市场的行情确定员工工资。
根据员工工资和工作时间,计算出人工费用。
2.根据当地办公场所租金行情,确定合适的办公场所租金,并考虑到设备设施购置与维护费用、办公用品费用,计算出办公费用。
4.根据小区的规模和特点,确定合理的水电费用和燃气费用,并将其计入动力费用。
5.根据小区的安全等级和特点,确定合适的保安人员数量和设备维护费用,并计算出安保费用。
四、费用管理建议为了合理控制物业管理运营费用,提高物业管理公司的盈利能力,我们提出以下管理建议:1.建立预算计划:根据物业管理运营费用的测算结果,制定详细的预算计划,明确每项费用的用途与金额,以便对费用进行合理控制。
2.定期评估费用效益:定期评估各项费用的效益,保证费用的合理性与适度,如有需要可以进行调整,以提高物业管理公司的整体盈利能力。
3.提高管理效率:通过引进科技手段和管理系统,提高物业管理的效率,减少人工成本,从而降低物业管理运营费用。
4.推行差异化收费:根据小区的规模与特点,对不同的服务内容进行差异化收费,以最大化物业管理公司的收入。
五、结论通过本次物业管理运营费用测算,我们得出了合理的费用估算结果,并提出了一些管理建议。
某小区物业管理费用测算

某小区物业管理费用测算一、背景介绍某小区是一个拥有500户住户的住宅小区,由物业公司进行管理。
为了合理确定物业管理费用,需要进行费用测算。
本文将详细介绍某小区物业管理费用的测算方法及相关数据。
二、费用测算方法1. 人工费用测算:- 根据小区的规模和住户数量,确定所需的物业管理人员数量。
假设每一个物业管理人员每月工作20天,每天工作8小时。
- 根据物业管理人员的工资水平,计算出每一个人员的月薪。
假设每一个人员的月薪为5000元。
- 将人工费用计算公式为:人工费用 = 物业管理人员数量 * 月薪。
2. 物业维修费用测算:- 根据小区的建造面积和建造物数量,估算出每平方米建造面积的维修费用。
假设每平方米建造面积的维修费用为10元。
- 将物业维修费用计算公式为:物业维修费用 = 建造面积 * 维修费用 * 建造物数量。
3. 公共设施费用测算:- 根据小区的公共设施数量和设施类型,估算出每一个设施类型的维护费用。
假设游泳池的维护费用为5000元/月,健身房的维护费用为3000元/月。
- 将公共设施费用计算公式为:公共设施费用 = 游泳池维护费用 + 健身房维护费用。
4. 绿化环境费用测算:- 根据小区的绿化面积和绿化类型,估算出每平方米绿化面积的维护费用。
假设每平方米绿化面积的维护费用为5元。
- 将绿化环境费用计算公式为:绿化环境费用 = 绿化面积 * 维护费用。
5. 其他费用测算:- 根据小区的实际情况,估算出其他可能产生的费用,如清洁费用、安保费用等。
三、数据示例1. 人工费用测算:- 物业管理人员数量:10人- 月薪:5000元- 人工费用 = 10 * 5000 = 50000元/月2. 物业维修费用测算:- 建造面积:10000平方米- 建造物数量:5栋- 维修费用:10元/平方米- 物业维修费用 = 10000 * 10 * 5 = 500000元/月3. 公共设施费用测算:- 游泳池维护费用:5000元/月- 健身房维护费用:3000元/月- 公共设施费用 = 5000 + 3000 = 8000元/月4. 绿化环境费用测算:- 绿化面积:2000平方米- 维护费用:5元/平方米- 绿化环境费用 = 2000 * 5 = 10000元/月5. 其他费用测算:- 清洁费用:2000元/月- 安保费用:3000元/月四、总费用计算将以上测算出的各项费用相加,即可得到某小区的物业管理费用。
物业服务成本测算方案

物业服务成本测算方案物业服务成本是指为物业提供保洁、保安、绿化等服务所需要的人力、物力和财力等资源的成本。
对于物业管理公司或业主委员会来说,了解和测算物业服务成本是非常重要的,可以帮助他们合理制定物业管理费用,确保物业服务的质量和效益。
以下是一个物业服务成本测算的方案,主要包括成本项目的确定、成本的测算方法和成本控制。
一、成本项目的确定1. 人力成本:包括物业管理人员的工资、社保、福利等费用,以及保洁人员、保安人员等其他人力资源的成本。
2. 物业维修成本:包括物业设施、设备的维修、保养费用,以及小修小补的费用。
3. 公共设施能耗成本:包括电费、水费、燃气费等公共设施的能源消耗费用。
4. 绿化养护成本:包括花草树木的养护费用、园艺设施的维护费用。
5. 管理费用:包括物业管理公司的管理费用、信息管理系统的费用等。
二、成本的测算方法1. 人力成本的测算:根据物业管理人员、保洁人员、保安人员等的工资标准和人数,计算出总人力成本。
同时考虑到员工的福利待遇,以及相关的社保和公积金等费用。
2. 物业维修成本的测算:根据物业设施和设备的维修需要,估算维修费用,并结合过往的维修记录和历史数据,对物业维修成本进行合理预测。
3. 公共设施能耗成本的测算:通过记录公共设施的用电、用水、用气等数据,结合相关的能源价格,计算出公共设施能耗的成本。
4. 绿化养护成本的测算:根据绿化面积、花草树木的种类和数量,结合绿化养护的工作量和费用,计算出绿化养护的成本。
5. 管理费用的测算:根据物业管理公司的管理费用标准和服务内容,计算出管理费用。
同时考虑到信息管理系统的费用,以及其他可能的管理成本。
三、成本控制1. 合理制定管理费用:根据物业管理公司的服务内容和质量,以及市场行情等因素,制定合理的管理费用标准,确保物业管理成本的合理性。
2. 提高设备维修效率:定期对设备进行检查和维护,及时处理设备故障,减少因设备损坏而导致的维修费用。
物业运营费用测算报告

物业运营费用测算报告根据对物业运营费用的测算和分析,以下是详细的报告内容:一、费用说明1. 物业运营费用是指用于维护和管理物业设施的各项费用,包括但不限于人工费、物资采购费、物业设备维护费等。
2. 物业运营费用是保障物业设施正常运行和提供良好服务的必要开销,对于物业管理方和业主来说都具有重要意义。
二、费用测算方法1. 人工费用测算:根据物业管理需求,确定所需职位及人员数量,结合当地劳动力市场行情,计算出相应的工资水平。
2. 物资采购费用测算:根据物业设施的特点和维护要求,编制物资采购清单,并与供应商洽谈价格,计算出所需的物资采购费用。
3. 物业设备维护费用测算:根据物业设备的种类和运行状态,结合设备维护合同或供应商报价,计算出设备维护的费用。
三、费用分析1. 人工费用占据物业运营费用的较大比例。
根据职位等级划分,通常包括物业经理、物业管家、保洁人员等,不同职位的工资和津贴会有所差异。
2. 物资采购费用与物业设施及维护要求密切相关。
不同物业设施的类型和规模决定了物资采购费用的多少,例如清洁用品、保养工具、维修材料等。
3. 物业设备维护费用是物业运营中的一个重要开支。
设备的种类、数量和维护频率都会影响维护费用的大小,定期维保和意外故障维修都需要计入费用中。
四、费用优化建议1. 优化人工费用可以通过合理配置人员,避免人力闲置和过剩,同时加强培训和提高工作效率,从而减少人工费用。
2. 优化物资采购费用可以通过与供应商洽谈价格、寻找更具性价比的物资来源,并严格控制采购预算,避免浪费和过度采购。
3. 优化物业设备维护费用可以通过建立完善的设备维护计划,加强预防性维护和定期检查,避免设备损坏和意外故障增加维护费用。
五、总结物业运营费用的合理测算和分析对于物业管理方和业主来说都至关重要。
在进行费用测算时,需结合实际情况、市场价格和维护要求进行全面考虑,以便制定出合理的物业运营费用预算。
优化物业运营费用可以提高物业管理效率和经济效益,为业主提供更好的服务和经营环境。
物业管理经费测算及报价

物业管理经费测算及报价一、引言物业管理经费测算及报价是对物业管理服务所需经费进行综合测算和报价的过程。
准确测算和合理报价是确保物业管理服务质量的重要保障,也是物业管理公司与业主之间的信任基础。
本文将详细介绍物业管理经费测算的相关要点和步骤,以及如何进行合理的报价。
二、物业管理经费测算要点1. 收入测算1.1 租金收入:根据物业的出租率、租金水平和租期等因素,计算出租金收入。
1.2 公共收入:包括停车费、广告费、设施使用费等公共收入项目。
1.3 其他收入:如会所收入、物业销售收入等。
2. 支出测算2.1 人员成本:包括物业管理人员工资、社会保险费、培训费用等。
2.2 物业维修费用:包括日常维修、设备维护、公共区域清洁等费用。
2.3 物业管理费用:包括物业管理系统、安保设备、巡逻人员等费用。
2.4 公共设施费用:包括公共设施维护、绿化养护、游泳池维护等费用。
2.5 公共能耗费用:包括电费、水费、燃气费等公共能耗费用。
2.6 税费及其他费用:包括税费、保险费、宣传费等其他费用。
3. 利润要求根据市场情况和物业管理公司的经营策略,确定合理的利润要求。
4. 风险预测根据物业管理服务的风险程度,进行风险预测,并在经费测算中进行合理考虑。
三、物业管理报价步骤1. 采集信息1.1 了解物业的基本情况,包括物业类型、面积、建造结构等。
1.2 了解物业所处的地理位置、交通便利程度等因素。
1.3 了解物业的租金水平、出租率等市场情况。
2. 进行经费测算2.1 根据物业管理经费测算要点,对收入和支出进行详细测算。
2.2 考虑物业特点和市场情况,进行合理的风险预测。
2.3 根据测算结果,确定物业管理经费的合理范围。
3. 制定报价方案3.1 根据测算结果,制定详细的报价方案,包括收费标准、服务内容等。
3.2 考虑物业管理公司的利润要求,确定报价方案的合理利润水平。
3.3 编写报价方案的详细说明,包括经费测算依据、服务保障等内容。
物业工程费用测算及服务标准

物业工程费用测算及服务标准物业工程费用测算及服务标准本文介绍了公共设施设备日常运行、维修、保养及场地、共用部位小修维护费的收费项目、管理服务内容、管理服务标准、收费标准(元/月/平方米)、测算依据(包括人员安排、用工用料分析)和备注。
人员管理费人员管理费的收费标准为0.031元/月/平米,测算依据是以维修技师1名2500元/月,维修管理员2名1500元/月计,月工资费用为5500元,福利费770元,月总费用6270元。
供配电系统维护费供配电系统维护费的服务内容包括保持配电房清洁卫生、检查供配电系统的运行状况并及时处理异常、委托专业单位对变压器、高压开关柜进行测试、试验等项目的维修保养、对变压器外部、低压配电柜进行清洁、保养、保证正常电力供应、检测接地电阻、检测配电房主要电器设备的绝缘强度、检测配电房内消防器材、保持消防器材完好、妥善保管高压操作工具、保持配电房内主要电器设备干燥、检测配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害,如发现马上采取措施杜绝、填写运行记录,建档备查。
服务标准包括每周清扫地面及擦拭配电柜表面、每日检查一次、每年测试、试验1次、每年进行2次、限电、停电至少提前三日通知业主(使用人)、每年检测1次、每年检测2次配电房内消防器材、高压操作工具每年送供电部门检测1次、持续保持配电房内主要电器设备干燥、每月检测1次、每日填写运行记录并归档备查。
供配电系统维护费的收费标准为0.138元/月/平米,测算依据是供电系统年检费元,维保费元,每年总费用元。
备注:专指小区内专用供配设备。
道路系统维护费道路系统维护费的服务内容包括车行道路路况检查与维护、道板路面与人行通道检查与维护、交通标志的检查与维护。
服务标准包括路面无明显坑洼、龟裂、破损、啃边,路牙无明显破损、路面无明显坑洼、破损、道板缺失、交通标志与交通设施齐全、完好。
道路系统维护费的收费标准为0.063元/月/平米。
1、设备维护服务费服务内容:每月一次检查与维护,确保设备24小时正常运转;每年演一次;每周至少保洁一次,要求地面无积灰,监控箱表面无污渍;每日填写工作记录。
小区物业费用测算公式

小区物业费用测算公式
物业费用=基础管理费用+公共设施费用+服务费用+其他费用
1.基础管理费用:
基础管理费用包括小区的日常运营管理费用,包括物业管理人员工资、社区办公室租金、电费、水费、办公用品费、保险费等。
2.公共设施费用:
公共设施费用用于维护和修缮小区的公共设施,如电梯维护费、路灯费、公共区域绿化费、垃圾处理费等。
3.服务费用:
服务费用包括小区的保洁费用、安保费用、维修费用等,这些费用用
于维护小区的整洁和安全。
4.其他费用:
其他费用包括一些不易归类的费用,如小区活动费用、文化娱乐费用等。
以上公式是一个基本的物业费用测算公式,但具体计算时需要根据小
区的实际情况进行调整和补充。
例如,如果小区有游泳池、健身房、停车
场等特殊设施,则需要额外考虑这些设施的维护费用。
另外,物业费用还
需要根据小区的规模、地理位置、楼栋数量、住户数量等因素进行调整。
一般来说,住宅小区的物业费用较高,而商业综合体的物业费用相对较低。
而且,一些高档豪华小区的物业费用相对也较高。
物业费用的测算也需要考虑到居民的承受能力和收入水平。
物业费用
过高可能会导致居民负担过重,物业费用过低则可能会导致物业管理水平
下降,影响小区的品质。
因此,物业费用的测算需要综合考虑上述各个因素,并与小区居民协
商确定一个合理的费用标准。
同时,物业公司需要对物业费用的使用情况
进行透明公开,接受居民的监督和投诉,确保物业费用的合理使用和管理。
某小区物业管理费用测算

某小区物业管理费用测算引言概述:物业管理费用是指小区居民为了维护和管理小区共用设施和服务而支付的费用。
对于小区业主来说,了解物业管理费用的测算方法非常重要,可以帮助他们更好地规划日常开支。
本文将详细介绍某小区物业管理费用的测算方法。
一、小区基础设施维护费用测算1.1 小区绿化维护费用- 确定小区绿化面积,包括公共花园、绿化带等。
- 根据绿化面积确定每平方米的维护费用,包括修剪、浇水、施肥等。
- 将每平方米的维护费用乘以绿化面积,得出小区绿化维护费用。
1.2 小区道路维护费用- 确定小区道路总长度,包括主干道、支路等。
- 根据道路总长度确定每米的维护费用,包括路面修复、清洁等。
- 将每米的维护费用乘以道路总长度,得出小区道路维护费用。
1.3 小区公共设施维护费用- 确定小区公共设施的种类和数量,包括电梯、消防设备等。
- 根据设施种类和数量确定每个设施的维护费用。
- 将每个设施的维护费用相加,得出小区公共设施维护费用。
二、小区物业服务费用测算2.1 小区安保服务费用- 确定小区安保人员数量和工作时间。
- 根据安保人员数量和工作时间确定每个人员每小时的工资。
- 将每个人员每小时的工资乘以工作时间,得出小区安保服务费用。
2.2 小区保洁服务费用- 确定小区保洁人员数量和工作时间。
- 根据保洁人员数量和工作时间确定每个人员每小时的工资。
- 将每个人员每小时的工资乘以工作时间,得出小区保洁服务费用。
2.3 小区维修服务费用- 确定小区维修人员数量和工作时间。
- 根据维修人员数量和工作时间确定每个人员每小时的工资。
- 将每个人员每小时的工资乘以工作时间,得出小区维修服务费用。
三、小区管理费用测算3.1 小区管理人员工资- 确定小区管理人员数量和工作时间。
- 根据管理人员数量和工作时间确定每个人员每小时的工资。
- 将每个人员每小时的工资乘以工作时间,得出小区管理人员工资。
3.2 小区物业管理公司费用- 确定小区物业管理公司的费用,包括管理费、运营费等。
物业管理经费测算及报价

物业管理经费测算及报价一、引言物业管理经费测算及报价是为了确保物业管理公司能够提供高质量的服务,同时保持经济可行性。
本文将详细介绍物业管理经费的测算方法和报价策略。
二、物业管理经费测算方法1. 收入测算- 收入来源:物业管理费、停车费、广告费等。
- 物业管理费测算:根据物业面积、物业类型、服务内容等因素,确定合理的管理费用标准。
- 停车费测算:根据停车位数量、车位租金等因素,计算停车费收入。
- 广告费测算:根据物业位置、广告位数量、广告租金等因素,估算广告费收入。
2. 成本测算- 人力成本:包括物业管理人员工资、福利待遇、培训费用等。
- 运营成本:包括物业设备维护费、清洁费、绿化费、保安费等。
- 维修成本:包括日常维修、设备更换、装修等费用。
- 管理费用:包括办公室租金、水电费、办公用品等费用。
3. 利润测算利润 = 收入 - 成本三、物业管理报价策略1. 竞争分析了解当地同行业物业管理公司的报价水平,分析市场需求和竞争状况,制定有竞争力的报价策略。
2. 服务内容定价根据物业管理服务内容的复杂程度、工作量和所需资源,合理定价。
例如,高档住宅小区可能需要更多的服务和更高水平的管理,因此可以设置较高的报价。
3. 附加服务定价提供额外的增值服务,如保洁、维修、安保等,根据市场需求和成本测算,设定相应的附加服务报价。
4. 合同期限和付款方式根据合同期限和付款方式,灵便调整报价策略。
长期合同可以适当降低报价,而短期合同可以提高报价。
5. 客户需求定制化根据客户的特殊需求,提供个性化的报价方案。
例如,某些客户可能需要特殊的设备维护或者定期巡逻,可以根据其需求进行定价。
6. 定期评估和调整定期评估物业管理经费的测算和报价策略的有效性,根据市场变化和客户反馈,及时调整报价策略,确保经济可行性和客户满意度。
四、示例数据以某小区为例,面积为10万平方米,物业类型为高档住宅小区,服务内容包括保洁、绿化、安保、设备维护等。
物业管理经费测算及报价

物业管理经费测算及报价一、引言物业管理经费测算及报价是对物业管理服务的经费进行科学测算和合理报价的过程。
本文将详细介绍物业管理经费的测算方法和报价的标准,以确保物业管理服务的质量和经济效益。
二、物业管理经费测算方法1. 收入测算根据物业管理项目的规模和服务范围,估算物业管理服务的收入。
收入可以包括物业管理费、停车费、广告费等。
收入测算要考虑市场需求、竞争情况和物业项目的特点。
2. 成本测算成本测算是物业管理经费测算的核心。
主要包括以下几个方面:- 人力成本:包括员工工资、社会保险费、培训费用等。
- 物料成本:包括办公用品、清洁用品、维修设备等。
- 外包服务成本:如保安、保洁、绿化等外包服务费用。
- 设备维护成本:包括设备维修、设备更新等费用。
- 管理费用:包括办公场所租金、水电费、办公设备费用等。
- 其他费用:如宣传费用、差旅费用等。
3. 利润测算根据市场竞争情况和物业管理服务的特点,确定合理的利润率。
利润率的确定要考虑市场需求、行业标准和企业自身情况。
4. 综合测算将收入测算、成本测算和利润测算进行综合,得出物业管理服务的经费测算结果。
综合测算要充分考虑市场需求、竞争情况和企业自身实际情况。
三、物业管理报价标准1. 基本服务费基本服务费是物业管理服务的基本收费项目,主要包括物业管理人员工资、办公用品费用、设备维护费用等。
基本服务费的标准应根据物业项目的规模和服务范围确定。
2. 外包服务费外包服务费是指物业管理公司外包的保安、保洁、绿化等服务的费用。
外包服务费的标准应根据外包服务的数量和质量确定。
3. 物业维修费物业维修费是指物业管理公司对物业项目进行维修和保养的费用。
物业维修费的标准应根据物业项目的维修需求和维修质量确定。
4. 其他费用其他费用包括宣传费用、差旅费用等。
其他费用的标准应根据物业管理公司的实际情况和市场需求确定。
四、案例分析以某物业管理项目为例,该项目拥有500个住宅单位,提供24小时保安、保洁、绿化等服务。
物业管理经费测算及报价

物业管理经费测算及报价一、引言物业管理经费测算及报价是为了确保物业管理服务的高效运作和维护物业价值而进行的重要工作。
本文将详细介绍物业管理经费的测算方法和报价标准,以满足任务名称描述的内容需求。
二、物业管理经费测算方法1. 收入测算收入测算是根据物业管理服务的范围和规模来确定的。
主要包括物业管理费、停车费、广告费等。
根据物业的实际情况,可以进行市场调研和比较,确定合理的收费标准。
2. 成本测算成本测算是确定物业管理经费的重要依据。
主要包括人工成本、设备维护成本、保险费、维修费、清洁费等。
通过对物业管理服务的具体内容进行细致分析,确定各项成本的具体金额。
3. 利润测算利润测算是为了保证物业管理公司的盈利能力和可持续发展。
根据市场竞争情况和行业标准,确定合理的利润率,并将其应用于总成本上,得出最终的物业管理经费。
三、物业管理报价标准1. 基础管理费基础管理费是指物业管理公司提供的基本服务费用。
根据物业的规模、建造面积、业主数量等因素,确定合理的基础管理费标准。
例如,每平方米建造面积0.5元/月。
2. 附加服务费附加服务费是指物业管理公司提供的额外服务费用,如安保服务、绿化养护等。
根据服务内容和服务质量,确定合理的附加服务费标准。
例如,安保服务费每月每户50元。
3. 设备维护费设备维护费是指对物业内的设备进行维修和保养所需的费用。
根据设备种类和数量,确定合理的设备维护费标准。
例如,每台电梯维护费每月500元。
4. 其他费用其他费用包括保险费、维修费、清洁费等。
根据实际情况,确定合理的其他费用标准。
例如,保险费按物业价值的0.3%计算。
四、案例分析以某小区物业管理为例,该小区建造面积为10000平方米,共有200户业主,设有2台电梯和1个停车场。
根据以上测算方法和报价标准,可以得出以下结果:1. 基础管理费:10000平方米 × 0.5元/月/平方米 = 5000元/月2. 附加服务费:200户 × 50元/月/户 = 10000元/月3. 设备维护费:2台电梯 × 500元/月/台 = 1000元/月4. 其他费用:物业价值10000000元 × 0.3% = 30000元/年,换算为2500元/月综上所述,该小区物业管理经费总计为:5000元/月 + 10000元/月 + 1000元/月+ 2500元/月 = 18500元/月。
物业管理服务费用成本测算

物业管理服务费用成本测算随着城市化进程的加快,物业管理服务在社会生活中扮演着越来越重要的角色。
物业管理服务是指将房地产居住区或办公区的维修、保洁、安保、绿化等服务整合起来,形成一个完善的管理体系,为居民或企业提供优质的环境和便利的服务。
物业管理公司作为提供物业管理服务的专业机构,需要通过合理的成本测算来确定服务费用。
物业管理服务费用成本测算包括以下几个方面:1.人力成本:物业管理公司需要聘请一定数量的员工来进行日常管理工作,如物业总监、维修工、保洁人员、安保人员等。
人力成本包括员工工资、社保、福利、培训等费用。
2.物料成本:物业管理服务需要使用一定数量的物资和耗材,如清洁用品、保安器材、维修工具等。
物料成本包括采购成本、运输费用等。
3.设备成本:物业管理公司需要购置一定数量的设备和工具来进行工作,如保洁车辆、安防设备等。
设备成本包括购置成本、维护费用、燃料费用等。
4.外包成本:部分物业管理服务可能需要外包给专业公司或个人来完成,如花园绿化、保安巡逻等。
外包成本包括对外支付的费用。
5.管理费用:物业管理公司需要进行日常的管理活动,如人员调配、业务协调、财务管理等。
管理费用包括管理人员的薪酬和相关的办公费用。
在进行物业管理服务费用成本测算时1.服务内容:不同的物业管理服务包含的服务内容可能不同,因此在测算成本时需要根据具体的服务内容进行细化。
2.服务范围:物业管理服务范围的大小对成本有一定的影响。
较大的范围可能需要更多的人力和设备,增加了成本。
3.服务质量:物业管理服务的质量也会影响成本的测算。
高质量的服务可能需要更多的人力和设备投入,增加了成本。
4.竞争情况:物业管理市场竞争激烈,不同公司之间的价格可能存在一定的差异。
因此,物业管理公司在测算成本时需要考虑市场价格情况,以保持竞争力。
总之,物业管理服务费用成本测算是一个综合性和复杂性的过程。
通过合理地测算和控制成本,物业管理公司可以提供高质量的服务,同时保证自身的盈利能力。
某小区物业管理费用测算

某小区物业管理费用测算引言:物业管理费用是指小区业主按照一定比例缴纳的费用,用于维护小区的公共设施和服务。
准确测算物业管理费用对于小区的正常运营和居民的生活质量至关重要。
本文将从五个方面详细阐述某小区物业管理费用的测算方法。
一、小区基础设施维护费用测算1.1 小区道路维护费用:根据小区道路总长度和维护成本,计算每米道路的维护费用,并乘以道路总长度,得出小区道路维护费用。
1.2 小区绿化维护费用:根据小区绿地面积和维护成本,计算每平方米绿地的维护费用,并乘以绿地总面积,得出小区绿化维护费用。
1.3 小区公共设施维护费用:根据小区公共设施数量和维护成本,计算每个公共设施的维护费用,并乘以设施数量,得出小区公共设施维护费用。
二、小区物业服务费用测算2.1 小区保安服务费用:根据小区保安人员数量和工资水平,计算每个保安人员的工资费用,并乘以人员数量,得出小区保安服务费用。
2.2 小区保洁服务费用:根据小区保洁人员数量和工资水平,计算每个保洁人员的工资费用,并乘以人员数量,得出小区保洁服务费用。
2.3 小区维修服务费用:根据小区维修人员数量和工资水平,计算每个维修人员的工资费用,并乘以人员数量,得出小区维修服务费用。
三、小区管理费用测算3.1 小区管理人员工资费用:根据小区管理人员数量和工资水平,计算每个管理人员的工资费用,并乘以人员数量,得出小区管理人员工资费用。
3.2 小区物业管理公司费用:根据小区物业管理公司的服务合同和费用标准,计算小区物业管理公司的费用。
3.3 小区公共事务费用:包括会议费、文件印刷费、办公用品费等,根据实际需要和费用标准,计算小区公共事务费用。
四、小区设备设施更新费用测算4.1 小区设备设施使用寿命测算:根据设备设施的类型、品牌和质量,结合实际使用情况,估计设备设施的使用寿命。
4.2 小区设备设施更新费用:根据设备设施的购置价格和使用寿命,计算每年的设备设施更新费用。
4.3 小区设备设施维护费用:根据设备设施的类型和维护成本,计算每年的设备设施维护费用。
物业管理方案及费用测算

物业管理方案及费用测算一、背景介绍随着城市化进程的加快,越来越多的房地产项目被开发建设,而物业管理作为房地产项目的重要组成部分,其重要性也日益突出。
良好的物业管理不仅能够保障业主的生活环境,提升房地产项目的品牌形象,还能带动周边产业的发展。
因此,制定一套科学合理的物业管理方案,并合理测算物业管理费用,对于房地产开发商和业主来说,都是非常必要的。
二、物业管理方案1. 建立健全的管理体系首先,需要建立健全的物业管理体系。
制定相应的管理制度和规章制度,明确各项管理职责和权限,确保各项管理工作能够有章可循,有人负责落实。
2. 优化人才队伍物业管理需要专业的管理人才来进行运营,因此需要优化人才队伍,引进高素质的物业管理人才,确保管理团队的专业性和稳定性。
3. 完善物业设施设备为了保障居民的生活品质和安全,需要对物业设施设备进行维护和维修,确保设施设备的完好和正常运行。
4. 提供便利的生活服务在物业管理中,还需要提供各种便利的生活服务,比如24小时安保、清洁服务、管道维修等,为业主提供优质的生活服务。
5. 加强社区文化建设在物业管理中,也需要加强社区文化建设,组织各种文化活动和社区活动,增强居民之间的沟通和交流,促进社区的和谐发展。
三、物业管理费用测算物业管理费用是指居民按照一定的标准缴纳的用于支付物业管理服务的费用。
通常,物业管理费用包括了物业管理人员工资、物业设施设备维护费用、生活服务费用等一系列费用。
1. 工资费用物业管理人员是保障物业正常运营的关键,因此在费用测算时需要充分考虑工资费用。
一般来说,物业管理人员的工资费用占据了物业管理费用的大部分。
2. 设备维护费用物业设施设备的维护是物业管理中的一项重要工作,也是费用测算的重要部分。
设备维护费用通常包括设备维修、设备更新等费用。
3. 生活服务费用生活服务费用包括各种便利的生活服务,比如24小时安保、清洁服务、管道维修等费用。
通常来说,生活服务费用也占据了物业管理费用的一部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
XX物业服务有限公司物业服务方案及费用测算一、目的为规范售楼部现场的物业服务标准,增加地产项目的销售亮点,增加潜在客户对楼盘未来物业服务质量的信心,特制订本方案。
如客观情况发生与所提供服务标准冲突,根据楼盘特点和具体情况调整相应标准。
二、情景体验区服务内容根据情景体验区的特点,提供客户服务、物业咨询,以及全方位的日常保洁、设备设施维护保养、24小时安全管理等物业服务:物业常规服务1、公共环境(包括门前三包区域、停车区域、样板房、办公室等)的清洁卫生,垃圾的收集、清运。
2、车辆停放秩序管理。
3、售楼中心消防维护管理。
4、售楼中心室内外照明服务设施的巡视管理。
5、配合并协助当地公安机关进行社会治安监控和巡视安全工作管理。
6、日常工作巡查监督管理。
售楼中心服务7、秩序维护礼仪服务。
8、饮品、点心供应9、皮鞋美容服务10、租摆植物养护服务11、样板房接待服务12、代叫出租车三、管理服务质量目标我们在物业管理服务活动中承诺达到的管理服务目标是:保洁合格率 95%专业培训合格率 100%客户满意度 95%四、服务标准及实施的措施(一)日常服务时间(具体服务时间根据销售中心时间安排进行调整):1、客户服务: 08:30—18:002、秩序维护服务:24小时3、保洁服务: 07:30—18:00(二)具体服务内容及标准:1、保洁及绿化1.1服务内容:1.1.1销售大厅:设专人对销售大厅进行不定时保洁。
1.1.2外围及办公区域:设专人对外环境、办公区域进行清洁,确保整个外环境干净、整洁。
1.1.3洗涤服务:为保证销售大厅、样板房布艺的干净、整洁,计划定期安排洗涤。
1.1.4洗手间服务:保证洗手间干净、无异味。
1.1.5绿化服务:●售楼中心内外各区域绿色植物和花草的养护。
●售楼中心周围的绿化养护。
1.2 服务质量标准:1.2.1大厅清洁:每天一次全面清扫并随时保洁,保持地面无灰尘、无积水、无明显污渍、无垃圾、无蜘蛛网。
1.2.2办公室、外围保洁:每天定时对办公室进行清洁并随时保洁,使办公室卫生做到无明显灰尘、无污渍、无垃圾;对外环境(包括绿化带)进行循环清洁,使整个外环境达标,无明显灰尘、无积水(雨天除外)、无明显污渍、无垃圾。
1.2.3洗手间:随时刷洗,无异味、地面无积水、无灰尘。
1.2.4清洁消杀:卫生间消杀夏季每天最少不低于1次,垃圾存放点每天消杀一次;冬季消杀不低于每周1次,垃圾存放点每周消杀一次。
1.2.5停车区域:每天清扫一次,保持地面无垃圾、无厚灰。
1.2.6植物:位置摆放合理,叶面干净、无黄叶、枯枝,盆体干净、无污物。
1.2.7鲜花:定期浇水,叶面干净、无黄叶,可视区域盆体干净、无污物。
2、秩序维护服务2.1 服务内容:2.1.1停车区域管理:维持车辆停放秩序,保证通道顺畅。
2.1.2专人巡逻:设专人对各个区域进行循环检查,及时消除安全隐患。
2.1.324小时值班。
2.1.4根据季节变化为车辆和客户提供如遮阳布、雨伞、防水地垫等增值服务。
2.2 服务质量标准2.2.1管理目标,确保管辖区内无物业管理重大治安、刑事、交通和无重大火灾责任事故。
必须确保物业及附属设备、公共场所等,不受人为损坏。
2.2.2精神饱满,动作标准。
2.2.3及时控制任何外来因素影响正常的销售工作秩序。
2.2.4加强区域内的精神文明建设,宣传有关法律、消防知识。
2.2.524小时定员监视各区域、进出口、停车区域等。
2.2.6每周巡查一遍消防设施、设备,及时发现各种安全隐患,在第一时间处理或上报,不因失职而出现一次意外事故。
2.2.7负责售楼中心进出人员控制,加强大件物品放行控制。
2.2.8突发事件主管、班长或责任安全员在5分钟内到达现场处理。
2.2.9确保现场停车秩序、工作秩序正常,服务态度要求做到:主动、热情、耐心、周到。
3、工程维修服务(前期未考虑设置,由陇城壹号项目支持)3.1服务质量标准对售楼中心每日巡检,并作好维修记录;一般问题在1小时内解决,重大问题报公司解决;保证房屋及公共设备设施的完好率达95%。
4、客户服务4.1服务内容:4.1.1所提供物业咨询服务。
4.1.2协助销售人员提供其他对客服务(含茶水服务)。
4.2服务质量标准4.2.1及时更新统一销售说辞,并有效的实施培训。
4.2.2对所咨询的问题回答准确清晰。
4.2.3保证接待物品的清洁与完好。
4.2.4保证售楼中心区域整洁,无明显污渍。
4.2.5保证售楼中心物业服务人员对所有提供的服务内容清晰了解。
4.2.6对客态度亲切,服务及时、周到。
4.2.7 保证提供的水果、茶水的卫生质量。
五、相关操作规程(一)客户来访接待流程(二)秩序维护礼仪岗操作规程<一>售楼中心秩序维护礼仪工作规程1.0目的确保对售楼中心在任何一个细节的工作让客户体会管理公司对客户的体贴,提升客人对服务的体会和评价。
2.0适用范围适用于售楼中心秩序维护礼仪迎宾工作。
3.0职责热情、尽心地做好为客户提供开门、指引、拉门服务,借此给予客户第一个良好印象。
4.0工作规程4.1每日上班进入岗位,保持饱满的精神和自然的微笑,衣着整洁标准;4.2使用普通话,语言标准;4.3礼仪岗人员在行进、交接班、指挥车辆等与客户接触时,都使用标准动作;4.4销售大厅门口礼仪岗站立时,动作标准,开门时,礼貌问好“您好,欢迎光临XXX”,离开时“欢迎您再次光临”;4.5熟悉基本的销售说词及项目概况,如销售人员下班后遇客户咨询,可以回答一般问题的询问,确实不清楚或不知到的请客户咨询销售代表;4.6注意对销售区域进行巡视,如遇违章礼貌制止,态度和蔼,杜绝和客户争吵,特殊情况通知上级领导协助处理4.7配合销售部完成其他工作;4.8完成上级临时交待的其他事务。
5.0 相关记录《值班记录表》<二>停车场秩序维护礼仪工作规程1.0目的确保停车场内的车辆、人员安全、保证车辆停放整齐、有序,体现良好的物业服务2.0适用范围适用于销售区停车场礼仪迎宾工作。
3.0职责热情、尽心地做好为客户提供开门、指引、借此给予客户一个良好印象。
4.0工作规程4.1当客户来到车场,跑步上前为客户指挥车辆停放,在指挥过程中声音洪亮;车辆指挥手势、语言标准,指挥车辆停放整齐,车头方向一致,同时检查车辆外观擦挂情况;4.2待客户车辆停放到位后,立即上前为客户开车门,注意先给尊位开门,若明显看到车上有领导、老人、孕妇或其他行动不便的客人时,应先为其开启车门;4.3开车门同时,礼貌问好“您好,欢迎光临XXX,请带好随身物品”,提醒客人锁好门窗,指引客人销售部方向,若发现车辆有擦挂,应主动提醒;4.4夏天太阳日照强烈时,为客户车辆套上遮阳挡,待客户离开时提前为客人除去,客人离开时向客户微笑的说“欢迎再次光临,再见!”;4.5下雨天应主动为客户撑伞,做好记录通知销售中心秩序维护注意回收,如遇销售中心带伞出来的客户,应在为客户关车门时礼貌将雨伞收回;4.6爱护车场的设施设备,发现安全隐患及时上报处理;4.7定时对车场巡视,发现陌生人进入车场要立即上前询问,防止安全事故的发生;4.8遇领导及外来参观访问人员应立即上前,离5-7步时敬礼问好;4.9完成上级交待的其他工作事务5.0 相关记录《交接班记录本》《停车场车辆进出登记本》(三)保洁工作规程<一>售楼大厅保洁工作规程1.0 目的为了确保售楼中心的清洁卫生质量。
2.0 适用范围售楼中心大厅3.0 职责3.1 按程序清洁售楼中心大厅各个区域。
3.2 提供其他服务。
3.3 认真填写工作记录。
3.4 报告有关维修情况。
4.0 清洁程序4.1 日常清洁4.1.1 地毯吸尘,门口地垫上的树叶、杂物应先捡起后再进行吸尘;4.1.2 将地板用万能拖布将水拖干净;4.1.3 用清洁玻璃工具清洁售楼中心的所有玻璃;4.1.4 用半湿的抹布擦拭售楼中心的木门、装饰摆设品、地脚线、消防栓、柜、台、桌、椅等以及公共区域的设施、设备;4.1.5 下班前清倒垃圾。
4.2 循环保洁4.2.1 及时清理烟灰缸的烟头(不能超过3个)、垃圾;4.2.2 擦拭玻璃门的手印;4.2.3 地面、梯部推尘、花台抹尘;4.2.4 消杀工作每月进行2次;4.3 卫生标准4.3.1 天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、明显灰尘;4.3.2 玻璃、镜面光亮无水冲痕迹;4.3.3 墙面洁净无浮尘;4.3.4 地毯(板)干净无污迹、纸屑;4.3.5 金属件表面光亮;4.3.6 器械整洁无浮尘;4.3.7 保持环境舒适、整洁、空气清新。
5.0 工作记录《保洁巡视记录表》《消杀记录表》<二>洗手间保洁工作规程1.0 目的为了确保售楼中心洗手间的清洁卫生质量。
2.0 适用范围售楼中心洗手间3.0 职责3.1 按程序清洁售楼中心洗手间各个区域。
3.2 提供其他服务。
3.3 认真填写工作记录。
3.4 报告有关维修情况。
4.0 清洁程序4.1 日常清洁4.1.2 对每个隔断和蹲位的地面、墙板、装饰物、死角进行彻底清洁;4.1.3 用清洁玻璃工具清洁洗手间镜面;4.1.4 用半湿的抹布擦拭木门、装饰摆设品、地脚线、柜、台、桌、椅等;及时清倒垃圾;放好工具整理工作间,保持干净。
4.2 循环保洁4.2.1 及时清理烟灰缸的烟头(不能超过3个)、垃圾;4.2.2 擦拭台面、镜面的手印;4.2.3 地面水渍处理;4.2.4 消杀按计划执行。
4.3 卫生标准4.3.1 天花、灯具、出风口等无蜘蛛网、灰尘;4.3.2 玻璃、镜面光亮无水冲痕迹;4.3.3 墙面洁净无浮尘;4.3.4 地板干净无物迹、纸屑;4.3.5 金属件表面光亮;4.3.6 器械整洁无浮尘;4.3.7 保持环境舒适、整洁、空气清新;4.3.8 垃圾袋中的垃圾不能超过二分之一。
<三> 外围保洁工作规程1.0 目的确保售楼中心外围公共区域及其它公共设施的卫生。
2.0 适用范围售楼中心外围。
3.0 职责:3.1 负责清洁售楼中心外围公共区域及其它公共设施。
3.2 负责清洁指定区域道路卫生。
3.3 清洁公共绿地内垃圾。
3.4 清洁停车区域卫生。
3.5 清洁其它公共设施。
3.6 报告有关事宜。
4.0工作程序:4.1 负责清洁指定区域道路卫生。
4.1.1 清洁售楼中心外围公共绿地内垃圾。
4.2 公共区域清洁:4.2.1 清洁外围公共区域道路各处的落叶纸屑、石块等,按计划清洁路灯杆、灯罩及露天座椅等。
4.2.2 用扫帚清扫时尽力避免过多的尘土飞扬。
4.2.3 保证每日至少一次清洁工作区域。
4.2.4 清洁垃圾桶盖,发现破损立即更换。
4.2.5 每日更换外围公共区域垃圾桶内垃圾袋。
4.2.6 雨天车道需来往推水。
用刮水器、扫把等刮干地面水迹,保持干爽。