5-专利常用话术-(14问)-1

专利常用话术1、为何委托代理机构话术2、类型建议话术3、技术公开话术4、技术材料索要话术5、技术材料补充话术6、价格、地域、风险话术7、基本信息话术8、专利挖掘话术9、专利赞美话术10、提供技术交底书话术11、专利价格回复话术12、不成功可否退款呢？13、你们价格太高了，可否便宜呢？14、专利审查意见答复话术1、为何委托代理机构话术（1）我们公司撰写的专利申请文件非常专业，能够为您争取到能够发挥实际保护作用的、最大的权利毫无疑问，就本技术领域而言，贵公司的技术人员肯定是最专业的，但是，由于缺乏专利知识，技术人员在撰写专利申请文件时会把技术写的非常详细，这样会产生两个问题：（1）非常容易将公司的核心技术泄密；（2）导致专利的保护范围过于狭窄，即使能够授权，也几乎起不到什么保护的效果。

而我们的代理人由于代理经验丰富，熟悉专利审查规则，在撰写申请文件时，对于公司的核心技术会予以模糊或者规避处理，不致于使我们的核心技术泄露，同时代理人由于谙熟于撰写技巧，会为客户争取最大的保护范围。

（2）不会错过任何官方规定的各种复杂的期限例如，补正期限1至2个月；复审期限3个月；发明实审第一次答复期限为四个月，第二次为两个月；年费缴纳期限等。

（3）不会因为地址或其他信息改变而造成延误官方期限，避免权利丧失（4）节省申请人的时间和精力（5）提供最为省钱、最快的专利申请策略成套产品的外观设计可以作为1件提出；几个方案可以合并为1件提出等。

2、类型建议话术发明（实用新型、外观设计同理）X先生，您好，您这项技术属于对产品的制作方法/生产方法的改进，根据《专利法》第二条第二款规定：发明，是指对产品、方法或者其改进所提出的新的技术方案，因此，您这个技术可以申请发明专利。

一打二X先生，您这项技术是对产品的结构进行的改进，按照《专利法》第二条的规定，既可以申请发明，也可以申请实用新型，根据《专利法》第九条的规定，建议您二者同时申请，即一打二申请。

申请一打二的好处：（1）快速获得授权，不耽误产品上市时间，能够在最短的时间内获得一项专利权，并以此打击竞争对手，抢占市场；（2）节省费用。

同时申请发明和实用新型代理费仅需要7000元（远少于6000+3000）；（3）防止发明专利不予授权。

虽然发明专利权利稳定，社会认可度高，但是认定的难度也较大，为了防止发明专利不予授权，我们同时申请一个实用新型，实用新型授权率，这样的话可以保证至少拥有一项专利权来对技术方案进行保护。

3、技术公开话术（1）专利并非仅保护最终产品，而是以该产品为中心保护一个较大的范围，因此，对于客户技术中一些核心点我们会予以规避或者采取模糊化的方式加以处理。

例如，客户的最佳温度是45℃，我们会写成35至50℃，还有对于核心关键步骤会予以省略，采用此种方式处理后，即使竞争对手按照我们的专利申请文件进行生产，生产出来的产品也肯定达不到我们的专利水平。

（2）以公开换保护原则。

（3）必要的时候，可能举一下中国人购买日本专利的案例。

4、技术材料索要话术是这样，.X先生，专利保护方案必须要对您的技术资料进行分析后才能准确的确定，这样，您把技术资料发给我一下吧，我这边安排代理人团队进行一个深入的检索和分析，然后给您出具一份完整的专利申请方案，您看可以吧？5、技术材料补充话术X先生，您发过来的技术材料我们看过了，技术还是非常不错的，不仅解决了什么技术问题，而且达到了某种技术效果，但是呢，某些技术细节，比如产品到底包括哪些零部件，各零部件之间如何配合时用的还是需要进一步明确下，只有技术方案详细具体了，才能够进一步说服审查员，提高授权率，呵呵6、价格、地域、风险话术价格专利申请不仅仅是撰写递交申请文件那么简单，而是需要专利顾问。

专利代理人，专利流程。

专利律师等多个团队协同作业，负责任的代理机构上述部门健全完整，共同为您提供高质量的专业服务，反之，不负责任的小代理机构则非常不健全，偷工减料，当然价格就可以没有底线了，地域（1）无论企业位于中国哪个城市，专利申请最终都会交由北京的国家专利局审查，因此，我们公司位于北京，紧挨专利局，与审查员低头不见抬头见的，沟通更加顺畅、方便，沟通顺畅了，会进一步提高授权率，（2）北京作为中国的首都和经济中心，中国最好的代理机构和代理人均汇集于此，而内地代理人与北京的代理人的水平显然不在一个数量级上。

（3）现在强调的是无纸化，信息化办公，超凡立足北京，服务的是全世界的客户，不仅包括美国的福特汽车，英国的BBC等，还服务了贵省的某某企业等，因此，距离完全不是问题，您说对吧？风险本着诚信原则，我们必须明确地给您指出来，专利申请是有风险的，并不是交钱就一定能申请成功。

这种风险主要来自于以下四个方面：（1）专利公开属于绝对公开，在申请日前，凡是在专利文件，期刊杂志，网站展展展会等公开的，均构成现有技术，会对专利授权产生影响。

受语言，检索渠道等因素影响，代理人再检索时，不可能穷尽所有公开资料；（2）在查检索之前6个月左右新申请的专利不能通过中国专利网查询到；（3）专利审查有一定的主观性，能否申请成功有时取决于审查员的具体判断，大家的认识可能不一致；（4）专利代理组织的失误（检索失误）、不负责任（漏报、错报）或无职业道德（不告知明显风险或抢先申请客户专利）。

对以上风险，我们有针对性的采取以下四种措施来应对。

（1）我司代理人会利用专业的检索系统，对客户技术进行全面、系统的加诺，以期尽可能排除现有技术，降低注册风险。

（1）外观3个工作日返稿，发明和实用新型专利15个工作日内返稿，远高于行业平均水平（1-2个月），有效地保障客户在先申请权。

（2）我司代理人经验丰富，并且质检制度严格完善，（驳回率很低），并且要求代理人学习、掌握最新的审查准则。

（3）我们有严格的制度保障不会出现漏报、错报。

（4）我们对职员的职业素养有严格的要求，建立了严密的保密制度，并且所有申请及时上报，使提前接触到客户信息者无时间抢先申请客户专利。

实际上，经过检索，被驳的可能性大大降低，每年超凡代理超近万件专利申请，驳回率明显低于行业平均水平。

如果不及时申请，可能您面临的风险更大（如面临侵权的风险、技术得不到有效保护等）。

7、基本信息话术（1）具体涉及何种技术（何种产品/工艺）？解决何种问题？达到什么技术效果？（2）技术所处阶段（研发阶段/已经投入市场？）（3）请问您申请专利的目的是什么？或者说您申请专利做什么用呢？（4）请问您是个人还是企业？（5）请问您是这项技术的研究人员么？请问总负责人是您么？8、专利挖掘话术申请发明/实用新型的技术只需要同时符合以下两个条件：（1）有技术手段的改变；（2）此种改变能够产生技术效果。

上述技术手段的改变包括：（1）产品技术特征改变：比如零件、部件、材料、器具、设备、装置的形状、结构、配方、成分、尺寸等。

（2）方法技术特征改变：比如，工艺流程、步骤、过程、处置方法及其所涉及的时间、温度、压力，以及所采用的设备和工具等。

5．2申请外观设计的产品只需要符合以下任意一个条件：（1）有外部形状的改变；（2）有图案的改变。

9、专利赞美话术赞美客户技术——技术效果等。

技术很实用，适用范围非常广泛；技术降低了能耗，降低了成本，非常符合国家节能减排政策；技术的市场前景非常好；技术科技含量非常高，非常贴近市场；10、提供技术交底书话术在做业务过程中，为了减轻客户填写交底书的负担，尽量消除客户的为难情绪，建议采取以下话术让客户填写交底书：交底书只是提供写作思路，并不需要每一项都填写，只要把下面两个问题写清楚就可以了：（1）之前市场上类似产品结构如何，工艺是如何实现的，存在哪些问题；（2）我们的产品结构如何，工艺是如何实现的，与之前同类产品或者同类工艺相比存在哪些区别，这些区别能够带来何种技术效果。

具体在撰写过程中遇到技术细节需要深入沟通的，我们的代理人会跟客户直接电话或者邮件沟通。

11、专利价格回复话术X先生，专利价格与技术复杂程度以及专利类型有关，技术难易程度不同，价格也有所差别；另外，专利分为发明、实用新型和外观设计三种类型，不同的类型价格也有所差异，因此，现在最重要的是先对您的技术进行分析判断，并且确定要申请的专利类型哈。

11、不成功可否退款呢？不成功的话，不退款哈，专利费用包括官费和代理费两部分，不成功的话，国家不会退回官方费用；同样的，将文件撰写完毕并递交至专利局后，我方的工作其实已经全部完成，因此，如果不成功的话，我方的代理费也是不会退的。

12、你们价格太高了，可否便宜呢？不好意思，我们是全国统一报价哈，专利申请不仅仅是撰写递交申请文件那么简单，而是需要专利顾问。

专利代理人，专利流程。

专利律师等多个团队协同作业，负责任的代理机构上述部门健全完整，共同为您提供高质量的专业服务，反之，不负责任的小代理机构则非常不健全，偷工减料，当然价格就可以没有底线了，14、专利审查意见答复话术X先生，麻烦问下，这项技术是咱们公司技术人员自己撰写的吧？（客户一般会说，是我写的或者使我们公司的技术人员写的），难怪呢，其实，我们这项技术是项好技术，不仅解决了什么问题，而且市场前景非常不错，只是，因为我们的技术人员对专利撰写和审查标准不熟悉，导致专利申请文件不是特别符合要求，大大降低了专利授权的概率，同时，对于某些方面又写的过于详细了，这样很容易泄密。

不过隔行如隔山嘛，您这边毕竟也没有经过专业训练，写到这个程度已经是难能可贵了。