交楼总结

涪陵恒大山水城项目会所“12.30”交楼总结恒大山水城项目“12.30”交楼期间，山水城会所作为协助交楼部门，协助物业客服中心完成了本次交楼，特作以下报告：

本次交楼时间为2013年12月30日至2014年1月7日，计划应交389户，实际已接219户，完成率为56%。

会所在协助工作上主要负责以下三点：一是在交楼前联系本地知名商家来项目参展以及参展商赞助礼品事宜；二是交楼前会所交楼现场的准备工作；三是交楼期间会所协助客服中心做好服务工作。

本次交楼联系涪陵建玛特7个商家来项目参展，赞助礼品有购物小推车150份、木地板拖把120份，礼品共计270份，交由客服中心为业主发放。

本次交楼期间会所协助客服中心完成交楼现场布置，会所三楼乒乓球室为交楼现场，棋牌室为接房等候区，会所三楼前台为接待区，负责接房业主登记取号，发放恒大冰泉。交楼现场布置妥当后参与交楼流程的演练，不断熟悉各自负责的流程。

在交楼过程中，各个区域有序运行，各个部门有效配合，都离不开交楼前期的各部门流程大演练，结合本次交楼数据来看本次交楼是比较成功的，这对未来的交楼工作来说也是一次具有重大意义的里程碑。