美容院晨会流程
美容公司开晨会的流程和内容
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美容院晨会标准
美容院早会标准1、调整队形集合立正、稍息、立正向右看齐向前看、稍息、立正报数检查装容调整团队向右看齐(气势)2、问好各位家人大家早上好!好!很好!非常好!见到你更好!Yse!(气势)3、健康心态我会面对微笑,因为我热爱我的工作我会淡妆打扮,因为这是基本的礼貌我会服装整齐,因为这是形象的塑造我会态度亲切,因为我喜欢我的客人我会轻声细语,因为这是专业的服务我会关心别人,因为我懂得照顾自己我会乐于助人,因为都是我的好朋友我会原谅别人,因为没有人不会犯错我会传播美丽,因为没人会拒绝青春4、工作宣言我们饮水思源、知恩图报,永远尊重和热爱我们的顾客,并将顾客视为朋友与手足,用一颗感恩的心奉献最完善的服务,因为顾客才是我们事业成功的支柱和源泉。
5、企业文化(让所有人因我们的产品和平台生活得更加幸福快乐)我们的精神:不抛弃,不放弃我们的目标:打造美容服务新旗杆我们的使命:让女人找到自信、美丽、健康、快乐、成功我们的经营理念:用真诚的心、勤劳的手为顾客提供满意的产品和优质的服务我们的服务理念:一切以顾客的成长为根本我们的团队观:没有完美的个人,只有完美的团队我们保证:保证完成任务我们绝不:绝不找借口绝不找借口绝不找借口(动作)我们的宗旨:不仅让客户知道,更要让客户做到我们的信念:永不服输6、行动者宣言我们走在理论的巅峰,做着行动的巨人,让我们行动起来,在行动中去纠正、去调整,在行动中去检验、去完善,在行动中去学习、去发现,在行动中增添勇气、创造机遇。
行动!行动!立即行动!7、热舞一曲8、奇迹分享(成长的阶梯)9、分析当天预约顾客,工作安排10、我们的口号:因为有我,所以更好以爱的鼓励结束今天的早会:12、123、1234、12 Yes (动作)。
美容院晨会-激情篇
第一阶段: 积极心态培养会议主题:给自己的幸福告白前期准备:1、每人准备一本新的笔记本2、每人找一句自己认为最信奉最有激励性的人生格言3、会前选出一名会议记录人内容:第一环节:为自己的幸福承诺(时间: 40分钟)开场:从今天开始,我们会有一个崭新的开始,所以我们需要重新给大家机会相互认识。
1.重新认识(10分钟)形式:大家围坐成一圈,每个人分别给大家做一个简短的自我介绍,介绍中包括自己的人生格言,人生目标。
2.故事:鹰的故事(15分钟)(配乐:《鹰之魂》)鹰是苍穹之王,同时也是飞禽家族中的长寿之星,它的寿命可高达七十多岁。
可是,当鹰到达四十不惑之龄的时候,它的生命之旅却要出现一次生死裂变:它那弯曲如铁钩的长喙已长至腹部,昔日的利刃已经成为生活的累赘;它那锋利如刀的双爪已被厚厚的老茧所覆盖,丧失了力抓千钧的功能;更可怕的是那一身臃肿不堪的羽毛,使它再也不能冲腾九霄、盘旋云际而视地上的狐免蛇鼠如盘中餐了。
它跌入了生命的低谷,扣响了地狱的大门,它们之中的一批弱者就这样在生灵的世界里消失了……然而,它们当中的强者却选择了另一条炼狱之路,奋力飞进了那万仞绝壁的崖穴,开始了长达150天的生命涅槃:前50天它不断用累赘的长喙撞击岩石,直至折断并长出新喙;第二个50天,它用新喙啄尽覆盖着利爪的老皮,又使双爪灵活锋利,矫健如初;第三个50天它用新喙拨去身上所有的羽毛,待鲜血淋漓的身体结痂、脱皮,再长出一身丰满轻灵的羽毛。
终于,一只年轻而充满活力的苍鹰又翱翔于蓝天白云之间,苍穹之王再生了!(启示:鹰是苍穹之王,也是飞禽家族中的长寿之星,它们之所以有如此神圣的美誉,是因为它们在生命即将受到危机时选择了蜕变,蜕变的过程是如此地艰苦和漫长,但是为了宝贵的生命再次能发挥其闪耀的光芒,它们还是忍下来了,因为它们珍惜生命的来之不易。
我们的生命是父母赐予的更是大自然赐予的,所有人都只有一次拥有生命的机会,生命是如此地难得与珍贵,所以我们应该珍惜活着的每一分每一秒,尽自己最大的可能去创造生命的价值。
(完整word版)美容院(皮肤管理中心)晨会流程及主持人话术(word文档良心出品)
时光向左各分店晨会流程不得用于商业用途不得用于商业用途注明:1、店面每天的晨会最长不得超过30分钟,做到认真、快、效率高的特点。
2、全场只允许店长讲话时,用三遍爱的鼓励掌声,其他一律一遍爱的掌声。
注意时间。
留多些时间分享案例。
3、案例分享者出列到主持位分享,而讲心得者无需出列,站在原地分享心得即可!4、店长在晨会上宣导政策,无需宣读,仅需讲重点或宣布有一项关于什么的规定,要求会后详细确认即可。
晨会制度一、晨会时间:每天早上(9:00开始)二、晨会参加人:店铺全体成员不得用于商业用途三、晨会主持人:由各位伙伴轮流主持,晨会结尾时进行下次晨会交接安排。
四、晨会要求:晨会要求全店全体员工参加。
若有特殊情况不能例行参加,须提前十分钟内由部门负责人告知主持人。
五、晨会主持人作用:1、为全场的灵魂人物;2、保证早会流程顺畅;3、画龙点睛之妙;4、控制早会的长度;5、掌握全场的气氛。
六、晨会主持人注意事项:1、精神饱满、声音洪亮;2、要求严格,语气自然;3、口令明确,段落分明;4、画龙点睛,适时补充;5、流程顺畅;控制节奏;6、提早准备,注意细节;七、晨会主持人工作执行重点:提前10分钟到公司,准备晨会正式开始,播放音乐。
八、晨会流程补充说明:(一)、早会前:(主持人在8:50开始播放轻快音乐)(二)、集合站立晨会并检查仪容仪表:1.集合:9点准时开始晨会。
主持人:调整队列,原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看,各位伙伴,大家早上好(好,很好,时光向左最好,掌声三下。
)不得用于商业用途2.检查仪容。
请检查对方的仪容仪表是否规范,若有不妥之处,请帮对方整理。
……..检查完毕后,请将日志交给对方检查。
(三).我们的精神口号是:我会面带微笑,因为我喜欢我的工作我会态度亲切,因为我喜欢我的顾客我会心地善良,因为善良能感化一切我会散播快乐,因为没有人拒绝快乐我健康,我快乐,我正能量,我充满活力!我是最棒的,我们都是最优秀的,时光向左,加油加油加油!我们的企业文化是:愿景:以独特的护肤模式为基石,做美业新风向的一股清泉。
10晨会流程
美容美发店晨会流程晨会训练的目的:通过潜意识的不断灌输,以达到每个人每天以饱满的激情、旺盛的斗志、积极向上的心态,投入到工作中去。
同时也锻炼了每个人的团队合作意识,工作中的热情和口才!1.列队――整队、以我为基准向左向右看齐、立正、稍息、立正,跨立!2.跑步―――喊:121 121 1 2 3 4 (5分钟)3.跳手语舞――冠军舞、向前冲等4.龙的呼唤:龙的呼唤准备:嗨!龙的呼唤开始:一二三四嗨!一二三四嗨!一二三四、一二三四嗨嗨嗨! xx、xx嗨!xx、xx,嗨!一二三、三二一xx、xx创第一!一二三、三二一、xx、xx、创第一!嗨嗨嗨!5.诵读企业价值观:读1-3遍、每遍由1-3人轮读!6.读羊皮卷――(精华版)每章由1-3人轮读!从第一章开始读起!“xx”价值观我们的使命:让顾客拥有身、心、灵的美丽与健康我们的信念:用一生把美丽和健康的事业进行到底我们的管理理念:管理军事化、培训学校化、生活家庭化我们的经营理念:一切以客户为中心,不断调整与创新!我们的服务理念:一切以客户的美丽健康为根本!我们的三大态度:认真、快、坚守承诺!我们的三大作风:立即行动、保证完成任务、决不找借口!我们的精神:唯有奋斗才能成功!唯有付出才能成功!唯有行动才能成功!我们的市场观:把客户的建议和意见当作学习和研究的课题!企业文化宣导:A我们的目标是:B “xx”是客户永远的第一选择!A我们共同在创造:B 一流的企业、一流的环境、一流的服务、一流的团队、一流的文化、一流的品牌!A我们的职责是:B 让”xx”的顾客成为最美最自信的人A我们与客户之间:B 顾客最重要A 我们怎样与大家和睦相处B 多说你、少说我、不说他、说他就说他的好!不抱怨、不指责、不批评,多赞美、多鼓励、多感谢!A 现在我们用真诚的话赞美对方,开始:B 你真棒,你真优秀、你怎么有那么多的优点、你怎么那么可爱、我一定要好好向你学习!(可重复)A 你是否会发现你对面的伙伴有很多的优点B 是A 你是否会感到他真的很可爱!B 是A 你愿意和他成为好的合作伙伴吗?B 愿意A 你愿意任何时候都用心的帮助他吗?B 愿意A 请向你的伙伴表示真诚的敬意B 我真的很感谢你对我的支持,我真的很感谢你对我的帮助,我一定好好努力、不让你失望!A 在工作中发生误会,你会用什么样的方式来对待?B 是就是都是我不对,都是我的错,都是我太粗心,都是我没有关心好你!(可重复)A 当别人欣赏你的时候,我们怎样感谢对方?B 谢谢你,非常感谢你,你好漂亮!你的状态真不错,非常感谢你在工作中对我的帮助和理解。
2020年美容院(皮肤管理中心)晨会流程与主持人话术
.....时光向左各分店晨会流程时间流程项目内容话术负责人9:晨会会地集中店、美容、研美、前台人准到位主持人到了?好的大家听口令。
主持人主持人整列,身高从高到矮,列成一横排(右手握拳起)原地踏步走,稍息,立正,向右看,向前看。
数(1、2、 3)听口令,9: — 9 1列数(按高矮序排列,不可随意位置)主持人数是数的伙伴向前两步走,向后。
各位伙伴,大家早上好(好,很好,光向左最好,掌声三下)。
1、研美一着装,化淡,穿士鞋,佩戴工牌。
主持人在,帮面的同一下,看是主持人2、店一着装,化淡,穿黑色高跟鞋,佩戴工牌。
否有按公司准化淡,戴工牌,并衣着整?主持人9:1 — 9 2容表3、面同事是否按要求行,如没做好,即向上(后)是否有同事需要成助?全店家人告;如没没告者,两者一起成助。
伙伴告 /没有?/有?. 专业 word 可编辑.. . . . .1、主持人在全体端正就坐,拿起笔本,高声喊出我的精神口号以及企文化。
我的精神口号是,,起!2、主持人好的大家。
下面有XXX 出列精神口号及迎送礼1、集体全高喊精神口号、企文化。
9 2 — 9 3 ( XXX 通常是下一次晨会的主持),大家展示主持人2、派代表演示迎送礼(流)迎送礼,全起立,跟着一起做。
Xxx: 第一,迎礼。
( xxx 作“迎光光向左”)第二,好礼(xxx 作,下面推)第三. 专业 word 可编辑......主持人“下面大家以“的鼓励”有美容xxx 昨天”“1、昨日金目 ** 元 ,消耗 ** ,完成 **元,消耗 **;2、客到店 ** 人,其中打美容昨天目及完成情况邀的 ** 人,信息到店的 ** 人,介到店的 ** 1、昨日完成的金收入与消耗和目的差距;人,自然到店的 ** 人 3、昨日手法学了 ** ,2、昨日客到店的人数及到店的方式;93-98学了 *** 。
4、本月累完成金 **元,离目3、昨日的学指(手法和)完成情况;差** 元。
5、今日目 ** 元,划邀 ** 人,4、本月累完成金 ** 元,离目差 ** 元。
美容院(皮肤理中心)晨会流程及主持人话术
时光向左各分店晨会流程时间流程项目内容话术负责人9:00 晨会会议地集中店长、美容顾问、研美师师、前台人员准备到位主持人:到齐了吗?好的大家请听口令。
主持人9:00—9:01 列队报数(按高矮顺序排列,不可随意调换位置)主持人:调整队列,身高从高到矮,列成一横排(右手握拳举起)原地踏步走,稍息,立正,向右看齐,向前看。
报数(1、2、3……)听口令,刚刚报数是单数的伙伴向前两步走,向后转。
各位伙伴,大家早上好(好,很好,时光向左最好,掌声三下)。
主持人9:01—9:02 检查仪容仪表1、研美师统一着装,化淡妆,穿护士鞋,佩戴工牌。
主持人:现在,请帮对面的同时检查一下,看是否有按公司标准化淡妆,戴工牌,并衣着整齐?(检查后)是否有同事需要成长赞助?伙伴们:报告/没有?/有?主持人2、店长统一着装,化淡妆,穿黑色高跟鞋,佩戴工牌。
主持人3、检查对面同事是否按要求执行,如没做好,即向上级领导报告;如没现问题没报告者,两者一起成长赞助。
全店家人们9:02—9:03 精神口号及迎送礼仪1、集体全员高喊精神口号、企业文化。
2、派代表演示迎送礼仪(轮流)1、主持人:现在请全体端正就坐,拿起笔记本,高声喊出我们的精神口号以及企业文化。
我们的精神口号是,预备,起!2、主持人:好的谢谢大家。
下面有请XXX出列(XXX通常是下一次晨会的主持),为大家展示迎送礼仪,请全员起立,跟着一起做。
Xxx: 第一,欢迎礼。
(xxx边动作边话术“欢迎光临时光向左”)…第二,问好礼…(xxx动作话术,下面类推)第三……主持人9:03-9:08 业绩汇报美容顾问汇报昨天业绩目标及完成情况:1、昨日完成的现金收入与消耗和目标的差距;2、昨日顾客到店的人数及到店的方式;3、昨日的学习指标(手法和话术)完成情况;4、本月累计完成现金**元,离目标还差**元。
5、汇报今日的业绩目标。
主持人:“下面请大家以“爱的鼓励”有请美容顾问xxx汇报昨天业绩……”顾问:“1、昨日现金目标**元,消耗**,实际完成**元,消耗**;2、实际顾客到店**人,其中打电话邀约的**人,发信息到店的**人,转介绍到店的**人,自然到店的**人3、昨日手法学习了**,话术学习了***。
美容院晨会流程
晨会流程早上集合训练(着装统一、着淡妆)准备工作:整队口令:立正、稍息,立正,向右看齐,向前看问好:**的伙伴们,大家早上好!好,很好,非常好!**越来越好!耶检查仪容仪表并夸赞对方的三个优点:互相对面站立,检查对方(仪容,仪表,发型,衣着,妆容,表情)1.下面请大家一起来背诵:**的愿景:打造安徽一流养生会所**的使命:让顾客拥有美丽和健康**的作风:认真、快、坚守承诺**的准则:不找借口,保证成果!**的人才观如果你是钻石,请绽放光芒;如果你是生铁,请接受磨练;如果你不是钻石,又不接受**的磨练,就请你选择离开!2. 回顾昨天的情况及业绩。
点评前一天的榜样点,表扬优秀美容师并分享。
(分享她是怎么讲的重要语句)3.分解任务:落实到人。
(口语版:到昨天为止我院已完成几万的任务,我们的任务是几万,还剩几万,剩下的任务我们在接下来的日子全院平均每天要完成多少业绩.)4.员工报任务(口语版:我今天预约了三个顾客,一个是目标型的,两个是服务型的,目标型的顾客是李那姐上午9点来,上次给她铺垫过一张年卡是价值1680的这次来主要是把年卡成交,下午是两个服务型的顾客我今天的日预算是500,如果年卡成交我可超额完成任务.)落实,问“大家对今天的任务清晰了吗?对今天的任务有信心吗?”5.守护者宣言:致我亲爱的家人、**的守护者:恭迎你来到**养生会所!你将在这里成就你梦想的人生!我们要努力打造服务,因为服务就是我们的生命!没有优质服务就没有**的明天!人生就是一个奋斗的过程,没有奋斗就去死吧!我们提倡自强不息、奋发向上,我们拒绝平庸和懦夫;我们渴望英雄,**渴望成为英雄!英雄就应有自己的格局,格局是心灵的广度和深度。
**是一个弱小的孩子,她有应有的不足和缺陷,她需要时间,她需要成长,那就要求守护者的你拥有那伟大母亲的胸怀和爱去呵护她!英雄是有胸怀的,英雄是有格局的,英雄是有大爱的!没有信仰、没有追求的人是苍白的、是渺小的、是可怜的。
美容院早会流程
美容院早会流程每天早晨,美容院的员工们都会进行一次早会,这是一个重要的环节,能够帮助员工们更好地准备一天的工作,提高工作效率,提升服务质量。
下面就让我们来看一下美容院早会的流程吧。
1. 签到。
早会开始前,所有员工需要按时到达会议室,并进行签到。
签到的过程不仅可以确保员工的准时到岗,还能够让管理人员及时了解员工的出勤情况。
2. 会议主持。
一位主持人将会议带入正轨,他/她会宣布会议开始,并简要介绍今天的会议议程。
主持人还会提醒员工们保持会议秩序,不要随意插话,以免影响会议进行。
3. 业绩分享。
在早会上,每个部门的负责人都会对前一天的业绩进行分享,包括销售额、服务项目的完成情况等。
这不仅可以让全体员工了解美容院的整体业绩,还能够激励员工们努力工作,争取更好的业绩。
4. 工作安排。
接下来,美容院的管理人员会对当天的工作进行安排,包括各个部门的工作重点、服务项目的安排等。
这样可以让员工们清楚自己的工作任务,提前做好准备,确保工作顺利进行。
5. 服务技能培训。
美容行业更新换代较快,员工们需要不断学习新的服务技能,提高自身的专业水平。
因此,早会上还会安排一些简短的服务技能培训,让员工们及时了解最新的行业动态,提升自己的服务能力。
6. 客户反馈分享。
美容院非常重视客户的反馈意见,因此在早会上会安排一些时间,让员工们分享客户的反馈意见,包括好评、投诉等。
这样可以让员工们及时了解客户的需求,改进自身的服务态度和技能。
7. 公司政策宣讲。
美容院的管理人员会在早会上向员工们宣讲公司的政策,包括员工福利、规章制度等。
这样可以让员工们了解公司的发展方向,确保员工们的工作符合公司的整体目标。
8. 总结。
最后,主持人会对早会进行总结,提醒员工们注意今天的工作重点,以及需要特别注意的事项。
员工们也可以在总结环节提出自己的意见和建议,共同促进美容院的发展。
以上就是美容院早会的流程,通过每天的早会,美容院的员工们可以更好地了解工作任务,提高工作效率,为客户提供更好的服务。
XX美业金牌晨会标准化流程
XX 美业金牌晨会标准化流程一、列队:立正,稍息,向右看齐,向前看。
从左到右由高至矮列队。
以第N 个为中心,向中间看齐。
二、报数:由高至矮报数。
1、2、3、……报数完毕三、主持人问候:各位家人们,大家早上好!(大家手势:好,非常好,耶!)今天由我来为大家主持早会,真诚的友谊来自简单的自我介绍,我是 , 希望今天我能给大家带来开心与快乐。
(大家手势:鼓掌)下面正式开始晨会。
四、整理着装:立正,稍息,整理着装五、整队:间隔二十公分,向右看齐,向前看。
六、现在进行我们的企业文化篇:我们的经营理念是:孜孜以求,止于至美,专家就是赢家。
下面进行我们的企业文化之激励篇:第一个,撕面子动作,预备起(大家动作:抓一把,撕下来,呸呸,踩二脚,不要面子)第二个,大声速度有力量,预备起(大家动作:大场,速度,有力量)第三个,我头顶着天,预备起(大家动作:我头顶着天,脚踏着地,我眼观六路,耳听八方,我胸怀世界,迈向成功!)下面进行我们的企业文化之经营管理篇:我们健康,我们快乐,我们幸福,我们富有。
我们的目标:第一保证:完成任务绝不:找借口我们的作风是:认真,快,坚守承诺。
我们的口号是:下定决心,马上行动!七、下面把时间交给店长安排我们今天的工作,掌声欢迎(店长和主持人进行拥抱激励,交换位置),大家鼓掌!(12,123)店长总结昨天工作,安排今天工作,让各自岗位作分享,鼓励为主,带动一天好心情。
话述:“大家早上好。
现在请顾问给我们作分享。
”(12,123)顾问分享内容:1、昨天接待多少人;2、成交什么项目;3、潜在可开发项目;4、有什么问题存在;5、配合美容师完成多少项目,存在问题;6、顾客的满意情况;7、顾客特别满意情况;8、本人工作饱和情况;9、还可以做什么工作;10帮助开发别组获得成功人数;、11帮助员工学习理论手法人数;“现在请** (美容师)给我们作分享。
”(12,123)美容师分享内容:1、今天做了多少美容项目;2、顾客满意情况;3、有没有非常满意和特别惊喜情况;4、认为服务需注意事项;5、有没有需要改进;6、主动学习技能情况;7、主动沟通情况;8、顾客意向动态;9、工作量是否饱和;10、还可以兼做什么工作(能量、养生)“现在由我给大家作分享。
品牌连锁美容店晨会标准流程
4.每件事情做的比别人好一点点,踏踏实实做好眼前的事。
5.不谈论别人的缺点,不传播别人的隐私。把赞美别人视为美德。
6.有错就改,不顶撞领导,把批评当面镜子;坚决不犯同样的错误。
7.对工作充满热情,敢于做害怕做的事,敢于承担责任。
8.不找任何借口,理解的要执行不理解也要全力以赴执行。
每一天,我吸入新鲜的空气,吸纳最新的信念,就像草原上的狮子,森林里的老虎,天空中的雄鹰 ,在太阳还没有升起的海平线,我用颠峰的状态打造颠峰的人生,刷新我又一个新的记录
我不怕表现身先士卒,更不怕承担任何责任。总之,我走到哪里,哪里就散发热情,工作到哪里,哪里就提升绩效。因为我的能量辐射整个企业,我发出正面的思想,传播积极的心态,向我的伙伴传播我的颠峰状态!
9.学会管理好时间,遇到事情马上做,第一次做好,次次做好。
10.学会心态转换,用高级光明思维来对待自己的工作和生活。
A:美容师宣言
B: 这是多么美好的一天啊,充满了爱、热情、感恩,Power!
我是xx一流的人才,我热爱我的事业,热爱我的团队。我的能量辐射整个企业,我的声音影响全体团队,甚至面对任何挫折和挑战,我都能勇往直前 !
标准晨会词
A.大家早上好!
B.好!很好!非常好!xx越来越好!YES!
A.我是今天晨会的执行官,大家准备好了吗?
B.时刻准备着!
A B.全体员工击掌三下
A.我们的精神是
B.优秀 卓越
A.我们的形象是
B.热诚 专业 负责
A.我们的要求是
B.团队 纪律 荣誉
A.我们的目标是
B.做一流的美容服务专家
A.我们在共同创造
亲爱的你今天快乐吗?我非常快乐
美容院晨会流程
美容院晨会流程美容院的晨会是一天工作的开始,也是员工之间交流和沟通的重要环节。
一个高效的晨会流程可以帮助员工更好地了解当天的工作安排,提高工作效率,增强团队凝聚力。
下面是美容院晨会的流程安排:1. 晨会时间和地点。
晨会一般安排在每天上班时间的开始,确保所有员工都能参与其中。
地点可以选择在美容院的休息室或者会议室,确保环境安静舒适。
2. 主持人开场。
晨会由一位主持人主持,主持人可以是美容院的经理或者指定的负责人。
主持人首先致欢迎词,简单介绍当天的晨会议程,让员工们对整个晨会有一个大致的了解。
3. 回顾前一天工作成绩。
主持人可以请相关部门的负责人汇报前一天的工作成绩,包括业绩、客户反馈、员工表现等方面的情况。
这有助于员工们对工作目标的认识和激励。
4. 安排当天工作任务。
主持人会逐一安排当天的工作任务,包括每个员工的具体工作安排和要求。
这一环节可以让员工们清楚自己的工作重点,提高工作效率。
5. 交流讨论环节。
在安排完工作任务后,可以安排一个交流讨论的环节,让员工们就工作中遇到的问题、困难或者建议进行交流。
这有助于发现问题并及时解决,也可以促进员工之间的沟通和团队合作。
6. 宣传和培训安排。
如果有新产品、新服务或者新培训安排,主持人可以在晨会上进行宣传和安排,让员工们及时了解并做好准备。
7. 总结和鼓励。
晨会的最后,主持人可以对当天的工作安排进行简单总结,并鼓励员工们在工作中注意细节,提高服务质量,达成工作目标。
也可以鼓励员工们在工作中互相帮助,共同进步。
以上就是美容院晨会的流程安排,一个良好的晨会流程可以帮助美容院提高工作效率,增强团队凝聚力,为顾客提供更优质的服务。
希望每一位员工都能积极参与到晨会中来,共同努力,为美容院的发展贡献自己的力量。
美容美发店(发廊)激励晨会流程
美容美发店(发廊)激励晨会流程主持人:大家好/我是今天晨会的执行官大家准备好了吗?主持人:问好各位最快乐、最有能量、最有激情的“XXX”的精英们,大家早上好!伙伴们:好!好!非常好!鼓掌三遍主持人:自我介绍队长:点名:——1分钟队长整队、统一点名、向执行官报告。
(本组应到6人,实到5人,一人休息。
报告完毕,请指示!)整队:——3分钟报数、稍息、立正、跨立、向左、向右、向后转、蹲下、起立的简单训练。
尚艺舞蹈(捡钱舞)——4分钟6、企业文化宣读:——5分钟企业文化核心理念1、企业使命:创精彩人生,造美丽生活2、企业愿景:引领时尚、追求完美,成为美容美发界的“肯德基”3、成功定义:以不断帮助别人变得更成功,才是真正的成功4、价值观念:共创、共荣、共享5、经营理念:技术领先、服务真诚、品质保障、物超所值6、管理理念:管理,从沟通开始7、服务理念:细节见真诚8、发展策略:专业化、标准化、科学化、国际化9、竞争策略:用最短的时间开发出最适合的人才10、企业灵魂:用爱心做事业,用感恩的心做人11、企业精神:求真务实、锐意进取、自强不息、永不言败12、企业作风:虚心好学、敢想敢干、雷厉风行、精益求精13、行为准则:严于律己、宽以待人、少说空话、多干实事14、企业口号:打造卓越品牌、成就卓越人生15、四学一强:学政治、学法律、学专业、学技术、强素质16、“五人”:理解人、关心人、帮助人、信任人、发展人17、“五导”:引导、指导、疏导、开导、劝导18、“五讲”:讲技术、讲助人、讲诚信、讲团结、讲结果19、黄金七句:是、到、好,没问题、是,保证完成任务、对不起,都是我的错、没有任何借口用心十对1:对上司——服从、尊重2:对同事——团结、帮助3:对下属——关心、教育、激励4:对店铺——忠诚,相信共创共荣5:对自己——严格要求,超越自我,做到最好6:对顾客——热情,关心,诚信7:对长辈——尊重、虚心8:对目标——勇往直前,永不言败9:对工作——用心,认真,负责10:对技能——精益求精,创新开拓7、礼仪培训/赞美培训/感恩的心——3分钟(先生早上好、中午好、下午好、晚上好,您好,欢迎光临;)(做人要有一颗感恩的心,当我投奔**的时候,我感谢公司选择了我,我感谢我的同事,因为这样一个集体,让我的生命变得充实而有意义;我感谢我的顾客,是她们给了我提供服务的机会。
整形医院晨会的会议内容
整形医院晨会的会议内容
一、点名、检查仪容仪表
好的工作劲头和态度从按时上班开始,准时上班是最基本的工作态度,也是晨会要进行的第一项:清点美容院到位人数,方便后面安排工作,保证美容院的正常运转。
美容院既然是给顾客带来美丽的地方,员工的精神面貌和妆容自然也不能差。
美容院的员工都不能搞定自己的妆容,又怎么帮助顾客呢?好的妆容带给顾客美的享受,同时也是专业的另一种体现。
二、公布业绩排名
美容院也是要用业绩说话的,随时掌握员工间的业绩情况有利于员工间的良性竞争。
员工之间既是合作关系又是竞争关系,只有相互的分享才能共同进步,建设更好的未来。
这一环节也是为了员工间的相互学习,互帮互助,形成友善和谐的大团体。
三、每日晨训
晨训可以包含很多内容,比如分析员工的成功案例,其他同行的优秀事迹,销售技巧,专业知识升级等,这些都可以出现在晨会中。
其实晨会就是给员工提供更多的学习机会,共同进步,用别人的成功经历来充实自己,更快的找到成功法则,总好过一个人摸爬滚打。
四、宣布当日之预约情况
预约是为了提高服务品质,更好的服务于顾客。
每位美容师要弄清楚每天的预约情况,搞清楚自己的工作量,好分配精力在不同
的事情上。
五、安排当日工作
美容院不可能每天都很忙碌,在有空闲时间时,美容院可以安排其他的活动或是培训,让每一分钟都有它的价值。
六、结束
既然晨会的目的是激发员工的工作积极性,在结束晨会的时候一定要用充满斗志的口号喊出美容院的气势,给自己加油鼓劲,自信的投入到接下来的工作中。
美容师每日工作流程
美容师每日工作流程一、早会、A、形式早会:提高士气、增强自信心B、内容早会:由顾问主持,总结昨天一天的工作不足之处,分享好的经验,事前内容顾问与店长沟通。
二、迎宾、见到顾客来时主动去拉门,并微笑说“您好,欢迎光临!”店长顾问也一样发现不说的取消当天全部的手工提成,在走道中遇见顾客应点头微笑说“您好!”三、护理、在做护理时介绍28Days品牌介绍28Days品牌:参照【如何介绍28Days品牌话术】介绍八大辨别方法【重点是摇晃知酒精、颜色知色素、闻香知香精、火烧知添加剂】介绍传统化妆品对皮肤的危害【酒精、色素、香精、添加剂、界面活性剂、】介绍会员十大权益【好友分享、双倍积分、会员介绍、获得产品的价值】介绍老顾客转介绍新顾客方案【参照老顾客转介绍方案】四、销售、在顾客未出来这前美容师提前把糖水准备好,提前与店长或顾问沟通询求帮助配合明确要达到的目的(做辨识实验教育观念、会员十大权益讲价值、做皮肤检测销售专业、详细介绍28D品牌引导、普通聊天加强客情关系、介绍优惠套餐促成签单)五、送客、顾客走五米远或开车走后,美容师才返回店内,并强调下次过来做护理的时间。
六、售后服务、顾客购买产品后A: 给顾客【护理小窍门】带回家仔细看B:运用【一三七法则】去电话跟进服务。
七、预约、预约下一位顾客做护理:参照顾客预约话术!八、管理顾客、预约成功后随即发短信提示:参照【护理小闹钟】短信提示顾客准时来做护理,当做完此次护理后送顾客出门时可加强下次准时护理的重要性九、拓客、美容师没做护理时出去拓客:参照【大礼包拓客方案】去做。
十、总结、每周周二要开全体总结会(时间18:30---20:00之前)提前把顾客安排好,全员参加,由顾问主持,主持内容顾问要和店长提前沟通清楚,会议以坐谈会的形式召开,提前通知每人做好相应的准备总结,带笔做记录、氛围要活跃、即使有再多的问题也要注意会议的氛围对事不对人、让每个人都能积极的发言、要统一思想再行动、不搞一言堂、内容如下:A、总结上周工作进展情况:拓客数量多少?上周总业绩是多少?总业绩还差多少?B、在哪方面要加强:接待服务、护理手法、产品效果、售后服务。
美容院晨会流程
美容院晨会流程早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、着淡妆)由店长开始每天轮流带队,作执行长首先整理队伍,排列整齐(一列或多列)1、执行长:整队口令:立正,稍息,立正,向右看齐,向前看2、执行长:各位伙伴,早上好!3、店员:好,非常好!4、执行长:现在请大家以体操对形散开舞蹈:成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)快乐的成功人,加油、加油、加油!我真的很不错(手语舞蹈带动)5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励6、店员:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的!7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最棒的1你是最优秀的!你一定成功!加油!现在请回到原位8、执行长:首先感谢各位伙伴积极的配合,我是今天晨会的执行长×××,现在请报数。
9、店员:1、2、3、……10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点(系统礼仪训练)11、店员:执行口令12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转13、执行长:立正,稍息,立正,稍息,立正,稍息。
14、执行长:现在请店长做今日工作安排15、店长:……限三项内容16、执行长:我们的态度是:17、店员:每天保持积极的心态18、执行长:我们的宗旨是:19、店员:专业、用心、负责20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心?21、店员:有!22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家的配合!23、全体围成一圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声加油!加油!加油!。
美容院晨会销售演练方案
一、目的1. 提高美容院员工的销售技巧和销售能力;2. 增强员工对产品知识的了解和掌握;3. 提升美容院整体销售业绩;4. 增强团队凝聚力和协作精神。
二、时间每周一早上9:00-10:00三、地点美容院会议室四、参与人员1. 美容院全体员工;2. 销售经理;3. 优秀员工代表。
五、流程1. 主持人开场(1)主持人简短介绍本次晨会销售演练的目的和意义;(2)宣布晨会流程。
2. 产品知识讲解(1)销售经理针对本周销售的重点产品进行详细讲解,包括产品功效、适用人群、使用方法等;(2)优秀员工代表分享产品销售心得和技巧。
3. 销售演练(1)员工分组,每组选出一名组长;(2)每组组长抽取一名客户(模拟),其他组员分别扮演销售员,对模拟客户进行产品介绍、推销;(3)销售经理巡回指导,对各组销售过程进行点评,指出优点和不足;(4)每组汇报销售成果,包括成交客户数量、销售额等;(5)评选出最佳销售小组,颁发奖品。
4. 经验分享(1)优秀员工代表分享销售成功案例,总结销售经验;(2)销售经理对本次晨会销售演练进行总结,提出改进措施。
5. 结束语(1)主持人对本次晨会销售演练进行总结;(2)宣布晨会结束,全体员工开始新的一天工作。
六、注意事项1. 各组在演练过程中要充分展示团队协作精神,互相支持、鼓励;2. 演练过程中,员工要积极参与,认真对待,提高自身销售能力;3. 销售经理要注重对员工的指导,及时纠正错误,提高销售技巧;4. 评选最佳销售小组时,要公平、公正、公开。
七、预期效果1. 提高员工销售技巧和销售能力;2. 增强员工对产品知识的了解和掌握;3. 提升美容院整体销售业绩;4. 增强团队凝聚力和协作精神。
美业例会和流程
美业例会和流程
1、例会、音乐、集合、队形;
2、例会时间10点30开始10秒内立即集合完毕;
3、以主持人为排列各队向左向右看齐,向前看!
4、稍息、立正、跨立;
5、各位亲爱的伙伴们大家早上好(队员回复:好!很好!
非常好!)
6、我们的理念是(队员回复:快乐、专业、创新);
7、我们的宗旨是(队员回复:美丽天下人、和谐千万家);
8、一遍(节拍12、123)爱的鼓励送给我们自己;
9、接下来是检查仪容仪表环节:请注意:
我们的男同事的发型,工号牌佩戴以及着装是否符合标准?女同事是否淡妆,着装是否符合标准(是),有无需要成长伙伴?(没有)
10、各部门有无工作通报?(标准举手/有)
11、接下来有我们店长、总监为大家做工作指示;
12、下面以三句口号结束今天的晨会,各位亲爱的家人们:今天的心情(队员回复:好极了!);
今天的沟通(队员回复:棒极了!);
今天的目标(队员回复:一定要实现!)
13、团队风采展示,立即行动、履行诺言:是!
14、龙的呼唤,准备,开始。
(节拍1234嘿、1234嘿、1234嘿)
15、行动咒语准备、行动咒语开始:(队员回复:承认是我的能力不找借口,承担是我的格局保证结果)
16、晨会结束,队员合作愉快。
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美容院晨会流程 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
美容院晨会流程
早上集合训练(着装统一、佩带工号牌、着淡妆)
由店长开始每天轮流带队,作执行长
首先整理队伍,排列整齐(一列或多列)
1、执行长:整队口令:立正,稍息,立正,向右看齐,向前看
2、执行长:各位伙伴,早上好!
3、店员:好,非常好!
4、执行长:现在请大家以体操对形散开
舞蹈:成功体操:我是活着的,我是最优秀的,我一定做得到(三遍)
快乐的成功人,加油、加油、加油!
我真的很不错(手语舞蹈带动)
5、执行长:向中看齐,再给自己爱的鼓励
6、店员:拍手(由小至大),OH,YES!我们都是最棒的!
7、执行长:现在请大家在一分钟内最少拥抱五个伙伴,告诉她:你是最
棒的1你是最优秀的!你一定成功!加油!现在请回到原位
8、执行长:首先感谢各位伙伴积极的配合,我是今天晨会的执行长××
×,现在请报数。
9、店员:1、2、3、……
10、执行长:请报单数的伙伴向左转,报双数的伙伴向右转,现在请
相互问好,相互检查仪容仪表,并赞美对方三个优点(系统礼仪训练)
11、店员:执行口令
12、执行长:请报单数的伙伴向右转,报双数的伙伴向左转
13、执行长:立正,稍息,立正,稍息,立正,稍息。
14、执行长:现在请店长做今日工作安排
15、店长:……限三项内容
16、执行长:我们的态度是:
17、店员:每天保持积极的心态
18、执行长:我们的宗旨是:
19、店员:专业、用心、负责
20、执行长:相信我们今天一定比昨天做得更好,大家有没有信心?
21、店员:有!
22、执行长:今天的晨会到此结束,谢谢大家的配合!
23、全体围成一圆圈,右手伸出重叠在一起,大声喊一声店名加三声
加油!加油!加油!。