社会工作者岗位职责
社会工作者的岗位职责
社会工作者的岗位职责社会工作者的岗位职责篇一1、遵纪守法,廉洁自律、恪守医德、全心全意为患者服务。
2、在分管院长的领导下,负责全院医保农合的政策宣传和贯彻落实等管理工作。
3、起草制定全院医保、农合工作流程和管理规定,并组织实施。
4、深入临床科室,进行医保、农合工作查房、检查,监督临床科室为参保、参合患者合理诊断、合理治疗并提供优质的医疗服务。
5、协调处理医院各科室在执行医保、农合政策中出现的问题,并做好与各级社保、农合管理部门的联系,促进医院医保、农合工作良好运行。
6、审批临床科室提出的`需转外院诊治的医保、农合患者转院申请,并报主管院长及社保、农合管理部门批准。
7、负责与各级社保、农合经办机构和商业保险公司商谈有关双方合作事宜,签订定点医疗机构服务协议书,协调处理双方争议。
8、负责各地医保、农合患者医疗费用和基金报销费用月报表的审核及安排按时上报,定期掌握医院垫付资金的回拨情况。
9、组织并实施本部门对临床科室医保农合工作的监管、考核及情况反馈。
10、完成领导交办的其他工作。
社会工作者的岗位职责篇二1.在医院分管副院长和财务科的领导下开展各种医疗保险(城镇职工医疗保险、城镇居民医疗保险、生育保险、工伤保险)项目日常工作。
2.严格执行医保中心的各项方针政策,努力学习业务知识。
负责医保政策的宣传、贯彻、咨询、执行和解释工作。
3.为已参加医保的住院患者进行身份证、医保卡等证件的'核对、审核,严禁挂名和冒名顶替住院。
4.严格按照《基本医疗保险药品目录》和《诊疗项目》的内容要求,认真、细致地做好出院患者的审核、结算和复核以及住院处方及特殊检查、特殊治疗的审核结算工作,不徇私情。
5.配合医保中心,加强医保病人的费用管理,做好医保病人医疗费用审核与控制工作,维护医院的正当经济利益。
6.与医保中心建立良好的协作关系,热情接待医保中心工作人员的来访、审核人员对医保业务的审核及参保人员的咨询、投诉。
7.上传下达医保政策及有关医保文件,根据医保政策的不断调整,向医院院务委员会提出合理化建议,使医院进一步完善院内各医疗、护理、医技、财务等岗位的医保管理规章制度和流程,配合医院各部门做好信息反馈工作,做到发现问题及时,改正问题及时,总结经验及时,汇报问题及时,确保我院医疗保险工作健康发展。
社会工作者岗位职责
社会工作者岗位职责社会工作者岗位职责篇一1、协调市镇街道政府相关职能部门及司法机构,促进外界对医院的理解和支持;2、深入街道社区,了解企业与百姓需求,做好义诊键教,扩大医院品牌影响力;3、策划营销方案,与政府和企业联手,拓展服务渠道;4、加强行风监督员联系,认真倾听外界声音,不断改进服务水平;5、监督医疗程序及医务人员,为病人提供合理的服务和诊疗;6、深入临床了解病人的社会历史背景,为临床诊疗提供生理因素以外的。
参考数据;7、理解和疏导病人心理情绪,防范可能出现对医护人员的服务和治疗不满;8、了解病人需求,为其尽可能地提供帮助,包括提供院内资源和社会资源;9、负责病人投诉及医疗纠纷的调解;10、参与病人费用管理,组织催讨病人欠费工作;11、完成上级交办的其他临时任务。
社会工作者工作心得体会篇二社会工作者是指那些在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中,从事专门性社会服务工作的专业技术人员,通常简称“社工”。
目前,我国社会工作者的主要服务于四大类岗位:一是民政、劳动和社会保障、教育、卫生等职能部门中,从事社会政策制定、执行等有关工作的相关工作人员。
二是社会保障或社会福利类事业单位相关的社会服务人员。
如老年人社会福利院、残疾人社会福利院、儿童社会福利院、精神病人福利院、敬老院、收养服务机构等。
三是社会保障或社会福利相关的群团组织和相关民间组织中,为儿童、青少年、妇女、老人、残疾人等特殊困难群众提供专业社会服务的相关工作人员。
四是社区居委会的相关工作人员。
他们主要存在于社会服务领域,服务对象有儿童、青少年、老年人、残疾人、贫困者、失业者、吸毒者;同时在一些特定机构中也有社会服务,如在大、中小学开展学校社会工作,促进学生身心健康发展;在医院和社区卫生机构开展医疗社会工作,调节医患关系,解决影响健康的心理和社会问题;在监狱和社区开展工作,帮助犯罪人员回归主流社会;依托社区或非营利机构开展家庭社会工作,促进家庭和谐;在企业中开展社会工作,保护职工权益,缓解压力、发展能力等。
社会工作者岗位职责
社会工作者岗位职责一、岗位职责概述1.社会工作者岗位定位2.社会工作者工作内容3.社会工作者工作目标二、直接服务职责1.客户接待与咨询2.个案管理3.小组工作4.社区参与和倡导三、间接服务职责1.资源整合与协调2.政策研究与建议3.转介服务4.培训与发展四、项目管理职责1.项目策划与实施2.项目评估与监控3.团队管理4.合作伙伴关系建立与维护五、综合管理职责1.工作计划与总结2.财务管理3.档案管理4.沟通协调一、岗位职责概述1.社会工作者岗位定位–角色与身份–工作领域与范畴2.社会工作者工作内容3.社会工作者工作目标–服务对象层面–个人发展层面二、直接服务职责1.客户接待与咨询2.个案管理–评估与计划–干预与辅导–跟踪与评估3.小组工作–设计小组活动–引导小组讨论–跟进小组进展4.社区参与和倡导–组织社区活动–推动社区参与–倡导政策改变三、间接服务职责1.资源整合与协调–寻找资源渠道–建立合作伙伴关系–资源分配与协调2.政策研究与建议–分析社会政策–提出改进建议–参与政策制定3.转介服务–确定转介标准–选择合适服务–跟踪转介效果4.培训与发展–设计培训计划–实施培训活动–评估培训效果四、项目管理职责1.项目策划与实施–确定项目目标–设计项目方案–监督项目执行2.项目评估与监控–制定评估标准–收集项目数据–调整项目方向3.团队管理–分配工作任务–指导团队工作–团队建设与激励4.合作伙伴关系建立与维护–寻找合作伙伴–建立合作机制–维护合作关系五、综合管理职责1.工作计划与总结–制定年度计划–定期进行工作总结–调整工作计划2.财务管理–预算制定与执行–审计与风险管理3.档案管理–建立档案管理体系–归档与保管–档案的查询与使用4.沟通协调总结与建议:社会工作者岗位具有多样性和复杂性,需要具备广泛的知识和技能。
在直接服务方面,社会工作者应注重与客户的沟通与理解,提供专业的小组工作和社区参与机会。
间接服务方面,资源整合和政策研究是社会工作者的重要职责,以促进服务的有效性和可持续性。
社工岗位说明书
社工岗位说明书一. 岗位概述社工是社会工作者的简称,是在社会服务、组织管理、社区建设等方面工作的专业人员,主要负责协助社会中弱势群体、促进社会和谐稳定的工作。
社工工作通常包括个案服务、团体服务和社区服务。
二. 岗位职责1. 进行社会调查和研究,掌握社会变化和公共服务需求。
2. 协助弱势群体,帮助他们解决生活中的困难,增强自我管理和生存能力。
3. 组织、协调社会组织和志愿者,参与社会公益活动。
4. 维护社会治安和维护秩序,预防和制止社会不良行为。
三. 岗位要求1. 具有社会工作、社会学等相关专业的学士或以上学位。
2. 具有敏锐的社会观察力和研究能力,熟练掌握调查和研究方法。
3. 具有扎实的理论基础和实践经验,能够独立完成社会工作任务。
4. 具有良好的沟通表达和协调能力,善于与人交往,能够与不同群体进行有效的沟通和协商。
5. 具有团队协作精神和组织能力,能够有效管理和协调工作团队,完成任务。
6. 具有强烈的社会责任感和赤子之心,关注社会公益事业,积极投身社会服务领域。
四. 岗位薪酬社工薪资水平因地区、企业规模、个人能力等因素而有所差异,大致在3500元至10000元之间。
五. 发展前景随着社会对社会服务的需求不断增加,社工的职业前景越来越广阔。
未来,社工将成为社会公共服务领域的重要力量之一,而社会工作事业也将成为我国社会发展进步的重要推动力。
六. 总结社工作为一项具有社会价值的职业,需要我们抱有赤子之心、有社会责任感,踏实地去担当起相关工作,从而在助人为乐、促进社会和谐、推动公共服务等方面得到更大的认可和成就。
社会工作岗位要求3篇
社会工作岗位要求3篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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社会工作者的岗位说明书
社会工作者的岗位说明书一、岗位介绍社会工作者是社会工作领域中的专业从事者,主要负责为弱势群体提供支持、援助和服务。
该岗位需要与各个群体进行工作,包括但不限于儿童、青少年、老年人、残疾人、家庭以及社区等。
社会工作者的目标是提高个体、群体和社会的福祉,促进社会公平和正义。
二、岗位职责1. 评估与规划社会工作者需要与个体或群体进行沟通和评估,了解他们的需求和问题,并制定适当的服务计划。
根据评估结果,社会工作者需要为其制定个性化的目标,定期进行评估和调整。
2. 危机干预社会工作者需要具备危机干预的能力,及时应对个体或群体面临的紧急情况。
他们应该能够给予情感支持、提供经济援助、协调资源,以及联络相关专业人士提供专业服务。
3. 提供咨询与支持社会工作者需要具备良好的咨询技巧和沟通能力,能够倾听个体或群体的心声,提供情感支持和心理辅导。
通过有效的沟通和协商,帮助他们解决问题、面对挑战,提高生活质量。
4. 社区资源与网络建设社会工作者需要积极参与社区活动,并与相关机构和组织建立紧密联系。
他们需要了解社区资源,为个体或群体提供全面的服务信息,提供必要的指导和帮助。
5. 宣传与教育社会工作者需要促进社会公众对社会问题的认识和理解。
他们应该积极参与宣传和教育活动,提高社会对弱势群体的关注和理解,促进社会共同责任感的形成。
6. 专业发展与培训社会工作者需要不断学习和提升专业知识与技能,了解社工领域的最新发展和研究成果。
他们应该参与相关培训和学习活动,不断提高自身的专业水平。
三、任职要求1. 学历与资质社会工作者通常需要具备社会工作、社会学、心理学等相关专业的本科学历,一些高级职位可能要求硕士或博士学位。
持有社会工作师资格证书或其他相关资质认证者优先考虑。
2. 人际交往能力社会工作者需要具备良好的人际交往能力和沟通技巧,能够有效地与各个群体进行沟通和合作。
他们需要倾听、理解和回应个体或群体的需求和问题,并能够与其建立信任和合作的关系。
社会工作者岗位职责范文
社会工作者岗位职责范文社会工作者是从事社会服务和社会工作的专业人员,主要负责帮助解决群众生活中的困难和问题。
社会工作者的工作内容包括了解和分析社会问题、制定和实施服务计划、提供咨询和支持、开展社会教育和培训等。
以下是社会工作者岗位职责范文的示例,供参考:社会工作者岗位职责范文一、岗位基本信息名称:社会工作者性质:全职所属部门:社会工作服务中心工作地点:城市社区二、岗位职责1. 调研和分析- 负责对社会问题进行调研和分析,了解社区居民的需求和困难,为制定合理的服务计划提供依据。
- 收集和整理相关数据和信息,对社会问题进行分析、评估和统计,为社区决策提供信息支持。
第1页/共4页2. 服务计划制定和实施- 根据调研结果和需求分析,制定适应社区实际情况的服务计划,包括目标、内容、方式等。
- 协调社区资源,组织和实施相关的服务项目,确保服务计划的顺利实施。
3. 咨询和支持- 向社区居民提供心理咨询、法律咨询、家庭咨询等支持服务,帮助他们解决生活中的问题和困难。
- 协助居民申请社会救助、医疗保险、住房补贴等相关权益,保障其基本生活权益。
4. 社会教育和培训- 开展社区居民的社会教育和培训工作,提高他们的社会适应能力和生活技能。
- 组织开展社区康复活动、心理健康教育、法制宣传等活动,提升社区居民的整体素质和生活质量。
5. 协调和合作- 与社区各方面资源把关联系,建立和维护社区合作关系,共同解决社区问题。
- 协调和指导社区志愿者,管理志愿者队伍,发挥志愿者在社区服务中的作用。
6. 组织和推动- 组织和参与社区居民的自治和自治活动,促进居民自我管理和自我服务意识。
- 推动社区居民参与社区事务、对社区事务进行监督和参与。
7. 业务宣传和推广- 宣传和推广社会工作的理念和方法,增强社会工作在社会中的影响力和知名度。
- 利用媒体和互联网平台进行社会工作的宣传和推广,提高社会工作的社会声誉和认知度。
三、任职要求1. 学历要求:本科以上学历,社会工作或相关专业。
社工岗位职责与工作流程
社工岗位职责与工作流程社工是社会工作专业技术人员,主要负责社会工作的实施和服务对象的帮助与指导。
社工岗位的职责和工作流程包括以下几个方面:一、社工岗位职责:1.服务对象的需求评估:社工通过与服务对象的交流和观察,评估他们的需求和问题,确定其需要什么样的帮助和支持。
2.制定个别计划:根据服务对象的需求评估结果,社工制定个别计划,明确帮助和支持的目标、方式和时间安排。
4.社区资源的介绍和申请:社工为服务对象介绍和申请社区资源,如就业培训、医疗救助、教育资助等,帮助他们获取相关服务和资源。
5.协调和联络服务:社工与其他相关机构和服务提供者进行协调和联络,促进服务对象的权益得到保障和支持。
7.风险评估和干预措施:社工对服务对象的风险进行评估,并采取相应的干预措施,保障他们的安全和福利。
8.文件记录和报告:社工对服务对象的情况进行详细的记录和报告,以便于监督和评估工作的效果和进展。
二、社工岗位工作流程:1.接受委派:社工根据机构的安排和委派,接受服务对象的案件和任务,并了解相关信息。
2.需求评估:社工与服务对象进行面谈,深入了解其需求和问题,评估其需要什么样的帮助和支持。
3.制定个别计划:社工根据需求评估结果,制定个别计划,明确帮助和支持的目标、方式和时间安排。
5.监督和跟进:社工定期对服务对象的情况进行跟进和监督,评估干预措施的效果和进展。
6.协调和联络:社工与其他相关机构和服务提供者进行协调和联络,共同为服务对象提供支持和资源。
8.风险评估和保障措施:社工对服务对象的风险进行评估,并采取相应的保障措施,确保他们的安全和福利。
9.文件记录和报告:社工对服务对象的情况进行详细的记录和报告,以便于监督和评估工作的效果和进展。
社会工作者岗位职责
社会工作者岗位职责
一、密切与受助未成年人联系,了解和掌握他们的基本情况和需求,为有需要的受助未成年人提供专业社工服务,对他们进行心理、精神上深层次的救助保护。
二、以“助人自助”的专业精神,对有需要的受助未成年人提供辅导及支持服务,管理相关资源和信息,确保服务的有效性。
三、运用专业理念、知识、技巧,为受助未成年人提供精细化、个性化的人文关怀和服务,采取个案工作、小组工作、社区工作等专业方法,对他们进行权益维护、心理咨询、行为矫正等服务工作,预防解决问题,恢复和发展其社会功能。
四、支持受助未成年人自我发展,鼓励他们自强自立,克服困难,创造条件让受助未成年人自立或自我发展。
五、协助受助未成年人构建社会支持网络。
六、动员和组织志愿者开展工作。
管理、协调、组织、指导志愿者开展工作,并对其进行考核、评估。
七、调查研究未成年人群体的特点和状况,提出未成年人社会工作对策和建议。
社会工作者的岗位职责
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社会工作者岗位职责
社会工作者岗位职责
1. 提供社会服务,社会工作者负责向个人、家庭和群体提供社会服务,包括但不限于心理咨询、家庭辅导、社会福利申请等。
2. 制定个人服务计划,根据客户的需求和情况,社会工作者负责制定个人服务计划,帮助客户解决问题,提高生活质量。
3. 协调资源,社会工作者需要与社会福利机构、医疗机构、教育机构等合作,协调资源,为客户提供全面的服务支持。
4. 案件管理,社会工作者需要对客户的案件进行管理,包括记录案件信息、跟踪服务进展、评估服务效果等。
5. 社区宣传教育,社会工作者需要参与社区宣传教育活动,促进社会公益事业的发展,提高社会公众的社会服务意识。
6. 参与政策制定,社会工作者需要积极参与社会政策的制定和改革,为客户争取更多的社会福利和权益。
7. 培训和教育,社会工作者需要为志愿者、实习生等提供培训
和指导,传承社会工作专业知识和技能。
以上就是社会工作者的岗位职责,社会工作者需要具备较强的沟通能力、社会责任感和专业知识,为客户提供全方位的社会服务支持。
社会工作社工的岗位职责
社会工作社工的岗位职责社会工作是为了帮助社会中处于困境或受到伤害的个人和群体而存在的专业领域。
而在社会工作中,社工作作为一个重要角色,承担着许多重要的岗位职责。
本文将详细介绍社会工作社工的岗位职责,并探讨其重要性。
一、社会工作社工的背景及概述社会工作社工是一个具备专业知识和技能的人员,通过实践和理论相结合的方式,为脆弱人群提供帮助和支持。
他们的职责广泛而多样,需要应对各种复杂的情况和问题。
二、提供咨询和支持作为社会工作社工,最重要的职责之一是为个人和群体提供咨询和支持。
他们应具备良好的倾听和沟通能力,能够与别人建立信任和合作关系。
社工要能够理解个人和群体的需求,并为他们提供适当的建议和指导。
三、协调资源和服务社会工作社工的另一个重要职责是协调社区资源和服务,以满足个人和群体的需求。
他们需要与各类福利组织、社区组织和政府机构合作,确保资源能够被适当地利用和分配。
社工还需要与其他相关专业人员合作,共同制定并实施综合计划。
四、介入危机干预社会工作社工经常会面对危机和紧急情况,他们需要迅速而冷静地作出反应,提供支持和干预。
社工要具备危机干预的知识和技能,能够在紧急情况下采取适当的行动,保护个人和群体的安全。
五、倡导和促进社会正义社会工作社工是社会正义的倡导者和促进者。
他们要努力消除社会不平等和不公正现象,保护弱势群体的权益,促进社会的包容性和公正性。
社工需要参与社会运动和政策制定,并通过教育和倡导活动传播社会正义的价值观。
六、记录和评估工作社工需要记录和评估自己所进行的工作。
他们需要准确记录个人和群体的情况、问题和进展,并根据实际情况进行评估和调整。
记录和评估工作有助于提高社工的专业水平,同时也为他们的工作提供有效的参考和证据。
七、继续专业发展作为社会工作社工,终身学习和专业发展都是必不可少的。
他们需要不断学习最新的理论知识和实践经验,参加培训和研讨会,以提高自己的专业水平和能力。
社工也可以通过参加专业组织和协会来与其他社工交流和合作。
社工岗位职责
社工岗位职责社工是社会工作者的简称,是指在社会工作领域从事社会服务、社会管理、社会教育、社会治理等工作的专业人员。
社工的职责是为社会提供各种服务,帮助社会上的弱势群体解决问题,促进社会和谐发展。
本文将详细介绍社工的岗位职责。
一、社工的基本职责1.为弱势群体提供服务。
社工的主要职责是为社会上的弱势群体提供各种服务,包括心理咨询、法律援助、就业指导、教育培训等。
社工需要了解弱势群体的需求,制定服务计划,提供专业的服务。
2.促进社会和谐发展。
社工需要积极参与社会治理,协助政府部门解决社会问题,促进社会和谐发展。
社工需要了解社会热点问题,制定解决方案,协调各方资源,推动问题的解决。
3.开展社会教育。
社工需要开展各种社会教育活动,提高社会公众的意识和素质。
社工需要了解社会教育的需求,制定教育计划,组织开展各种教育活动,提高社会公众的文化素质和社会责任感。
二、社工的具体职责1.心理咨询。
社工需要为弱势群体提供心理咨询服务,帮助他们解决心理问题。
社工需要了解心理咨询的理论和方法,掌握心理咨询技能,提供专业的心理咨询服务。
2.法律援助。
社工需要为弱势群体提供法律援助服务,帮助他们维护自己的合法权益。
社工需要了解法律知识,掌握法律援助技能,提供专业的法律援助服务。
3.就业指导。
社工需要为弱势群体提供就业指导服务,帮助他们提高就业能力,找到合适的工作。
社工需要了解就业市场的需求,掌握就业指导技能,提供专业的就业指导服务。
4.教育培训。
社工需要为弱势群体提供教育培训服务,帮助他们提高文化素质和职业技能。
社工需要了解教育培训的需求,制定教育培训计划,组织开展各种教育培训活动。
5.社会治理。
社工需要积极参与社会治理,协助政府部门解决社会问题。
社工需要了解社会热点问题,制定解决方案,协调各方资源,推动问题的解决。
6.社会教育。
社工需要开展各种社会教育活动,提高社会公众的意识和素质。
社工需要了解社会教育的需求,制定教育计划,组织开展各种教育活动,提高社会公众的文化素质和社会责任感。
社会工作者岗位职责
社会工作者岗位职责
1. 为社会弱势群体提供支持和帮助,包括儿童、老年人、残疾人、失业者等。
2. 进行社会调查和评估,了解社会问题的根源和影响,为制定解决方案提供数据支持。
3. 协助个人和家庭解决心理、情感和社会问题,提供心理咨询和支持服务。
4. 协调社会资源,包括政府福利、非营利组织和社区资源,为需要帮助的人提供必要的支持和服务。
5. 参与社会工作项目的规划、实施和监督,确保项目的有效性和可持续性。
6. 与其他社会工作者、医护人员、教育工作者等合作,共同为社会福祉和社会公正做出贡献。
7. 为社会问题发声,提高社会对弱势群体的关注和关心,推动
社会变革和进步。
8. 不断学习和提升自身专业知识和技能,为更好地服务社会弱势群体做好准备。
社会工作者岗位职责
社会工作者岗位职责一、服务宗旨以人为本、持续改善、全面照顾、重点关怀二、服务理念以科学发展观为指导,遵循助人自助的社工理念,透过专业化、规范化、标准化的社工服务,使服务对象在身体、心理、社交及灵性上得到全面、优质、持续的照顾,提高晚年生活品质和生命质量。
三、服务目标1、帮助入住老人获得所需资源,争取老人所拥有的权益。
2、帮助入住老人增强其能力,以克服生活中的困难,解决所面临的问题。
3、协助入住老人积极参与社会活动,促进与他人的互动,使其的晚年生活更为充实。
4、为入住老人及其家属提供咨询,帮助老人了解和接受老年期生活。
5、为中心员工提供咨询,使其轻减工作压力。
6、影响有关老人的社会政策及中心规章制度,改善入住老人的生活环境。
四、工作原则1、相信老年人能够改变2、尊重不同老年人的需求3、耐心主动地与老年人进行有效的沟通4、建立相互信任的工作关系5、尊重老年人的自决权利,多肯定老年人6、为老年人保守秘密第二章服务内容一、专业辅导与转介服务1、机构适应计划:为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务,并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友,帮助其尽快适应和融入机构生活。
2、个案咨询辅导:为有心理情绪和行为问题的个案,提供一对一的专业咨询和辅导,协助其解决个人、社交、家庭等问题,满足个别化需要。
3、个案管理:针对老年痴呆症个案、宁养个案及其他复杂个案,由社工、心理咨询师、医护人员等构成跨专业团队,进行综合评估和介入,并通过个案会议定期评估服务成效。
4、治疗性小组:为有共同需要和问题的院友或员工提供小组服务,让他们在互动性的游戏和分享过程中,获得潜能发展、社交康乐和解决问题。
5、心理咨询与测量:心理咨询师为有需要的院友及员工进行个别面谈或团体心理咨询,并通过专业心理测量软件系统和量表,进行有关智能、人格和心理健康等方面的测量。
6、沙盘游戏治疗:这是一种应用非语言的象征方式表达潜意识中内容的心灵疗法,需由专业的心理咨询师或社工进行引导和分析。
社会工作者的岗位职责
社会工作者的岗位职责社会工作者岗位职责篇一(1)准确掌握辖区下岗、事业人员(包括流动人口中的失业人员)、退休人员、享受老居民补贴和参加居民医保人员的基本情况。
(2)准确掌握下岗、事业人员(包括流动人口中的失业人员)的就要和创业情况,并积极做好就业和创业服务工作(职业介绍和职业培训等方面的服务)。
(3)对社区就业困难人员的就业愿望和就业条件等情况核实,为上级劳动保障部门认定就业困难人员提供相关资料。
(4)为退休人员提供服务,对特殊服务对象进行探访和慰问,帮助特殊服务对象领取养老金。
(5)建立退休人员活动室民族志退休人员开展各种有益的活动(6) 掌握退休人员生存情况,对领取死亡人员的丧抚费资格进行调查核实。
(7)开展劳动保障方面的信访、劳动争议仲裁、劳动监察、政策咨询等工作,帮助参加养老和医疗保险人员的个人帐户和养老金查询。
(8)积极开展建设充分就业社区活动,对事业人员实施动态管理,受理辖区内城镇零就业家庭申请和认定初审,并开展就业援助,帮助零就业家庭成员当月实现就业。
(9)做好社区内企业的用工和退工手续办理,并进行劳动用工监测。
(10)完成街道和站长、副站长交办的其他工作。
社会工作者心得体会篇二我爱学习爱绘画,性格开朗,在学校很受同学和老师的喜欢。
不过经历第一次的暑期的社会实践,我发现我还有许多不足之处,譬如与陌生人交往还有些胆怯,因此今年寒假我继续参加了社会实践,这次我的岗位则是社工助理。
第一个上岗的任务是协助社工为社区组织的活动——《国学小课堂》评选优秀学员,我有幸被安排成为其中一名评委,内心满满的期待,期待着小朋友们精彩的表现。
在活动中每个小朋友都积极回答老师的问题,勇于展现自己,即便是一个小小的竞选,即便和自己竞争的人也许没有那么多。
我想每一个不论有没有得到优秀学员的小朋友都是值得骄傲鼓励的,因为每一个小朋友都认真对待了这个竞选。
他们都值得我敬佩。
其中有一个小朋友让我印象深刻,可能是因为胆怯,可能是觉得自己不够优秀,留下了泪水。
社工岗位说明书
社工岗位说明书一、岗位概述社工岗位是指在社会工作领域中,负责提供支持、服务和资源的专业人员。
社工主要关注个人、群体和社区的福利,通过建立信任关系、提供咨询、协助解决问题等方式,帮助客户改善生活状况。
社工岗位要求具备专业知识和社交技能,以达成社会工作的目标。
二、岗位职责1. 与客户建立信任关系:社工需要与客户建立良好的关系,倾听他们的需求,并根据具体情况制定相应的计划。
2. 提供咨询和支持:社工需要通过面谈、小组活动等方式,为客户提供心理和情感上的支持,帮助他们解决问题、做出决策和面对挑战。
3. 协调资源和服务:社工需要协助客户获取合适的资源和服务,包括就业机会、医疗服务、住房援助等,以提高客户的生活质量。
4. 促进社区参与:社工需要鼓励客户积极参与社区活动,增强其社交能力和自我管理能力,以便更好地融入社会。
5. 档案管理和报告撰写:社工需要维护客户的档案记录,准确记录客户的个人信息、服务进展和评估结果,并根据需要撰写相关报告。
三、岗位要求1. 教育背景:社工岗位通常要求申请者具备社会工作、心理学、社会学或相关领域的本科或硕士学位。
2. 专业知识:申请者需要具备一定的社会工作理论与实践知识,熟悉相关法律法规和社会保障制度。
3. 沟通能力:社工需要良好的沟通和倾听技巧,能够与各种人群建立有效的沟通和信任关系。
4. 独立工作能力:社工需要能够独立思考和解决问题,具备自我管理和组织能力。
5. 应变能力:社工需要具备应对压力和处理紧急情况的能力,能够灵活应对各种工作场景。
四、发展前景社工岗位在社会工作领域中具有重要的地位和发展前景。
随着社会福利制度的完善和需求的增加,对于专业的社工人员的需求也在增加。
社工可以在社区组织、医疗机构、学校、慈善机构等不同领域就业,也可以选择从事独立咨询或创办社会公益项目。
同时,社工还可以通过进修和培训提升自己的专业素养,担任更高级别的职务或从事社工教育与指导工作。
总结:社工岗位是一个专业技术与人际沟通能力相结合的职业。
社会工作者岗位职责
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社会工作者岗位职责
1、全面做好社工人才队伍建设试点工作;
2、组织职工开展社工培训和职业考试;
3、负责组织和指导各社会工作小组开展工作;
4、负责对有需求的(包括周边社区)人员开展个案小组工作;
5、负责积极组织开展有益于儿童健康成长的各类活动;
6、负责资料的收集记录整理分析评估工作,并对特殊的个案进行回访;
7、负责与国内社会工作开展较好城市地区的交流合作;
8、负责组织和管理志愿者共同做好社会工作;
9、协助相关科室完成合作项目;
10、负责完成上级交办的其他工作任务。
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社会工作者岗位职责
社会工作者岗位职责一、服务宗旨以人为本、持续改善、全面照应、重点关心二、服务理念以科学发展观为指导,遵循助人自助的社工理念,透过专业化、规范化、标准化的社工服务,使服务对象在身体、心理、社交及灵性上得到全面、优质、持续的照应,提高晚年生活品质和生命质量。
三、服务目标 1、匡助入住老人获得所需资源,争取老人所拥有的权益。
2、匡助入住老人增强其能力,以克服生活中的艰难,解决所面临的问题。
3、协助入住老人积极参预社会活动,促进与他人的互动,使其的晚年生活更为充实。
4、为入住老人及其家属提供咨询,匡助老人了解和接受老年期生活。
5、为中心员工提供咨询,使其轻减工作压力。
6、影响有关老人的社会政策及中心规章制度,改善入住老人的生活环境。
四、工作原则 1、相信老年人能够改变 2、尊重不同老年人的需求 3、耐心主动地与老年人进行有效的沟通 4、建立相互信任的工作关系 5、尊重老年人的自决权利,多肯定老年人 6、为老年人保守秘密第二章服务内容一、专业辅导与转介服务 1、机构适应计划:为新入住院友或者不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务,并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友,匡助其尽快适应和融入机构生活。
2、个案咨询辅导:为有心理情绪和行为问题的个案,提供一对一的专业咨询和辅导,协助其解决个人、社交、家庭等问题,满足个别化需要。
3、个案管理:针对老年痴呆症个案、宁养个案及其他复杂个案,由社工、心理咨询师、医护人员等构成跨专业团队,进行综合评估和介入,并通过个案会议定期评估服务成效。
4、治疗性小组:为有共同需要和问题的院友或者员工提供小组服务,让他们在互动性的游戏和分享过程中,获得潜能发展、社交康乐和解决问题。
5、心理咨询与测量:心理咨询师为有需要的院友及员工进行个别面谈或者团体心理咨询,并通过专业心理测量软件系统和量表,进行有关智能、人格和心理健康等方面的测量。
6、沙盘游戏治疗:这是一种应用非语言的象征方式表达潜意识中内容的心灵疗法,需由专业的心理咨询师或者社工进行引导和分析。
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社会工作者岗位职责————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:ﻩ无锡市滨湖区社会福利中心社会工作者岗位职责第一章总则一、服务宗旨以人为本、持续改善、全面照顾、重点关怀二、服务理念以科学发展观为指导,遵循助人自助的社工理念,透过专业化、规范化、标准化的社工服务,使服务对象在身体、心理、社交及灵性上得到全面、优质、持续的照顾,提高晚年生活品质和生命质量。
三、服务目标1.帮助入住老人获得所需资源,争取老人所拥有的权益。
2.帮助入住老人增强其能力,以克服生活中的困难,解决所面临的问题。
3.协助入住老人积极参与社会活动,促进与他人的互动,使其的晚年生活更为充实。
4.为入住老人及其家属提供咨询,帮助老人了解和接受老年期生活。
5.为中心员工提供咨询,使其轻减工作压力。
6.影响有关老人的社会政策及中心规章制度,改善入住老人的生活环境。
四、工作原则1.相信老年人能够改变2.尊重不同老年人的需求3.耐心主动地与老年人进行有效的沟通4.建立相互信任的工作关系5.尊重老年人的自决权利,多肯定老年人6.为老年人保守秘密第二章服务内容一、专业辅导与转介服务1.机构适应计划:为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务,并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友,帮助其尽快适应和融入机构生活。
2.个案咨询辅导:为有心理情绪和行为问题的个案,提供一对一的专业咨询和辅导,协助其解决个人、社交、家庭等问题,满足个别化需要。
3.个案管理:针对老年痴呆症个案、宁养个案及其他复杂个案,由社工、心理咨询师、医护人员等构成跨专业团队,进行综合评估和介入,并通过个案会议定期评估服务成效。
4.治疗性小组:为有共同需要和问题的院友或员工提供小组服务,让他们在互动性的游戏和分享过程中,获得潜能发展、社交康乐和解决问题。
5.心理咨询与测量:心理咨询师为有需要的院友及员工进行个别面谈或团体心理咨询,并通过专业心理测量软件系统和量表,进行有关智能、人格和心理健康等方面的测量。
6.沙盘游戏治疗:这是一种应用非语言的象征方式表达潜意识中内容的心灵疗法,需由专业的心理咨询师或社工进行引导和分析。
7.音乐舒缓服务:以心理治疗的理论和方法为基础,运用音乐特有的心理、生理效应,使服务对象在音乐师的参与下,通过各种专门的音乐行为,经历音乐体验,达到消除心理障碍,恢复或增进身心健康的目的。
8.怀缅服务:透过旧相片、怀旧物品和怀旧音乐等题材,改善及维持院友的沟通能力,加强院友特别是老年痴呆症患者的自我肯定和自信心。
9.出院跟踪及必要的转介服务:对部分出院的院友进行跟踪服务,及时反馈其意见建议;同时联络有关社会资源为出院院友提供必要的支援服务。
二、发展及教育服务1.志愿者管理与发展:积极发掘和联络院内外有热情的人士成为志愿者,为院友提供探访等服务。
同时,加强志愿者的招募、注册、培训与激励,确保服务质素。
2.老年俱乐部多元化教育课程:协调中心老年俱乐部及其学委会,根据院友的兴趣和需求,合理设置养生保健、综合科普、语言文学、文娱美术等多元化课程,推动“终身学习”理念。
3.自我管理与服务:支持和协调各老年俱乐部按照各自章程开展工作,实现自我管理、自我服务的目标。
4.中国传统文化教育活动:通过太极拳练习、茶文化小组、中医保健课程、诸子百家赏析等活动,加强中国传统文化教育。
5.感官刺激:透过不同的仪器、物品,使服务对象在视觉、听觉、触觉、嗅觉及味觉等不同官能上受到刺激,从而达到治疗目的。
6.现实导向:协助院友重新学习周遭的事物,处理认知和记忆力衰退问题,以增加他们的信心,让他们更容易处理日常生活上的各种活动。
7.生命关怀服务:透过生命教育、人生历程回顾和跨专业的综合照顾,为院友提供身、心、社、灵方面的关怀服务,以提升其生活质素和生命品质。
三、社交康乐活动1.机构适应计划:为新入住院友或不能适应机构生活的院友提供导向、咨询和辅导服务,并联络转介相关的服务和资源给有需要的院友,帮助其尽快适应和融入机构生活。
2.点心制作:不定期组织院友和员工开展点心制作,加强彼此的沟通和交流。
3.生日会:每月为当月生日的院友组织生日祝寿活动,并进行聚餐,联系社会热心企业派发生日礼物或慰问金。
4.节日主题活动:在春节、母亲节、中秋节、敬老月、重阳节等传统节日,举办主题鲜明、丰富多彩的大型活动,如游园、联欢等。
5.送乐活动:定期组织中心文艺俱乐部成员到各个园区为院友特别是体弱卧床的院友进行慰问演出,促进长者群体的融合,实现“健老照顾弱老”的目标。
6.外界联谊与探访:协助做好社会各界企业、团体或个人来院探访、慰问和联欢联谊活动,促进院友同社会的融合。
7.户外活动:组织院友前往其他机构及社区参观交流,或进行小型团体的旅游,保持院友的社会参与感。
四、介护者支援服务1.介护技巧培训:协调开展有关老年人介护技巧方面的培训讲座或小组,提升介护者的技术水平。
2.介护者工作坊:如为有需要的员工和家属提供情绪疏导、减压等服务,保持介护者的身心健康。
3.家属联络:定期开放家属开放体验日活动,加强同家属的联系与沟通。
五、灵性服务1.教友定期聚会:本中心设有基督教聚会点,定期有教友组织聚会活动。
2.祈福和助念:设有观音楼及小佛堂,供有信仰的院友、家属及员工开展祈福等活动。
3.斋食和放生服务:不定期组织教友和信众开展斋食和放生活动。
4.宗教界人士探访慰问:春节等节日期间,宗教界信众来院探访慰问和捐赠。
六、示范辐射服务1.社工专业学生实习安排:为周边大学等高校社工专业学生提供实习安排和督导服务。
2.参观接待:接待全国各地社工机构代表来院参观考察。
3.课题研究及发表:协助有关机构开展社工课题调研,组织开展了民政部资助课题研究,并在社工专业刊物或会议上发表。
4.试点成果展示与分享:编写本院试点经验汇编,设立社工展览室,主动向其他机构宣传推广试点成果。
5.督导及咨询服务:为有需要的机构提供社工督导和咨询服务,共同推进社会工作发展。
第三章督导职责一、督导对社工部负有以下职责:1.政策建议和倡导职责,按照无锡市社工协会(以下简称市社协)要求定期递交工作或政策建议报告等;2.积极参与市社协组织的会议论坛、政策研究、培训及其他相关活动等。
二、督导对社工机构及用人单位负有以下职责:1.参与机构服务质量评估,对有关项目进行审核,并对机构专业服务推广及决策方面给予建议;2.及时对团队的问题和情况进行总结及建议,调整服务方案,优化服务结构,促进服务效果;3.配合机构人事部门,对团队内见习督导、督导助理及一线社工的工作进行绩效考核评估,对团队内社工招聘、选拔、培养、调岗、辞退等提出建议;4.协助社工机构及用人单位设计、规划、监督所负责服务领域工作程序,并根据实际需求与社工机构及用人单位沟通协调,调整服务方案,优化服务结构;5.协助机构,对团队内社工工作程序、服务质量以及职业操守进行监督、总结,向相关机构提出建议及反馈;6.根据所督导领域的实际情况,协助社工机构制定该领域内各类服务记录表格及督导、见习督导、督导助理和一线社工的工作程序。
三、督导对见习督导负有以下职责:1.对见习督导的工作进行绩效考核和评估;2.指引见习督导介入督导助理个人成长方案的实现,协助其提升统筹管理、实务操作等能力;指导见习督导具体完成对督导助理和一线社工服务纪录、总结的审阅、批复等。
四、督导对督导助理负有以下职责:1.培养督导助理的督导能力,包括指导、制定并跟踪落实督导助理个人成长方案,协助其完善年度工作计划等;2.给予其适当的情绪支持等;3.定期安排督导助理个人面见督导和小组督导,每月至少进行两次督导会面。
跟进督导助理所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等;4.根据督导助理的实际发展阶段,适当安排其独立开展对一线社工的督导工作,提升其督导能力;5.指导督导助理制定本督导团队年度服务推行计划,并予以落实;6.及时处理督导助理反馈的有关一线社工、服务推行等相关情况,并及时与上级部门沟通。
五、督导对一线社工负有以下职责:1.负责所带领团队业务方向的整体规划,监督并规范其所负责领域的工作程序及社工的职业操守等;2.给予社工业务指导,按照专业督导程序,定期召开社工个人面见督导及团队督导会议,审阅、批复一线社工服务情况,并按时完成督导记录;3.提升团队社工自身业务能力,策划并组织实施各类形式的培训等;4.带领团队发掘、联络相关社会资源,拓展新的服务项目;5.协调社工机构、用人单位、社工、市社协等相关部门之间的关系,以促使服务的有效开展;6.定期安排面见社工,每月至少进行两次督导会面,指导一线社工开展小组不低于一个;7.跟进被督导的社工所转介的疑难个案、小组或其他实务工作等。
第四章见习督导职责一、见习督导需取得助理社工师或以上职业资格,具有至少三年以上一线社工实务工作经验,从督导助理中选拔产生,按1(见习督导):2(督导助理)比例配备。
二、为保证督导人才的督导能力,处于见习期的见习督导应根据督导要求,落实督导对其进行的培养规划,并保持适量实务工作,具体遵守以下原则:1.完成上级督导为其制定的个人成长方案;2.反馈发展中所存在的问题,探讨解决方案并予以跟进;3.按照规定,每月接受上级督导的个人督导及集体督导;4.配合完成其他促进行业交流与发展的协调性工作;5.见习督导实务工作仅指以见习督导为主或单独完成,直接针对服务对象所开展的社工服务(服务记录上社工姓名应为见习督导本人);6.见习督导一线服务时间原则上每周不得少于3天。
第五章督导助理职责一、督导助理需取得助理社工师或以上职业资格,具有至少一年或以上一线社工实务工作经验,从我中心社工中选拔产生,按照1(督导助理):12(一线社工)比例配备。
二、督导助理接受上级督导的业务指导,其具体工作职责由上级督导予以明确,在团队中承担以下职责:1.在督导指导下,落实完成个人成长方案;2.在督导指导下,完善本小组的年度工作计划,推进服务开展及其他协调性工作;3.协助督导规范团队内的工作程序及分工,监督社工的职业操守,帮助团队社工对岗位分工、职责、工作范围等有清晰的了解;4.协助督导落实完成各类理论、实务操作技巧的培训等;5.在督导指导下,对一线社工进行实务操作上的指导,跟进一线社工转介的疑难个案、小组等;并可适时适量独立开展对社工个人督导;6.协助督导对一线社工的工作进行绩效考核和评估;7.对一线社工给予适当情绪支持,引导新入职社工尽快适应工作等;8.协助督导收集、整理一线社工的服务记录及其他工作报告,按时递交给督导,督促本组社工落实见习督导的审批、反馈意见。
配合机构完成本组社工的考勤及督促、考核每日工作完成情况,及时提交给督导审核;9.定期向督导进行工作汇报,反馈团队发展中的问题,并予以跟进落实;10.督导助理一线服务时间原则上每周不得少于3天。